Как отключить секретаря Олега Тинькофф? Чтобы подключить секретаря, напишите в чат «Олег» фразу «Телефонный секретарь» и следуйте инструкции от бота по подключению переадресации. Чтобы отключить секретаря, напишите в чат фразу «Телефонный секретарь» → «Настроить секретаря» → «Отключить секретаря».
Как отключить секретаря Олега в Тинькофф за пару кликов. Отключить секретаря Олега можно либо в приложении, в котором вы его активировали(мессенджеры Ватсапп, Вайбер, Телеграм), либо в самой программе Тинькофф. Что бы выключить помощника вам нужно запустить программу Тинькофф или мессенджер и найти диалог с Олегом, далее:
- Откройте активный диалог с помощником;
- Далее в меню найдите пункт «Настроить секретаря»;
- В списке опций нажмите «Отключить секретаря»;
- Следуйте подсказкам на экране и отключите Олега.
Как отключить помощника Олега в Тинькофф: для того, чтобы отключить секретаря Олега, который активирован в приложении Тинькофф или мессенджерах (Ватсапп, Вайбер, Телеграм), следует найти диалог с Олегом и выполнить следующие действия — открыть активный диалог с помощником, далее в меню выбрать пункт «Настроить секретаря» и нажать «Отключить секретаря».
Телефонный секретарь Олег — что это? Как подключить голосового ассистента Олега
Как отключить Олега в Тинькофф Мобайл: в приложении Тинькофф Мобиле или в личном кабинете нужно выбрать нужную услугу и нажать на «Отключить».
Как отключить бота в Тинькофф: на сайте Тинькофф нужно авторизоваться, перейти на страницу Бота Путешествий, нажать вкладку «Мои подписки» и выбрать нужную подписку для удаления.
Как отключить блокиратор звонков Тинькофф: в настройках смартфона выбрать раздел «Телефон», затем «Блокировка и идентификация вызова» и в списке определителей номеров отключить «Тинькофф».
Что за автоответчик Олег: «Олег» — виртуальный помощник в мобильном приложении «Тинькофф», который общается с пользователями по голосу или с помощью мобильной клавиатуры.
Сколько стоит Олег: телефонный секретарь Олег бесплатен на номерах любых мобильных операторов России.
Как остановить бота: командой bot_stop можно полностью остановить любых ботов, а командой bot_freeze можно запретить их ходить, обе команды работают с переменными 0 и 1, где 1 активирует эффект, а 0 — отменяет.
Как отвязать бота: в разделе «Чат-боты» нужно выбрать нужный чат-бот и в выпадающем списке выбрать «Отвязать».
Как отключить бота: глобальная команда «bot_kick» удаляет всех ботов с сервера.
- Как отключить Олега в Тинькофф Мобайл
- Как отключить бота в Тинькофф
- Как отключить блокиратор звонков Тинькофф
- Что за автоответчик Олег
- Сколько стоит Олег
- Как остановить бота
- Как отвязать бота
- Как отключить бота
- Что делать если звонят из Тинькофф
- Когда Тинькофф начинает звонить родственникам
- Как работает телефонный секретарь Тинькофф
- Как убрать Автосписание Тинькофф
- Сколько стоит секретарь Олег
- Как убрать описание бота
- Как отключить переадресацию звонков Тинькофф
- Где в iphone блокировка и идентификация вызова
- Как остановить бота но не блокировать
- Какая стадия рака у Тинькова
- Как подключить ассистента Олега на теле2
- Как запретить добавлять бота в группы
- Как убрать бота из группы
- Как отключить Автосписание в Тинькофф
- Как в Тинькофф отключить плату за программу страховой защиты
Как отключить Олега в Тинькофф Мобайл
Почти так же, как подключить:
- В приложении Тинькофф Мобайла: «Услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить».
- В личном кабинете: «Подключенные услуги» → выберите нужную услугу → «Отключить».
Как отключить бота в Тинькофф
На сайте Тинькофф:
- Авторизуйтесь и перейдите на страницу Бота Путешествий.
- Нажмите вкладку «Мои подписки» в правом верхнем углу.
- Вы увидите список ваших подписок. Нажмите на нужную и выберите «Удалить».
Как отключить блокиратор звонков Тинькофф
Как отключить определитель?:
- В настройках смартфона перейдите в раздел «Телефон».
- Выберите «Блокировка и идентификация вызова».
- В списке определителей номеров отключите «Тинькофф».
Что за автоответчик Олег
«Олег» — виртуальный голосовой помощник в сфере финансов и лайфстайл-услуг, разработанный группой «Тинькофф». Он работает в мобильном приложении «Тинькофф». Общаться с ним можно с помощью голоса или используя мобильную клавиатуру. Чтобы запустить голосового помощника нужно сказать: «Привет, Олег» или «Слушай, Олег».
Сколько стоит Олег
Телефонный секретарь Олег работает бесплатно на номерах любых мобильных операторов России. В исключительных случаях может списываться плата за переадресацию на номер 8 800. Например, если у вас архивный или семейный тариф. К каким данным есть доступ у Олега?
Как остановить бота
Остановить ботов полностью можно командой bot_stop. После введения боты прекратят любые действия, какие бы они не делали. Запретить ходить можно командой bot_freeze. Обе команды работают с переменными 0 и 1, где 1 активирует эффект, а 0 — отменяет.
Как отвязать бота
Перейдите в раздел «Чат-боты» > «Управление ботами». В списке подключенных ботов найдите нужный чат-бот. В выпадающем списке выберите «Отвязать». Обратите внимание, что все виджеты связанные с ботом будут неактивны, а авторассылки остановлены.
Как отключить бота
Глобальная команда «bot_kick» удаляет с сервера всех ботов без исключения.
Что делать если звонят из Тинькофф
Напишите в чат «Поддержка» в приложении Тинькофф или позвоните по номеру 8 800 555-77-78. У сотрудника колл-центра спросите, звонила ли служба безопасности банка.
Когда Тинькофф начинает звонить родственникам
Когда банк может звонить родственникам заемщика: когда нужно сверить актуальность имеющихся данных; когда не удается связаться с неплательщиком, а для него есть важная информация, которую пытаются передать.
Как работает телефонный секретарь Тинькофф
Секретарь отвечает на звонок вместо вас, если вы вне сети, сбрасываете звонок или не берете трубку больше определенного времени. Звонки переадресуются Олегу: он спрашивает, что хотят передать, записывает разговор, затем присылает запись и расшифровку звонка в чат приложения Тинькофф Банка.
Как убрать Автосписание Тинькофф
В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → «Счета на оплату» → выберите нужный автоплатеж → «Настроить подписку и автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения».
Сколько стоит секретарь Олег
«Тинькофф» запустил телефонного ассистента «Олег» для всех российских абонентов Он доступен бесплатно. Пользователи смогут подключить телефонного секретаря к любому мобильному номеру, рассказали vc.ru в компании.
Как убрать описание бота
Как отключить переадресацию звонков Тинькофф
Команды для переадресации: Переадресация всех входящих: **21*(номер телефона)#. Проверить подключение: *#21#. Отключить: ##21#.
Где в iphone блокировка и идентификация вызова
Откройте «Настройки» > «Телефон» и коснитесь любого из следующих элементов:
- Заглушение неизвестных абонентов. Вы будете получаете уведомления о вызовах от абонентов, которые есть в Ваших контактах, в недавних исходящих звонках и предложениях Siri.
- Блокировка вызовов и идентификация.
Как остановить бота но не блокировать
- Найдите бота в списке чатов
- Смахните его влево, чтобы открылись кнопки как на рисунке ниже
- Нажмите Mute, чтобы перевести уведомления в тихий режим
- Перейдите на страницу бота в Bots Club и оставьте комментарий разработчикам о большом количестве сообщений
Какая стадия рака у Тинькова
В 2019 году Олегу Тинькову диагностировали рак крови. Бизнесмен перенес ряд курсов химиотерапии и трансплантацию костного мозга, поэтому сейчас находится в стадии ремиссии.
Как подключить ассистента Олега на теле2
Управлять услугой можно командами:
- Подключить *121*100200*1#
- Отключить *121*100200*0#
- Проверить статус *121*100200#
Как запретить добавлять бота в группы
Единственный способ запретить добавлять ботов в частную группу — это запретить добавлять вручную вообще каких-либо новых участников, это делается с помощью галочки «Управление группой -> Разрешения -> Добавление участников».
Как убрать бота из группы
Для этого вам необходимо либо удалить сервер, на котором расположен бот, либо удалить ключ доступа, с которым он работает. Делается это в разделе «Управление сообществом» — «Работа с API».
Как отключить Автосписание в Тинькофф
В личном кабинете: «Платежи» → «Избранное» → «Счета на оплату» → выберите нужный автоплатеж → «Настроить подписку и автоплатеж» → «Автоплатеж» → «Выключить» → «Сохранить изменения».
Как в Тинькофф отключить плату за программу страховой защиты
Вы сами выбираете, как оформить кредит в Тинькофф — со страховкой или без. Если вы оформили кредит со страховкой, но потом решили от нее отказаться, позвоните в банк по номеру 8 800 555-777-8 и скажите роботу: «Отключить страхование по кредиту».
- Как запретить добавлять бота в группы
- Как остановить бота но не блокировать
- Как отключить блокиратор звонков Тинькофф
- Как отключить секретаря Олега в приложении Тинькофф
- Как подключить ассистента Олега на теле2
28.04.2023 Как отключить олега в тинькофф на звонок
Технологии не стоят на месте и каждый день появляются новые удобные и полезные сервисы. Одним из них является виртуальный голосовой помощник Олег, который был разработан группой «Тинькофф». Этот сервис помогает пользователям мобильного приложения «Тинькофф» в сфере финансов и лайфстайл-услуг, общаться с ним можно голосом или с помощью мобильной клавиатуры.
К сожалению, иногда такое удобство может доставлять неудобства своему владельцу. Например, если вы активировали функцию телефонного секретаря Олега, а теперь желаете ее отключить. Но как это сделать?
Отключить телефонный секретарь Олега несложно, для этого необходимо выполнить несколько простых шагов. Для начала, если вы подключили эту функцию в мессенджере, вам нужно перейти в активный диалог с помощником, а затем выбрать пункт «Настроить секретаря» и отключить его, выбрав соответствующую опцию. В случае подключения секретаря Олега в приложении Тинькофф Мобайл необходимо выбрать раздел «Услуги» и отключить нужную услугу.
Для отключения ботов на сайте Тинькофф вам необходимо авторизоваться и перейти на страницу Бота Путешествий. Затем выберите вкладку «Мои подписки» и удалите нужный вам бот.
Если вы желаете отключить блокиратор звонков Тинькофф, то вам необходимо перейти в настройки смартфона и выбрать раздел «Телефон». Далее необходимо найти «Блокировку и идентификацию вызова» и отключить «Тинькофф» в списке определителей номеров.
Теперь вы знаете, как отключить различные функции в приложении Тинькофф. Надеемся, что данный пересказ поможет вам избежать возможных неудобств, связанных с использованием виртуального голосового помощника Олега, и получить только позитивные эмоции от использования приложения.
Источник: gostevushka.ru
«На связи Олег»: все о голосовом помощнике «Тинькофф»
«На связи Олег»: все о голосовом помощнике «Тинькофф»
Летом 2021 года «Тинькофф» запустил сервис голосового помощника, или персонального секретаря. Этот сервис может отвечать на звонки как личный консьерж или же “отбиваться” от телефонных спамеров. Это совершенно новый продукт в сфере искусственного интеллекта и конкретно речевых технологий. Рассказываем, какие функции есть у Олега, и как происходит подключение секретаря.
Главное об Олеге
Олег — бесплатный голосовой помощник-автоответчик, доступный абсолютно для всех, у кого есть сотовый телефон. Даже не нужно являться владельцем карт и других продуктов «Тинькофф». Он работает с номерами любых мобильных операторов России, не только «Тинькофф мобайл», но и МТС, «Билайн», «Мегафон», Tele2 и другими. Только в исключительных случаях на архивных и семейных тарифах снимается плата за переадресацию на номера серии 8 800. Основные функции Олега:
- поможет решить финансовые вопросы;
- защитит от телефонного мошенничества;
- поговорит со спамерами вместо вас;
- может прислать курс валют или подсчитать расходы;
- сохраняет записи разговоров и делает расшифровку аудио в текст.
Главный навык — прием входящего звонка, запись аудио и расшифровка в текст в виде диалога. Разговор получается весьма осмысленным, так как секретарь был обучен на 110 миллионах тестовых звонков. Он специально обучен защищать людей от спамеров — даже умеет шутить с ними. На момент запуска сервиса аналогов в мире не существовало.
Технологии
Впервые о появлении ассистента Олега в экосистеме «Тинькофф» стало известно в 2019 году, тогда он выступал в качестве финансового секретаря. Обновленный телефонный секретарь — сплав искусственного интеллекта и машинного обучения, не имеющий аналогов в мире.
Для его разработки применены три технологии «Тинькофф»: речевые Voice Kit, платформа безопасности Защита, которая определяет спам-звонки, и технологии Tinkoff Mobile.
Плотная работа по «обучению» автоответчика велась более года, с весны 2020 г. Теперь он умеет защищать абонентов от двух главных проблем: обзвонов роботов и массовых спам-атак. Олег слышит в разговоре определенные слова и фразы-детекторы (приглашаем, кредит, отправьте СМС и т.п.), и в зависимости от них выстраивает стратегию разговора.
Разработаны всевозможные сценарии для мошенников и спамеров — по отзывам пользователей, жизнь с Олегом в этом отношении действительно становится проще. Он выступает в качестве своеобразного заслона между человеком и нежелательными звонками.
Реплики Олега постоянно меняются, для этого анализируется огромная масса входящих звонков, к которым подбираются актуальные сценарии ответов.
Только у абонентов Tinkoff Mobile есть возможность еще более улучшить работу автоответчика: они могут кастомизировать персонаж, настроить совершенно новое приветствие и сценарии ответов.
В этом году, по свидетельству разработчиков, Олег принимал до 90 тыс. звонков ежедневно, что в десятки раз превышает число обращений в первые месяцы его существования. Это говорит о том, что развивается как экосистема «Тинькофф», так и качество обработки информации автоответчиком.
Как подключить автоответчик Олег
Функционал сервиса действительно впечатляет, и каждому, кто познакомится с описанием, наверняка захочется как минимум попробовать, как работает автоответчик. Сейчас есть 4 способа подключения:
- в мессенджере Telegram нужно запустить бота OlegOtvetBot;
- в социальной сети ВКонтакте нужно найти сообщество «Олег — телефонный секретарь» и написать туда, что хотите подключиться;
- клиенты банка «Тинькофф» могут написать в чат поддержки слово «секретарь», и операторы проведут по пути подключения;
- если оформить сим-карту «Тинькофф», сразу будет подключена улучшенная опция Секретаря Про.
Подключать через Telegram очень удобно — это бесплатный мессенджер. Вот как проходит процесс настройки:
1. В поиске каналов нужно набрать название бота — OlegOtvetBot.
2. На первом этапе нужно подтвердить свой номер телефона — отправить его в чат.
3. Олег пришлет смс-подтверждение, код также отправит в чат.
4. Теперь нужно подключить переадресацию: Олег пришлет длинные USSD-коды, которые можно скопировать и далее «позвонить» на них, то есть вставить в окно вызова. Можно настроить три вида переадресации: когда телефон не берут в течение 20 секунд, когда сбрасывают или линия занята, когда нет сети. Выберите один из видов переадресации или последовательно настройте все 3, каждый раз используя новый USSD-код.
5. Далее настраивается приветствие: необходимо ввести свое имя. Стандартное приветствие, то есть текст, который произнесет автоответчик Олег, будет выглядеть так: «Привет, Иван не отвечает. На связи ассистент Олег, что передать?»
6. Есть возможность настроить особенное приветствие для избранных контактов. Например, разыграть друга или составить приветствие повежливее для начальника. Для этого нужно ввести номера телефонов тех, кому необходимо особенное приветствие.
На этом процесс настройки заканчивается, теперь на некоторые пропущенные вами звонки будет отвечать автоответчик Олег. Аудиозапись каждого звонка и текстовая расшифровка будет приходить в этот же чат.
Проще всего подключить секретаря к номерам «Мегафон» и «Билайн», сложнее всего — к МТС. Напрямую из чата в Telegram это сделать не удастся, необходимо зайти в личный кабинет абонента на сайте МТС.
После установки всех параметров секретаря Олег автоматически начинает принимать звонки, соответствующие сценарию переадресации: если телефон занят, недоступен или трубку долго не берут.
В главном меню бота есть также раздел поддержки — это отдельный чат, куда можно написать свой вопрос и получить на него ответ реальных работников службы поддержки.
Недостатки Олега
Пока речевому ассистенту не хватает непринужденности, манера Олега говорить несколько отпугивает людей, и редко кто действительно оставляет полноценные сообщения для собеседника, чаще просто кладут трубку. Однако для разговоров с роботами и спамерами автоответчик — незаменимое решение. Способность шутить заставляет перечитывать даже диалоги с продавцами массажных кроватей и экспресс-займов. Причем шутки никогда не повторяются и выглядят действительно релевантными.
Серьезный недостаток — при расшифровке разговора не определяется номер, то есть будет указано «Вам звонили с номера (XXX)XXXXXXX», даже если этот номер имеется в вашей книге контактов. Это крайне неудобно — сколько номеров вы знаете наизусть, чтобы определить с первого взгляда, кто звонил? Остается только возможность прослушать аудиозапись и по голосу определить, кто звонил.
Как отключить автоответчик Олег
Если по каким-либо причинам работа секретаря вас не устраивает, функцию всегда можно отключить. Для этого в главном меню чата найдите кнопку «Отключить секретаря».
Также, чтобы отключить автоответчик, можно с телефона набрать код ##002# и позвонить — эта команда отключает все виды переадресаций, соответственно, Олег больше не будет принимать звонки вместо вас. Подключение и отключение услуги бесплатно, поэтому пользуйтесь этой возможностью как угодно часто.
Дополнительные опции
Версия Олега в Telegram имеет несколько дополнительных функций.
Screen Call — возможность управлять звонками и разговорами в режиме реального времени без снятия трубки. Абонент может написать свой текст для того, чтобы Олег озвучил его. Он может разговаривать с собеседником, но не сам, а через Олега. Технически это происходит так: абонент переводит разговор на автоответчик и в режиме реального времени видит, что говорит звонящий, а затем выбирает один из предложенных ответов, чтобы Олег озвучил его. Правда, есть некоторая задержка в ответах, и еще не привыкшие люди бросают трубку, не дожидаясь ответа Олега.
Call back — Олег может перезвонить по пропущенным номерам, чтобы в качестве секретаря выяснить, зачем звонили абоненту, и передать информацию в виде аудиозаписи и расшифровки. В случае разговора с реальными людьми он начнет со стандартного приветствия: «Здравствуйте, Иван не отвечает, на связи Олег, что передать». Дальнейший разговор приходит в Telegram. При исходящих звонках на всевозможные автоинформаторы Олег уже шутить не умеет: общается так же вежливо, как и с реальными собеседниками.
Другой Олег: финансовый ассистент
Говоря об автоответчике Олег, нельзя не упомянуть не менее важного финансового ассистента, который умеет напоминать о неоплаченных счетах и помогает держаться в рамках бюджета. Он работает только для держателей банковских карт «Тинькофф» в мобильном приложении. Для начала работы с ним нужно зайти в чат поддержки и написать определенную фразу для запуска.
Вот что умеет этот робот:
- Контролирует траты — запустить функцию можно по фразе «Контроль расходов», тогда Олег предложит варианты категорий для контроля — это могут быть супермаркеты, одежда, аптеки и т.д.
- Также можно установить контроль дневных, недельных и ежемесячных расходов.
- Планирует свободные деньги — подсказывает, сколько денег остается после оплаты самого необходимого, а еще показывает статистику трат за прошлые периоды для понимания необходимых на месяц сумм. Эта функция запускается по фразе «Свободные деньги».
- Подсказывает курсы валют — по фразе «курс валют» будет присылать курсы каждое утро.
Для первого общения с этим Олегом нужно выполнить следующие действия:
- Войти в мобильное приложение.
- Нажать на значок микрофона в правом верхнем углу приложения для включения финансового ассистента.
- Выбрать нужный навык Олега — переводы денег, операции со счетом, контроль расходов и т.д.
- Написать либо сказать вслух, что вы хотите от Олега.
Разумеется, пользование финансовым ассистентом бесплатно и доступно всем владельцам карт «Тинькофф». О безопасности данных можно не переживать: хотя у ассистента есть доступ к информации об остатках на карте, вкладах, счетах, информация не передается никуда. Распоряжаться деньгами клиентов Олег тоже может исключительно после распоряжения владельца счетов. В целом, финансовый Олег помогает автоматизировать простые операции с картами и счетами, такие как переводы кому-либо или между счетами, смена пин-кода, запрос курсов валют, инвестирование остатков и др.
Олег из поддержки «Тинькофф»
Голосовой помощник Олег параллельно развивается в сфере клиентской поддержки «Тинькофф». Если сегодня позвонить в поддержку банка или написать в чат, 90% первых вопросов примет Олег. Он же лучше всего справляется с четкими и простыми командами: поменять пин-код, заблокировать карту, пополнить счет, узнать баланс, активировать какой-либо продукт. Более 80 тематических запросов способен обработать помощник Олег, и этот список постоянно расширяется.
Разработчики называют его «самым человечным нечеловеком», потому что он умеет общаться почти как человек, радовать клиентов проактивностью и, наконец, не мешать, когда это важнее всего. Проактивность — это когда робот-ассистент дает чуть больше, чем рассчитывает получить клиент. Например, если клиент желает снять наличные, Олег подскажет, как не платить комиссию.
Не мешать — это значит не препятствовать, когда клиент желает пообщаться с живым оператором, а не роботом. С первого запроса «оператор» разговор переключается на общение. Так снижается автоматизация, но повышается лояльность клиентов, потому что невозможность поговорить со специалистом — настоящий бич современных клиентских служб. Не отказывая в живом общении, компания старается максимально познакомить клиента с возможностями ассистента.
Выводы
Голосовой помощник Олег — невероятно технологичное изобретение на стыке искусственного интеллекта и речевых технологий. Можно испытывать гордость, что этот умный автоответчик создан именно российскими специалистами.
Что же касается практического применения, многие нашли в нем спасение от спамеров и автоинформаторов — иногда чтение переговоров Олега с ними служит как настоящее развлечение. Нужные собеседники пока не слишком часто передают заслуживающие внимания сообщения, потому что культура разговора с автоответчиком и передачи информации через него у нас еще не очень развита. Тем не менее, собеседник будет знать, что смог дозвониться до вас, пусть и через секретаря, и его обращение не останется без ответа.
Олег — это огромный шаг в будущее. Рекомендуем также использовать услуги финансового ассистента и Олега из службы поддержки — все это разные ипостаси голосового помощника от «Тинькофф».
Источник: www.topnomer.ru
Настройка секретаря Олега
В приложении Тинькофф мы автоматически подставляем ваше имя. Если хотите его изменить, выберите в чате «Олег» иконку «Защити мои звонки» → «Настроить секретаря» → «Ваше имя».
Как изменить имя телефонного секретаря?
Изначально секретаря зовут Олег. Чтобы дать ему другое имя, откройте в приложении Тинькофф вкладку «Чат» → чат «Олег» → «Защити мои звонки» → «Настроить секретаря» → «Ваш секретарь».
Если у вас базовая версия секретаря, вы можете изменить его имя в качестве бонуса за акцию «Приведи друга». Какие бонусы есть после подключения секретаря
Если у вас расширенная версия секретаря, изменить его имя можно в любой момент.
Можно ли изменить голос телефонного секретаря?
Да, можно. Для этого откройте в приложении Тинькофф чат «Олег»→ «Защити мои звонки» → «Ваш секретарь» → «Голос».
Если у вас базовая версия секретаря, вам доступны два голоса — мужской и женский. В расширенной версии секретаря можно выбрать еще один мужской голос.
Как установить приветствие для избранного контакта?
Это можно сделать в приложении Тинькофф. Откройте чат «Олег» → «Защити мои звонки» → «Настроить секретаря» → «Особое приветствие» → «Для избранного». Изменить или удалить приветствие тоже можно в чате «Олег».
Изменить избранный контакт нельзя, но можно удалить созданное приветствие, а затем записать его для нового избранного контакта.
Создать приветствие можно только для одного контакта.
Как увеличить или уменьшить время, после которого включается переадресация?
По умолчанию секретарь отвечает на звонок, если вы не берете трубку в течение 20 секунд. Уменьшить или увеличить это время можно в приложении Тинькофф → чат «Олег» → «Защити мои звонки»→ «Подключить переадресацию» → «Если не отвечаю».
Секретарь пришлет вам USSD‑команду: это номер, на который вы звоните, чтобы выполнить какую‑то операцию. Команда для настройки времени переадресации выглядит так: **61*+78005337948**Х# . Вместо Х нужно ввести количество секунд, через которое должна сработать переадресация, а затем позвонить на получившийся номер.
Например, чтобы секретарь отвечал на звонок, если вы не берете трубку в течение 30 секунд, позвоните на номер **61*+78005337948**30#.
Если вместо Х поставить 0, Олег будет сразу отвечать на все звонки.
Чтобы проверить, удалось ли изменить время, позвоните на номер *#61#. На экране появится описание переадресации.
Как убрать из приветствия секретаря слово «Алло»?
Этого сделать нельзя. Секретарь говорит «Алло» в двух случаях:
если он распознал звонящего как спамера — для этого секретарь использует базу — определитель номеров, которая есть у Тинькофф;
если вы разрешили доступ к контактам в приложении Тинькофф, но звонящего нет в вашем списке контактов.
Как научить секретаря Олега ставить ударение в именах?
Секретарь сам ставит ударения, но иногда ошибается. Вы можете вручную поставить верное ударение в вашем имени или имени секретаря.
Если вы хотите уточнить ударение в своем имени, введите его заново в настройках, добавив цифру 0 (ноль) после ударной гласной. Например, вот так: Ви0ктор. Как изменить мое имя
Если вы хотите поставить ударение в имени секретаря, укажите имя в настройках, также добавив цифру 0 (ноль) после ударной гласной. Например, вот так: Оле0г. Как изменить имя телефонного секретаря
Как отключить телефонного секретаря Олега?
Для этого в мобильном приложении Тинькофф напишите в чат «Олег» фразу «Телефонный секретарь» → «Настроить секретаря» → «Отключить секретаря». Затем следуйте инструкции от бота.
Источник: www.tinkoff.ru