Как настроить шаблон быстрого ответа в ВК
У каждого, кто ведёт коммерческое сообщество, есть типовые вопросы от подписчиков. Чаще всего, они касаются доставки, замеров, предоплаты, скидок, и других подробностей по Продукту.
Ответы на эти вопросы вы вынуждены набирать раз за разом. Но можно автоматизировать этот процесс.
НАСТРОЙТЕ ШАБЛОН ОТВЕТА
Чтобы настроить шаблоны, вам понадобится компьютер. Увы, на сегодняшний день, с телефона их создать нельзя:
1. Зайдите в сообщения сообщества
2. Наведите на значок со списком справа от сообщения
3. Во всплывающем окне нажмите «Добавить шаблон»
4. Наберите текст шаблона (название будете видеть только вы)
5. В тексте вы можете добавить переменные, которые будут подгружаться в зависимости от данных страницы (например, имя подписчика, которому вы отправляете шаблон)
6. Нажмите Сохранить
7. При желании, вы в любой момент можете редактировать шаблон, удалить его или добавить новый
Как ответить на сообщение в ВК
8. Всё сделали? Нажмите закрыть
ОТПРАВЛЯЙТЕ ШАБЛОН В ТРИ КАСАНИЯ
Чтобы отправить шаблонное сообщение, снова нажмите на значок списка (справа от сообщения). Выберите и отправьте его.
Сохраняйте в закладки, чтобы не потерять ;))
Там много полезных материалов о продвижении в соц сетях
Источник: vc.ru
Как ответить на сообщение в ВК
Многие не знают, что в диалоге можно ответить на сообщение в ВК. Таким образом собеседник поймёт, на какое именно сообщение вы ответили.
Попробуйте — это очень удобно. Мы рассмотрим 2 инструкции, как ответить на сообщение Вконтакте с компьютера и мобильного телефона.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Как ответить на сообщение в ВК
Для начала, узнаем как это сделать с компьютера :
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
1. Открываем диалог и возле сообщение, на которое хотим ответить, нажимаем на иконку стрелочки .
- Если давно писали, то можете найти сообщение в ВК по дате или ключевому слову;
2. В форме для написания сообщения пишем ответ и отправляем его .
- Помните, что изменить сообщение в ВК можно в течение суток;
- Можете отправить тихое сообщение (пользователь не получить уведомление).
Выглядит ответ таким образом .
- Очень похоже, если бы Вы переслали сообщения в ВК с примечанием;
Как ответить на сообщение Вконтакте с телефона
С телефона тоже ничего сложного:
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
1. Загружаем приложение Вконтакте для телефонов (если не установлено).
2. Открываем диалог и нажимаем на сообщение, на которое хотим ответить.
3. Пишем свой ответ и отправляем сообщение.
Иногда данная функция может понадобиться. Особенно в беседах Вконтакте, чтобы было понятно, кому конкретно Вы отвечаете.
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
Если вдруг не получилось ответить на сообщение в ВК — посмотрите наш видеоурок .
Источник: online-vkontakte.ru
Чат-бот Вк: 11 сервисов + как создать (7 функций)
Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! ВКонтакте это не только популярная социальная сеть для общения, но и отличная площадка для личностного развития, продвижения идеи и расширения бизнеса. И лучше всего в этих целях использовать паблики. Но создать группу – это одно, а вести ее и решать проблемы – совершенно другое.
В процессе раскрутки и продвижения у ее новоиспеченных админов часто возникают вопросы. Один из наиболее популярных: как отвечать от имени сообщества ВКонтакте?
С компьютера
Через компьютер все делается в несколько несложных шагов:
- Когда Вам пришло сообщение, Вам нужно перейти во вкладку «Сообщения» (1) либо если Вы поймали тот момент, когда высветилось оповещение о пришедшем сообщении у Вас на основной странице, можно нажать на само оповещение (2)
Как ответить на сообщение в ВК через компьютер - Провалившись во вкладку «Сообщения», у Вас появляются все диалоги.
Диалоги в ВК - Открываем диалог с непрочитанным сообщением
Диалог с непрочитанным сообщение в ВК
Ответ на сообщение в ВК
Прикрепление вложения в ВК
После того, как сообщение отправлено, вы можете изменить его в течение суток.
Как написать сообщение ВК, если закрыта личка?
Кстати, не всегда человек хочет ограничить общение с собой. Хоть иногда, но замечали, как люди просят обращаться по вопросам в личку. Забывая при этом, что она у них закрыта. Причем закрылась она еще несколько лет назад, в желании ото всех спрятаться. В общем, не станем углубляться в тему, зачем и почему человек ограничил доступ к себе, а точнее к своей личке.
Предлагаем найти «обходные» пути и выходы, как же «достучаться» до человека без возможности писать ему сообщение.
Подать заявку в друзья, написав при этом сообщение
Да, не факт, что человек примет заявку или даже увидит ее вовремя. Вспомните, как часто вы проверяете свои заявки в друзья. Но попробовать стоит. Инструкция до безумия проста.
- Заходите на страницу пользователя и ниже аватарки нажимаете на кнопку «Добавить в друзья». Кстати, у человека с закрытой личкой будет отсутствовать привычная строка «Написать сообщение», поэтому даже не ищите ее в другом месте.
- Но чтобы отправить сообщение, нужно нажать на колонку «Заявка принята». Высветиться дополнительное меню с отменой заявки и «Написать новое сообщение».
- Высказываете все, что вам нужно и отравляете, как обычное письмо в ВК.
Как добавить в друзья с закрытой личкой
В помощь могут прийти даже группы и сообщества ВК
Очень удобно, когда вы состоите в одинаковых группах. Хотя это не принципиальный вопрос, так просто легче проследить за его активностью в ленте новостей.
- Если вы увидели запись нужного человека в одной из групп или сообществ, то можете написать комментарий под его записью или объявлением. Или прокомментировать его высказывание.
- Конечно, решать вопросы в переписке, в виде комментариев под записью, совершенно неуместно. Поэтому напишите свои предложение открыть личные сообщения. Чтобы он понял важность вашего сообщения и отключил ограничения, можете вкратце описать свои предложения.
- Только не запугивайте или не раскрывайте, например, негативные новости, от этого человек еще больше ограничит к себе доступ.
- Метод действенный, ведь на комментарии человек обратит внимание из-за уведомлений. Но он имеет очень малый процентный шанс поймать нужный пост в нужном месте.
Можно написать сообщении на комментарий друга в группе
Друзья помогут написать сообщение ВК
На помощь могут прийти друзья человека, у которых открыта возможность писать сообщения даже незнакомым людям. Но лучше, чтобы это были общие друзья. Или вы действительно старый товарищ со школьного двора, что хочет восстановить связь, а общих нитей между вами не осталось.
- Можно написать кому-то из них и попросить передать просьбу разблокировать личные сообщения. Это самый простой вариант из этого способа. Но не самый гарантированный. Не исключаем, что до адресата просьба так и не дойдет.
- Более надежным методом выступят групповые сообщения друзей. А еще лучше, даже друзей товарищей. Попросите вашего общего знакомого создать диалог, в который и добавят нужного вам человека.
- Из всех вариантов – это наиболее действенный. Поскольку сообщения в ВК проверяются чаще, чем другие уведомления. Особенно, без внимания часто остаются заявки в друзья из-за частых спамов или рекламы.
- В таком сообщении, если доверяете другим собеседникам, вы можете даже поднять тему для обсуждения. Чтобы у человека появился стимул для открытия лички.
Как создать групповое сообщение
Подключаем тяжелую артиллерию или упоминаем в своей группе
Этот метод кажется самым громоздким и сложным. Но это лишь обманчивое первое впечатление.
- Нужно изначально создать свою группу. Для этого перейдите на страницу групп и в самом верху, под синей строчкой, увидите выделяющуюся надпись тоже синего цвета «Создать сообщество». Оформлять и называть – это уже ваше личное дело. Но для такой миссии это не крайняя необходимость.
- Следующий шаг требует номер. Опять же ничего сложного – заходите просто на страницу нужного человека и в поисковой строке копируете высвечивающийся номер. Напоминаем, что он состоит из двух букв id и 9 цифр.
Создать группу просто
Как упомянуть нужного человека в своей группе
Как ответить на сообщение в ВК через мобильный браузер
- Открыв мобильный браузер, переходим во вкладку «Сообщения»
Сообщение в мобильной версии ВК
Неотвеченные письма в мобильной версии ВК
Отвечаем на сообщение в ВК в мобильной версии
Публикации на своей стене
Яркие и интересные посты (истории, картинки, фотографии) – основа для привлечения и удержания аудитории. Именно ради них многие подписчики заходят в группу.
Публиковать посты на стене группы, в соответствии со стандартными настройками, редактор или админ будет от имени сообщества. Это можно исправить, кликнув на шестеренку в окне ввода сообщения и убрав галочку на строке «От имени сообщества». Если же наоборот, что-то пошло не так, и вместо паблика автором постов отображается профиль админа, то исправить ситуацию можно также через настройки, поставив галочку в нужной строке.
При создании обсуждения его автором по умолчанию будет личный профиль. Для создания новой темы от лица паблика, необходимо ставить о.
Несколько иначе происходит, если нужно поучаствовать в уже созданном обсуждении от имени сообщества. Алгоритм действий такой же, как и при написании комментария: нужно щелкнуть на аватарку и выбирать группу.
Как ответить на сообщение в ВК через мобильное приложение
Порядок отправки сообщения через мобильное приложение, мало чем отличается от выше описанных. Отличается только визуальный интерфейс.
- Открываем мобильное приложение в телефоне
Мобильное приложение в ВК - Снизу на панели инструментов, видим, что у нас есть непрочитанное сообщение (облачко с единичкой). Нажимаем на него. Нам выходит страница с диалогами. Диалоги в мобильном приложении ВК
- Проваливаемся в диалог, с не отвеченным письмом Диалог в приложении ВК с неотвеченным письмом
- Вводим текст сообщения и отправляем. Так же при желании, как и с компьютера, Вы можете приложить к сообщению файлы, нажав на скрепку и выбрать интересующие файлы Можно прикрепить файлы к сообщению в приложении ВК
- Сообщение доставлено пользователю. Так выглядит доставленное сообщение в приложении ВК
Личные сообщения
Как бы странно это ни звучало, но при написании личных сообщений от имени группы есть два серьезных ограничения:
- отправить письмо можно только пользователю, являющемуся участником сообщества;
- группа самостоятельно не может первой начать диалог с подписчиком.
Единственное, что может сделать паблик – это ответить на поступившее сообщение и после этого поддерживать диалог. Иного способа отправить личное письмо не предусмотрено.
При этом стоит учитывать, что в настройках группы личные сообщения по умолчанию отключены. И чтобы эта возможность стала доступна подписчикам, необходимо через «Управление» включить данную опцию.
Как изменить отправленное сообщение «ВКонтакте» на компьютере?
В полной компьютерной версии сайта сделать это довольно просто. В переписке с требуемым пользователем нужно навести курсор мыши на сообщение, которое следует отредактировать, после чего нажать на появившуюся серую кнопку с карандашом рядом с этим сообщением.
После этого в той же области, где происходит набор обычного сообщения, можно будет отредактировать выбранное письмо. Для этого нужно просто написать требуемый текст, а также сюда можно вставить смайлики, добавить фотографию, либо другие вложения, нажав на кнопку со стрелкой. Для подтверждения редактирования сообщения следует нажать на кнопку с синей галочкой в кружке.
Рядом с отредактированным сообщением в переписке появится соответствующая серая пометка «(ред.)». В течение определенного срока это сообщение можно будет редактировать и изменять снова.
Источник: og-smi.ru
Как ответить на сообщение в ВК через компьютер и мобильный телефон
Основная функция ВК — это общение, поэтому ответить на входящее сообщение в ВК можно со всех девайсов: через компьютер, телефон, приложение. В отличие, например, от удаления страницы, которое можно сделать только с компьютера или мобильного браузера.
С компьютера
Через компьютер все делается в несколько несложных шагов:
- Когда Вам пришло сообщение, Вам нужно перейти во вкладку «Сообщения» (1) либо если Вы поймали тот момент, когда высветилось оповещение о пришедшем сообщении у Вас на основной странице, можно нажать на само оповещение (2)
- Провалившись во вкладку «Сообщения», у Вас появляются все диалоги.
- Открываем диалог с непрочитанным сообщением
- В поле «Напишите сообщение…» вводим текст сообщения и сам ВК подсказывает каким образом можно отправим введенное сообщение. Либо однократным нажатием «Enter», либо сочетанием клавиш «Ctrl + Enter», либо нажатием кнопкой мыши на стрелку. Выбираем один из удобных для Вас вариантов.
- При желании, можно дополнить своё сообщение файлами. Для этого, нужно нажать иконку с изображением скрепки. После того, как сообщение отправлено, вы можете изменить его в течение суток.
Как ответить на сообщение в ВК через мобильный браузер
- Открыв мобильный браузер, переходим во вкладку «Сообщения»
- В открывшемся окне выходят все Ваши диалоги, переходим в тот, где есть не отвеченные письма
- В поле для набора сообщения, вводим текст и отправляем
Как ответить на сообщение в ВК через мобильное приложение
Порядок отправки сообщения через мобильное приложение, мало чем отличается от выше описанных. Отличается только визуальный интерфейс.
- Открываем мобильное приложение в телефоне
- Снизу на панели инструментов, видим, что у нас есть непрочитанное сообщение (облачко с единичкой). Нажимаем на него. Нам выходит страница с диалогами.
- Проваливаемся в диалог, с не отвеченным письмом
- Вводим текст сообщения и отправляем. Так же при желании, как и с компьютера, Вы можете приложить к сообщению файлы, нажав на скрепку и выбрать интересующие файлы
- Сообщение доставлено пользователю.
Источник: howvk.ru
Как цитировать сообщения в ВКонтакте
Чтобы не писать одно и то же сообщение несколько раз, либо копировать месседжи другого человека, его можно просто еще раз переслать в диалог, то есть — цитировать. В этой статье мы расскажем вам о том, как цитировать в ВКонтакте.
С помощью основной версии ВК
Процитировать сообщение как свое, так и своего собеседника, достаточно просто. Для этого, необходимо придерживаться инструкции, представленной нами ниже:
- Зайдите ВК и авторизуйтесь в своем профиле.
- Кликните на вкладку «Мессенджер».
- Откройте нужный диалог и перейдите в него.
- Найдите сообщение, которое вы хотели бы процитировать, и тапните на него.
- Отобразится панель на том месте, где было расположено имя пользователя или название беседы. В ней кликните на вкладку «Ответить».
- Чтобы отправить месседж с цитатой, вам нужно ввести какой-либо текст и кликнуть левой клавишей мыши на кнопку «Отправить».
С помощью мобильного приложения
- Установите на вашем устройстве официальное приложение ВКонтакте. Найти его можно как в App Store, так и в Play Market.
- После завершения процесса инсталляции, зайдите в программу и авторизуйтесь в ней, посредством ввода логина и пароля от своего аккаунта ВК.
- Обратите внимание на нижнюю панель инструментов ВК — там выберете «Мессенджер».
- В открывшемся окне выберете нужный диалог.
- Тапните на свое сообщение, либо на месседж собеседника.
- В открывшемся диалоговом окне выберете «Ответить».
- Введите сопровождающий текст и отправьте месседж.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели зачем нужно цитировать сообщения и каким образом это можно сделать с помощью мобильного устройства и компьютера. Надеемся, что эта статья была для вас полезной.
Источник: vkgid.ru