Верификация в социальных сетях
Array
Время чтения: 27 минут(ы)
В социальных сетях можно встретить аккаунты с заветной синей галочкой, которая бросается в глаза, украшает профиль и… А что еще дает синий значок и почему он есть не у всех? Если вы блоггер или представитель компании, который хочет доказать подписчикам, что вам можно доверять, то давайте вместе разберемся с верификацией в самых популярных социальных сетях.
Зачем нужна верификация
Синяя галочка в социальных сетях – это значок подлинности аккаунта. Галочка в профиле говорит о том, что личность или компания прошла процесс верификации (подтверждения подлинности) и данные в аккаунте действительно принадлежат ей.
Верификация не говорит о крутости контента, об уникальных возможностях ведения аккаунта. Галочка дает понять аудитории, что данный аккаунт представляет реальный бренд или блоггер, а не мошенники.
Самозванцы создают профиль мировой звезды, от ее имени устраивают конкурсы и выкладывают посты. Где требуют отметить, упомянуть в истории, подписаться. Иногда дело не ограничивается только такими действиями. Люди видят знакомые логотипы и лица на фотографиях, отправляют деньги (взносы за подарки), фотки паспорта, карточек и т.д.
Ситуация из жизни. Девушка наткнулась на аккаунт «Сбербанка», где раздавались на банковские карты суммы по тысяче. Для получения подарочка, нужно было подписаться на аккаунт (дело было в Instagram), написать в директ номер карты, отметить профиль в истории. В итоге никто не получил заветную тысячу, а остальные данные с карты подобрать уже не трудно.
Ведь собрать комбинацию для двузначного и трехзначного чисел намного проще. Единственный официальный аккаунт «Сбербанка» для каждой соцсети имеет галочку верификации и только слово «sberbank» в ссылке и имени профиля.
Официальный аккаунт «Сбербанка» в Instagram*
Синяя галочка не просто украшение, а символ того, что вам можно доверять. Но как ее получить и что для того нужно?
«Инстаграм»
Галочка подтверждения в Instagram* находится рядом с названием аккаунта в разделе поиска и в профиле. Значок показывает, что аккаунт известного бренда, общественного деятеля или знаменитости является подлинным и прошедшим верификацию.
Значок подлинности получают аккаунты, которые соответствуют пользовательскому соглашению и руководству сообщества «Инстаграм». Помимо этого, аккаунт должен соответствовать ряду критериев:
- Уникальность. Профиль должен представлять конкретное лицо или бренд и быть единственным в своем роде. То есть, если у вас есть сеть магазинов, расположенных в разных городах, и на каждый сделан профиль в «Инстаграм», то ни один аккаунт не будет определен как уникальный и не пройдет верификацию. Исключением являются странички одного бренда на разных языках. Также не подтверждаются обобщающие профили (типа «собачки», «цветы», «любители кино» и т.д.).
- Подлинность. Речь идет о реальности лица, компании или бренда.
- Открытость и полнота. Посетитель вашего профиля должен понимать, куда он попал. Для этого указывается биография, ставится фото профиля, выкладывается хотя бы один пост. В шапке профиля не должно быть «добавляйся» или «подписывайся на меня» со ссылками на другие соцсети.
- Заметность в широких кругах. В представлении «Инстаграм» заметные профили – это те, которые часто оказываются в поисковых запросах. Администрация соцсети проверяет упоминания аккаунта в новостных источниках (к ним не относится проплаченный контент и реклама).
Instagram* предупреждает об удалении значка или аккаунта, если проверяемая информация окажется недостоверной.
Ознакомившись с требованиями и приведя профиль в нужный вид, можно и запросить синюю галочку. Для этого выполните несколько шагов:
- Войдите в аккаунт.
- На вкладке своего профиля коснитесь .
- Нажмите внизу на шестеренку «Настройки».
- Далее «Аккаунт» -> «Запросить подтверждение».
- Заполните форму правдивыми данными. Также потребуется фотография документа, подтверждающего личность.
Форма подтверждения аккаунта в Instagram*
Остается только ждать и надеяться, так как даже при выполнении всех условий в получении значка может быть отказано. Повторный запрос оформляется только через 30 дней.
«ВКонтакте»
Администрация VK подтверждает страницы пользователей и сообщества в том случае, если они принадлежат известной личности (артисты, общественные деятели, художники и т.д.), популярному бренду или компании. Статус официальной страницы выдается при крайней необходимости, когда страницам-подражателям уже нет счета. При этом «ВКонтакте» предлагает отдельно решить проблему с такими страницами без прохождения верификации – нужно прислать ссылку в поддержку и, возможно, они что-нибудь придумают.
Официальная страница управляющего директора веб-сайта «ВКонтакте»
Требования для подачи заявки на верификацию:
- Известность. Подразумевается популярность в других соцсетях и на площадках, постоянное упоминание в СМИ.
- Отсутствие спама, оскорбительных комментариев и ненормативной лексики.
- Наличие настоящего имени или псевдонима, который известен публике.
- Фотография личности или изображение логотипа.
- Подключенный сервис двухфакторной аутентификации.
- Активная страница с уникальным контентом и постоянным обновлением.
- Минимальный набор ссылок на интернет-ресурсы, другие соцсети.
- Оформление записей на странице без злоупотребления смайликами, специальными символами и прописными буквами.
- Ведение страницы без использования сервисов по накрутке показателей счетчиков.
Как и все проблемы, во «ВКонтакте» вопрос с верификацией решается через саппорт.
Форма «ВКонтакте», где можно подать заявку на верификацию
Администрация в праве отклонить вашу заявку на подтверждение подлинности без предоставления причин отказа. Для тех, у кого страница верифицирована, но не соответствует перечисленным выше требованиям, предусмотрена процедура по лишению статуса официальной страницы.
Facebook*
Как и в других соцсетях, представитель профиля на «Фейсбуке» должен быть интересен широкой общественности и относиться к СМИ, бренду или быть публичной личностью. Профиль должен соответствовать пользовательскому соглашению Facebook* и иметь:
- имя, которое составлено по правилам Фейсбука;
- фотографию профиля и обложки;
- опубликованный в профиле контент;
- активную кнопку «Подписаться».
Запрос на получение галочки заполняется на форме. Если в течение 30-ти дней не пришло уведомление об успешном подтверждении, то подавайте заявку снова.
Форма заявки на верификацию в Facebook*
Для публичных личностей, медиакомпаний и брендов предусмотрена синяя визитка (галочка). Компаниям и организациям выдают серую визитку.
Виды галочек в Facebook*
Фейсбук* напоминает, что синие визитки получают не все. Звучит как «не расстраивайтесь, вам хоть бы серую получить» 🙂
«Одноклассники»
В OK значок официальной страницы могут получить только известные люди, бренды, компании или организации. Галочка не только подтверждает подлинность, но и повышает отмеченные странички в результатах поиска. Это значит, что фейки не будут занимать первые места в запросе и собирать ваших подписчиков у себя.
Официальная страница Веры Брежневой
Требования к странице для получения значка подлинности:
- Не меньше 10-15 тем и двух фотоальбомов на странице.
- Отсутствие в профиле материалов эротического характера, нецензурной лексики, агрессии и спама.
- Контент представляет деятельность публичного лица, бренда, организации.
- Отсутствие трансляций новостей в виде RSS.
- Регулярное обновление контента (минимум 1 раз в месяц).
- Нет ссылок на другие соцсети и сайты (кроме официального сайта).
Публичным лицам следует собрать все ссылки на публикации, видео с выступлениями, афиши и другие материалы, которые подтверждают высокую популярность и цитируемость.
От СМИ и масс-медиа требуются документы о регистрации, ссылка на официальный сайт, ссылка на источник посещаемости сайта и другие ссылки, доказывающие публичность СМИ. Срок существования СМИ желательно не менее года с тиражом от 10 000 экземпляров.
Для подтверждения подлинности профиля бренда и компании нужно предоставить историю бренда, информацию о регистрации товарного знака при его наличии, ссылки на статьи в известных СМИ, ссылки на рекламы бренда: видео, слоганы и т.д. Ежедневное посещение официального сайта должно составлять более 100 тысяч уникальных пользователей в день. При наличии группы в «Одноклассниках» количество подписчиков должно быть не меньше 5 тысяч.
Некоммерческие организации должны предоставить информацию о деятельности организации, копии учредительных документов, ссылку на официальный сайт, ссылки на публикации для подтверждения известности организации.
Есть отдельный перечень тех, кто не сможет получить галочку: религиозные организации и их представители, маги и экстрасенсы, политики, благотворительные организации.
Процесс получения статуса официальной страницы в ОК сложнее, чем в других соцсетях. Администрация обрабатывает заявку в течение трех рабочих дней, а когда придет конкретный ответ – неизвестно.
В 2017 году «Твиттер» сообщил, что процедура верификации пользователей приостанавливается на неопределенный срок. Похожая ситуация была в 2010 году из-за нескончаемого потока заявок от пользователей.
На дворе 2019 год, и ознакомиться с требованиями и подать заявку не представляется возможным. Однако «Твиттер» не лишил пользователей галочек, которые все еще можно потерять за несоблюдение правил на сайте и за его пределами.
Официальная страница Веры Брежневой в Twitter
Лишение статуса может произойти из-за следующих действий:
- Введение в заблуждение пользователей «Твиттера» (изменение отображаемого имени или информации о себе).
- Агрессивное поведение, пропаганда насилия, нападение на других пользователей на основании расовой, этнической или национальной принадлежности, сексуальной ориентации, пола, религиозных убеждений, возраста, ограниченных физических или умственных возможностей, заболеваний; поддержка организаций или физических лиц, пропагандирующих вышеупомянутые действия.
- Оскорбительное поведение или поддержка такового.
- Насилие (изображения насилия) или опасное поведение (угрозы, причинение вреда другим или себе).
Верифицированная учетная запись может потерять значок подлинности, если профиль был отредактирован и не соответствует первоначальным целям создания. Например, какой-то актер получил галочку, но со временем сделал из профиля страничку любителей автомобилей.
Мифы
Галочка повышает охваты. Нет, не повышает.
Подлинные страницы избегают наказания за нарушения. Иммунитета к наказаниям верификация не дает.
С синей галочкой никогда не заблокируют. Блокируют всех пользователей, которые нарушают политику.
Посты от подтвержденных страниц выходят в топ. Публикации аналогичны публикациям рядовых пользователей.
Галочку можно купить. Можно, но у кого? Администрация вышеперечисленных соцсетей не продает верификацию. Твиттер отдельного упомянул, что за поддельные значки будет суровое наказание. Продажей галочек занимаются мошенники или нечестные сотрудники.
Стоимость растет от 100 тысяч рублей. Но имейте в виду, что такую галочку очень легко потерять, как и аккаунт.
Значок верификации – желанная штучка многих блоггеров, компаний и просто популярных в своих кругах людей. Галочка не дает супер возможностей и привилегий, но пользователи будут уверены, что попали на страничку к вам, а не к очередному фейку.
Хотите эффективно развивать свое сообщество в социальных сетях? Наши профессионалы помогут вам. Оставляйте заявку.
Источник: web-c.ru
Как получить галочку в ВК. Новые правила верификации в 2020 году
С момента появления заветной синей галочки в 2011 году пользователи успели создать вокруг нее целый фентезийный мир, в котором: галки выдают всем, получить их можно за огромные деньги, адепты зла (ака агенты поддержки) выдают их пользователям после литра слез и крови. Ну и так далее. Классика пользовательского жанра.
Если не верить слухам и четко следовать намеченному плану, то подтвердить официальный статус сообщества можно в сжатые сроки. Как это сделать и что куда отправлять, мы и расскажем в этой статье.
Как получить галочку для личной страницы?
Получение галочки называется процессом верификации (по-русски — проверка). Подать заявку на верификацию можно только через полную версию сайта ВК, с компьютера. На твоей странице должна быть включена функция подтверждения входа (двухфакторная аутентификация) для безопасности, иначе ВК не дает подать заявку.
Зайди в Настройки. В разделе Общее есть пункт Верификация. Нажми Подать заявку, прочитай все предупреждения, нажми кнопку еще раз и внимательно заполни все поля.
Понадобится фото твоего паспорта и твое личное фото, сделанное на фоне заполняемой заявки. Можно рассказать о своих достижениях, приложить авторские работы, указать ссылки на свои выступления, упоминания в СМИ, ссылки на подтвержденные аккаунты на других сайтах.
Если ты — известная персона, певица, актриса, знаменитость, то отправь своему агенту правила прохождения верификации в ВК. Их можно найти по этой ссылке. Он поможет тебе подать заявку на верификацию и все оформить, и ты получишь галочку на своей странице.
Дай мне галочку!
Нужно понимать, что обычным людям верификация не нужна и им галочку не дают. Даже если кто-то создал страницу от твоего имени, то эта проблема решается по-другому, путем подачи жалобы. Об этом мы рассказываем ниже.
Правило второе: грамотное ведение сообщества, его чистота и наполнение
Официальная страничка в «ВКонтакте» — немаловажная часть любой известной организации. Для знаменитости аккаунт в социальной сети также имеет особое значение, он выступает в роли самой настоящей визитной карточки. Как сделать в «ВК» подтверждённую страницу? Администрации сообщества важно выполнить несколько дополнительных условий: группа должна быть открытой, чтобы любой желающий имел возможность вступить в неё, а наименование бренда нужно упомянуть в названии паблика.
Для официально подтверждённых страниц очень важно наличие свежего новостного контента и частых обновлений. Нужно максимально сократить число репостов, а лучше вовсе очистить от них ленту. Человеку, следящему за сообществом, нужно строго контролировать качество публикуемых постов. В них не должно содержаться ненормативной лексики, оскорблений и пустой информации.
Крайне важно обзавестись модератором, следящим за комментариями от подписчиков, они должны быть корректны. Если возможность постоянно проверять высказывания пользователей отсутствует, лучшим решением станет ограничение возможности комментировать посты.
Название паблика не должно быть перегруженным, в него входит наименование бренда, и ни в коем случае не теги, длинные слоганы и прочий спам. Стену сообщества рекомендуется закрыть или ограничить. Упоминания о других социальных сетях, в которых также представлена группа, нужно оставлять исключительно в специальном разделе «Ссылки».
Как получить галочку для сообщества?
Чтобы подать заявку на верификацию сообщества для получения галочки, нужно быть владельцем (создателем) данной группы или паблика. Быть просто администратором недостаточно. Кроме того, на странице владельца должна быть включена функция подтверждения входа (двухфакторная аутентификация) для безопасности.
Требования к сообществу:
- Тип: открытая группа или публичная страница (паблик)
- Есть фотография и заполнено описание
- Создано больше 3 месяцев назад
- Больше 100 участников
- Информация в сообществе обновляется, публикуются свежие материалы
Зайди в настройки сообщества (пункт меню Управление). В разделе Общая информация есть пункт Верификация. Нажми Подать заявку, прочитай все предупреждения, нажми кнопку для продолжения и внимательно заполни все поля.
Для верификации могут понадобиться свидетельство о регистрации юрлица или ИП. Также форма может запрашивать дополнительные документы — например, свидетельство о регистрации товарного знака или договор аренды.
Правило первое: известность личности владельца аккаунта, организации
Администрация социальной сети тщательно следит за тем, чтобы статус «официальная страница» не обесценивался и оставался актуальным, поэтому добиться его крайне сложно. Как сделать подтверждённую страницу в «ВК» навсегда? Для этого нужно пройти верификацию, успех которой гарантирует известность сообщества или владельца страницы.
Человек или организация считаются известными, если их:
1) Неоднократно упоминали в средствах массовой информации.
2) Не один раз видели на известных интернет-площадках.
3) Копируют. Должно существовать не меньше десяти групп и сообществ, выдающих себя за оригинал, с численностью в пять тысяч участников, или больше.
Как сделать подтверждённую страницу в «ВК»? Прочие нюансы будут рассмотрены ниже.
Что делать, если заявку отклонили?
Если отклонили заявку от личной страницы, значит, пока еще ты недостаточно известен и галочка тебе не нужна.
Если отклонили заявку от сообщества, то продолжай его развивать и позже попробуй подать заявку еще раз. Можно и без галочки показать своей аудитории, что группа настоящая: подробно заполни описание, регулярно публикуй новые посты или истории, общайся с подписчиками через сообщения сообщества, напечатай QR-коды со ссылкой на группу. Попроси подписчиков и клиентов отмечать страницу в своих постах.
Отличие 4. Место расположения раздела Обсуждения
Раздел Обсуждения в группе находится сверху, а в паблике по умолчанию он перемещается вниз и находится справа.
Если хотите, чтобы Обсуждения в паблике были сверху, это можно устроить. Разделы, назначенные вами главным или второстепенным блоком, будут отображаться в паблике сверху.
А можно ли сделать раздел Обсуждения в группе так, чтобы он отображался справа снизу? Нет, нельзя. Но если очень хочется, то можно.
Делаем следующий финт ушами.
Создаем паблик. Включаем в паблике раздел Обсуждения. Он появляется у подписчиков справа. После этого переводим наш паблик в группу. Раздел Обсуждения в группе остается справа.
Лично я считаю, что это самое подходящее место для раздела Обсуждения: на виду, но не над записями сообщества. Над записями следует размещать конверсионные элементы, подписку на рассылку, например.
В итоге Обсуждения в группе выглядят вот так:
Вывод 4. Для большинства бизнесов самое удачное место для раздела Обсуждения — справа снизу. В паблике он находится там по умолчанию. Для группы придется применить хитрые методы.
А если я просто хочу галочку?
Ты ее не получишь, к сожалению. Даже если подашь заявку.
Интересный факт
Пик желания получить галочку на своей странице ВК приходится на школьный возраст 14–17 лет, когда подросток ищет способы самоутвердиться. Он не знает, кто он такой, и в глубине души чувствует, что пока еще никто. Галочка на странице, вероятно, должна стать какой-то опорой, дать минимальную уверенность в том, что юный человек хоть что-то собою представляет. С возрастом это желание проходит.
YouTube
В сентябре YouTube, в отличие от «ВКонтакте», наоборот хотел ужесточить верификацию. Потому что треть пользователей воспринимает значок как «одобрение контента», а не просто как «идентификацию». После возмущения многих популярных влогеров видеохостинг не стал отнимать галочки у действующих каналов и в целом оставил требования прежними.
Условия прохождения верификации:
- Канал должен принадлежать автору, исполнителю, общественному деятелю или бренду.
- Наличие 100 тыс. подписчиков.
- Профиль – общедоступный, активный, заполненный.
Есть еще дополнительные факторы – например, признание за пределами YouTube, известность в интернете. Также администрация платформы может запросить больше информации или документацию.
Получается, видеоинструкция TexTerra по галочке на YouTube до сих пор актуальна.
Как получить и не потерять галочку на YouTube
Единственное, что в следующем году серая галочка будет заменена на серое выделение названия канала:
Почему некоторые люди сами сделали себе галочку?
Они просто поставили себе такой статус с символом галочки и написали «Эта страница подтверждена». Но статус — не галочка, поэтому это всего лишь глупость. Также есть расширения для браузеров типа «Приватная галочка ВКонтакте», которые добавляют эту галочку, но ее видишь только ты на своем компьютере. Твои друзья ее не увидят, и удастся ли потешить свое самолюбие — большой вопрос.
Некоторые думают, что если здесь внизу в комментариях написать «Галочка ВК», то им дадут галочку. Но нет, они просто напишут комментарий и ничего больше не произойдет.
Кому нужна верификация в вк
Как было сказано ранее, она нужна людям, которые очень популярны, например, в Instagram или YouTube, но не могут добиться такого же в «ВКонтакте», так как множество людей просто считает, что столкнулись с «фейками», иногда даже отправляя жалобу на страницу администрации сайта. Верификация позволяет доказать, что вы действительно являетесь тем, за кого себя выдаете.
Сама же верификация дает вам галочку возле вашего имени, при наведении на нее курсора мыши вам будет написано, что данная страница подтверждена.
Также вашу страницу будет выдавать в самом начале списка в поиске по именам, что позволит сразу же отсеять фейковые аккаунты.
TikTok
Как и другие соцмедиа, TikTok с помощью галочки помогает брендам, селебрити, музыкальным исполнителям выделяться среди фан-аккаунтов, фейков и мошенников.
В публикации от августа 2020 года сказано, что строгих требований к верификации нет. Нужны подлинность, уникальность, активность и отсутствие нарушений условий и принципов сообщества.
Однако страница центра поддержки, посвященная процедуре верификации, возвращает ошибку 404. Судя по всему, никаких заявок соцсеть не принимает, и нужно ждать благословления от сотрудников / алгоритмов.
Скорее всего, как и везде, играет роль популярность самого автора и контента, который он делает.
P. S.
Соцмедиа всегда проводят верификацию бесплатно. Если вам предлагают купить синюю галочку за деньги, это мошенники. 100 %.
Галочка выдается не навсегда: ее могут в любое время отнять за малейшее нарушение правил пользования социальной сетью.
Значки подлинности не дают никаких привилегий в продвижении (исключение – ok.ru). Но это хорошее социальное доказательство, что подтверждается информацией того же YouTube. Так что делайте галочку, если есть возможность.
Чтобы любили и узнавали: гайд по брендированию в соцсетях
galochku-vam-v-akkaunt-kak-proyti-verifikatsiyu-v-sotssetyakh
Telegram
«Телеграм» верифицирует только каналы / ботов крупных , «Альфа Банк») и публичных людей (Павел Дуров, Эммануэль Макрон), которые всем известны, имеют галочки в других соцмедиа. Также синие значки есть у официальных каналов и ботов самого Telegram.
Исключение – личная симпатия Павла Дурова. Так он дал галочку каналу «Сталингулаг» в знак поддержки автора Александра Горбунова, у родственников которого проходили обыски в связи с «телефонным терроризмом».
Так что для широких масс верификации у Telegram нет, и писать по этому поводу в саппорт не имеет смысла.
В 2020 году «Твиттер» сообщил, что процедура верификации пользователей приостанавливается на неопределенный срок. Похожая ситуация была в 2010 году из-за нескончаемого потока заявок от пользователей.
На дворе 2020 год, и ознакомиться с требованиями и подать заявку не представляется возможным. Однако «Твиттер» не лишил пользователей галочек, которые все еще можно потерять за несоблюдение правил на сайте и за его пределами.
Официальная страница Веры Брежневой в Twitter
Лишение статуса может произойти из-за следующих действий:
- Введение в заблуждение пользователей «Твиттера» (изменение отображаемого имени или информации о себе).
- Агрессивное поведение, пропаганда насилия, нападение на других пользователей на основании расовой, этнической или национальной принадлежности, сексуальной ориентации, пола, религиозных убеждений, возраста, ограниченных физических или умственных возможностей, заболеваний; поддержка организаций или физических лиц, пропагандирующих вышеупомянутые действия.
- Оскорбительное поведение или поддержка такового.
- Насилие (изображения насилия) или опасное поведение (угрозы, причинение вреда другим или себе).
Верифицированная учетная запись может потерять значок подлинности, если профиль был отредактирован и не соответствует первоначальным целям создания. Например, какой-то актер получил галочку, но со временем сделал из профиля страничку любителей автомобилей.
Источник: ve-kon.ru