Как пользоваться и управлять Телеграмм ботом роуз для группы полная инструкция

Система объединяет в одном окне все мессенджеры, социальные сети и чаты. Обращение клиента нельзя пропустить, ответ будет мгновенным.

Попробовать бесплатно

Аудитория Telegram прошла рубеж в 27 млн активных пользователей в России еще в 2020 году и остается самой быстрорастущей для мессенджеров. По понятным причинам бизнес переходит в Telegram, используя боты для продаж и коммуникации с клиентами. Их можно научить отправлять сообщения-автоответы, добавлять переменные, отправлять веб-хуки, сохранять данные про пользователей, сегментировать аудиторию и делать много другого полезного по работе с клиентами.

Нужно помнить, что бот для Телеграм — это все еще приложение, программа. Создать бота может кто угодно, но вот чтобы обучить, нужно уметь программировать. Если вам незнакомы понятия Python, JavaScript или Flask, API, cgi и HTTP-интерфейс, вряд ли получится написать бота вручную. Но есть решение — конструкторы. В этой статье мы расскажем, как создать бота для телеграмма с нуля, если вы не программист.

✅Инструкция MissRose_bot. Организация новостей и порядка. Покемон го секреты.

Но сначала общие сведения.

Общие сведения

Бот — это интерактивное приложение, программа, если хотите — интерфейс к вашему серверу. Бот умеет запускать разные варианты предустановленных сценариев в ответ на нажатие кнопки или какое-то слово. По сути, бот имитирует живое общение.

Зачем нужны боты

Чтобы автоматически обрабатывать и отправлять сообщения. Пользователь может написать вашему боту в обычном чате или канале, и тот ему ответит по заранее разработанному скрипту. Он имитирует живое общение и может выпытывать у юзеров полезную для бизнеса информацию: номера телефонов, э-мейлы, анкетные данные и переносить их в переменные. Его можно научить выполнять команды, рассылать сообщения, отвечать на вопросы клиентов и делать все то, что менеджер раньше делал вручную.

Это можно использовать в бизнесе:

• презентовать себя и продукт
• делать массовые рассылки с новостями
• регистрировать на мероприятия, делать запись на консультацию
• организовать выбор еды в меню для доставки, бронь столиков
• давать ответы на часто задаваемые вопросы
• организовать первичную обработку сообщений в службу поддержки
• сделать сервис оплаты и доставки товаров
• подписать пользователей на обновления
• организовать выбор врача и запись для клиники
• организовать сбор обратной связи, отзывов по продуктам и услугам, т.д.

Любые из этих действий можно упаковать в бота и не делать это вручную. Главное — грамотно продумать логику его поведения. Для примера: вот как выглядит бот для продажи курсов и консультаций от семейного психолога.

Что могут делать боты

Боту можно поручить любую функцию, которую в мессенджере может выполнить человек. Он не просто выполнит ее лучше, но и во много раз быстрее.

• Настроить для коммуникации с клиентами. Бот будет отвечать на сообщения, подбирать продукты, собирать контакты и заявки, давать инструкции, ссылки на оплату, распределять между менеджерами
• Интегрировать с любыми другими сервисами. Например, его можно научить управлять умным домом в приложении, подбирать картинки или gif-анимации в Яндексе под ключевые слова или отвечать на комментарии пользователей в вашем канале
• Использовать как утилиту. Например, бот может отображать юзерам погоду по запросу в конкретном городе, делать автоматический перевод текста, проводить опросы или сообщать о каком-то событии, например, появлении нового товара
• Использовать как интерактив. Бот может играть в шахматы, проводить викторины, тестировать знания пользователей, присылать анекдоты или подбирать вид кофе по вашему знаку зодиака
• Применять для социальной коммуникации. Например, учитывать интересы и предпочтения людей при поиске собеседника, подбирать музыкальные проигрыватели для меломанов

В самом Telegram говорят, что бота можно научить делать что угодно, если это не мытье посуды.

BotFather

С его помощью можно настраивать ранее созданных ботов или создавать новых. Напишите ему, следуйте инструкциям и он поможет вам сделать бота самостоятельно, добавить его и активировать. Правда, все инструкции на английском языке. Ниже — наш пошаговый алгоритм для создания бота на русском.

Как создать бота в Телеграм

2. Придумать название. Можно вписать любое имя, какое хочется. оно будет отображаться в контактах и чатах.

3. Придумать логин. Пишем боту придуманное название и он предлагает нам выбрать для бота логин. Программа предупредит, что логин должен заканчиваться на «bot». Логин должен быть уникальным, программа не пропустит имя пользователя, если оно уже занято.

А еще он должен быть написан на латинице (с цифрами и нижним подчеркиванием), содержать от 5 до 32 символов.

3. Сохранить токен. Бот-отец пришлет вам токен вашего бота. Сохраните его в текстовом файле, например, в блокноте. Это ключ для доступа к HTTP API, с помощью которого вы будете программировать робота, получать и отправлять сообщения. Запомнить получится вряд ли, выглядит он примерно вот так:

4. Добавить аватар, описание, приветственное сообщение. Жмем /help и получаем перечень базовых команд. Тут будут в том числе команды для изменения описания (/setdescription), информации о боте (/setabouttext), для загрузки аватара (/setuserpic) и другие. Мы их продублировали в разделе про настройки.

Теперь бот создан, сохранен и активирован. Но чтобы научить его выполнять какие-то функции и отвечать на команды, бот нужно обучить. Для этого нужно работать с языками программирования, уметь писать код и использовать Bot API — HTTP-интерфейс для работы с ботами в Telegram. Или воспользоваться одним из сервисов-конструкторов.

Они помогают создавать логику работы ботов без особых проблем и навыков программирования. О них ниже.

Создание токена

Настройки бота

/setname — коррекция имени робота

/setdescription — коррекция описания. Это краткая характеристика создаваемого бота, что он умеет. Это описание будет видно другим пользователям

/setabouttext — коррекция информации. Это описание профиля, еще короче, чем дескрипшн. Если человек даст кому-то ссылку на вашего бота, то второй человек получит это короткое описание вместе со ссылкой

/setuserpic — коррекция аватарки. Иллюстрация — это всегда хорошо, люди смогут идентифицировать вашего бота в списке контактов по картинке

/setcommands — коррекция перечня команд робота. Это команды в формате «/команда». Их увидят пользователи при использовании вашего бота

/setprivacy — настройка приватности. Нужна на случай, если вы хотите подключить бота в группу включить или ограничить его возможность видеть групповые сообщения

/deletebot — удаляет вашего бота

Источник: okocrm.com

Как общаться с ботом в Телеграме: способы пользоваться и добавить в друзья

FAQ

Автор fast12v0_steleg На чтение 6 мин Просмотров 791 Опубликовано 06.01.2020

«Телеграм» – это один из самых популярных кроссплатформенных мессенджеров. Пользователи ценят его за высокую скорость отправки сообщений, интуитивно понятный интерфейс, строгие стандарты безопасности данных. Еще одним преимуществом веб-сервиса считается наличие ботов-помощников, которые могут выполнять вместо пользователей разные рутинные задачи.

Предназначение и возможности ботов в Telegram

Ботами называются специальные программы, разработанные для автоматизации тех или иных функций. Обычно такие системы используются субъектами бизнеса для продвижения товаров или услуг. В этом случае чат-боты отвечают на вопросы потенциальных клиентов об ассортименте и ценах предлагаемой продукции, условиях сотрудничества с фирмой.

Программы также могут:

• искать нужную информацию в сети;
• скачивать видео-, аудиофайлы;
• заказывать и оплачивать товары на разных торговых площадках (в том числе на Алиэкспресс);
• подписываться на каналы по интересам;
• участвовать в групповых чатах;
• править тексты (расставлять абзацы, подчеркивать или зачеркивать отдельные слова);
• создавать опросы, голосования;
• регулярно предоставлять сведения о погоде, курсе валют;
• присылать выписки из ЕГРЮЛ;
• совершать международные звонки;
• делать прогнозы для ставок на спорт.

Роботы даже способны производить операции по продаже и покупке биткоина, других криптовалют.

Пользователи добавляют ботов в разные группы, делятся ими с друзьями.

Принцип работы помощника

Каждый автобот действует в соответствии с определенным алгоритмом, в котором заложен перечень конкретных объектов и команд. От этого алгоритма зависят функциональные возможности программы.

Робот постоянно мониторит чат и моментально реагирует на активность пользо-вателя. Сразу после того, как участник беседы отправит сообщение или нажмет на кнопку, система анализирует код его запроса, определяя текущую потребность. Результаты работы программы обрабатываются при помощи API-команд, после чего ответ выводится на экран.

Обратите внимание! Автобот функционирует не на основе искусственного интеллекта, а посредством генерации подходящего ответа из готовой базы.

Детальная инструкция видна на видео:

Как работать с ботом

Общаться с ботом предстоит в телеграм стандартных чатах. Подписаться на бота можно в телеграме без установки дополнительного программного обеспечения.

Поиск

Существует 2 способа поиска автоботов:

1. По функциональному назначению.
2. По имени.

К примеру, пользователю необходима программа, которая поможет ему зарабатывать в интернете. В этом случае в строку поиска нужно ввести слово «заработок». Telegram сразу же выдаст список подходящих систем.

Если же абонент знает полное имя робота, он должен указать его в поисковом запросе.

Пользователи также могут выбирать автоботов из специальных каталогов. В подборках присутствует функция поочередного добавления систем к списку контактов «Телеграма».

Установка

После выдачи мессенджером перечня роботов следует кликнуть по названию нужной программы и запустить ее, нажав на соответствующую кнопку.

Теперь приложением можно свободно пользоваться.