Как настроить автоответ в ВК группе

Автоответчик ВКонтакте

Одним из самых удобных сервисов для предпринимателей, позволяющих частично автоматизировать свою деятельность, является автоответчик ВК. Наверняка многим пользователям интересно было бы узнать, как сделать так, чтобы робот автоматически отвечал на полученные сообщения. Особенно, если у вас есть большая аудитория и много входящих месседжей.

Зачем нужен автоответчик ВКонтакте

Только представьте: вы являетесь владельцем группы или публичной страницы ВКонтакте и вам пишет ежедневно огромное количество реальных пользователей по самым разным вопросам. Самому тратить время отвечать каждому — точно не вариант, ибо вы потратите очень много своего времени. Можно, конечно, нанять менеджера, который будет выполнять работу секретаря. Такую роль выполняет автоответчик, причем ему не нужно платить заработную плату. Чаще всего, вам будут поступать однотипные вопросы и автоответчик сможет оперативно отвечать на них. Их можно разделить на две категории:

Как создать бота автоответчика для группы ВК

1. Боты, которые предназначены для сообществ.
2. Программы-автоответчики для персональной страницы.

Разница между ними заключается лишь в том, что одни предназначены больше для ведения бизнеса и используются в группах, а вторые — для личного пользования и размещаются на личных аккаунтах. Принцип действий в обоих случаях одинаков — вам пишут пользователи, а программа автоматически моментально им отвечает.

Автоответчик SOBOT для ВК

Этот софт обладает огромным количеством полезных функций, которые могут позволить настроить автоматические ответы на входящие месседжи ВКонтакте. Есть бесплатная версия, которая, хоть и немного урезанная, но она полностью справляется с поставленной задачей. Установить и настроить бота достаточно просто:

1. Зайдите на официальный сайт разработчика. Скачайте SOBOT и установите данный софт на свой компьютер.
2. После завершения процесса инсталляции, откройте программу и добавьте профили ВК.
3. В панели управления приложения нажмите на «Настройки» и кликните на раздел «Автоответчик».
4. Будет открыто окно настройки автоответчика, где можно включить или выключить его. Активируйте его и добавьте ответы на ключевые слова, которые вы должны ввести.
5. Обратите внимание на столбцы «ФРАЗА» и «ОТВЕТЫ». Укажите текст месседжа. Вариантов ответа на него может быть несколько. В таком случае, вам необходимо разделить фразы знаком «..». Кликните на «Сохранить».

Таким образом, вам удалось настроить автоответчика на свою страницу ВКонтакте. Приложение будет работать, в соответствии с вашими настройками.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели, как работает бот и автоответчик для ВК, а также принцип действий данных программ. Благодаря их удобному интерфейсу, вы сможете без всяких трудностей настроить «автоматического секретаря».

Источник: vkgid.ru

Автоответчик Вконтакте: чат-бот или по списку фраз

Автоответчик Вконтакте можно использовать для разных целей: кто-то таким образом обрабатывает заявки клиентов, кто-то сливает трафик из Вк на партнерские программы. В данной статье будет рассмотрена настройка автоответчика для Вк, который есть в VKClient — программе для рассылки рекламы и раскрутки ВК от devorigin.org. В данном софте есть два типа автоответчика: по списку и обучаемый по принципу чат-бота (ответы по ключевым словам).

В общих настройках нужно выбрать режим «диалоги».

Поскольку автоответчик Вк работает через api, то нужно получить токены (это такие ключи для работы с api Вконтакте) от рабочих аккаунтов. Программа получает их сама, вам нужно только ввести аккаунты в формате login:pass в «Аккаунты» вкладки «Личка» и нажать кнопку «Получить токены». Если в инструкции написано, что для корректной работы какого-либо режима нужно получать токены, то делать это нужно всегда здесь. Если вы купили аккаунты уже с токенами, то эту процедуру можно не делать, а просто вставить в «Токены» аккаунты в формате login:pass:token

Нужный режим работы выбран, токены получены. Теперь можно приступать к настройке непосредственно самого автоответчика Вк. Как говорилось ранее, работать он может в двух режимах: по заранее заданному списку фраз, не обращая внимание на то, что нам пишут или умный автоответчик по ключевым словам, который отвечает конкретными фразами на конкретные сообщения.

1. Для начала разберем настройку более простого типа — автоответчик Вк по списку фраз.

В этом режиме программа отвечает максимум на 5 входящих сообщений от одного человека заданными фразами. При этом абсолютно неважно, что именно вам пишут. Получили первое входящее — отправили автоответ 1, получили второе входящее — отравили автоответ 2. Вы можете указать, на каком этапе автоответчик Вк закончит работу, в данном примере он отошлет только 2 сообщения и закончит диалог, больше этому пользователю ответы отправляться не будут.

Сообщения для автоответчика Вк поддерживают рандомизацию текста, а также фото и видео вложения. Каждый вариант рандомизации заключается в фигурные скобки <>, а вложения пишутся в квадратных []. Примеры показаны ниже. Порядковый номер текста сообщения привязывается к порядковому номеру аккаунта.

В данном примере тексты для 3 аккаунтов, поэтому перенос строки в самом файле с настройками делать нельзя, если вам нужен перенос, то используйте шаблон new_line, как показано в примере сообщения для третьего аккаунта. Если вам нужно разделить одно сообщение на несколько, то используйте шаблон new_message. В таком случае каждая часть текста, разделенного этим шаблоном, отправится как отдельное сообщение.

Как мне получить идентификаторы вложений в виде photo и video? Все очень просто, вам достаточно нажать на любую картинку или видео Вконтакте и посмотреть в адресную строку. Вложения поддерживают рандомизацию в фигурных скобках, но при этом их обязательно нужно заключить в квадратные. Пример корректной рандомизации вложений в тексте сообщения показан выше.

Если вы берете картинку или видео из группы, а не со страницы, то после photo и video будет знак «-«, вот его НЕ НУЖНО удалять. Вид «video-127254288_456239033» будет правильный.

Не забудьте задать сообщения для автоответов 2,3 и т.д, в зависимости от того, на сколько сообщений вы собрались отвечать. Ну вот и все, настройка автоответчика по списку фраз закончена, после этого можно запускать его в работу.

2. Автоответчик Вк по принципу чат-бота.

Тут вы задаете правила с ключевыми словами, фразами и вариантами ответа. Если во входящем сообщении будет найдено слово «хай», то программа ответит случайным вариантом из скобок.Чтобы ваш диалог получился живым и давал меньше осечек, то правил и вариантов ответов нужно задавать как можно больше.

Либо же сразу предупреждать пользователей с какой пометкой вам писать, например «хочу схему», если вы рекламируете какие-либо схемы заработка. Вы можете задать рекламное сообщение и отправлять его после N ответов, после чего прекратить общение или продолжить. Когда реклама отправляется не сразу, а через время, то пользователи лояльнее на это реагируют и реже жалуются на спам, а грамотно настроенные правила не дадут усомниться в том, что общение идет с живым человеком, а не с ботом-автоответчиком. Принцип ввода рекламного текста такой же, как и у описанных выше.

Если вы НЕ хотите использовать рекламный автоответ, тогда число в «Прекратить общение после N сообщений» должно быть больше, чем «Слать рекламу после N сообщений». Пустые значения нельзя оставлять нигде

Если же вам нужен рекламный автоответ, то следите, чтобы число в настройке «Слать рекламу после N сообщения» было меньше, чем в настройке «Прекратить общение после M сообщения»

Искать не подстроку, а все слово целиком. Если в правилах вы указали ответ на слово «да», а собеседник написал, например, слово «давно», то в таком случае сработает автоответ на слово «да». Чтобы такого не происходило, выставляйте чекбокс «Искать не подстроку, а все слово целиком»

Небольшая демонстрация того, как работает обучаемый автоответчик для Вк и ручные ответы на сообщения из программы. Для наглядности работа ведется с 1 аккаунтом!

Это еще не все, что можно делать в режиме диалогов. Так же, как и в автоответчике, можно добавлять вложения в сообщения, принимать заявки и приветствовать новых друзей. Текст сообщения задается по уже описанному выше принципу. Паузу поиска входящих сообщений лучше выставлять побольше, особенно, если вам часто и много пишут. В случае бана аккаунта, сообщения с него можно перекинуть на другой. Перепривязка будет осуществляться только во внутренней базе программы, а не в Вк, т.е в дальнейшем вы будете отвечать собеседникам аккаунта 1, но с аккаунта 2. Кнопка «Очистить базу с сообщениями чата» удаляет все переписки из внутренней базы данных программы (не в самом Вк)

На этом инструкция по настройке автоответчика Вк, который находится в программе VKClient от devorigin.org, закончена. Как видите, в ней нет ничего сложного, нужно только уделить побольше времени составлению правил и тестированию их на своих аккаунтах. Ведь чем живее и точнее ответы, тем больше конверсия и меньше жалоб.

Полезные статьи по теме:

Источник: devorigin.org

Бот-автоотвечик для вк за 5 минут. Бесплатно! Автоматические ответы в личные сообщения вконтакте

Не так давно столкнулся с потребностью подключения бота для ответов на типовые сообщения в сообщениях сообщества vk. Думал это сложно и займет много времени, или придется платить. Но нет, все оказалось на удивление быстро, просто и легко.
Рассказываю.

Внимание! Речь про ответы именно в личные сообщения пользователей, не в какой-то переписке в приложении, а из сообщений сообщества в личку пользователей, точно так же, как и вы самостоятельно отвечаете им.

Для начала, естественно, включите сообщения сообщества, если они ещё не включены.

Затем зайдите в вашу группу, нажмите «Управление».

Далее, внизу заходите в Приложения, и ищите в каталоге Бот-автоответчик, он должен быть почти в начале списка. Если вдруг нету, вот вам ссылка — https://vk.com/app7109209_-197060941

Жмите кнопку «Добавить», далее выбирайте в какую сообщество подключить, и еще раз добавить.

Переходите снова на страницу сообщества и жмите сюда:

Далее опять выбираете нужное сообщество, и далее разрешить. Тут было немного стремненько, но бот из официального каталога вк, поэтому я все же нажал, мой пабличек на месте, все ок. Отключить доступ и удалить можно в любое время.

В этом моменте бот может чуть потупить, может быть придется повторять последний шаг несколько раз. Но в итоге у вас должно появится ваше сообщество на странице бота, после чего можно приступать к настройке шаблонов для ответа.

Включаем бота и настраиваем ответы. Например, если в сообщение встречаются слова «цена, стоит, стоимость», то даете информацию по ценам, если «доставка, доставите, привезете, срок, сроки», то информацию о доставке, и т.д. смотря что у вас за ниша. Можно подставлять имя пользователя в сообщениях. Всего можете создать до 10 таких ответов, что хватит в 99% случаях.

Обязательно потом протестируйте, после настройки бота, пообщайтесь с ним, подкорректируйте какие-то моменты.

Если хотите убрать иконку бота из меню сообщества, то делается это через «Настроить меню», можно попасть туда по ссылке над иконками прямо в главной странице, либо через Управление -> Меню, далее жмете Изменить рядом с приложением бота и отключаете видимость в меню сообщества.

На этом все, теперь у вас есть работающий, очень быстрый и бесплатный бот автоответчик вк. Правда ведь обещал легко? Пользуйтесь, пишите в комментарии насколько вы мне благодарны, еще чего нибудь напишу.

Источник: bestcase.online