Как писать в директ Вконтакте

Сегодня о том, что такое Инстаграм, знают все. Однако даже половина пользователей социальной сети не использует весь функционал приложения. Причин на это несколько:

• Во-первых, Инстаграм постепенно дает доступ к новым функциям. В основном это зависит от страны, в которой человек пользуется приложением.
• Во-вторых, нет четкой инструкции, как и что там делать, поэтому многие даже не понимают простой просьбы «напишите в Директ», что уж говорить о скрытом функционале.

Итак, предлагаем разобраться с одной из основных функций приложения — обмен личными сообщениями. Что такое Директ в Инстаграм, зачем он нужен, чем там можно обмениться и почему иногда не получается написать нужному человеку.

Что такое Директ в Инстаграм?

Как написать в ВК если ЗАКРЫТА ЛИЧКА? 4 СПОСОБА!

Директ – это инструмент, с помощью которого можно обмениваться сообщениями в Инстаграм.

Директ находится внутри социальной сети в отличие от мессенджера Фейсбука, который устанавливается отдельным приложением.

Раньше, чтобы зайти в Директ, достаточно было кликнуть на изображение самолетика, будучи авторизованным в собственном аккаунте. Сегодня у некоторых после обновления приложения вместо самолетика изображен кружок с молнией – логотип мессенджера Фейсбука. Туда и нужно кликать, чтобы написать кому-либо.

Пишем первый раз

Чтобы написать первый раз кому-либо в Директ Инстаграм, следуйте инструкции:

1. Кликаем на кружок с молнией или самолетик (у кого как), после того как открыли приложение Инстаграм.
2. Попадаем на пустую страницу, если никогда и ни с кем в Инстаграм не переписывались.
3. Там будет строка поиска, в которой можно найти человека, которому планировали написать. Для этого нужно знать никнейм человека в Инстаграм или искать его по Имени и фамилии, если уверены, что он указал их в стоке поиска своего аккаунта (первая строчка в шапке профиля, где жирным шрифтом прописана информация).

Сообщение тому, с кем общались

Как написать человеку Вконтакте, даже если ты у него в ЧС? Жми и смотри!! Сенсация!!! Работает 100%!

В случае, когда нужно ответить или задать вопрос человеку, с которым уже происходило общение внутри Инстаграм, действуем по упрощенной инструкции:

1. Открываем Директ, кликнув на кружок с молнией в центре (правый верхний угол);
2. Выбираем из списка контактов, с которыми происходило взаимодействие, нужного человека, кликаем на него и вводим текст.

Пишем через аккаунт

Проще всего написать человеку в Инстаграм, зайдя на его страницу. Если вы подписаны на человека или у него открытый аккаунт, появится возможность кликнуть на кнопку «Написать». Это действие автоматически переведет вас в Директ для обмена сообщениями.

Если кнопки «Написать» нет, а видно только предложение «Подписаться» — не спешите это делать. Жмите на три точки в правом верхнем углу, а из выпадающего списка выбирайте нужное действие.

К таким «уловкам» часто прибегают магазины, чтобы стимулировать людей подписываться на аккаунт.

Когда сказали, что написали в Директ

Часто продавцы товаров и услуг в Инстаграм не афишируют цены или условия сделки в комментариях, отвечая на запросы потенциальных клиентов стандартной фразой «Ответили в Директ». Также может быть написано в шапке профиля продавца «Для заказа в Direct» или «Подробности в Direct». А где он и как туда попасть?

Итак, если кто-то написал, что ответил вам в Директ, действуем по стандартной схеме. С главной страницы Инстаграм выбираем логотип – круг с молнией и попадаем в Директ. Жирным будут выделены непрочитанные сообщения. Одно из них – то, которое вы ожидали.

Если сообщения, которое ожидаете нет, обратите внимание на две вкладки «Основные» и «Общие». В первую попадают сообщения от людей, на которых вы подписаны или когда-либо взаимодействовали с ними. Во второй «Общие» — сомнительные по мнению социальной сети личности, то есть те, с кем вы ранее не общались и не обменивались какими-либо реакциями. Проверьте эту вкладку.

При решении открыть одно из сообщений в ней, система спросит переместить ли этого пользователя в «Общие». Решать вам.

Что можно отправить в Директ?

Помимо обычных сообщений в Директ можно высылать и другой контент – это фото, видео, аудиосообщения, селфи, картинки, смайлики и т.д. Как это сделать?

Сообщения

Для отправки сообщения в Директ Инстаграм кликаем на имя человека и пишем ему. Там же можно выбрать смайк.

Фото

Справа от имени человека у многих пользователей социальной сети уже появилось изображение фотоаппарата. Нажав на него открывается камера, позволяющая снять фото или видео и сразу отправить их, выбранному другу. Также можно открыть переписку с человеком и слева выбрать фотоаппарат.

Чтобы отправить фото из фотопленки, то есть сделанное ранее, возможно отредактированное или улучшенное, нужно кликнуть на имя человека и далее внизу в строке для ввода текста справа нажать на иконку картинки. Откроется фотопленка. Выбираем, что нужно отправить и жмем «отправить» или «готово» — у кого, как.

Еще один способ: кликаем на фотоаппарат справа, как в первом варианте, затем внизу выбираем квадратик с последним фото. Эти действия приведут в галерею. Здесь снова выбираем нужный снимок.

Голосовое сообщение

Сегодня можно обмениваться не текстовыми, но и голосовыми сообщениями. Для этого после перехода в Директ через логотип (круг с молнией) жмем на имя собеседника, а далее справа от строки ввода текста выбираем микрофон. Чтобы записать голосовое сообщение, нужно удерживать микрофон и говорить.

Максимальная длительность такого аудиосообщения – 1 минута. Если во время записи что-то пойдет не так, можно отменить отправку. Для этого смахиваем ее в левую сторону. Чтобы отправить голосовое сообщение отпускаем микрофон, и оно «уходит» получателю автоматически.

Как поделиться профилем?

В Директ Инстаграм можно отправить ссылку на профиль человека. Для этого не нужно набирать его никнейм вручную, делать скрин экрана и т.д.

Переходим в нужный аккаунт, выбираем три точки в правом верхнем углу. Затем из списка «Поделиться данным профилем» и выбираем человека, которому этот будет интересно.

Таким образом можно поделиться полезным аккаунтом с подругой, другом или родственником.

Как отправить ссылку на видео или публикацию?

Чтобы в Директ Инстаграм или любой другой мессенджер (Телеграм, Вайбер, Ватсап и т.д.) отправить другу или подруге ссылку на интересный видеоролик или фотографию, следуйте инструкции:

1. Кликаем на три точки в правом углу над публикацией;
2. Выбираем «Поделиться»;
3. Затем кликаем на нужный мессенджер или копируем ссылку, после вставляем ее в поле для сообщений.

Теперь полезным, смешным или информационным контентом могут наслаждаться те, кому будет отправлена скопированная ссылка.

Подведем итог

Директ Инстаграм — это функция, позволяющая обмениваться текстовыми и голосовыми сообщениями с другими пользователями сети. Также есть возможность поделиться фото и видео, отправить селфи, ссылку на интересный материал или видеоролик.

Если не получается написать человеку по описанным ранее инструкциям, велика вероятность наложения ограничений на конкретный аккаунт. За массовую рассылку сообщений вам могут ограничить доступ к Директ (лимиты для всех аккаунтов разные, среднее значение — не более 50 смс в час разным людям). Также конкретный пользователь социальной сети может запретить писать ему сообщения или внести именно вас в черный список. Это можно понять, по соответствующее оповещению от системы.

Источник: mysekret.ru

Что такое директ в Инстаграме и как им пользоваться

8 лет работаю удалённо и создаю различные источники дохода. Строю бизнес в интернете и активно инвестирую.

Здравствуйте, друзья. Статья для пользователей Инстаграм. Сегодня разберёмся с тем, что же это такое — Директ в Инстаграме и как через него отправить сообщение.

Мой YouTube-канал «В СВОЁМ ДОМЕ» про переезд на землю, путешествия, жизнь

Вы думали, что там можно только фотки звёзд лайкать? Как бы не так! Разработчики давно внедрили возможность вести личную переписку с друзьями, как в обычном мессенджере.

Что значит писать в Директ? С помощью этой опции появилась возможность отправлять приватные сообщения друзьям. Допустим, вам хочется поделиться с другом прикольной фоткой или нужно срочно отправить важный документ начальнику, для этого достаточно просто выбрать нужных получателей.

Есть и возможность создать приватный чат с максимальным количеством получателей 15 человек.

Давайте разбираться, как пользоваться этой функцией.

Создавайте популярный контент, привлекайте целевых подписчиков и конвертируйте их в покупателей.

Инструкция по использованию

Смотрим, как зайти в инстадирект, чтобы отправить первое письмо. На главной странице необходимо отыскать специальный значок.

Откроется Instagram Direct. Тут же вы впоследствии сможете посмотреть все диалоги и прочитать новые сообщения.

Для отправки первого письма нажимаем вверху справа плюсик. Далее выбираем, что будем отправлять.

Потом выбираем получателя. Если у вас уже есть подписки, то профили этих людей сразу отобразятся. Или можете по поиску найти нужного человека.

Писать можно кому угодно, но если пишите человеку, который на вас не подписан, то нужно будет дождаться от него одобрения на диалог.

Следующим шагом добавляете текст письма, выбираете фото/видео из галереи или снимаете новое.

Для медиафайлов будут доступны все фильтры и настройки Инстаграма.

Есть второй способ отправления через Директ. При добавлении нового фото, для этого, как обычно, используем центральную кнопку.

В следующем окне следует выбрать вкладку «Входящие», вместо «Подписчики».

Далее выбираете получателя и отправляете.

Чем можно поделиться через Директ

Кроме текста, фото и видео, можно отправлять много чего ещё.

Для этого воспользуйтесь стрелкой, которую увидите справа на экране.

• Интересный профиль

Через многоточие и «Отправить профиль как сообщение».

Для этого нажать значок стрелки под нужной публикацией.

Работает по нажатию на уже знакомую стрелочку.

Как написать в Direct через компьютер

Способ 1. Можете полноценно использовать Инста на компьютере с установленной Windows 10. Он находится в магазине приложений. Достаточно найти по поиску и произвести установку на компьютер. Дальнейшие действия идентичны с версией для мобильных устройств.

Способ 2. Если ваша версия операционной системы немного устарела, то вы можете открыть приложение, установив его с помощью эмулятора Андроид.

Способ 3. Предприниматели знают, что такой чат можно использовать не только для развлечения, перекидываясь с друзьями смешными картинками, ведь это отличный способ приёма заказов и обратная связь от клиентов.

Специально для бизнес-аккаунтов создан специальный сервис, который позволяет общаться с клиентами в Инстаграме прямо с компьютера, помимо этого, в нём есть ещё куча удобных функций, о которых мы уже писали в обзоре Starcomment.

Думаю, я ответил на этот вопрос. Если что-то непонятно, спрашивайте в комментариях. Подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить новые статьи.

Желаю вам интересных собеседников. До встречи.

Источник: iklife.ru

Как использовать Директ в Инстаграм для продвижения

«Цену скинули в директ» – пример самого простого и не самого лучшего использования Директа в Инстаграм. У этого инструмента намного больше возможностей – это и отправка массовых рассылок, и создание групповых чатов и многое другое.

В статье мы пройдемся по основным функциям Директа, но сделаем акцент на его использовании для продвижения.

Реклама: 2VtzqvSTRwm

Что такое Директ в Инстаграм и как он работает

Директ – это внутренний мессенджер Инстаграм, который позволяет переписываться с пользователями приложения. Он появился не сразу, а только через 3 года после IG. Изначально разработчики хотели выпустить его отдельным приложением, но потом решили объединить с Инстаграм.

Как зайти в Директ

Рассмотрим, как зайти в Директ с мобильного. Как пользоваться им с компьютера, читайте ниже в разделе «Полезные инструменты для Директа».

Заходим в свой аккаунт и нажимаем на значок самолетика в правом верхнем углу. Если вы зашли в Директ первый раз, то перед вами появится экран с надписью «Отправляйте друзьям сообщения в Direct», потом уже там будет список всех, с кем вы общались в личке.

Как написать в Директ

Чтобы написать сообщение жмем на значок квадрата с карандашом.

В строке поиска «Кому» вводим имя получателя и выбираем из выпадающего списка нужного человека.

Второй способ – зайти на страницу конкретного человека и нажать «Написать».

Что можно отправлять в Директ

В одном текстовом сообщении должно быть не больше 500 символов, если этот лимит превышен, то сообщение не будет отправлено, и выскочит предупреждение, что текст слишком длинный. Что касается количества сообщений, то SMM-специалисты советуют отправлять не более 100 штук в день вашим подписчикам и не больше 50 тем, на кого вы не подписаны. Если злоупотреблять количеством, можно нарваться на бан.

Что можно отправлять: текст, фото, видео, сердечко, ссылки, гифки, голосовое сообщение. Еще можно начать видеочат.

В Инстаграм также можно настроить уведомления о сообщениях в Direct и ограничить отправку сообщений вам. Для этого нужно зайти в «Настройки – Уведомления – Сообщения в Direct».

Там можно настроить запросы на переписку, на присоединение к группе, на сообщения и видеочаты. Если везде оставить ВКЛ., то сообщения будут приходить без ограничений, если ВЫКЛ. или «От всех» или «От важных», то сначала вы будете получать запросы на переписку, а потом уже будете выбирать – разрешить переписку или отказаться от нее.

Как использовать Директ Инстаграм для продвижения

Выстраивайте коммуникации с клиентами

Коммуникация с клиентами и подписчиками в Инстаграм (как и в других соцсетях) должна приводить к запланированным целям – продажи, узнаваемость бренда, улучшение имиджа к компании.

Какие ошибки в коммуникации приводят к сливу лидов, то есть чего делать НЕ надо:

• Игнор входящих сообщений. В идеале поступающие заявки должны обрабатываться в течение первых двух часов. Если сообщения висят без ответа подня и дольше, то это гарантированно потерянные лиды. Обязательно настройте уведомления от Инстаграм на телефоне.Если вы ведете сразу несколько аккаунтов, используйте сервисы для отслеживания сообщений и комментариев.
• Отсутствие конкретных ответов на поставленные вопросы. Не стоит отвечать готовым текстом на все сообщения подряд, проявляйте индивидуальный подход. Если человек вынужден вытягивать из вас информацию, переспрашивая одно и то же несколько раз, то, в конечном счете ему это надоест.
• Грубость. Тут без комментариев. Желание что-то покупать отпадает сразу.
• Трата времени, когда приходится отвечать на одни и те же вопросы. Подготовьте свой аккаунт или страницу так, чтобы ответы на самые частые вопросы были на виду. Создайте F.A.Q. в разделе с актуальными стори и добавьте туда информацию об оплате, доставке, ценам, характеристикам товара. Кто-то все равно будет спрашивать это все в личке, но таких людей будет меньше – на этот случай настройте быстрые ответы.
• Когда обработку лидов сваливают на SMM-специалистов. Это неправильно, так как сммщик не знает всех тонкостей товара и бизнеса и не сможет корректно ответить на все вопросы. Этим должен заниматься менеджер по продажам.

Делайте рассылки

С помощью рассылок можно присылать подписчикам последние новости магазина, уведомлять их о новых поступлениях товара, скидках и акциях, изменениях в работе компании и так далее. Для этого лучше пользоваться специальными сервисами, о них мы писали в статье о массовых рассылках в Инстаграм.

Чтобы не потерять раскрученный аккаунт за спам, лучше создать для рассылок отдельный аккаунт и просить всех, кто согласен получать рассылки, подписаться на него.

Создавайте групповые чаты

Как альтернативу рассылкам можно создавать групповые чаты в Директе. А лучше использовать оба инструмента. Групповой чат в Direct мало чем отличается от аналогичных чатов в любом мессенджере. Вы создаете чат, добавляете в него людей, выбираете кого назначить администратором и обмениваетесь сообщениями.

Настройте быстрые ответы

Быстрый ответ в Директ – это функция, позволяющая отправлять готовый текст, а не писать заново каждое сообщение. В настройках можно создать шаблон ответа и кодовое слово, которое будет запускать этот ответ.

Например, вы продаете кальяны и у вас спрашивают цену. Задайте любое кодовое слово, допустим, «цена», которое будет запускать готовый шаблон:

« Цена кальянов размера S – 500 рублей, средние кальяны стоят 1 000 рублей, а самые большие кальяны мы продаем по 1 500 рублей за штуку».

Подробнее о том, как настраивать такие шаблоны, читайте в статье «Быстрые ответы в Директ Инстаграм».

Еще можно подключить автоответчик с приветствием для новых подписчиков. Но это делается уже через сторонние сервисы.

Полезные инструменты для Директа

Программы или сервисы, которые позволяют заходить в директ с ПК, отслеживать новые сообщения и делать рассылки.

Директ с ПК. Чтобы пользоваться Инстаграмом с компьютера, нужно зайти в Microsoft Store, скачать официальное приложение и зайти в него под своим логином и паролем. Но учтите, что приложение работает только с Windows 10. В ОС ниже десятки работать не будет. В скором времени, Директ будет доступен и веб-версии.

• Instaplus.me – сервис для продвижения в Инстаграм. Основные возможности для Директа: автоматические приветствия новых подписчиков в Direct и быстрые рассылки по своей базе подписчиков.
• Leadfeed – позволяет настроить автоматическое приветствие и отслеживание новых сообщения, а также запускать рассылки.
• Zengram – еще один сервис для автоматизации продвижения в Инстаграм, с возможностью настройки автодиректа.
• I2CRM – сервис интеграции Инстаграм в CRM, позволяет отвечать на сообщения в Direct и комментарии прямо из CRM. Есть также интеграция с WhatsApp.

Ответы на часто задаваемые вопросы

1. Как удалить переписку в директ?

Нажмите на флажок с самолетиком, найдите переписку, которую нужно удалить. Если у вас устройство на Android, нажмите на переписку и удерживайте, пока не появится слово «Удалить». Подтвердите удаление. Если у вас iOS, то нужно просто провести влево по выбранной переписке и также появится предложение удалить чат.

2. Как узнать, прочитано ли сообщение?

Заходим в Директ, открываем сообщение. Если оно было прочитано, то под ним будет слово «Просмотрено». Если получатель не читал сообщение, то под ним не будет никаких надписей.

3. Как отправить исчезающее фото или видео в Директ?

Открываем Директ, создаем сообщение, нажимаем на значок фотоаппарата, выбираем настройки вложения – исчезающее или неисчезающее.

4. Можно ли создавать опросы и пересылать их в Директ?

Да, для этого нужно создать сообщение сделав фото или записав видео, затем нажать на значок с квадратным смайлом и нажать «Опрос». Далее по аналогии с созданием опроса в сторис Инстаграм — пишем вопрос с вариантами ответа и нажимаем «Отправить».

5. Как пожаловаться на сообщение или вложение (фотовидео)?

Заходим в сообщение, нажимаем на знак восклицательного знака в круге, затем жмем «Пожаловаться» и указываем причину, например, спам.

6. Не приходят уведомления о сообщениях в Директ.

Скорее всего у вас не настроены уведомления в приложении. Нужно зайти в «Настройки» – «Уведомления» – «Push-уведомления» и проверить, везде ли стоят галочки.

Еще могут быть отключены уведомления для Инстаграм в самом телефоне. Тогда нужно зайти в настройки телефона и найти раздел «Уведомления приложений» или что-то похожее, на разных моделях телефона этот раздел называется по-своему. Может быть просто функция «Включить уведомления» в настройках самого приложения.

7. Как прочитать запрос в Директ?

Запрос – это сообщение от человека, на которого вы не подписаны. Они появляются в Директ, но не в виде сообщения, а в виде слова «Запрос». Как прочитать – заходим в Директ, если там есть запросы – открываем, внизу будет 2 кнопки на выбор «Отклонить» или «Разрешить».

Если вы разрешаете запрос на переписку, то сообщение попадает в общий список всех чатов. Еще можно подписаться на человека, пожаловаться или заблокировать.

Сравнение онлайн-курсов

Перед тем, как купить любой курс, сравните условия от разных школ — стоимость обучения, скидки, длительность, есть ли программа трудоустройства. Подобрать онлайн-курс >>

Источник: postium.ru