Как подать жалобу в ВК на человека

Социальная сеть Вконтакте является если не самой, то одной из самых популярных социальных сетей в России. На этом сайте можно встретить совершенно разных людей, и некоторые из них, к сожалению, совсем не отличаются своей вежливостью. Впрочем, это можно сказать и о различных группах, которые присылают спам-сообщения разным пользователям.

В то же время некоторые иногда забывают о правилах и оставляют записи, которые могут оскорбить других пользователей. Чтобы решить эту проблему, можно пожаловаться администратору. О том, как пожаловаться в Контакте, мы расскажем в нашей статье.

Как отправить жалобу администратору

1. Сначала вам понадобится зайти на страницу человека или группы ВКонтакте, на которую вы хотите подать жалобу.
2. Прокрутите скролл вниз, и вы увидите слева надпись «Пожаловаться на страницу».
3. Нажмите на эту ссылку, и перед вами откроется окно, где вы сможете выбрать причину жалобы. Также не забудьте оставить свой комментарий перед тем, как отправить жалобу.
4. Ваша жалоба отправится на рассмотрение, и в течение суток вы сможете получить ответ от администрации. Если пользователь или группа действительно нарушила какие-либо правила социальной сети Вконтакте, то ваша жалоба будет удовлетворена. Однако помните о том, что ваша жалоба также должна удовлетворять требованиям социальной сети. Поэтому перед отправкой жалобы рассмотрите правила оформления и подачи.

Ваша жалоба может быть рассмотрена в течение нескольких часов, если вы оставляете ее на запись мошенников или каких-либо явных оскорблений.

Как забанить человека в вк навсегда

В этой статье решаем проблему связи с тех поддержкой Вконтакте, а также, как правильно написать, чтобы получить удовлетворительный ответ от администрации. Подробнее в статье.

Всем привет!
В этой статье покажу как написать в тех поддержку вк, а также, как правильно общаться с администрацией контакта, вашу просьбу или пожелание одобрят в 9 из 10-и случаев).

Причин для связи с администрацией вконтакте бывает множество.
При всем этом в новом дизайне контакта не легко разобраться, а порой нужно действовать мгновенно!
Я не раз писал письма админам контакта, почти всегда получал нужный мне ответ.
Обо всем ниже.

Как написать администрации вконтакте, показываю пошагово

Первое что хочу отметить, если человек спамит, то есть, рассылает рекламу купить что нибудь, вступить в его сообщество, рассылает материалы для взрослых, предлагает голоса бесплатно.
В таких случаях обычно можно и не писать администрации вконтакте.
Достаточно нажать «пожаловать» и указать причину.
Как правило за такие крупные проступки админы вк, банят аферистов почти мгновенно (обычно хватает 15 минут).

В случаях, когда в сообществе множество рекламы (разрешено не более 3-х реклам в неделю), пропагандируется насилие, порнография, межнациональная рознь или на странице аккаунта множество таких картинок, фото или постов, часто нажатие на кнопку «пожаловаться» может не дать результата.

В таких случаях нужно либо чтобы много людей пожаловалось (нажало на кнопку), или написать администрации вконтакте.

Как написать админам в новом контакте?
1. В правом верхнем углу, рядом с аватаркой, нажимаете на треугольник.
2.Затем, выбираете «помощь.»

3. На открывшейся странице пишите в поиске вопросов, вам предложат множество похожих вопросов и ответов на заданный вами. Опускаетесь вниз. Ищите надпись «ни один из этих вариантов не подходит»

После этого можете задать вопрос администрации Вконтакте.
Если, все сделали правильно, у вас должна выскочить такая табличка.

4. Нажимаете соответственно «задать вопрос»

Минус этого метода, приходиться ждать ответа долгое время.
Больше вам скажу, приблизительное время, которое показано, можете умножать на 3.
В среднем приходиться ждать ответа 3 дня.

Плюс от письма к администрации в контакте, ваше письмо обязательно рассмотрят и дадут ответ.

Как правильно писать жалобу или просьбу администрации Вконтакте

У меня было множество писем в тех поддержку вк.
Почти всегда я получал от них ответ нужный мне).
Самый примечательный случай был, когда мое сообщество заблокировали за смену тематики).
Ну как бы, в своей тематике мне ловить было нечего, а на которую я поменял я был на первом месте в поиске контакта.
Каждый день группа росла на 300 — 500 подписчиков за счет приходов из поиска.
Видно не всем это понравилось).
Кто то стуканул админам вк, паблик заблочили).
Разблокировал за неделю.

Как я это сделал?
Написал в тех. поддержку вконтакте, мол что случилось?
Ну там, все как положено, здрасти. я админ. бла. бла. скажите пожалуста.
Ответили, за смену тематики.

Пишу в следующем письме.
Простите засранца не знал, мол больше такого не повториться, все не тематические посты удалю.
Ответ, типа, больше так не делайте, паблик разблокировали, давайте быстрее меняйте название его и удаляйте посты хреновые

По сути, тому сообществу было 3 года, год последний оно вообще не велось, подписчиков в районе 100к.
Мне оно было не нужно, потому я его через неделю впарил, благо желающих была толпа).

• Ребята, общаться с администрацией вконтакте нужно крайне вежливо.
  Ну и делайте вид, что вы не знали правил включайте дурака
• Пишите разборчиво, а не набор слов. Четкий вопрос — быстрее ответ.
• Не нужно задавать один и тот же вопрос не сколько раз! Написали, ждите ответа.

Конечно, если вы будете пользоваться парсером, рассылаться массово спам по группам или стенам пользователей, вежливое общение вам вряд ли поможет, все таки — это самые злостные нарушители для контакта).
Для всего остального поможет, проверенно).
Это была статья на тему: как написать администрации Вконтакте.
Если у вас есть вопросы, с удовольствием отвечу.
А у меня на сегодня все,
Всем пока!

На сегодняшний день самыми популярными интернет-проектами можно считать социальные сети. У одного лишь проекта «ВКонтакте» ежедневная аудитория составляет десятки миллионов человек, что говорит о немалой известности сервиса. Сайт предоставляет массу возможностей, среди которых общение, прослушивание музыкальных записей, просмотр видео — словом все, чем делятся друг с другом пользователи сайта.

Иными словами, реальное общение было полностью заменено на виртуальное, отсюда и пошло название: социальная сеть. Однако не всегда пребывание там бывает комфортным. Иногда, как и в жизни, встречаются люди, намерения которых не являются доброжелательными. На этот случай администрацией «ВК» была предусмотрена возможность блокировок подобных пользователей.

Если человек несет опасность для большой аудитории, то путем массовых жалоб можно навсегда заморозить его страницу. Для этого необходимо знать, как пожаловаться на страницу «ВКонтакте».

Способы ограничения от нежелательного общения

Существует несколько вариантов прекратить контакты с человеком, общаться с которым больше нет желания. Первый и наиболее простой — это добавить его в свой Черный список. Сделать это можно в настройках приватности, запретив ему доступ к личной странице. Еще одним вариантом будет получение доступа к аккаунту недоброжелателя.

Однако для этого нужно знать, как взломать страницу «ВКонтакте», что не является простым. Вдобавок ко всему прочему, этот способ является противозаконным, так как нарушает законодательство РФ. Также, если общение не с одним, а сразу со всеми людьми больше неактуально, то можно избавиться от аккаунта. Для этого нужно знать, как удалить страницу в «ВКонтакте».

Делается это достаточно просто: в настройках во вкладке «Общее» в самом низу есть надпись «Удалить свою страницу», нажав на которую и проследовав дальнейшим инструкциям, можно удалить свой аккаунт. Тем не менее, полностью это произойдет лишь через 7 месяцев при условии, что не будет желания восстановить его. Если не только лично у вас, но еще и у других людей имеются претензии к одному пользователю, то на него можно отправить жалобу, после чего его аккаунт будет заморожен. Для этого необходимо знать, как пожаловаться на страницу «ВКонтакте». Если таких претензий будет несколько, то модераторы предпримут действия по блокировке данного пользователя.

Как отправить жалобу

Сделать это достаточно просто: необходимо перейти на страницу человека, который нарушил правила проекта. В блоке под его аватаром есть несколько кнопок с надписями, среди которых нас интересует: «Пожаловаться на страницу». Нужно нажать на нее, после чего в диалоговом окне указать причину.

Также можно оставить комментарий и запретить доступ к личной странице для этого человека. После того как вы отправите жалобу, она попадет на рассмотрение к модераторам, после чего они проверят факт нарушения и вынесут вердикт. Теперь вопрос с тем, как пожаловаться на страницу «ВКонтакте», решен.

Как ускорить процедуру рассмотрения

Если вредоносная деятельность владельца страницы является катастрофической и причиняет большой вред окружающим, то скорость блокировки можно повысить посредством нескольких жалоб от разных пользователей. Если все они отправят заявку с одинаковой претензией, то есть большой шанс, что страница человека будет заморожена в кратчайшие сроки.

Заключение

Стоит отметить, что выставлять претензию человеку нужно лишь в том случае, если это соответствует действительности, ведь за клевету может быть заблокирована уже ваша страница. Однако знать, как пожаловаться на страницу «ВКонтакте», необходимо, чтобы при обнаружении неправомерных действий своевременно сообщать об этом модераторам.

Ни одна социальная сеть не защищена от СПАМа и фейков, которые могут серьезно досаждать пользователям. Модераторы социальной сети постоянно борются с фейковыми страницами, вводят ограничения и сложности при создании нового аккаунта, настраивают СПАМ-фильтры и совершают другие действия, но, тем не менее, полностью победить СПАМеров не получается.

Удаление фейковых страниц в социальной сети ВКонтакте – это задача, в которой модераторам могут помочь обычные пользователи. Все, что от них требуется – это жаловаться на недобросовестных пользователей, нарушающих принципы сообщества. В рамках данной статьи рассмотрим, как пожаловаться на страницу ВКонтакте.

Зачем жаловаться на страницу ВКонтакте

Главная цель отправки жалобы на страницу пользователя ВКонтакте – это обратить внимание модераторов социальной сети на страницу, нарушающую правила. По сути, отправляя жалобу, вы направляете претензию на действия пользователя, указывая, что он нарушает правила социальной сети. После этого модераторы рассматривают жалобу, и если действительно рассылаемые пользователем сообщения носят СПАМ-характер (или другим образом нарушают правила сообщества), он блокируется.

Обратите внимание: Если многократно направлять жалобы на пользователей, которые не нарушают правила сообщества, модераторы социальной сети могут заблокировать ваш аккаунт. Поэтому, если вам надоедает конкретный пользователь, но он не нарушает правила ВКонтакте, правильнее будет занести его в черный список, а не отправлять на него жалобы.

Как пожаловаться на страницу ВКонтакте

Отправить жалобу на страницу пользователя в социальной сети ВКонтакте очень просто. Делается это следующим образом:

Обратите внимание: Чтобы пользователь более не надоедал, можно сразу со страницы отправки жалобы внести его в «Черный список», ограничив доступ к странице.

Стоит отметить, что если в качестве причины для оправки жалобы выбран вариант «Клон моей страницы (или моя старая страница)», есть вероятность, что для решения спора придется предоставлять документы, подтверждающие, что информация, размещенная на странице, принадлежит вам. Если появится в этом необходимость, модераторы ВКонтакте свяжутся с вами и опишут порядок действий для подтверждения страницы и блокировки клона.

Как узнать, кто пожаловался на мою страницу ВКонтакте

Если ваше поведение в социальной сети ВКонтакте пользователи сочтут оскорбительным или не отвечающим правилам сообщества, они также могут направить на вас жалобу. Рассмотрев данную жалобу, модераторы социальной сети примут решение о необходимости блокировки или удаления вашей страницы.

Узнать, кто конкретно отправил жалобу на вашу страницу, нет возможности. Можно только предположить, что это сделали пользователи, которым вы рассылали сообщения, похожие на СПАМ, или содержащие оскорбления.

Обратите внимание: Если ваша страница попала в руки злоумышленников, после чего ее заблокировали за СПАМ или другие нарушающие правила сообщества действия, то вы сможете с легкостью восстановить к ней доступ после блокировки.

Если вы используете страницу в социальной сети ВКонтакте в рекламных целях, например, рассылая пользователям сообщения о своем продукте, услуге или сервисе, постарайтесь максимально разнообразить свои сообщения при отправке. Не стоит всем отправлять заготовленный текст, лучше изначально вступить в диалог с пользователем, после чего поинтересоваться у него, может ли его заинтересовать ваш продукт. Только при индивидуальном подходе к каждому человеку можно максимально избежать вероятности блокировки аккаунта за СПАМ-рассылку.

Категории

• Интернет
• Windows 10
• Мультимедиа
• Утилиты
• Сеть и интернет
• Системные программы
• Настройка программ
• Проблемы с ОС

Источник: rustrackers.ru

Пошаговая инструкция «Как пожаловаться на страницу в ВК».

Социальная сеть ВКонтакте создана, в первую очередь, для общения и неизбежны ситуации, когда возникают конфликты. Если вы столкнулись с проблемами в общении, далее мы рассмотрим, как пожаловаться на страницу в ВК, какие прямые причины для блокировки пользователя существуют и все возможные исходы жалобы.

ВКонтакте жалобу можно отправить не только на личную страницу пользователя, но также и на страницу сообщества, комментарий или сообщение. Жалобы, отправленные на личный профиль, будут рассматриваться реальными людьми и каждый случай индивидуально.

Подробности

ВАЖНО: если вы решили подавать жалобу, у вас должны быть доказательства того, что пользователь нарушает правила сервиса!

Одна из основных причин подачи жалоб в ВК — это нарушение законодательства РФ. Если в сообщении, постах или новостях сообщества присутствуют тексты или материалы, которые идут вразрез с законами, как правило жалобы приведут к пожизненному бану таких страниц.

1. Оскорбления, как личного характера, так и основанные на какой-либо почве;
2. Призыв к терроризму, национализму и экстремизму;
3. Публикация насилия, либо, материалов, призывающих к нему;
4. Пропаганда наркотических средств;
5. Детская порнография;
6. Призывы к самоубийству;
7. Запрещенные материалы;
8. Умышленное размещение ссылок на вредоносное по или вирусные сайты.

Если вы столкнулись с ситуацией, что человек вам досаждает, но сформулировать претензию не можете или не хотите, советуем вам отправить данного пользователя в черный список, для этого:

• Откройте страницу нужного пользователя;
• Под фотографией(аватаркой) нажмите на значок в виде трех точек;
• Нажмите «Пожаловаться на страницу»;
• Отметьте пункт «закрыть доступ к моей странице».

• Откройте страницу пользователя в приложении;
• В правом верхнем углу нажмите на значок в виде трех точек;
• Выберите «Заблокировать».

После данных манипуляций

человек не сможет больше вам писать. Также, в черный список, можно добавить страницы сообществ и пользователей, не входящих в список ваших друзей. К сожалению, социальная сеть ВКонтакте не идеальна и блокировку черным списком можно обойти, но в этом случае вы сможете подать жалобу. Сделать это можно двумя способами.

ВАЖНО: если пользователь присутствует в списке ваших друзей, он его автоматически покинет после подачи жалобы.

Способы

СПОСОБ 1. Жалоба через страницу пользователя.

1. Откройте страницу пользователя, на которого будет подаваться жалоба;
2. Нажмите на значок в виде трех точек (находиться под аватаркой);
3. Выберите пункт «Пожаловаться на страницу»;

Откроется окно, где из списка вы можете выбрать причину подачи жалобы, а также дополнить ее своим комментарием.

ВАЖНО: чтобы ваша жалоба была весомее, в комментарии кратко опишите проблему емко, но информативно.

1. Нажмите кнопку «Отправить»

Появится окно с подтверждением, что ваша была принята на рассмотрение.

Жалоба, поданная таким методом эффективна в том случае, когда есть явные нарушения правил ВК. В том случае если «тяжелых» нарушений нет, по статистике, на такую претензию обратят внимание, если жалобы на пользователя поступили от множественного количества лиц.

СПОСОБ 2. Жалоба на страницу пользователя через администрацию.

Данный вид подачи жалобы должен быть подтвержден доказательствами некорректного поведения пользователя или сообщества. В качестве доказательств выступают скриншоты переписок или неприемлемого контента, а также работающие ссылки, подтверждающие ваши слова.

СПРАВКА: приложите к вопросу ссылку на страницу нарушителя, ваше фото на фоне запроса в Поддержку и фотографию документа под углом. По заявлению разработчиков, данные манипуляции помогут сократить время решения вашего вопроса.

Жалоба подается в окне обратной связи с технической поддержкой, перейти на него вы можете через ссылку: https://vk.cc/help.

Форма состоит из двух пунктов:

1. Описание проблемы, своего рода заголовок, где необходимо написать суть жалобы;
2. Основное окно. Здесь вам необходимо максимально подробно прописать проблему, с которой столкнулись и прикрепить все подтверждающие файлы.

ИНТЕРЕСНО: социальная сеть ВКонтакте построена таким образом, что узнать кто подал жалобу невозможно.

Претензия отправленная таким образом будет рассмотрена модератором, в том случае, если ваши обвинения будут подтверждены и на странице пользователя найдут нарушения, техническая поддержка примет меры.

Как заблокировать пользователя. Если вы нацелились на то, чтобы пользователя заблокировали, единичной жалобы может быть недостаточно. Как правило, заблокировать страницу получается, если на нее пожаловались минимум 10 человек. Для этого вы можете попросить помощи у своих друзей.

Существуют специальные программы для накрутки жалоб, но пользоваться ими настоятельно не рекомендуется, так как жалобы проверяют реальные люди, вас могут заподозрить в использовании стороннего ПО или вообще счесть за мошенника, и вы будете заблокированы.

Источник: smmbest.ru

Как пожаловаться на страницу в ВК: пошаговая инструкция

ВКонтакте — популярная социальная сеть в России и во всем СНГ, занимает лидерство в большинстве стран ближнего зарубежья. Ориентирована на русскоговорящее население, что и обусловлено высокой развитостью и популярностью. Создавалась, как небольшой сервис по знакомству, общению в середине «нулевых», но за годы ВК сумел выйти в лидеры по всему рынку социальных сетей в РФ.

Время от времени могут возникать сложности с доступом в профиль, активацией, сменой пароля и т.д., поэтому нужна надежная служба помощи.

Как пожаловаться на человека в ВК?

Существует два способа, как можно пожаловаться на страницу в Контакте:

1. Через профиль пользователя.
2. Написать службе поддержки письмо.

Через профиль

Чтобы создать жалобу через интерфейс, зайдите на страницу человека и сделайте следующее:

• Нажмите на значок в виде трех точек, который располагается под аватаркой (в мобильной версии в верхнем правом углу).
• В раскрывающемся меню выберите пункт «Пожаловаться на страницу».

• Откроется форма, где нужно заполнить все поля, указав причину жалобы и написать сопроводительное письмо с доказательствами обвинения.
• Нажмите кнопку «Отправить».

Вы можете сразу ограничить доступ пользователя к вашему профилю. Для этого поставьте галочку перед соответствующим пунктом внизу поля для комментария.

Через администрацию

Также вы можете напрямую обратиться к администрации социальной сети. В этом случае, вам необходимо детально объяснить причины жалобы, а также подкрепить ее доказательствами. Для этого подойдут скриншоты, цитирование переписки или ссылки на тот контент пользователя, который вы считаете неприемлемым.

Перед тем, как написать администрации Вконтакте жалобу на страницу, нужно перейти к форме обратной связи. Для этого нажмите на миниатюру фотографии в верхнем правом углу страницы. Нажмите на пункт «Помощь», затем сделайте следующее:

• В строке поиска открывшейся страницы введите «Как задать вопрос в поддержку?» и нажмите поиск или клавишу Enter.

• Перейдите по ссылке, которая отображается в следующем окне.

• Откроется форма поддержки. В первом поле напишите о своей проблеме в двух словах. Постарайтесь упомянуть здесь о нарушениях.
• В основное поле напишите свое сообщение развернуто. Дополните обращение весомыми доказательствами и аргументами. Дополнительные инструменты позволяют прикрепить к жалобе документ или изображение.

• Нажмите на кнопку «Отправить».

Такой способ отправки жалобы на страницу человека в ВК будет стопроцентно рассмотрена модератором. Также вы сможете общаться с техподдержкой, чтобы уточнить некоторые нюансы и детали.

После того, как вы пожалуетесь на пользователя, администрация рассмотрит ее. Если претензия является обоснованной, то модераторы примут необходимые меры в течение 5-6 часов. В том случае, если более пяти человек отправили администрации письмо, то аккаунт человека могут заблокировать навсегда, и восстановить его не получится.

Сейчас ищут техподдержку: Взломали ВК: что делать если взломали Вконтакте

Администрация тщательно проверяет не только профиль пользователя, но и его действия ВКонтакте. Без этого аккаунт не может быть отправлен в бан. Также его не заблокируют и не примут никаких мер, если жалоба оказалась необоснованной.

Как видите, существует несколько способов, как пожаловаться на пользователя Вконтакте. Вы можете использовать встроенные инструменты интерфейса ресурса или напрямую обратиться к администрации сайта через форму обратной связи. Не забывайте, что обвинения должны быть подкреплены доказательствами, чтобы модераторы проверили нарушителя и приняли меры.

Видео гид. Как написать или позвонить в техподдержку Вконтакте?

Официальный сайт ВК содержит достаточно информации о том, как действовать пользователям в тех или иных ситуациях, поэтому в большинстве вопросы урегулируются без привлечения специалистов. Однако, консультации сотрудников техподдержки ВКонтакте может все же потребоваться. Поэтому предложили несколько форм для общения:

1. Вкладка «» на сайте ВК.
2. Аналогичный раздел в мобильном приложении.

Через официальный сайт службы поддержки — , пользователи могут ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». О нем говорилось в начале, ознакомившись с подаваемой информацией здесь, может отпасть часть вопросов.

Нет исключения даже для рекламодателей и партнеров, вся деятельность основывается на общении в режимах онлайн.

Поэтому телефон горячей линии, техподдержки найти, не получиться. Номер телефона был представлен с момента запуска, однако с развитием сети и появлением более сотен тысяч аккаунтов, работа контакт центра становилась некорректной и не достаточно успешной. Виду этого, от него пришлось отказаться.

Существует ряд причин, когда горячая линия, а в нашем случае это техподдержка, необходима для уточнения информации. В подобных ситуациях, пользователям часто требуется консультация в темах:

• Активация аккаунта.
• Вход в профиль, проблемы с регистрацией.
• Добавление фото, редактирование.
• Изменение личных данных.
• Работа с сообществами и группами.
• Игры, приложения.
• Ввод и вывод средств.
• Восстановление истории переписки, сохранение сообщений и т.д.

Связаться с поддержкой ВКонтакте можно на портале, в приложении и для этого не обязательно открывать учетную запись. Помощь работает в любом виде, поэтому личный кабинет не обязателен. Когда вопросы, связаны со сложностями с доступом к учетной записи обратиться к услугам сотрудников было бы сложно.

Если Вы не смогли найти решение своей проблемы, в представленных справочных материалах, можно задать свой вопрос напрямую специалистам. Давайте сделаем это.

Если Вы попробуете самостоятельно найти форму создания нового вопроса – то вряд ли у Вас это получиться. Поэтому воспользуйтесь прямой ссылкой.

Специалисты ВК, не оказывают голосовых консультаций. Ровно, как и не ведут переписку по электронной почте. Позвонить им невозможно.

Справку можно получить, отправив запрос, либо поискать ответ в опубликованных инструкциях.

Специально для вас уже была собрана большая база ответов, на самые популярные вопросы. Как ее посмотреть?

Идем на свою страницу. Открываем меню, и нажимаем «Помощь».

Сейчас ищут техподдержку: Пенсионный Фонд Узловая: официальный сайт, телефон, адрес, график и режим работы отделения

На следующей странице вы найдете ссылка на ответы, разделенные по категориям. Нажмите на нужный, есть он есть в списке.

Многие пользователи пытаются найти контактный номер, по которому можно было бы связаться со специалистами. Но к сожалению, его просто нет.

Все пользовательские вопросы решаются исключительно по запросу через форму на сайте.

Администратору vkontakte вы можете написать, используя телефон:

• Зайдите в мобильное приложение ВК;
• Нажмите на 3 горизонтальных полоски в нижней части интерфейса в правой части;
• Нажмите по иконке «Еще»;
• Отыщите раздел помощи и войдите туда.

Некоторые люди ищут альтернативные способы связи с администрацией вконтакте — email, номер телефона. Спешим разочаровать: горячей линии не существует.

Горячая линия ВК могла стать решением многим проблем с пользователями. Практический опыт многих компаний доказывает, что этот инструмент повышает эффективность работы. Но на данный момент разработчики не планируют вводить связь с технической поддержкой Вконтакте по телефону. Жаль, так как консультации специалистов call-центра могли бы значительно улучшить работу сервиса и снизить нагрузку с виртуальных операторов.

Когда стоит писать?

Причин для блокировки аккаунта может быть множество. Некоторые люди не обращают на это внимание или просто добавляют пользователя в черный список, некоторые желают забанить его навсегда. В особенности это касается родителей, которые замечают, что нарушитель распространяет порнографический контент или материалы извращенного характера. Таким образом, они желают оградить своих детей от подобных профилей или групп.

Пожаловаться также можно на:

• оскорбления;
• рассылку спама, надоедливой рекламы и предложений;
• вызывающее поведение в социальной сети.

У каждого свои причины для того, чтобы составить заявление в администрацию на человека. Но каждой из них необходимы веские основания, чтобы техническая поддержка обратила пристальное внимание на нарушителя.

Специальные группы

Обратите внимание, что для того, чтобы модераторы начали действовать незамедлительно, нужно больше, чем 1 обращение. Конечно, Вы можете самостоятельно закидать кляузами техподдержку сайта. Но такие массовые заявления от одного лица администрация может расценить, как сведение личных счетов с человеком.

Поэтому желательно, чтобы обращения поступали от разных пользователей. Самый простой вариант — обратиться к друзьям с просьбой помочь и пожаловаться на страницу пользователя администрации ВКонтакте. Наверняка, они пойдут Вам навстречу. Но что делать, если помощи ждать неоткуда? Для этих целей создаются специальные группы, в которых пользователи кидают ссылки на страницы, которые нарушают правила.

Как написать администрации ВКонтакте с телефона?

Агенты службы технической поддержки:

1. Решают проблемы доступа;
2. Занимаются вопросами политики безопасности и конфиденциальности личных данных;
3. Консультируют по рекламным услугам, монетизации, продвижению бизнеса;
4. Предоставляют информацию о верификации и о том как сделать страницу официальной;
5. Принимают меры по жалобам на некорректное поведение юзеров;
6. Информируют о новых официальных приложениях (для сайта и телефона).

Сейчас ищут техподдержку: Служба техподдержки сбербанка терминалы

Поддержка ВК занимается исключительно обращениями, темы которых совпадают с работой социальной сети. Поэтому на посторонние вопросы техподдержка ВК ответит отказом или вовсе проигнорирует сообщение.

Компетентность агентов поддержки и время ожидания ответа

Техподдержка создана специально для оперативного предоставления информации и решения проблем связанных с использованием соцсети, поэтому сеть заботиться о том, чтобы время ответа на запрос был максимально быстрым.

Социальная сеть ВКонтакте развивает свою службу агентской поддержки. Все сотрудники технической поддержки в течении длительного времени проходят специальное обучение и подготовку, чтобы максимально быстро и эффективно ответить на каждое обращение пользователей соцсети.

Разработчики Вконтакте подготовили ряд материалов, которые направлены на помощь своим пользователям. Они опубликованы в справочном центре. Сейчас мы научимся работать с ним – с компьютера и через мобильное приложение.

Как написать в службу поддержки ВКонтакте?

ООО “В Контакте”город Санкт-Петербург, Невский пр. 28

Мобильное приложение ВК которое создавалось для удобства и мобильности доступа пользователей к своим профилям, играет и второстепенную роль — возможность связаться с представителями технического отдела.

Техподдержка в данном ключе работает в онлайн форме и отвечает на вопросы в течение короткого периода времени (5-10 минут), в зависимости от загрузки.

Установить ПО можно на смартфоны оснащенные платформой от компаний Android и iOS.

Дополнительная информация по теме

Как написать в техподдержку, если мою страницу Вконтакте заблокировали?

Наша рекомендация – попросите друзей или знакомых, создать запрос с их страницы. Укажите, что у Вас есть вопрос, касательно заблокированного профиля. Укажите ссылку и свой id. Вам в помощь –

как узнать id пользователя Вконтакте

. Опишите суть своей проблемы, причины отсутствия доступа к профилю и т.д.

Источник: tekhpoddergka.ru