Как обманывают в автосалонах Ютуб

Как обманывают при покупке нового автомобиля в автосалонах?

Условно всех продавцов можно разделить на 3 категории:

1. Официальные поставщики и дилеры.
2. Неофициальные дилеры.
3. Частные продавцы.

При обращении к официальным поставщикам покупатель обеспечивает себя гарантиями. Проблемы начинаются в тот момент, когда покупатель начинает искать привлекательные варианты по заниженной цене. Частники могут попробовать скрыть проблемы с автомобилем, но все их махинации легко обнаружить при первом же посещении сервисного центра или профилактория. Мастера смогут быстро определить, была ли машина утоплена, ударена или просто имеет какие-либо проблемы.

Самые большие проблемы создают неофициальные дилеры, именно они занимаются большей частью разводов и обмана. Развод в автосалонах распространен повсеместно.

Полиция в автосалоне, скрытая съёмка — фиксируем обман и пишем заявления

Используйте все методы проверки авто на отсутствие проблем

Низкая цена на автомобиль – самая популярная на сегодняшний день схема обмана

На данный момент наибольшую популярность приобрела определенная схема. Работает она по следующему принципу. Потенциальный покупатель имеет условно 500к рублей и ищет подходящее авто среди популярных моделей. Официальные дилеры предлагают тот же условный Hyundai Solaris за 800к рублей, при этом комплектация будет минимальной – механическая коробка передач, наименьший объем двигателя и отсутствие каких-либо удобств в салоне. Большинство людей отправляется на самостоятельные поиски на известных сайтах по типу avto.ru.

Здесь уже больше интересных предложений, покупатель находит предложение получше – за 500к рублей продается Hyundai Solaris средней комплектации, машина при этом в хорошем состоянии и видимых дефектов не имеет. Пробег приемлемый, до 100к километров, цена более, чем на 30% ниже. Покупатель думает, что ему невероятно повезло и окрыленный надеждами звонит продавцу. На этом моменте выясняется, что автомобиль продается в салоне, но неофициальном. На вопрос: “В чем подвох?”, покупатель получает честный ответ: “Никакого подвоха нет, имеется пара небольших косметических дефектов, в виде царапин на крыле или мелких сколов на бампере”.

Покупатель думает, что поймал удачу за хвост, и с предвкушением едет в салон за машиной. По приезду покупатель обращается к менеджеру, тот заявляет, что такая машина действительно есть. Но, так как она пользуется большим спросом, то необходимо внести залог на 200к рублей, иначе она уйдет другому покупателю.

Необходимо не только передать деньги, но и подписать кипу бумаг для оформления. Теперь покупателю объявляют, что он остался должен всего 600к рублей, которых у него, конечно же, нет. Зато к вашим услугам масса банков, готовых выдать кредит всего под 35%-45% годовых.

Как обманывают в автосалоне официального дилера (скрытая съёмка)

Низкая цена на автомобиль – первая причина, чтобы задуматься

На протяжение всего этого времени покупатель ни разу не видит своей машины, в этом весь смысл. Салоны продают совершенно иную модель ужасного качества, но с технической точки зрения к махинации не придраться – все подписи покупатель ставит по собственной воле. Более того, он остается должен 600к рублей банку, а с учетом процентных выплат, эта сумма достигает за несколько лет миллион.

Люди в колл-центре, которые принимали звонок и отвечали на заявку, также работают согласованно с такими салонами. У них шаблонные ответы по подобию: “Да, такая машина имеется в наличии, у нее такие-то дефекты, в целом, проблем с ней нет, предыдущий пользователь обменял ее по компании трейд-ин. Приезжайте, посмотрите на нее”. Что происходит дальше – мы вам уже рассказали, это самый настоящий развод в салонах авто.

Обман при оформлении автокредита

Вышеуказанную схему можно отнести к разводу со стороны банков, однако, в ней основную роль выполняет автосалон. Со стороны банков могут поджидать следующие сюрпризы:

• несоответствие заявленной и реальной стоимости выплат. Обычно, очень мелким шрифтом указываются дополнительные проценты, которые обязан выплачивать автовладелец;
• банк может завысить стоимость автомобиля и установить ее выше рыночной;
• банк может пообещать оформление кредита без первоначального взноса, однако, на деле выяснится, что оплату все же придется сделать, но название у этой выплаты будет иное;
• банк может включить пункт, что при досрочном погашении кредита, клиент обязан выплатить дополнительный процент;
• не рекомендуется подписывать документы без полного изучения их содержимого. Многие банки требуют выплат неустойки, если бланк заполнен и подпись была поставлена. Также ваши данные могут быть переданы третьим лицам в случае, если договор будет не заключен, поэтому рекомендуется относиться к заполнению и подписи бумаг со всей ответственностью.

Будьте внимательны при оформлении кредита, прочитайте все документы

Обман при подписании документов

Первым сигналом при подписании договора должно выступить то, что продавец и фактический хозяин машины – разные люди. Также следует обратить внимание, не продается ли автомобиль с дубликатом ПТС. Обычно такую махинацию проворачивают, когда автомобиль заложен в банке.

Также появилась новая махинация с “авто-двойниками”. В таких случаях полностью копируется информация о машине, которая не продается. Насторожиться стоит, если продавец отказывается делать перерегистрацию. Даже если передается полный пакет документов, это еще не значит, что сделка прозрачная.

Договор о купле-продаже авто необходимо изучить со всей внимательностью. Если в нем отсутствует пункт (акт) о передаче автомобиля, то с фактической точки зрения, машина не передается во владение покупателю.

Дилер – это не гарантия того, что сделка прозрачная

Махинация с ценами на автомобили

Как показывает практика, чем громче заявления продавцов, тем меньше они соответствуют реальности. Будьте готовы к тому, что даже после обсуждения цены, вам придется выдать сумму намного больше заявленной. Обычно это происходит по следующей логике, и к финальной цене добавляются:

• расходы на страховку;
• переоформление документов;
• внесение депозита (если речь идет о кредите);
• КАСКО;
• стоимость доставки авто, если такового нет на складе.

Как итог, покупателя откровенно обманывают и манят на несуществующее предложение, а потом пытаются “впарить” вариант, который на порядок, а то и в несколько раз дороже! Чаще всего такими махинациями промышляют именно дилеры.

Потребуйте назвать окончательную сумму выплат и убедитесь в грамотности составленных документов

Обман со страховками при покупке авто

Всем известно, что страховой полис ОСАГО является обязательным и действует он 1 год. Но за 30 дней до срока окончания его действия, страховка становится недействительной. Итого, спустя 11 месяцев после регистрации, автовладелец больше не имеет права управлять автомобилем, если только он не продлит полис. В случае срыва сроков грозит не только штраф, но и конфискация номеров. Также, при ДТП водитель может не рассчитывать на страховые выплаты и все расходы придется выплачивать самостоятельно.

Картина неутешительная. Мало того, что сложности подстерегают со стороны закона, так еще и страховые компании не стесняются обманывать водителей. Во-первых, вам могут продать недействительный полис. Обычно, такие разводы проводятся по телефону. Обманщики предлагают выполнить оплату наличными, при этом предоставляя вам скидку.

Курьер привозит вам бумаги, а также страховой полис. Даже если пробить полис по базе, он будет числиться чистым, а все потому, что это копия документа, принадлежащего страховой компании.

Не все страховки выгодны

Дальнейшее развитие событий очевидно – курьер забирает деньги, оставляет документы и заявляет, что вечером внесет данные в базу. Этого не произойдет, полис мошенники аннулируют, объявив о его пропаже, номера телефонов отключат, а вы продолжите ездить без страховки, пока это не обнаружат сотрудники ДПС. Более того, они даже могут привлечь вас к уголовной ответственности за использование поддельных документов.

Обман с «бесплатными» услугами при покупке авто

Рекомендуем быть внимательными при подписании каких-либо документов. Под предлогом, что необходимо подписать договор об указанных услугах, подсовывают массу обязательств по выплатам. Покупатель, в конечном итоге, получает круглый счет, не понимая когда, и за что успела набежать такая сумма.

Еще один обман в автосалонах – это объявить о стоимости консультации или даже потребовать почасовую оплату. Как правило, на такие махинации отваживаются самые смелые, но формального основания под своими требованиями они не имеют. Расчет идет на то, чтобы застать жертву врасплох и выбить у нее хотя минимальную сумму. Покупатель сразу же прикидывает в голове, что легче заплатить такую мелкую сумму, чем ввязываться в проблемы. Именно на такую психологию и делают ставку мошенники.

Вы узнали, сколько стоят услуги продавца или консультанта?

Продажа б/у или отремонтированного авто

Один из самых опасных методов развода, древний, как мир. Его суть заключается в том, что недобропорядочные граждане скупают битые автомобили и ремонтируют их. Иногда повреждения авто достигают такого уровня, что легче взять две одинаковые модели и сплавить их оставшиеся целыми половины. Стоит ли говорить, что геометрические параметры таких кузовов нарушены, такие автомобили становятся непредсказуемыми в поведении на дороге, особенно на скоростях выше 60 км/ч.

Иногда удару подвергается лишь одна небольшая часть кузова, тогда мастера восстанавливают ее, красят детали и автомобиль продается под видом нового. Во избежание подобных проблем можно обратиться к помощи специалиста, который приедет с вами на осмотр авто. Можно отвезти понравившийся автомобиль в сервисный центр, там мастера смогут определить состояние автомобиля.

Еще один надежный способ проверить состояние кузова – использовать толщиномер. Это аппарат, который помогает выявить толщину ЛКП. Если авто попадало в ДТП или было повреждено, то по кузову будут проводиться жестяные и покрасочные работы. Аппарат прикладывается к поверхности детали и определяет толщину краски. Это позволяет узнать, были ли выполнены работы по восстановлению или нет.

Вы уверены, что ваш автомобиль новый и не ремонтировался?

Привоз желаемого авто со склада

“Указанный вами автомобиль имеется в наличии в нашем центре. Необходимо лишь привезти его со склада, в салоне недостаточно места для хранения всех машин” – фраза, которая должна смутить любого, кто позвонил по указанному в объявлении номеру. Это часть развода, указанная в главе “Низкая цена на автомобиль – самая популярная на сегодняшний день схема обмана”. Вам отвечают сотрудники так называемого колл-центра, который работает совместно с дилерским автомобильным салоном.

Никакого автомобиля на складе нет, а вам отвечают шаблонной фразой, которая никак не выдаст горе-продавца. Покупатель, окрыленный возможностью приобрести выгодный вариант, тут же мчится в автосалон, чтобы подписать все необходимые документы для приобретения автомобиля его мечты. Но в реальности дело обстоит совершенно иначе. Автомобиля с такими характеристиками нет, а покупатель подпишет документы совершенно на другую машину, качество и состояние которой оставляют желать лучшего. Отказывайтесь от данной покупки смело.

В случае, если такой автомобиль действительно существует, продавец назовет время, когда машина будет привезена в салон и когда ее можно осмотреть. В случае, если авто действительно существует, вам предоставят всю необходимую информацию о ней, а документы будут соответствовать маркерам на авто (VIN-номер и пр.).

Ознакомьтесь с автомобилем со склада внимательно перед покупкой

Сервисный сертификат от дилера

Заманчивое предложение от “серых” и официальных дилеров. Суть этой махинации заключается в том, что покупателю предлагается сертификат на ремонт с заманчивой суммой, условно, 100к рублей. Кажется, что можно позабыть о лишних расходах, но все далеко не так радужно, как кажется. С момента подписания договора вы обязаны менять расходники и выполнять все ремонтные работы у дилера.

Но даже если вы будете чинить машину только у них, то нет гарантий, что вашу машину не спишут. Они скажут: “В системе числится, что машина была разобрана/отремонтирована не нашими специалистами, т.к. нарушены заводские настройки.”. Доказать обратное вы не сможете, а 100к на сертификате с этого момента аннулированы.

Предложение максимальной скидки

“Купите другую комплектацию с максимальной скидкой и получите автомобиль по той же цене, что и базовый”- еще один популярный развод автосалонов. Здесь вам продадут машину, которая будет на порядок дороже, чем та, на которую вы рассчитывали. Базовая комплектация стоит 594 900? Значит, другое авто с максимальной скидкой вам продадут за 649 900.

По словам продавца, машина изначально стоила 800к, хотя это далеко не так. Формально обмана не произошло, вы подписали документ на добровольной основе, а недостающую сумму вернете банку. С процентами.

Не ведитесь на предложение о максимальной скидке

Как не попасться на уловки мошенников?

Единственный способ обезопасить себя – это трезво оценивать ситуацию и не идти на поводу у эмоций. Не стесняйтесь задавать вопросы, изучайте предмет покупки, узнавайте действительность документов через официальные сайты. Человек, который намерен заключить честную сделку, всегда пойдет навстречу и ответит на все вопросы. Если же продавец начнет вас торопить и приводить нелогичные доводы, убегать от ответов, реагировать неадекватно или даже срываться на крик – смело отказывайтесь от сделки, вне зависимости от его требований и угроз.

Помните, что вы – покупатель, и что продавец должен действовать в ваших интересах, чтобы получить необходимые ему деньги. Поэтому требуйте с продавца не меньше, чем сами отдаете. Если у вас возникнут сомнения, лучше отказаться от заключения договора. Лучше потратить 1 день, и продолжить поиск подходящего авто, чем остаться ни с чем.

Уловки мошенников в автосалонах очень убедительны. Не ведитесь на обман

Куда обращаться при попытке обмана со стороны автосалона?

Обман в автосалонах при покупке нового автомобиля чреват тем, что вы не сможете отстоять свои права. Если вы поставите хоть где-либо свою подпись или просто передадите наличные деньги мошенникам, то исправить положение вы уже не сможете. Рекомендуем проверять все сделки на прозрачность и только в случае, если все процедуры были выполнены грамотно, вы сможете доказать свою правоту.

Если же случилось так, что вы попали в сети к мошенникам, то нужно обращаться в полицию и писать заявление в прокуратору. Подобные дела редко раскрываются, но необходимо проявлять гражданскую ответственность для защиты других людей. Вполне возможно, что подобная схема будет пресечена в будущем.

Источник: urist-bogatyr.ru

Как избежать обмана в автосалонах

Крашеная машина под видом новой, установлено другое оборудование, стоимость авто выше обещанной – такая ситуация не миф, а суровая реальность. Мошенничество при продаже автомобилей не редкость. Воодушевлённые предстоящей покупкой, многие клиенты становятся невнимательными, чем и пользуются автосалоны. Безопасно купить автомобиль помогут знания основных схем обмана хитрых автодилеров.

Статьи по теме:

• Как избежать обмана в автосалонах
• Розыгрыш призов по акции — обман или правда
• Как не дать себя обмануть, возвращая телефон в магазин

Всё начинается с телефонного звонка. Менеджер автосалона уверенно сообщает о том, что требуемый автомобиль есть в наличии, по доступной цене и нужной комплектации. В действительности автомобиль стоит дороже, комплектация другая или он уже продан. Такими уловками пользуются не только автодилеры, но и все, кто что-то продаёт.

Менеджеру необходимо обманным путём заманить клиента в магазин и постараться продать ту машину, которая есть в наличии. В итоге покупатель теряет драгоценное время и уезжает ни с чем. Это в лучшем случае, а в худшем — покупает машину в кредит по завышенной цене.

Для повышения комфорта и защиты автомобиля необходима установка дополнительного оборудования. Заказать установку можно в любом автосалоне. Однако не многие догадываются, что стоимость оборудования и услуги установки могут быть в несколько раз больше, чем в любом автосервисе. Магнитола, сигнализация и парктроник вот самое необходимое.

Главное правило торговли – купить подешевле, а продать подороже. Большинство клиентов покупают машину в кредит, поэтому доплата 20 – 40 тыс. рублей к стоимости автомобиля не имеет большого значения. Этим и пользуются менеджеры, предлагая свои услуги. Аргументом для убеждения является потеря гарантии на автомобиль, если установка оборудования будет производиться в другом автосервисе.

Гарантия на автомобиль является важным пунктом в договоре купли-продажи. Все возникшие неисправности во время эксплуатации машины можно устранить по гарантии. Так бывает в теории, а на практике иначе. Зачастую гарантия распространяется не на весь автомобиль, либо на каждый агрегат или компонент установлен свой срок гарантии.

Как правило, при производстве автомобиля часто используются детали другого завода. При обращении в автосалон по гарантии окажется, что для ремонта необходимо везти машину на завод изготовитель вышедшего из строя агрегата. Затраты на дорогу при этом больше стоимости самой запчасти. Часто бывает, когда сообщают, что данной детали нет в наличие и привезут её через месяц.

Поэтому владелец автомобиля вынужден покупать всё для ремонта за свой счёт. Гарантийный ремонт на деньги автолюбителей – популярный метод увеличить прибыль в автосалонах.

Продавать машины на 10% дороже помогают виртуальные клиенты. Когда выбрав автомобиль покупатель узнаёт, что машина уже продана, менеджер сообщает о поступлении новой партии автомобилей в ближайшее время и предлагает заплатить аванс. Но никто не хочет ждать месяц или больше. Уехать из автосалона на новеньком автомобиле мечтает каждый.

Поэтому продавец говорит покупателю, что ему очень повезло и можно договориться с предыдущим клиентом, который согласен отказаться от машины за небольшое вознаграждение. Доверчивый покупатель радостно выкладывает нужную сумму денег.

Чтобы получить сверхприбыль автосалоны идут на многое. Кроме безобидных способов обмана, когда клиент добровольно покупает автомобиль по завышенной цене, существуют более наглые и скрытые методы мошенничества.

Покупая автомобиль в салоне многие думают, что машина новая и небитая. На самом деле всё может быть не так. Автомобиль по тем или иным причинам был поцарапан, прошёл предпродажную подготовку и покраску некоторых элементов кузова. Добросовестные автосалоны ставят в известность покупателя и делают скидку при продаже. Мошенники это скрывают и продают машину как новую.

По факту автомобиль новый и для многих владельцев это не критично, однако при последующей продаже цена за перекрашенную машину будет значительно меньше.

Подмена договора купли-продажи является самым обидным и наглым видом мошенничества. Покупатель, ничего не подозревая, подписывает договор и выплачивает аванс. После оформления всех документов клиент узнаёт, что стоимость автомобиля увеличилась на 30-50% и он должен оплатить автосалону стоимость машины плюс услуги за подборку этой же машины.

В случае отказа от покупки и расторжения договора в одностороннем порядке клиент должен салону неустойку — 30% от стоимости автомобиля. Обманутому покупателю приходиться решить, как выйти из этой ситуации с меньшими материальными потерями. Остаться без машины и аванса, покупать дорогую машину в кредит или выбрать более дешёвый автомобиль.

Не изучив досконально договор можно купить машину с другой комплектацией. После оплаты стоимости автомобиля выясняется, что на машине отсутствует выбранное оборудование, либо установлено более дешёвое. При этом менеджер автосалона утверждает, что это заводская комплектация, а в договоре при этом нет ни слова о требуемом клиентом оборудовании.

Стать счастливым обладателем автомобиля позволяет кредит. Однако при покупке в кредит довольным может быть не покупатель, а автодилер или банк. В любом автосалоне предлагают очень выгодные условия кредитования. В реальности низкая процентная ставка может вырасти до 20% и более. Причиной обмана является невнимательность и беспечность покупателя при подписании договора.

Чтобы вынудить клиента купить дорогую машину или автомобиль с более дорогой комплектацией, автосалоны опять используют кредиты. Заплатив аванс и подав заявку на кредит клиент ждёт решение банка. В итоге выясняется, что машина по своей стоимости не подходит под кредитную программу. Для одобрения кредита необходимо, чтобы сумма кредитования была больше. Будущие владельцы автомобиля соглашаются и покупают машину за цену, которая оказалась намного выше той, на которую рассчитывали.

Не стоит забывать, что предстоящая покупка очень дорогая и связана с большой долей риска.
Конечно на рынке работает много добросовестных автосалонов и честных дилеров, однако любители больших и лёгких денег всегда найдутся. Менеджеры автосалонов становятся с каждым днём всё изобретательнее, поэтому предвидеть все нюансы покупки автомобиля и иметь 100% защиту очень сложно.

Чтобы максимально обезопасить себя от мошенничества необходимо быть бдительным, внимательно читать договор, особенно то, что написано мелким шрифтом. Убедитесь в отсутствии пунктов оплаты услуг по подборке автомобиля, вознаграждение менеджера и НДС. На заключение сделки возьмите с собой друзей или знакомых.

В договоре должна быть чётко указана вся информация об автомобиле и комплектации. Помните о том, что каждый автосалон старается заманить низкими ценами или выгодными предложениями. В погоне за выгодной покупкой можно попасть в сети мошенников.

Не подписывайте договор, если у вас есть сомнения. Лучше отказаться от покупки автомобиля изначально и не создать себе проблем. При первом подозрении на обман покиньте автосалон. Если вам не возвращают аванс или оказывают противоправные действия, немедленно вызывайте наряд полиции.

Источник: www.kakprosto.ru

Как избежать обмана в автосалоне

Машину по цене квартиры купил житель Костромы в одном из автосалонов столицы. После оформления всех необходимых документов её стоимость с семисот тысяч выросла почти в три раза. С договором покупатель ознакомился мельком, а вся загвоздка крылась именно в его пунктах, о которых не упомянул продавец. Можно ли привлечь к ответственности сотрудников автосалона, которые обманывают клиентов, в интервью телеканалу «Москва 24» рассказал уголовный адвокат нашего правового центра Роман Максимович

Услуги: Адвокат по уголовным делам, Уголовный адвокат

Источник: chelovekizakon.ru