Как оформить страницу в ВК мастеру ресниц

Расскажу о своем кейсе в нише Наращивание ресниц поэтапно. Тест проводился весной 2022 года.

Цель — набрать подписчиков в сообщество не дороже 40 рублей и получить заказы на услуги за счет контента внутри сообщества не дороже 500 руб в первый месяц.

Этап 1. Сбор аудитории и планирование рекламного бюджета

Первое, что было сделано — запланировано распределение бюджета по следующим сегментам аудиторий

• свои спарсенные подписчики профиля клиента в Инстаграм и база контактов из СРМ, так как во ВКонтакте сообщество было оформлено недавно и подписчиков еще своих не было, то мы взяли их из уже раскрученного ранее профиля в Инстаграм
• активные подписчики конкурентов во ВКонтакте
• все подписчики конкурентов во ВКонтакте и подписчики смежных ниш (маникюр, перманентный макияж и т д)
• интересы: Красота и уход за собой

С помощью сервиса Eresh рассчитали медиаплан и нужный оптимальный рекламный бюджет. Для этого на каждый таргетинг создаем рекламные объявления пустышки и выгружаем оптимальный медиаплан. Как это сделать подробнее описала в другой статье — ТУТ .

Разбор сообщества ВКонтакте бьюти-мастера. Ошибки, что исправить?

Медиаплан для продвижения во Вконтакте для ниши Наращивание ресниц

Как видим из Медиаплана, мы не сможем выполнить цель по набору подписчиков в сообщество при eCPC = 120 руб, а значит и выполнить задачу, но чтобы выполнить задачу по заявкам нужно отказаться от привлечения подписчиков в сообщество и вести сразу на лид-формы, тогда стоимость заявки при среднем CTR = 0,3% вполне достижима, система спрогнозировала 481 руб за заявку, что вполне для нас было нормально.

Бюджет мы взяли 10000 руб — из них 5000 руб потратили на участников сообществ, а другие 5000 руб на таргетинг по интересу Красота и уход за собой. Из медиаплана видим, что совсем нет смысла запускаться на базу клиента, откуда ожидается всего 3 перехода

Этап 2. Подготовка креативов

Были сделаны креативы на базе портфолио клиента. Привожу пример одного из них.

Пример рекламного объявления для ВКонтакте

Этап 3. Запуск и результаты

Мы запустили таргет во ВКонтакте на тест на те аудитории, которые выбрали изначально. Тест прошел успешно и заявки пошли на небольших бюджетах по 150-200 руб, но не хватало их по количеству, чтобы забить полностью расписание. Требовалось повышение ставок и увеличение количества заявок.

И дальше мы добавили еще несколько аудиторий: женщины-бизнесвумен, кто не хочет тратить время на то, чтобы наносить макияж каждый день, а когда мы собрали уже первые заявки и квалифицировали лиды по платежеспособности, то разбили их на сегменты: те, кто не доходит по записи на процедуру, те, кто пришел и оплатил процедуру, те, кто пришел на процедуру несколько раз или посоветовал своим знакомым, на последние два сегмента мы построили лукэлайк.

Результаты продвижения за все время ниже на скриншоте. Рекламный бюджет за месяц составил около 38 000 рублей, получено 111 заявок по стоимости около 300 рублей, это позволило забить расписание на полтора месяца и нарастить клиентскую базу.

Как сделать страницу ВКонтакте мастеру ногтевого сервиса

Источник: dzen.ru

Как привлечь клиентов на ресницы [Подробный ГАЙД]

Начинающего мастера встречает замкнутый круг – нужны клиенты а, чтобы они появились нужен опыт, а, чтобы появился опыт – нужны клиенты, как их привлечь? Да и конкуренция в этой индустрии высока. Но – одновременно вас ждет очень много возможностей, поэтому не стоит сомневаться, а мы дадим несколько важных советов и расскажем на чем нужно сосредоточиться, чтобы найти клиентов.

С чего лучше начинать мастеру по наращиванию ресниц

Для хороших результатов, как и в любой профессии есть условие – это ваше желание и желание не только высокого заработка, но и искренняя заинтересованность в самой профессии. Ваше желание стать лучше, совершенствоваться, вдохновение и творческий подход обязательно принесут плоды в виде клиентов и хорошего заработка. В таком случае высоки шансы стать настоящим профессионалом своего дела. А как известно, хорошие мастера всегда ценятся, их контакты передаются из уст в уста.

Даже если вы закончили первоклассные курсы с отличием, вы еще пока не являетесь суперспециалистом и даже еще не мастером, нужно трезво себя оценить и отбросить мысли о мгновенном высоком заработке и сосредоточиться на нарабатывании опыта. Это главная задача, как и приобретение уверенности. Неуверенность в исполнении процедуры убивается опять же опытом, поверьте, через какое-то количество клиентов 5-10-20 вы о ней забудете и сосредоточитесь на процессе.

Совет:

Наверняка есть методы или схемы наращивания, которые у вас получаются лучше и качественнее всего. Вы может первое время сделать их основными для работы, так вы почувствуете себя уверенней, затем можно перейти на более сложные.

Некоторые мастера несколько первых клиентов берут бесплатно, набивая руку или упражняются на родственниках и знакомых.

По статистике начинающий мастер в первый месяц работает с 3-5 клиентами, они, как правило, и приводят следующих и так по цепочке.

Многие, кто занимается салонным бизнесом озвучивают такую проблему – сложно найти хорошего мастера, поэтому стоит делать упор не на количество, а на качество своей работы. Мастеров, которые по-настоящему делают хорошо – единицы и к ним как правило плотная запись, поэтому нужно стремиться попасть в их ряды.

Начинающему мастеру трудно работать без потери качества, и любая спешка непродуктивна, и способствует ошибкам, поэтому сразу предупредите клиента о том, что вы только начали работать. На этом этапе для вас скорость не главное. Работайте на качество, а количество придет по мере вашего роста.

Как лэшмейкеру найти первых клиентов

Для начала вам достаточно найти 3-5 клиентов. Первые клиенты должны быть максимально лояльные. Скорее всего – это будут ваши подруги, знакомые, или родственники. Например, лучшая подруга начинающего мастера продемонстрировала на работе реснички и сразу появилось несколько желающих, которые в свою очередь привели еще по паре подруг.

Таким образом, 3-5 первых клиентов расскажут о вас и приведут еще 6-10. И процесс “сарафанного радио” запущен, дальнейшие успехи зависят от вашей работы и поддержки обратной связи с клиентами.

Самый простой способ – составляем список возможных претендентов, садимся и обзваниваем. Конечно, мало желающих пойти к новичку, для этого либо предлагаете услуги бесплатно, либо ставите минимальную цену, себестоимость. Когда опыта станет больше, вы сможете поднять цены, но предупреждайте клиентов о такой тенденции и не бойтесь потерять тех, кого привлекла низкая цена, со временем придут те, кто будет платить больше.

Если вы живете в маленьком городе или населенном пункте, то у вас фактически нет права на ошибку, если вы хотите зарекомендовать себя как хорошего мастера, ведь там лучше всего работает сарафанное радио.

Помимо качества работы также важны такие моменты:

• рабочее место – клиенту должно быть комфортно

• общение с вами должно также располагать к себе.

Либо вы можете обратиться к соцсетям, и в специализированных группах. Например, в группах по поиску моделей на наращивание, форумах предложить свои услуги.

Одна из начинающих мастеров делится:

Переехав в другой город никого не знала. Нашла в ВК группу города. Размещала там два месяца раз в несколько дней сообщение с фотографиями работ. Перед Новым годом у нее было по 4 клиента в день. Плюс – каждому клиенту раздавала свои визитки.

Впоследствии к ней приходили подруги и знакомые ее первых клиентов.

Перед праздниками легче найти желающих. Но чтобы привлечь клиентов и стоит обратить внимание на качественные фото ваших работ. Которые должны привлекать и быть вашей визитной карточкой в соцсетях.

мастер использовала акцию для студентов с очень привлекательной ценой. Правда, только студенты к ней и ходили. Но этого было достаточно для практики, которая и была изначальной целью.

Всегда держите обратную связь с клиентами, особенно с первыми. Полезно выяснять причины отрицательных отзывов. Только делать это нужно максимально корректно, для дальнейшего усовершенствования или исправления ошибок.

Почему лэшмейкеру так важно вести клиентскую базу?

Это полезно по многим параметрам. Помимо имени и контактов вы отмечаете индивидуальные характеристики каждого клиента:

• любимый метод наращивания
• параметры ресниц
• предпочтения
• особенности внешних данных
• цены — для конкретных клиентов они могут отличаться

Вы можете делать это на компьютере в Excel. Или скачать специальное приложение на телефон, либо же классически – в тетрадь.

Каждого клиента после процедуры сопровождайте:

• Обратная связь в таком случае работает не только для корректировки вашей работы. Но и если результат не понравился. Человеку всегда приятна забота о нем и индивидуальный подход. Перезвоните через день – два и поинтересуйтесь о результате наращивания. Удобно ли, хорошо ли держаться, есть ли какие-либо замечания и пожелания.
• Ведите свой рейтинг удовлетворенности клиента. Реагируйте на критику как на возможность изучить свои слабые места.
• Когда даете рекомендации по уходу, сообщайте сроки и время — когда лучше прийти на коррекцию.
• Вы можете информировать о предложениях и акциях напоминать о себе через соцсети. Кто-то может в спешке забыть – а тут вы с выгодным предложением.
• Ведите процент возврата клиентов. Это тоже поможет скорректировать вашу работу в случае низкого процента- 20-30%.
• Ведите учет расхода материалов, фиксируйте все свои затраты и доходы.

Соцсети – основной источник прибыли для мастеров

Сейчас соцсети – самый оптимальный и доступный способ разместить о себе информацию. Их популярность значительно превышает все другие ресурсы.
Это способ взаимодействия с вашей целевой аудиторией и средство для привлечения клиентов. Можно заняться этим вопросом самостоятельно, но тут есть множество нюансов. Для быстрой наработки базы посещайте специализированные курсы или семинары по продвижению, которые значительно ускорят процесс.

Рассмотрим общие моменты по ведению соцсетей.

Вы можете выбрать любую из популярных или все сразу: Инстаграм, ВКонтакте и Фейсбук. Наиболее оптимальный вариант – Инстаграм. Эта платформа создавалась специально для публикации фото и подходит для тех, чью деятельность можно преподнести визуально.

Ваша задача привлекать и вызвать интерес, а затем сделать упор на профессионализм, качество работы. Качественные материалы.

Для привлечения клиентов, когда у вас уже появится минимальный опыт можно использовать такие идеи:

• бесплатная коррекция
• скидка на определенную процедуру
• спец. цена по предварительной записи или брони
• скидка постоянному клиенту

Можно договориться о взаимной рекламе в группах или аккаунтах с мастерами смежных профессий: парикмахерами, мастерами по маникюру, шугарингу. И делать клиентам от них скидку. По отзывам это часто срабатывает. Например – сделай маникюр и получи приглашение-скидку на наращивание ресниц.

Отзывы. Просите оставлять о вас отзывы, отмечайте на фото ваших работ своих довольных клиентов. Положительный отзыв может служить также скидкой на следующую процедуру.

Как лэшмейкеру оформить страницу в соцсетях

Важно оформлять свои странички. Придумайте и используйте определенный стиль для узнаваемости, можно использовать шаблоны. Размещайте как можно больше информации о себе. Психологически — это снимает лишние страхи и помогает принять решение потенциальному клиенту, вызывает доверие. Показывайте рабочее место, материалы которые используете и как стерилизуете инструмент.

Информация, отзывы, фото с подробным описанием ваших работ – все это служит вам рекламой на перспективу, ведь те, кто будут заходить и просматривать принимают решение глядя на них.

Фотографии работ приоритетны, они служат вашей визитной карточкой, их старайтесь делать в хорошем качестве, подбирайте ракурс и ставьте хорошее освещение.

Создайте свое уникальное предложение, которое будет вас отличать от других, например, что дает твоя процедура: «Реснички носятся месяц без коррекции». Или – «Только комфортное ношение – гипоаллергенные клей и материалы для наращивания от определенной марки».

Выгода или польза, которую вы предлагаете:

• скидка
• подарок
• удобное местоположение

Источник: subbotin.digital

Посты для лешмейкера. Примеры идей для контент-плана в соцсетях и блогах

Если не считать достаточно дорогую рекламу, то посты лешмейкера в Instagram, VK, Facebook или в блоге сайта — главный источник пиара и основной источник для новых клиентов. Они помогают наработать клиентскую базу, создать лимит доверия и наглядно показать, на что вы способны как мастер.

Одними фотографиями аккаунты не ограничиваются — без текстовых постов для пиара услуг никуда. К сожалению, у многих бывало такое — садишься писать текст для своего блога, а в итоге – пшик. Проблема эта довольно распространённая.

Такой неприятной ситуации можно избежать, если заранее составить контент-план для лешмейкера и иметь под рукой готовый список тем. Для этого мы создали для вас тематическую подборку идей постов для мастера по ресницам, которые можно применить для собственного сайта или аккаунта.

Посты-знакомства для лешмейкера

Посты-знакомства , как это очевидно из названия, представляют вас аудитории. Всегда приятнее осознавать, что автор контента — не просто говорящая голова, а реальный человек со своими принципами, идеями и ошибками. Посты о себе уникализируют ваш контент — ведь не может ваша история быть чьей-то копией.

Идеи для постов-знакомств и рассказе о себе для мастера по ресницам:

• Почему стоит записаться именно к нам
• 5 моих профессиональных принципов
• 10 фактов обо мне как о мастере
• Как я пришла в бьюти-индустрию
• Бесконечная работа над собой или как я постоянно учусь чему-то новому на работе
• Долгий путь в профессию: как лешмейкинг стал моим призванием

Информационные посты для соцсетей и сайта

Инфопосты лэшмейкера отлично подходят для того, чтобы развеять сомнения потенциальных клиентов. Например, вы можете объяснить читателю тонкости вашей работы или мифы, с которыми часто встречаются клиенты. Главное выбирать привлекательные заголовки и интересные темы. Как понять, что тема интересная?

Для этого нужно следить за статистикой и реакцией аудитории на публикации. Если посты набирают не очень много просмотров, попробуйте изменить тематику.

Виды инфопостов для контент-плана лешмейкера в соцсетях или на сайте:

• Расписание на неделю
• Анонс небольшой акции в честь 8 марта
• Что влияет на время носки ресниц
• Из чего складывается цена на услугу
• Как сохранить свои ресницы при наращивании
• Цветные пучки: новый тренд этого лета
• Как определить свою форму глаз
• Кому не стоит делать наращивание ресниц
• Обзор основных эффектов ресниц
• Что делать, если у меня аллергия на клей для ресниц
• Как выбрать длину и эффект для вашего разреза глаз
• Не делай этого перед наращиванием!
• Безопасно ли наращивать ресницы
• Сколько держится эффект от наращивания
• Как снимать ресницы
• Как проходить наращивание ресниц поэтапно
• Как отрастить ресницы
• Что такое ламинирование ресниц? Пост с FAQ
• Как подготовиться к наращиванию
• Причины, по которым мастер вас может не принять
• Цветные ресницы как новый тренд этого года
• Какой эффект наращивание подойдёт для нависшего века
• Топ вещей, которые всегда делает хороший мастер перед наращиванием
• Кому подходит эффект «лисички»
• Как ухаживать за наращенными ресницами
• Как часто можно делать коррекцию ресниц?
• Модные тенденции в лешмейкинге. Пост или цикл постов (сторис)
• Как надолго сохранить наращивание
• Можно ли трогать наращенные ресницы?
• Табу для каждого хорошего лешмейкера. Посты, укрепляющие ваш экспертный статус
• Как снять ресницы, если не получается прийти к мастеру
• Наращивание на прямые ресницы
• Сколько держится эффект «классика»?
• Наращивание ресниц в отпуск: стоит ли?
• Кому не стоит делать ламинирование у лешмейкера? Пост с объяснением
• Биозавивка ламинирование ресниц:в чем разница
• Ресницы не держится долго: что в таком случае делать?
• Из чего состоят нарощенные ресницы
• Ресницы после наращивания выпадают, нормально ли это?
• Пучковое наращивание: кому оно подходит?
• Наращивают ли нижние ресницы?
• Мифы о наращивании
• Норка, соболь, шелк — разбираемся в типах искусственных ресниц
• С какого возраста можно наращивать ресницы
• Что нельзя делать сразу после наращивания
• Зачем расчесывать ресницы
• Почему наращивание длится так долго?
• Можно ли красить нарощенные ресницы тушью

Вообще, инфопосты очень разнятся по форматам и тематикам. Вот, например, список из 48 форматов постов в Инстаграм, которые отлично помогут вам разнообразить ваш контент-план.

Продающие посты по услугам лешмейкера

Продающие посты для блога нужны так же, как и посты-знакомства. К ним относятся все фотографии готовых работ а также рассказы о вашем опыте. Часто продающие публикации комбинироваться с информационными.

Идеи продающих постов (Инстаграм, FB, VK, блог) мастера по ресницам:

• Сколько в среднем длится процедура наращивания
• Как я подбираю эффект под глаза клиентки
• Часто задаваемые вопросы о наращивании ресниц
• Мое рабочее место лешмейкеры. Серия постов с позитивной подачей
• Розыгрыш бесплатного наращивания для подписчиков
• 5 мифов о ламинировании
• До-после: результаты моих работ
• Ответы на 15 популярных вопросов о наращивании
• Скидки для постоянных клиентов
• Отзывы клиентов в видео или скриншотах переписки

Помните, что если публиковать посты регулярно, делать захватывающие заголовки и придумывать интересные темы, то популярность блога повысится в разы. Не бойтесь экспериментировать, продумывайте темы наперёд и используйте наши готовые варианты — так вы сможете постоянно расти и привлекать новых людей!

Не поленитесь, изучите идеи постов для контент-плана смежных профессий в Инстаграм, например, бровиста или косметолога. Да, направления несколько отличаются, но при минимальном использовании креатива можно “подстроить” темы постов и для услуг лэшмейкера.

Информационно-образовательный центр проекта “Панда-копирайтинг”

Источник: petr-panda.ru