Как посмотреть охват в ВК страницы

Если Вы продвигаете свой бренд в соцсетях, то Ваша цель — провзаимодействовать с максимальным объемом аудитории, охватить ее своим сообщением. Количественно оценить степень взаимодействия можно с помощью показателя “охват”. Охват — это показатель, измеряющий количество уникальных пользователей соцсети, которые увидели Вашу публикацию.

Охват пользователя не подразумевает ознакомление с контентом. Пользователь считается охваченным, как только на экране его девайса появился пост.

Виды охвата

Еще раз, что такое охват в соцсети вконтакте? Это не просмотры. Он считается в уникальных пользователях, а просмотры в неуникальных. Просмотры засчитываются при каждом появлении записи на экране девайса пользователя, а в охват — только один раз. То есть, если, например, у поста 1 000 показов, а охват 750, значит публикацию посмотрели 750 аккаунтов хотя бы один раз, и она была повторно просмотрена 250 раз. А теперь перейдем к видам по разным типам аудитории:

1. Охват подписчиков

Уникальные пользователи, которые подписаны на сообщество ВК и увидели публикацию.

как посмотреть статистику своей страницы в ВК

2. Виральный охват

Уникальные юзеры, не подписанные на сообщество/аккаунт ВК, но публикацию увидели. Например, в ленте из-за алгоритмов выдачи рекомендаций контента ВК или в ленте аккаунта другого пользователя, сделавшего репост Вашего контента.

3. Рекламный охват

Количество уникальных пользователей ВК, увидевших Ваш пост в результате продвижения, может включать как подписчиков Вашего сообщества, так и тех, кто не подписан на него.

4. Полный охват

Общее количество уникальных юзеров, охваченных Вашим контентом (включает в себя охват подписчиков, виральный и рекламный охваты).

Как узнать охват ВК

Чтобы работать с охватом, нужно его знать. Есть два способа посмотреть охваты Вконтакте, и сейчас мы поговорим о каждом подробнее.

СПОСОБ 1. ВСТРОЕННАЯ СТАТИСТИКА ВК

В статистика в вк Вы сможете отследить эффективность работы над страницей, в том числе она предоставляет подробную информацию об охватах:

— Охват сообщества

Самый быстрый (и бесплатный) способ посмотреть охват аудитории в группе — зайти в раздел “Статистика” в боковой панели. Для этого Ваш аккаунт должен иметь роль админа/аналитика сообщества. Во вкладе «Охват» расположены различные дашборды с динамикой по уникальным пользователям ВК, которые увидели контент Вашего сообщества на стене или в ленте. Интересно.

Автоматизировать работу ВК поможет чат-бот. Он сам ответит на все вопросы клиентов и поможет с выбором нужного продукта, а вам останется только считать полученную прибыль . Кликайте и тестируйте -> BotHelp Вы можете выбрать период и тип охвата (только для данных по дням). По неделям и месяцам дашборд выдает динамику только по полному охвату сообщества, без разбивки на типы.

Также в этой вкладке приведена разбивка по возрасту, полу, географии и по типам девайсов. Подробнее Вы можете прочитать в нашей статье. При желании статистику можно экспортировать в виде xlxs файла, нажав «выгрузить статистику», и работать с цифрами самостоятельно.

Статистика в ВК (Вконтакте). Как посмотреть статистику личной страницы или группы VK

— Охват отдельной публикации

Если нужно посмотреть охват постов вк по отдельности, воспользуйтесь кнопкой в виде галочки в правом верхнем углу поста и выберите пункт “Статистика записи” в выпадающем меню. После откроется поп-ап страница, где Вы увидите охват поста за все время с момента его публикации в ленте. Если пост не промотировался, то данные по рекламному охвату не отображаются.

Для удобства и скорости можно выгрузить охват поста в xlxs за выбранный период, нажав в разделе “Статистика” кнопку “Выгрузить” далее “Статистику записей”. Также можно перейти во вкладку “Записи” в разделе статистика. Представленная там информация отображается за весь период с момента публикации записи в вк. Такая выдача позволяет получить 2 цифры: полный охват и охват сообщества.

— Охват личной страницы

Его возможно посмотреть, если на страницу подписано хотя бы 50 человек. Чтобы посмотреть охват личной страницы, под аватаркой рядом с кнопкой «Редактировать» нажмите «Статистика страницы». В разделе есть статистика по охвату аккаунта в разрезе соц-дема юзеров, посещавших Ваш аккаунт, и временных периодов. Все подробности также в статье, уже указанной выше.

— Охват пабликов для рекламы

Узнать данные по охвату можно в рекламном кабинете ВК при настройке кампании. Если Вы настраиваете размещение контента в стороннем паблике, при выборе сообщества Вам будет доступна статистика по сообществам, подключенным к бирже рекламы. Есть возможность посмотреть средний охват поста и совокупный охват всех записей сообщества за день. Лайфхак.

Пополнять бюджет для рекламы рекомендую через сервис Getuniq. С ним прохождение модерации в разы быстрее и неплохой бонус.

СПОСОБ 2. С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСА

Помимо самой соц.сети, охват возможно посмотреть с помощью специальных сервисов. Мы советуем проверенный — LiveDune, он позволяет просматривать детальную статистику по сообществам ВК, в которых Вы являетесь администратором или аналитиком.

— Охват сообщества

После подключения аккаунта к сервису можно проанализировать полный охват пользователей ВК и охват подписчиков сообщества в разрезе временных периодов. Для этого нужно перейти во вкладку «Охват» и задать правее период, за который Вам нужна статистика. Доступны агрегированные показатели охвата за период, динамика охвата по дням и по месяцам. Ниже охват отображается в виде диаграммы с разделением по типам.

— Охват постов

Если необходима информация по охвату постов, нужно перейти во вкладку «Посты» в верхнем меню. Будет доступна таблица с фильтрами (тип поста – фото/видео, период). Можно отобрать интересующие показатели для вывода в таблицу (убрать лишние). В соответствии с фильтром отобразится таблица, где Вы увидите охват конкретного поста. Если у Вас есть опубликованные видео или Вы публикуете Истории от имени сообщества, то LiveDune также позволяет узнать охват по этим типам контента в отдельности.

— Охват пабликов для рекламы

К сожалению, информацию по охватам не Ваших пабликов LiveDune не собирает (если, конечно, у группы не общедоступная статистика). По сообществам конкурентов можно посмотреть только общедоступную информацию (просмотры, подписчики, вовлечение).

Коротко о главном

Охват дает Вам подробное представление, сколько пользователей увидели и познакомились с Вашим контентом. Если Вы ведете личную страницу, группу Вконтакте или запускаете рекламные кампании, то охват — далеко не единственное, за чем нужно следить. Поэтому переходите в статью, там рассказали обо всех важных показателях статистики Вконтакте.

Источник: quasa.io

Как оценить эффективность продвижения бизнеса во ВКонтакте

Рассматриваем пять основных метрик. Статья будет полезна как специалистам по продвижению, так и владельцам бизнеса, которым нужно правильно оценивать работу маркетологов.

25.07.2022 10:00 1777

Продвижение в социальных сетях невозможно без аналитики. Она занимает значительную часть работы и помогает понять, в верном ли направлении движется SMM-специалист. С помощью анализа метрик можно узнать, какой контент нравится подписчикам, а какой вызывает негатив, прогнозировать количество продаж через социальные сети.

Метрики для анализа эффективности продвижения

Отслеживание основных метрик позволяет правильно выстраивать стратегию продвижения бизнеса в социальных сетях и вовремя ее корректировать. Другими словами, умение работать с аналитикой и знание основных метрик онлайн-площадок — ключевая обязанность тех, кто работает с соцсетями.

Число подписчиков

Каждый владелец бизнеса или личного блога стремится иметь больше подписчиков в сообществе. И это понятно, ведь чем шире аудитория, тем больше на ней можно заработать. Для анализа эффективности продвижения рассматривают не само число подписчиков, а динамику их роста.

Если новые пользователи стабильно вступают в группу, значит, она содержит понятную и нужную информацию, интересный контент. Чтобы посмотреть график роста подписчиков во ВКонтакте, перейдите в раздел «Статистика» в основном меню группы. Далее зайдите во вкладку «Посещаемость» и скрольте до графика «Участники».
Если выбрать период «За сутки», то вместе с новыми подписчиками можно увидеть количество вышедших участников

• Сезонность. Например, в предновогодний период активность аудитории в соцсетях (особенно в продающих сообществах) может повышаться, а летом, наоборот, снижаться.
• Текущую активность в сообществе. В период розыгрышей, конкурсов и рекламных кампаний темп прироста подписчиков выше. Если он не меняется, то это говорит о неэффективности способах продвижения.
• Состав аудитории. Сейчас в продвижении качество важнее количества, поэтому нужно привлекать целевую аудиторию. Именно она влияет на активность в группе, уровень продаж и другие метрики. Например, если у вас местная кофейня в Туле, то вряд ли вам будут интересны подписчики из Москвы.

Посмотреть данные по подписчикам можно во внутренней статистике ВКонтакте. Она находится под графиком «Участники»:

ВКонтакте предоставляет данные только по половозрастным и географическим характеристикам. Чтобы получить больше информации о подписчиках, можно воспользоваться сторонними сервисами.

Уровень вовлеченности

Активность в группе — это любое взаимодействие с вашим контентом: лайки, комментарии, репосты. Позитивные реакции говорят о лояльности аудитории к вашему бренду. Чем их больше, тем привлекательнее сообщество для потенциальных подписчиков.

Без показателя вовлеченности количество аудитории в группе не имеет значения. Сообщество может состоять из 30 000 подписчиков, при этом активных пользователей будет только 1000 человек. Такое происходит по двум причинам:

1. Использование «черных» и «серых» методов продвижения. Самый популярный способ — накрутка подписчиков. В моменте способ кажется идеальным: за низкую стоимость сообщество легко и просто увеличивается на тысячи подписчиков. На самом деле, вы получаете «мертвый груз». Во-первых, эти пользователи никак не влияют на активность и продажи. Во-вторых, со временем они начнут отписываться от сообщества, что негативно повлияет на статистику группы. Из этой ситуации есть один выход — очистить группу от ненужных пользователей.
2. Нерелевантный контент. Часто в погоне за активностью компании начинают публиковать, например, юмористический контент вместо полезного. Бренд электроники размещает мемы вместо нужной для пользователей информации (как купить/заказать, есть ли гарантия и так далее). Со временем подписчики перестают заходить в такое сообщество и реагировать на публикации.

В данном случае стоит заново изучить целевую аудиторию и пересмотреть контентную стратегию.

Уровень активности в сообществе измеряется с помощью формул. Можно определить коэффициент вовлеченности за день (ERday), по постам (ERpost) и по просмотрам (ERview):

Подсчет вручную занимает много времени, поэтому лучше автоматизировать этот процесс. Для этого есть различные сервисы, например, Popsters.

Платформа ВКонтакте также предлагает немало возможностей для полноценной аналитики активности. Во вкладке «Записи» можно отсортировать публикации по нужным реакциям. Например, от поста с наибольшим количеством отметок «Нравится» к наименьшему и наоборот:

Во вкладке «Активность» есть пункт «Обратная связь» — статистика по реакциям на публикациях за все время:

Охват постов

Не менее важный показатель — количество просмотров публикаций. Разделяют охват подписчиков, когда запись посмотрели на вашей стене, и виральный, то есть просмотры от неподписанных на вас пользователей. Важны оба показателя. Первый демонстрирует качество аудитории и контента. Если показатель растет, значит, большей части подписчиков информация в группе интересна.

Второй определяет вирусность контента — распространение публикации в других источниках (стена подписчиков, лента рекомендаций, другие сообщества), благодаря которому вы получаете дополнительные бесплатные охваты.

Данные по общим охватам находятся в разделе «Статистика»:

А проверить охват конкретной публикации можно на самой записи. Для этого нажмите на три точки в правом углу и выберите «Статистика записи».

Взаимодействие с рекламными объявлениями

Полноценное продвижение сообщества ВКонтакте подразумевает и работу с таргетированной рекламой. Чтобы верно оценить ее эффективность, нужно отслеживать два параметра в совокупности:

Охваты показывают, сколько уникальных пользователей просмотрели рекламу, при этом неважно, задержались они на объявлении или быстро его пролистнули. Именно поэтому оценивать успешность рекламной компании нужно с помощью нескольких критериев.

Статистика по объявлению находится в рекламном кабинете ВКонтакте

Количество целевых действий

Все вышеперечисленные показатели отражают эффективность продвижения самого сообщества. Но важнее знать, совершают ли подписчики те действия, ради которых ведется работа с группой: регистрируются на сайте, заполняют анкету или другую форму, покупают товар или приобретают услугу, пишут в личные сообщения и другое. Иначе зачем нужны подписчики, вовлеченность или охваты, если главная цель бизнеса не достигается с помощью продвижения во ВКонтакте.

Как отслеживать метрики

Первый способ — постоянно мониторить внутреннюю статистику ВКонтакте. Во вкладке «Обзор» есть сводные данные по всем основным метрикам: уникальные посетители, прирост и отток подписчиков, просмотры и другие.

Анализ данных по метрикам можно запросить за любой период

Но, несмотря на подробную статистику во ВКонтакте, отслеживать и сравнивать результаты продвижения удобнее в таблице.

Пример отчета по продвижению сообщества ВКонтакте

Для наглядности в отчет добавляются графики по ключевым показателям:

Какие KPI выбрать, зависит от цели ведения сообщества:

1. Повысить узнаваемость бренда — динамика роста подписчиков и уровень вовлеченности.
2. Продажи из соцсетей — совершение покупки из каталога/сообщений, заявки.
3. Продажи на сайте — трафик на сайт, лиды, совершение целевого действия и так далее.

Преимущества таблицы в том, что все необходимые показатели собраны в одном месте: не нужно переключаться между вкладками и искать нужный пункт, постоянно заново рассчитывать определенные метрики в сторонних сервисах, например, коэффициент вовлеченности (его нет во внутренней статистике ВКонтакте).

Для предоставления отчета таблицу и графики можно красиво оформить в презентациях, дополнив краткими выводами.

Обучение SMM-менеджеров

• Как создать качественный и востребованный контент, который привлечет потребителя?
• Как поддержать положительный имидж компании?
• На какие социальные сети следует обратить внимание?

Подробности и

Устройства (мобильные/компьютеры).

В данном разделе Вы можете наблюдать, из какого региона пришли ваши посетители

3. Активность или “Обратная связь”

Этот показатель отображает информацию о действиях пользователей:

• Подписка на уведомления о новых записях в группе
• Лайки, комментарии, репосты, скрытия
• Просмотры фотоальбомов
• Участие в обсуждениях

4. Сообщения сообщества

По умолчанию в этом разделе есть только два графика: общее количество уникальных пользователей, написавших сообщение сообществу, и сравнение количества полученных и отправленных сообщений. Эти графики позволяют отследить число входящих сообщений и работу администраторов, которые на них отвечают.

Работающие советы по увеличению охвата Вконтакте

Выгрузка статистики сообщества ВКонтакте

Стоит отметить, что для полного мониторинга страницы одного просмотра графиков охвата не достаточно. ВК позволяет выгружать полную статистику и статистику записей .

Вам нужно выбрать формат файла, диапазон времени и данные статистики и нажать на кнопку «Выгрузить статистику» (в правом верхнем углу). Статистика оформлена в табличном редакторе MS EXCEL.

По умолчанию статистика выгружается по дням. Статистика по записям в выгрузке более детальная, чем в кабинете. Здесь вы можете увидеть дату публикации, автора, полный текст записи, лайки, комментарии и т. д.

Советуем выгружать вашу статистику на компьютер, так как сохраненные таблицы позволяют мониторить посещаемость сообщества в более подробном формате. Выгружая статистику, вы увидите не только количество лайков, комментариев, репостов, но ещё и переходы, подписки, жалобы на группу и т д.

Использование сторонних сервисов

Несколько сервисов, которые могут вам пригодиться для более углубленного исследования статистики.

Статистика сообществ ВКонтакте — сервис, позволяющий смотреть статистику и обновления других сообществ ВК, в том числе заблокированных и удаленных. Широкий спектр фильтров доступен для любой выборки.

Вирусоанализатор — выполняет подсчет виральных репостов и лайков от аккаунтов, сделавших репост. Также удобен для аналитики и для проведения различных розыгрышей.

Биржа рекламы — позволяет найти сообщества с необходимой ЦА и просмотреть статистику рекламных площадок.

В этой статье мы рассказали вам о том, что для раскрутки своего контента, сообщества или личной страницы анализировать статистику просто необходимо. Вы узнали, как посмотреть статистику в ВК. Цифры, которые вы будете видеть каждый раз при просмотре статистики, отражают результат ваших трудов, вкладов и проделанной работы. Разбираемся с цифрами в статье «Статистика в продвижении: разбираемся с цифрами, сводками и таблицами».

Источник: crystal-digital.ru