В данной статье мы разместим HTML шаблоны для ссылок на мессенджеры, социальные сети, телефон и E-mail для размещения на сайте.
Шаблоны ссылок для размещения на сайте
Как сделать прямую ссылку на номер телефона
Html-код ссылки на номер телефона для копирования:
Cкопировать Cкопировать ➚ Скопировать html код
Cкопировать Cкопировать ➚ Скопировать только ссылку
При нажатии на ссылку с мобильных устройств будет предложено набрать указанный номер, на десктопе – выбрать приложение для звонка.
Ссылка на адрес эл. почты (Email)
Чтобы сделать кликабельный e-mail используйте данный Html-код:
Cкопировать ➚ Скопировать html код
Cкопировать Cкопировать ➚ Скопировать только ссылку
При нажатии на ссылку будет открыта почтовая программа, заданная по умолчанию, в поле «Получатель» будет подставлен адрес электронной почты, указанный в HTML-ссылке.
Как сделать ссылку на Telegram
Открыть чат с пользователем. Работает только по никнейму (имени пользователя). Замените имя пользователя в шаблоне “agvento-test” на свое:
Источник: agvento.com
Подключение и настройка каналов коммуникации
ChatApp — это мощный инструмент позволяющий интегрировать мессенджеры напрямую или через провайдеры.
Чтобы подключить и настроить каналы коммуникации:
1. Перейдите в Личном кабинете, в раздел Мой бизнес;
2. В списке Линий — нажмите на активную Линию
3. Или купите новую если еще не сделали это,
4. Выберите актуальную Компанию, нажав на название компании в правом верхнем углу.
Обратите внимание, что есть — Персональные линии и Линии компании.
Персональные линии — это те линии, которые вы приобрели себе на аккаунт.
Линии компании — это те линии, к которым вам предоставили доступ внутри Компании.
Вы можете включить фильтр, чтобы сортировать по линиям:
- Личным
- Компании
- Предоставленные
- Оплачена
- К оплате
- Архивные
3. Настройте подключение для каждого канала.
Как подключить WhatsApp?
- WhatsApp Business API [WABA]
WABA — это официальное приложение для бизнеса, которое помимо функций, доступных в WhatsApp Business App, даёт возможность делать маркетинговые рассылки, настраивать автоматизацию и интегрировать мессенджер с CRM-системой. Для подключения требуется верификация компании и оплата трафика.
- Как подключить WhatsApp через провайдер
WhatsApp — Простой, безопасный и надёжный канал для обмена сообщений и файлов в разных форматах (XLS, PDF, DOCX и прочих). Подключение обычного номера, подходит для небольших бизнесов и начинающих пользователей.
Как подключить Telegram?
- Telegram Personal
Telegram — Канал связи для мгновенного обмена сообщений, изображениями, документами в разных форматах (XLS, PDF, DOCX и прочих). Легкий и надежный канал связи с возможностью «написать первым». Подключение производится через личный аккаунт(номер) Telegram.
- Telegram Bot
Автоматизированный канал связи, в котором Клиент имеет возможность общения с “Ботом”, отвечающий по заранее настроенным командам и триггерам. Для подключения нужно создать бота через Telegram, после чего указать его секретный token в настройках канала.
Как подключить Viber?
- Viber Bot
Бот Viber – это виртуальный ассистент, имитирующий действия обычного пользователя (ведет диалог, отвечает на вопросы). Для подключения нужно создать бота на официальном сайте Viber, а затем указать его секретный token в настройках канала.
Как подключить Avito?
- Avito
Канал с быстрым доступом к личным сообщениям сервиса Avito. Для подключения нужно авторизоваться на сайте Avito и разрешить доступ к приложению ChatApp в настройках канала.
Как подключить Vkontakte?
- Vkontakte
Подключите Группу ВКонтакте и отвечайте на личные сообщения и комментарии, отправляйте файлы и общайтесь с клиентами из единого окна ChatApp Dialog.
Как подключить Email?
Подключите Email, чтобы общаться по электронной почте в ChatApp Dialog.
+7 495 255 06 20 Свяжитесь с нами пн-пт 9:00 — 18:00
- ПРОДУКТЫ
- ChatApp Dialog
- ChatApp CRM Integration
- ChatApp Bot
- ChatApp Assistant
- ИНТЕГРАЦИИ
- Интеграция с Битрикс24
- Интеграция с amoCRM
- Интеграция с Yclients
- Интеграция с Altegio
- Интеграция с ChatApp
- КОМПАНИЯ
- Тарифы
- Вакансии
- Контакты
- КАНАЛЫ
- Telegram
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Cloud API
- ВНЕДРЕНИЕ
- Внедрение Битрикс24
- РЕСУРСЫ
- Партнерская программа
- База знаний
- Видеоуроки
- Кейсы
- Блог
Платёжные методы
- Лицензионное соглашение
- Политика конфиденциальности
- Отказ от подписки
- Условия возврата
- Партнерский договор
Источник: chatapp.online
Простая интеграция сайта с Whatsapp, Viber и Telegram
Сейчас популярны мессенджеры. Пользователи активно в них общаются, шлют друг другу смешные стикеры, кидают войсы и созваниваются, не тратя деньги на мобильную связь.
А для компаний, популярность мессенджеров изменила сам формат общения с клиентами. Многие пользователи уже не хотят звонить и общаться голосом, им удобнее написать в любимый мессенджер и получить консультацию в чате с менеджером.
При разработке сайтов в студии мы сразу ставим на них иконки мессенджеров для мобильной версии. Пользователь заходит на сайт со смартфона, бодро кликает по кнопке WhatsApp и переходит в чат с консультантом компании.
Как установить мессенджеры на сайт
Для того чтобы пользователь по клику на иконку мессенджера (Ватсапа, Вайбера или Телеграмма) сразу переходил в чат с менеджером, нужно установить на сайт специальные ссылки. И разместить иконки.
Ссылка на Whatsapp на сайте:
Ссылка на Telegram на сайте:
Ссылка на Viber на сайте:
Эти ссылки нужно установить в html-код сайта. Обычно в шапку или под ней. Рядом с номером телефона.
И заменить выделенные красным номера на мобильный телефон менеджера. На его телефоне, разумеется, должны быть установлены все три приложения.
Для Телеграмма, вместо номера, нужно указать логин. Задать его можно в настройках приложения.
Заходим в Setting, и в пункте username указываем логин.
Продвигаем сайты с гарантией
Растим продажи, позиции и посещаемость
Где найти значки
Также вам понадобятся иконки мессенджеров.
Их можно скачать ниже
Иконки нужно загрузить на сайт и указать путь к ним (в коде выше путь выделен зеленым).
Как получить ещё больше обращений с сайта
Использовать необычный вариант почты. В нашем Телеграм-канале мы рассказывали, как эту почту можно назвать, чтобы увеличить конверсию в письмо. Почитайте, это интересно.
Еще один вариант — установить на сайт чат с онлайн-консультантом.