Знакома ли вам ситуация, когда вы запустили бота в Telegram, решили свою задачу и ушли, а через некоторое время он начинает надоедать вам сообщениями?
Если да, то в этой статье мы расскажем, как правильно работать с уведомлениями ботов и отключить надоедливых ботов навсегда.
Почему это происходит?
Чат-бот — это такое же приложение в вашем телефоне, как и любое другое. Мы писали об этом в нашей предыдущей статье.
В большинстве случаев уведомления, которые вы получаете от чат-ботов, говорят вам о важных изменениях. Например, ваша заявка была исполнена или персонаж в игре достиг нового уровня.
Но иногда разработчики чересчур увлекаются такими уведомлениями, и это начинает раздражать. Как справиться с этим, смотрите ниже в разделе «Настройка уведомлений».
Вторым распространённым случаем являются рекламные сообщения. Не секрет, что для поддержания работоспособности бота и его развития владельцам приходится нести расходы на инфраструктуру, зарплаты, аренду и проч. Если бот не позволяет зарабатывать напрямую, то многие из них прибегают к модели adware, когда приложение остаётся бесплатным, а пользователям время от времени показывается реклама. В большинстве приложений это разумный компромисс, но иногда разработчики перегибают палку, и реклама начинает литься, как из рога изобилия. Помочь с этим могут советы из раздела «Управление рекламой».
Страшные боты в Telegram
Наконец, третьим, и наиболее опасным, случаем является взлом и рассылка уведомлений пользователям бота. Это может произойти как из-за утечки токена авторизации бота, при которой злоумышленник может перехватить контроль над каналом связи с пользователями (дефейс), так и из-за более глубокого взлома. Что нужно делать, если вы с этим столкнулись, описано в главе «Взломанный бот».
Что делать?
Настройка уведомлений
Обычно достаточно предпринять следующие шаги:
1. Перейдите в бота
2. Найдите раздел с настройкой уведомлений (обычно он находится в разделе Account/Профиль или Settings/Настройки)
3. Выберите те уведомления, которые вы хотите получать, и их частоту
Если такого раздела нет, то сделайте следующее:
https://amdy.su/wp-admin/options-general.php?page=ad-inserter.php#tab-8
1. Найдите бота в списке чатов
2. Смахните его влево, чтобы открылись кнопки как на рисунке ниже
3. Нажмите Mute, чтобы перевести уведомления в тихий режим
4. Перейдите на страницу бота в Bots Club и оставьте комментарий разработчикам о большом количестве сообщений
5. Если разработчик долго не отвечает, попробуйте найти его контакт в описании бота в Telegram и написать ему лично
Будьте вежливы и конструктивны — зачастую владельцы ботов будут рады помочь вам и завоевать ваше доверие.
Управление рекламой
Реклама может быть назойливой, это правда. Тем не менее, постарайтесь сохранить хладнокровие и выполнить эти шаги:
1. Переведите бота в тихий режим, как было описано выше
2. Оставьте отзыв с низкой оценкой на странице бота в Bots Club. Динамика рейтинга приложения — очень значимый фактор для разработчиков, и его резкое снижение привлечёт их внимание
БОТЫ ТЕЛЕГРАМ на каждый день. #мессенджер #телеграм #telegram #боты #телеграмботы х
3. Если проблема была решена, не забудьте поблагодарить и поставить хорошую оценку
Взломанный бот
Если вам показалось, что бот выглядит не так, как всегда, и был взломан, то вот что нужно сделать:
1. Прекратите использование бота и переведите его в тихий режим
2. Проверьте релиз ноты и комментарии других пользователей на странице бота в Bots Club — возможно, разработчики просто выкатили большое обновление
3. Если подозрения остаются, оставьте отзыв разработчикам — тем самым, вы предупредите других пользователей и дадите своевременный сигнал
Самое главное — помните, что, если бот подвергся дефейсу, он не сможет получить от вас больше информации, чем вы сами ему предоставите. Поэтому при малейших подозрениях просто прекратите использование бота и уведомьте разработчиков!
К чёрту подробности, какая планета?
Если вы всё же решили навсегда прекратить отношения с ботом, остановить его и убрать из своего списка чатов, то вот что нужно делать:
1. Попросите поддержку бота удалить ваш аккаунт. Если его владельцы работают в России или ЕС, они обязаны это сделать по закону.
2. Найдите бота в списке чатов, смахните влево и выберите Delete
3. Выберите Delete and Stop
Через 5 секунд бот будет окончательно остановлен, и история переписки с ним будет удалена из ваших чатов.
Тем не менее, важно понимать, что:
1. История переписки могла остаться на серверах разработчика бота;
2. Если вы не удалили аккаунт через поддержку, то при повторном заходе в бота он вас «узнает» и, зачастую, продолжит с той точки, на которой вы остановились.
Похожие публикации:
- Apt transport https как установить на debian
- Как подключить curl c
- Sudo bash c что это
- Как настроить время на магнитоле андроид
Источник: amdy.su
Как отключить и удалить бота в Телеграмме
Боты в Телеграмме существенно упрощают модерацию каналов, а также помогают пользователям в навигации по сообществу. В некоторых ситуациях виртуального помощника нужно убрать из чата и для этого есть два эффективных способа. В материале рассмотрим, как удалить бота в Телеграмме.
Важно! Если при очистке сообщений появляется уведомление «Не удается выполнить действие», то это внутренняя ошибка программного обеспечения, рекомендуется перезагрузить приложение. Также проверьте работу интернет-соединения, при нестабильном сигнале сети, вы можете читать диалоги, но очищать их или удалять будет невозможно.
На iPhone
Пошаговая инструкция, как удалить чат-бота в Телеграмме на смартфонах iPhone:
- На панели инструментов выбрать «Чаты».
- В перечне найти виртуального помощника, которого нужно заблокировать.
- Вверху тапнуть один раз по аватарке профиля.
- В списке параметров активировать «Очистить историю».
- Нажать на кнопку «ОК» для продолжения процедуры.
- Вернуться на страницу параметров и внизу коснуться «Удалить».
- Отобразится всплывающее окно, где нужно тапнуть по красной ссылке «ОК».
Важно! На iPhone можно убрать чат-бота через панель быстрого доступа. Для этого на стартовом экране примените к диалогу жест удержание, затем смахните его влево и во всплывающем меню подтвердите удаление.
Desktop Telegram (ПК-версия)
В Телеграмме для персональных компьютеров под управлением Windows или Linux процесс выглядит так:
- В ленте найти бота и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню выбрать настройку «Очистить историю».
- Нажмите на красную кнопку «Да» для подтверждения действия.
- Теперь вновь в ленте щелкните по виртуальному помощнику правой кнопкой мыши.
- Кликнете по пиктограмме корзины, чтобы убрать Telegram чат.
Важно! Некоторые чат-боты оснащены функцией отложенного постинга. Таких роботов перед процедурой удаления нужно деактивировать. Это выполняется так: откройте диалог, пропишите пользовательскую команду «/off» и отправьте ее. Также обратите внимание, описанный вариант сработает, если бот имеет опцию отложенного размещения публикаций.
Способ №2 – исключение чат-бота из списка участников
Вариант подразумевает исключение виртуального помощника из списка участников с последующим перемещением его в черный список контактов. В такой ситуации отменить удаление, восстановить переписку или заново подключить робота к каналу нельзя.
На Android-устройстве и iPhone
Удалить бота в Телеграмм можно так:
- Запустить мессенджер и в ленте выбрать группу.
- Вверху экрана нажать по аватарке и открыть «Настройки».
- Прокрутить перечень параметров вниз и зайти в пункт «Участники».
- Рядом с пользовательским именем тапнуть по трем вертикальным точкам.
- В контекстном меню коснуться красной кнопки «Удалить».
Важно! Теперь нужно в главном меню настроек группы или канала зайти в раздел «Разрешения». Выбрать вкладку «Черный список» и активировать «Добавить». В перечне недавно удаленных участников найдите бота и переместите его в стоп-лист Телеграмма.
Desktop Telegram (Windows и Linux)
Удалить чат-бота в Телеграмм на персональном компьютере вы можете так:
- В ленте выберите группу и нажмите по аватарке профиля.
- Во всплывающем окне кликнете по трем вертикальным точкам.
- В выпадающем списке выберете «Управление».
- Перейдите в раздел «Подписчики» и найдите чат-бота.
- Рядом с ним щелкните по пиктограмме корзины и подтвердите действие.
В десктоп-версии Телеграмм при удалении бота из списка участников он автоматически помещается в стоп-лист аккаунта, поэтому дополнительных действий выполнять не нужно.
Фото: Andrea De Santis Unsplash
Источник: telega-blog.ru
Как сделать рассылку в Телеграм. Боты, программы и сервисы
Рассылка сообщений в Телеграм это новая замена почтовым рассылкам — она дешевле и эффективнее.
Для рассылок удобнее всего использовать боты или сервисы — как и какие именно, расскажем в статье.
Реклама: 2VtzqxKaw2R
Почему рассылки в Телеграм эффективнее почтовых
1. Все сообщения доходят до адресатов.
Письма из email-рассылок часто оказываются в папке «Спам», и даже у тех, что попадают во входящие может быть невысокая раскрываемость. Некоторые письма получатели удаляют или помечают как прочитанные (такая функция есть в Gmail), даже не открывая их.
В Телеграм абсолютно все сообщения доходят до адресатов — пользователь получает звуковое уведомление и видит красный значок входящего сообщения. Уведомления из групп выглядят также, как и сообщения от друзей.
Даже если отключить уведомления, они все равно доходят до адресата, пока он подписан на группу. Они приходят без звукового оповещения и выглядят, как серый кружок.
Независимо от того, включены уведомления или нет, в Телеграме отображается количество входящих сообщений. Чтобы его убрать, нужно открыть сообщение и пролистать его до конца, то есть оно в любом случае попадается на глаза. Получатель либо читает рассылку сразу, либо позже, либо пролистывает.
2. Это дешевле.
Для емейл-рассылок нужно не только оплачивать сервисы отправки писем, но и оформлять письма, чтобы они отличались от обычных. Нужно покупать html шаблоны, обращаться к дизайнерам или пользоваться платными сервисами со встроенным редактором писем. В Телеграм все проще — нужен только текст, смайлы и вложение (картинка, видео, гифка, ссылка). То есть вы уже тратите меньше денег на оформление — короткий текст и картинка у фрилансера стоят дешевле, чем письмо и html шаблон. Можно вообще делать посты самостоятельно.
Зачем нужна массовая рассылка сообщений
Какие задачи решают рассылки:
- Увеличение продаж. С Телеграма можно направлять трафик на свои или партнерские сайты, приложения и сервисы с целью дальнейшей монетизации.
- Повышение узнаваемости бренда и лояльности со стороны клиентов. Напоминайте о себе целевой аудитории с помощью информационных рассылок.
- Оповещение о новостях, акциях, конкурсах. Расскажите, что нового произошло в компании — расширено производство, открыта еще одна торговая точка, запущена акция.
- Получение обратной связи. Проведите опрос или предложите пользователям задать вам свои вопросы — это позволит лучше узнать аудиторию.
- Промо-рассылка. Расскажите о новых предложениях компании.
- Доставка персонализированных сообщений. Это подтверждение о транзакциях, информация о статусе заказа, персональные скидки. Такие рассылки делаются с помощью ботов.
- Обучающие рассылки. Подходит для тех, кто занимается онлайн обучением — школы, инфобизнесмены.
Виды рассылок в Телеграм:
- информационный контент — подборки, обзоры, авторские заметки, текстовые подводки с ссылками;
- визуальный контент;
- рекламные публикации;
- персонализированные рассылки.
Еще рассылки можно разделить на: рассылку по своей базе, массовую рассылку рекламных сообщений в чужие чаты через сервисы и персонализированную рассылку через бота.
Рассмотрим сервисы для первых двух типов рассылок — по своей базе и по чужим чатам.
Боты, программы и сервисы для рассылок в Телеграм
3seller
3seller — сервис массовых рассылок в чаты Телеграм. Создан для рекламных агентств, smm-специалистов, арбитражников, владельцев своих каналов и ботов, интернет-магазинов, продавцов любых товаров и услуг.
Принцип работы: сначала к сервису нужно подключить свой Телеграм-аккаунт — с него будут отправляться сообщения в чаты. Он автоматически подписывается на выбранные чаты и начинает рассылку. Советуем завести для этого отдельный аккаунт. Затем нужно выбрать список чатов, написать сообщение и начать отправку сообщений.
Основные функции
Рассылка по готовому списку или из своего файла. Советуем отобрать чаты вручную и сохранить их в файл. Можно выбрать и готовые чаты из списка сервисов, но там могут оказаться некачественные, например, такие, где рассылается несколько рекламных сообщений в минуту — пользы от такой рассылки не будет.
Дублирование сообщения. Позволяет отправлять сообщение в чат повторно через заданный промежуток времени. К сообщениям можно добавить ссылку, фото или видео.
Плюсы:
- простой интерфейс — после регистрации сразу появляется окно, где нужно выбрать чаты и написать сообщение;
- дешевая стоимость рассылок;
- нет абонентской платы;
- после регистрации доступно 10 бесплатных сообщений для теста.
Минусы: в готовом списке чатов могут попадаться некачественные.
Цена — 1 рубль за одно доставленное сообщение в чат.
SendPulse
SendPulse — известный сервис емейл-рассылок, но в нем также есть функция рассылок через мессенджеры и соцсети (Телеграм, Вайбер, Фейсбук мессенджер, ВКонтакте).
Далее нужно набрать подписчиков для созданного бота. Если есть свой сайт, предложите его посетителям подписаться на рассылку в Телеграм. Рекламируйте бота в группах и соцсетях. Когда собрана база подписчиков, можно начать рассылать им сообщения от имени бота.
Основные функции для массовых рассылок
Виджет для привлечения подписчиков — его можно повесить на сайт и собирать подписную базу для бота. Если есть несколько ботов в разных мессенджерах — создайте для них единый виджет.
Сегментация аудитории — нужна для фильтрации получателей. Получателей можно отфильтровать по дате подписки, активности, настроить условия с переменными (содержит/не содержит/равно/не равно).
Переменные в тексте — позволяют посылать персональные сообщения, например, «Привет, >», где подставляется имя получателя.
Статистика по боту — сколько всего подписчиков у бота, сколько новых подписок / отписок за сегодня, количество сессий и отправленных сообщений.
Статистика по рассылке — сколько сообщений было доставлено и каков процент вовлеченности. Вовлеченность учитывает любое взаимодействие — нажатие кнопки или ответное сообщение.
Кнопка — ведет на внешний ресурс или создает триггерную цепочку (в зависимости от настроек).
Отправка по расписанию — можно запустить рассылку сразу или через время.
Плюсы:
- многофункциональный сервис — можно делать рассылки не только в Телеграм;
- позволяет доработать бесплатного бота;
- есть виджет для привлечения подписчиков;
- подробная статистика по рассылкам;
- есть бесплатный тариф.
Минусы: поддержка не всегда быстро реагирует.
Цены — на бесплатном тарифе можно отправить до 10 000 сообщений в месяц неограниченному количеству подписчиков и создать 3 бота. Платные тарифы начинаются от 720 рублей в месяц.
Сlienthunter
Сlienthunter — сервис для рассылок сообщений своим подписчикам. По сути это конструктор ботов для создания автоворонок.
Основные функции
Рассылка сообщений по расписанию — можно настроить рассылку так, что первое сообщение придет сразу после подписки, а второе через несколько минут.
Выборочная рассылка — есть функция отправки сообщений конкретным подписчикам в зависимости от их действий. Например, можно настроить отправку сообщения только тем, кто прочитал предыдущие.
Важно: функция выборочной рассылки находится в разделе «Рассылки». Раздел «Сообщения» нужен для отправки сообщений всем подписчикам.
Кнопка — в сервисе 2 типа кнопок — одна ведет на внешний сайт (прописываем url), вторая присылает следующее сообщение из рассылки.
Рекламная метка — это аналог utm-меток, он нужен при рекламе бота в других группах, чтобы понимать, откуда пришли подписчики.
Плюсы:
- создание бота бесплатно;
- бот настраивается один раз;
- подробная статистика;
- рекламные метки;
- простой интерфейс, подходит новичкам;
- при оплате сервиса на 3 месяца можно получить бесплатную помощь в настройке по Skype.
Минусы: бесплатный тариф позволяет отправить всего 10 сообщений на 50 подписчиков в одной автоворонке.
Цена — есть бесплатная версия с ограниченным функционалом и тариф Профи без ограничений за 450 рублей в месяц.
Как сделать массовую рассылку сообщений в Телеграм
После выбора сервиса — переходим к созданию рассылки. Тут везде стандартно:
- Настройте список получателей (если это отправка в разные чаты).
- Напишите текст сообщения.
- Добавьте кнопку.
- Дополните сообщения элементами: картинка, файл, видео, гифка или эмодзи.
- Добавьте ссылку, если нужно.
- Настройте время отправки.
- Запустите рассылку.
Анализируйте статистику, чтобы понимать, какие сообщения получают больший отклик.
Совет: не создавайте агрессивную рекламу, не нужно сразу предлагать в лоб что-то у вас купить — такое сообщение сочтут за спам, и вас просто заблокируют. Чат — это место общения по интересам, поэтому сообщение должно быть ненавязчивым. Пример подходящих сообщений для чата:
- ТЕГИ
- Работа с рассылками
Источник: postium.ru