На первый взгляд кажется, ну кому мешают эти несчастные боты/фейки в социальных сетях? Ну придумывают ненастоящие имена, ну засоряют информационное пространство, ну навязчиво предлагают нам что-то купить или куда-то пойти… Получается, что мешают?! Что же, тогда советы наших экспертов вам в помощь. Они расскажут, как отгородить себя от фейков, дабы не тратить на них свое бесценное время.
Антонина Горжанкина, креативный директор PR-агентства «Красное Слово» (входит в коммуникационную группу «Красное Слово»)
Проще всего определить аккаунт несуществующего человека в социальных сетях (бота) по фотографиям. Профиль пользователя нередко представлен портретом мультяшного персонажа или фотографией очень сексуальной девушки или молодого человека, которые больше похожи на звезд шоу-бизнеса, чем на обычных россиян.
Как вариант у бота может быть фотография какого-либо реального человека, но если просмотреть посты пользователя за определенный период, то там чаше всего будут отсутствовать его новые фотографии в разных локациях: в клубе, на шашлыках, на учебе, на отдыхе и т. п. Это уже должно насторожить. Активные и реальные пользователи соцсетей периодически радуют своих френдов новыми фотографиями с собой любимыми.
Как отличить Бота от обычного человека. Их полно на земле | Сон Разума
Еще одним типичным признаком бота является отсутствие постов пользователя, где он высказывает мнение по тем или иным вопросам. Как правило, боты довольствуются исключительно перепостами чужой информации развлекательного характера (особенно демотиваторов и крылатых выражений) и не пишут ничего уникального от своего имени. Отсутствие лайков от друзей также является стандартным признаком бота. Если пользователь состоит в сотнях групп – это еще один повод усомниться. Скорее всего, такое желание быть участником в массе групп и сообществ не является признаком разносторонних интересов пользователя, а говорит о том, что бот используется для распространения информации по группам.
Дарья Ермолина, директор по коммуникациям, Тинькофф Банк
Самый простой способ определить фейковый аккаунт – посмотреть список его друзей. У фейка в друзьях чаще всего куча непонятных людей, продающих одежду, духи и другие товары, горячие девочки, раскручивающие свои странички, или просто странички-магазины. Иногда фейка можно определить и по той информации, которой он делится с друзьями.
Если у аккаунта много друзей, но его посты никто не комментирует и не лайкает, скорее всего, это фейк. Определить фейки публичных людей тоже несложно: на страницах знаменитостей чаще всего стоят галочки, подтверждающие официальность аккаунта. Если не увидели такую галочку, лучше вбейте в поиск имя знаменитости и на всякий случай проверьте существование других страничек.
Что касается страничек и пабликов с накрученными аккаунтами, тут все просто: вы видите группу со ста тысячами подписчиков, но каждый пост при этом набирает по 5–10 лайков. Никто не оставляет комментариев, не шерит записи. А если кликнуть случайного подписчика и посмотреть его страничку, высока вероятность, что и он окажется ботом.
Как вычислить бота — лайфхаки DW
Елена Кемлер – руководитель Центра практической подготовки PR-специалистов «PRактикум», г. Новосибирск.
Когда ты человек медийный и лично знаком лишь с половиной твоих друзей в социальных медиа, через какое-то время осознаешь, сколько ненужной информации могут принести за собой страницы-фейки.
Поэтому я всегда просматриваю страницу того, кто отправил запрос на добавление в друзья. Отсечь спам лучше до того, как он на вас повалится огромными кучами. Мои критерии проверки на «фейковость» таковы.
Ник. Особой изобретательностью фейки не отличаются. За последние пять дней ко мне добавлялись: Человек-Коммуникатор, Алина Одежкина, Атонина Грошева, Три-Кита-Праздник, Ольга Шапочкина и т. п. Распознав в новоиспеченном друге очередного не нужного мне продавца, удаляю его запрос. Если же и фамилия, и отчество, и имя не вызывают подозрений, обращаю внимание на информационную ленту на стене.
Стена. Как правило, страницы-фальшивки создаются для расширения контактной базы. Поэтому чаще всего новости и репосты появились в ленте недавно. Им от силы один-три месяца. Кроме того, страница наверняка пестрит рекламными сообщениями.
Фотографии. Насторожиться стоит, если на аватаре (основном фото) часть лица, тела красивой девушки или молодого человека. Скорее всего, все остальные снимки данного представителя расы фейков будут в таком стиле. «Лицом» профайла может быт также любая абстрактная картинка. Если же это фейк известного человека, по URL фото в Google (картинки) легко определить реальную страницу «звезды». Затем обращаю внимание на число контактов.
Число друзей. Число друзей и подписчиков у потенциального друга исчисляется тысячами. Не исключено, что и вы, если добавите нового «френда» – станете через некоторое время его подписчиком. Число подписчиков поднимает страницу в поиске.
Елена Чемезова, руководитель Brandability, блогер
Любая социальная сеть – это не просто место, где люди общаются, узнают новости и убивают время, это еще и место, где другие люди зарабатывают огромные деньги. Это, пожалуй, самая главная причина появления так называемых ботов – аккаунтов, за которыми стоят не реальные люди, а боты (или роботы) – программы для создания автоматических постов и комментариев к чужим постам в Интернете. Причем с аватарки такого бота вам могут улыбаться милые девушка или парень. Вот только на ваше приветствие он или она вряд ли когда-нибудь ответит, если только их программой это не предусмотрено.
Совсем недавно один из друзей в фейсбуке вывел такую формулу определения бота: Если в друзья набивается красивая (полуголая) девушка, то это 100% бот. Довольно забавное замечание, но что же делать красивым и любящим сниматься полуголыми девушкам, ждать, пока им самим дружбу будут предлагать? Хотя доля истины в этом правиле есть, боты действительно часто так выглядят, для того, чтобы более успешно привлекать новых друзей.
Чтобы научиться распознавать фейки в соцсетях, достаточно просто понимать, для чего они там находятся. Как я уже заметила, с их помощью реальные люди зарабатывают реальные деньги.
Поэтому самый простой и быстрый способ распознать, реальный это человек или бот – посмотреть характер его постов. Как правило, создатели программы для ботов особенно не изощряются и почти все их посты мало чем отличаются от обычных рекламных объявлений, чаще всего с активными ссылками на сайты, где продается рекламируемый товар.
Хотя уже сегодня прогресс продвинулся настолько, что боты научились анализировать целые тексты и выдавать вполне осмысленную выжимку прочитанного. Эта способность пока не получила массового распространения, но я полагаю, в скором времени настанет эра «умных ботов». Справедливости ради замечу, что некоторые настоящие люди и от простых-то ботов мало чем отличаются.
Кроме обычной рекламы, которую могут распространять фейковые аккаунты, существуют огромные армии ботов, с помощью которых оказывается влияние на информационные поля и даже задаются тренды Интернета. Если, к примеру, тысячи аккаунтов в твиттере одновременно напишут о каком-то событии, то упоминание о нем попадет в категорию трендов, а значит, об этом узнает огромное количество людей, которым даже не обязательно быть фолловерами тех ботов, которые организовали это массированное продвижение какому-либо событию.
Также боты могут совершать «набеги» и оставлять однотипные комментарии к постам реальных людей, на которые их «натравили». Стоило мне просто написать в твиттер, что я поиграла в GTA, как десяток ботов на разных языках тут же написали мне, где я могу купить эту игрушку.
В общем-то, это главный вред от ботов – они засоряют Интернет информационным мусором, в то время как Сеть и без них перегружена дальше некуда. Сами социальные сети активно пытаются с ними бороться, но пока каких-то радикальных действенных мер против ботов не существует. Поэтому многим из нас и приходится «гадать по аватарке», прежде чем добавить в друзья очередного фолловера.
Юлия Кольдичева, PR-директор Digital Security
Распознавание фейка – задачка на внимание и сообразительность, здесь нужно учитывать несколько особенностей. Первый – обращаем внимание на имя. У странички «Александр Красовский» куда меньше шансов оказаться подделкой, чем у аккаунта «Стелс Конкорд» или «Лепнина Барокко».
Далее, определяем дату создания. В FB она указывается ниже первой публикации. Возраст странички VK можно определить по номеру ID, который присваивается после регистрации. Интересующий нас номер отображается в адресной строке браузера при переходе на страницу пользователя или на список его друзей. И если эта число в районе 180 000 000, то аккаунт был создан около 2012 года.
В том случае, когда ID – число порядка 280 800 100 – страница совсем «юная».
Френды – третий вопрос, которому стоит уделить внимание. Если у аккаунта их много, нужно поискать общих друзей. Посмотрите, кто они. Бывает нелишним отследить активность френдов в ленте подозрительного персонажа. Лайки, комментарии, шеры – все это даст почву для определенных выводов. Не грех даже поинтересоваться у общих контактов, стоит ли дружить с новичком.
В любом случае, логика добавления вас в друзья обычно просматривается даже на фейковом аккаунте. Проанализируйте, в какой момент и в связи с чем вы получили приглашение (публикация в группе, подписка на страницу какой-то компании, товара или услуги и т. д.).
Обратите внимание на дату размещения фотографий. Фейковые аккаунты чаще всего загружают их «пачками» в определенные даты. Ну а если страница совсем пустая, это подозрительно вдвойне. Иногда бывает полезно загрузить фото сомнительного контакта в Google, чтобы поискать совпадения. Фейковые странички заполняются в основном заимствованными изображениями.
Если вы все же «подружились» с новичком, который продолжает вызывать у вас сомнения, обратите внимание на качество его публикаций. Чаще всего, если ваш френд – бот, все они посвящены определенной теме или явно стремятся «накрутить» лайки за счет размещения юмористических постов и фотографий.
Можете даже выйти на связь с «кандидатом на фейк», пообщаться, позадавать наводящие вопросы. Обычно это помогает быстро расставить все по своим местам. К слову, есть специальные трюки, которые позволяют определить реальное местоположение человека. Но это уже другая история.
Источник: pr-agentstvo.com
Как распознать и “обезвредить” бота в ВК – вычисляем фейковые страницы в социальной сети
Привет, друзья. ВКонтакте – одна из первых социальных сетей Рунета, поэтому неудивительно, что она собрала уже огромное количество пользователей. Кто-то заходит на свою страницу, чтобы пообщаться с друзьями, поделиться новыми событиями своей жизни, послушать музыку. Но, кроме личного общения, ВКонтакте также позволяет зарабатывать, и этим тоже многие пользуются, иногда честно, а иногда не очень, обходя запреты и используя фейковые страницы. Сегодня мы как раз и поговорим о таких аккаунтах, узнаем, как распознать бота в ВК, разберемся, для чего их создают, и чем они могут нам навредить, научимся чистить свой профиль и группу от “левых” друзей и подписчиков.
Что такое фейковые страницы и зачем они нужны
- Нечестное участие в акциях, розыгрышах и опросах ВКонтакте. Если мы примем участие в мероприятии, в котором участвует 1 000 человек, то шансы на выигрыш будут равны 1 к 1 000. Если же мы подписываемся на розыгрыш со 100 разных страниц, то в 100 раз увеличиваем свои шансы получить приз.
- Имитация чужого аккаунта для мошеннических действий. Например, регистрируется страница с вашей фотографией и похожим именем. Человек начинает стучаться к вашим друзьям и просить занять деньги. Недавно такую штуку провернули со страницей моей подруги. За сутки общими силами удалось заблокировать бота. Хорошо, что подруга быстро среагировала.
- Распространение незаконной информации, запугивание, шантаж, предложения интимных услуг. Для этих целей организовываются новые страницы или взламываются уже существующие.
- Продвижение своих пабликов и групп. Можно быстро накрутить подписчиков, комментарии и лайки без помощи сервисов.
- Распространение рекламы, предложение услуг и работы. Такие аккаунты также считаются фейковыми, так как созданы с целью заработка, а не общения. Такие подписчики в группе не нужны, они не принесут никакой пользы.
Думаем, теперь понятно, что такое бот в ВК, и для чего люди заводят несколько учетных записей. Идем дальше.
Что плохого в фейковых подписчиках и друзьях
Можно предположить, что такие товарищи накручивают ваши показатели. Вместе с реальными друзьями и целевой аудиторией группы они создают видимость популярности. Например, в наше сообщество пришли 100 человек, заинтересованных в контенте, и еще 100 ботов. Итого уже 200, а это лучше, чем 100. Казалось бы, но нет.
Фейковые друзья в личном аккаунте создают ненужный балласт, они не интересуются вами и вашей жизнью, а если пишут комментарии, то это больше похоже на бред или чью-то рекламную кампанию. Они могут писать вам сообщения с разными предложениями, присылать спам и файлы с вирусами.
В группе такие фолловеры тоже не нужны, хоть и может показаться, что они играют вам на руку.
Но из-за их присутствия мы получаем:
- низкий охват аудитории, потому что боты не читают наши посты и не интересуются ими;
- искажение реальной картины продвижения сообщества – мы не видим, сколько людей действительно заинтересованы в контенте и могут купить наши товары или услуги, привести к нам своих друзей и дать обратную связь;
- снижение показателей SMM-продвижения – мы видим, к примеру, что в активациях участвует 100 человек из 1 500, и не можем понять, в чем проблема, у нас все плохо с контентом, или просто большая часть подписчиков случайно попала к нам в группу;
- комментарии с рекламой и разными заманухами под публикациями на стене, которые приходится фильтровать;
- большое количество заблокированных пользователей в сообществе может привести к тому, что администрация уберет страницу из поиска по соцсети как некачественную, наложит определенные ограничения или заблокирует.
Все это создает информационный шум, мешает нам оценить качество маркетинговой стратегии, контента и отдельных акций, а также несет определенную угрозу самой группе и ее репутации. Поэтому от таких подписчиков лучше избавляться.
Как отличить страницу реального пользователя от бота
На самом деле нет единых правил, по которым можно было бы точно определить фейковую страницу ВКонтакте. Часто обычные пользователи ведут себя как типичные боты.
Но все же по некоторым признакам и особенно их совокупности мы можем распознать “левую” страницу в ВК:
- Заблокированные в социальной сети аккаунты в большинстве случаев являются фейковыми или взломанными. Если вы видите “собачку” вместо аватарки и лично не знакомы с пользователем, то можете смело удалять такого товарища из подписчиков. Если вы знаете человека лично, то спросите, что случилось с его учетной записью в социальной сети, и потом решайте, что делать.
- Если вместо аватарки мы видим мультяшного героя или лицо знаменитости, то высока вероятность того, что это бот. Посмотрите на другие снимки и попробуйте “пробить” человека по фото в той же социальной сети и поисковике. Если увидите совпадения на других страницах, то с вероятностью 99,9 % перед вами фальшивая учетка. Найти человека по фото в ВК не составит труда, если знать небольшие хитрости.
- У пользователя много друзей, а среди них половина “собачек”, заблокированных пользователей.
- Имя или фамилия наталкивает на мысль, что вам будут что-то продавать. Например, часто стучатся в друзья девушки с фамилией типа Игрушкина. Понятно, что они хотят продать нам детские игрушки, а не подружиться.
- На стене нет своих записей, а только репосты, но так ведут свои страницы многие пользователи, поэтому по одному этому признаку судить нельзя.
- У человека много друзей, но под публикациями нет или почти нет просмотров и комментариев.
- Мало личной информации: не указан город, день рождения, место учебы, работы, нет ссылок на другие соцсети. Но опять же далеко не все реальные люди афишируют информацию о себе, поэтому 100-процентной уверенности тут нет.
- Много рекламных и завлекающих постов про казино, ставки на спорт, увеличение кое-чего кое-где и другого подобного шлака.
- Пользователь подписан на 200 и больше сообществ. Мало кто из обычных людей следит за новостями такого количества страниц. Причем среди них чаще всего можно увидеть магазины, предлагающие духи, одежду, обувь и другие товары.
- Откровенные фотографии. Чаще всего реальные люди таким личным контентом в соцсетях не делятся.
- Аккаунт создан недавно, 1 – 3 месяца назад.
- Все публикации на одну тему.
Если остаются сомнения, попробуйте написать сообщение пользователю. В переписке вы точно поймете, стоит ли оставлять этого товарища в друзьях или подписчиках. Но если подозрительных аккаунтов несколько, придется потратить довольно много времени.
Как проверить группу на ботов и удалить их
Чаще всего приходится действовать вручную, заходить на страницы подозрительных пользователей, просматривать профили и удалять из сообщества. Есть умельцы, которые пишут скрипты, программы для проверки аккаунтов по приведенным выше или другим параметрам. Если у вас или ваших знакомых достаточно знаний в программировании, то можно попробовать такой вариант.
Есть и готовые решения, например, сервис AntiDogs. Он помогает узнать, сколько “собачек” в группе, и удалить заблокированных подписчиков. Заходим на сайт memedia.ru, спускаемся в самый низ страницы и находим нужный нам подраздел.
Теперь копируем адрес сообщества ВКонтакте, вставляем его в специальное поле и нажимаем кнопку “Сканировать”.
В результате проверки получаем расклад, сколько всего подписчиков в сообществе, сколько из них живых, временно и окончательно заблокированных, а также вывод о соотношении “хороших” и “плохих” аккаунтов.
Если количество “собачек” критическое, то есть очень большое, то лучше не откладывать и заняться “уборкой”. Можно это сделать самостоятельно вручную или заплатить небольшую сумму (сейчас это 299 рублей) и использовать AntiDogs для удаления нежелательных фолловеров.
Сервис позволяет убрать всех “собачек”, а также временно или полностью заблокированных пользователей. Пользоваться им после оплаты можно неограниченное время во всех группах, в которых вы являетесь администратором.
Для тех же целей можно использовать программу VkBot.
Ее нужно скачать и установить на свой компьютер, запустить, найти нужную функцию и очистить сообщество от фейковых пользователей. 90 дней утилиту можно использовать бесплатно.
Заключение
Вот мы с вами и разобрались, кто такие боты ВКонтакте, зачем они создаются, чем могут нам навредить, как вычислить их и удалить из группы и персональной страницы. Если у вас остались вопросы, пишите, обсудим.
Понравилась статья? Тогда поделитесь ей с друзьями в социальных сетях. Чем больше мы знаем о современном интернет-пространстве, тем проще распознать ботов и избежать мошенников.
Подписывайтесь на новые материалы нашего сайта и делайте свою жизнь в соцсетях комфортнее и эффективнее.
До новых встреч, друзья.
Источник: quasa.io
Выявление содержательных профилей в VK
Ботов отличать от людей и правда сложновато. Я и сам толком не могу это сделать. Но зато я придумал неплохой велоси. метод, как отличать в VK «интересных людей» от «не очень интересных». В плане сетевого общения, естественно, а не по жизни.
Если вам в друзья стучится кто-то, а вы с первого взгляда не можете понять это вообще нормальный человек или хрен знает кто, этот метод может дать немного полезной информации о пользователе. Использовать его для выявления актуальных таргет-групп вряд ли выйдет, потому что VK поставил ограничение на возможность скачивания содержимого стен пользователей, да и медленный больно он. Т.е. можно, но надо сильно дорабатывать, оптимизировать и изворачиваться, чтобы обходить ограничения.
Основная идея
Основная идея заключается в том, что боты, унылые (в сетевом плане) личности, всякие массовые собиратели друзей-подписчиков не очень заботятся о том, кто у них в друзьях, хотя могут достаточно много «писать» у себя на стене содержательных постов. Но унылые личности свою ленту особо не читают, а ботам это вообще не надо. Тем более это не надо массовым собирателям подписчиков и звездам.
Но людям, которые имеют хоть какие-то коммуникативные интересы относительно ВК, как раз очень важно, кто у них в друзьях. И, конечно, они не будут у себя в друзьях собирать 6000 чуваков, которые шапрят только репосты, картинки голых баб и рекламу сливных бочков со скидкой со склада в Новом Уренгое.
Сразу мне в голову пришли два критерия:
- Средний словарь друзей человека за N последних постов.
- Процентное количество постов без текстов у друзей проверяемого человека.
И как в итоге я это проверял?
Я выбрал 50 случайных своих друзей и 50 случайных подписчиков, которые отвечали некоторым критериям, которые бы отрезали совсем очевидных фейков, детей или людей, которые не пользуются этим всем. Типа того, что пользователь не должен быть деактивирован и у него должно быть при этом больше 50 существующих друзей.
Всех этих людей я просмотрел и обозначил, кто из них «бот», а кто нет. Естественно, большинство друзей были настоящими, а большинство подписчиков предлагали что-нибудь купить (но несколько настоящих людей там было).
Дальше у каждого из друзей проверяемого я брал первые 100 постов, если их было столько на стене. Для каждого человека считал два таких фактора:
- Средний размер словаря друзей человека за их первые 100 постов. Т.е. 50 друзей, у каждого примерно по 100 постов. Для каждого друга все слова из 100 постов сгребаются в кучу, стеммируются и считается количество уникальных слов друга. Дальше считается среднее для всех 50-и друзей. От этого значения брался корень — SQRT(Dic).
- Если у друга больше 60 из 100 постов без слов, он обозначается «потерянным». Процент «потерянных» людей в друзьях это второй фактор — Percent.
На этом всем я обучил логистическую регрессию, и получил такую:
Для тестовой части выборки получился очень неплохой классификатор с AUC = 0.93. Вот такая у него ROC кривая:
ROC кривая классификатора, определяющего содержательность страницы человека
Некоторые вопросы вызывает такая значимость ID ВК для классификации содержательности личности, но кажется, увы, оно так и работает. Чем дальше ID от 1, тем больше вероятность, что это просто бот, который сделан, чтобы рекламировать микрокредиты. Без ID классификатор тоже работает, но хуже. AUC = 0.78. Это не прям хорошо, но и не прям бесполезно.
В любом случае, конечное решение по полезности персонажа за принимающим решение.
Дополнительная проверка
Я взял у одного из своих товарищей все его 5000 подписчиков, где, естестенно, рекламного шлака 95% и прогнал регрессию без дополнительного дообучения. При отсечке на 20%, результаты вышли такие TP = 78%, FP = 11%. Т.е., в целом, на произвольном человеке это тоже более ли менее работает.
Могут ли делать ботов, которые проходят этот тест?
Да, достаточно легко сгенерировать бота у которого в окружении друзей будут какие-то псевдосодержательные посты, но пока это никому не надо. Ну и тяжело с разным контентом заморачиваться, потому что если всем ботам один и тот же генерировать, это тоже легко распознать.
А нельзя ли сделать приложение, которое бы людей по ID проверяло?
Наверное можно, но мне влом делать прилу ВК. Если кто хочет, пусть сам сделает. Вроде метод описан, идея его несложна.
Не слишком ли банально?
Достаточно. Но вдруг кому пригодится как база для своих разработок. Этот метод легко можно усложнять, например, считая не просто длины словарей, а учитывая контент. Тут уже можно применить всю мощь NLP и обучать по контенту. Еще можно брать более сложные классификаторы: деревья, нейросети и т.д.
Все это можно усложить, но важно, что даже простые что-то интересное дают.
- vkontakte api
- анализ данных
- классификация
- боты для социальных сетей
- логистическая регрессия
- Открытые данные
- Машинное обучение
- Веб-аналитика
- Социальные сети и сообщества
Источник: habr.com