Перед запуском кампании в Яндекс.Директ, она должна пройти модерацию – соответствие рекламных объявлений к требованиям Яндекса. Мы подготовили подробный перечень того, что следует учесть перед публикацией рекламных материалов. Это поможет пройти модерацию или найти причины, по которым объявления были отклонены.
Что такое модерация в Яндекс.Директ?
Все рекламные материалы, опубликованные в Яндекс.Директ должны соответствовать правилам системы. Нарушения выявляются в процессе модерации, которая может быть автоматической и ручной. Автоматическая проверка проходит сразу же после публикации объявлений при помощи специального робота. Однако некоторые нарушения он пропускает, поэтому в течение трех дней после запуска, рекламная кампания может быть проверена вручную специалистом Яндекса. Исходя из этого можно понять, что объявления могут быть отклонены уже в процессе их работы.
Основные цели, ради которых осуществляется модерация объявлений:
- Борьба с недостоверной и непроверенной информацией.
- Исключение оскорблений, принижение кого-либо по какому-либо признаку.
- Корректность настройки таргета.
- Отклонение рекламы запрещенных товаров или услуг.
- Отсутствие ошибок (например, орфографических) в объявлениях.
- Борьба со спамом в объявлениях.
Если смотреть со стороны рекламодателя, то модерация помогает публиковать качественные объявления, повышая тем самым их эффективность. В случае отклонения объявления, он получает уведомление с указанием причины. Однако, в официальной справке Яндекса отмечено, что система не обязана сообщать причины блокировки материалов.
Как пройти модерацию в ВКонтакте. Практические советы
Сколько длится модерация
В большинстве случаев объявления проходят автоматическую модерацию за несколько часов. При этом стоит учитывать время работы сотрудников Яндекса: с 9:00 до 24:00 по московскому времени без выходных. Также количество объявлений в кампании может сказаться на длительности проверки – чем их больше, тем, соответственно, модерация будет проходить дольше.
Также, чтобы избежать отклонения по причине отсутствия сопровождающих документов, отправьте их заранее.
Основные правила модерации
Главное правило Яндекс.Директ – продвигаемые товары или услуги в этой системе должны соответствовать российскому законодательству. В первую очередь здесь действует закон о рекламе: товары, услуги, производство и т.д. должны быть разрешены для реализации в РФ.
К запрещенной продукции относятся:
- Оружие, взрывчатые вещества.
- Товары, запрещенные к дистанционному способу реализации.
- Азартные игры.
- Реплики товаров.
- Медицинские услуги, в результате которых происходит постановка точного диагноза.
- Наркотические вещества.
- Политическая реклама и многое другое.
Полный список тематик можно посмотреть в официальной справке.
Тематики, имеющие ограничения
Некоторые тематики регулируются отдельным сводом правил, например, для запуска подобных кампаний потребуется предоставить в Яндекс определенный список документов. Касается это следующих тематик:
Модерация ВКонтакте. Проще, чем кажется
- Фармацевтика, медицина, оптика.
- Все что связано со здоровьем и красотой.
- Спортивное и детское питание.
- Услуги в сфере недвижимости.
- Финансовые услуги и т.д.
Если говорить про документы, которые понадобятся для запуска рекламы в этих отраслях, то это как правило:
- Копии сертификатов, лицензий, разрешающих ведение деятельности.
- Гарантийное письмо.
- Прочие копии документов, которые разрешают вести определенную деятельность.
Если в рамках одного аккаунта запускается несколько кампаний, относящихся к одному домену, то выслать документы требуются единожды. При смене аккаунта, процедура отправки документов повторяется.
Для того чтобы отправить копии документов в Яндекс, следует перейти в специальную форму, заполнить ее и загрузить файл. При этом все отправленные сканы проверяются вручную, поэтому отсылать поддельные документы не имеет смысла. Также обратите внимание на срок действия лицензий или сертификатов, он должен быть актуальным.
‘/>
Кроме подтверждения разрешения на деятельность, например, объявления в тематике медицины нельзя таргетировать по поведенческим признакам. Также в некоторых тематиках на креативах (речь про графические объявления) следует указывать возрастные маркировки, предупреждения о том, что необходимо проконсультироваться со специалистом и т.д.
Посадочные страницы
В этой части Яндекс также предъявляет конкретные требования, несоблюдение которых может привести к отклонению объявлений.
- Объявление должно соответствовать тому, что опубликовано на посадочной странице.
- Посадочная страница не должна содержать запрещенные материалы на территории РФ.
- Страница должна быть доступной к просмотру на разных устройствах и браузерах.
Текстово-графические объявления
Что нужно учесть:
- В заголовках, теле объявления, быстрых ссылках и прочих текстовых элементах не должно быть орфографических или грамматических ошибок, в том числе опечаток.
- Не используйте Caps Lock.
- Не вводите пользователей в заблуждения резкими выражениями, по типу «Лучший продукт на рынке» и прочее, если на это нет объективных доказательств. Это же относится к использованию фраз в превосходной степени в целом.
- Злоупотребление восклицательными знаками может привести к отклонению объявления.
- Следует точно обозначить то, что продвигается в объявлении, без каких-либо размытых формулировок.
- Домен быстрой ссылки должен совпадать с доменом главного URL-адреса объявления.
- Не дублируйте быстрые ссылки.
- Не используйте жаргонные или грубые выражения, просторечия.
- Спам одних и тех же фраз.
- Нельзя указывать номер телефона в заголовке, теле объявления и быстрых ссылках.
- Недопустимо использование иностранных фраз без перевода. Не относится к товарным знакам.
- Нельзя использовать слова, которые могут относиться к запрещенным тематикам (алкоголь, сигареты и т.д.).
Изображения
Требования к креативам для баннеров:
- Должны быть четкими и качественными.
- Должны совпадать с содержимым объявления и посадочной страницы.
- Запрещено вводить пользователя в заблуждение, используя оформление креатива в стиле какой-либо известной социальной сети или прочего сервиса, в том числе самого Яндекс.Директа.
- Не допускается использовать символику конкурентов, как и картинки с запрещенными товарами/изображениями.
- Нельзя публиковать контактную информацию.
- Следует быть аккуратным, используя изображения с сексуальным подтекстом.
Требования к баннерам
К баннерам относятся все те же требования, которые перечисленные для изображений текстово-графических объявлений, за исключением того, что можно указывать контакты компании.
Также перед публикацией следует проверить:
- Что на баннере не используются неуместно-яркие цвета в оформлении.
- Можно размещать логотип, но так, чтобы он занимал не более 20% общей площади изображения.
- Текст должен хорошо читаться, не допускается даже частичное сливание его с фоном.
- Если речь идет про анимированный баннер, то на нем не должно быть быстро сменяемых элементов.
- Необходимо использовать рамку-обводку по всему контору креатива, при этом она должна отличаться цветом от фона.
- Креативы можно загружать в следующих форматах: JPEG, PNG, GIF, FLV, SWF.
- Должна присутствовать юридическая информация о рекламодателе (ИНН, ОГРН, наименование).
Для ограниченных тематик следует указывать предупреждения:
- Медицина – есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
- БАДы – не является лекарством.
Что делать, если объявление отклонили?
Первоначально следует определить причину отклонения, обычно ее указывают в самом рекламном кабинете, а также отправляют соответствующее письмо на e-mail адрес рекламодателя. В большинстве случаев решить проблему с отклоненными объявлениям достаточно просто: смотрим причину, изучаем правила, исправляем объявления и отправляем на модерацию заново.
Бывают ситуации, когда причина не указана, в этом случае следует написать в техническую поддержку Яндекса. Специалисты службы поддержки подготовят подробную информацию о причинах, которые привели к отклонению.
Рекомендации по прохождению модерации
- Основная рекомендация заключается в том, что предварительно следует изучить правила публикации рекламных материалов в Я.Директе для конкретной ниши.
- Не используйте «черные» методы, с помощью которых вероятнее всего получится временно обмануть автоматическую проверку. Например, направлять робота на «белый» сайт посредством редиректа, а после проверки убирать перенаправление. Этот факт впоследствии будет обнаружен, а аккаунт заблокирован
- Уделяйте внимание не только рекламным материалам, но и посадочной странице.
- Нет смысла несколько раз отправлять отклоненные объявления.
Итак, для того чтобы успешно пройти модерацию в Яндекс.Директ прежде всего достаточно знать и соблюдать правила, которые подробно описаны в официальной справке сервиса. Попытки решить проблему путем использования «черных» методов обмана робота или модераторов, могут привести к блокировке всего рекламного аккаунта.
Статья подготовлена совместно с интернет-маркетологом digital-агентства Директ Лайн.
Источник: yagla.ru
Что означают статусы заявки «на модерации», «отклонено» или «модерация пройдена»? И можно ли доработать видео, если оно уже прошло модерацию?
Понимая ваше беспокойство, связанное с желанием удостовериться дошла ли ваша заявка до оргкомитета, загружена ли она на сайт, и видим ли мы ее, мы подготовили для вас ответы на эти вопросы.
– Прошло ли видео модерацию?
После того, как вы заполнили все необходимые данные в личном кабинете и нажали на ссылку «Отправить видео», у вас должен отобразиться статус вашей заявки – «на модерации».
Статус «на модерации» означает, что ваша заявка успешно загружена и ожидает своей очереди для проверки на соответствие всем Правилам Конкурса.
Статус «отклонено» означает, что вы допустили ошибки в заявке (например, не передали в своем видео привет региону-адресату, не заполнили строку «основание» в документе-согласии или указали паспорт участника вместо Свидетельства о рождении т. п.). Причины отклонения вы можете посмотреть там же, в личном кабинете.
Статус «модерация пройдена» означает, что вас можно поздравить с успешным прохождением заявки и видеоролика на Конкурс!
В этом случае можно спокойно ожидать, когда на сайте и в вашем личном кабинете будет доступен раздел «Голосование», и ваша видеоткрытка появится на сайте вместе другими, прошедшими модерацию.
У вас есть возможность доработать заявку до 21 ноября 23:59 по московскому времени.
– Можно ли доработать видео, если оно уже прошло модерацию?
Да! Но для этого мы должны отклонить вашу заявку. Статус заявки изменится на «отклонено».
После того как мы отклоним видео, в вашем личном кабинете появится ссылка «Доработать заявку». Переходите по ней, заполняете заново все необходимые данные в личном кабинете и отправляете заявку нам на модерацию.
Не переживайте, уважаемые участники, мы ценим ваш труд! Проверим и промодерируем все поступившие на сайт заявки!
Организатор Конкурса — Государственное автономное Нетиповое Образовательное учреждение Республики Саха (Якутия) «Республиканский Ресурсный Центр «Юные Якутяне»».
Собери команду, запиши видеопривет школьникам из самых разных регионов России, найди новых друзей и выиграй призы!
Источник: lookitsrussia.ru
Как пройти модерацию в вк?
Исправил сайт. Эта ушла. Теперь не пускают по вот это:
Уже второй день пропихиваю, но увы, не пускают.
Тема страницы — копирайтинг. Там уроки на тему.
Единственный вижу вариант — делать подпсиную и через нее.
На правах рекламы
#2 
.:Алексей:.
Настраиваю Яндекс Директ
693
Очень хороший
- Страна, Город:
Г. Тамбов
Отправлено 26 Ноябрь 2014 — 15:03
Классно! Такая же возникла проблема по теме похудения: два раза отказали в прохождении, сейчас написали, что вопрос ожидает обработки, т.е. уже не рассмотрения.
Обществовед, в поддержку напиши.
Блог про контекстную рекламу — https://spec-direkt.ru/
#3 Обществовед
Обществовед
4 548
Очень хороший
- Страна, Город:
Петербург
Отправлено 26 Ноябрь 2014 — 15:05
сейчас написали, что вопрос ожидает обработки, т.е. уже не рассмотрения.
Ну и что изменил?
#4 .:Алексей:.
Настраиваю Яндекс Директ
693
Очень хороший
- Страна, Город:
Г. Тамбов
Отправлено 26 Ноябрь 2014 — 15:06
Нет, я с поддержкой разговаривал, а они не знают что мне ответить, вот и ушло на инстанцию выше.
Блог про контекстную рекламу — https://spec-direkt.ru/
#5 PowerPlant
PowerPlant
2 362
Очень хороший
Отправлено 26 Ноябрь 2014 — 15:07
Единственный вижу вариант — делать подпсиную и через нее. Есть советы?
подписную тоже могут не пустить, сбор данных запрещён. Мне отказали. Я пошёл в sociate.ru и там искал подходящие паблики. Тема-иностранные языки.
А приятель тупо сделал прокладку в виде статейного блога по теме на три статьи, и после модерации поставил редирект)
#6 Обществовед
Обществовед
4 548
Очень хороший
- Страна, Город:
Петербург
Отправлено 26 Ноябрь 2014 — 15:57
подписную тоже могут не пустить, сбор данных запрещён.
Там ссылка на политику конфиденциальности ставишь и идет хорошо.
#7 Обществовед
Обществовед
4 548
Очень хороший
- Страна, Город:
Петербург
Отправлено 26 Ноябрь 2014 — 16:32
Нет, я с поддержкой разговаривал, а они не знают что мне ответить, вот и ушло на инстанцию выше.
Что писал? Пустите страницу, сволочи?
#8 .:Алексей:.
Настраиваю Яндекс Директ
693
Очень хороший
- Страна, Город:
Г. Тамбов
Отправлено 26 Ноябрь 2014 — 16:41
Блог про контекстную рекламу — https://spec-direkt.ru/
#9 Артём Еремеевский
Артём Еремеевский
842
Очень хороший
- Страна, Город:
Россия, Красноярск
Отправлено 26 Ноябрь 2014 — 16:46
Они там упоротые в поддержке. Если по пункту 9 блокируют, то можно вообще с ними неделю переписываться (с учетом того, что отвечают они раз в день). Реально куда быстрее послать раз 5-10 на модерацию пока в итоге не примут.
Shopmaster2.ru — раскрутка вашего бизнеса
#10 .:Алексей:.
Настраиваю Яндекс Директ
693
Очень хороший
- Страна, Город:
Г. Тамбов
Отправлено 29 Ноябрь 2014 — 08:10
26 числа было мое обращение отправлено в юридический отдел, с их слов, прошел четверг, пятница, и сегодня поддержка ответила, что нужно ждать пока не придет ответ, при этом юр отдел работает только в будние дни, и здесь вспоминаются слова «спасибо, что живой».
Блог про контекстную рекламу — https://spec-direkt.ru/
#11 Обществовед
Обществовед
4 548
Очень хороший
- Страна, Город:
Петербург
Отправлено 29 Ноябрь 2014 — 09:04
В общем, ответили.
#12 AmeLina
496
Очень хороший
Отправлено 29 Ноябрь 2014 — 11:27
в последнее время модерация в вк мне все больше напоминает издевательство над клиентами. по-моему, проще дать рекламу в сообществах — и модерация быстрее пройдет, и реальных людей вытащишь в подписку.
[оффтоп удален модератором]
Никогда не сдавайся!
#13 Обществовед
Обществовед
4 548
Очень хороший
- Страна, Город:
Петербург
Отправлено 29 Ноябрь 2014 — 15:41
Из постоянной модерации понял одно: рекламы как таковой в вк нет.
Это не реклама, что вот сбоку дают. Это просто информационное объявление.
И конверсия (стр) там ужасна и все остальное. Странная политика.
Тупо написал: страница с формой. Подпишитесь и скачайте урок. Посмотрим, что будет.
Брал текст с подписной, давал в объявление — увы, не соответствует. 
Источник: www.info-forum.ru