Низкий CTR ВКонтакте в рекламном кабинете — настоящая головная боль не только для новичков, но и для профессионалов от Интернет-маркетинга и SMM. Предлагаем 10 вероятных причин того, почему рекламная кампания ВКонтакте демонстрирует предательски низкий CTR.
Нельзя дать однозначный ответ на вопрос о том, что такое достаточный CTR, а что – недостаточный. Усредненной нормы в данной сфере нет. Для определенной аудитории в одной и той же организации оптимальный CTR бывает различен. Если пытаться выявить «высокий» CTR, то это то же самое, что стараться измерить усредненную зарплату по стране. В действительности обращать внимание следует на совсем другие факторы.
В статье рассмотрено, почему не стоит ориентироваться на некий универсальный CTR, что делать при низком показателе и как его можно повысить.
CTR, или Click Through Rate, – отношение численности демонстраций рекламного объявления к числу переходов по нему. Когда на 100 показов по рекламному объявлению перешли 10 раз, то его CTR равно 10%. Если CTR составляет 10%, а объявление было продемонстрировано 1000 раз, то по нему перешли 100 раз.
Какой CTR хорошой? Какой показатель кликабельности объявлений можно считать хорошим
Возможно, что CTR привлек к себе столько внимания из-за следующего фактора: в рекламном кабинете VK в справке расшифровка CTR выглядит как результативность объявления.
В результате пользователи сделали неверный вывод, что при недостаточном CTR рекламное объявление является неработающим. Однако оно может быть действительно результативным и при невысоком CTR. Учитывать рекомендуется итоговую стоимость целевого действия (оформление заявки на сайте, подписка на группу).
Таким образом, необходимо руководствоваться следующими двумя параметрами.
- Нет универсального низкого или высокого CTR. Для каждой отдельной организации он свой.
- Не следует полагаться исключительно на CTR. Держать в уме необходимо стоимость совершения целевого действия. Если рекламное объявление невероятно завлекательное и по нему кликает каждый второй, но целевая страница содержит информацию на совершенно другую тему, то стоимость одной регистрации будет чересчур дорогой, а конверсия – практически нулевой.
Однако встречается ситуация, когда объективно CTR мог быть значительно выше. При этом показы и охват аудитории есть, но кликабельность находится на низком уровне. Стоимость перехода и совершения целевого действия слишком высокая.
В этом случае постановка проблемы уже другая – она касается того, почему данный CTR конкретной организации занижен.
Причин низкой кликабельности может быть много, и ниже перечислены наиболее часто встречающиеся.
Некорректные настройки по таргетингу
Рекламное объявление показывается пользователям, которые не соответствуют по возрасту, полу, местоположению. Так, мужчин мало интересуют товары для детей, а женщин – наборы инструментов для ремонта.
Объявление переполнено информацией
Если человек попытался впихнуть в тизер чересчур много сведений, то это только оттолкнет пользователя. Тизер должен завлекать, а задача продавать возлагается на целевую страницу.
Непродуманная графическая составляющая
Если картинка в объявлении подобрана неудачно, она не выделяется среди моря других объявлений и не отражает саму сущность рекламируемого объекта, то завлечь пользователей из целевой аудитории она не сможет.
Помимо этого, изображение должно подходить целевой аудитории. Выяснено, что при рекламировании товаров для спорта женщины лучше реагируют на фитболы и коврики, а представители мужского пола – на футбольные мячи и гантели.
Изображения, использовавшиеся слишком много раз
С самых первых страниц поисковиков брать картинки не рекомендуется. Они использовались огромное количество раз, их видели множество пользователей, поэтому люди не станут реагировать на такие изображения.
Непродуманный заголовок объявления
Хороший заголовок не только отражает саму сущность предложения, но и цепляет пользователя, привлекает его внимание. В противном случае, если эта часть непродуманна, то его даже не заметят.
Некорректное обращение к пользователю
Предлагая товары для подростков и молодых людей, не стоит обращаться к ним на вы. Если ваша специализация – производство продукции для бизнесменов, то обращение на «ты» сыграет против вас.
Непрофессиональный домен
Непрофессиональный, подозрительный домен вызовет недоверие пользователей, поэтому данную проблему при ее наличии следует решить в максимально кратчайшие сроки.
Отсутствие автоматического удаления базы ретаргета
Если объявление демонстрируется пользователю, который потерял в нем интерес уже давно, то совокупный CTR по конкретной базе будет чересчур низким. Необходимо настроить автоаннулирование базы ретаргета при трафике на веб-сайт. Также не стоит показывать рекламное объявление аудитории, которая видела его бесчисленное количество раз.
Подобная ситуация способна произойти, когда вы забыли отметить в настройках рекламного объявления пункт по ограничению до сотни показов на одного пользователя, причем размер целевой аудитории достаточно небольшой.
Некорректное время показа объявления
Некорректное время демонстрации объявления целевой аудитории также значительно снижает CTR. Не стоит показывать рекламу в праздничные дни, в события, которые перехватывают внимание целевой аудитории (матчи, погода, мировые новости).
Использование популярных мемов и трендов, которые успели всем наскучить
Кто-то умудрился получить немало трафика на шутках про «сына маминой подруги» или мемах с Шайа Лабафом. Сегодня же, чтобы получить хорошую отдачу, требуется привлечь все свои креативные способности и дать мему второе дыхание.
Также стоит учитывать, что при переходе внутри ВК CTR может быть выше, чем при переходе на некий внешний веб-сайт.
Источник: cashbox.ru
Почему у рекламы ВКонтакте мало показов и как это изменить
Даже самый лучший креатив не даст результата, если объявление с ним не будет показываться целевой аудитории. Сегодня мы обсудим, почему может быть мало показов у рекламы ВКонтакте и как оптимизировать кампании, чтобы показов стало больше.
Специалисты ВКонтакте выделяют три причины, по которым у объявлений может не быть показов или быть совсем немного:
- Невысокая ставка.
- Небольшой охват целевой аудитории.
- Низкий CTR объявления.
Взглянем на них поближе.
Бесплатные кампании для старта
Всем, кто впервые запускает рекламу в myTarget и ВКонтакте через eLama
Невысокая ставка
Ставка сейчас — это ключевой, а иногда и вообще единственный способ увеличить количество показов.
Когда вы создаете объявление в рекламном аккаунте ВКонтакте, в разделе «Настройка цены» по умолчанию установлено автоматическое управление ценой — это значит, что ставка назначается системой. Вы можете выключить эту функцию и установить ставку вручную, чтобы в будущем корректировать ее: повышать или снижать.
Чтобы узнать, какое управление ставкой — автоматическое или ручное — установлено в уже созданной кампании, перейдите в ее параметры. Тут вы увидите все объявления кампании, и а в столбце «Цена» — способ управления ставкой.
В существующей кампании автоматическое управление нельзя изменить на ручное. Но можно создать новое объявление или скопировать работающее без сохранения статистики и установить для него управление ставкой вручную.
Для этого нажмите на название объявления, под примером показа справа кликните на кнопку «Копировать» — откроется меню создания объявления с настройками из исходного.
В разделе «Настройка цены» отключите автоматическое управление ценой и установите свою ставку. Обязательно проверьте все настройки перед сохранением. Теперь нажмите «Создать объявление» — и вуаля, вы скопировали объявление, но изменили в нем способ управления ставкой. Объявление появится в той же кампании и с тем же названием, но в столбце «Цена» будет указана текущая ставка. Чтобы теперь изменить ставку, просто нажмите на нее в настройках объявления.
О том, как создать и запустить рекламу во ВКонтакте, читайте в нашем руководстве.
Небольшой охват целевой аудитории
Если вы повышаете ставку, то увеличиваете охват целевой аудитории, но ставка — это только один из инструментов. Во время создания, копирования или редактирования объявления вы регулируете охват целым рядом параметров таргетинга — настроек, которые определяют, кому будет показана реклама. Чем шире настройки таргетинга и чем меньше сужающих параметров, тем больше будет охват рекламы.
Как найти свою аудиторию во ВКонтакте и какие для этого есть опции внутри рекламного кабинета, рассказали в материале о таргетингах.
При создании или копировании объявления вы можете выбрать параметры целевой аудитории (географию, демографию, интересы), а также указать ключевые фразы, устройства, расписание показов и места размещения. Когда вы вносите любые изменения, прогнозатор целевой аудитории в правой части экрана реагирует и показывает новый охват.
Чтобы изменить таргетинг в уже работающих объявлениях, нажмите на шестеренку рядом с названием объявления. В правой части экрана откроется меню с несколькими разделами.
В разделе «Аудитория» вы сможете задать все нужные настройки таргетинга, а в разделе «Формат» — изменить места размещения и устройства, на которых будет показываться реклама.
Нужно поймать золотую середину между слишком широкой аудиторией и слишком узкой. Если охват будет большим, то рекламу увидят нецелевые пользователи, а это вредно для бюджета рекламной кампании.
Если у вашей рекламы недостаточно показов, возможно, в ней настроен слишком ограниченный геотаргетинг — измените его. Или аудитория сужена по полу и возрасту, и можно расширить эти настройки. Добавьте новые интересы, больше ключевых фраз, уберите ограничения по образованию, показывайте рекламу пользователям на всех устройствах, расширьте время показа рекламы и попробуйте показывать рекламу на всех площадках — в общем, экспериментируйте.
Главное — не вносите слишком много изменений за раз: если сделать охват слишком широким, то показы начнутся, но количество кликов может не вырасти, так как с большой вероятностью рекламу начнет видеть нецелевая аудитория.
Низкий CTR рекламного объявления
CTR — это не главный показатель, но очень важный в аналитике и оптимизации рекламных кампаний. Кликабельность влияет и на показы рекламы: если CTR вашего объявления выше, чем у конкурента, то показов у вас будет больше.
Низкий CTR обычно означает, что либо объявление показывается нецелевой аудитории (и в таком случае вам стоит снижать охват), либо объявление целевой аудитории не нравится. Им может не нравиться текст, изображение или может быть непонятна услуга или товар, которые вы предлагаете. Есть несколько способов повысить CTR:
- Используйте призывы к действию в тексте и на изображениях — это мотивирует пользователей кликать по рекламе.
- Разделите аудиторию на группы по возрасту, полу и другим важным характеристикам. Так вы сможете отдельно отслеживать кликабельность среди разных сегментов, понять, какие группы наиболее заинтересованы в предложении и находить к ним подход. Персонализируйте рекламу: показывайте объявления с разными посылами, изображениями и офферами разным сегментам ЦА.
- Добавьте в рекламу уникальное торговое предложение: сообщите об акции, укажите скидку с зачеркнутой ценой или просто и конкретно расскажите о своих преимуществах перед конкурентами.
Итого: как увеличить показы объявления
Если вы столкнулись низким числом показов рекламы ВКонтакте, попробуйте отыскать причину и устранить ее:
- Оцените, достаточно ли ставки для охвата большего числа пользователей. Если установлено автоматическое управление ставкой — скопируйте объявление и установите способ управления вручную.
- Проверьте настройки таргетинга: если аудитория сужена параметрами, попробуйте ослабить рамки.
- Поработайте над CTR: если у ваших объявлений он будет выше, чем у рекламы конкурентов, вы будете выигрывать соревнование за показы.
Надеюсь, теперь вы знаете чуть больше о том, что делать, если у вашей рекламы ВКонтакте снизилось количество показов.
eLama , специалист Службы Заботы
Источник: elama.ru
Как утроить CTR в Вконтакте?
Что скрывать, для 75 миллионов россиян социальная сеть ВКонтакте — практически дом родной. И немудрено, что практически любая компания, так или иначе распространяющая свои услуги через глобальную сеть, хочет с ней сотрудничать. И если вы читаете эту статью, то наверняка ваша реклама там уже крутиться.
Но что делать, если настройки таргетинга выставлены идеально, а CTR так и не растет, сливая при этом всё больше и больше ваших денег? Приготовьтесь, сейчас вы узнаете отличный способ, как подкрутить краны, и начать наслаждаться ростом эффективности вашей рекламы!
Найдите ваших покупателей, или подбор ЦА
Вы наверняка уже знаете, кто является вашей целевой аудиторией (ЦА) и в каких сообществах и группах эти люди ночуют. Именно эта информация нам и понадобится. Тщательно отберите их, убедитесь, чтобы группы были живыми (там устраивали «карнавалы», было множество лайков и нескончаемый поток комментариев).
Если в группе постоянно выкладывают тематические посты (от 5-7 в день), люди их комментируют (более 2 комментариев), ставят лайки (более 10-15 на каждый пост), делают репосты, и вы видите, что в этой группе есть жизнь – то она вам подходит! Ниже вы можете посмотреть отличный пример.
Рис.1 Примером хороших групп служат сообщества, где много лайков, репостов и комментариев под живыми и интересными постами.
Ах да, если вы, например, продаете свадебные платья, подобные сообщества я бы всё-таки не брала (пожалейте свои деньги и нервы) ↓
Рис.2 Не пренебрегайте анализом вашей ЦА. На подобные паблики подписаны явно не ваши клиенты.
Церебро Таргет – повысь CTR, понизь цену клика
Рис.3 На данный момент Церебро Таргет — лучший инструмент для подбора аудитории.
А теперь самое важное! Вконтакте есть одно удивительное приложение, называется оно Церебро таргет, и с его помощью вы можете вытащить из этих групп всю активную аудиторию – а это именно те люди, благодаря которым группа стала живой!
Церебро — инструмент, используемый при настройке таргетированой рекламы. Он позволяет извлечь из Вк практически любую аудиторию. Церебро имеет много функций и может вытаскивать для вас самую разную информацию: активная аудитория, аудитория обсуждений, сообществ, постов, контакты сообществ, пересечение аудитории, фильтры и многое другое.
P.S.: Правда заплатить всё-таки придётся.
Как не спустить деньги с помощью Церебро
Мы взяли группу, как видите, в ней 10 128 человек ↓
Рис.4 Лучше всего выбирать группы, которые имеют 5-20 тыс. подписчиков.
Загрузили в Церебро и запустили анализ. Количество активностей ставим 3 – чтобы наверняка:)
Рис.5 3 активности дают нам уверенность в отобранных людях и их заинтересованности.
И вот результат: 1969 человек! Т.е. из 10 тыс. подписчиков, действительно интересующихся данным вопросом всего 2 тыс., а это в 5 раз меньше! Другими словами, если бы эта группа была добавлена в интересы таргетинга, то 8ми тыс. человек ваша реклама, скорей всего, показывалась бы впустую.
Рис.6 Церебро Таргет нашел 1969 активных человек, что сильно отличается от количества подписчиков.
Этот список сохраняется на компьютер, берегите его — в нём содержатся id вашей целевой активной аудитории!
Группа ретаргетинга. Ваши покупатели здесь!
Из полученного списка id создается группа ретаргетинга (в неё вы можете загрузить сразу несколько списков). Ретаргетинг → Создать группу → Загрузить и сохранить.
Рис.7 Из полученного списка id создается группа ретаргетинга, которая повысит ваш ctr.
Рис.8 Не забудьте добавить вашу группу ретаргетинга при создании объявления в доп. параметрах.
После чего, при создании объявления, вам надо добавить интересующую группу ретаргетинга в дополнительные параметры, настроить географию, пол, возраст и — вуаля!
Осталось лишь нажать кнопку «сохранить» и запустить рекламу!
А теперь можете заварить себе чая, немного расслабиться и начать наблюдать, как ваш CTR начнёт расти!
Успех в цифрах
Без группы ретаргетинга: С группой ретаргетинга:
1497,85 руб. / 89 = 16,83 руб. за клик 10811,49 руб. / 2238 = 4,83 руб. за клик
Итог: CTR вырос минимум в 3 раза, цена клика снизилась в 3,5 раза. Ваша экономия – 70%.
P.S.: объявления без списка ретаргетинга работали меньше. Зачем нам сливать деньги, результаты и так видны!
Выводы
- От тщательного подбора аудитории зависит качество ваших клиентов и, как следствие, количество продаж.
- Церебро таргет дает возможность не только вытаскивать живую аудиторию, но и обозначать, на сколько групп одновременно должен быть подписан человек – что дает не просто интересующихся, а живущих вашей темой людей.
- Группы ретаргетинга дают вам возможность повысить CTR и снизить цену клика в 3-5 раз.
Вы делаете то, о чём не знают ваши конкуренты, а значит, вы впереди, и ваш заработок уже растет!
Понравилось? Поделись:)
Источник: convertmonster.ru