Как посмотреть сколько подписчиков в ВК

Как анализировать статистику ВКонтакте

Без отслеживания показателей страницы пользователя, сообщества и конкретных публикаций SMM становится бессмысленным. Статистика ВК позволяет узнать, какие методы продвижения эффективны, а от каких нужно отказаться. В этой статье разберем, как посмотреть аналитику, как правильно интерпретировать данные.

Что означают показатели в статистике ВКонтакте

Если вы решите посмотреть статистику, то увидите 2 основных показателя:

• показы – количество просмотров записи (1 аккаунт может принести несколько показов);
• охват – число уникальных пользователей, увидевших материал, т. е. 1 профиль – 1 просмотр.

• полный – включает в себя все статистики сообществ и личных страниц ниже;
• охват подписчиков – пользователи, подписанные на группу и увидевшие пост;
• виральный – люди, посмотревшие запись, но не являющиеся фолловерами;
• рекламный – количество человек, охваченных с помощью платного продвижения.

Эти показатели необходимо постоянно отслеживать, т. к. они показывают популярность личной страницы, группы и позволяют определить, насколько контент подходит аудитории. Без них сделать качественный анализ группы невозможно.

КАК УЗНАТЬ СКОЛЬКО У ВАС ПОДПИСЧИКОВ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ

Как посмотреть статистику в ВК

Подробно рассмотрим, как посмотреть статистику в социальной сети ВК.

Личная страница

Аналитика профиля ВК разблокируется только для страниц, на которые подписано более 100 человек. Чтобы открыть отчет на мобильном телефоне, нажмите на кнопку в виде 3 точек справа и перейдите в раздел «Статистика».

Для компьютеров инструкция практически не отличается:

1. Откройте профиль.
2. Кликните «Статистика страницы».

После этого на экране появятся основные метрики, разделенные на 3 группы:

• Охват – количество посетителей, посмотревших фотографии, ролики, записи на стене за выбранный период. Вы можете посмотреть анализ страницы ВК за день, месяц, вывести информацию о поле, географии, возрасте пользователей.
• Посещаемость – среднее и общее число посетителей за последние сутки, месяц.
• Активность – в этом разделе отображается количество лайков, комментариев.

Группа

Из-за того что сообщества в ВК активно ведут компании, разработчики социальной сети расширили аналитику групп, чтобы SMM-специалист мог комплексно изучить аудиторию и эффективность контента. Чтобы посмотреть ее, нужно:

как посмотреть счётчик подписчиков в Ютуб канале.

1. Открыть группу.
2. Кликнуть на «Статистика сообщества» в правом столбце управления.

Статистика сообщества состоит из нескольких вкладок.

Активность

• уведомления – число подписчиков, получающих сообщения о том, что опубликованы новые записи сообщества;
• обратная связь – графики показывают информацию о лайках, сообщениях под постами, репостах, скрытиях записей из ленты;
• активность – отображают комментарии под фото в альбомах, товарами, информацию по обсуждениям.

Сообщения сообщества

Здесь пользователи могут увидеть, сколько получено сообщений сообщества от подписчиков. В этом же разделе показано соотношение отправленных и полученных месседжей, что понадобится при оценке, насколько менеджер активно общается с фолловерами.

Записи

Во вкладке собрана статистика по 10 последним постам в группе. Для каждой показан общий охват, количество просмотров подписчиков и реакций. Если вы хотите увидеть информацию о старых публикациях, кликните «Показать еще», чтобы загрузить еще 10 записей. Можно сортировать посты по охвату и количеству лайков, комментариев. Благодаря этому можно посмотреть наиболее популярные публикации.

Рекламная запись

Чтобы посмотреть аналитику, нужно:

1. Открыть страницу рекламной кампании.
2. Кликнуть на кнопку «Статистика».

Для рекламных кампаний разработчики добавили максимально детальную статистику для анализа ее эффективности. Ее можно посмотреть в кабинете. В профиле вы увидите подробную информацию по каждой проплаченной публикации. По рекламной записи показаны:

• CTR – соотношение переходов к просмотрам поста в ленте;
• показы – уникальные пользователи, увидевшие публикацию;
• переходы – учитываются заходы как в группу, так и по ссылке;
• eCPC – усредненная стоимость клика на рекламный пост в рамках партнерской программы.

Как выгрузить отчет

Вы можете в любой момент скачать отчеты в форматах XLS или CSV. Для этого кликните на кнопку «Выгрузить статистику» в правом верхнем углу страницы. Эта функция пригодится при проведении глубокого изучения данных. Вы можете открыть аналитику в Excel и исследовать их с помощью алгоритмов машинного обучения или вручную.

В таблицах можно выявить закономерности, которые не показаны на графиках. При желании можно самостоятельно визуализировать информацию в более удобных инструментах, например, сервисах Business Intelligence.

Вы можете выгрузить:

• Общую статистику – основные сведения из всех разделов отчета: география, половая принадлежность, охват, посещаемость, обратная связь, динамика количества подписчиков и т. д. за выбранный период.
• Статистику публикаций – информация по записи сообщества, реакциям. Скачав отчет, вы можете посмотреть не 150 постов, как в веб-версии, а 300.

Выгруженная статистика более подробная, поэтому ее стоит изучать каждые 3-4 месяца.

Как анализировать показатели статистики во ВКонтакте

Метрики «ВКонтакте» дают полное представление о развитии личного блога, сообщества, однако аналитика не имеет встроенных инструментов для выявления корреляции, т. е. взаимосвязи параметров и усилий SMM-менеджера. Чтобы сделать комплексный анализ, необходимо собрать:

• активное ядро, т. е. количество фолловеров, постоянно оставляющих лайки, комментарии, как правило, его указывают в процентах;
• ежедневный охват;
• усредненная вовлеченность на пост;
• популярность постов;
• трафик на сайт компании, посадочные страницы;
• примерную стоимость лида;
• соотношение клиентов и активных пользователей.

Особое внимание нужно обратить на наиболее популярные посты. Посмотрите, как после него изменились остальные параметры, а именно: число продаж, подписчиков. Определите, что привлекло пользователей, например: подробное описание продукта, использование смайликов, мемов, новый стиль написания постов и т. д.

После этого стоит провести эксперименты, т. е. попробовать изменить или снова использовать методы, изменившие статистику. Если записи начали собирать больше реакций, а количество продаж выросло, значит, новые способы взаимодействия с пользователями и представления товара идеально подходят вашей аудитории.

А изучая рекламную кампанию, важно учесть:

• стоимость конверсии (СРА)
• окупаемость расходов (ROAS);
• ценность целевого действия, т. е. доход с конверсий;
• количество продаж и прибыль.

Подводя итоги года по рекламе, необходимо вести сквозную аналитику, чтобы определить эффективность кампании в ВК, и сравнивать показатели до ее запуска, во время проведения и после завершения. Это поможет отсеять лидов, которые пришли по другим каналам, и сделает аналитику более понятной и чистой.

Рекомендуется использовать сервисы сквозной аналитики (ROIStat, Alytics) и заранее подключить к ним рекламный кабинет ВК. Благодаря им вы сможете в полной мере увидеть картину и понять эффективность крупномасштабных кампаний, включающих в себя продвижение не только в ВК, но и на других площадках.

Улучшаем показатели

Чтобы улучшить показатели, важно всегда адаптировать контент под конкретную платформу и целевую аудиторию. То, что было востребованным в блоге на сайте, может оказаться непопулярным в ВК. Рекомендуется регулярно изменять подачу информации, методы общения с фолловерами и оформление записей в группе, на личной странице и в рамках рекламной кампании.

Продвигая личную страницу в социальной сети, стоит:

• Общаться с людьми – в постах задавайте вопросы подписчикам и отвечайте на их рассказы. Благодаря этому они поймут, что небезразличны, и будут чаще реагировать на публикации.
• Быть активным в чужих блогах, группах – интересные комментарии могут привлечь часть трафика из них на вашу страницу.
• Разнообразить контент – если размещать одинаковые посты, со временем интерес аудитории снизится, поэтому важно иногда публиковать видео, лонгриды (длинные статьи) и т. д.

Чтобы увеличить показатели сообщества, рекомендуется:

• Добавить ссылку на сайт в шапку, сделать каталог – благодаря этому станет проще перейти на посадочную страницу, оформить заказ.
• Регулярно выкладывать экспертные лонгриды – интересные и полезные статьи от профессионалов повышают авторитет бренда и доверие к нему. Кроме того, в них можно вставлять рекламу товаров и услуг.
• Наладить сотрудничество с другими пабликами – это позволит перенаправлять часть трафика от партнера в вашу группу.
• Отзывы – независимо от оценки компания должна отвечать на комментарии людей, чтобы устранить ошибку, восстановить репутацию и укрепить доверие.

Советы для рекламных записей:

• Определить ЦА – нельзя создать пост, который был бы интересен всем, поэтому для снижения расходов и увеличения эффективности стоит сделать сегментацию. Благодаря ей рекламу увидят только те, кого действительно привлечет предложение.
• Найти актуальную проблему – просто товар никому не нужен, люди хотят получить решение какой-то проблемы. Определите боли потребителя и опирайтесь на них при составлении объявления.
• Поэкспериментировать с бюджетом и временем – большие расходы не гарантируют успех. Стоит попробовать кампании с разным бюджетом, чтобы найти оптимальную сумму.
• Настроить периодичность – пользователи соцсетей негативно реагируют на рекламные объявления, которые появляются каждый час. Чтобы пост не надоел целевой аудитории, размещайте его не чаще 3 раз в неделю.

Заключение

SMM без аналитики невозможен, поэтому рекомендуется постоянно отслеживать изменения в параметрах и искать взаимосвязи между вашим действием и поведением пользователей. ВК предлагает достаточно инструментов для исследования ключевых показателей, однако нет средств для поиска корреляции между ними. Из-за этого стоит выгружать статистику и обрабатывать ее с помощью сторонних сервисов, машинного обучения.

Зная, как смотреть и изучать аналитику ВК, вы сможете понять, в правильном ли направлении развивается личный блог, сообщество компании. При этом показатели никогда не изменяются «просто так», потому что они зависят от каждого поста, а именно: подачи материала, оформления, темы и т. п.

Источник: sociogramm.ru

Как пользоваться ВК на Айфоне. Самые популярные вопросы

После того как Роскомнадзор начал блокировку Инстаграм многие пользователи начали массово искать замену для любимого сервиса. Из множества приложений в лидеры сразу вырвались два — Телеграм и ВК. Сразу скажу, что я делаю ставку на второе. Банально из-за удобной и понятной ленты новостей и разных плюшек вроде Сториз и Рилсов.

При этом многие пользователи до этого либо в ВК не сидели, либо настолько от него отвыкли, что приходится заново изучать всю функциональность. Сегодня предлагаю разобрать самые популярные проблемы ВК, с которыми вы можете столкнуться и обсудить их решения.

Разбираем самые популярные вопросы при переходе из в Инстаграма в ВК.

На самом деле Инстаграм и Телега тоже далеко не самые удобные сервисы. В наш Телеграм-чат постоянно сыпались разные сообщения о том, как узнать, кто заходил на страницу в Инстаграм или как скрыть текст сообщения в Телеграме. Поймите меня правильно, это исключительно дело привычки. Если вы перешли из Инстаграма в ВК, привыкнете буквально за неделю, это факт.

В отличие от Инстаграм, которым многие пользовались только с телефона, ВК имеет еще и полноценную десктопную версию. Она ничуть не хуже и предлагает ничуть не меньшие возможности, однако все инструкции мы традиционно будем показывать на примере iPhone. При желании вы сможете сделать все то же самое и на компьютере.

Чем подписчики отличаются от друзей ВКонтакте

Первое отличие Инстаграм от ВК заключается в том, что в ВК кроме подписчиков есть еще и друзья. Суть в следующем: если кто-то заходит к вам на страничку и нажимает кнопку Добавить в друзья, он автоматически добавляется к вам в подписчики и будет видеть ваш аккаунт, новости и другую информацию. Далее выбор остается за вами. Если вы примите его заявку в друзья, то он будет высвечиваться в списке друзей. Логично.

Вы спросите чем друзья отличаются от подписчиков в ВК? А тем, что в Настройках ВК есть специальный раздел, где вы можете разрешить доступ к некоторым материалам только для друзей, их подписчики не увидят. Найти его можно так:

• Заходим в приложение ВК на iPhone.
• Далее смахиваем слева направо, переходим в Настройки.
• Затем переходим в раздел Приватность.
• Здесь можно установить все нужные настройки.

Внимательно изучите все настройки приватности.

Настроек здесь очень много. Кроме пункта Все пользователи, Все друзья, Никто есть еще Друзья и друзья друзей, что очень удобно. Можно ограничить список тех, кому позволено отправлять вам приглашения, видеть ваши фотографии и так далее. В итоге получается, что избавиться от спам-рассылки даже легче, чем в Инстаграме или Телеге.

Как посмотреть подписчиков в ВК

Чтобы посмотреть, кто подписан на вас в ВК, следуйте простой инструкции:

• Открываете приложение ВК на iPhone.
• Далее смахиваете слева направо, нажимаете Мой профиль.
• После этого находите строчку с количеством подписчиков, нажимаете на нее.

Вот здесь можно посмотреть подписчиков в ВК.

Готово, здесь будут отображаться все пользователи, чьи Заявки в друзья вы отклонили. Чаще всего в ВК редко публикуют контент для своих, поэтому заявки одобряются.

Ну и, конечно, если вы не собираетесь добавлять в друзья своего знакомого, при встрече он точно на вас точно косо посмотрит. Поэтому если хотите ограничить какую-то информацию, в разделе Приватность есть специальный пункт Добавить конкретных людей.

Подписывайтесь на нас в Яндекс.Дзен, там вы найдете много полезной и интересной информации из мира Apple и не только. Плюс, в Дзене каждый день выходит по 2 эксклюзивные статьи для своих.

Как убрать из подписчиков в ВК

Если вы не хотите видеть того или иного пользователя в подписчиках, вам придется добавить его в Черный список. После этого он не сможет писать вам личные сообщения (аналог Direct) и просматривать вашу страничку. Спустя некоторое время его можно будет удалить из Черного списка и в подписчиках он высвечиваться не будет. Обычно достаточно пару часов.

Чтобы добавить в Черный список в ВК, вам необходимо:

• Открыть страницу любого пользователя.
• Далее нажать на три точки в правом верхнем углу.
• Тапнуть на кнопку Заблокировать.

Вот так легко можно заблокировать любого пользователя.

Крайне неудобно, что в ВК нет кнопки подтверждающей это действие. Если нажмете на кнопку Заблокировать случайно, пользователь сразу попадет в Черный список. Правда, если быстренько нажать все то же самое и Разблокировать пользователя, то он об этом не узнает и из ваших друзей не удалится.

Где в ВК понравившиеся записи

Буквально совсем недавно в ВК появились реакции. Те, кто сидит в Телеграм или Инстаграм про них уже давно в курсе. По факту, они заменили нам привычные лайки. Теперь кроме лайков можно отреагировать на пост или фотографию какой-нибудь смешной мордочкой. В отличие от Инстаграм, пользователи в ВК холодно отнеслись к реакциям.

Лайки для многих привычнее.

Чтобы посмотреть понравившиеся публикации в ВК, вам необходимо:

Лайки будут находиться в разделе с реакциями. Не пугайтесь.

Путем перелистывания полоски можно выбрать конкретный контент, который вы хотите найти. В отличие от Инстаграм в ВК есть не только фотографии, поэтому искать лайки чуть сложнее. Удобно, что отдельной строчкой выведены Фотографии. Их обычно ищут чаще всего.

Как в ВК закрыть профиль

Чтобы закрыть свой профиль в ВК, вам необходимо:

• Открыть приложение ВК на iPhone.
• Смахнуть слева направо, перейти в Настройки, Приватность.
• Далее пролистать до самого конца и включить тумблер рядом с пунктом Закрытый профиль.

Закрываем профиль в ВК.

Как только вы закроете свою страницу в ВК, она будет доступна только вашим друзьям. Если кто-то зайдет на вашу страничку и она будет закрыта, он сможет увидеть фотографию профиля без возможности ее открыть, краткую информацию с датой рождения и городом и список ваших общих друзей.

Где посмотреть архив историй в ВК

Опубликовать историю в ВК несложно. Переходите на Главную в нижней части приложения и нажимаете на кнопку Добавить в первой строчке. Там высвечиваются все Истории в ВК. А вот разобраться с архивом историй не так-то просто.

Чтобы посмотреть архив историй, следуйте инструкции:

• Перейти в приложение ВК на iPhone.
• Смахнуть слева направо, зайти в Мой профиль.
• Тапнуть на кнопку Подробная информация.
• Перейти в Раздел Личное, нажать Архив историй.

Архив историй можно посмотреть в меню профиля.

Плюс, как и в Инстаграме, в ВК есть Воспоминания. Сюда будут загружаться все памятные события. Ваши посты несколько лет назад, сообщения в духе «Несколько лет назад вы подружились с Иваном Ивановичем».

Источник: appleinsider.ru