Как писать через канал в Телеграмме

Телеграм уже давно не просто мессенджер, так как в нем есть специальные возможности не только для общения, но и для продвижения своего продукта, общения с целевой аудиторией, привлечения новых клиентов, проведения трансляций и создания видеочатов прямо внутри Telegram.

Команда Павла Дурова не просто создала яркое приложение, в котором можно общаться в чате текстом, но и детально продумала современные решения для ведения бизнеса в онлайне. Среди таких решений – голосовые чаты, прямые трансляции, видеочаты.

В статье дается инструкция, как создавать, настраивать и проводить онлайн-встречи в Телеграме.

Telegram это полноценная замена вебинарным сервисам?

В данной статье будем говорить о запуске прямых трансляций и видеочатов в приложении Телеграм. После апгрейда приложения в сентябре 2021 года эксперты и обзорщики почему-то мало говорили о видеотрансляциях в приложении, больше рассматривая «бесконечную ленту», установку статуса, новый формат отправки сообщений, а это уже упущение.

Как создать свой ТГ канал и писать от его имени

Для бизнеса, который представлен в онлайне, появление видеочатов и трансляций в Телеграме стало настоящим прорывом, потому что живое общение со своими подписчиками в формате видео открывает широкие возможности. Приложение стало отличной альтернативой вебинарным комнатам.

Сегодня очень популярны вебинары, на которых руководители или представители компаний рассказывают о своих товарах и продуктах. А онлайн-школы строят свое обучение на вебинарах, прямых эфирах, онлайн-конференциях.

Хороших сервисов для проведения вебинаров остались считанные единицы. Люди, для которых важны вебинары, кинулись искать разные варианты и начали вынужденно совмещать 2-3 сервиса, чтобы в эфир могли выходить несколько спикеров, а также получать обратную связь от зрителей через чат.

Естественно, такие связки не являются прочными, регулярно возникают сбои и технические ошибки. Взять, к примеру, сервис Bizon365: внутри него есть возможность комментирования, а видеоэфир ведется как трансляция с Ютуба. А для подключения 2-х и более спикеров нужно дополнительно задействовать сервисStreamYard или Restream. Через него эфир идет на Ютуб, а Ютуб перетранслирует на Бизон365.

Такое совмещение сервисов и программ имеет 2 недостатка. Во-первых, у сервиса Bizon365 платный тариф. Во-вторых, если во время трансляции какой-то из сервисов начнет выдавать ошибки, то заглючит весь вебинар, вещание закончится.

В Телеграм при проведении вебинаров таких минусов не будет, только плюсы:

• не нужны «мостики» из 2-3 сервисов;
• бесплатное использование мессенджера и бесплатная демонстрация экрана, в том числе;
• вещание на большую аудиторию.

Мой опыт использования трансляций в Телеграмм — в чате сообщества и закрытом клубе.

Андрей Плешков
Помогаю фрилансерам и экспертам монетизировать свои навыки онлайн

По обратной связи от участников трансляции в ТГ комфортнее, чем трансляции с использованием во внешних сервисах, так как в этом случае не нужно что-то дополнительно запускать, скачивать, отслеживать. Все проходит внутри группы ТГ. В случае с закрытом клубом это удобно и для организаторов, которым не нужно настраивать связку сервисов, отдельно их оплачивать и контролировать участников, которые могут или не могут быть на данном эфире. В случае с группой ТГ все просто. Если участник в закрытой группе, и бот не исключил участника из группы, то он может участвовать в трансляциях.

Другие вебинарные сервисы неприятно удивляют недешевыми расценками на свои функции, что и отталкивает многих предпринимателей. Вебинары проводятся в Zoom, Skype и др. Однако они не каждому подойдут, так как решают запросы частично и имеют ограниченные возможности на бесплатных тарифах.

Предпосылкой к появлению видеочатов и прямых трансляций в Телеграм стали голосовые чаты в приложении, о которых заявили разработчики в начале 2021 года. Они входили в число прочих обновлений. После внедрения прямых эфиров и видеочатов они прошли тестирование и обкатку, были доработаны и приобрели ценность для онлайн-бизнеса, включая онлайн-школы.

Ниже читайте инструкцию, как запускать вебинары в Телеграм.

Как создать трансляцию в Телеграмм: пошаговый план действий

1. Чтобы можно было работать с вебинарами в Телеграме, у вас должна быть установлена последняя версия приложения. Проверьте, установлено ли у вас обновление: для этого зайдите в настройки приложения.

Если работаете на компьютере Windows или Mac, то установить актуальную версию можно на официальном сайте — https://telegram.org/

1. Создайте группу или канал с прикреплённой в настройках к нему группой для возможности оставлять комментарии. Группа или канал могут быть открытые или приватные (для трансляции в Телеграме это имеет важное значение). Если группа или канал у вас уже созданы, то запустить трансляцию или видеочат можно в них.

В чем разница: трансляция в Telegram и видеочат в Telegram?
По содержанию это аналогичные процессы, однако вещание в группе принято называть видеочатом, а на канале – трансляцией.

На заметку: если запустите трансляцию на канале, к которому не добавлена группа в настройках, то люди не будут иметь возможности комментировать и писать отклики в ходе эфира.

1. Будущий видеочат (в группе) или трансляцию (на канале) планируйте предварительно. В Телеграме можно это сделать не более чем за 7 дней наперед: такие ограничения установили разработчики.
2. Произведите настройки встречи, которую вы заблаговременно запланировали. В настройках вы можете запретить зрителям следующие действия: говорить, выводить свой экран, показывать живое видео. Если человек из вашей аудитории пожелает высказаться или задать вопрос, то он может поднять руку, нажав на соответствующую иконку. Давать ему слово или нет – уже на ваше усмотрение.

Это очень полезная функция, чтобы на вебинаре была дисциплина, а не хаотичный галдеж. Допустим, у вас онлайн-школа, и вы запустили трансляцию по видео. В начале занятия предупредите слушателей, что у них будут отключены микрофоны, пока вы будете объяснять тему. В конце занятия каждому желающему вы дадите возможность задать вопросы, которые можно записывать по ходу занятия. Таким образом, вы упорядочите процесс вещания и дисциплинируете людей.

Также в настройках можно активировать опцию – шумоподавление, если ведете занятие на улице или ваши соседи затеяли ремонт.

Придумайте и напишите для вебинара лаконичное название, которое будет отражать суть темы. Так, ваша аудитория будет знать, о чем пойдет разговор.

1. Чтобы ваши подписчики узнали о трансляции, им нужно об этом сообщить. Для этого откройте настройки и скопируйте оттуда пригласительную ссылку. Поделитесь ссылкой с людьми любым удобным способом (в соцсетях, мессенджерах, email-рассылке).

Андрей Плешков
Помогаю фрилансерам и экспертам монетизировать свои навыки онлайн

Описание ссылки должно содержать тему встречи, дату и время проведения. Также в описании укажите, что эфир состоится в Телеграме. Предупредите, что если у человека нет этого приложения, то его нужно скачать на смартфон или ПК. Загрузка приложения и создание учетной записи пользователя занимает несколько минут.

Я описал один вариант, как предоставить ссылку пользователям, но есть и другие варианты. С ПК вы можете подключать к встрече людей из своих контактов или формировать ссылки для спикеров (они направляются докладчикам).

Для обычных слушателей не забудьте убрать флажок – «разрешить микрофон».

Онлайн-встреча со смартфона запускается похожим образом, как и с компьютера. Но есть некоторые нюансы. Во-первых, чтобы найти кнопку запуска, кликните по наименованию канала, затем на «три точки» в правой верхней части экрана. Во-вторых, на мой взгляд, добавлять спикеров и слушателей со смартфона проще. Есть 2 варианта:

• если приглашаете слушателей, то по умолчанию микрофон у них работать не будет;
• если приглашаете докладчиков, то у них микрофон будет включен автоматически.

1. В указанное время запустите эфир. Если выходите в эфир с компьютера, то в верхней правой части экрана нажмите на иконку «облачко», как показано на скриншоте ниже:

Система предложит вам выбрать вариант вещания: с личной учетной записи или через канал:

• Если вы спикер, то активируйте камеру и микрофон и начинайте трансляцию.
• Модератор не включает камеру и микрофон. Его задача – контролировать процесс и оказывать помощь, оставаясь «в тылу».

Если занятие нужно записать, то включите эту функцию в настройках. Так поступают многие владельцы онлайн-школ. Например, человек, хотел прийти к вам на занятие, но был в пути, или случились проблемы с интернетом, или у вас разные часовые пояса. Таким людям вы сможете прислать запись трансляции и не потеряете потенциального клиента на покупку ваших продуктов.

Записанный эфир будет по умолчанию сохранен в Телеграме в графе «Избранное» у администратора, стартовавшего эфир, сразу после его окончания.

1. По ходу занятия вы сможете выводить на экран живые видео с камеры смартфона или вебкамеры ПК, сможете показывать аудитории рабочий стол компьютера или экран смартфона.
2. Ваши слушатели во время онлайн-встречи смогут оставлять комментарии в чате. Кроме этого, как уже было отмечено выше, спикер (или модератор вебинара) может разрешить слушателю задать свой вопрос голосом, показать видео или продемонстрировать экран. Если человек желает что-либо спросить, то он должен кликнуть по иконке «Поднять руку». Ему будет дано такое право. А после окончания микрофон будет выключен.

1. Завершаем трансляцию в Телеграме:

• пользователь может покинуть эфир, нажав на кнопку «белая трубка телефона в красном кружочке»;
• отключить трансляцию может администратор.

Источник: pleshkoff.blog

Как ответить в личку в Telegram — написание сообщения без сохранения номера в контакты

Аккаунт

Автор Анна Сергеева На чтение 5 мин Просмотров 21.3к.

Перед тем как отправить сообщение в «Телеграмме», если контакт не добавлен в телефон, ознакомьтесь с алгоритмом действий. Разработчики мессенджера учли такую возможность. Я расскажу, что надо делать, чтобы воспользоваться этой опцией.

Отправка сообщения человеку, не находящемуся в контактах ТГ

Социальная сеть привлекает все больше пользователей хорошей системой безопасности, индивидуальными особенностями сервиса. В мессенджере доступна переписка не только с друзьями из записной книжки телефона.

При этом если вы не знаете имени полностью, можно вводить лишь первые символы – система выдаст список похожих абонентов. Вы выбираете нужный и пишете ему сообщение без сохранения его в списке контактов.

Написать письмо в приложении можно на любом устройстве (iOS, Android, Windows). Каждый из них имеет свои специфические черты и алгоритм действий.

Андроид

Если у вас Андроид, воспользуйтесь этой инструкцией:

Также читайте: Как скрыть секретный чат в Telegram — значение символа с замком сверху переписки, открытие диалога

Айфон

Приложение «Телеграм» в операционной системе Айфон мало отличается от Андроида. Разница состоит лишь в расположении кнопок.

Алгоритм написания письма аналогичен приведенному выше:

1. Откройте социальную сеть.
2. Щелкните по иконке с изображением карандаша.
3. Найдите собеседника через поиск по никнейму или введите номер его телефона.
4. Напишите письмо.
5. Отошлите послание.

Компьютер

Как отправить сообщение в «Телеграме», если контакт не добавлен, в компьютерной версии:

1. Откройте мессенджер.
2. Войдите в ваш аккаунт – нажмите на 3 полоски в верхнем левом углу.
3. Выберите раздел «Контакты».
4. Найдите абонента по его никнейму в строке «Поиск» или нажмите на кнопку «Добавить контакт», куда надо записать телефон.
5. Напишите текст, добавьте картинку или видео.
6. Отправьте пост с помощью кнопки в виде самолетика.

Как написать в личку пользователю «Телеграма»

Основная функция приложения – это создать благоприятные условия для общения людей в интернете. Ответить абоненту в «Телеграм» можно на любом устройстве: компьютере или смартфоне.

С мобильного устройства

Чтобы написать в личку на телефоне:

1. Зайдите в мессенджер.
2. Тапните по значку карандаша.
3. Выберите из списка пользователя.
4. Наберите текст.
5. Завершите действие, нажав на самолетик.

С компьютера

Для тех, кто предпочитает общаться по ПК:

1. Запустите приложение.
2. Войдите в ваш профиль, нажав на 3 горизонтальные полоски вверху экрана.
3. Откройте раздел «Контакты».
4. Наберите текст.
5. Пошлите письмо адресату с помощью кнопки с изображением самолетика.

Отправка пустого сообщения

Такая функция, как отправка пустого письма без информации в «Телеграм», не предусмотрена. Система не сможет закодировать текст, в котором отсутствуют символы.

Самоуничтожающееся сообщение

В мессенджере есть полезная опция: вы можете запрограммировать период, в течение которого ваше послание будет доступно собеседнику. По истечении срока контент самоуничтожится.

Также читайте: Вход в Telegram Web: переход на мою страницу на компьютере

Алгоритм действий по настройке вложенного послания с таймером:

1. Войдите в мессенджер.
2. Выберите человека, которому собираетесь отправить файл.
3. Щелкнете по «скрепке» в строке для переписки.
4. Выберите контент – видео или фото.
5. Тапните по значку часов в появившемся меню.
6. Установите время – выделите период из списка и нажмите «Готово».

Если вы желаете, чтобы ваша переписка после окончания разговора исчезла из диалогов собеседника, лучше воспользоваться возможностью «Секретного чата»:

1. Щелкните по изображению карандаша.
2. Найдите опцию «Новый секретный чат».
3. Выберите абонента из личных контактов.
4. Кликните по настройкам чата.
5. Откройте функцию «Установить таймер на самоуничтожение».
6. Выберите время.
7. Закончите действие, нажав кнопку «Готово».

Видимость пересыла

Если вы хотите поделиться полученными новостями в ТГ, необязательно цитировать пост самому, можно воспользоваться функцией «Переслать».

Работает опция на любом устройстве.

Для этого выделите цитату от другого пользователя, и приложение тут же предложит несколько вариантов действий с ней, в т.ч. пересылку. Но вашему собеседнику будет видно, от кого вы передали информацию.

Если вы не хотите ставить в известность абонента, от кого вы получили информацию, то сохраните текст на телефон или компьютер. Затем прикрепите файл к своему посту или просто скопируйте сообщение и пошлите как новое.

Обзор

Источник: telegramguru.info

Как включить комментарии в телеграм-канале и зачем это нужно

Рассказываем алгоритм, как добавить комментарии в телеграм-канал, чтобы читатели могли общаться под постами.

Запущенный летом 2013 года Telegram к 2022 году превратился из мессенджера для общения частных пользователей в самую настоящую интернет-платформу, которую используют в качестве альтернативы устаревшим блоговым платформам, аналога запрещенных или заблокированных в России социальных сетей, а также — как полноценное СМИ.

Возможно это стало после внедрения осенью 2015 года такой функции, как телеграм-канал, что позволило создавать новостную ленту с элементами блога, на которую может подписаться любой желающий и получать сообщения в свой мессенджер. Одной из проблемой для каналов было отсутствие возможности комментирования постов подписчиками, но спустя несколько лет проблему разработчики Телеграма решили.

Весной 2019 года в Telegram добавили возможность привязки к каналам группы, в котором пользователи могли бы обсуждать публикации, но только в целом, без привязки к конкретным постам. До этого момента существовало немало ботов и различных онлайн-решений, которые через всевозможные вспомогательные элементы добавляли функцию обмена сообщениями относительно выходящих в каналах сообщений.

К осени 2020 года разработчики мессенджера смогли воплотить в жизнь многочисленные просьбы и пожелания пользователей, которые требовали от Телеграма реализации штатной функции по комментированию — в новой версии Telegram появилась возможность добавления комментариев не просто в общем чате ко всему каналу, но и к конкретным сообщениям в нем.

Особенностью такой возможности стала доступность комментирования сообщений, даже если вы не являетесь подписчиком канала и не входите в группу пользователей, которые добавлены в чат для обсуждения. Можно просто оставлять комментарии к любому вызвавшему у вас эмоции посту, а если кто-то из пользователей отзовется на ваш комментарий, то штатный бот Телеграма пришлет вам этот ответ в виде личного сообщения в отдельный диалог.

«Если к каналу привязана группа для обсуждений, под каждой его публикацией отобразится новая кнопка для перехода к комментариям. Комментарии к каждой публикации показываются отдельно, однако их можно просматривать и через группу для обсуждений. Это поможет администраторам следить за порядком, а активным участникам — за всеми обсуждениями сразу.

Рассказываем, как открыть комментарии в Телеграме.

Если вас нет среди участников группы, привязанной к каналу, вы будете получать оповещения об ответах на ваши комментарии через специальный чат «Ответы». Включить комментарии для своего канала можно в настройках канала в разделе «Обсуждение», — гласит официальный анонс внедрения комментариев в Telegram.

Создаем группу для комментариев в канале

Как настроить комментарии в телеграм-канале? Для этого нужно будет сначала создать группу, и ничего сложного в этом нет.

• В главном меню справа вверху над списком чатов нажать иконку с листом бумаги и карандашом;

• В открывшемся меню выбрать пункт «Создать группу»;

• Далее выбрать пользователей, которых вы хотите видеть в группе (они могут позже удалиться, а добавиться могут другие пользователи);

• Далее установить подходящие настройки для пользователей группы (можно регулировать возможность сообщений, медиафайлов, а также стикеров и GIF, создания предпросмотра для ссылок и опросов, добавления новых участников, закрепления сообщений и редактирования профиля группы);

• Затем назначить администратора или администраторов группы и определить их функционал за счет настройки доступных действий.

На этом создание группы в Телеграме можно считать завершенным, после чего можно активировать комментарии в нужном вам канале. Для этого требуется.

• В меню редактирования информации канала зайти в настройки, кликнув по названию канала или аватарке;
• Выбрать пункт «Изменить» и найти раздел «Обсуждение»;

• В меню «Обсуждение» нажать на «Добавить» и затем либо выбрать существующую группу для прикрепления, либо из этого раздела создать новую группу;

• Согласиться с тем, что после привязки группы все ее участники смогут видеть все сообщения в группе, включая те, что появились до момента присоединения новых пользователей в группе;

• Для отключения комментариев в том же меню «Обсуждение» выбрать пункт «Отвязать группу» — это удалит возможность комментирования сообщений в канале.

Как добавить возможность комментирования в постах Телеграм-канала

Если вы проделали все вышеописанные манипуляции по созданию группы и подключению ее к Телеграм-каналу, то ничего больше не требуется. Как ранее при привязке группы к каналу появлялось меню «Обсудить» внизу канала, то сейчас точно так же после того, как вы включили комментарии, то около каждого поста автоматически появится возможность оставить комментарий. Искать эту функцию необходимо рядом с датой публикации поста — иконка в виде «облачка» покажет, что вы можете поделиться своим мнением с автором сообщения и другими читателями в комментариях к посту. По клику по этому «баблу» вы автоматически перейдете в группу для комментаторов и окажетесь в том «разделе», который посвящен конкретному сообщению.

Какие минусы у комментариев в Телеграме

Самое главное — необходимость постоянной модерации поступающих комментариев. Еще на стадии создания группы необходимо в настройках задать ограничения для пользователей, о которых мы упоминали выше, а также настроить разрешения по активности для пользователей и задать временной интервал, чаще которого нельзя отправлять сообщения одному автору. Это позволит хоть немного, но побороть спам, а также обуздать любителей выражать свои даже самые короткие мысли множеством сообщений, содержащих по одному слову.

Но без ручной модерации, когда администратор будет просматривать приходящие комментарии и удалять откровенный спам, а также те сообщения, которые с точки зрения российского законодательства могут трактоваться как нарушающие это самое законодательство, не обойтись. Придется в мануальном режиме отсматривать весь поток сообщений (если канал популярный, то их могут быть сотни или даже тысячи) и удалять нарушающие правила вашего канала или законы России, а неугодных пользователей и спамеров — банить и вносить в черный список канала.

Облегчить работу администраторов можно с помощью ботов, которых существует множество. Если покопаться в ассортименте этих автоматизированных помощников или создать собственного бота, то это позволит серьезно разгрузить администраторов и в автоматическом режиме удалять хотя бы самые откровенно несоответствующие закону или установленным в канале правилам. Конечно, полностью заменить живого модератора группы боты не смогут, но можно создать весьма эффективный тандем из администратора и бота.

Проблема только в том, что большинство существующих ботов для модерации Телеграм-каналов не в состоянии регулировать сообщения, отправленные в комментарии теми пользователями, которые не являются участниками прикрепленной к каналу группы. Так что, если вы не хотите проблем с законом и урагана спама, то либо жестко ограничивать возможности по комментариям, либо вовсе не активировать эту функцию в своем канале. Решать уже вам, оценивая все риски.

Что можно добавить к сообщениям в Телеграм-канале, кроме комментариев

В конце 2021 года Telegram добавил реакции на сообщения — с их помощью пользователи могут в один клик кратко выразить свое отношение к конкретному посту с помощью перечня эмодзи. Такой вариант взаимодействия с аудиторией может стать хорошей альтернативой для полноценных комментариев, если возможностей вводить полноценную модерацию нет, а дать читателям возможность «высказаться» вам хочется.

Ну а в начале 2022 года в очередном обновлении мессенджера появились 5 новых эмодзи в списке доступных реакций, а кроме того реакции стали использоваться не только для выражения эмоций, но и для обратной связи. «Новая кнопка с эмодзи сердца позволит быстро просмотреть все новые реакции к вашим сообщениям», — отметили в Telegram.

В Телеграме существуют и опросы, которые являются еще одним вариантом взаимодействия авторов канала с пользователями, так что выбирать есть из чего: комментарии, реакции и опросы.

Теперь вы знаете, как подключить комментарии в телеграм-канале. Разработчики мессенджера не стоят на месте, что подтверждают появление комментариев и реакций, но в будущем в Telegram может появиться и платная Premium-подписка с расширенными функциями, о которых мы рассказывали ранее, а также мы объясняли, как действовать, если вы удалили чат в Телеграме и хотите его восстановить.

Источник: ichip.ru