Telegram Bot нужен для того, чтобы клиенты могли писать вам в телегу. На новые сообщения будут создаваться сделки, а переписка — сохранится в CRM.
С этого канала нельзя писать клиентам первым. Если вам нужна такая возможность — подключите Telegram Personal .
Как подключить
- Зайдите в раздел «Каналы» → «Добавить канал».
- Выберите Telegram Bot.
- Вставьте токен бота → «Добавить».
Канал добавится в «Список каналов». Чаты появятся, как только клиенты начнут вам писать.
Как узнать токен, если у меня уже есть бот
2. Нажмите на кнопку «Меню» рядом со строкой ввода текста:
3. Выберите в раскрывающемся списке строчку — «/token»:
4. Нажмите на нужный бот в появившемся списке.
Как настроить меню для чат-бота в Телеграм. Команды в чат-боте Telegram для Leadteh
5. Бот пришлет токен → скопируйте его.
Как получить токен, если у меня нет бота
2. Нажмите на кнопку «Меню» рядом со строкой ввода текста:
3. Выберите в раскрывающемся списке верхнюю строчку — «/new bot»:
5. Введите уникальное имя для своего бота. Оно будет его адресом в Telegram. Имя должно быть на латинице и в конце — содержать слово «bot». Например, MyCompanyNameBot или myComponyName_bot.
- Шаг 1. Подключите мессенджер
- Интеграция с WABA и WhatsApp — отличия, условия, подключение, стоимость
- Как подключить WhatsApp
- Как подключить официальный WhatsApp (WABA)
- Как и зачем подтверждать компанию в Meta
- Как перенести номер WABA в Wazzup из другого сервиса
- Instagram API: что это и как работает?
- Как подключить Instagram API
- Настройка комментариев из Instagram
- Как подключить Telegram
- Как подключить Telegram Bot
- Битрикс 24
- Подключите интеграцию
- Настройте интеграцию
- Выполните дополнительные настройки
- Подключите интеграцию
- Настройте интеграцию
- Выполните дополнительные настройки
- Подключите интеграцию
- Настройте интеграцию
- Подключите интеграцию
- Настройте интеграцию
- Подключите интеграцию
- Настройте интеграцию
- Подключите интеграцию
- Как создать и оплатить подписку
- Как подобрать тариф
- Тарификация WABA
- Как сэкономить на оплате сервиса
- amoCRM
- Как написать клиенту в WhatsApp и Telegram с помощью Salesbot
- Как писать в Instagram с помощью Salesbot
- Как создать чат с помощью Webhook из Digital Pipeline
- Как отправить сообщение из Бизнес-процессов
- Как добавить робота
- Приложения
- Какое приложение Wazzup вам подойдет
- Как дать сотрудникам доступ к приложениям
- Как установить и настроить приложения
- AmoCRM
- Как подключить виджет в Битрикс24
- Roistat, Яндекс.Метрика и Google Analytics в amoCRM
- Roistat, Яндекс.Метрика и Google Analytics в Битрикс24
- Метки из рекламы Вконтакте
- Как добавить шаблон WABA
- Категории шаблонов WABA
- Как делать рассылки в WABA и не получить бан
- Почему шаблон WABA не проходит модерацию
- Как работать с шаблонами WABA в Salesbot
- Как работать с шаблонами WABA в Роботах Битрикс24
Источник: wazzup24.ru
Боты в Telegram и как они работают
Telegram быстро набрал популярность после своего запуска — еще бы, бесплатный мессенджер без рекламы, который к тому же шифрует данные своих пользователей. Кроме того, он предлагает огромные возможности для создания и настройки автоматизированных помощников — ботов. В этой статье мы рассмотрим, что из себя представляют боты в Телеграм, зачем они нужны, как их создать и запустить
Содержание
Что такое бот для Телеграм
Телеграм-бот — это программа, которая в ответ на сообщения пользователя выполняет определенные действия, на которые она запрограммирована. Например, вы можете запрограммировать бота реагировать на приветствия, и когда пользователь напишет боту: «Привет!», тот ответит и в свою очередь поздоровается заготовленным сообщением.
Боты широко используются для продвижения каналов и пабликов, для улучшения посещаемости канала. Хороший бот способен привлечь новую аудиторию в ваш блог.
Что может делать Телеграм-бот
Конечно, если бы боты просто однотипно отвечали на реплики юзеров, они были бы не такими интересными. Умелые программисты могут настроить бота так, что тот будет:
- составлять персональную ленту новостей по запросам пользователя;
- находить фильмы, музыку и игры по небольшим подсказкам;
- скачивать медиафайлы и преобразовывать их;
- развлекать прохождением тестов и квиз-опросов;
- выполнять мелкие функциональные задачи: находить трек по обрывку песни, ставить напоминалки и будильники, сохранять списки;
- помогать управлять каналом — такие боты позволяют администраторам популярных каналов тратить меньше времени на управление и больше внимания уделять подбору контента.
И это далеко не все! Фактически бот может выполнять любые задачи по поиску и анализу информации.
Рассмотрим основные виды ботов в Телеграме, разбив их по назначению:
Примеры ботов для Телеграм
Разберем несколько примеров популярных ботов, которые выполняют самые разные задачи.
Если вы посмотрели ролик на Ютубе и захотели скачать его аудиоверсию, вы можете воспользоваться этим ботом. Бот скачивает аудиодорожку из видео, ссылку на которое вы пришлете, а затем отправляет вам в чате ссылку на скачивание аудио.
Этот бот похож на предыдущий, но он работает с бо́льшим количеством форматов: вы можете скачивать не только аудиодорожку, но и само видео, а также сториз и фото из Инстаграма*, клипы из ТикТока и многое другое. Бот работает практически со всеми популярными соцсетями и позволяет загружать из них любой медиаконтент без потери качества.
Этот бот будет уведомлять вас при выходе новой серии вашего любимого сериала. Отметьте, какие сериалы вы хотите отслеживать, и бот будет присылать вам сообщение в чат, когда выходит новый эпизод. Бесплатно можно отслеживать до трех сериалов одновременно.
Если вам важно отслеживать курсы валют, стоимость золота и нефти, то подобный бот будет вам полезен. Он отправляет текущие показатели по запросу, но может и просто ежедневно присылать обновленные данные, держа вас в курсе событий.
Бот анализирует предложения авиакомпаний и агрегаторов, а затем выдает вам самые дешевые авиабилеты из найденных.
Тот же Shazam, только для Телеграма. Проиграйте боту отрывок мелодии, и он распознает ее, а затем пришлет ссылку на прослушивание полной версии.
Как работает Телеграм-бот
Теперь, когда мы узнали, что программы умеют делать, давайте разберемся, как работают боты в Телеграме.
Упрощенно работа бота представлена так:
- Пользователь делает запрос через Телеграм.
- Запрос отправляется на сервер, где хранится код бота — его «мозг».
- Бот обрабатывает запрос в соответствии со своей программой.
- Когда ответ готов, бот отправляет его с сервера в Телеграм, адресуя пользователю.
Эта цепочка обычно выполняется за доли секунд, но бывают и исключения.
Как пользоваться ботом в Телеграме
Бот — это автоматизированный «пользователь», так что вы можете либо открыть чат с ним, либо добавить его в общий разговор, как обычного человека.
У каждого бота есть свои команды, с которыми он вас сам познакомит при запуске. Чтобы командовать ботом, нужно писать эти команды в строке ввода сообщения через слэш (/), например, «/hello», а затем отправлять их. Одна опечатка — и команда уже не будет работать.
Некоторые боты оснащены готовыми кнопками для управления. Вы можете пользоваться ими, а можете писать команды вручную — разницы не будет.
Бот может быть добавлен в групповой чат. В этом случае все участники чата могут обращаться к боту и управлять им, если иное не указано администратором чата. Перед тем как запустить бот в Телеграме в групповой чат, убедитесь, что он не вредоносный!
Создаем своего бота
Вы наверняка уже воодушевились и хотите создать своего первого бота, который будет делать всякие крутые штуки. Но не обнадеживайтесь — без навыков программирования вы сможете создать только очень простенького бота, который будет реагировать на четкие команды пользователя и выполнять простые действия.
Тем не менее, даже без навыков можно создать бота для развлечения вашей аудитории или продвижения. Давайте рассмотрим, как создать и как управлять ботом в Телеграме.
Как получить токен
- Напишите /newbot. Это команда создания бота.
- Придумайте и напишите имя для бота. Название бота может быть абсолютно любой комбинацией символов на латинице, цифр, дефисов и подчеркиваний, но заканчиваться оно должно на «bot».
- При желании добавьте аватарку бота или пропустите этот шаг.
Что дальше
Если же вы хотите сделать уникальный, многофункциональный и полезный сервис, вам стоит обратиться за помощью к IT-специалистам — сейчас многие программисты подрабатывают, создавая продуманных и качественных ботов. Самостоятельное обучение этому делу отнимет очень много времени, но если вы желаете этим заняться, то в сети есть много материалов о создании ботов при помощи программирования на разных языках, а сам навык может стать хорошим способом заработка. Если вы научитесь, как управлять ботом в Телеграм и программировать его, у вас будет много клиентов.
*Instagram принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории России.
- ТОП-3 Телеграм-бирж
- Требования к форматам рекламы в Instagram
- Заработок в Телеграме: основные способы
- Как проводить аналитику на канале Телеграм
Оцените пост:
3,33 (49)
Источник: ru.epicstars.com
Как создать бота в телеграмме и настроить работу команд
Что такое Telegram знает каждый пользователь соцсетей. Это один из самых популярных мессенджеров в России, с помощью которого можно не только переписываться с друзьями, но и продвигать различные бизнес-проекты.
Чат-бот — это программа, которая имитирует реальный диалог с клиентом в различных мессенджерах. На сегодняшний день — это один из успешных инструментов рекламного продвижения. В статье мы разберёмся, как создать чат-бот в телеграмме самостоятельно бесплатно, не прибегая к услугам программистов.
Содержание статьи скрыть
Что такое чат-бот и для чего он нужен
На сегодняшний день, на рынке товаров и услуг большая конкуренция. Очень важно не только привлечь клиента, но и удержать его. По статистике, клиенты делают покупки там, где оперативно отвечают на их вопросы, и покупка совершается сразу.
Ещё несколько лет назад на все вопросы отвечал менеджер и время ожидания было долгим, поэтому клиент мог просто уйти. Теперь для ответов на самые популярные вопросы создаются виртуальные помощники, которые предоставляют клиенту всю необходимую информацию в течение пару минут.
Чат-бот — это виртуальный помощник, который запрограммирован выполнять определённые задачи. Такой помощник есть практически у каждой крупной компании, обучающей платформы или новостного канала.
Основные функции чат-бота:
- ответы на самые часто задаваемые вопросы;
- создание меню с командами для дальнейшей работы;
- создание рассылок для подписчиков;
- ведение статистики подписчиков;
- развлекательный контент;
- показ новостной ленты.
Чат-бот посылает запрограммированную информацию в зависимости от тематики канала. Это может быть график работы магазина, стоимость услуг, курс валют и так далее. В названии такого аккаунта всегда есть слово bot.
Основными преимуществами создания такого помощника является:
- круглосуточная работа — чат-бот предоставит информацию для клиента 24/7;
- клиент может моментально получить ответ на интересующий вопрос;
- для работы с роботом не требуется установка дополнительных программ.
Сегодня все, кто занимается продвижением своего бизнеса, устанавливают чат-боты, чтобы клиент мог получить информацию сразу по запросу. Ниже будет представлена актуальная информация, как создать бота в телеграмме для канала.
Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться
Создание чат-бота в телеграме
Для начала необходимо зайти в свой аккаунт в телеграмме или скачать приложение через App Store или Play Маркет. Для установки приложения на компьютер необходимо скачать установочный файл с официального сайта.
Следующий шаг как создать бота в телеграмме самостоятельно бесплатно — создание своего помощника с помощью специальных сервисов-конструкторов. Самые популярные:
- Puzzlebot;
- Manybot;
- Botobot;
- Bottap;
- BotFather.
У каждого сервиса есть платные и бесплатные версии работы, также будет отличаться функциональные возможности будущего помощника. Разберем как создавать ботов в телеграме на телефоне.
Создаём чат-бот через сервис BotFather
Открываем приложение телеграма и в поисковой строке набираем имя «BotFather». Это официальный системный бот приложения, который помогает с регистрацией других ботов в мессенджере. Обратите внимание, что у данного сервиса есть официальное подтверждение — синяя галочка.
Шаг 1. Бот запрограммирован давать ответы, поэтому он никогда не начинает диалог. Чтобы получить информацию об установке вашего помощника, необходимо дать системному боту команду. Напишите в диалоговое окно /newbot. Далее бот будет задавать вопросы или давать инструкции.
Шаг 2. Необходимо придумать имя боту — оно будет отображаться в поисковой строке в списке контактов. Как правило, существующему названию компании или профиля в соцсети дописывают приставку bot. Если имя занято, то будут приходить системные сообщения — необходимо придумать другое. Для названия помощника можно использовать от 5 до 32 символов.
Шаг 3. После успешной регистрации бота появится следующее системное сообщение, в котором есть личный токен для последующих интеграций с различными сервисами.
Чат-бот готов. Для дальнейшей работы необходимо будет скопировать токен и вставлять на рабочие платформы для перехода в чат-бот. Также токен необходимо скопировать и вставить в диалоговое окно и после того придёт системное сообщение, что бот принят и готов к дальнейшей работе.
Настраиваем чат-бот
Для более полной информации необходимо настроить описание чат-бота — вставить аватар, написать информацию о компании.
Для этого нужно в диалоговом окне нажать команду /mybots. Появится меню настроек и редактирования.
И далее по очереди делаем описание каждого необходимого пункта. В любой момент можно редактировать описание и менять информацию.
Создаём команды для чат-бота
Далее необходимо прописать необходимые команды, которые будет выполнять бот. Необходим начать с ним диалог — для этого нажимаем команду «нажать» внизу чата.
Ниже отобразится список команд, которые можно использовать в работе с ботом:
- /newpost — отправка сообщений подписчикам;
- /schedule — посмотреть отложенные посты;
- /subscrlbers — посмотреть количество подписчиков;
- /commands — создание собственных команд и настройка бота;
- /botlang — установка языка бота
- /setdescription — возможность отредактировать описание бота;
- /channels — настройка автоматической выкладки постов в Телеграм;
- /admins — управление администраторами бота;
- /tutorials — ответы на вопросы, связанные с созданием и настройкой бота;