Взлом Телеграм поставлен злоумышленниками на поток. Взламывают не только личные аккаунты, но также ботов, закрытые каналы и секретные чаты. Причина может быть самой разной — от кражи личных данных и переписок, до попыток полностью украсть профиль.
В этой статье вы узнаете, как защитить Телеграм от взлома и что делать, если ваш аккаунт уже взломали.
Могут ли взломать Телеграм
Телеграм регулярно взламывают. Тысячи хакеров, мошенников и недоброжелателей каждый день пытаются получить доступ к чьему-то аккаунту.
Среди самых распространенных причин:
- Шантаж. Злоумышленники угоняют крупные телеграм-каналы и личные страницы, прося деньги за их возврат.
- Кража личных данных и информации. Завладев вашим телеграмом люди получают доступ ко всем перепискам, сохраненным постам, фотографиям и заметкам. В них может быть личная информация, данные паспорта и банковских карт.
- Слежка. Взломщики часто работают по заказу. Доступ к аккаунту передается заказчику, и тот начинает следить за аккаунтом, читать переписки. Это могут делать как недоброжелатели, так и партнеры из ревности.
- Спам. После взлома со страницы начинает рассылаться спам. Это могут быть предложения перейти по вирусной ссылке или банальная реклама товаров и услуг.
- Мошенничество. Вариантов очень много. От просьбы одолжить деньги у ваших знакомых, до обмана клиентов в коммерческих аккаунтах.
- Продажа. Если кто-то захочет заполучить ваш Телеграм, он может купить его у взломщика. Чаще всего это затрагивает популярные каналы с большой аудиторией.
Корпоративные каналы чаще всего взламывают чтобы нанести репутационный ущерб. Например, начинают публиковать от лица компании сомнительный контент, воруют данные клиентов и выкладывают их в сеть.
Меня обманули, или как бороться с мошенниками в Telegram
Самый худший вариант — кража аккаунта с целью продажи через него незаконной продукции. Так как аккаунт зарезервирован на вас, то и правоохранительные органы придут именно к вам. Поэтому если ваш Телеграм взломали, и вы узнали, что через него торгуют запрещенными веществами — сразу же обратитесь в полицию, чтобы зафиксировать факт кражи.
ТОП популярных способов взлома:
- Перевыпуск сим-карты. Мошенник через поддельную доверенность выпускает копию сим-карты и получает доступ ко всем соц. сетям и мессенджерам.
- Угон аккаунта через бота. Вы устанавливаете бота (например, для аналитики), добавляете его в администраторы, его взламывают и начинают постить через него спам в вашем канале.
- Ввод данных на поддельном сайте. Пример: вам приходит письмо якобы от Телеграм, где указано что ваш аккаунт взломали или заметили в нем подозрительную активность. Чтобы сохранить аккаунт вам предлагают перейти по ссылке и вновь авторизоваться в Телеграм. Ссылка ведет на поддельный сайт, который ворует ваши данные. Запомните, как выглядит официальный адрес Телеграм — https://web.telegram.org/. Если в этом адресе появляются дополнительные символы или буквы — он поддельный.
- Переход по вирусным ссылкам. Хакеры могут внедрить в ваше устройство вредоносный код или программу, это позволит им получить к нему удаленный доступ, а вместе с ним и доступ к Телеграм. Ссылку может прислать друг (которого взломали), бот или просто незнакомый аккаунт. При этом письмо часто маскируется под подарок: «Ваш друг прислал вам Telegram Premium в подарок, перейдите по ссылке, чтобы его получить». Переходите по ссылке — получаете вирус.
Как понять, что Телеграм взломали
На взлом Телеграм может указывать несколько признаков:
Украли канал в телеграм — Что делать: Отправляем жалобу на каждый мошеннический пост в канале
- У вас стали исчезать сообщения или подписки;
- Вас часто выкидывает из приложения;
- Изменился аватар или другая информация;
- Стали появляться сообщений, которые вы не писали и посты, которые вы не выкладывали.
Однако это все косвенные признаки. Они могут быть как следствием взлома, там и банальным сбоем в работе приложения.
Единственный достоверный способ понять, что вас взломали — проверить сеансы
Чтобы проверить сеансы в Телеграм:
1 Откройте Телеграм и зайдите в настройки;
2 Выберите пункт » Конфиденциальность «;
3 Нажмите » Показать все сеансы «;
4 Откройте список сеансов. Здесь же отобразятся устройства и геолокации, с которых был совершен вход в Телеграм.
Если какое-то устройство, браузер или геолокация вам не знакомы — это признак взлома. Нажмите на «крестик» напротив этого устройства, чтобы отвязать его от аккаунта.
Владельцам Телеграм-каналов стоит проверять историю входов и привязанные устройства не реже одного раза в неделю. Взлом даст злоумышленникам возможность увидеть список подписчиков, это нарушит конфиденциальность пользователей.
Что делать, если ваш Телеграм взломали — 5 шагов
Итак, вас взломали. Не паникуйте. Чтобы вырвать Телеграм из рук злоумышленников вам нужно собраться и выполнить несколько последовательных действий.
Шаг #1: Завершите активные сеансы
Чтобы завершить все активные сеансы:
1 Откройте Телеграм, зайдите в настройки;
2 Выберите » Конфиденциальность » → » Показать все сеансы «;
3 Нажмите » Завершить все активные сеансы » и подтвердите действие.
После этого взломщика выкинет из Телеграм. Чтобы войти в ваш аккаунт снова, ему придется подбирать пароль и код (при условии, что у вас подключен двухэтапный вход и облачный пароль).
Шаг #2: Поменяйте пароль
Это обязательный шаг. Если кто-то получил доступ к вашему аккаунту — значит смог подобрать пароль.
Сменить пароль можно в настройках Телеграм: » Конфиденциальность » → » Облачный пароль » → » Изменить пароль «.
Шаг #3: Сбросьте облачный пароль
Итак. Если злоумышленник вошел в ваш Телеграм и успел сменить облачный пароль, в таком случае вам нужно как можно скорее его сбросить.
Чтобы сбросить облачный пароль в Телеграм:
1 Зайдите в настройки;
2 Выберите » Конфиденциальность » → » Облачный пароль «;
3 Нажмите » Забыли пароль? «.
Если при установке пароля вы указали e-mail, на который будет приходить письмо с инструкцией, дождитесь его. Если вы не указывали почту, пароль автоматически сбросится через 7 дней, и тогда вы снова сможете войти в свой аккаунт, завершить все нежелательные сеансы и установить новый пароль.
Шаг #4: Заблокируйте сим-карту
⚠️ Это кардинальная мера, на случай, если вы потеряли свой телефон или только сим-карту, и кто-то может, или уже получил доступ к вашему Телеграм, другим соц. сетям, мобильному банкингу.
Обратитесь к мобильному оператору, чтобы он заблокировал вашу сим-карту. Затем вам нужно будет прийти в офис оператора и получить новую сим-карту с тем же номером. Если вы не теряли сим-карту, пропустите этот шаг.
Шаг #5: Удалите аккаунт
Если у вас не получилось войти в Телеграм, взломщик сменил облачный пароль, и вы не смогли его восстановить, остается самая радикальная мера — полностью удалить профиль. При этом вы потеряете всю информацию: чаты, заметки, подписки. Но зато взломщик не получит доступ к этим данным. После вы сможете зарегистрировать на свой номер новый аккаунт.
Перед взломом с вами могут связаться с предложением купить Телеграм канал. Вам могут предлагать деньги за доступ к вашей аудитории или намекнуть, что кому-то очень хочется получить канал с таким же названием. Это всегда повод насторожиться. В случае отказа Телеграм могут попытаться взломать. Поэтому стоит незамедлительно отреагировать, например, установив сложный облачный пароль.
Как защитить Телеграм-аккаунт от взлома
Чтобы снизить риск взлома Телеграм:
Включите двухфакторную аутентификацию (облачный пароль)
Основное правило защиты — установка облачного пароля. Он не хранится ни на каком устройстве, поэтому у злоумышленников практически не будет шанса им завладеть.
Чтобы установить облачный пароль:
1 Зайдите в настройки Телеграм;
2 Выберите » Конфиденциальность » → » Облачный пароль » (в старой версии — «Двухэтапная аутентификация»);
3 Нажмите » Создать пароль «;
☝ Учтите, что этот пароль не будет хранится на устройстве. Обязательно запишите его куда-нибудь и спрячьте в надежное место, чтобы не забыть.
Каждый раз, когда вы входите в аккаунт с нового устройства, Телеграм присылает вам проверочный код по смс. Без него войти в аккаунт не получится. После установки облачного пароля его нужно будет вводить в дополнение к коду из смс. Получается двухэтапная защита, обойти которую практически невозможно.
Защитите сим-карту и e-mail
Подтверждение входа не убережёт вас от взлома, если не защитить сим-карту и e-mail.
Обратитесь к своему мобильному оператору с просьбой запретить выпуск копии сим-карты без вашего личного присутствия. Тогда мошенники не смогут получить доступ к вашему номеру через поддельную доверенность. Учтите, что некоторые операторы попросят вас лично прийти в салон сотовой связи, чтобы подтвердить это действие. Запретить выпуск копии сим-карты может только тот, на кого она была зарегистрирована, и только при предъявлении паспорта.
Для e-mail установите надежный пароль и двухфакторную аутентификацию.
Установите код-пароль
Код-пароль станет третьей защитой. Он не убережет Телеграм-аккаунт от взлома, но заблокирует взломщику доступ к чатам. Чтобы открыть чат нужно будет ввести дополнительный код. В итоге злоумышленнику будет намного сложнее пробраться к вашей личной информации. А у вас будет больше времени, чтобы заметить взлом и решить эту проблему.
Чтобы установить код-пароль, зайдите в настройки Телеграм, далее — » Конфиденциальность » → » Код пароль «.
Проверьте всех админов Телеграм-канала
Частая ситуация: человек больше не работает в вашей команде, но все еще имеет доступ к администрированию канала. Его могут взломать, или он решит продать свой аккаунт, тогда ваш канал тоже окажется под угрозой. Проводите ревизию, удаляйте неактивных админов.
Для защиты Телеграм-канала нужно донести инструкцию по защите личных аккаунтов до всех, у кого есть права администратора. Взлом любого из администраторов откроет доступ к управлению группой.
Злоумышленники постоянно находят новые способы взлома, поэтому на 100% подготовиться ко всем возможным сценариям не получится.
Однако есть базовые правила, соблюдая которые можно снизить риск взлома Телеграм:
- Не переходите по подозрительным ссылкам, особенно если их прислали с неизвестного вам аккаунта;
- Установите двухфакторную аутентификацию (облачный пароль);
- Не принимайте от незнакомых людей архивы (в них могут быть вирусы);
- Подключите код-пароль, чтобы защитить чаты;
- Установите запрет на выпуск копии сим-карты без вашего личного присутствия;
- При пропаже телефона, сразу же блокируйте сим-карту;
- Удаляйте из администраторов канала людей, которым больше не нужен доступ (например, бывших сотрудников);
- Проверяйте сеансы в настройках, отвяжите от аккаунта устройства, к которым у вас нет доступа.
Старайтесь не хранить в мессенджере важную переписку и данные, которые могут использовать мошенники. Особенно это касается личных снимков, фото паспорта или номера банковской карты. Если нужно переслать кому-то эту информацию — как только получатель воспользуется ей, удалите сообщение у вас и у собеседника.
Источник: martrending.ru
Как подать жалобу на аккаунт в телеграмме
Telegram — одна из самых популярных мессенджеров в мире, и иногда пользователи могут столкнуться с проблемами и несоответствиями, которые заставят их хотеть жаловаться на аккаунт или контент. В этой статье мы рассмотрим, как подать жалобу на аккаунт в Telegram и какие действия можно ожидать после отправки жалобы.
- 1. Откройте страницу поддержки Telegram
- 2. Заполните форму связи с описанием вашей жалобы
- 3. Добавьте прикрепление файлов (если необходимо)
- Что произойдет после отправки жалобы в Telegram
- a. Уведомление модераторам
- b. Решение модератора о принятии мер
- c. Важность количества жалоб
- Как подать жалобу на аккаунт в Telegram
- 1. Откройте канал
- Как связаться со службой поддержки Telegram
- 1. Номер call-центра
- 2. Короткие номера
- Выводы
- Советы
1. Откройте страницу поддержки Telegram
Первым шагом для подачи жалобы на аккаунт в Telegram является открытие страницы поддержки Telegram. Для этого перейдите по ссылке: https://telegram.org/support (telegram.org/support).
2. Заполните форму связи с описанием вашей жалобы
На странице поддержки Telegram вы увидите форму, которую нужно заполнить. В этой форме вам будет предложено предоставить детальное описание вашей жалобы. Обязательно укажите все детали и предоставьте любые доказательства, такие как снимки экрана или скриншоты.
3. Добавьте прикрепление файлов (если необходимо)
Если вы считаете, что прикрепление файлов поможет более ясно объяснить вашу жалобу, в форме поддержки Telegram есть возможность добавить прикрепление файлов.
Что произойдет после отправки жалобы в Telegram
a. Уведомление модераторам
Ваша жалоба будет передана модераторам Telegram. Они получат уведомление и будут осведомлены о вашей жалобе.
b. Решение модератора о принятии мер
Решение о том, какие меры будут приняты в отношении аккаунта или контента, на который вы пожаловались, принимает модератор Telegram. Это решение может включать удаление контента и применение других мер к пользователю.
c. Важность количества жалоб
Как подать жалобу на аккаунт в Telegram
Чтобы подать жалобу на аккаунт в Telegram, выполните следующие действия:
1. Откройте канал
- На ПК и Android: Нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана и выберите пункт «Пожаловаться».
- На iPhone: Нажмите на заголовок экрана, а затем на кнопку «Еще» с тремя точками. Выберите пункт «Пожаловаться».
Как связаться со службой поддержки Telegram
Если у вас есть вопросы или проблемы, и вам нужно связаться со службой поддержки Telegram, предоставлены следующие способы:
1. Номер call-центра
- Дополнительный номер call-центра — (843) 118-08-11. Звонки по России (мобильные/городские телефоны) совершаются бесплатно.
2. Короткие номера
- Справочная служба по услугам: 118-08.
- Техническая поддержка: 118-18.
Выводы
- Подача жалобы на аккаунт в Telegram — важное действие, которое позволяет пользователям сообщить о проблемах и нарушениях, с которыми они столкнулись.
- Уведомление о жалобе отправляется модераторам Telegram, которые принимают решение о принятых мерах.
- Загружение доказательств и предоставление детальной информации являются важными при подаче жалобы.
- Соблюдение правил требует тщательного рассмотрения и проверки жалобы на аккаунт или контент Telegram перед принятием решения.
Советы
- Предоставьте максимально подробное описание вашей жалобы, чтобы модераторы могли лучше понять суть проблемы.
- Приложите все доступные доказательства, такие как снимки экрана или скриншоты, чтобы подкрепить вашу жалобу.
- Если ваша жалоба относится к нарушению правил Telegram, укажите на это явно, чтобы модераторы могли решить вопрос более оперативно.
Теперь у вас есть полезная информация о том, как подать жалобу на аккаунт в Telegram. Не стесняйтесь использовать эту возможность, если вы столкнулись с проблемами или несоответствиями в контенте. Ваш фидбек и жалобы играют важную роль в поддержании безопасной и приятной среды в Telegram.
Куда жаловаться на пятерочку доставку
Если у вас возникли проблемы с доставкой товаров из магазина «Пятерочка», не стоит паниковать. Для начала вам следует связаться с нами. Для этого есть несколько способов. Во-первых, вы можете написать нам в чат, который находится в разделе «Связаться» в мобильном приложении. Там вы сможете подробно изложить проблему и описать произошедшее.
Если вам неудобно писать, то можно воспользоваться вторым вариантом — позвонить на горячую линию по номеру 8 800 555-55-05. Наши специалисты готовы принять ваш звонок и помочь разрешить сложившуюся ситуацию. Очень важно, чтобы вы сообщили нам о произошедшем, чтобы мы могли принять меры и улучшить качество нашей доставки.
Как восстановить сообщения в телеграмме после блокировки
В случае блокировки аккаунта в Telegram, восстановить удаленные сообщения или чаты невозможно. Политика конфиденциальности платформы предусматривает, что пересылаемая информация не сохраняется в архиве, если пользователь сам не сохранил ее. При удалении сообщения из чата оно навсегда удаляется и становится недоступным для восстановления.
Таким образом, после блокировки аккаунта все данные, включая сообщения и чаты, будут утеряны. Пользователь должен быть особенно внимателен и самостоятельно сохранять необходимую информацию, если она ему важна. Кроме того, стоит помнить, что в случае блокировки аккаунта, доступ к учетной записи и переписке будет восстановлен только после решения проблемы с блокировкой. Таким образом, важно соблюдать правила использования Telegram, чтобы избежать блокировки и потери данных.
Что видит человек которого кинули в ЧС в телеграмме
Когда пользователю кидают в Черный список в приложении Телеграмм, он сталкивается с определенными ограничениями. Во-первых, блокировка приводит к тому, что пользователь больше не может видеть аватарку и другие фотографии, которые были установлены ранее.
Это может вызывать некоторое недоумение и разочарование, так как пользователь больше не может распознавать своих собеседников по их фото. Во-вторых, при блокировке также исчезает раздел «О себе», где пользователь мог оставить информацию о себе и своих интересах. Это создает ощущение утраты личной идентичности и ограничивает возможность представиться и познакомиться с другими участниками сообщества. В целом, обнаружение того, что кто-то его заблокировал, может вызвать у пользователя чувство отчуждения и частичной потери доступа к контенту и информации, что может быть неприятным и непонятным опытом.
Что делать если случайно нажал пожаловаться в Телеграм
Если случайно нажали кнопку «пожаловаться» в Телеграме, то система отправит уведомление с вашим комментарием в админку к модераторам. Дальнейшие действия зависят от модератора. Он может решить удалить ваш комментарий или применить другие меры в отношении вас. Важную роль в этом процессе играет количество жалоб на ваш комментарий.
Если другие пользователи также пожаловались на него, то вероятность принятия соответствующих мер возрастает. Но если жалоба была отправлена случайно, вы можете попытаться объяснить это модератору, написав ему личное сообщение или обратившись к администрации приложения. Необходимо помнить, что модераторы стараются поддерживать безопасную и приятную атмосферу для пользователей, поэтому ошибки в работе системы стараются решать максимально справедливо и оперативно.
Для подачи жалобы на аккаунт в Telegram вам необходимо открыть страницу поддержки данного мессенджера по ссылке https://telegram.org/support. На этой странице вы увидите форму для заполнения, где нужно будет описать суть вашей жалобы. Важно указать все детали и подробности, чтобы администрация Telegram могла правильно оценить ситуацию.
Также в форме предусмотрена возможность добавления файлов, как, например, скриншотов или снимков экрана, чтобы проиллюстрировать вашу проблему. Когда вы заполните все необходимые поля и прикрепите файлы (если требуется), перепроверьте информацию и нажмите кнопку «Отправить». Ваша жалоба будет направлена на рассмотрение специалистами Telegram, которые примут меры в соответствии с политикой платформы и дадут вам обратную связь, если это необходимо.
Источник: plusita.ru
Все про метку СКАМ (SCAM) в Телеграмме, за что дают, на что влияет и как удалить
SCAM — это метка в Телеграм. Она присваивается подозрительным каналам, группам, ботам и пользователям. Выглядит метка как обычное слово в рамке и размещается рядом с названием канала.
Как продвигать Telegram-канал?
Telega.in — лучшая биржа каналов с безопасной сделкой. Выбери каналы со статистикой и сделай массовую закупку постов. От 10 рублей!
Taplike — покупка активностей в ваш канал: подписчики, просмотры. Подготовь канал к продвижению. 100% гарантия безопасности от сервиса. От 10 рублей!
Click.ru — запуск официальной рекламы Telegram Ads (от €3000/месяц).
Пример метки:
Так в Телеграме борются со спамом и мошенниками. В описании таких пользователей дополнительно написан блок с информацией на английском языке: «Warning: Many users reported this account as a scam. Please be careful, especially if it asks you for money»
Много пользователей жаловались на этого пользователя или канал, как на мошеннический. Поэтому вас просят быть осторожным, при коммуникации с ними. Особенно, если просят дать денег.
Подобные аккаунты не отображаются в глобальном поиске мессенджера. Подробнее, как пользоваться поиском в нашей статье «Как найти канал, группу или бота в Телеграм».
За что можно получить метку SCAM в Телеграмме
Конкретных причин Телеграм не сообщает, а отвечает довольно расплывчато. Говорят, что чтобы не получить такую метку, достаточно не использовать свой канал для осуществления мошеннических действий. Но если проанализировать за что обычно получают эти метки, то можно получить следующий список причин:
- Нельзя выдавать себя за какого-то человека или компанию. Например, создать канал-клон и пытаться за счет чужого имени кого-то обмануть;
- Нельзя быть администратором дублирующих каналов или использовать боты для накрутки рейтинга. В данную категорию попадут те аккаунты, задачей которых является раскручивание каналов посредством мотивированного трафика. Подобные действия указывают на двойное мошенничество. Рекламодатель не получает просмотры потенциальных покупателей, а выплата денег исполнителям не всегда корректна;
- Каналы с казино вулкан, прогнозами на спорт и различные каналы и боты, которые обещают раздачу денег или биткоинов. Важно, что под эту категорию не попадают обычные прогнозы или ставки, которые лишь советуют своим подписчикам, как стоит играть;
- Кардинг (мошенничество с платежными картами), рефанды (заработок на возврате платежей покупателю торговой точкой), различные способы взломов, схемы мошенничества и прочее. Таким каналам метку не снимут никогда;
- Обман подписчиков, используя розыгрыш. Администраторы устраивают розыгрыш, в котором за подписку на канал вы получаете шанс на призы или деньги. Но когда приходит дело вручить обещанный приз, его не отдают, а победителя бросают;
- Каналы, продающие монету GRAM, тоже приравниваются к обману пользователей в Телеграме. Команда Дурова предупреждает людей, что подобной криптовалюты нет. Данный проект запущен с целью обмана, используя имя создателя Телеграм.
За что не дают метку SCAM в Телеграмме
Теперь рассмотрим, чего опасаться не стоит:
Некоторые пользователи начали угрожать админам. Они пишут, что запустят программу, которая отправит несколько сотен жалоб и вам поставят эту метку. За это они просят денег. Однако поддержка Antiscam сказала, что по этому поводу беспокоиться не стоит. Поскольку метку SCAM вам просто так никто не поставит и никакие программы на это не способны.
На что влияет метка SCAM
Метка является большой проблемой, если вам ее присвоили. Это особенно касается каналов, так как после появления значка люди начинают массово отписываться, а доверие к вам снижается. Но хуже всего — ваш канал пропадает из глобального поиска. Попасть на канал или написать такому боту возможно, но только перейдя по прямой ссылке на него.
Этой меткой ваш канал «убивают». Он не сможет развиваться. А если это бот, то им не будут пользоваться в силу перечисленных выше причин. В таком случае проще создать новый канал или бота.
Люди реагируют на это по-разному. Кто-то переводит подписчиков из одного канала в другой и продолжает свою работу, следуя правилам. А кто-то во всем винит конкурентов, ссылается на ошибку Телеграм или просто прекращает свою работу.
Некоторые даже пытаются использовать эту метку в свою пользу, дописав перед ней приставку «Не» или «Not», чтобы название канала можно было прочитать, как «Не SCAM».
Как убрать метку SCAM
Убрать подобную метку вполне возможно, но надо постараться. Тем, кто занимался мошенничеством, но хотят убрать метку — откажут в любом случае. Но все иначе, если вы считаете, что ее присвоили по ошибке и вы правда никогда не обманывали. Вам придется собрать обоснованные доказательства того, что ваш канал, бот или профиль не использовался с целью мошенничества.
Как жаловаться в Телеграмме на мошенников?
Чтобы аккаунт пометили, достаточно одной грамотно оформленной жалобы.
Для этого вам нужно:
Метки поста: Telegram
Создатель и автор сайта gruzdevv.ru. Практикующий маркетолог (PPC, SEO, SMM). Более 150 реализованных контентных сайтов. Онлайн-консультации и аудит проектов. Ссылка на приватный Телеграм-канал:
Источник: gruzdevv.ru