Как поднять ценность аудитории ВК

Активность пользователей в социальных сетях имеет огромное значение для бренда и непосредственно торговой компании. Именно вовлеченность в полной мере отражает впечатление, которое выкладываемый в сообществе или группе контент производит на посетителей площадки. Если предприниматель активно работает над увеличением вовлеченности, грамотно коммуницирует с потенциальными потребителями, соцсети могут стать для него весьма эффективной средой в достижении бизнес-целей.

Поэтому в сегодняшней статье поговорим о том, каким образом можно увеличить активность пользователей в социальных сетях, а также рассмотрим несколько действенных способов раскачки целевой аудитории.

Что такое вовлеченность в социальных сетях и в чем ее значимость

Вовлеченность в соцсетях представляет собой результат измерений всех вариантов пользовательских коммуникаций с публикуемыми материалами (комментариев, лайков, репостов, переходов по ссылкам и так далее). Другими словами — она демонстрирует владельцу сообщества или группы в социальных сетях, насколько людям нравятся выкладываемые посты.

Как повысить доход с партнёрской программы Вконтакте (бывшей РСВК)

При этом высокий уровень активности далеко не всегда свидетельствует о благоприятной реакции на публикации. Так например, под выкладками можно встретить множество негативных комментариев. Что само по себе говорит о том, что пользователям не нравится контент, работа компании, качество предлагаемого продукта или тема обсуждения. Говорить о пользе вовлеченности в такой ситуации уже не приходится.

Популярные сегодня соцсети — неодинаковы. Соответственно и значения вовлеченности в рамках этих площадок имеют существенные отличия. Тем не менее стандартные показатели, на которые принято опираться при оценке активности пользователей, все-таки существуют:

Основные показатели для расчета уровня вовлеченности

Что дает высокая вовлеченность

Без непосредственного участия владельца сообщества в процессе стимулирования пользовательской активности увеличить влияние на соцсети не получится. Волшебной таблетки в виде универсального метода — не существует.

Даже если вам удастся за короткий срок собрать большое количество подписчиков, на развитии бизнес-проекта это никак не отразится. При условии, что аудитория не заинтересуется выкладываемыми материалами и не захочет взаимодействовать с контентом.

Поэтому ставить во главу угла увеличение числа подписчиков — не лучшее решение. Куда целесообразнее опираться на активность пользователей, которая действительно помогает добиться нужных результатов при развитии бизнес-проекта в соцсетях.

Сосредоточившись на повышении вовлеченности, вы сможете получить:

• Высокий уровень охвата. Ведь чем активнее люди лайкают, комментируют, репостят ваши посты, тем большему числу пользователей они демонстрируются в интернете.
• Повышение лояльности и доверия непосредственно к группе и торговой компании. Высокая активность подписчиков в сообществе сама по себе привлекает внимание других пользователей. Людям становится интересно, что же такое привлекательное и уникальное для обсуждений регулярно выкладывают на страницах площадки. В результате многие сторонние зрители становятся постоянными участниками группы с качественным контентом.
• Возможность оказывать психологическое воздействие на аудиторию. Представьте себе выступление популярного артиста. Полный зал, великолепная музыка, шквал оваций. Каждый зритель, сам того не понимая, присоединяется к бурным аплодисментам. В отношении соцсетей — то же самое. Когда пользователь видит, что многие его друзья и знакомые лайкнули публикацию, он с большой долей вероятности поставит лайк.

Продвижение группы ВК. Как увеличить охват аудитории ВКонтакте

Значимость высокой активности аудитории

• Эффективная обратная связь. Владельцу сообщества в соцсетях, желающему продвигать свой продукт путем грамотного выстраивания взаимоотношений с пользователями, стоит помнить, что каждый комментарий — это реальное мнение потенциального клиента. Разумеется, при условии, что отзыв оставлен не троллем. Поэтому его ни в коем случае нельзя оставлять без внимания. Именно качественная обратная связь дает возможность сделать продукт более привлекательным, улучшить подачу контента и понять, что конкретно интересует или совершенно не волнует аудиторию.

Какой уровень вовлеченности можно считать нормальным

У каждого бизнес-проекта, продвигающего продукт с помощью социальных сетей, собственная тематика и свои подписчики. Что вполне закономерно. Для одних владельцев сообществ 30% активных пользователей — уже хорошо. Для других 50% — недостаточно.

С уровнем вовлеченности то же самое. Раньше, когда соцсети только набирали популярность, нормальным уровнем активности можно было считать 10%, не меньше. Сегодня из-за регулярно внедряемых обновлений в алгоритмы систем и повальному распространению рекламы органический охват заметно снизился.

В таблице ниже приведем ориентировочные показатели, которые позволят оценить уровень вовлеченности:

Таблица: примерная оценка уровня вовлеченности

Как определить уровень вовлеченности

В первую очередь продемонстрируем самый простой и распространенный способ, позволяющий измерить эффективность выстраивания взаимодействия в соцсетях. Расчет производится по формуле:

Формула расчета вовлеченности

При этом общая вовлеченность представляет собой все возможные коммуникации в целом (репосты, отзывы, переходы, показы, просмотры и так далее). Под обобщенным количеством подписчиков же подразумевается число пользователей, подписавшихся на сообщество или вступивших в группу.

Однако для расчета активности применяют и другие формулы:

Другие формулы расчета активности пользователей в соцсети

Как создать публикацию, которая понравится вашей аудитории

Чтобы создать пост, который придется по душе вашим подписчикам, следует выполнить ряд поэтапных действий:

• Выяснить, какие материалы кажутся наиболее привлекательными вашим потенциальным клиентам. Сделать это можно с помощью специальных аналитических сервисов, которые позволяют провести анализ собственного сообщества или сообщества конкурентов и определить актуальные типы контента.
• Посмотреть на свою группу глазами потенциального покупателя. Задуматься, что именно по части публикуемых материалов представляет для вас наибольшую ценность. Возможно, это обучающие статьи, видеоролики или, допустим, возможность провести тест на соответствие тонального крема оттенку кожи. Вариантов может быть масса.
• Определиться с оптимальной датой выкладки контента. В статистике сообщества можно найти информацию о тех днях, когда пользователи проявляют наибольшую активность. Там же можно посмотреть предпочтительное для публикации время суток.
• Позаботиться о качественном оформлении поста с учетом правил, установленных соцсетью. Оформляя пост, обязательно обращайте внимание на потребности и предпочтения вашей целевой аудитории. Дополняйте текстовое содержимое соответствующими изображениями высокого качества, задействуйте эмодзи (если позволяет тематика), прикрепляйте хэштеги.
• Постарайтесь привлечь внимание пользователей сразу после публикации поста. Для этого можно воспользоваться помощью друзей и знакомых, попросив их поставить лайк или перепостить материал. Не забывайте, что именно в первые часы с момента выкладки система социальной сети определят, представляет ли опубликованный контент интерес для пользователей. Что непосредственно влияет на продвижение.

Правильно оформленный пост с качественными фотографиями и эмодзи (если уместно) повышает вовлеченность аудитории

Проверенные методы повышения вовлеченности

Теперь представим наиболее эффективные способы увеличения вовлеченности, которые стоит взять на заметку при продвижении продукта в социальных сетях.

Проводите розыгрыши

Это один из наиболее действенных методов разогрева целевой аудитории. Абсолютно все люди любят подобные мероприятия, во время проведения которых можно не только хорошо развлечься, но и получить ценный приз.

Первостепенная ваша задача — подобрать этот самый приз. Важно, чтобы он в перспективе действительно порадовал победителя/лей розыгрыша. Например, только что поступившая в интернет-магазин косметики новинка. Или возможность сделать бесплатно маникюр на протяжении ближайшей недели.

Обязательно продумайте детали проведения розыгрыша. Учтите даже незначительные на первый взгляд нюансы. Чем проще условия — тем больше пользователей захотят принять участие в мероприятии.

Также перед проведением конкурса настоятельно рекомендуется ознакомиться с правилами социальной сети, в рамках которой будет разыгрываться приз.

Дарите подарки за активность

В некоторых соцсетях, например, во «ВКонтакте», можно посмотреть активность участников сообщества. Определить, кто из них был максимально активен в определенный временной период. Рьяным активистам стоит на регулярной основе дарить подарки в качестве поощрения.

Лучше всего данная методика работает во «ВКонтакте». Другие соцсети, для которых характерен незначительный уровень вовлеченности, не слишком подходят для этого решения.

Также неплохо поощрять активных участников постов-голосований. Допустим, по итогам месяца. Так удастся не только привлечь больший объем целевой аудитории, но и определить наиболее востребованный продукт.

Даря подарки самым активным участникам сообщества, можно не только стимулировать их на дальнейшую активность, но и определить востребованный продукт по результатам данных из постов-голосовалок

Публикуйте материалы на спорную тему

Ни для кого не секрет, что споры в соцсетях привлекают внимание пользователей. Главное сделать так, чтобы активные обсуждения оставались безобидными, а не перерастали в серьезную перепалку.

Прежде чем выкладывать спорный контент, удостоверьтесь, что окажетесь в состоянии отстоять собственные интересы и не будете действовать в ущерб ценностям вашей торговой компании. Предлагайте интересные темы для обсуждения, которые точно заинтересуют большую часть вашей аудитории. А возможно — привлекут новых пользователей со стороны.

Выкладывайте пользовательский контент

Если сумеете продумать концепцию публикации материалов таким образом, чтобы часть из них создавалась непосредственно пользователями — обретете немало сторонников своей торговой марки. Например, будет неплохо, если подписчики станут в определенный период под соответствующими постами выкладывать фотографии с вашим продуктом (селфи или фиксировать момент использования).

Чтобы подписчики активно принялись за дело:

• Предложите им действительно увлекательную идею.
• Пообещайте поощрить за активное содействие (подарком).
• Самостоятельно позаботьтесь об организации пользовательской выкладки.

Устраивайте игры и флешмобы

Вариаций увлекательных конкурсов — множество. Можно заранее составить для себя список из игровых условий и постепенно, допустим, раз в неделю или в две объявлять об очередном конкурсе с обязательным поощрением. В качестве условий на заметку можно взять следующие:

• Кто определит по фотографии диаметр газовой трубы, получит 50% скидку на монтаж котла в частном доме.
• В нашем ассортименте появилось несколько новинок. Кто первым перечислит недавно появившиеся позиции — получит подарок.
• Представляем вам 10 фактов о нашей торговой компании. При этом 2 из них — ложные. Кто верно определит недостоверные пункты, получит скидку 50% на любую новинку сентября.
• Угадайте, сколько времени необходимо курьеру, чтобы доставить заказанный вами товар, и мы доставим его бесплатно.

Используйте платное продвижение постов

Запуск платных рекламных кампаний в соцсетях сегодня — одна из самых распространенных тенденций. Это по-настоящему эффективный метод продвижения продукта практически на любой площадке.

Изучайте свою целевую аудиторию, определяйте оптимальные варианты рекламирования, обязательно проводите анализ полученных результатов. Только так вам удастся добиться желаемых результатов в продвижении товаров/услуг в социальных сетях и подстегнуть активность пользователей в сообществе.

Подведение итогов

В заключении следует сказать, что увеличивать активность пользователей в соцсетях (допустим, во «ВКонтакте») целесообразно лишь при наличии первоначальной целевой аудитории. Что вполне разумно. Если подписчиков нет совсем — вовлекать некого.

Поэтому прежде чем принять решение о развитии бизнес-проекта в социальных сетях, изначально займитесь привлечением потенциальных потребителей на сайте интернет-магазина. Вспомните о бесплатном продвижении на маркетплейсах, сарафанном радио, организации собственного канала на YouTube и тому подобное.

Когда же пользователей, заинтересованных в приобретении вашего продукта станет достаточно — срочно представляйте его в социальных сетях. Так вам удастся за короткий срок в значительной степени расширить свою целевую аудиторию.

Источник: www.insales.ru

Методы продвижения ВКонтакте

По статистике, каждый день в интернет заходят почти 70% россиян в возрасте от 15 до 74 лет, 78% из них используют социальные сети. Эти цифры говорят о том, что соцсети – это хорошее место, где можно найти целевую аудиторию для своего проекта или продукта.

Сегодня поговорим про ВКонтакте. Чтобы группа в ВК начала приносить прибыль вашему бизнесу, ей нужно продвижение. В этой статье мы расскажем о том, какие задачи выполняет сообщество и какие есть способы продвижения ВКонтакте, а также рассмотрим популярные инструменты в данной социальной сети.

Почему нужно использовать белые методы и что нужно знать перед началом продвижения в ВК

Социальная сеть ВКонтакте на протяжении многих лет остается в тройке лидеров среди площадок с самым высоким процентом посещаемости, поэтому логично, что множество предпринимателей стремятся создать свои площадки в виде сообществ и аккаунтов в сети ВК. С помощью такого канала предприниматель может:

• привлекать внимание ЦА

• формировать желаемый образ

• управлять взаимоотношениями с ЦА.

Чтобы группа выполняла свои задачи для бизнеса, ей нужна раскрутка. Существует достаточно много способов набрать подписчиков в группу, но мы категорически не рекомендуем использовать черные и серые методы, так как это может привести к тому, что группа будет забанена, или вам придется постоянно использовать искусственные способы наращивания аудитории, чтобы удерживать показатели статистики по охвату.

Прежде чем приступать к активным действиям по раскрутке и продвижению своей группы в ВК, нужно определиться с планом и знать ответы на вопросы:

• кто ваша целевая аудитория (ЦА)?
• какие проблемы своей аудитории вы решаете?
• как общается ваша ЦА и какие типы коммуникаций лучше использовать?

Без этих ответов будет сложно продвигать бизнес в социальных сетях.

Все компании стремятся к тому, чтобы их площадки были эффективными. Кому-то это удается, а кому-то – нет. Успех основывается на 3 основных моментах.

• Оформление – сюда можно отнести как визуальную часть, так и наполнение. Всё это можно назвать общим словом «контент», о котором мы поговорим далее.
• Аудитория – увеличение числа подписчиков, работа с рассылкой, повторные касания вовлеченных пользователей и тех, кто сделал заказ, сбор аудитории look-alike.
• Взаимодействие с аудиторией – немаловажной частью является удержание и вовлечение аудитории после того, как вы привлекли ее.

В следующих пунктах мы расскажем о главных элементах раскрутки бизнеса в ВК.

Основные элементы продвижения сообществ

• Контент – наиболее важная составляющая раскрутки, по сути – это наполнение группы в ВК – как смысловое, так и визуальное.
• Привлечение первых подписчиков.
• Привлечение аудитории с помощью рекламы.
• Удержание аудитории и создание комьюнити.
• Расширение аудитории с помощью коллабораций и спецпроектов.

Сегодня ВК – это самостоятельная экосистема, в которой можно не только общаться, но и создавать полноценный бизнес.

Контент – основа всего

Контент играет важнейшую роль в продвижении и раскрутке бизнеса в ВК, он основа всего. Контент имеет две составляющие: текст и визуальные элементы.

Начнем с текста. Описание группы должно быть релевантным ее названию и деятельности бизнеса, поисковые системы сейчас хорошо индексируют страницы социальных сетей, а значит, у вас появляется возможность получить бесплатный трафик из Яндекса или Гугла.

Также нужно подумать о контент-плане и темах, которые будут публиковаться в группе, подготовить посты.

Для такой работы понадобится специалист – копирайтер, который подготовит тексты.

Помимо текстов нужны картинки, лучше – если это будут оригинальные изображения и фотографии, так как такое оформление выделит сообщество на фоне конкурентов, с большей вероятностью вызовет у пользователей позитивные эмоции.

Создание комьюнити – где брать первых подписчиков и как работать с аудиторией

Когда выполнены все подготовительные действия, можно приступать к сбору аудитории, созданию комьюнити вокруг бизнеса и раскрутке группы.

Что такое комьюнити? Это единомышленники, которые разделяют ценности вашего бизнеса и являются ядром целевой аудитории, они также могут быть “адвокатами бренда” и будут бесплатно рекламировать бизнес и привлекать новых клиентов.

Создать комьюнити в группе очень важно для продвижения и раскрутки в ВК. Люди в большей степени приходят в социальные сети не в поисках какой-либо информации, а чтобы отдохнуть и развлечься, интересное общение в любимой группе отвечает их запросам, а то, что они могут еще и без проблем купить предлагаемый продукт или услугу, является приятным дополнением, для них. У бизнеса, конечно, совсем иная задача: чтобы жить, он должен продавать. Даже если мы говорим о некоммерческих проектах, там все равно происходит продажа, просто прибыль не является целью.

Так как создать комьюнити? В первую очередь, нужны подписчики. На этапе, когда на счетчике 1 подписчик (и это основатель), может возникнуть соблазн накрутить фолловеров, но такая стратегия обречена, так как это будут в лучшем случае такие люди, которые совершенно ничего не знают о деятельности бизнеса и группы, так что полноценное комьюнити создать не получится.

Другой способ, как бы банально это ни звучало, пригласить друзей и попросить их распространить информацию о новом сообществе. Такой способ займет больше времени, но будет более эффективным и позволит привести действительно заинтересованную начальную аудиторию.

Другим немаловажным элементом является работа с аудиторией: в группе должно быть интересно, а для этого нужно работать над вовлеченностью. Проводите конкурсы, опросы, обсуждения, закидывайте дискуссионные темы, которые будут провоцировать ваших подписчиков вступать в общение. Для работы с негативом, критикой и просто откровенными оскорблениями нужно либо нанять отдельного специалиста, либо делать это самому, главное – не стать жертвой троллинга и не вступить в полемику с переходом на личности.

Таргетированная реклама как способ увеличить аудиторию группы

Когда первый костяк аудитории собран и в группе ВК “зародилась жизнь”, можно переходить на более привычные и традиционные методы набора аудитории – рекламу.

В этом пункте мы расскажем про таргетированную рекламу.

Таргетированная реклама – способ показа рекламных сообщений четко определенной группе пользователей, отобранных на основе определенных критериев.

Иначе говоря, у вас должно быть представление о том, кто из общей массы пользователей может быть вашим клиентом. И хорошо, если это представление получено на основе эмпирических данных, собранных за определенный период времени, в который клиентами стали люди с определенным перечнем качеств. Тогда таргетированная реклама настраивается на пользователей с аналогичными качествами или максимально схожими.

Такой подход позволяет экономить и делать рекламные сообщения максимально эффективными. Но как быть если продукт сложный или дорогой и пользователь не готов его купить здесь и сейчас? Пригласите его в группу (реклама на подписку), где он получит ответы на интересующие его вопросы, а общение с комьюнити закроет оставшиеся сомнения.

Реклама в других сообществах – как выбрать подходящие?

Другой вид рекламы, который все еще имеет место быть, – реклама в других сообществах. Логика достаточно простая: в группе, где планируется размещать рекламу, должна быть ваша ЦА, это могут быть близкие по теме группы (например, люди, которые любят активный отдых, будут интересоваться походами и сплавами, но также им может быть интересно поиграть в лазертаг или прыгнуть с парашютом).

Как искать такие группы для продвижения своего сообщества в ВК?

Можно – самостоятельно через поиск ВК: такой способ достаточно трудоемкий, и нужно будет общаться с администраторами групп, а в некоторых случаях – вычислять администраторов (иногда их страницы бывают скрыты). Но зато можно договориться на уникальные условия и найти партнеров для бизнеса.

Другой способ – использование сторонних сервисов, которые позволяют найти и разместить свои рекламные посты в группах. Такой метод позволяет быстро найти группы, посмотреть их статистику и понять целевую аудиторию сообществ.

Коллаборации

Это явление приобрело популярность в интернет-среде благодаря появлению блогеров, инфлюенсеров и лидеров мнений. Если же говорить простыми словами, то коллаборация – это совместное взаимовыгодное сотрудничество, при котором стороны вкладывают свои ресурсы в продвижение и каждый получает для себя выгоду.

Что важно учесть при коллаборации:

• определите цели которые должны быть достигнуты с помощью этого инструмента;
• найдите точки пересечения интересов ваших ЦА, совместное продвижение должно находить отклик у всех;
• определите формат сотрудничества – лучше, если это будет не просто реклама ради рекламы, а совместный процесс создания чего-то нового (продукта, мероприятия, контента);
• убедитесь в популярности партнера у ЦА: он не должен вызывать негатив или ассоциироваться с нежелательными ситуациями или высказываниями;
• оговорите сроки проведения: такая компания должна быть ограничена во времени, это создает у людей ощущение эксклюзивности и неповторимости, рождает у них желание успеть совершить покупку.

По итогам коллаборации обязательно проведите аналитику, проверьте, были ли достигнуты поставленные цели.

Коллаборация – это эффективный инструмент для продвижения продукта и расширения ЦА. Однако нужно понимать специфику аудитории и внимательно отнестись к выбору партнера.

Заключение

Подводя итог, выделим несколько основных моментов при продвижении ВКонтакте.

• Нужно четко понимать цели и задачи группы в ВК, и тогда группа в этой социальной сети будет эффективным инструментом продвижения и раскрутки бизнеса.
• Белые методы продвижения в долгосрочной перспективе являются более эффективными, так как позволяют создать живое сообщество, в жизни которого интересно принимать участие.
• Не стоит рассматривать ВК как панацею и единственный источник продаж. Это только один из элементов в воронке продаж, важность которого определяется эффективностью канала.

Создание такого канала – трудоемкий процесс, требующий глубоких знаний в разных сферах, таких как копирайтинг, дизайн, маркетинг в самом широком смысле. Мы рекомендуем передавать работу по созданию и ведению этого канала профессионалам, которые имеют опыт в работе с подобными инструментами: так вы снимете с себя множество посторонних задач по интернет-продвижению, которые обычно отнимают значительную часть времени у собственника бизнеса.

Источник: pbd.space

Как найти платежеспособную аудиторию в ВК

Бытует мнение, что в ВК можно продавать товары и услуги ценником не более 4000 рублей.

Мнение это в корне неверное. Давайте, хотя бы, подумаем логически. В месяц в ВК заходят около 75 млн пользователей (по данным webindex Mediascope на март 2020), и наверняка среди них есть весьма обеспеченные люди.

Ещё есть мнение, что платежеспособные непременно ходят с айфоном и ездят на крутых тачках. Реалии таковы, что и айфоны, и машины, и крутые шмотки запросто берутся в кредит или на последние деньги, чтобы банально выглядеть круто среди своего окружение (по факту нет).

Почему этот образ не более, чем миф?

Потому что время уже не то и образ блатного мужика на крутой тачке в малиновом пиджаке и с крутой мобилой в руках не более, чем стереотип. Другая крайность — молодые люди, которые скупают брендовые шмотки, покупают спортивные машины и, непременно, айфон последней модели.

Например, если вы вобъете в яндекс картинки слово «предприниматель», то выдача будет такой:

Если вы вспомните реальных людей с деньгами (политики не в счет), то увидите, что они такие же, как и мы с вами, только у них денег поболее.

Например, возьмем программу для предпринимателей ЦЕХ от Бизнес Молодость (не реклама). Основной контингент там — предприниматели, кто бы что не говорил. Я сам когда-то проходил ЦЕХ и там действительно много предпринимателей, а доход варьируется от 50 тыс до миллионов. И выглядят они так:

Чувствуете разницу? Ну а более наглядный портрет можете увидеть на ютуб каналах миллиардера Игоря Рыбакова и предпринимателя Вадима Do4a Иванова (это тоже не реклама).

Поэтому, прежде чем искать платежеспособных людей, давай сначала разберемся — кто они такие и что из себя представляют?

Что из себя представляют платежеспособные люди?

По опыту скажу — найти этих людей не сложно. Сложно сделать такой промопост, который они хотя бы не пролистают, не говоря уже про клики, заявки и продажи.

Начнем мы, как ни странно, с пирамиды потребностей Маслоу. Это очень важно, так как тут и кроется весь секрет.

Потребности делятся на 7 видов:

1. Физиологические потребности — голод, жажда, какое-то жильё, базовые сексуальные потребности
2. Потребность в безопасности — чувство уверенности, избавление от страха и неудач
3. Потребность в принадлежности и любви
4. Потребность в уважении — достижение успеха, одобрение и признание общественности
5. Познавательные потребности — знать, уметь, исследовать
6. Эстетические потребности — гармония, порядок, красота
7. Потребность в самоактуализации — реализация своих желаний, способностей, развитие собственной личности на высшем уровне (желают познать дзен если проще)

Конечно же, пирамида Маслоу не истина в последней инстанции и не стоит полагаться только на неё.

Прежде всего это классификация человеческих потребностей по возрастанию в зависимости от стадии развития человека.

Понятное дело, что проблемы в любви могут быть и у миллиардеров, а потребность в эстетике у людей низшего социального слоя.

Тут важно понимать следующее:

— каждая потребность по Маслоу раскрывает мотив человека желать чего-то;
— каждая потребность по Маслоу даёт намёк на паттерны поведения человека.

Найти ЦА с деньгами можно не по целевым сообществам, не по наличию айфона и мазератти в гараже, а по паттернам поведения.

Возьмём самые базовые потребности — еда

И бедные, и миллиардеры хотят кушать. Только вот качество этой еды разительно отличается.

— Бедные люди будут бегать по дешевым супермаркетам, покупать товары по акции или более дешевые и низкокачественные продукты.

— Обеспеченные же могут запросто пойти в ресторан, заказать доставку или закупаться в более дорогих продуктовых типа Азбуки вкуса. Например, купить чашечку кофе за 500 рублей, потому что нравится, не проблема. То есть комбинация потребностей по Маслоу — базовая потребность + поправка на потребность качества и престижности.

Думаю, вы уже поняли, что из себя представляют обеспеченные люди — они такие же, как и мы, только качество жизни в десятки раз лучше.

Это наша отправная точка

Остался вопрос — где их искать и что писать в промопосте, чтобы привлечь их внимание?

И давайте ответ на этот вопрос разделим на 2 части:

• аватар (действительно платежеспособные)
• антиаватар (имеют схожие повадки с аватаром, но не имеют денег).

И начнем мы с антиаватаров

Конечно очень важно знать тех, кто в состоянии купить. Но ещё важнее знать тех, кто не может купить, чтобы исключить их из рекламы. Как говорится, «держи друзей близко, а врагов еще ближе». Поехали.

1. Мечтатели

Вопрос на миллион — почему нельзя настраивать рекламу на группу с дорогими машинами, известную брендовую дорогую одежду, а также группы успешных блогеров и паблики про успех?

Потому что на эти группы подписаны люди, которые мечтают жить роскошно, и таких на порядок больше. Они смотрят, мечтают, делают репосты, добавляют в закладки. Но никогда не покупают, потому что денег нет.

ВАЖНО! Это относится именно к большим пабликам и НЕ относится к небольшим магазинчикам.

Например, настраивать рекламу на интернет-магазин обуви ручной работы за 35 000 рублей за пару можно, так как там аудитория вероятнее всего не накручена — это банально не выгодно самим владельцам магазина. А в паблики загоняют любой сброд, лишь бы было количество побольше, так как зарабатывают они на рекламе.

2. Призоловы и халявщики

Нам не нужны те, кто:

• репостят скидки и акции разной мелочевки
• подписываются на сообщества ради розыгрыша денег на счет
• увлекается совместными закупками
• торгуются за мелочный товар, на Авито например

Ну сами понимаете — денег у них не особо много.

3. Люди определенных профессий

Продавцы, менеджеры (но не профессиональные продажники), учителя, воспитатели, врачи, госслужащие, бухгалтеры, облуживающий персонал и поставщики недорогих услуг — парикмахеры (не путать со стилистами), маникюрщицы, фрилансеры (новички в частности) и т.д. Конечно, среди них есть люди с деньгами, но большинство представителей этих профессий среднестатистические жители со средним доходом.

4. Люди с определенными интересами

В рекламном кабинете нужно будет дополнительно ставить в исключения по следующим категориям интересов:

• Поиск работы
• Потребительские кредиты
• Микрозаймы и МФО

А также те, что противоречат вашей ЦА. Например, если у вас элитный отель на Черном море, то можно исключать аудиторию, которая ездит поездами, выискивают спецпредложния и акции от туроператоров, интересуются бюджетными путешествиями.

А теперь про аватары

Совсем нецелевых отсекли. Теперь пора поговорить по целевых платежеспособных людей.

Верно, нам нужны именно целевые, потому что не всем платежеспособным людям подойдет ваш продукт.

Навскидку можно поделить их на несколько сегментов:

По роду деятельности

1. Владельцы бизнеса (предприниматели) и наемные руководители (М-Ж, 27-50 лет)

Пару слов о предпринимателях. Вернее пару скриншотов их страниц в ВК. И да — это реальные предприниматели — владельцы кафе, салонов красоты, студии видеосъемки, клининговое агентство и т.д.

Почему страницы некоторых предпринимателей вообще никак не выглядят? Да потому что мы, рекламщики, задолбали их рекламой, особенно разных тренингов. Поэтому вот так.

А теперь о том, как их найти:

А ещё вот вам список сообществ, где есть предприниматели. Да, придется пофильтровать, смотря кто вам конкретно и для чего нужен, потому что там сборная солянка на все случаи жизни. Поэтому загоняйте их в ТаргетХантер и вперёд: https://vk.com/doc32259991_558263129

Можно ещё парсить по статусу фразы предприниматель, владелец, основатель, но тут можно словить массу нецелевой аудитории, поэтому надо прямо жестко фильтровать.

2. Топ-менеджеры и сотрудники высшего звена — профессиональные рекламщики, продавцы, швеи, столяры, так сказать суперпрофи своего дела

• Ходят на узкопрофильные курсы по повышению квалификации в профессии — например, курсы для риэлторов, для главных бухгалтеров, конференции юристов, конференции и курсы для профессиональных маркетологов (не как стать маркетологом, а прямо узкие темы, типа «Как развивать комьюнити в группе бизнеса ВК»). Дальше фильтруем по их модели поведения — если риэлторы, то КИ бизнес + КИ недвижимость; если маркетологи — то КИ бизнес + КИ услуги для бизнеса.
• Профильные узкие группы, чаты
• Широкие профильные сообщества, парсим состоящий в 3, 5, 10 одновременно (надо пробовать, в каждой сфере по-разному)

3. Их половинки и родственники

• Просто парсим в ТаргетХантер мужей, жен, родственников людей, которых нашли выше

По паттернам поведения (общие)

• Покупают более качественную одежду, обувь, аксессуары — брендовые или ручной работы, пользуются более дорогой кухонной техникой, посудой, кофемашинами
• Покупают предметы роскоши — эксклюзивные кресты, шахматные доски ручной работы, ножи и т.д.

Вот список сообществ магазинов для предыдущих пунктов, на которые смело можно настраивать рекламу:

• Ездят на дорогой машине, ремонтируют её (преимущественно в автосервисе), покупают на неё запчасти — то есть магазины автозапчастей дорогих иномарок и автосервисы
• Ходят в более престижные заведения, бронируют номера в дорогих отелях — ищем эти самые отели, дорогие рестораны. Для этого достаточно воспользоваться поисковиком и в выдаче будут сайты с нужными заведениями. Вам останется только найти их в ВК
• Летают в бизнес-классе, пользуются vip-залами ожидания — настраиваем узкое ГЕО на вип-залы аэропортов
• Живут в престижных районах, коттеджных посёлках — узкое ГЕО на посёлки
• Пользуются услугами дизайнера интерьера, покупают более дорогие и элитные элементы интерьера, строят беседки, бассейны на участке
• КИ путешествуют за границей, КИ Туры и турагентства
• Частные детские сады, школы, лицеи, родители студентов элитных ВУЗов
• Лечатся и дорогих клиниках, отдыхают в престижных санаториях
• Следят за собой в известных салонах красоты и барбершопах. Стараемся найти такие заведения ближе к центру города, потому что там дороже аренда помещения, а значит выше цена услуги.

Живут за рубежом

Люди за границей будут достатком повыше, чем в России, банально из-за разницы зарплат и покупательской способности. Например, 1000 долларов в США ничто, в то время когда в России 1000 долларов это очень хорошая зарплата, особенно для регионов. Российский эмигрантов за рубежом много, и они по-прежнему пользуются ВК.

Подумайте

Я расписал общие источники, где могут находится разные люди. Ваша задача теперь определить кто из ЦА вам конкретно нужен (предприниматели, модные девушки, одинокие богатые мужчины и т.д.) и понять, что они делают и где их можно найти.

Ваша задача найти хотя бы небольшое количество таких людей, запустить рекламу и получить желаемые результаты. А потом просто эту базу ЦА масштабировать, луколайком например. Да, это трудоемкий процесс, но если всё сделать правильно, результаты будут очень и очень впечатляющими.

Пишите в комментариях, помогла ли вам эта статья и какими способами вы ищете платежеспособных людей.

Источник: smm-simple.ru