У государственных учреждений появляется возможность всегда быть на связи онлайн, а у граждан – подать жалобу и получить государственную услугу прямо в паблике. Об этом газете ВЗГЛЯД рассказал эксперт Денис Зацепин. Начиная с 1 декабря все государственные и муниципальные органы власти обязаны создать аккаунты в «Одноклассниках» и «ВКонтакте».
«Как известно, уже давно прошли времена, когда основная аудитория смотрела телевизор и читала газеты. Сегодня она практически полностью представлена в интернете. Едва ли не у каждого человека найдется хотя бы один аккаунт в социальных сетях. В этой связи и появился федеральный закон, цель которого – повысить представленность органов власти в социальных сетях. Надо выстроить диалог с обществом на этих ресурсах, постоянно информировать о той большой работе, которую делает власть на благо страны», – считает Денис Зацепин, начальник отдела по развитию государственных пабликов АНО «Диалог Регионы».
«Сейчас мы видим массовый выход чиновников в Сеть. Наверняка теперь их ждет рост числа подписчиков, а с ним – и расширение взаимопонимания общества и власти, – подчеркивает эксперт. – Вопрос не только в повышении доверия, но и в том, что у государственных учреждений появляется возможность «всегда быть на связи», а также отвечать на все вопросы россиян в режиме онлайн. У граждан появляется возможность подать жалобу и получить государственную услугу прямо в паблике».
«У госпабликов отныне есть возможность получить верификацию, то есть синюю галочку, и получить метку «госорганизация». Эта метка получается при синхронизации госпаблика с аккаунтом в «Госуслугах». Тем самым госпаблик прикрепляется к конкретному юридическому лицу», – указывает эксперт.
«Синяя галочка» верификации нужна для топовых пабликов, например, для правительства региона или для региональных ведомств. Метку «госорганизация» получают школы, детские сады, поликлиники и так далее. Наличие этой метки позволит гражданам визуально выделить те паблики, которые являются официальными и размещают интересную и при этом корректную информацию», – поясняет Зацепин.
Выбор сделан в пользу «ВКонтакте» и «Одноклассников», поскольку это отечественные социальные сети, уточняет эксперт. «Это означает, что их сервер находится на территории РФ. Решение обязать госорганы создать аккаунты именно в этих сетях продиктовано соображениями безопасности. Однако это не исключает, к примеру, и работу с «Телеграмом», – полагает эксперт. – «Телеграм» – тоже важная площадка для диалога между властями и гражданами, особенно молодыми. Закон обязывает работать в «ВК» или «ОК», но «Телеграм» мог бы стать дополнением к этой большой работе. Чиновники вправе работать в других социальных сетях, которые не запрещены законами», – подчеркивает собеседник.
Как распорядился еще в начале сентября премьер-министр Михаил Мишустин, все госорганы, органы местного самоуправления, подведомственные им организации и суды обязаны создать официальные аккаунты в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». Требования вступают в силу с 1 декабря. Как сообщала пресс-служба кабмина, на официальных страницах госорганов будут публиковаться отчеты о проводимых мероприятиях, комментарии по актуальным вопросам, а также актуальные контактные данные.
Как получить ок в одноклассниках с seosprinta 1
«Наш законопроект направлен на выстраивание прямой коммуникации государства и общества в удобном для людей формате. Уверен, прямой диалог необходим, он позволяет оперативно выявлять существующие проблемы и болевые точки», – поясняет Александр Хинштейн, председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи.
«Я сам много лет являюсь активным пользователем соцсетей. Нередко именно это позволяет помочь людям как в сугубо бытовых проблемах, вроде отключения воды или прорыва труб, так и в доработке законодательства», – добавил депутат.
По его мнению, новые нормы сделают госорганы более открытыми и дадут людям возможность получать информацию «в понятной и доступной форме». «Очень важно, чтобы госорганы и их учреждения вели страницы в соцсетях не просто «для галочки», а чтобы это был реальный механизм обратной связи с людьми. Но эта работа велась и ранее – многие ведомства уже давно ведут страницы в соцсетях. Теперь это обязательно для всех», – подчеркнул Хинштейн.
«Развитие инфраструктуры госпабликов должно стать удобным инструментом в первую очередь для граждан – не нужно искать сайт своего муниципалитета, попутно сталкиваясь с фейковыми или неофициальными страницами. Верификация таких страниц точно гарантирует пользователю подлинность паблика, а прямой механизм взаимодействия между страницами органов власти и сайтом госуслуг упрощает получение услуг в электронном виде», – подытожил депутат.
Как говорил в сентябре газете ВЗГЛЯД депутат Госдумы Антон Горелкин, создание аккаунтов госорганов в «Одноклассниках» и «ВКонтакте» позволит гражданам России получать информацию о деятельности чиновников «из первых рук». При этом он напоминал, что гражданам следует проявлять осторожность в Сети и обращать внимание на то, стоит ли у аккаунта значок верификации.
Источник: dzen.ru
Госорганы и суды приходят в соцсети. Принудительно
Распоряжение подписал премьер-министр Михаил Мишустин.
Дата публикации: 15 сентября 2022
Редактор TexTerra
Время чтения: 3 минуты
Александр Хлынов Редакция «Текстерры»
Государственным органам настало время осваивать соцсети, чтобы через них освещать свою деятельность. Заявлено, что это сократит пропасть между госорганизациями и населением и позволит наладить взаимодействие.
На подготовку своих страниц в соцсетях и найм специалистов, которые будут их вести, у чиновников менее трех месяцев – выйти в соцсети, а именно во ВКонтакте и в Одноклассники госорганы обязаны 1 декабря 2022 года. Создать и вести соцсети для государственных органов могут и сторонние организации, работающие по договору подряда.
Причиной такого решения стали принятые в июле изменения в Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
На страничках в соцсетях госорганы должны будут публиковать отчёты о проводимых мероприятиях, давать комментарии по актуальным вопросам и многое другое. Кроме того, здесь же должны быть контактные данные – адрес, электронная почта, телефоны.
Полностью распоряжение №2523-р, подписанное Михаилом Мишустиным, звучит так:
В соответствии с пунктом 6 статьи 1 Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и частью 1 статьи 10 Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» определить ВКонтакте и Одноклассники в качестве информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, используемых государственными органами, в том числе судами, Судебным департаментом при Верховном Суде Российской Федерации, включая управления Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации в субъектах Российской Федерации, а также органами местного самоуправления, организациями, подведомственными государственным органам и органам местного самоуправления, для создания официальных страниц.
Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
По сути, это дополнительная нагрузка для госорганов, но при правильном подходе соцсети могут облегчить работу служащим госструктур.
Идея мне нравится, но. Помните классическую фразу: «гладко было на бумаге, да забыли про овраги»? Так и здесь.
Госорганы должны будут публиковать отчет о проводимых мероприятиях. Это будут красивые картинки потемкинских деревень? Или что-то реальное?
Давать комментарии по актуальным вопросам? – Прекрасно!
А кто будет определять список актуальных вопросов? Пока что практика показывает, что тех, кто задает неудобные вопросы в комментариях, либо игнорируют (реже), либо банят (чаще). Так поступают не все, есть отличные примеры работы с людьми, но они и выделяются на общем фоне.
Результат будет сильно зависеть от личных и профессиональных качеств ответственного за это сотрудника.
Дарья Капитонова
SMM-маркетолог TexTerra
8 бесплатных ботов для «ВК» – они сэкономят время и нервы
Источник: texterra.ru
Как получить галочку в Одноклассниках?
Зачастую, слева от имени некоторых пользователей ОК, а также названий сообществ можно увидеть синий кружок с белой галочкой внутри. Не каждый человек знает, что означают синие галочкив Одноклассниках и зачем нужен этот значок.
А на самом деле он несет довольно важную информацию и дарит своим владельцам определенные привилегии по сравнению с другими пользователями Одноклассников.
Зачем нужен синий кружок с белой галочкой в Одноклассниках?
Если Вы забьете в строке поиска в ОК имя какого-либо знаменитого человека, то сайт покажет вам множество пользователей. Это может быть огромный список пользователей, в котором найти искомую популярную личность бывает довольно тяжело.
И это неудивительно, ведь в Одноклассниках зарегистрированы сотни миллионов людей. По этой причине, в перечне будет имя не только того, кого вы ищите, но и его однофамильцев.
Ситуация усугубляется тем, что некоторые люди специально подписывают свои аккаунты именами знаменитостей из фанатских или других побуждений. Администрация Одноклассников решила данную проблему. Помогла синяя галочка в Одноклассниках.
Она означает, что именно этот профиль или сообщество несут официальный статус , что это подлинная официальная страничка человека, компании, организации или бренда. Обычные пользователи не могут иметь такого знака.
Что, кроме узнаваемости, получают владельцы синего знака с галочкой?
Профили пользователей или сообщества, у которых есть синий знак, получают значимые привилегиипо сравнению с обыкновенными людьми. Они будут:
- первыми отображаться в списке по результатам поиска через сайт ОК;
- иметь дополнительный охват в лентах(см. как настроить ленту в Одноклассниках) пользователей и блоке « Интересные люди ».
То есть, их сразу найдут и увидит большое количество людей. Именно по этой причине подавляющая часть знаменитостей тратит время на получение « статусной » галочки.
Кто может получить синий значок в ОК?
Все заявки на получение галочки рассматриваются администрацией Одноклассников только при предоставлении документов, подтверждающих подлинность профиля или группы. В данный перечень входят:
- СМИ/масс-медиа(телеканалы, порталы, газеты);
- публичные люди(спортсмены, актеры, ведущие, музыканты и т.д.);
- знаменитые компаниии их бренды;
- организации некоммерческого характера (административные, общественные и т.д.);
- блогеры(чьи публикации вызывают повышенный интерес людей) и т. д.
Для того чтобы получить официальный статус, следует произвести некоторые действия. Рассмотрим, что надо предпринять и как сделать синюю галочку в Одноклассниках.
Какой должна быть страница в Одноклассниках, чтобы получить официальный статус с галочкой?
К профилям и сообществам ОК предъявляютопределенные требования , которые те должны выполнять:
- должна быть подключена функция от соцсети « Двойная защита »;
- на страницах нужно, чтобы было не менее 10-15 публикаций;
- не должно быть агрессивных, спамных, эротических/порнографических, нецензурных постов;
- публикации обязанысоответствовать тематике и роду деятельности заявителя;
- посты необходимо делать не реже, чем 1 раз в неделю;
- запрещеноразмещать ссылкиили рекламуна другие соцсети, кроме Одноклассников.
Подробнее со всеми правиламиможете ознакомиться в Регламенте Одноклассников.
Как получить галочку в Одноклассниках?
Если вы уверены, что ваш аккаунт или сообщество может получить статус « Официальный », то следует подать заявку в ОК. Рассмотрим подробнее, как подать заявку на официальный статус профиля или группы в Одноклассниках.
- открываем с помощью любого удобного устройства, имеющего выход в интернет, ссылку ;
- в строке « Тип задачи » выбираем « Официальная группа » или « Официальный профиль »;
- кликаем по кнопке « Далее »;
- заполняем, предложенную Одноклассниками, анкету;
- запрашиваем код подтверждения и, получив его, вводим в соответствующую строку внизу анкеты;
- нажимаем кнопку « Create »;
Администрация Одноклассников рассмотритотправленную заявку. Как правило, это происходит в течение 3 рабочих дней.
Бывает, что поступает отказ без объяснения причин. Если же заявка была одобрена, то на электронную почту будет отправлен логини парольот Jira .
В этой системе будет продолжен дальнейший ваш диалог с представителями Одноклассников.
Источник: soc-faq.ru