Как отменить платеж Ютуб

нажмите Посмотреть способы оплаты. Рядом с кредитной картой или банковским счетом нажмите Удалить.

Как удалить данные карты с сайта?

Первый — зайти в личный кабинет интернет-магазина, где вы совершали покупку, и нажать на кнопку “удалить данные карты” рядом с образом (первыми и последними цифрами) вашей карты . В серьезных интернет-магазинах эта возможность всегда есть. Если ее нет – написать письмо самим Visa или Mastercard.

Как удалить банковскую карту с игры?

Как удалить способ оплаты

1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
2. Нажмите на значок меню Способы оплаты Другие настройки платежей.
3. При необходимости войдите в аккаунт на странице pay.google.com.
4. Под выбранным способом оплаты нажмите Удалить Удалить.

Как отменить премиум подписку на ютуб?

Инструкция для Android

1. Откройте приложение YouTube.
2. Нажмите на фото профиля в правом углу экрана.
3. Выберите «Платные подписки».
4. Выберите нужную подписку и нажмите «Отменить».
5. Укажите причину отмены и подтвердите свое решение.

Как отказаться от подписки на YouTube?

Если Вы хотите отказаться от подписки, нажмите значок меню из трех точек рядом с заголовком видео, опубликованного каналом, с которого Вы хотите отказаться от подписки. Оттуда коснитесь опции «Отказаться от подписки».

Как отключить / отменить подписку Ютуб премиум с телефона?

Как отвязать свою карту от сайта?

Первый — зайти в личный кабинет интернет-магазина, где вы совершали покупку, и нажать на кнопку “удалить данные карты” рядом с образом (первыми и последними цифрами) вашей карты . В серьезных интернет-магазинах эта возможность всегда есть. Если ее нет – написать письмо самим Visa или Mastercard.

Как удалить данные карты с телефона?

Как удалить банковскую карту из Google Play?

1. Перейдите в приложение «Play Маркет» на устройстве Android.
2. Нажмите на значок меню > Аккаунт.
3. Выберите Способы оплаты > Другие настройки платежей.
4. При необходимости войдите в Google Payments (pay.google.com).
5. В браузере нажмите на значок меню > Способы оплаты.
6. Под выбранным способом оплаты нажмите Удалить > Удалить.

Как удалить банковскую карту из Google Pay?

Как удалить способ оплаты

1. Перейдите на сайт Google Pay.
2. Нажмите Способы оплаты в верхней части страницы.
3. Найдите нужную карту или банковский счет и нажмите Удалить Удалить.

Как отвязать игру от Google Play?

Как удалить данные определенной игры

1. Откройте приложение «Play Игры» на телефоне или планшете Android.
2. В верхней части экрана нажмите на значок «Ещё» Настройки.
3. Нажмите Удалить аккаунт Play Игр и данные.
4. В разделе «Удалить данные определенной игры» выберите игру и нажмите Удалить.

Как отвязать банковскую карту от игры айфона?

Теперь нужно сделать следующее:

1. Перейдите в меню Настройки – iTunes Store и App Store.
2. Нажмите на имя учетной записи.
3. Выберите пункт Просмотреть Apple ID.
4. Перейдите в раздел Управление способами оплаты.
5. Теперь здесь можно отказаться от существующего способа оплаты картой.

Как выйти из семейной подписки YouTube?

Выйти из семейной группы можно в настройках аккаунта Google. Чтобы оформить индивидуальную подписку, откройте приложение YouTube, нажмите на фото профиля и выберите Платные подписки. Примечание. Если вы покинете семейную группу, то сможете присоединиться к другой или создать собственную.

Как выйти из семейной группы YouTube?

Как удалить семейную группу

1. Войдите в аккаунт в сервисе YouTube TV.
2. Нажмите на фото своего профиля, перейдите в Настройки , а затем – к пункту Семейный доступ .
3. Выберите Управление.
4. Нажмите Удалить семейную группу.
5. Введите пароль и выберите Подтвердить.

Как вернуть деньги за подписку на ютуб?

Правила возврата платежей YouTube

1. Откройте приложение YouTube и нажмите на фото профиля.
2. Выберите Покупки и платные подписки Покупки.
3. Нажмите на меню в виде трех точек рядом с видео, за которое хотите запросить возврат средств.
4. Выберите «Сообщение о проблеме с покупкой» Подтвердить.

Как выйти из аккаунта ютуб 2020?

Как выйти из аккаунта

1. Нажмите на фото профиля .
2. Коснитесь названия аккаунта вверху экрана.
3. Нажмите Управление аккаунтами.
4. Выберите аккаунт, который хотите удалить.
5. Нажмите Удалить аккаунт.

Как отписаться от подписки?

При удалении приложения подписка не перестает действовать.

1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок меню Подписки.
4. Найдите подписку, которую нужно отменить.
5. Нажмите Отменить подписку.
6. Следуйте инструкциям.

Как отвязать карту от ютуба?

Как удалить карту с YouTube?

нажмите Посмотреть способы оплаты. Рядом с кредитной картой или банковским счетом нажмите Удалить.

Как отменить премиум ютуб?

Инструкция для Android

1. Откройте приложение YouTube.
2. Нажмите на фото профиля в правом углу экрана.
3. Выберите «Платные подписки».
4. Выберите нужную подписку и нажмите «Отменить».
5. Укажите причину отмены и подтвердите свое решение.

Как написать в службу поддержки YouTube?

Как отправить письмо из приложения YouTube

1. Войдите в свой аккаунт на YouTube.
2. Нажмите на фото профиля и выберите Справка/отзыв.
3. В разделе «Нужна дополнительная помощь?» выберите Связаться с нами.
4. Следуйте инструкциям на экране.

Как отказаться от подписки на YouTube?

Зайдите на Youtube и откройте вкладку «Подписки» (она находится справа). Затем слева нажмите «Управление подписками». Откроется страница со всеми вашими подписками — там можете отписаться от любого канала.

Как удалить банковскую карту с игры?

Как удалить способ оплаты

1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
2. Нажмите на значок меню Способы оплаты Другие настройки платежей.
3. При необходимости войдите в аккаунт на странице pay.google.com.
4. Под выбранным способом оплаты нажмите Удалить Удалить.

Как удалить карту из учетной записи?

Чтобы удалить способ оплаты из настроек устройства Android, следуйте приведенной ниже инструкции.

1. Откройте Настройки на устройстве Android.
2. Выберите Google Сервисы в аккаунте Google Pay.
3. Нажмите на способ оплаты, который хотите удалить.
4. Нажмите на значок в виде трех точек …
5. Следуйте инструкциям на экране.

Как отменить подписку YouTube Premium на iphone?

Если вы оформляли подписку в приложении YouTube для iOS, отказаться от нее можно в аккаунте Apple.
…
Как отменить подписку

1. Нажмите на фото профиля Платные подписки.
2. Выберите подписку, которую хотите отменить.
3. Нажмите Настройка подписок, оформленных на устройствах Apple.
4. Выберите подписку.
5. Нажмите Отмена.

Как выйти из семейной группы YouTube?

Как удалить семейную группу

1. Войдите в аккаунт в сервисе YouTube TV.
2. Нажмите на фото своего профиля, перейдите в Настройки , а затем – к пункту Семейный доступ .
3. Выберите Управление.
4. Нажмите Удалить семейную группу.
5. Введите пароль и выберите Подтвердить.

Как отключить ютуб премиум водафон?

Для этого нужно:

1. Отключить услугу Video PASS – *313*3# или в My Vodafone («Мои услуги»–нажмите на Video PASS–«Отключить»). Дождитесь SMS с подверждением.
2. Отключить подписку на YouTube Premium – зайдите в ваш профиль YouTube, раздел «Платные подписки», нажмите «Отключить подписку».

Как узнавать о новых видео на любом YouTube канале через RSS?

Как узнавать о новых видео на любом YouTube-канале через RSS

1. Откройте главную страницу канала, обновления которого вы хотите получать по RSS.
2. Сделайте правый клик в любом месте и выберите в меню команду «Просмотр кода страницы».
3. Перед вами откроется страница с какой-то абракадаброй. Не пугайтесь. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + F и найдите в коде data-channel-external-id.

Как скопировать подписки ютуб?

Сначала нужно экспортировать данные подписок из старого аккаунта. Для этого перейдите на страницу Менеджера подписок и в самом низу нажмите кнопку Экспортировать подписки. После чего скачается . xml-файл, который можно экспортировать в RSS-читалку или в новый YouTube-аккаунт.

Как связаться со специалистом Гугл?

Как связаться с поддержкой Google — 6 проверенных способов

1. *Пожалуйста! …
2. Для клиентов Google Рекламы по любым вопросам сервисов Гугл …
3. Идентификатор клиента Google CID расположен в правом верхнем углу
4. Позвонить на 8 800 500-91-20. …
5. Телефонная служба поддержки клиентов

Можно ли вернуть деньги за подписку?

Списание денег за электронную подписку: тонкости

Могу ли я как-то вернуть деньги, если поставщик мне в этом отказывает? По условиям пользовательского соглашения возврат не предусмотрен, т. е. прописано, что пользователь не имеет права вернуть деньги.

Как узнать на кого ты подписан на ютубе?

Как посмотреть кто на тебя подписан

1. Зайти в свой аккаунт на YouTube.
2. Зайти в Творческую студию YouTube (нажать на логотип в верхнем правом углу и выбрать в выпадающем меню нужный пункт)
3. В левом меню, внизу, перейти в Классическую версию творческой студии
4. В левом меню выбрать СООБЩЕСТВО — Подписчики

Как удалить подписки на ютубе с телефона?

1. Коснитесь кнопки с изображением трех горизонтальных линий, которая находится возле логотипа youtube.
2. Из разделов меню выберите „Подписки“ и „Все“.
3. Затем нажмите „Настройки“ и выберите канал.
4. Коснитесь названия, выполните свайп влево и тапните „Отменить подписку“.

Как отвязать карту от ютуба?

Как удалить карту с YouTube?

нажмите Посмотреть способы оплаты. Рядом с кредитной картой или банковским счетом нажмите Удалить.

Как отменить премиум ютуб?

После завершения срока бесплатного пользования YouTube Premium стоимость пользования составит: Для пользователей Android и iOS 99 грн/мес. Подписку можно отключить в любой момент. Для этого нужно зайти в ваш профиль YouTube, раздел «Платные подписки», нажать «Отключить подписку».

Как написать в службу поддержки YouTube?

Как отправить письмо из приложения YouTube

1. Войдите в свой аккаунт на YouTube.
2. Нажмите на фото профиля и выберите Справка/отзыв.
3. В разделе «Нужна дополнительная помощь?» выберите Связаться с нами.
4. Следуйте инструкциям на экране.

Как отключить подписку ютуб?

Как отменить подписку

1. Нажмите на фото профиля Платные подписки.
2. Выберите подписку, которую хотите отменить.
3. Нажмите Отменить.
4. Выберите причину отмены и нажмите Далее.
5. Нажмите Да.

Как удалить банковскую карту с игры?

Как удалить способ оплаты

1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
2. Нажмите на значок меню Способы оплаты Другие настройки платежей.
3. При необходимости войдите в аккаунт на странице pay.google.com.
4. Под выбранным способом оплаты нажмите Удалить Удалить.

Как удалить карту из озон?

Premium, добавлена карта для погашения рассрочки Ozon или оформлена регулярная доставка, отвязать карту не получится. При наличии активной подписки Ozon Premium сначала отключите подписку, а затем отвяжите карту, после этого вы можете вновь оформить подписку на другую привязанную карту.

Как отменить подписку YouTube Premium на iphone?

Если вы оформляли подписку в приложении YouTube для iOS, отказаться от нее можно в аккаунте Apple.
…
Как отменить подписку

1. Нажмите на фото профиля Платные подписки.
2. Выберите подписку, которую хотите отменить.
3. Нажмите Настройка подписок, оформленных на устройствах Apple.
4. Выберите подписку.
5. Нажмите Отмена.

Как выйти из семейной группы YouTube?

Выйти из семейной группы можно в настройках аккаунта Google. Чтобы оформить индивидуальную подписку, откройте приложение YouTube, нажмите на фото профиля и выберите Платные подписки. Примечание. Если вы покинете семейную группу, то сможете присоединиться к другой или создать собственную.

Как вернуть деньги за подписку на ютуб премиум?

Вот как это сделать на компьютере:

1. Откройте страницу youtube.com/purchases.
2. Найдите видео, за которое хотите запросить возврат средств.
3. Выберите «Сообщение о проблеме с покупкой».
4. Нажмите «Запросить возврат» Подтвердить.

Как связаться с человеком у которого канал на ютубе?

Как написать личное сообщение другому пользователю YouTube

1. Перейдите на канал человека, с которым Вы хотите связаться. Чтобы это сделать, нажмите на название канала под одним из размещенных на нём видео.
2. Перейдите на вкладку О канале.
3. Нажмите Отправить сообщение.
4. Введите личное сообщение и нажмите Отправить.

Как написать в техподдержку Гугл?

Откройте сайт Google One в браузере. В правом верхнем углу нажмите Связаться с нами. Найдите раздел Ваши обращения в службу поддержки. Нажмите на обращение, чтобы посмотреть его.

Как написать в службу поддержки?

Как правильно писать в службу технической поддержки

1. Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе Отправляйте письма в службу тех. …
2. Укажите номер заказа …
3. Укажите доменное имя …
4. Укажите контактные данные …
5. Отразите цель обращения …
6. Отразите результат, который Вы хотите получить …
7. Тема письма — 75% для быстрого получения ответа …
8. Если Вы получили ошибку

Как удалить подписки в ютубе на Андроиде?

1. Коснитесь кнопки с изображением трех горизонтальных линий, которая находится возле логотипа youtube.
2. Из разделов меню выберите „Подписки“ и „Все“.
3. Затем нажмите „Настройки“ и выберите канал.
4. Коснитесь названия, выполните свайп влево и тапните „Отменить подписку“.

Как отписаться от канала на Ютубе на Андроиде?

Если Вы хотите отказаться от подписки, нажмите значок меню из трех точек рядом с заголовком видео, опубликованного каналом, с которого Вы хотите отказаться от подписки. Оттуда коснитесь опции «Отказаться от подписки». Подтвердите свой выбор, нажав появившуюся опцию «Отказаться от подписки».

Источник: bigliki.ru

Как отменить подписку на YouTube TV и вернуть деньги в 2023

Как отменить подписку на бесплатное приложение на iPhone

Как отменить бесплатную пробную подписку YouTube TV на iOS.

Как отменить подписку на iPhone

Могу ли я отменить YouTube TV с iPhone «Как отменить подписку на iPhone или iPad Откройте приложение «Настройки». Нажмите свое имя. Нажмите пункт Подписки. Нажмите подписку. Нажмите пункт Отменить подписку. Возможно, вам придется прокрутить страницу вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». «.

Как отменить 30-дневную пробную версию на Youtube

Как отменить бесплатную пробную версию YouTube TV на iOS.

Как отменить подписку на YouTube на мобильном

Как отменить подписку на YouTube на iPhone.

Есть ли приложение для отмены подписки

Как отменить подписку на YouTube на iPhone Никогда больше не платите за ненужную подписку. Rocket Money мгновенно находит и отслеживает ваши подписки. Ваш консьерж будет рядом, когда вам это нужно, чтобы отменить услуги, чтобы вам не пришлось этого делать. «.

Как отменить подписку на YouTube TV и получить возмещение

Как отменить подписку на YouTube TV «Вы можете отменить подписку в любое время. Мы не возвращаем деньги или кредиты за частично истекшие расчетные периоды. После отмены подписки вы будете иметь доступ до конца расчетного периода. » «.

Что лучше — приостановить или отменить YouTube TV

Как отменить подписку на YouTube TV.

Как отменить подписку на YouTube на iPhone 12

Как отменить подписку на YouTube на iPhone.

Как отменить подписку на YouTube на iPhone

Как отменить подписку на youtube tv на iphone.

Как отменить подписку на YouTube TV

Как отменить подписку на youtube tv на iphone «Как отменить подписку на YouTube TV Откройте приложение YouTube TV на устройстве Android или перейдите на tv. Youtube. com в веб-браузере. Выберите фотографию своего профиля. Перейдите в раздел Настройки Членство. Нажмите Управление. Нажмите Отменить членство Отменить. «.

Все права защищены. Несанкционированное копирование, полностью или частично, строго запрещено.

Источник: yanline.ru

Как вернуть деньги, вложенные в подписку на различные платные сервисы

Множество популярных сайтов для доступа к своей информации предлагают подписаться на сервисы. Обычных пользователей чаще всего интересуют фильмы, музыка, различные услуги, которыми комфортно пользоваться через сеть Интернет, например, заказ такси через Яндекс.Такси.

Лихачёв Василий · 2022-06-05 12:44:50

• Нормативное регулирование платных подписок
• AppStore
• Netflix
• IVI
• Okko
• Музыка ВКонтакте
• Что делать, если не получили ответ от компании
• Комментарии

Множество популярных сайтов для доступа к своей информации предлагают подписаться на сервисы. Обычных пользователей чаще всего интересуют фильмы, музыка, различные услуги, которыми комфортно пользоваться через сеть Интернет, например, заказ такси через Яндекс.Такси.

Пользователь вынужден оплатить определенную сумму вперед. Но что делать, если срок пользования ещё не вышел, а услугами данной компании вы больше пользоваться не хотите.

Нормативное регулирование платных подписок

При совершении подписки на любой платный сервис в сети интернет, пользователь отмечает свое согласие с условиями пользования. По сути, это пользовательское соглашение является договором оферты, к которому пользователь присоединяется в одностороннем порядке.

Целесообразно ознакомиться с условиями, особенно в части финансовых вопросов, так как часто формальное проставление галочки о согласии с условиями приводит к расходам, на которые вы не рассчитывали, причем обоснованным с юридической точки зрения.

Рассмотрим классическую схему. Вас заинтересовали услуги, но сервис платный, вас приглашают воспользоваться бесплатным тестовым периодом, якобы чтобы вы смогли оценить качество услуг и на основании этого оформить постоянную подписку.

Фокус в том, что при оформлении такого тестового периода необходимо ввести реквизиты платежной карты, а если почитать условия пользовательского соглашения (вы с ним согласились, причем совершенно добровольно) можно обнаружить, что вы дали право сервису продлить подписку по окончании бесплатного периода и списать стоимость услуг с вашей карты.

Чаще всего, пользовательское соглашение составляют опытные юристы, а согласие пользователя приравнивается к подписи, поэтому сервисы выигрывают такие судебные разбирательства. Списание денег с вашего счета полностью законно, так как это четко прописано в условиях договора, которые большинство пользователей просто не читают, ставя галочку об ознакомлении и согласии со всеми условиями, экономя время, но не деньги.

Существует множество постановлений судов разных инстанций, где решения приняты не в пользу потребителей, а в пользу поставщиков таких услуг.

В законодательстве нет понятия «платные подписки», а также нет четких указаний в части разрешения финансовых вопросов, в частности в Законе о защите прав потребителей (ЗоЗПП). По результатам рассмотрения судебных споров, платные подписки признаны услугами.

Следовательно, руководствуясь статьей 32 ЗоЗПП подписчик имеет полное право отказаться от подписки и вернуть деньги за исключением уже полученных услуг. А если услуги оказаны на неудовлетворительном уровне (не отвечают описанию, плохое качество записи и другое) и это удается доказать, то в соответствии со статьей 29 ЗоЗПП потребитель может претендовать на возврат всей суммы предоплаты.

Для правильного оформления отмены подписки и получения средств, необходимо написать заявление в службу поддержки соответствующего сервиса, где указываются основания отказа от услуг и требование вернуть деньги. К заявлению прикладывается подтверждение списания средств со счета. Подобные требования согласно пункту 1 статьи 31 ЗоЗПП должны быть выполнены в пределах 10 дней с момента предъявления.

Чаще всего, с сервисами удается договориться, если подписка сделана по ошибке и человек не пользовался услугами. Тогда деньги возвращают в полном объеме. Но когда услугами реально воспользовались, то отмену осуществляют только с не проплаченных будущих периодов, а до конца проплаченного периода остаётся полный доступ ко всем возможностям сайта.

В случае отказа службы поддержки сайта идти на контакт, у потребителя есть возможность решить вопрос через Роспотребнадзор, для этого предусмотрена удобная подача заявления через онлайн-приемную на официальном сайте. Последней инстанцией, которая может помочь в разрешении вашего вопроса является суд.

Выше описаны общие критерии, которые действительны для любой ситуации. Ниже рассмотрим особенности условий пользования касательно взыскания денег на примере нескольких наиболее популярных сервисов AppStore, Яндекс.Плюс, Netflix, IVI, Okko и Музыка ВКонтакте.

AppStore

Условия использования услуг AppStore размещены на официальном сайте Apple, в том числе их можно найти на русском языке. Отмена подписки доступна для пользователей iPhone или iPad посредством раздела «Настройки». Для этого необходимо перейти в пункт «Подписки» и выбрать «Отменить подписку».

Для взыскания денежных средств за подписку или другое приобретение в AppStore, вам необходимо направить заявление, которое оформляется через онлайн-форму на специально созданной для этого странице http://reportaproblem.apple.com/.

Зайдя на страницу, нужно набрать ваш Apple ID и набрать пароль, после чего вам открывается доступ ко всему перечню ваших подписок и приобретений. Отметив строку, от которой хотите отказаться, выбираете пункт «Сообщить о проблеме», после чего откроется электронная форма, где и нужно будет указать просьбу вернуть предоплату за услуги сервиса и обосновать причины, по которым вам должны вернуть деньги (подписка сделана по ошибке, несвоевременный отказ от бесплатного тестового периода и другие). Без указания причин отправлять заявку не рекомендуется.

Работник сервиса, отвечающий за связи с общественностью, должен дать ответ в пределах 48 часов с получения заявления.

В случае принятия решения о возвращении средств, деньги будут зачислены в том же порядке, в котором были перечислены при оплате, с соблюдением определенных сроков. Например, если перечисление производится на карточный счёт, то срок составляет до 30 календарных дней.

Яндекс.Плюс

Услуги сервиса Яндекс.Плюс — это комплексный перечень сервисов самых разных направлений, в который входит доступ к:

• заказу автомобилей Яндекс.Такси, с накопительной системой бонусов;
• кинофильмам и сериалам, доступным на Кинопоиске;
• музыке в приложении Яндекс.Музыка, с возможностью скачивания;
• совершению покупок через Яндекс.Маркет.

Также в список услуг входят и другие приложения, например, Яндекс.Афиша и Яндекс.Драйв.

Как и во многих других случаях, существует бесплатный тестовый период, но в процессе подписки вы вводите и привязываете к своему аккаунту номер платежной карты с кодом доступа к счету.

Причем для проверки того, что вы ввели карту правильно, с вас списывают и возвращают символическую сумму. Подтверждая согласие с пользовательским соглашением, обратите внимание, что в пункте 2.9 отмечено, что подписка не ограничена по срокам, а в пункте 2.11 — что подписчик согласен с регулярным и безакцептным списанием средств со счета для оплаты предоставленных сервисом услуг.

Также в соглашении указывается право отменить подписку, что можно оформить в Личном кабинете. Но отмена происходит после истечения проплаченного периода. Поэтому, если вы оформили право пользоваться услугами в рамках бесплатного сервиса и не хотите продолжать им пользоваться, то не забудьте отменить подписку до истечения данного периода времени, в противном случае деньги будут списаны с карточного счета автоматически.

Но когда срок пропущен и деньги списаны, ещё не всё потеряно. Для взыскания денежных средств надо перейти на страницу Cлужбы поддержки Яндекса, найти подходящее описание проблемы и нажать «Написать в службу поддержки».

Откроется электронная форма, где нужно будет прописать информацию для идентификации платежа: первые и последние цифры номера банковской карты, дату и время списания. При этом обязательно проставить галочку рядом с надписью: «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги».

Допускается и даже рекомендуется прикладывать скан-копии и электронные банковские документы (скриншот онлайн-формы чека или запросить чек в банке на адрес электронной почты), а также скриншот данных из Личного кабинета на сервисе Яндекс.Плюс. При наличии достаточных оснований и отсутствии спорных вопросов служба поддержки отвечает на заявку и возвращает средства в пределах 7 банковских дней.

Netflix

Договорные условия пользования Netflix размещены только на английском. Чтобы отменить подписку, согласно пункту 3.4, оформляется на официальном сайте через личный кабинет, который можно найти под названием «Account». Надо выбрать пункт «Membership

списание средств за услугу, которая предлагалась как бесплатная;

повторное списание денег со счета.

Последними инстанциями для решения вопроса по взысканию денежных средств будут Роспотребнадзор и суд. Жалобу в Роспотребнадзор можно подавать по электронной форме, а также направить на бумажном носителе. Иск в суд лучше подавать с помощью адвоката.

Источник: prav.io