Вы можете подключить форму VK как источник заявок, чтобы работать с вашими лидами из amoCRM. Клиенты, заполняя вашу форму, будут автоматически попадать в этап Неразобранное, и вы сможете создавать сделки с новыми клиентами в нужной воронке и на нужном этапе. А далее, используя digital инструменты, детально работать с вашими клиентами.
Если у вас еще нет формы в сервисе VK, вы можете ее создать. Для этого перейдите в управление сообществом/настройки/приложения и выберите приложение «Форма сбора заявок». Перейдите в настройки приложения и нажмите «Добавить форму».
Создание формы состоит из нескольких этапов:
- Название для формы, которое будет видно только вам;
- Краткая информация: заголовок, изображение и макет формы;
- Вопросы: заголовок, поля для заполнения клиентом и пользовательские вопросы;
- Политика конфиденциальности: необходимо указать ссылку на страницу, где прописаны правила использования данных пользователей;
- Подтверждение: ввод текста, который увидит пользователь после отправки формы, и добавление ссылки на ваш сайт или сообщество ВКонтакте.
На экране создания формы вы можете заранее посмотреть, как она будет выглядеть. Дополнительную информацию о настройке формы вы можете найти здесь
Как создать форму сбора заявок на VK
Для подключения формы к amoCRM перейдите в раздел «Сделки» и в воронку, к которой вы хотите добавить форму VK. Нажмите на «Настроить воронку» — «Добавить источник» — «Форма VK»:
- Выберите страницу с формой VK. Важно, что на этой странице вы должны быть администратором;
- Выберите форму, которая создана для этой страницы;
- Нажмите «далее» и настройте соответствие полей формы с полями amoCRM, куда будут передаваться данные.
- Для сопоставления доступны только поля:
- для сделок — примечание; типы полей «текст»,»текстовая область», «короткий адрес», «ссылка»;
- для контактов — стандартные поля «имя контакта», «email», «телефон»,»должность»; типы полей «текст», «текстовая область», «короткий адрес», «ссылка»;
- для компаний — стандартные поля «название компании», «мейл», «телефон», «адрес», «web», типы полей «текст», «текстовая область»,»короткий адрес», «ссылка».
Нажмите на «Настройка формы», укажите теги, которые будут присваиваться таким заявкам и будет ли создаваться неразобранная заявка или сделка на конкретном этапе воронки. При выборе этапа вы сможете дополнительно указать ответственного для сделки и включить создание задачи.
Деавторизация в VK Leads ADS
Чтобы отключить текущие подключенные формы и выйти из учетной записи VK, перейдите в раздел «Настройки», далее «VK» , выберите «Реклама Вконтакте», нажмите на значок «Выхода». После этого вы можете авторизоваться в другой учетной записи VK и подключить новые формы.
Создание форм для сбора заявок в ВК и АТ
- Последние обновления
- Последние обновления
- Апрель 2017
- Октябрь 2017
- Апрель 2018
- Ноябрь 2018
- Март 2019
- Ноябрь 2019
- Май 2020
- Декабрь 2020
- Зима 2020: Авито.Работа
- Весна 2021: СберБизнес Эквайринг
- Весна 2021: АльфаБизнес Эквайринг
- Весна 2021: Тинькофф Эквайринг
- Весна 2021: Яндекс Метрика
- Апрель 2021
- Осень 2021: Магазин ВКонтакте
Источник: www.amocrm.ru
Лид-форма в рекламе ВК
Продвижение в социальной сети ВКонтакте может выполняться для достижения разного рода задач, а также принимать различные формы. Есть инструменты для продвижения сайта, сообщества, мобильного приложения. А также есть встроенные возможности для лидогенерации (автоматический сбор заявок). В этой материале разберем, что такое лид-форма в рекламе ВК, как она работает, кому подойдет и в каких проектах, данный тип сбора данных, следует применять. Особенности лидогенерации ВКонтакте.
В настоящий момент лид-форма доступна только в рекламных кабинетах платформы «Реклама VK», через привычный старый рекламный кабинет настройки недоступны. Функции и возможности лид-формы не изменились, принцип работы тот же, что описан в этом материале.
Что такое лид-форма в рекламе ВК
Лид-форма в рекламе ВК – это инструмент, который позволяет собирать заявки прямо внутри социальной сети.
В рекламный креатив добавлена кнопка, при нажатии на которую открывается интерактивная форма с вопросами пользователю. Человек ее заполняет вместе с контактными данными, заявка отправляется на обработку отделу продаж или ответственному за общение с клиентами сотруднику.
Таким образом, механизм работы лид-формы ВКонтакте позволяет заниматься, так называемой, лидогенерацией, прямо с первого касания пользователя с рекламным креативом.
Вот как выглядит реклама ВК с кнопкой на лид-форму.
При нажатии на кнопку «Подать заявку», открывается сама лид-форма.
В лид-форме ВКонтакте вы можете самостоятельно создавать необходимые поля. Они могут быть в виде вопросов с пустым полем для ввода информации, а также с готовыми вариантами данных для выбора.
Обязательными полями являются графы, в которые нужно ввести контактные данные (имя, телефон).
Шапка лид-формы имеет вариант пользовательских настроек. То есть, можно добавить тематическую картинку с информацией о компании. Также, есть возможность загрузить логотип. Это позволит сделать форму для сбора информации в цветах соответствующих брендбуку организации.
Информация из заполненных форм будет приходить в личные сообщения всем отмеченным для этого пользователям и на почту администратора сообщества.
Также, сейчас лид-форма ВК доступна для использования в клипах. Между роликами пользователи могут увидеть рекламу, в которой предлагается заполнить форму. Выбрать места показов для этого формата можно в настройках рекламной кампании в разделе «Места показов». Есть возможность отметить привычное размещение в ленте, в клипах, или же все вместе.
Как использовать лид-форму в рекламе ВК
Использовать лид-форму в рекламе ВК можно в случае оказывания услуг, соответствующих модели поведения пользователей, которая предполагает отправку заявки.
Это не подойдет в товарке, где рекламируются товары широкого потребления. Исключением могут быть сложные продукты, которые можно отнести к категории товаров. Именно в таких случаях лид-форма будет полезна для отправки запроса на консультацию.
А так, по сути, лид-форма в рекламе ВК – это мини-лендинг. Упрощенный вариант презентации продукта, подчеркивающий основные тезисы рекламного предложения. Плюс механизм взаимодействия с пользователем путем вопрос-ответ и, тем самым, создание вовлеченности. А затем уже сбор его контактных данных для дальнейшей обработки.
Еще использование лид-формы во ВКонтакте, при остальных правильных настройках в рекламной кампании, всегда хороший вариант получения качественных заявок. Опять же, если ваша тематика соответствует модели сбора данных пользователей в таком формате.
Кому подойдет реклама такого формата
Лид-форма в рекламе ВК больше всего подходит тематикам, в которых оказываются услуги. Или в бизнесе по продаже сложных товаров, где нужны дополнительные консультации перед покупкой.
Для продажи товаров широкого потребления этот тип рекламы не подойдет.
Для примера можно привести несколько направлений, где использование сбора данных пользователей для дальнейшей обработки будет актуальным.
Например, образовательные услуги (онлайн-школы, вебинары, мастер-классы), бытовые услуги (клининг, химчистка, сантехник, электрик, юрист и т.д.), продажа сложных продуктов (промышленное оборудование, метрологическое оборудование, медицинское оборудование).
Как настроить лидогенерацию ВК
Для того, чтобы настроит лид-форму в рекламе ВК, необходимо перейти на страницу создания нового объявления в рекламном кабинете. Из предложенных целей рекламы выбираем «Сбор заявок» и жмем на опцию «Заполнение лид-формы»
Далее начинаем процесс создания новой записи.
Перед формированием рекламного объявления, нужно будет отдельно создать лид-форму и сохранить ее. Как писал выше, можно самостоятельно добавить нужные вопросы и предать кастомный внешний вид.
Потом добавляем рекламные креативы и вносим необходимые изменения в параметры подбора аудитории. Каким пользователям показывать предложение и на основе чего их подбирать, зависит уже от конкретного проекта.
Но в целом, дальше процедура одинаковая, как при продвижении сайта или во время рекламы группы ВК. Выставляем все нужные параметры для рекламной кампании и отправляем объявление на модерацию.
Эффективность лид-формы в рекламе ВК
Эффективность лид-формы в рекламе ВК отличается от проекта к проекту. Если у вас изначально плохое предложение или услуга с низким спросом, то тут никакая лид-форма не поможет. Помимо настроек рекламы, качественным должен быть сам продукт и хорошо проработано УТП (уникальное торговое предложение), чтобы оно выделялось среди конкурентов или хотя бы было не слабее, чем у них. Кроме этого, ваша целевая аудитория должна пользоваться социальной сетью ВКонтакте, а модель взаимодействия с вашим продуктом должна соответствовать принципу сбора заявок. Отслеживать ключевые показатели рекламы ВК через лид-форму можно с помощью внутренних возможностей рекламного кабинета.
Но если отбросить все внешние факторы и сравнить все форматы рекламы ВК, то лид-форма может быть явным фаворитом. Главным ее преимуществом является то, что пользователь не ведется на сторонний ресурс при взаимодействии с рекламой. А удобный механизм сбора заявок позволяет иметь высокую конверсию из переходов по объявлению в лиды.
Во всех своих проектах, которые соответствуют сбору заявок, я использую лид-форму в рекламе ВКонтакте. Для меня этот инструмент является одним из лучших для продвижения с помощью возможностей таргетированной рекламы ВК.
Заключение
Однозначно, лид-форма в рекламе ВК – это отличный механизм для продвижения услуг внутри социальной сети. Его следует брать на вооружение, если вы еще не сделали это.
Во всем вопросам по материалу, пишите мне в вотсап.
Заказать рекламу ВКонтакте вы можете на специальной странице по ссылке.
Источник: c-promotion.ru
Форма сбора заявок ВК: настройка приложения и лэндинга
Платформа ВК постоянно расширяет свой функционал. Все инструменты полезны для продвижения бизнес-аккаунтов и наращивания клиентской базы компаний и частных предпринимателей. Приложения ВКонтакте “Заявки” и “Форма сбора заявок ВК” — удобные инструменты, заменяющие оператора.
Здесь можно формировать базу потенциальных клиентов, отслеживать поступающие обращения и обрабатывать их. Вся прелесть подхода в том, что для обработки лида не нужно нанимать отдельного человека. Эту работу автоматически выполнят умные алгоритмы.
Для чего нужно приложение “Заявки” ВК
Конечно, эта функция доступна каждому, но не всем она важна. Приведем примеры, когда это может быть действительно полезным:
- продажа товаров;
- заказ услуги;
- запись на прием или консультацию;
- запись на участие в мастер-классе и др.
Владельцам сообществ такой способ общения с аудиторией облегчает работу. Им проще контролировать входящие обращения, фиксировать увеличение или снижение спроса, связываться с людьми.
Приложение можно подстраивать под себя: изменять статусы обращений, удалять их, сортировать по разным параметрам, изменять информацию, добавлять комментарии. При необходимости можно настроить показ бланка только подписчикам группы/сообщества или открыть его видимость для всех пользователей.
Форма сбора заявок ВК. Кто с ней работает
Эта маленькая анкета для пользователей, где они могут записываться на консультации, оформлять заказы или подписку, удобна и владельцам сообщества, если они продают товары или оказываете услуги. Неважно, крупная ли это компания или ИП, ремонт ли это машин или частные уроки английского.
Форма настраивается под задачи: можно изменять вопросы и действия и таким образом использовать ее для сбора лидов из ВК. Пожалуй, это основная причина и вот почему:
Простота настройки. Здесь уже есть стандартный набор полей (имя, возраст, город), но можно добавлять и другие, отвечающие Вашему направлению;
Сохранение контактов. Все данные, внесенные клиентами, фиксируются в приложении. Владелец сразу после отправки пользователем формы, получает уведомление в личных сообщениях или на почту (настраивается вручную). Можно также выгрузить данные в CRM-систему или скачать в формате таблицы.
Удобство для аудитории. Заполнить данные можно за пару минут с телефона или компьютера. Для связи с компанией им не придется переходить на сайт, дозваниваться или писать личные сообщения. За них все делает система и администраторы сообщества.
Выгода для предпринимателей. Работа с приложением бесплатна, а цена за трафик ВКонтакте значительно ниже, чем контекстная реклама.
Создание посадочной страницы ВКонтакте
Прямо из сообщества можно создать свой сайт, где будет больше информации о ваших продуктах или услугах, куда можно направлять трафик. Landing page нацелена на то, чтобы посетители становились Вашими клиентами, а для этого нужно красиво преподносить свои услуги/товары, решать потребности пользователей.
Платформа VK предоставляет конструктор для создания шаблонных лэндингов, которые удобны для начинающих предпринимателей с маленьким или нулевым рекламным бюджетом.
Но если Вы нацелены на уникальность, имеете средства для рекламы, то агентства, занимающиеся продвижением бизнеса в социальных сетях, сделают все на высшем уровне. Специалисты решают сложные задачи, добиваются результата и гарантируют увеличение трафика. Именно этими словами можно описать комплексное продвижение ВК от digital-агентство VKUSNO.
Посадочную страницу оформляют с помощью вики-разметки. Она позволяет вставлять всю необходимую информацию, оформлять ее и в случае необходимости изменять. Здесь можно будет размещать большие статьи, тематические фотографии, информацию о ценах на услуги/товары.
При оформлении landing page помните, что ее задача отличается от назначения обычного сайта. Убедить посетителей совершить целевое действие (купить, подписаться на рассылку, занятие и т.д.) — главная цель лендинга.
Форма сбора заявок вк: советы по созданию лендинга для бизнеса с помощью ВК
- Страница не должна быть длинной. Основную информацию лучше размещать в первой части (без прокрутки);
- Изображения, кнопки, таблицы и остальные элементы делайте соответствующими тематике;
- Не загружайте “отвлекающими” частями. Старайтесь использовать информацию, которая усилит желание купить, заказать, записаться и т.д.
Как привлечь трафик на посадочную страницу ВК?
Чтобы усилия, затраченные на создание лендинга, не прошли даром нужно привлечь сюда аудиторию. Используйте для этого контекстную рекламу, публикуйте ссылки в соцсетях через другие сообщества, пользуйтесь рекламными объявлениями, рассылками в личные сообщения и на e-mail. Можно также делегировать работу агентствам.
Площадка ВК дает большие возможности для продвижения бизнеса, а умелое применение функционала даст хорошие результаты. Форма сбора заявок ВК, посадочные страницы и другие инструменты — это возможность привлечь аудиторию, сделать их своими клиентами, получить прибыль и стать узнаваемым. Любые консультации наших специалистов в данном вопросе предоставляются через форму обратной связи.
Читайте нашу подборку полезных статей. Надеемся, что материалы помогут вам в продвижении вашего сообщества вк.
Маркетинговое агентство «VKUSNO» оказывает услуги комплексного продвижения в сети Интернет:
- таргетированная реклама;
- контекстная реклама;
- ведение соцсетей;
- создание сайтов и seo;
- воронки продаж;
- реклама у блогеров;
Больше информации о нас и стоимости наших услуг вы найдете тут. Рады будем видеть в числе наших клиентов! Телефон: 8-800-101-41-64. WhatsApp: +7 952 209-88-74. Наша группа в ВК.
Источник: vkusnovk.ru