В статистике рекламного кабинета фиксируются реакции пользователей на рекламу. Это помогает понять, насколько кампания оказалась эффективной, чтобы сделать выводы на будущее. Тот, кто анализирует данные, точно знает, за что платит, и добивается результатов. Рассказываем, на какие данные следует обращать внимание
Деловая среда Платформа знаний и сервисов для бизнеса
Деловая среда Премиум
Вступайте в клуб и получите доступ к материалам по развитию бизнеса
Каковы цели рекламы ВКонтакте
Перед запуском объявления важно определиться, чего вы хотите достичь. И при анализе результата нужно смотреть, удалось ли добиться запланированного, как именно. А потом делать выводы и при необходимости корректировать стратегию. Для чего запускают рекламную кампанию (РК):
- нарастить число подписчиков;
- получить больше заявок, повысить продажи;
- вовлечь людей — к примеру, сделать так, чтобы выросло число лайков, перепостов;
- проинформировать аудиторию о новом решении в компании, событии, скидках в магазине;
- повлиять на количество скачиваний приложения.
Для чего запускают рекламные кампании ВК.
Пошаговый разбор вашей первой рекламной кампании в ВК
Чтобы понимать, насколько эффективной получилась рекламная кампания, нужно смотреть на конкретные показатели.
Допустим, стоит задача нарастить количество подписчиков. Тогда нужно зафиксировать, сколько именно человек должны подписаться на страницу компании. Если в фокусе рост продаж, конкретная метрика — число оплат за определенный период.
Без четких формулировок будет непонятно, сработало рекламное объявление или нет.
Telegram Деловой среды
Больше пользы для вас и вашего бизнеса каждый день в нашем Telegram-канале
Что можно увидеть в рекламном кабинете
По каждому объявлению можно посмотреть:
- охват — количество уникальных пользователей, которые увидели рекламу;
- число показов — для РК в целом и для конкретного объявления отдельно;
- число кликов по конкретному объявлению — учитываются только уникальные переходы, то есть если человек нажал на него 5 раз, это все равно засчитается как один;
- eCPC — во сколько в среднем обходится переход;
- траты по объявлению — сколько потратили на рекламную кампанию и на каждое объявление; можно посмотреть за день или за 2 месяца, например;
- CTR — показатель, позволяющий понять, насколько объявление популярно; отражает, какое количество человек из тех, что увидели рекламу, кликнули на нее: допустим, 5 человек кликнуло, всего было 1000 показов — CTR равен 0,5%.
Где смотреть CTR в рекламном кабинете, источник: vk.com
Как выгружать статистические данные из рекламного кабинета
Статистические данные по объявлениям собираются в режиме реального времени, то есть сразу, как только стартует рекламная кампания. В кабинете данные иногда появляются с задержкой в несколько минут.
Выгрузить статистические данные можно в специальном разделе, скачав файл в удобном формате.
Как анализировать рекламную кампанию вконтакте
Какие сведения доступны в рекламном кабинете:
- Объявления. Общие статистические данные по всем объявлениям и по записям в сообществах. Во втором случае происходит экспорт расширенных данных по рекламным записям. Показатели генерируются за весь период.
- Тип отчетности. Можно выгружать качественные, количественные показатели, то есть смотреть, насколько РК эффективна. И получать демографические и географические характеристики аудитории.
- Период отчетности. По дням, месяцам или за все время действия рекламной кампании.
- Суммирование. По всему рекламному кабинету или по каждой кампании в отдельности.
Форматы вывода — веб-интерфейс, Excel- и CSV-таблицы.
Как выгружать статистические данные из рекламного кабинета, источник: vk.com/faq
Метрики для оценки эффективности рекламы
В рекламном кабинете много разделов, графиков, отчетности. Бывает сложно сориентироваться, на что конкретно обращать внимание для оценки эффективности. В первую очередь стоит посмотреть следующие 4 метрики.
Охват. Напрямую связан с узнаваемостью бренда. Большого охвата стремятся достичь, чтобы можно было рассказать широкой аудитории о новинках, акциях и других событиях. Метрика показывает, сколько человек посмотрело рекламный пост.
Она автоматически подсчитывается и демонстрируется по сегментам:
- сколько человек, которые не подписаны на страницу, увидели объявление;
- сколько человек среди подписчиков увидели пост;
- насколько много показов получилось благодаря репостам.
Стоит также анализировать стоимость охвата, чтобы отследить расходы средств на показы. Чем ниже показатель, тем лучше. Важно учитывать и стоимость просмотра видео.
Как найти целевую аудиторию в социальных сетях
Клики. Рекламные объявления ведут на страницы в интернете, где пользователи могут совершить покупку, будь то заказ товара или услуги. От того, как много людей кликнуло на объявление, зависит, сколько лидов, или потенциальных клиентов, получит бизнес.
Оценить такую конверсию можно, если при нажатии на объявление пользователи попадают на сайт, к которому подключена система аналитики, например Яндекс.Метрика. Перед запуском кампании важно определить ее цели, проставить UTM-метки в объявлении и убедиться, что данные корректно собираются. Тогда полученные сведения позволят сделать выводы об эффективности рекламы.
В ходе РК следует отслеживать стоимость переходов с объявлений на нужный ресурс, чтобы понимать, во сколько обходится каждый клик. Чем хуже эффект от рекламы, тем выше цена клика.
Знакомство с ВКонтакте: с нуля до запуска рекламы
Подписчики. Привлекая новых пользователей, важно не забывать, что нужно их еще и удержать. А значит, важно отслеживать их активность, систематически публиковать вовлекающий, да и просто интересный контент. Чем выше активность, тем более заинтересованную ЦА, лояльную к бренду, получает бизнес.
Здесь следует смотреть на стоимость подписчика. Метрика рассчитывается за конкретный период, например, за все время показа объявления. Нужно анализировать и показатель вовлеченности. Он позволяет оценить, насколько успешен размещаемый контент.
Совет
Вовлеченность стоит фиксировать раз в неделю и каждый месяц, чтобы видеть, как меняются данные в динамике. Если метрика растет, это говорит о том, что на страницу добавились заинтересованные посетители. Они ставят лайки, оставляют комментарии.
Заявки. Стоит отслеживать стоимость каждой заявки и общее число обращений, чтобы выявить действительно заинтересованных пользователей и оценить расходы.
В числе решений для бизнеса ВКонтакте предлагает приложения для сбора заявок. Инструмент помогает получать информацию о клиентах прямо из соцсети. Можно собирать данные тех, кто хочет записаться на вебинар, оформить заказ или подписаться на рассылку.
Форму сбора заявок стоит использовать, чтобы вести базу клиентов, регистрировать на какое-либо мероприятие заранее, подключать услуги, оформлять заказы и не только. Люди оставляют контактную информацию, а потом с ними можно связываться удобным способом.
Деловая среда Премиум
Вступайте в клуб и получите доступ к вебинарам на актуальные бизнес-темы
Несколько рекомендаций по продуктивной работе с заявками:
- запрашивайте только необходимые данные — вряд ли посетитель захочет заполнять длинную анкету;
- выносите важное в начало — сразу передайте суть предложения, например, что человек получит, если отправит данные;
- предлагайте скидки или подарки за заполнение анкеты;
- обрабатывайте заявки своевременно — присылайте информацию как можно скорее, пока человек еще помнит о предложении.
Эффективные методы поиска клиентов: лидогенерация
Основы маркетинга
Как оптимизировать расходы на кампанию во ВКонтакте
Оптимизация расходов позволяет грамотно распоряжаться бюджетом. Алгоритмы VK подбирают ЦА, которая с большей вероятностью настроена на нужные бизнесу целевые действия.
При оптимизации на уровне нескольких объявлений сразу рекламодатель устанавливает фиксированную сумму для каждой части внутри кампании. Допустим, бизнес собирается потратить 20 000 рублей на объявления для двух разных групп аудитории и назначает по 10 000 на каждое. В таком случае управлять средствами для этих активностей можно по отдельности.
Когда рекламодатель оптимизирует бюджет на уровне кампании, то те же 20 000 рублей он выставляет на этапе создания РК. И система не будет равномерно распределять расходы. При учете эффективности параметров кампании она будет отправлять большую часть денег туда, где все факторы действуют лучше.
Когда такой подход срабатывает лучше всего:
- При учете качества ЦА. Если в кампанию объединять объявления для людей с разными увлечениями, интересами, местом проживания, алгоритм предпочтет наиболее качественную. Ту, что уже видела вашу рекламу, совершала какие-либо действия, уже взаимодействовала с брендом.
- При грамотном масштабировании. Если есть желание увеличить расходы, стоит исходить из средней цены за результат, который получился в наиболее эффективных объявлениях. А затем увеличивать бюджет кратно.
Telegram Деловой среды
Анонсы мероприятий от Деловой среды и работающие советы — в нашем Telegram-канале
Оптимизация средств на уровне кампании подойдет, если:
- бюджет небольшой,
- бизнес только начинает работать с площадкой,
- не известен размер ЦА,
- есть несколько сегментов ЦА с близкими характеристиками.
Оптимизация на уровне нескольких объявлений хороша, когда нужно:
- протестировать ЦА, гипотезы, креативы;
- привлечь лидов из теплых, узких сегментов;
- запустить объявления для сегментов ЦА с противоположными параметрами.
Как запустить рекламу во ВКонтакте: пошаговая инструкция
Как проанализировать результативность рекламы: пошаговая инструкция
Шаг 1. Оценить CTR. Поможет понять, какое объявление дает трафик, а какое тратит бюджет впустую. Если показатель CTR высокий, это означает, что РК работает хорошо: заинтересованные посетители попадают на веб-сайт, где могут оформить заказ или оставить заявку.
Шаг 2. Отсеить объявления с низким CTR. Нужно стараться сделать так, чтобы показатель был выше одного процента: 10 раз кликнули из 1000 показов. Если показатель чуть ниже, нужно что-то изменить. Например, поменять картинку, переписать заголовок, подкорректировать текст. Если даже после изменений показатель не увеличивается, то рекламный пост стоит удалить.
Шаг 3. Оценить географию и демографию. Кабинет VK позволяет увидеть, сколько лет человеку, который перешел по объявлению, и узнать, где он был в этот момент. Данные помогут лучше сегментировать ЦА, сделать выводы и выстроить стратегию. Например, если из одного города много человек кликнуло на объявление, стоит сконцентрироваться на демонстрации его именно в этом городе, а не тратить бюджет на РК в остальных городах.
Шаг 4. Исследовать стоимость обращения и каждого привлеченного клиента. Под обращением понимается, что человек не просто заглянул, но оставил заявку, например, в личном сообщении. Клиент — человек, который уже что-то у вас купил. Нужно сравнить, во сколько обошлось обращение, какова стоимость привлечения клиента.
Считается, что рекламное объявление окупилось, если обращение обошлось дешевле. При большой разнице между показателями стоит искать причину, по которой потенциальные клиенты не покупают. Кого-то смущает цена, кто-то сомневается, что ему нужен именно этот продукт, что он поможет решить проблему. Без понимания этого РК может так и оставаться неэффективной.
Сервис для быстрого старта бизнеса
Источник: dasreda.ru
ВКонтакте добавил выбор цели при создании рекламных кампаний
ВКонтакте запилил новый интерфейс рекламного кабинета. Главное изменение – выбор цели при создании кампаний. Вот как это выглядит.
На первом этапе можно выбрать, на что будет направлена ваша рекламная стратегия: конверсии на сайте, подписки на сообщество, заполнения лид-формы или чего-то другого.
Цели можно фильтровать по объекту, который вы собираетесь рекламировать. Например, выбрав «VK Mini Apps» можно увидеть цели, специально подобранные для продвижения мини-приложений.
Благодаря новой функции, изучать особенности всех форматов объявлений и пробовать их на свой страх и риск не придётся. Вы можете выбрать тот, что лучше подходит для вашей цели.
Если удобен один конкретный формат, то он включится автоматически, а вы сразу перейдете к следующему шагу.
Следующий шаг – оформление объявления. Укажите, что продвигать: выберите сообщество, вставьте ссылку на сайт или сервис.
На этом шаге система учтёт особенности цели, которую вы задали:
- Для целей «Подписки на сообщество» или «Подписки на мероприятие» установится кнопка «Подписаться».
- Если вы выбрали цель «Сообщения в сообщество» и формат «Реклама сайта», то укажите ссылку вида «vk.link/домен_сообщества».
- Для цели «Установки мобильного приложения» нужна специальная ссылка с передачей события установки. Получить её можно в одном из трекеров: AppsFlyer, Adjust или myTracker.
- Если ваша цель – «Конверсии внутри мобильного приложения», то потребуется предварительно настроить отслеживание событий в разделе «Приложения».
Дальше необходимо настроить цену. Для большинства целей включено «Автоматическое управление ценой» – вам остаётся только задать дневной лимит и ограничения.
Ручная настройка доступна с целями «Показы рекламного объявления» и «Переходы по рекламе».
Следует обратить внимание, что обновлённые цели отображаются только в тех объявлениях, где вы их выбрали. Проще говоря, для ваших предыдущих запусков в режиме редактирования ничего не изменится.
Вернуться к прежнему режиму настройки объявлений можно в любой момент – достаточно нажать кнопку в верхней части экрана.
При этом, администрация ВК просить дать обратную связь по такому решению, чтобы сделать рекламный кабинет максимально удобным для всех пользователей.
Похожие статьи
Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто
Опубликовано редакцией Yagla
Читайте ещё статьи по этой теме
Рекламные войны: Яндекс снова получил штраф от ФАС Статья
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России в очередной раз оштрафовала Яндекс. На сей раз причиной стала реклама финансовых услуг компаний, не имеющих лицензии на их оказание. 5
ВКонтакте запустил инструмент для рекламы мобильных приложений: вот как он работает Статья
ВКонтакте, лидирующий в категории соцсетей среди российского сегмента пользователей iOS, добавил новый инструмент для продвижения мобильных приложений. Вот как он работает. 1
Теперь всё в одном месте: Mail.ru представил единую платформу электронной коммерции – Мультимаркет Статья
Mail. ru Group и «Бизнес ВКонтакте» представили единую платформу электронной коммерции – Мультимаркет, объединяющую сразу четырех гигантов: ВКонтакте, Одноклассники, Aliexpress и Юлу. 15
Показать ещё
Написать комментарий
Обсуждаемое
Как проверить телеграм-канал на накрутку Статья
Присматриваемся к динамике роста подписчиков и набору просмотров. . 22
Посевы ВКонтакте: в каких нишах дают лучший результат Статья
Давайте сразу разберем на примере, чтобы было нагляднее и понятнее. Представьте, вы – владелец бизнеса и у вас есть своя группа Вконтакте. 16
Как один материал может обеспечить вас контентом для всех соцсетей на месяц. Кейс студии Videoset-insta Статья
Часто говорят, что при создании контента важно беречь силы. На деле очень сложно следовать этому совету и не упахиваться. 13
Как составить коммерческое предложение на таргетированную рекламу? Статья
Я расскажу о том, как составлять коммерческое предложение, потому что как поставить свою стоимость, как сделать и оформить предложение – это одни из первых достаточно болезненных вопросов для тех, кто освоил какую-то новую специальность и готов предлагать себя рынку. . 1
Как таргетологу продавать свои услуги дорого? Статья
Сегодня я буду больше рассказывать про твердые навыки, что нужно сделать, чтобы сформировать такую услугу, которая, во-первых, запомнится, а во-вторых, у вас эту услугу будут покупать, потому что она востребована. . 2
Как таргетологу общаться с заказчиками Статья
Источник: yagla.ru
Настройка и оптимизация рекламной кампании ВКонтакте
После запуска рекламной кампании в ВК и получения первых результатов наступает время оптимизации и масштабирования. На этом этапе не обойтись без тестов, которые помогут выявить самые выгодные связки. О том, как найти лучшие варианты объявлений, оптимизировать и масштабировать рекламную кампанию, читайте в этой статье.
Подключение и анализ целей в Метрике
Главное, на что стоит опираться при анализе эффективности РК – это конверсии. Для оценки этого показателя достаточно установить на сайт Яндекс.Метрику или другую систему аналитики. Конечно, идеально если у вас настроена сквозная аналитика и есть данные о продажах из CRM, тогда вы сможете выявить рекламу, которая не только конвертит лиды, но и приносит наибольшую прибыль.
У таргетолога не всегда есть доступ к этим данным (по разным причинам), поэтому будем опираться именно на конверсии. Без анализа конверсий все данные в статистике рекламного кабинета – просто красивые цифры. Например, высокий CTR и низкий CPC вовсе не говорят о том, что реклама настроена эффективно и принесет вам хорошую прибыль. Иногда оказывается совсем наоборот.
Если вы выбрали не ту аудиторию или оффер, то по объявлениям могут часто кликать, но при этом ничего не заказывать. В результате вы получаете слив бюджета и полное разочарование в таргетированной рекламе. А нужно было всего лишь проанализировать статистику и оптимизировать кампанию. Важно: Метрику можно подключить только к сайту.
Если вы продвигаете группу или сообщество в ВК с целью набрать подписчиков или повысить узнаваемость бренда, то будет достаточно базовой статистики из рекламного кабинета. В Метрике нужно настроить цели и добавить к каждому объявлению utm-метки, по которым вы будете отслеживать источники трафика и эффективность размещения рекламы.
По utm-меткам вы легко отследите, какой цели достиг пользователь, перешедший на сайт с рекламы. Например, для среза по количеству совершенных заказов можно установить цель «Посещение страницы благодарности». Если человек попал на эту страницу, значит он уже совершил покупку на вашем сайте. На скриншоте ниже видно, что страницу «Спасибо» посетили 11 человек из ВКонтакте.
Если развернуть список, то можно увидеть, по каким именно объявлениям пришли эти люди. Вы можете устанавливать разные цели и метки для объявлений, в зависимости от того, какое именно целевое действие должен совершить человек после перехода на сайт. Это может быть звонок, оставление заявки, заказ товара и т.п. На основе полученной статистики вы сможете оптимизировать РК: отключить неэффективные объявления, собрать теплую базу, обновить аудитории и т.д. Далее мы подробно разберем основные способы оптимизации РК: сплит-тестирование, ретаргетинг, отключение дорогих гео и работу с тёплой аудиторией, а также дадим 6 советов, как повысить эффективность таргетированной рекламы в ВК.
Сплит-тестирование рекламных кампаний
Сплит-тестирование – это то же самое, что A/B-тест. Его главная задача – проверить разные сегменты целевой аудитории и выбрать те, которые приносят наибольшую прибыль. В сплит-тестах сегменты отличаются по какому-либо признаку: возрасту, гео, типу устройства и т.д. Для каждого сегмента создается отдельное объявление.
Далее запускается реклама, и спустя пару дней проводится срез показателей. Если бюджет небольшой, то для теста достаточно 1-2 тысячи показов каждого объявления. Чтобы провести A/B-тестирование, нужно создать новую рекламную кампанию для теста и запустить внутри нее объявления на разные сегменты ЦА. Когда все объявления открутятся примерно одинаковое количество раз, нужно остановить РК и проанализировать результаты.
Инструкция для запуска сплит-теста в ВК
По возрасту
- 18 – 24 года;
- 25 – 34 года;
- 35 – 44 года;
- 45 – 55 лет.
Разделение по возрастным рамкам может быть и другим – все зависит от товара или услуги, которые вы предлагаете. Например, если вы рекламируете антивозрастную косметику, то понятно, что группы 18-24 и 25-34 следует исключить.
После тестов выделите сегмент, который показал наилучшие результаты. Теперь вы можете либо масштабировать рекламу конкретно на этот сегмент, либо продолжить тестирование, но уже на основе этой группы.
По полу
В этом сплит-тесте создаются всего 2 сегмента аудитории, которые отличаются только полом. Рекомендуем установить одинаковый бюджет для тестирования каждой группы, чтобы получить максимально точные результаты.
Многие рекламодатели ошибочно считают, что если товар предназначен исключительно для женщин, то мужчины вряд ли его купят. И наоборот. Однако не забывайте о том, что люди могут приобретать товары не только для себя, но и в подарок.
Бывает и обратная ситуация. Например, вы продаете вполне универсальный товар, который могут покупать как мужчины, так и женщины. Это может быть какой-то гаджет или девайс. Бюджет тратится на открутку рекламы для обоих полов, но по итогам теста оказывается, что товар покупают в основном мужчины. В этому случае будет разумно отключить рекламу для женской аудитории и масштабироваться на мужскую.
По гео
При продаже услуг/товаров по всей России или миру нужно определить, из каких регионов идет больше заказов. Есть города, с которых практически не заказывают, а вы тратите на них бюджет. Сплит-тест поможет выявить такие регионы.
Сначала рекомендуем сегментировать аудиторию по городам-миллионникам и запустить тестовую рекламу на каждый из них по отдельности. После теста вам останется только определить города, с которых нет заказов, и исключить их из рекламной кампании.
Совет. Для привлечения внимания потенциальных клиентов рекомендуем указывать название города в оффере, таким образом персонализируя рекламное предложение. Например, «Доставка в Новосибирск за 3 дня».
Во Вконтакте можно таргетировать объявления не только по населенным пунктам, но и по конкретным улицам и станциям метро. Такой таргетинг хорошо показывает себя при рекламе магазинов, ресторанов и других заведений, работающих в офлайне.
По сообществам/группам
Это тестирование очень похоже на предыдущее, только вместо городов будут сообщества и группы ВКонтакте. Например, вы рекламируете свой продукт по 10-ти сообществам, но заказы поступают только с 3-х из них. На остальные 7 групп вы сливаете бюджет впустую.
Для определения групп, из которых идет больше заказов, нужно настроить сплит-тест по сообществам. Создайте несколько объявлений с одинаковыми креативами и бюджетом и запустите по одному из них на каждое сообщество.
Среднее время теста – 3-7 дней, в зависимости от бюджета. В конце тестирования выделите группы, с которых больше покупают, и масштабируйте РК на них.
По устройствам
Этот сплит-тест поможет определить, с каких типов устройств чаще совершают заказы на вашем сайте.
Необязательно выбирать сразу все устройства. Перейдите в метрику и проверьте, владельцы каких устройств чаще переходят по вашим объявлениям. Выберите те, которые преобладают в статистике, и протестируйте каждое из них по отдельности.
Количество показов на человека
При большой ЦА рекламное объявление достаточно показывать по 1 разу каждому пользователю. Однако если вы заметили, что аудитория плохо реагирует на рекламу и заказов совсем нет, то можно протестировать по 2-3 показа на человека. Особенно это касается дорогих товаров и услуг, а также сфер, где обычно совершаются отложенные покупки. Например, крупная бытовая техника, недвижимость, дорогостоящие курсы или процедуры и т.д.
Если увеличение количества показов не даст результата, то следует полностью пересмотреть оффер, креативы и проверить, правильно ли вы определили свою ЦА.
Отключение дорогих гео
Самыми дорогими гео по России считаются города Москва и Санкт-Петербург. Цена за клик и 1000 показов здесь в 1,5-2 раза выше, чем в остальных регионах. Поэтому если ваша аудитория не сегментирована по городам и дорогие гео не вынесены в отдельный сегмент, реклама будет стоить дороже.
Рассмотрим пример. Вы настроили одну РК и включили в аудиторию людей из Москвы, Смоленска, Ярославля и Иваново. Если не исключить Москву из гео, то цена за клики и показы автоматически вырастет для всей РК, в независимости от того, в каком городе находится человек, кликнувший по рекламе. Следовательно, за трафик из Смоленска или Иваново вы можете заплатить по стоимости трафика из Москвы.
В этом случае лучшим решением станет исключение дорогого гео из РК. Одно лишь это действие может значительно снизить затраты на рекламу. Если же вы не хотите полностью отказываться от московского трафика, то создайте и запустите отдельную РК с этим гео, но не включайте его в кампании с другими регионами.
Ретаргетинг и работа с пикселем ВК
Во Вконтакте есть возможность настроить показ объявлений пользователям, которые уже были на вашем сайте. Эта функция называется ретаргетинг. Перед первым запуском рекламы установите на сайт пиксель ВКонтакте, который будет фиксировать всех людей, приходящих из этой социальной сети.
В открывшейся форме введите название пикселя, адрес сайта и выберите тематику.
Нажмите на кнопку «Создать». Скопируйте полученный код и добавьте его на страницы сайта, по которым нужна статистика.
Пиксель лучше устанавливать при первом запуске кампании, чтобы в процессе оптимизации вам уже было, с чем работать. Если вы этого не сделали, то добавьте пиксель сейчас и подождите несколько дней для сбора статистики.
При оптимизации РК мы рекомендуем настраивать таргетинг на пользователей, уже побывавших на вашем сайте. Для этого создайте новую аудиторию и в качестве источника для нее выберите пункт «Получить с помощью пикселя».
Далее укажите пиксель, установленный на сайте, введите название аудитории и нажмите «Создать». Теперь вам остается только запустить рекламу на этих людей. Согласно данным ВКонтакте, ретаргетинг позволяет увеличить CTR в 2-3 раза и повысить конверсию до 2,5 раз.
Сбор и использование реакций
На этапе настройки рекламной кампании рекомендуем включить сохранение реакций пользователей на ваши объявления. Для оптимизации РК лучше собирать не только позитивные (репосты и лайки), но и негативные (скрытия публикаций, жалобы) действия.
После сбора статистики используйте эти реакции следующим образом:
- Исключите из аудитории пользователей, которые скрыли вашу рекламную публикацию.
- Запустите отдельную РК на тех, кто оставил позитивную реакцию (лайк, репост, переход по ссылке/в группу).
- Соберите look-alike на основе пользователей, оставивших положительную реакцию, а затем запустите на них новую РК.
Если вы развиваете сообщество или группу в ВК, то можно запустить отдельную кампанию на людей, которые перешли в группу, но по какой-то причине не подписались.
6 советов для эффективной оптимизации рекламы в ВК
Следующие советы помогут вам грамотно оптимизировать кампанию в ВК:
- Тестируйте креативы и офферы. Главное при оптимизации РК – это быстрое тестирование разных гипотез. Если это тизеры, то запускайте сразу 15-20 объявлений, а затем выбирайте наиболее эффективные и перераспределяйте бюджет на них. Реклама в промо-постах стоит дороже, поэтому при небольших бюджетах можно ограничиться 4-5 объявлениями, а потом выбрать лучшие из них.
- Учитывайте пересечение аудиторий. Например, у вас есть отдельные группы по Москве и всей Московской области. Чтобы избежать пересечения аудиторий, нужно исключить Москву из аудитории по Московской области, так как люди из этой группы итак увидят вашу рекламу. Работать лучше с небольшими сегментами по 50-500 тысяч человек.
- При тестировании создавайте новые кампании, а не обновляйте старые. Так будет легче отследить, какие именно изменения повлияли на улучшение или ухудшение показателей.
- При ограниченном бюджете тестируйте сначала более узкие аудитории. Если есть база с теплой аудиторией, то сперва протестируйте ее. После этого создайте look-alike на основе теплой базы и начинайте масштабировать рекламную кампанию.
- Не гонитесь за низкой ценой клика и высоким CTR. Ориентируйтесь только на показатель конверсий и чистую прибыль от рекламы. Много кликов – не всегда много заказов, так же как и низкая цена за клик – не всегда равно хорошая аудитория. По вашему объявлению может накликать толпа школьников, но так ничего и не купить.
- Если большая часть вашей аудитории заходит с мобильных устройств, то лучше перераспределить бюджет таким образом, чтобы основная его доля приходилась на промо-посты. Тизеры оставьте для десктопных устройств.
Настройка и запуск рекламной кампании – лишь половина дела. После этого наступает самый интересный и ответственный этап – тестирование и оптимизация. Проверяйте разные гипотезы, отключайте неэффективные объявления и гео, собирайте базу теплой аудитории и тогда таргетированная реклама принесет вам действительно хорошие результаты.
Источник: quasa.io