Как посмотреть статистику посещений в ВК

Если вы владелец сообщества, ведёте личный блог во ВКонтакте, или настраиваете рекламу, и вам важно отслеживать эффективность ваших действий, статистика ваш главный помощник. Эта статья поможет тем, кто еще не знает как посмотреть статистику в ВК, какие показатели можно и нужно отслеживать.

Если вы уже давно работаете с ВК, вам будет интересно посмотреть наш кейс Как мы привлекли 10307 подписчиков по 14 руб. Для производителя женской одежды.

СТАТИСТИКА БЛОГА / ЛИЧНОЙ СТРАНИЦЫ

Если ведёте личный блок во ВКонтакте, или вам важно отслеживать статистику личной страницы со смартфона, нажмите «бургер» в правом верхнем углу экрана в мобильном приложении. Там выберите раздел «Статистика» как показано на скриншоте ниже.

Как посмотреть статистику страницы с телефона

Чтобы увидеть статистику личной страницы ВКонтакте с компьютера, на странице под аватаром рядом с кнопкой «редактировать» нажмите на три точки, а затем раздел «Статистика страницы».

В статистике ВК на вашей личной страницы, можно посмотреть охват, активность, посещаемость вашего аккаунта. Рассмотрим эти показатели подробнее:

Как посмотреть статистику ВКОНТАКТЕ

Здесь на диаграмме Вы увидите, сколько посетителей и за какой промежуток времени, посмотрели ваши фото, посты, или видео во ВКонтакте. Тут можно увидеть разбивку аудиторий по таким сегментам как:

Показатели охвата
Поло-возрастную сегментацию
Место положения/Геолокацию
Устройства, с которых просматривали профиль
Посещаемость

Увидеть прирост уникальных посетителей вашей страницы в ВК, их среднее и общее количество, с сегментацией по дням или неделям, можно в этом разделе статистики.

Отображение уникальных посетителей

Также как и в блоке «Охват», тут можно увидеть статистику по волу и возрасту, устройству, а также географии посетителей. Тут также отображена статистика по количеству подписавшихся и отписавшихся пользователей.

Новые и отписавшиеся подписчики
Активность

В этом разделе отображены основные данные по вовлечённости (количество лайков, репостов, комментариев) у ваших постов в ВК. Это позволит вам узнать лучше, какие посты вызывают больше реакции у ваших подписчиков и друзей.

Показатели вовлечённости
СТАТИСТИКА СООБЩЕСТВА

Статистика для сообществ в ВКонтакте очень важна не только админам сообществ, но и их владельцам, когда те запускают таргетированную рекламу. Она показывает, на сколько эффективно она работает, а также какой контент больше подходит выбранной целевой аудитории.

Чтобы посмотреть статистику группы ВКонтакте со смартфона, зайдите в сообщество, нажмите на шестеренку в правом верхнем углу, и на “статистику”.

С компьютера, статистика групп ВКонтакте находится справа под главной картинкой.

Узнать охват, посещаемость, активность подписчиков можно в статистике пабликов также, как и на вашей личной странице. Помимо них добавлены такие показатели, как «Сообщения сообществ» и «Записи».

Сообщения сообщества

Здесь хранятся ваши данные о переписке с подписчиками. Вы будете продолжать видеть статистику сообщений ВКонтакте от пользователей с пабликом через вкладку «Написать сообщение» даже при отключенной функции «Сообщения сообщества».

Как посмотреть статистику группы Вконтакте?

Следующие показатели вы сможете увидеть в этом разделе статистики:

Уникальные пользователи, написавшие сообщения
Количество сообщений
Посетители виджета

При ведении сообщества, очень важно отслеживать статистику вовлечённости пользователей ВК. Это можно сделать в разделе «Записи», где хранится статистика о всех постах и реакции подписчиков на них. Вы можете видеть не более 150 последних постов, но при выгрузке статистики их будет до 300. После удаления постов, статистика по ним также удаляется.

Обратная связь
СТАТИСТИКА РЕКЛАМНЫХ ЗАПИСЕЙ

При запуске таргетированной рекламы в ВКонтакте, важна максимально детальная статистика. Это касается как компании в целом, так и отдельных рекламных объявлений. Перейдём в рекламный кабинет.

В нем Вы можете посмотреть статистику рекламных кампаний, детализацию, например, по дням. Открыв кампанию, можно увидеть подробную статистику по каждому из ваших рекламных объявлений.

• CTR – Соотношение кликов по объявлению, к количеству его показов;
• Показы – отображает количество всех уникальных гостей на странице. Они не являются подписчиками, но им интересна страница;
• Переходы – тут есть две категории, первая – это переходы в группу и второе- это переходы по ссылке;
• eCPC – средняя цена клика по объявлению.

Узнать больше о терминологии в интернет-маркетинге, вы можете в нашей статье Ликбез: список популярных терминов из сферы маркетинга и рекламы.

Рекламные кампании
Детализация по дням

После того как вы узнали как и какие показатели статистики в ВКонтакте отслеживать, важно улучшать эти показатели. Вот несколько советов для тех, кто ведёт личный блог, или коммерческий аккаунт с сообществом в ВК. Благодаря им, вы сможете улучшить динамика не только страницы но и рекламных компаний.

Если у вас личная страница или блог:

• Целевая аудитория (ЦА). Составление портрета ваших подписчиков это важнейший из этапов. Подготовьте портрет аудитории, пол, возраст, географию проживания, отследите активности по конкурентам — какие посты и когда, вызывают максимальный отклик у аудитории. Чем детальнее будет собрана статистика поведения вашей ЦА, тем проще после будет делать для неё качественный и актуальный контент.
• Личное. Расскажите подписчикам о вашей личной жизни. Если вы ведёте бизнес-блог во ВКонтакте, это не отменяет интереса вашей аудитории к вам как к человеку. Это может быть рассказ о путешествии, спорте, или семье. Неформальное общение с подписчиками позволит наладить контакт и стать ближе с аудиторией.
• Видео. Не ограничивайтесь фотографиями. Видео гораздо легче для восприятия, именно поэтому такой контент ощутимо улучшит статистику вашей страницы в ВК.
• Активность. Проявляйте себя в соцсети, лайкайте и комментируйте записи других людей и сообществ, делайте репосты полезных интересных статей, делитесь своими знаниями с другими.
• Реакция. Добавляйте активных подписчиков в друзья, реагируйте на комментарии у ваших записей. Отмечайте самых активных подписчиков.

Если вы ведёте сообщество в ВКонтакте:

• Главная кнопка. Упростите основное нужное вам действие пользователя, добавив для него кнопку в верхнем блоке группы. Это моэжет быть переход на сайт, возможность позвонить или написать вам, оформить заказ или заявку, и пр.
• Лонгриды. Формат «длиннопостов» должен стать обязательным атрибутом в вашем контент-плане. Этот форма это один из самых популярных в ВКонтакте, позволяет детально раскрыть посыл, показать ваш профессионализм и донести максимум пользы до читателя.
• Сообщения сообщества. Подписчики должны понимать что вы всегда на связи и рады ответить на любые возникшие вопросы.
• Призыв к действию. Чем проще будет подписчику сделать нужно вам целевое действие, тем выше эффективность вашей страницы.
• Товары. Обязательно добавьте их, если занимаетесь продажей товаров. Заполните карточки, проверяйте актуальность цен и остатков. Их наличие ощутимо повышает статистику продаж в ВК, и чем понятнее и проще они будут выглядеть, тем лучше.
• Отзывы. Не удаляйте негативные отзывы, а отрабатывайте их. Подписчики должны видеть что вы не идеальны, но готовы исправить недопонимание с клиентами.

Для таргетированной рекламы в ВК:

• Сегментация. Помните, вы обсуждали важность формирования ЦА? Так вот, пишите посты именно для ваших потенциальных клиентов, с информацией актуальной для подписчиков актуального возраста, города проживания, интересов.
• Бюджет. Мы начинаем с минимальных бюджетов, и вам советуем! Отработайте больше заголовков, картинок, и текстов на ранних стадиях, чтобы после увеличивать расход на те форматы, которые уже доказали эффективность.
• Тема. Пропишите в тексте записей боли и потребности клиента, чтобы реклама больше цепляла его, и тем самым повышайте эффективность Вашей рекламы.
• Выбор площадки. При настройке рекламы выбирайте показ её и на мобильных устройствах, и в браузерной версии. Так будет больше охват. Исключение разве что если реклама направлена на пользователей пк или телефона.
• Периодичность. Размещать новые посты каждый день — не лучшая стратегия. Выкладывайте 2-3 поста в неделю, это не надоест подписчикам, и позволит правильно дозировать информацию.

При верном подходе, статистика в ВКонтакте станет надёжным инструментом, и позволит вам получить ощутимо более высокие результаты от рекламы и постинга.

Задавайте вопросы, пишите гневные комментарии, наслаждайтесь нашим сайтом с крутыми кейсами.

Источник: vc.ru

Как и где посмотреть подробную статистику посещений личной страницы или сообщества в ВК

Всем привет! Сегодня я расскажу о том, как посмотреть статистику страницы или группы ВКонтакте. А еще о том, какие разделы в ней бывают и на что обратить внимание перед покупкой рекламы в чужих сообществах.

На сегодняшний день ВКонтакте является одной из самых популярных социальных сетей в Рунете. Многие люди используют её для общения, а есть такие, которые занимаются продвижением групп и сообществ с целью увеличения посещаемости и последующего заработка на рекламе или партнерках.

Итак, одним из основных способов получения денег в соц. сетях является реклама, в том числе от прямых рекламодателей. Но, как узнать, какая аудитория преобладает у той или иной группы? Как понять, что люди действительно настоящие? Ведь накрутить подписчиков сегодня не сможет разве что ленивый. В итоге, когда возник вопрос, как посмотреть статистику страницы в ВК, разработчики оперативно добавили эту функцию админам групп и владельцам популярных страничек.

Статистика: что это такое, какая она бывает

Статистика – это единственный инструмент, который показывает реальную заинтересованность пользователей в странице или группе. А еще это обязательный инструмент для работы у людей, которые занимаются продвижением и развитием сообществ.

Она бывает двух видов:

1. Для личной страницы;
2. Для группы или сообщества.

Благодаря данной функции можно получить много полезной и нужной информации. Например, сколько подписчиков следит за страницей, их геолокацию, возраст, пол, период активности в соц сети и так далее.

Сразу скажу, посмотреть статистику чужой страницы нельзя. Единственный способ – это если человек выгрузит всю информацию и перешлет её вам.

Как посмотреть статистику посещений своей страницы

Информация о профиле становится доступной после того, как появится 100 и более подписчиков. Найти её можно как в версии для компьютера, так и с мобильного телефона. Кстати, если у вас не хватает подписчиков, то вот в этой статье я рассказывал, как их накрутить платными и бесплатными методами.

Смотрим статистику профиля с компьютера

Когда количество подписчиков достигнет нужной отметки можем, наконец, посмотреть статистику страницы. Для этого нужно зайти ВКонтакте и залогиниться под своей учетной записью.

Под аватаром появиться новая кнопка — «Статистика страницы».

Как видите, тут все просто. С телефона же найти нужный раздел будет чуть сложнее.

Открываем с телефона в приложении

С мобильного найти нужный раздел довольно проблематично, особенно в обновленной версии приложения. К слову, раньше он отсутствовал на смартфонах в принципе и приходилось все данные искать через мобильный браузер.

Итак, для начала откройте приложение ВКонтакте на своем смартфоне.

Внизу нажмите крайнюю справа кнопку (человечек в круге — на скрине ниже красная стрелочка), чтобы открыть вкладку с личным профилем. Затем найдите три полоски (они же меню — на скрине оранжевая стрелочка) справа вверху и тапните по ним. Всплывет подменю с настройками.

Ну а дальше дело техники. Если у вас 100 и более подписчиков, то появится соответствующая кнопка, нажав на которую откроется статистика личной страницы.

Выглядеть она будет следующим образом:

Вкладки с информацией о личной странице

Всего существуют три вкладки с информацией, о каждой из которых я сейчас и расскажу.

Охват

Вкладка «Охват» позволяет узнать всю подноготную подписчиков.

Первый график показывает тех, кто просматривает профиль. Это люди, которые не просто увидели какую-то запись, а зашли на страницу и изучили её.

Существует два показателя:

1. Полный охват;
2. Охват подписчиков.

Полный охват рассчитывается из суммы подписчиков и уникальных посетителей. Как видно из графика, 14 июля страницу просмотрело 22 человека, 9 из которых являются подписчиками.

Как правило, во время покупки рекламы, охват подписчиков является самым важным показателем. Чем он выше – тем больше денег можно запросить за размещение рекламного поста.

Пролистав ниже можно найти графики, которые помогут решить, присутствует ли на данной странице целевая аудитория или же нет.

Пол/Возраст/География/Города/Устройства – всё это информация о людях, которые просматривали страницу.

Уникальность

Данная вкладка покажет количество уникальных посетителей и общее число просмотров. Обновляется информация ежедневно.

Как и в случае с охватом, присутствует распределение аудитории по полу, возрасту, геолокации и устройству. Это помогает определить, сколько раз в день просматривается профиль и сколько среди визитёров — уников.

Активность

Данная вкладка позволяет отслеживать: сколько человек просматривает записи, сколько поставило лайков или сделало репост. Достаточно востребованная информация, особенно для тех, кто продвигает страницу с целью последующего заработка. Она помогает анализировать вовлеченность и активность аудитории.

Статистика группы или сообщества

Информация о группе и активности её аудитории – это то, на основании чего принимается решение, стоит ли размещать рекламу в данном сообществе или нет. Её можно посмотреть самостоятельно или показывать тем, кто планирует заказать публикацию рекламных постов.

Смотрим статистику с компьютера

Для того чтобы найти информацию о паблике, под аватаром существует кнопка «Статистика».

Чтобы её расшарить на всех, прокрутите страницу вниз и поставьте галочку напротив «Всем желающим»:

В отличие от личной страницы, статистика группы более подробная.

Изучаем информацию о группе с мобильного телефона

Чтобы посмотреть статистику группы в приложении на мобильном телефоне, нужно:

• зайти в приложение и открыть вкладку «Обзор»;

• перейти на вкладку «Сообщества»;

• зайти в группу, информация о которой нас интересует;
• нажать на шестеренку справа вверху;

• в открывшемся меню щелкаем статистика.

Какие вкладки есть у статистики группы или сообщества

А теперь давайте пройдемся по всем пунктам и посмотрим, что нам здесь могут предложить. Кстати, если у вас еще нет собственного паблика, то вот в этой статье я рассказал, как его создать.

Охват

Вкладка практически идентична таковой у личного профиля, поэтому распишу только отличия.

Как вы можете видеть, на графике появился еще один показатель: «Виральный охват»

Виральный охват — это охват людей, которые не подписаны на сообщество.

Посещаемость

Помимо уже известных графиков существуют и специальные, только для групп:

• Источники переходов

Этот позволяет отслеживать источники переходов. Благодаря ему можно проанализировать, какой метод продвижения более эффективен.

Здесь можно отслеживать количество вступивших и отписавшихся пользователей. Кстати, замечу, резкие перепады могут свидетельствовать о накрутке или покупке рекламы.

Активность

В целом, вкладка ничем не отличается от таковой на личной странице. Отличный инструмент, который позволяет анализировать обратную связь с подписчиками. Можно отслеживать количество лайков, комментариев и людей, которые подписались на новости сообщества.

Сообщения сообщества

Данная вкладка позволяет отслеживать, сколько человек пишет в сообщения группы, скольким ответили, а так же среднее время ожидания этого самого ответа. Помогает следить за работой администраторов/модераторов, если в их обязанности входит общение с аудиторией.

Как посмотреть статистику другой группы

Если нужно посмотреть статистику другой группы, то убедитесь в том, что:

• Информация доступна всем желающим, а не только админам/владельцу;
• Вы знаете ID группы.

После того, как узнали ID, подставляем его вместо нашего. Если страница загрузилась — мы увидим всю информацию и сможем ее подробно изучить. Если нет – значит инфа скрыта и нужно писать админам.

Заключение

Теперь и вы знаете, как посмотреть статистику страницы в ВК с телефона или компьютера. Она позволяет узнать много полезной информации, как владельцу, так и рекламодателю, что способствует развитию группы и помогает сберечь рекламный бюджет.

Надеюсь, статья была вам полезной. Подписывайтесь, рассказывайте друзьям и удачи во всех начинаниях! Пока-пока!

Источник: iflife.ru

Как посмотреть статистику во ВКонтакте и провести анализ страницы

В 2022 году соцсеть «Вконтакте» вновь стала одной из наиболее перспективных площадок для развития бизнеса . Это многофункциональный инструмент для общения пользователей, ведения сообществ и продвижения брендов. На платформе предусмотрена удобная статистика – она поможет оценить степень заинтересованности пользователей и перспективы развития вашей страницы. Рассказываем, как посмотреть статистику в ВК.

Зачем отслеживать статистику во ВКонтакте

Какие метрики существуют

Основные параметры статистики страницы:

• Охват. Количество пользователей, которые посмотрели ваши записи/фото/видео в разделе «Новости» за определенный промежуток времени. Сервис предоставляет статистику по полу, географии, возрастным категориям и устройствам пользователей.
• Посещаемость. В разделе показано, сколько уникальных посетителей зашли на страницу в течение дня, недели и месяца. Отражаются среднее и общее число посетителей, а также подписавшиеся и отписавшиеся пользователи.
• Активность. Здесь считается количество лайков, комментариев и репостов.

У сообщества метрик больше. В статистике группы предусмотрены те же показатели, что и у страницы, но есть и дополнительные разделы:

• Сообщения сообщества. Это данные о письмах, которые пользователи отправили сообществу с помощью кнопки «Написать сообщение».
• Отчеты. Здесь отображаются реакции пользователей на каждый пост вашего паблика. Вы увидите данные по количеству лайков, комментариев и репостов, переходов по ссылкам, а также скрытия записей на основании жалоб.

Информация обновляется каждые 10 минут. Отображается статистика для 150 последних публикаций, но, если вы выгрузите данные, сервис выдаст анализ для 300 записей.

Вы можете посмотреть подробную статистику рекламной записи. Ее основные метрики:

• CTR . Это соотношение кликов по объявлению к показам рекламы в процентах.
• Показы. Количество уникальных посетителей аккаунта. Это еще не подписчики, но реальные пользователи, которые уже заинтересовались страницей.
• Переходы. Данные о кликам по ссылке и переходам в группу.
• еСРС. Средняя стоимость клика, которая рассчитывается по условиям партнерской программы.

Как посмотреть статистику в ВК

Ознакомиться со статистикой вы можете с помощью встроенного функционала платформы или специальных сервисов. Здесь мы рассмотрим возможности статистики ВКонтакте.

Личная страница

Статистика становится доступна, когда вы набираете от 100 подписчиков. Речь идет не о добавленных в друзья пользователях, а о тех, чьи запросы вы отклонили или проигнорировали.

С телефона. В последней версии мобильного приложения вам нужно перейти на страницу своего профиля. В правом верхнем углу найдите знак подчеркнутой стрелки. Откроется подробная статистика страницы.

С ПК. Откройте свой профиль, нажав на кнопку «Моя страница» в левом меню. Под аватаркой и кнопкой «Редактировать» найдите опцию «Статистика страницы». Кликните на кнопку. Переходите на вкладки внутри страницы и рассматривайте графики.

Группа

С телефона. В приложении откройте ваше сообщество. Вверху страницы найдите значок с шестеренкой и кликните на него. В открывшемся меню выберите раздел «Статистика». В верхнем горизонтальном меню вы найдете все разделы статистики.

Скролльте страницу, чтобы посмотреть подробные данные.

С ПК. Зайдите на страницу группы и найдите в правом боковом меню раздел «Статистика». Переключайте метрики в горизонтальном меню под названием группы.

Рекламная запись

Зайдите на страницу сообщества и выберите в левом вертикальном меню раздел «Реклама». Откроется рекламный кабинет, в котором будет статистика по каждой кампании.

Как выгрузить отчет

Чтобы выгрузить статистику, воспользуйтесь алгоритмом:

1. Откройте статистику способами, описанными выше.
2. В правом верхнем углу найдите кнопку «Выгрузить статистику».
3. В открывшемся окне отметьте нужные вам типы данных (поставьте галочки) и период.
4. Кликните на кнопку «Получить данные». Сохраните документ на компьютер в нужную папку.

Статистика сохранится в формате документа Excel.

Как автоматизировать сбор статистики

Вы можете настроить интеграцию VK Ads c Calltouch. Вы получите данные по показам, кликам и расходам. Сервис возьмет их из вашего рекламного кабинета и сопоставит со своей информации по лидам. Порядок подключения:

1. В личном кабинете Calltouch откройте раздел «Интеграции – VK – Сбор данных по рекламе».
2. Кликните на кнопку «Войти через VK».
3. Программа запросит доступ к вашему аккаунту ВК. Нажмите на «Разрешить».
4. В кабинете Calltouch нажмите на кнопку «Создать интеграцию».
5. Разметьте свои рекламные объявления параметрами Calltouch. Добавьте метку ct_vk=>_>.

После этого вы будете получать статистику ваших рекламных объявлений. Это поможет проанализировать эффективность кампаний, построить воронку продаж.

Наиболее эффективна в анализе рекламных площадок сквозная аналитика Calltouch. Подключите сервис, чтобы объединить данные из ВК и других источников, построить полноценную воронку продаж от показов до ROI. Программа визуализирует данные на удобном дашборде, объединяя большой объем информации в одном окне в наглядный отчет. Сервис поможет избавиться от убыточной рекламы, скорректировать выбранную стратегию продвижения и рационально использовать маркетинговый бюджет.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Как анализировать данные

Расчет недостающих показателей. Метрики ВК дают представление о развитии сообщества, но не выявляют корреляции между вашими усилиями, особенностями контента и ростом паблика. Чтобы провести анализ, нужны показатели:

• процент подписчиков, которые реагируют на контент (активное ядро);
• средний дневной охват;
• результативность отдельных постов;
• средняя вовлеченность на 1 пост;
• трафик на сайт, стоимость 1 клика;
• стоимость конверсии лида из подписчика;
• лиды и продажи.

Анализируйте эффективность рекламы с помощью метрик:

• CPA (стоимость целевого действия);
• ROAS (окупаемость рекламных вложений);
• ценность конверсии (доход, которые приносят целевые действия);
• продажи и прибыль.

Визуализация данных. Статистика ВКонтакте визуализирует только общие показатели. Полезно видеть реакции пользователей на разные типы контента, связывать посетителей с источниками переходов. Строить такие графики нужно самостоятельно, например, с помощью Google Таблиц.

Сравнение данных в динамике. Единичные прирост или убыль подписчиков ни о чем не говорят – оценивать результат нужно в динамике. Сравнивайте актуальные показатели с данными за более ранние периоды: неделю, месяц или год.

Поиск закономерностей. Количественные изменения зависят от типа и качества контента. Сравнивайте, как влияют на статистику добавленный интерактив, экспертный и развлекательный контент, опросы.

Отслеживание результатов тестирования гипотез. Прежде чем запускать новый контент, экспериментировать с форматом, замерьте показатели. Сопоставьте их с промежуточной статистикой за разные периоды, в которые вы внедряли разнообразные инновации.

Как улучшить показатели

Есть несколько способов увеличить показатели. Для страницы:

• Ориентация на ЦА. Проанализируйте контингент ваших подписчиков, узнайте, в какое время они наиболее активно посещают ВК. Постите интересный им контент в часы пиковой активности.
• Постоянный диалог. Общайтесь с подписчиками, отвечайте на комментарии и благодарите их. Так пользователи почувствуют, что они вам не безразличны.
• Активность. Ставьте лайки, комментируйте и репостьте записи других пользователей, особенно своих коллег.
• Личное. Делитесь с подписчиками своими историями и секретами. Личная жизнь всегда интересует публику, и вдобавок вы покажете, что доверяете подписчикам.
• Видео. Разнообразьте свой контент живыми и познавательными роликами.

• Главная кнопка. Упростите действие для пользователя. Пусть он сможет перейти на ваш сайт, сделать заказ или узнать все подробности предложения в один клик.
• Лонгриды. Время от времени публикуйте увлекательные экспертные лонгриды. Это добавит солидности и поможет повысить авторитет вашей компании в глазах пользователей.
• Товары. Разместите карточки товаров в группе, оформив их в едином стиле. Это повысит продажи и даст представление о вашем бренде.
• Сообщения сообщества. Если вы настроите эту функцию, клиенты смогут быстро выйти с вами на связь. Это повышает их доверие.
• Партнерство. Наладьте сотрудничество с другими пабликами, которые тоже нуждаются в подписчиках.
• Отзывы. Одинаково доброжелательно обрабатывайте и положительные, и отрицательные отзывы. Не удаляйте последние. Покажите, что вы готовы признать ошибку и решить проблему клиента – это укрепит доверие подписчиков.

• Сегментация. Сделать рекламу интересной для 100% посетителей невозможно. Определите наиболее активную и лояльную часть своей ЦА и ориентируйтесь на ее потребности и геоположение.
• Тема. Определите, что наиболее важно для вашего клиента, какую проблему решит рекламное предложение.
• Срок. Установите минимальный срок размещения рекламы. Если она окажется эффективной, продлите его.
• Бюджет. Протестируйте рекламу на минимальных затратах . Чтобы сэкономить деньги, создайте объявления с разными заголовками и картинками и выберите из них те, которые больше понравятся ЦА.
• Периодичность. Чтобы реклама не надоела пользователям, размещайте ее не чаще 1-2 раз в неделю.
• Универсальность. Настройте показ рекламы для всех типов устройств. Так охват будет выше.

Чтобы не упустить ни одной заявки от потенциальных клиентов, установите на ваш сайт виджеты Calltouch. С их помощью пользователь сможет оставить заявку и свои контакты. Программа передаст данные колл-центру, и его сотрудники свяжутся с клиентом в ближайшее время. С помощью виджетов вы облегчите и оптимизируете работу колл-центра, увеличите объем продаж и обеспечите лояльность клиентов.

Виджеты Calltouch

• Увеличьте конверсию сайта на 30%
• Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм

Коротко о главном

• Посмотреть статистику страницы в ВК можно с помощью соответствующей опции площадки и специальных сервисов.
• Основные метрики личной страницы – охват, посещаемость и активность. Для группы доступны также данные по сообщениям сообщества и для каждой отдельной записи.
• Рекламные метрики включают в себя CTR, показы, переходы и другие данные.
• На основе статистики можно рассчитать окупаемость рекламы и доход от нее, стоимость целевого действия.
• Чтобы улучшить показатели статистики, ориентируйтесь на наиболее перспективную часть ЦА, регулярно общайтесь с подписчиками и не злоупотребляйте рекламными постами.

Маркетинг

Что такое операторы Яндекс.Директ и как их использовать

Что такое операторы Яндекс.Директ и как их использовать

Источник: www.calltouch.ru