Оператор Tele2, выступит партнером развлекательного мероприятия VK Fest 2023. В этом году оно впервые объединит пять городов и пройдет в Москве, Санкт-Петербурге, Сириусе (Сочи), Новосибирске и Владивостоке. Оператор на каждой площадке создаст креативное пространство Mixx Tele2, где гости будут общаться, играть и делать яркий контент с фестиваля. При этом за участие каждый сможет получить подписку Mixx в подарок. А чтобы не стоять в очередях, абонентам Tele2 будет предоставлен отдельный вход на мероприятие.
VK Fest продлится целый месяц. Фестиваль впервые пройдет в столицах культурной жизни Дальнего Востока и Сибири – Владивостоке (17 июня) и Новосибирске (24 июня). Жителям этих городов Tele2 также предоставит бонус. Входной билет на VK Fest будет бесплатным при условии подключения к тарифу «Мой онлайн+» или «Супер Онлайн+» в салонах оператора и оплаты 3 месяца связи. Для получения бесплатного билета необходимо активировать промокод с чека – во Владивостоке и Новосибирске.
1 и 2 июля фестиваль пройдет в Санкт-Петербурге, далее 8 июля переместится в Сириус (Сочи) и завершится в Москве 15 и 16 июля.
Отключение платных подписок на Теле2
Mobile-Review.com простым языком рассказывает о технологиях, гаджетах, устройстве бизнеса электроники изнутри и интересных событиях в мире IT. На сайте представлены как статьи для широкого круга читателей, так и профильные материалы для игроков рынка.
Mobile-Review.com – ресурс для думающей аудитории, желающей знать сегодня, что произойдёт на рынке высоких технологий завтра.
Источник: mobile-review.com
Tele2 представила возможности онлайн-подписки Mixx на VK Fest 2023
VK Fest 2023 прошел несколько дней назад, а впечатления все еще переполняют зрителей, и в соцсетях продолжают появляться новые видео и фото с фестиваля. По официальным данным, мероприятие на «Цесарке» посетили больше 15000 человек, разделив друг с другом эмоции этого во всех смыслах жаркого дня.
VK Fest 2023 прошел несколько дней назад, а впечатления все еще переполняют зрителей, и в соцсетях продолжают появляться новые видео и фото с фестиваля. По официальным данным, мероприятие на «Цесарке» посетили больше 15000 человек, разделив друг с другом эмоции этого во всех смыслах жаркого дня.
И пока одни зрители слушали выступления популярных (особенно среди молодого поколения) артистов и блогеров, другие гости развлекали себя на многочисленных интерактивных площадках. Впрочем, кто-то смог совместить и то, и другое, расположившись в удобных креслах-мешках с видом на главную сцену на территории Mixx от Tele2.
Мобильный оператор создал на VK Fest 2023 пространство с разными тематическими зонами, чтобы каждый посетитель мог найти занятие по душе. Площадка объединила в себе интересы каждого человека — многообразные, как наполнение онлайн-подписки Mixx.
Оплата iTunes и AppStore. Привязать номер телефона
Для общения можно было использовать необычные шлемы-будки, позволяющие слышать друг друга на расстоянии. Любителям активного досуга предлагалось проверить свою меткость и попасть мягким мячом в стритбольное кольцо. Еще можно было собирать бонусы на скорость и сделать необычные фото: в стенах площадки были сделаны углубления, напоминающие силуэты людей в разных позах, и для удачной фотографии необходимо было поместить себя в это пространство, словно погружаясь в кадр.
И конечно, какой музыкальный фестиваль без танцев? С обратной от зоны отдыха стороны мобильный оператор оборудовал танцпол, где гости могли создавать свои версии танцевальных номеров, становясь частью зажигательного батла.
За участие в интерактивах посетители получали подарок — промокод на подписку Mixx. Именно ей Tele2 посвятила свое креативное пространство. Оператор объединил на одной площадке многообразие интересов каждого человека так же, как мультиподписка включает в себя самые разные сервисы и приложения.
— «Мы хотели наглядно показать участникам фестиваля, как работает наша подписка. Абонент может собрать ее по своим предпочтениям, выбрав действительно важный и нужный для себя контент. Более того, Mixx может подключить и настроить для себя абонент любого оператора. Мы хотели, чтобы наше креативное пространство на фестивале работало по такому же принципу — объединяло в себе активности на любой вкус и позволяло хорошо провести время всем гостям, независимо от того, какой связью пользуется человек, — отметил директор приморского филиала Tele2 Шавкат Ташходжаев.
Фото: Tele2
https://tele2.ru?erid=LjN8KCRrXПлощадка Mixx от Tele2 действительно была популярна у посетителей и продолжила работу даже после завершения концерта на главной сцене фестиваля. Вдохновившись выступлением хедлайнеров, зрители устроили стихийный танцевальный флешмоб на танцполе оператора, поставив красивую точку в этом насыщенном на события вечере.
После Владивостока VK Fest 2023 переместится в Новосибирск, затем пройдет в Санкт-Петербурге, Сириусе (Сочи) и Москве. Tele2 представит свое креативное пространство во всех городах фестиваля, позволив гостям протестировать активности онлайн-подписки Mixx в офлайне.
Источник: vostokmedia.com
Как отключить платные подписки на «Теле2» – 9 способов
Возможно, вы платите оператору больше, чем должны, – проверьте!
Дата публикации: 20 июля 2022
Время чтения: 5 минут
Сергей Ломакин Редакция «Текстерры»
Чтобы узнать, какие платные услуги и подписки подключены для вашего номера, вы можете воспользоваться любым из девяти способов:
- На сайте Tele2 при помощи личного кабинета.
- По номеру 611.
- В мобильном приложении «Мой Tele2».
- В онлайн-чате.
- При помощи USSD-команды.
- В ближайшем офисе продаж.
- У виртуального помощника Tele2 с помощью «Алисы».
- Через поддержку в мессенджерах WhatsApp / Viber / Telegram.
- В официальных аккаунтах Tele2 в социальных сетях.
Давайте рассмотрим каждый способ подробно.
1. На сайте Tele2 при помощи личного кабинета
Чтобы отключить платные подписки и услуги этим способом, необходимо залогиниться в личном кабинете на сайте Tele2.
В личном кабинете вы можете управлять услугами, финансами и тарифными планами
Далее алгоритм действий такой:
- Открываем раздел «Услуги».
В разделе «Услуги» удобно управлять всеми платными услугами и подписками
- Находим строку «Подключенные» и проверяем колонку «Платные услуги». В ней отображаются подключенные подписки и платные услуги.
- Кликаем по нежелательной услуге или подписке. Откроется новое окно, где нужно нажать «Отключить»:
Отключить можно любую платную услугу
- Подтверждаем отключение услуги.
Нажмите «Отключить», чтобы подтвердить аннулирование подключенной услуги
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
2. По номеру 611
Позвоните по этому номеру, чтобы связаться со специалистом поддержки Tele2. Для абонентов оператора звонок бесплатный. Чтобы отключить платные подписки и услуги через службу личной поддержки, специалисту могут понадобиться следующие данные:
- PUK-код. Это восьмизначная последовательность, выдаваемая с SIM-картой – для задания специфических настроек устройства.
- Фамилия, имя, отчество.
- Кодовое слово (опционально).
- Номер паспорта или иного документа, использующегося для удостоверения вашей личности
3. В мобильном приложении «Мой Tele2»
Приложение – это тот же личный кабинет на сайте. Чтобы проверить платные подписки и услуги, откройте приложение «Мой Tele2». Далее алгоритм действий следующий:
- Нажмите «Управление услугами».
Нажмите кнопку «Управление услугами»
- Теперь нажмите «Подписки». Откроется новый экран, где можно выбрать те услуги, которые вы хотите проверить (платные или подписки с периодическим списанием).
Выбираем «Платные услуги»
- Откроется новый экран. Вы увидите список подписок и платных услуг, которые были подключены для вашего номера. Чтобы отключить платную подписку или платную услугу, нажмите по ней и выберите «Отключить».
Нажмите «Отключить», чтобы избавиться от ненужной услуги
4. В онлайн-чате
Для этого откройте сайт Tele2 и нажмите кнопку «Задать вопрос».
Нажмите кнопку «Задать вопрос», чтобы связаться с оператором
Преимущество онлайн-чата в том, что он работает в круглосуточном режиме и без задержек.
Напишите оператору, что хотите получить список платных услуг и подписок на своем номере.
Чтобы получить ответ живого человека, добавьте слово «оператор» в начале сообщения
Дождитесь ответа и сообщите оператору, какие именно подписки и платные услуги вы хотите отключить. Если платных услуг нет на вашем номере, оператор сообщит об этом.
В чате можно пообщаться не только с ботом, но и с живым сотрудником поддержки
5. При помощи USSD-команды
Для этого наберите *189#
USSD-код *189# – это каталог платных подписок, подключенных у вас. Здесь же есть команды для отключения каждой подписки
Через пару секунд вы получите ответную SMS, которая будет содержать список платных услуг и подписок, подключенных для вашего номера.
Если номер *189# не работает, воспользуйтесь USSD *931#
После отключения услуг, вы можете проверить наличие подписок снова введя *189#:
Управление услугами USSD-командами не такое удобное, как в мобильном приложении или на сайте
6. В ближайшем офисе продаж
Выберите ближайший офис продаж на сайте Tele2.
Ищем ближайший офис на карте
Обратитесь в офис продаж Tele2 с документом, удостоверяющим личность, и попросите предоставить вам список подключенных услуг и подписок.
7. У виртуального помощника Tele2 с помощью «Алисы»
Это метод для «Яндекс.Браузера» или отдельного устройства, где есть «Алиса». Этот способ позволяет управлять платными подписками и услугами, даже если у вас заняты руки.
Просто начните диалог с «Алисой» любой из этих фраз:
- «Спроси у Tele2: как отключить платную услугу».
- «Спроси у Tele2: как отключить платную подписку».
- «Запусти чат с Tele2».
Также вы можете запустить помощника на телефоне или умной колонке, перейдя по этой ссылке.
8. Через поддержку в мессенджерах WhatsApp / Viber / Telegram
Вы можете отключить платные подписки и платные услуги через используемый мессенджер.
WhatsApp. Напишите сообщение на номер +79779009000, перейдите по URL, или отсканируйте этот код:
Отсканируйте код, чтобы открыть официальный аккаунт Tele2 в WhatsApp
Telegram. Найдите группу Tele2Russia, перейдите по URL, или отсканируйте этот код:
Отсканируйте код, чтобы открыть группу Tele2 в Telegram
Viber. Найдите аккаунт «Tele2 Россия» или отсканируйте этот код.
Отсканируйте код, чтобы открыть аккаунт «Tele2 Россия» в Viber
9. В официальных аккаунтах Tele2 в социальных сетях
Специалисты Tele2 помогают абонентам круглосуточно в двух социальных сетях: VK и «Одноклассниках». Сотрудники оператора консультируют в личных сообщениях и отвечают на комментарии. Также задать вопросы можно на YouTube-канале оператора.
Источник: texterra.ru