Как найти целевую аудиторию Вконтакте

Поиск и сегментация целевой аудитории ВКонтакте

Без этого этапа ваша реклама ВКонтакте никогда не будет эффективной. Чтобы не слить бюджет, как можно точнее опишите портрет целевой аудитории, разделите её на несколько «персонажей». Как это сделать мы рассказали здесь.

И только после того, как вы четко определите, кому продаете свой продукт, переходите к поиску и сегментации этой аудитории.

В этой статье вы узнаете, как и где искать концентраты ЦА, по каким признакам выделить сегменты, как выявить неявные интересы ваших клиентов ВКонтакте. Всё на конкретных примерах, на основе опыта лучших экспертов Рунета.

7 вопросов для выявления и сегментации целевой аудитории ВКонтакте

Итак, после детального описания гео и социально-демографических характеристик (пол, возраст, социальный статус, уровень дохода, регион), мы переходим к тому, как найти этих людей ВКонтакте.

В помощь – следующие вопросы.

1) В какой ситуации клиент воспользуется вашими услугами?

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте 2020-2021. Как определить свою целевую аудиторию в соц сетях

Для примера возьмем салон красоты.

В каких ситуациях женщины посещают салон красоты?

• Свидание
• Свадьба
• День рождения (свой или близкого человека)
• Выпускной
• Вечеринка
• Участие в конкурсе красоты
• Проблемы с кожей / ногтями
• Просто плохое настроение

Здесь самые очевидные моменты, а вообще список можно продолжить. Как видите, он уже дает нам большое количество сегментов.

Вопрос «в какой ситуации клиент воспользуется вашими услугами?» помогает найти ЦА в любых сложных ситуациях, когда услуга нужна «и всем, и никому». Продвижение кафе / клуба, продажа цветов, например. В эти заведения ходит куча самого разного народа. Цветы покупают также все подряд. Тут же у нас сразу складывается четкая картинка.

2) Благодаря каким увлечениям клиент заинтересуется вашей услугой?

Продолжая тему красоты, это смежные интересы – какие девушки / женщины с большой степенью вероятности захотят прийти в салон.

• Занимается в фитнес-клубе;
• Ходит в бассейн;
• Публичность обязывает хорошо выглядеть (модели, актрисы, спортсменки и т.д.);
• Интересуется стилем, модой, в целом следит за собой.

От интересов мы приходим к ответу на вопрос «где их искать?» В каких сообществах и т.д.

3) Какие виды товаров / услуг нужны вашим клиентам?

Это продуктовая сегментация:

• Парикмахер
• Мастер по маникюру
• Солярий
• Эпиляция
• Массаж

Это вопрос поможет найти ЦА по конкурентам.

4) Какими еще продуктами интересуется клиент?

В контекстной рекламе это называется околоцелевой семантикой. Что еще покупает аудитория, близко связанное с вашим продуктом. Вопрос в первую очередь поможет продавцам моно-продуктов.

Например, дорогие игрушки ручной работы для детей. Родители покупают им дорогую одежду, водят в развивающие центры, парки аттракционов, частные детские садики.

Как найти целевую аудиторию ВКонтакте? Простой способ

5) Что должно быть у человека, чтобы он стал вашим клиентом?

Одежда больших размеров – лишний вес;

Тренажеры оптом – спортивный зал;

Автосервис – более тонкая сегментация – по типу авто.

6) Какие проблемы (задачи) решает ваш продукт?

Для салона красоты это будут проблемы с:

• Кожей
• Ногтями
• Волосами
• Умением наносить макияж.

Для продажи наушников:

• Слушать музыку во время пробежки;
• Слушать музыку / телевизор / вебинары, когда члены семьи спят / мешает шум (дети);
• Изучать иностранные языки

7) От кого или от чего может фанатеть ваш клиент?

Это может быть какая-то конкретная «звезда», либо направление в субкультуре, либо стиль (в моде). На кого хочет равняться ваша ЦА, кто её идеал?

Для девушек, посещающих салоны красоты, это бьюти-блогеры чаще всего.

Какие сегменты проверять в первую очередь? Как понять, что принесет больше конверсий? Для этого подумайте, всем ли представителям конкретного сегмента нужен ваш продукт.

Например: все ли посетители аквапарков ходят в салоны красоты? Далеко не все. А вот участницы конкурсов красоты 100%. Своего рода выявление степени «теплоты» сегментов.

Но в конечном итоге все точки над i расставят тесты. Иногда бывает так, ставки на какой-то сегмент не срабатывают, а то, что вы включили «за компанию», конвертит только в путь. Здесь еще многое зависит от популярности той или иной аудитории. Сегмент может быть просто «выжжен» вашими конкурентами или продавцами других продуктов.

Взять тех же мамочек маленьких детей. Кто только не таргетируется на них)

Дальше всю информацию, что у нас получилась, переносим в интеллект-карту. Так у вас все возможные сегменты и мотивы ЦА из этих сегментов будут перед глазами.

Вот пример интеллект-карты для продажи спортивного питания (картинка кликабельная):

Важные моменты:

— Сегментация позволяет адресно обратиться к аудитории в рекламе («любите футбол?», «фанатеете от бега?» и т.д.)

— Не дробите одну и ту же аудиторию слишком узко, по разным параметрам. Например, те, кто состоит в трех группах по макияжу, и те, кто лайкнул три поста в группах по макияжу – одни и те же люди. Разделять их нет никакого смысла.

Сегментация целевой аудитории по «теплоте»

Это самая простая сегментация, отвечающая на вопрос Где искать вашу ЦА в зависимости от степени знания продукта.

Схематично это выглядит так:

Горячая аудитория включает тех, кто знает вас или ваш продукт.

Вы настраиваете по ним отдельную рекламную кампанию, выбирая нужных людей через парсеры ВК.

Выгружаете друзей и подписчиков в отдельный файл и добавляете в базу ретаргетинга. При создании объявлений здесь отлично подходят креативы с вашим фото (фото лидера компании), фото продукта с фирменным логотипом.

Также в горячую аудиторию входят посетители вашего сайта, которых собираем с помощью пикселя ВКонтакте.

Теплая аудитория – те, у кого есть соответствующая проблема / задача, но с вами они не знакомы.

Сюда относятся: сообщества / встречи конкурентов, смежные интересы, ретаргетинг на активность в тематических сообществах, администраторы и недавно вступившие в эти сообщества, похожие аудитории (look-alike) и т.д.

При подготовке креативов для теплой аудитории очень важно понимать мотивы, психологию – как она выбирает товар / услугу, на что обращает внимание, какие возражения у неё есть.

Идеальный вариант для парсинга теплой аудитории – встречи конкурентов. Ведь если человек туда вступил – значит, он выразил свой интерес к теме.

После встреч берем недавно вступивших в тематические сообщества (за последние 30 дней). Почему именно новички? У них «свежая» потребность. С высокой степенью вероятности еще не удовлетворенная. Те, кто в сообществе полгода и больше – наверняка задачу уже решили и состоят в нем «по привычке».

А кто-то просто «забил» на проблему.

Если вы продвигаете обучающие мероприятия, хорошо заходит таргетинг на людей определенных профессий.

Вот как делали мы в рекламной кампании на бесплатный вебинар по гиперсегментации.

Мы не просто выделили сегменты, а показывали им разные предложения.

Специалистам по контекстной рекламе:

Сегменту «товарный бизнес»:

Обращение к профессии великолепно работает на похожие аудитории, когда происходит узнавание «да, это для таких как я».

В качестве исходной аудитории вы можете взять посетителей сайта, действующих клиентов из CRM, подписчиков своего сообщества.

В рекламном кабинете ВК есть соответствующая функция:

Кстати, лукэлайки, созданные из пользователей ВК, можно использовать в РСЯ.

Спарсить исходную аудиторию по телефонам или емэйлам с помощью того же Target Hunter и импортировать её в сервис Яндекс.Аудитории. Получить на выходе похожую аудиторию и настроить на неё рекламную кампанию в РСЯ.

Еще один годный сегмент теплой аудитории – люди, зарегистрированные на сайте через виджет ВК.

Самое интересное то, что вы можете настраивать на таких людей рекламу, даже если это не ваш сайт.

1) Открываете страницу в режиме «инкогнито».

2) Нажимаете «Вход через ВКонтакте».

3) В адресной строке браузера копируете цифры после пункта client_id=

4) При создании объявления вставляете эти цифры в «Приложения и сайты» и получаете аудиторию, которая заходила на сайт через ВКонтакте.

Холодную аудиторию берем в последнюю очередь, когда отработаны горячая и холодная.

Для тестов сгодятся следующие идеи:

1) По крупным пабликам.

Берете, например, тему бизнеса, и добавляете в объявление условие, что показываете рекламу только участникам конкретных сообществ по бизнесу.

2) По категориям интересов.

К показам рекламы по определенным сообществам добавляем еще и категорию интересов (комбинируем два условия).

Информация по категориям интересов собирается на основе взаимодействия пользователя с сообществами внутри ВКонтакте и внешними сайтами разных тематик.

Как выявить неявные интересы целевой аудитории

Методика подойдет, когда нужно больше охвата, больше лидов, либо собранные аудитории «выгорают».

Для примера – магазин по продаже элитного чая. Для начала взяли конкурентов, поклонников восточной культуры, эзотерику, вегетарианцев и т.п. При этом здесь могут быть неявные ЦА. Скажем, любители русского рэпа (Баста, Гуф). Эти исполнители пропагандируют хороший чай в отдельных треках.

Как «вытащить» эти вещи? В помощь – следующий алгоритм.

1) Составляем концентрат ЦА. Это горячая аудитория – ваши покупатели + активные подписчики сообществ конкурентов (комментируют посты, оставляют вопросы).

Минимум для аналитики – 1 000 пользователей.

2) Загружаем базу в один из парсеров на предмет поиска популярных среди этой аудитории сообществ.

Важный момент: популярные сообщества ищем в несколько итераций. Сначала самые крупные (более 1 миллиона подписчиков), и так далее. Примерный порядок:

• > 1 000 000
• 500 000 — 1000 000
• 200 000 — 500 000
• 100 000 — 200 000
• 50 000 — 100 000
• < 50 000

Это необходимо для построения тепловой карты интересов.

3) Все ключевые фразы из названий смежных по интересам сообществ заносим в таблицу:

4) Фразы, которые встречаются чаще всего, заливаем красным цветом. Чуть меньше – оранжевым, и так далее по убыванию от наиболее ярких до бледных. Разумеется, конкретную цветовую гамму вы можете выбирать на свой вкус.

5) Исключаем аудитории, на которые вы уже рекламировались и собираем активных подписчиков этих сообществ, начиная с самых популярных.

6) Настраиваем новые рекламные кампании.

В идеале брать пересечения – подписчиков, состоящих в 2-3 сообществах из полученного списка.

Высоких вам конверсий!

P.S. При подготовке статьи использованы авторские материалы Ольги Борисовой, Романа Шарафутдинова, Павла Кима.

Еще в тему:

Источник: yagla.ru

Как проанализировать целевую аудиторию ВКонтакте за 5 шагов

Эффективная рекламная кампания всегда начинается с изучения целевой аудитории и построения стратегии. Понимая потребности, интересы и мотивацию вашей ЦА вы сможете сформировать наиболее релевантное ей предложение, которое вызовет отклик.

8125 просмотров

Наш таргетолог Дарья Денежная покажет на примере парсера Target Hunter, как за всего за 5 шагов получить подробные сведения о любой интересующей нас аудитории пользователей ВКонтакте.

Если вы только запускаете продукт на рынок или развиваете социальные сети с нуля, тогда всегда можно проанализировать группы прямых конкурентов. Если же у вас есть крепкое сформированное комьюнити, можно убедиться, действительно ли ваши потребители такие, какими вы их представляете?

Для примера я взяла одно весьма популярное сейчас сообщество с аудиторией в 141 500 пользователей. С каждым шагом анализа, портрет ЦА будет раскрываться все больше и в конце сложится в единую картину. Догадаетесь ли вы о каком паблике идет речь?

Во-первых, рекомендую очистить исходную выборку подписчиков от ботов и неактивных пользователей, которые редко посещают социальную сеть.

Собираем всех участников сообщества с помощью инструмента «Сбор» – «Участники».

Сбор участников

Теперь переходим к инструменту «Очистка от ботов». Здесь придется запастись терпением, так как процесс может занять и час: зависит от численности вашей аудитории.

Очистка от ботов

После используем «Фильтр профилей». Здесь обычно я оставляю только тех пользователей, которые за последнюю неделю появлялись в сети. С помощью этого же инструмента можно сразу отсеять аудиторию из других стран или городов или не подходящего нам возраста.

После очистки от ботов и удаления неактивных пользователей в нашей тестовой группе из 141 500 осталось 105 500 человек. Мы только что исключили 36 тысяч лишних аккаунтов (около 25%), которые могли бы повлиять на результат анализа и наши выводы о ЦА!

Самым логичным следующим шагом будет проанализировать основные социально-демографические данные. Вкладка «Пользователи» – пункт «Демография».

Как мы видим, аудитория практически поровну разделилась между мужчинами и женщинами, а самый многочисленный сегмент — это пользователи от 18 до 34 лет.

Сегмент от 18 до 34 лет

Подавляющее большинство проживают в Москве и Санкт-Петербурге.

Сильно концентрироваться на других полученных в этом файле пунктах (семейном положении и сведениях о занятости) не рекомендую, так как в анкетах их заполняет совсем небольшой процент пользователей, и данные могут быть сильно искажены.

На следующей вкладке «Пользователи» – пункт «Интересы» можно получить много полезных инсайтов о предпочтениях и стиле жизни аудитории.

Предпочтения и стиль жизни аудитории

Мы видим, что первым в списке интересов стоит «музыка», но, листая дальше, заметим две постоянно повторяющиеся тематики:

• Маркетинг, бизнес, программирование, реклама, SMM, интернет-маркетинг, веб-дизайн, компьютеры, инфобизнес, копирайтинг, технологии, бизнес в интернете.
• Дизайн, рисование, веб-дизайн, графика.

Далее на этой же вкладке мы видим род деятельности: он указан в анкетах всего лишь 6% пользователей, но подтверждает и оправдывает интересы, которые мы уже выяснили.

Интересы, которые мы уже выяснили

У нас явно вырисовывается портрет молодых активных жителей мегаполисов, интересующихся IT-отраслью, маркетингом и веб-дизайном.

Чтобы еще больше узнать о нашей ЦА, давайте посмотрим, на какие сообщества она подписана. Это не только покажет ее интересы, но и даст возможность выявить неочевидных конкурентов и инфлюенсеров. Для этого воспользуемся инструментом «Анализ» – «Целевые сообщества» несколько раз: будем искать небольшие, средние гигантские сообщества. Если искать сразу все сообщества без ограничений, то получится список из 10000 групп по умолчанию, и это место займут крупные развлекательные паблики, которые непрерывно генерируют контент. Небольшие целевые группы, раскрывающие портрет аудитории, в таком случае останутся за бортом.

Итак, результат первого прогона – крупные паблики.

Пока что очень общая информация, но в ней уже прослеживаются характерные черты: обратите внимание на группы «ВКонтакте для бизнеса», «Команда ВКонтакте», «Бесплатные шрифты», «Оды о дизайне», «Стартапы и бизнес».

Далее паблики поменьше. Смотрите, какая шикарная выборка.

1) сообщества по обучению дизайну и digital-профессиям (Яндекс.Практикум, Glo Academy, WebDesign Guru – обучение digital, Moscow Digital Academy);

2) отраслевые издания (SPARK, Think with Google, SEOnews.ru);

3) некоторые маркетинговые агентства (TexTerra, YAGLA),

4) рекламные площадки (Elama, MyTarget).

Ну что, заглянем в самые небольшие сообщества?

Что мы видим здесь? Группы, посвященные фрилансу (Искрим по фрилансу, Digital Вакансии – фриланс и офис, Фриланс-биржа. Заказы) и небольшие школы по онлайн обучению digital-профессиям (ИКРА.СПб, SkillFactory, Epic Skills, Школа digital «TargetGirl»).

Время завершающего штриха. Давайте найдем лидеров мнений среди нашей ЦА, которые пользуются авторитетом, формируют мнение на важные в своей отрасли вопросы и даже задают микротренды.

В этом нам поможет инструмент «Анализ» – «Популярные люди».

Рекомендую задать минимальную планку по количеству подписчиков среди нашей выборки у таких лидеров мнений (хотя бы 10% от численности всей аудитории).

Итак, кто у нас в списке? Микроблогеры. Чтобы не афишировать имена, опишу первые 7 самых популярных профилей: основатель школы digital-профессий, автор книги для фрилансеров, владелец компании, которая делает сайты и приложения, эксперт в веб-дизайне, фрилансер разработчик сайтов, эксперт по созданию личного бренда.

Думаю, теперь у нас достаточно данных для того, чтобы крупными мазками набросать портрет типичного представителя ЦА из нашей выборки. Давайте попробуем!

У нас получается Петр Иванов из Москвы, 25 лет, недавно окончивший вуз и находящийся в поиске перспективной профессии. Амбициозный, предпочитающий свободу, поэтому ищет удаленную работу или фриланс, но в глубине души мечтает создать свой собственный прибыльный бизнес в сфере digital. Он активно интересуется этой отраслью, подписан на множество специализированных ресурсов, следит за лидерами мнений, участвует в открытых образовательных вебинарах и почти решился освоить трендовые digital-навыки.

Как вы думаете, представителем какого анонимного сообщества он является?

Такую четкую картину мы получили всего за 5 шагов с помощью парсера. Приложив еще немного усилий и проанализировав полученную информацию, вы сможете сегментировать свою ЦА, выявить триггеры, мотивацию и боли каждой небольшой группы. Для того, чтобы делать более релевантный и откликающийся контент, увеличивать лояльность аудитории и составлять офферы бьющие точно в цель. Всем аналитики, друзья!

Источник: vc.ru

7 сервисов для сбора целевой аудитории во ВКонтакте

Во Вконтакте есть возможность настройки детализированной рекламной кампании с помощью собственной базы пользователей, или базы ретаргетинга. Собрать такую базу можно с помощью специальных сервисов-приложений.

Базой может быть:

• аудитория конкурентов
• люди, проявившие интерес к определенной тематике
• друзья популярных пользователей

Мы предлагаем обзор шести сервисов, которые позволят собрать базу ретаргетинга и оптимизировать расходы на рекламу с помощью целевых настроек рекламной компании.

Clever Target

Цена : бесплатно на время бета-теста

Демо-период : Да

Бесплатный тариф : Да

Сервис дружелюбный к неопытным пользователям

Clever Target — сервис для поиска горячей целевой аудитории . Находится в состоянии beta-тестирования, могут быть временные технические неполадки. От других сервисов Clever Target отличает возможность сбора аудитории в зависимости от активности пользователя в разных разделах социальной сети — например, тех, кто чаще активен в комментариях к постам. Или тех, кто любит обсуждать фотографии или видеозаписи. Сервис пока что бесплатный, но можно поддержать разработчиков добровольным пожертвованием.

Выбирайте, у кого считать активности

Вы можете получить аудиторию сообществ и личных страниц. Затем обработать списки с аудиторией: задать пол, страну, город. Исключить один из другого, проверить пересечение, объединить их. Также можно отследить вступивших (подписавшихся) и вышедших (отписавшихся) людей в сообществе или на личной странице.

Особенности

• Можно создать сразу несколько заданий по сбору и закрыть сервис. Упоминание о завершении сбора баз придет на электронную почту или в Telergam;
• Собирает активную аудиторию не в целом в сообществе, а в разных его разделах – любителей болтать в комментариях или обсуждениях, чаще всего лайкающих фотографии или видео
• Бесплатно

Сервис не всегда показывает ориентировочное время завершения сбора базы

Pepper.ninja

Цена: 490-1490 рублей в месяц

Демо-период: 3 дня базового тарифа

Бесплатный тариф: да

Бесплатно сервис работает только по поиску сообществ — база пользователей не собирается. Отобрав группы и страницы, придется собирать пользователей через внутренние возможности ВК или другим парсером.

В платном тарифе Pepper Ninja собирает пользователей по нескольким десяткам признаков: возраст, пол, геоположение, семейное положение, место учебы и работы, активность, интересы и прочее. Не учитывает удаленные страницы. Есть функция автоматической загрузки собранной базы в рекламный кабинет. Может собирать только тех пользователей, которые проявляли активность в группе за последний месяц.

Можно отобрать молодые сообщества или страницы с узкой аудиторией

Особенности:

• Не учитывает пользователей, которые не заходили больше 2-х лет.
• Отсекает часть ботов
• Собирает базу ID пользователей или телефонных номеров
• Есть автоматический парсер возможных клиентов по ключевому слову

Сервис может автоматически собрать аудиторию по ключевому слову и его синонимам

Target Hunter

Цена: 499-799 в месяц

Демо-период: 2 дня — 100 рублей

Бесплатный тариф: Да

Бесплатный Target Hunter — это стандартный парсер, не отличающийся от конкурентов. Доступны 20 функций, бессрочно. На платных тарифах есть уникальные функции, включая автоматизацию процессов:

• обновление баз по указанным параметрам
• Загрузки баз в рекламный кабинет:

Интерфейс простой, не перегруженный. Но не хватает всплывающих подсказок для некоторых функций

Особенности:

• Более 90 функций по сбору
• Парсинг родителей по возрасту детей;
• Парсинг пользователей по интересу к аудиозаписям или видео
• Парсинг промо-постов конкурентов
• Поиск мероприятий
• Конвертирует базу ВК в базу аккаунтов Instagram, e-mail или телефонов
• Фильтр запросов по учебным заведениям, языку, интересам

Идеально подходит для отбора аудитории для концерта или продвижения нового фильма

В сервисе реализована функция оповещений о новых событиях по настроенным задачам с помощью Telegram.

Vk.barkov

Цена: 399 рублей в месяц

Демо-период: нет

Бесплатный тариф: есть

Сервис помогает отследить пересечения пользователей в сообществах, затем отфильтровать получившуюся базу по геолокации, месту обучения и другим параметрам. Можно отследить активность пользователей на стене и в обсуждения, лайки и репосты к постам.

Отсутствие массы функций — плюс сервиса. Запутаться в минимуме настроек сложно

Бесплатная версия практически не отличается от платной — ограничен только объем расчетов. Из сообществ с большим объемом подписчиков покажет только первые пять тысяч ID.

Ограничения по объему могут стать мотивацией к более точной настройке парсинга вашей ЦА

Особенности:

• Можно отобрать пользователей с открытой стеной, комментариями и личными сообщениями
• Есть функция отбора похожих сообществ, со стоп-словами в названиях и описаниях
• Реализован скрипт отсева из собранной базы закрытых групп

Сервис может сравнивать содержимое нескольких собранных баз по определенным параметрам. Особенностей, также как и огромного перечня возможностей нет — это скорее набор скриптов, чем полноценный сервис. Но большая часть функций бесплатна, поэтому сервис пригодится начинающим маркетологам и интересующимся бизнесменам.

Полученная база сохраняется в txt-файл

Segmento target

Цена: 800-1500
рублей / месяц

Демо-период: 60 рублей за 1 день / промокод от разработчиков

Бесплатный тариф: Нет

Мощный парсер, который собирает не только пользователей и сообщества, но и отдельные посты с детализацией. Например, можно найти всех голосующих во всех опросах определенных сообществ. И настроить рекламу с опросом на этих пользователей.

Бесплатного тарифа нет. На каждой странице парсера есть понятная новичку справка с примерами использования функции.

Сервис собирает как базу опросов, так и самих участников опросов

Особенности :

• Может найти активных авторов, предлагающих посты в сообщества
• Отслеживает статусы семейного положения и их изменения
• Собирает базу участников опросов
• Может собрать аккаунты Instagram из вашей базы ретаргетинга ВК
• Сбор телефонов и skype из базы

Для сообществ, нацеленных на активность подписчиков, подойдет сбор авторов постов

В сервисе много функций, которые могут запутать незнакомого с парсерами пользователя. Перед использованием рекомендуем изучить инструкции сервиса и посмотреть видео по каждой из функций.

На момент написания статьи после регистрации новым пользователям на почту приходят промокоды на 5 бесплатных дней использования сервиса.

После сбора базы ее можно отправить на следующий анализ одним двумя кликами

SMM SEXY

Цена: 499-1399 рублей в месяц

Демо-период: Да (7 дней парсера и 3 дня для дополнительных функций)

Бесплатный тариф: Нет

SMM Sexy собирает пользователей по лояльности к определенному сообществу, по параметрам вовлеченности и другим активностям в сообществам. Умеет находить людей с указанными на странице вторыми половинками, родственниками и другими данными о личной жизни. Собирает активную аудиторию в комментариях, обсуждения, видеозаписях и товарах определенных сообществ.

Парсер выдают результаты в удобной таблице — можно написать лично каждому пользователю

Сервис кроме привычного поиска сообществ с целевой аудиторией и сбора ID пользователей предлагает проводить постоянные мониторинги вступивших в два и более сообществ. Так отбираются пользователи. действительно заинтересованные определенной тематикой.

Для ознакомления сервис дает 7 дней бесплатного использования. Затем придется продлевать подписку. За использование мониторинга вступивших и вышедших придется платить отдельно — 199-4999 рублей за месяц. Демо-период на мониторинг — 3 дня.

Можно проводить еженедельные мониторинги вступивших и запускать целевую рекламу

• Простой и понятный интерфейс
• Быстрая скорость обработки запросов
• Удобная система подсказок для новичков
• Дополнительные встроенные сервисы — мониторинг вступивших, чат, приложение для оповещения об активности пользователей вашего сообщества

Результат можно скачать таблицей или файлом для рекламного кабинета ВК

Бонус. Target-training

Цена : бесплатно

Target-training находит людей, которые в комментариях, постах или обсуждениях оставили запись с определенной фразой или хештегом. После вы можете сохранить ID-пользователей в файл и загрузить в базу ретаргетинга для рекламы.

Сервис показывает последние 2-2,5 тысячи записей. Бесплатный. Иногда отказывается формировать итоговый файл, помогает обновление страницы со сбросом кэша (ctrl+F5).

Базу стоит отсеять вручную от ботов и спамеров

Особенности:

• Можно собрать людей, написавших одну или сразу
  несколько фраз
• Есть поиск записи с точным вхождением нужной фразы
• Можно сохранить шаблоны поиска и обновлять базу

После успешного поиска можно сохранить шаблон с нужными запросами

Резюме

Сервис	Цена	Примечание
Clever Target	бесплатно	Удобен для новичков. Бесплатно.
Pepper.ninja	490-1490 рублей / месяц	Простой и понятный интерфейс. Автоматизация процессов
Vk.barkov	399 рублей / месяц	Простой и недорогой сервис
Target Hunter	499-799 рублей / месяц	Подходит для раскрутки встречи — умеет искать пользователей по интересам к музыке или видео
Segmento target	800-1500 рублей / месяц	Запутанный для новичка интерфейс.
SMM Sexy	499-1399 рублей / месяц	Интуитивно понятный интерфейс. Быстрая скорость обработки запросов
Target-training	бесплатно	Можно использовать как еще один вариант сбора базы ID.

Источник: lead-academy.ru

Как найти целевую аудиторию в VK

Что такое целевая аудитория

Целевая аудитория (ЦА) — это группа людей, которые объединены какими-либо общими потребностями, социально-демографическими характеристиками, интересами и другими признаками. Эти люди могут быть заинтересованы в предложении компании, и именно на их привлечение направлены усилия маркетологов. Задача бизнеса — доказать ЦА, что продукт ей необходим. Компании достигают этого разными способами, чаще всего — за счет демонстрации пользы, акцента на статусности продукта или выведения его в тренды.

Маркетинг

Зачем собирать целевую аудиторию в VK

• Простота и результативность поиска. Профили пользователей VK содержат биографические данные, предпочтения и интересы. Социально-демографические группы будет выделить гораздо проще, чем в других источниках.
• Готовые объединения пользователей. В соцсети есть множество групп по интересам и потребностям. Чтобы собрать ЦА, достаточно парсить сообщества конкурентов, «клубы любителей…», городские или региональные паблики.
• Оценка заинтересованности. В VK видно, какие пользователи наиболее активно общаются в группах, оставляют комментарии, задают вопросы компании. Обычно эти люди заинтересованы в предложениях бренда и отслеживают новинки.
• Быстрый сбор и фильтрация. Для VK создано несколько удобных парсеров — вы в считанные минуты получите очищенный от фейков список потенциальных клиентов.

Размещайте рекламу «ВКонтакте» и на других площадках и анализируйте ее эффективность с помощью Сквозной аналитики Calltouch. Сервис объединит данные рекламных каналов и маркетинговых инструментов в единый отчет, рассчитает самые важные показатели эффективности — ROI, прибыль, количество сделок и лидов. Программа построит воронку по ключевым показателям для каждого рекламного источника, и вы легко поймете, какая кампания приносит прибыль, а какая — убытки.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Алгоритм работы

Для сбора ЦА лучше использовать парсеры. Особенно пригодятся следующие опции.

1. Поиск и фильтрация целевых сообществ. В первую очередь необходимо собрать названия сообществ, в которых состоит нужный вам контингент. Достаточно ввести ключевые слова в поиск и выбрать первые несколько групп из выдачи. Укажите ключи в рекламном кабинете VK или в специализированных сервисах, например Target Hunter или MyTarget .

Программы для парсинга также предлагают дополнительные опции поиска, например указание минус-фразы. Так, если вы ищете аудиторию для вашего спортивного магазина и используете такие ключи, как «спорт», «ЗОЖ», «спортинвентарь», исключите из поиска слово «ставки». К онтингент спортзалов и букмекерских компаний обычно не совпадает .

Отфильтруйте группы по дате последней публикации, количеству подписчиков и местоположению.

1. Сбор и фильтрация участников. В специализированных сервисах для выполнения этого этапа предусмотрена отдельная опция. Например, чтобы собрать участников в Target Hunter, нужно найти в меню раздел «Сбор» — «Участники» и добавить перечень групп из предыдущего шага.

Сервисы могут отфильтровать пользователей по полу и возрасту, а также дополнительным критериям. Среди них:

• период пребывания в VK;
• личные сообщения — открытые или закрытые (если вы планируете запускать рассылку);
• валидность — избавляйтесь от забаненных и удаленных страниц;
• наличие пары/детей;
• наличие аватара.

1. Чистка от ботов. Сервисы для работы с ЦА позволяют исключить из полученного списка фейковые аккаунты. Алгоритмы вычисляют ботов, однако точность их работы доподлинно неизвестна — вместе с фейками программа может удалить реальных пользователей.
2. Загрузка в рекламный кабинет. Экспортируйте данные из программы. Найдите в вашем сервисе опцию сохранения id пользователей и выгрузите файл со ссылками на ваше устройство. Если программа позволяет сохранить файл в формате CSV, вам будет доступен Excel-документ с более подробными данными со страниц пользователей.

Затем войдите в рекламный кабинет «ВКонтакте» и импортируйте файл.

Сервисы для работы с целевой аудиторией

Вот несколько сервисов, которые помогают быстро и удобно парсить ЦА :

• Target Hunter. На бесплатном тарифе доступны 20 функций парсинга, на платном — более 90. Если купить лицензию, можно искать пользователей по любимым аудио- или видеозаписям, мероприятиям и промопостам других компаний, собирать базу родителей по возрасту детей. Данные можно обновлять по заданным критериям и автоматически выгружать в рекламный кабинет.

• Pepper.ninja. В бесплатной версии доступен только поиск сообществ. Ч тобы собрать базу пользователей, нужно подключить платный тариф. Сервис фильтрует учетные записи по множеству критериев, в числе которых геоположение, место работы/учебы, увлечения, наличие партнера и детей. Есть фильтрация для исключения ботов и пользователей, не посещавших соцсеть более 2 лет, а также поиск аудитории по ключевому слову и автоматическая выгрузка базы в рекламный кабинет.

• Segmento target. Платный парсер с большим количеством функций и возможностью детализации данных. Например, с его помощью можно выделять наиболее активную часть аудитории — пользователей, которые предлагают посты для публикации в группах, участвуют в голосованиях и обсуждениях.

Чтобы получить максимум целевых обращений, важно настроить рекламу на подходящую аудиторию. А чтобы выявить накрутку, звонки с подменных номеров и отключить недобросовестные рекламные площадки, воспользуйтесь Антифродом Calltouch. Сервис обнаружит сомнительные звонки и пометит их соответствующим тегом. Вы узнаете, какие подрядчики работают эффективно, а какие — не оправдывают вложений.

Автоматически выявляет некачественные звонки, которые не приводят к продажам, а просто расходуют бюджет.

• Выявляет и тегирует сомнительные звонки от недобросовестных рекламных подрядчиков или спам
• Позволяет учитывать в отчетах только качественные обращения
• Упрощает контроль подрядчиков

Как создать объявление для собранной ЦА

Таргетированная реклама «ВКонтакте» может быть в виде объявления в боковом блоке соцсети или промопоста в сообществе или в новостной ленте.

1. Откройте рекламный кабинет VK и в левом боковом меню перейдите в «Реклама» — «Запустить рекламу».
2. Внесите деньги на счет с помощью банковской карты или платежных сервисов. Маркетинговые инструменты VK платные — от 500 рублей.
3. Выберите, где вы будете продвигать бренд — на странице самой соцсети или в новостной ленте. В первом случае укажите, что вы рекламируете — приложение, сообщество или ваш сайт. Для рекламы в ленте выберите формат записи.
4. Заполните предложенные поля. Введите текст (для промопоста он может быть развернутым) и графическое сопровождение.
5. Запустите рекламу.

Пользуйтесь встроенными инструментами аналитики, чтобы отслеживать эффективность рекламы и корректировать ее при необходимости.

Главное в статье

• Важно правильно найти целевую аудиторию «ВКонтакте» как на этапе открытия бизнеса, так и перед запуском рекламной кампании. Это поможет более точно составить УТП, прицельно запустить рекламную кампанию и в результате получить больше прибыли.
• Если грамотно определить ЦА, можно продумать дополнительные опции для клиентов, выбрать подходящие рекламные площадки и стилистику объявлений, а также сосредоточиться на самых важных характеристиках продукта при формировании УТП.
• Собрать аудиторию ВК можно как используя возможности рекламного кабинета, так и с помощью специальных сервисов.
• Чтобы определить ЦА, выберите и отфильтруйте сообщества по тематике, соберите участников, очистите получившийся список от ботов и загрузите его в свой рекламный кабинет.
• Таргетированная реклама в VK — промопосты и объявления, которые отображаются в боковой части.

Источник: www.calltouch.ru

Target Hunter: Полный алгоритм сбора ЦА в ВКонтакте

Всем привет! Многие уже познакомились с моей первой статьей про поиск целевой аудитории (ЦА) в ВКонтакте. Речь шла о бесплатных возможностях лучшего, на мой субъективный взгляд парсера — сервиса Target Hunter. Как вы успели заметить, у Таргет Хантер весьма обширный функционал и, по началу, возникают сложности с тем, какую именно функцию лучше использовать для своей задачи.

В этой статье, я поделюсь с вами алгоритмом, который сам постоянно использую для поиска целевой аудитории. Итак, поехали!

Исходные данные для сбора ЦА

Если вы занимаетесь продвижением собственного проекта, то исходные данные для парсинга ЦА у вас, я надеюсь, уже есть. Если вы выполняете работы на заказ, то , первым делом, необходимо получить эти данные от заказчика. В общем случае возможны следующие варианты:

1. У вас уже есть база пользователей
2. Вы точно знаете в каких сообществах состоит нужная вам ЦА
3. У вас есть только портрет ЦА (пол, возраст, интересы и т.д.)
4. Нет портрета ЦА

Несмотря на очевидность, с вариантом №1 все не столь однозначно. Непосредственно перед рассылкой (здесь исчерпывающий мануал по рассылкам) или настройкой рекламной кампании обязательно нужно прогонять базу через ряд фильтров, т.к. даже через неделю после сбора база теряет в актуальности. Но об этом чуть позже.

Просто добавляем список ключевых слов, которые могут содержаться в названии или описании сообществ. В ряде случаев, имеет смысл добавлять дополнительные фильтры по кол-ву участников, геоположению и т.д.

Пишем адекватное название задачи, запускаем парсер дожидаемся окончания сбора сообществ. У меня ушло на сбор около 20 минут.

Т.к. фильтр у нас установлен очень широкий, мы получили большое кол-во групп в результатах парсинга (более 17000). На этапе поиска по ключам я не рекомендую сильно зажимать фильтр, т.к. нужно проверить релевантность выдачи. Вот, что у нас получилось:

Видим, что многие группы неживые и имеют мало участников. При этом в целом, выдача соответствует ключам. Берем в работу и переходим на шаг №2 «Фильтрация сообществ».

На выходе имеем всего 61 сообщество. Совсем не лишним будет просмотреть список вручную, хотя бы выборочно. Один «левый» паблик может дать тысячи нецелевых пользователей.

Имея список групп, можем переходить к парсингу их участников.

Сбор участников

Открываем инструмент Сбор -> Участники. Он достаточно прост и имеет минимум настроек. Просто добавляем список групп, полученных на предыдущем шаге и запускаем задачу.

Парсинг выполняется быстро. На выходе получили около 1 млн пользователей. Я, обычно, на этом шаге сохраняю результат в файл, и сейчас поясню почему.

Настраиваете ли вы таргетированную рекламу или готовите рассылку — в любом случае, нужно делать сегментирование вашей ЦА. Это, в первую очередь, нужно для тестов. Например, вы разделили аудиторию на сегменты по возрасту (18-25 лет, 25-35, от 35), запустили рекламу и оцениваете конверсию по каждому сегменту в отдельности.

Дальше, принимаете решение, как отрегулировать ставки или вообще отключить тот или иной сегмент ЦА. Другой пример: разделение аудитории на М и Ж, чтобы сделать более прицельное предложение. Один и тот же оффер эффективнее преподносить мужчинам и женщинам по-разному.

Хотите пользоваться TargetHunter практически бесплатно и неограниченно долго?

Я уверен, что хотите!

Для этого, вам нужно сделать всего 2 вещи:

1. Подписаться на мой Телеграм-канал: https://t.me/casecollector

В ответ я скину вам в ЛС свой мануал по халявному доступу к Таргет Хантер

Фильтр пользователей

Переходим в раздел Инструменты -> Фильтр профилей. Это инструмент, который приходится использовать чаще всего. Именно здесь мы задаем критерии фильтрации, такие, как пол и возраст, полученные в исходных данных.

Настройка параметров фильтрации зависит от конкретной задачи, но есть ряд фильтров, которые я устанавливаю всегда:

• Период, за который пользователи были в сети
• Кому можно написать личное сообщение (если делаем рассылку)
• Убрать удаленных и забаненных
• Оставить только пользователей с фотографией

Первый фильтр (период, за который пользователи были в сети) позволяет собрать самых активных пользователей. В данном примере я установил значение 1 день. Чаще, ставлю 3 дня. Когда тестируете новую нишу — фильтр придется в самый раз. Не пренебрегайте.

Самая фатальная ошибка при рассылках — когда забыл почистить профили на предмет открытой лички) Думаю, тут все очевидно. Не забывайте)

Тем не менее, особенно в процессе тестирования, лучше применить данный фильтр, предварительно запланировав прогулку на свежем воздухе или сон)

Экспорт данных

В завершении, расскажу, как выгрузить собранную базу в файл, если это оказалось неочевидным. Все просто, нажимаем на название выполненной задачи, откроется окно со списком пользователей или сообществ (смотря, какую задачу открыли). Там есть кнопки: «Сохранить id пользователей в файл» и «Сохранить ссылки пользователей в файл».

В обоих случаях, будет выгружен текстовый файл с нашей базой. Разница в формате представления данных. Большинство SMM инструментов (в том числе, Quick Sender) работают с любым представлением, поэтому, разницы нет. Если планируете работать с базой вручную, то лучше выгружайте ссылки.

Если вам нужна детальная информация о профилях пользователей, то для этого используйте функцию Инструменты -> Экспорт в CSV. На выходе вы получите CSV-файл (открывается в Excel), где кроме ссылки на профиль пользователя будет представлена информация с его страницы, которую вы пожелали выгрузить.

Выбор оптимального тарифа

Теперь пару слов о тарифных планах. Как вы успели убедиться, функционала Target Hunter хватит, чтобы удовлетворить потребности даже самого дотошного SMM-щика. На самом деле, можно делать достаточно много нестандартных подборов аудитории. Например, собрать всех молодых людей города N, чьи девушки отмечают свой день рождения в ближайшую неделю.

Такое таргетирование подойдет для оффера «подарок девушке». И таких кейсов — множество.

Для подбора «на один раз» вам сполна хватит промокода. Напомню, он дает 2 дня полного доступа к Target Hunter +
месяц в подарок при покупке любого тарифа на срок от месяца!

Промокод: casecollector

Для постоянного пользования предусмотрены следующие тарифные планы:

• Бесплатный (о возможностях в предыдущей статье)
• Стандартный (на 2, 7, 30, 90, 180, 365 дней)
• Автоматизация (на 2, 30, 90, 180, 365 дней)

Для полноценного сбора ЦА лучше всего подойдет тариф «Автоматизация» (именно он дается по промокоду). Для нерегулярных работ можно брать доступ на 2 дня, когда это требуется. Первый раз целесообразно брать не менее, чем на месяц, т.к. получите еще месяц в подарок. Но тут смотрите сами, по своим возможностям и потребностям.

С вами был Игорь Кантор. Надеюсь, теперь, поиск целевой аудитории ВКонтакте станет для вас простым и безболезненным. Если понравилась статья, подписывайтесь на обновления, присоединяйтесь к моей группе в соцсетях и будьте в курсе свежих схем! Быстрого вам парсинга и горячей ЦА!)

Источник: casecollector.ru