✓ Сегодня вместе с Сергеем Карпухиным поговорим об вовлеченности аудитории (Engagement Rate) и о том, как считают ее уровень в Instagram, FaceBook, Vk и других социальных сетях.
- 00:00 Вступление
- 00:17 Что отображает коэффициент вовлеченности
- 00:42 Как считают ER
- 01:52 Зачем следить за вовлеченностью
- 02:55 От чего зависит Engagement Rate
- 04:58 Как лучше анализировать уровень вовлеченности
☺☺☺ Если понравилось видео, ставьте лайк, подписывайтесь на канал PromoPult.TV и вы будете всегда в курсе последних тенденций в области интернет-маркетинга!
Продвижение сайта от 35 рублей за запрос — http://bit.ly/promoPult
➔Хотите видеть видео о всем интернет-маркетинге, подписывайтесь на канал — https://www.youtube.com/channel/UCDDMK1XAp5bsar3ox.
Карпухин Сергей Подписаться
Партнерская программа, Онлайн, Сайт, Интернет, Маркетинг, YouTube, Instagram Подписаться на эти теги
Комментарии
Похожие видео
22 июня 2023 Обзор сайта 1688: как найти товар, заказать и доставить.
ER и ERR как правильно считать вовлеченность и какой показатель лучше
Этапы работы с посредником
✓ Владельцы интернет-магазинов и продавцы маркетплейсов заказывают товары из Китая не только на TaoBao, AliBaba или Aliexpress, а ещё и на сайте 1688. Что это за площадка, почему она стала такой популярной в России и как оформить заказ — рассказываем в этой статье.
6 315 210 0
11 мая 2023 Как сделать интернет-магазин в Telegram самостоятельно
✓ Telegram становится все более популярным. Для многих пользователей это основная платформа для коммуникации и обмена новостями. Бизнес уже освоил многие функции Телеграма, включая умные боты, но одна функция используется все еще не так часто – интернет-магазины прямо в мессенджере. Рассказываем, как выглядит автоматизированный интерактивный интернет-магазин в Telegram, какие у него преимущества и как его создать.
5 927 166 0
13 апреля 2023 Как создать чат-бота в Telegram. Пошаговое руководство для начинающих
✓ Основная ценность чат-ботов в том, что они забирают большую часть рутины. Современные боты консультируют пользователей, принимают заказы и оплату, регистрируют на мероприятия, отправляют рассылки, собирают контакты и отзывы, развлекают подписчиков и делают многое другое. Один бот заменяет много менеджеров — экономия сил персонала и денег бизнеса налицо.
5 176 112 0
✓ ВКонтакте переживает взрывной рост новых пользователей, среди которых немалая доля перешла из других соцсетей не столько за развлечением, сколько за прибылью. На 18 марта более 300 тысяч предпринимателей начали использовать возможности ВКонтакте для бизнеса — так сообщает пресс-служба VK.
20 664 826 0
22 мая 2023 Как использовать ChatGPT из России и чем нейросеть может помочь маркетологам
✓ ChatGPT – прорывной бот на основе искусственного интеллекта, с которым можно разговаривать, готовить контент разной сложности и искать информацию. Но работать с ним из России непросто: с начала декабря 2022 года компания OpenAI не принимает российские номера для регистрации аккаунта. Еще она ограничила доступ к своим продуктам пользователям с российскими IP-адресами.
Что такое вовлеченность аудитории (ER). Как посчитать уровень ER в социальных сетях
При этом ChatGPT хорошо генерирует ответы на русском языке. В новой платной версии нейросеть умеет это делать еще лучше. Рассказываем, как начать пользоваться ChatGPT из России и как применять ее для решения маркетинговых задач.
4 365 202 0
✓ Геомаркетинг – сравнительно новое направление в интернет-маркетинге. Его задача – продвижение продукта в пределах определенной территории. Выйти в топ поисковой выдачи по геозависимым запросам зачастую непросто, а вот заполнить карточку компании на геосервисах и попасть в локальные колдунщики поисковых систем – вполне посильная задача.
10 174 440 0
31 августа 2023 Штрафы за нарушение закона о маркировке: сколько и как избежать
✓ С 1 сентября 2023 года начинают действовать штрафы за рекламу в интернете без маркировки. Рассказываем, какая ответственность может грозить и что делать, чтобы ее избежать.
1 391 53 0
✓ Ссылки — один из фундаментальных факторов ранжирования сайтов в поисковой выдаче. Каждая ссылка имеет свой анкор — это текст, который видит пользователь. Казалось бы, все просто, но при составлении анкоров есть нюансы, которые могут влиять на ход SEO-продвижения.
1 256 128 0
6 июля 2023 Как работать в Яндекс Бизнесе: подробный гайд по сервису
✓ Яндекс Бизнес – один из активно развивающихся сервисов Яндекса, который постоянно совершенствуется и предлагает все новые возможности для бизнеса. Сервис создан для тех, кто хочет рекламироваться на площадках Яндекса, но не имеет опыта в настройке кампаний. По сути, такой ход можно считать созданием подобия рекламного агентства на базе Яндекса.
1 131 85 0
✓ Яндекс.Маркет входит в тройку самых популярных маркетплейсов в РФ наряду с Озоном и Wildberries. Если у вас интернет-магазин со своей аудиторией покупателей, вам стоит разместить на Маркете свои товары, чтобы расширить ее. А для молодых нераскрученных магазинов Яндекс.Маркет вообще маст-хэв, ведь здесь можно быстро находить клиентов с меньшими затратами.
8 565 218 0
Размещение видеороликов, статей и иных материалов на сторонних ресурсах возможно при однозначном указании источника. На регулярную и массовую републикацию материалов требуется разрешение редакции.
Источник: promopult.tv
Правильная формула ER: повышаем активность в профиле
Посчитать вовлеченность в Инстаграме* возможно через формулу ER, которая включается сумму комментариев и лайков.
Посчитать вовлеченность в Инстаграме* пользователь может через специальную формулу, которую могут вывести владельцы аккаунтов «Бизнес» или «Автор». Это необходимо, чтобы определить активность в своем блоге или на страницах конкурентов.
Что такое вовлеченность в Инстаграме*
Вовлеченность в Инстаграме* – это активность подписчиков, которая выражена в регулярном взаимодействии с контентом. То есть: лайки, комментарии, сохранения и репосты. Рассчитать вовлеченность проще, если подключен профиль «Автора» или «Бизнес».
Определить вовлеченность возможно и в закрытом аккаунте, если высокая активность от подписчиков:
- Зайти в свой профиль – выбрать последние три публикации.
- Сохранить количество комментариев и лайков в таблицу или блокнот.
- Сохранить данные по количеству подписчиков.
Теперь, нужно с помощью формулы определить средний показатель. Для каждого аккаунта ER отличается и зависит от:
- тематики блога. Если тема неактуальна или узкоспециализирована – то также смотрят на примеры ТОПовых аккаунтов;
- объем аудитории. Для небольшого блога показатели вовлеченности отличаются от крупных;
- другие разделы, где может быть активность. Например, IGTV или Reels.
Популярные темы, к примеру психология и маркетинг, требуют повышенного внимания к вовлеченности. Они входят в список ТОП-10 и наиболее посещаемы, интересны подписчикам.
Формула ER и его расчет
Engagement Rate или формула ER в Инстаграме* определяют по количеству подписчиков, лайков и комментариев. Её можно вывести самостоятельно или обратить к сервисам, где есть соответствующие калькуляторы.
Чтобы самостоятельно определить:
- Уровень вовлеченности = (лайки+комментарии)/ число подписчиков *100%
- Пример для одной публикации: (1200 + 300)/12000*100% = 13% (12,5)
Такой показатель – средний для блога с таким количеством подписчиков. В основном, чтобы определить вовлеченность всего аккаунта, авторы берут три последних поста и суммируют количество лайков, комментариев.
То есть, к формуле добавляется еще одна:
Лайки (1200+1500+500)/3 = 1067 и комментарии (300+254+120)/3 = 224
И полученный результат нужно внести в первые скобки, используя как коэффициент активности за последнее время.
Определить ER в чужом аккаунте стало сложнее из-за последних обновлений, где автор страницы может скрыть счетчик лайков. Поэтому, более точный результат можно получить через дополнительные приложения или сервисы.
Определить активность с помощью instaHero
Посчитать ER в Инстаграме* с помощью InstaHero можно в разделе: «Мониторинг». Пользователю показаны последние посты с наибольшей активностью, в «Вовлеченность аудитории».
Как использовать InstaHero, чтобы определить вовлеченность:
- Открыть главную страницу – зарегистрироваться или авторизоваться.
- Перейти во вкладку: «Добавить аккаунт» — указать свой или чужой профиль из Инстаграма*.
- Перейти в раздел: «Мониторинг» — пункт: «Вовлеченность».
Появится график на котором указан рост или падение интереса подписчиков к контенту. Владелец может проследить, за какой период аудитория перестала интересоваться контентом или напротив, после какой публикации обратила внимание.
Можно так же смотреть активность аудитории.
С помощью InstaHero можно ежедневно отслеживать свой контент, следить за конкурентами. Ниже добавлена сводная таблица относительно контента, прироста подписчиков.
Смотрите активных подписчиков конкурентов и пытайтесь их переманить к себе, чтобы они так же активными были и у вас.
Как повысить активность в Инстаграме*
Повысить вовлеченность в Инстаграме* пользователь может путем регулярного размещения новых публикаций, поиска интересных тем и обратной связи с подписчиками.
Увеличить активность в своем блоге:
- использовать разные форматы публикаций. Комбинировать «карусели» снимков, видеозаписи и регулярные Истории;
- разбить контент по категориям. Использовать игры, личные истории и познавательный контент;
- вносить новые идеи. Добавить дополнительную тематику, которая также будет регулярно появляться в блоге;
- сотрудничать с другими блогерами;
- следить за конкурентами. Искать информацию, которая еще была не добавлена на других страницах;
- добавлять знаки внимания. В конце текстовой части вставить: «Поставьте лайк или подобное».
Регулярное общение с подписчиками также помогает в продвижении. Если аудитория получает ответные комментарии – запись быстрее попадает в «Рекомендованное». Но даже отзывы должны быть интересными, чтобы подписчики реагировали и добавляли больше комментариев.
Источник: www.cossa.ru
Как повысить вовлеченность (ER) в Инстаграме* и ВКонтакте
197110, Россия, Санкт-Петербург, а/я 144, ООО «Юми» +7 (812) 309-68-23
Показатель ER (Engagement Rate) означает вовлеченность аудитории в соцсетях. Он определяет, сколько пользователей проявляют интерес к постам и реагируют на них ― ставят лайки, делают репосты, кликают, комментируют, сохраняют истории.
Как вычисляется ER
Формул вычисления Engagement Rate довольно много. ER вычисляют по количеству подписчиков, по охвату, по отношению к одному посту или конкретному временному интервалу. Мы поговорим о нескольких часто используемых формулах.
1. ER = реакции ÷ число подписчиков в сообществе x 100
Формула позволяет вычислить, сколько активных подписчиков состоят в группе или подписаны на страницу в соцсетях.
2. ER = реакции ÷ охват постов x 100
При расчете по этой формуле получаются более точные результаты, так как часть подписчиков может быть ботами или просто неактивными пользователями, а другая часть не видит публикаций из-за «умной» ленты соцсетей. Когда же вместо общего количества участников выбирается только охват, показатели будут достовернее и логичнее. Посчитав этот показатель, вы поймете, интересны ли ваши посты подписчикам и стоит ли что-то менять в своем контент-плане.
Приведенные выше формулы подходят для всех соцсетей, но есть и некоторые нюансы. Например, если вы имеете обыкновение отвечать своим подписчикам, то делите комментариев на 2, чтобы в результатам не примешивались ваши собственные реакции.
Как увеличить ER для Instagram*
Мотивируйте своих подписчиков комментировать ваши записи. Чем больше комментариев под публикациями, тем выше вовлеченность. Можете заказать комментарии на специализированных площадках вроде Qcomment. Важно, чтобы они были осмысленными, по теме, выглядели естественно и их оставляли живые люди.
Задавайте пользователям вопросы в сториз. Их ответы будут приходить в личку, а это влияет на охват. Инстаграм* считает, что переписка через Директ подтверждает наличие профессиональных знакомств или дружбы. Соответственно, следующие посты обязательно покажутся тем людям, которые ответили на вопрос и начали с вами диалог.
Размещайте ссылки на посты в Инстаграме* в других соцсетях. Делать это лучше в первые 20 минут после публикации. Если аудитория других площадок начнет активно переходить по линкам и просматривать записи, это будет сигналом для Instagram*, что они интересны пользователям. Поэтому их можно чаще рекомендовать схожей аудитории. Это приведет к увеличению вовлеченности и охвата.
Публикуйте только релевантный и полезный вашим подписчикам контент. Он должен быть интересным и затрагивающим волнующие пользователей темы.
Выбирайте правильное время для размещения постов. Изучите статистику, проведите опросы, чтобы понять, в какое время ваши подписчики вас читают. Публикуйте записи в самый пик, когда наибольшая часть аудитории заходит в Инстаграм*. Чаще всего это утро — просыпаясь, люди обычно открывают соцсети и смотрят, что там нового, кто им написал, какие новые посты появились за ночь.
Проводите акции и розыгрыши на своей страничке. В качестве условия можете попросить подписчиков отметить кого-либо из своих друзей. Это не только увеличит охват, но и будет способствовать привлечению целевой аудитории.
Истории в Instagram* можно найти по геолокации или хештегам. Чтобы охватить наибольшее количество пользователей, нужно поставить побольше хештегов. Но злоупотребление этим может не понравиться подписчикам. Как быть? Замаскируйте хештеги, закрасив их фоновым цветом, уменьшив до размера в 1 пиксель, замостив надписями. Не забывайте отмечать географические точки.
Это тоже может привести к увеличению охвата.
Почаще запускайте видеотрансляции. Просмотры «живых» видео засчитывается соцсетью, как удержание вовлеченности пользователя. И это, опять же, влияет на охват.
Просите пользователей делиться записями, сохранять их себе или лайкать. Те владельцы страниц в Инстаграме*, которые так делают, получают на 30% больше охвата, чем те, кто этим пренебрегает.
Как увеличить ER для ВКонтакте
- Публикуйте уникальный, грамотно составленный, лаконичный и интересный подписчикам вашего сообщества контент.
- Создавайте открытые опросы для стимулирования обсуждений.
- Вместе с постом размещайте призыв к действию (лайк, репост, комментарий).
- Накручивайте лайки, но только при помощи живых людей, не ботов.
Чтобы увеличить охват и вовлеченность аудитории, размещайте посты в определенное время. Как показало исследование агентства Rusability, наибольший виральный охват получается, если публиковать посты утром и после обеда. А для охвата всех подписчиков сообщества материалы лучше размещать с 15:00 до 18:00. Что касается естественного прироста лайков, он происходит между 5 и 6 вечера.
Публикуйте видео. По статистике, ролики получают охват в несколько раз больше, чем ссылки или статьи.
*Meta, материнская компания Facebook и Instagram, признана в России экстремистской.
Источник: umi.ru