Начать использовать бесплатно
Ежедневный бонус за посещение — самый эффективный способ повысить вовлеченность и удержание участников в сообществах Telegram
18 января 2019 г.
Большинство сообществ Telegram сталкиваются с постоянной проблемой удержания: чтобы повысить ценность сообщества, вам необходимо постоянно привлекать все больше и больше участников. Но чтобы получить постоянных активных участников, вам нужно дать им веские основания возвращаться. Добавьте к этим опасениям растущую стоимость приобретения новых членов сообщества: вы усердно работаете над их приобретением, и они с каждым годом стоят дороже. Вы должны работать так же усердно, чтобы сохранить их.
Одно из ключевых решений, предоставляемых TeleMe: ежедневный бонус за посещение, который поощряет членов сообщества каждый день, когда они входят, бесплатное вознаграждение в виде баллов. Эти бонусы используют хорошо известный принцип поведенческой экономики: оперантное обусловливание данного поведения положительным подкреплением — в этом случае увеличение числа входов в систему, связывая их с вознаграждением. Требуя вознаграждения, члены сообщества связывают положительный отзыв с поведением при входе в систему и склонны связывать это положительное чувство с вашим сообществом в целом. В результате участники имеют тенденцию быть более активными в вашем сообществе.
Целевая аудитория в телеграм без накруток | Как раскрутить телеграм канал без вложений
Как пользоваться?
- [Войдите в свою панель управления TeleMe.io](/ web).
- Нажмите «Посещаемость» на левой боковой панели навигации.
- Нажмите кнопку «Обслуживание ежедневного посещения», чтобы включить ежедневное посещение вашей группы.
Нужно ли платить, чтобы использовать его?
Это бесплатно! «Ежедневная посещаемость» доступна для всех планов.
Источник: www.teleme.io
Как повысить узнаваемость продуктового рынка в Telegram и увеличить вовлеченность аудитории в 70 раз
— создание комьюнити в сообществе и оперативная коммуникация с подписчиками.
Решение
ЦОРТ Бухта – это центры оптово-розничной торговли в Москве. На данный момент работает 3 ЦОРТ в разных частях Москвы.
Первоначально продвижение в соцсетях начинали с Instagram*, но после блокировки клиент обратился к нам за созданием Telegram-канала. Мы начали работу в феврале 2022 года.
Как увеличить просмотры Телеграм – 4 способа развития аккаунта!
Основная сложность в проекте – нетипичность ниши для продвижения в соцсетях.
1 Создание контента
Для начала мы разработали контентную стратегию и создали рубрикатор.
Контент-план готовим на месяц вперед. В аккаунте бренда в месяц публикуется 20-25 постов:
— 20 постов ежемесячно готовятся в рамках планового контента
— 5 постов оставляем для внепланов.
При подготовке контент-плана мы делаем анализ контента за прошлый период. По охватам, реакциям и ERR оцениваем, какие рубрики заходят лучше, а какие хуже.
В следующем месяце делаем акцент на тех рубриках, по которым была лучшая статистика и тестируем новые форматы.
2 Форматы контента
Полезные для аудитории и лучшие по вовлеченность продающие посты – посты с акционными товарами. Было принято решение каждую пятницу выпускать пост с подборкой актуальных акций в каждой из трёх Бухт.
Благодаря реакции и обратной связи от аудитории убедились, что такой формат действительно интересует подписчиков и каждую пятницу они ждут пост.
Также для поддержания интереса и повышения вовлеченности аудитории в контент-план включили рубрику с рецептами и интересными фактами о продуктах.
Рецепты публикуются в двух форматах с целью удержания внимания аудитории: фото + текст, аппетитное видео + текст.
Также для поддержания активности аудитории не забываем про опросы и викторины для повышения вовлеченности в контент. Чтобы получить больше голосов, делаем опрос анонимным.
Периодически мы включаем в контент информационные посты, чтобы пользователи всегда были в курсе свежих новостей: своевременно узнавали об открытие новых магазинов, продлении акции и могли получить ответы на актуальные вопросы.
Для этого мы совместно с клиентом раз в 1-2 недели готовим свежую информацию.
Посты о конкретных арендаторах
Посты о конкретных арендаторах чаще готовятся как внеплановый контент. Основная цель таких постов — своевременно рассказывать аудитории о новых арендаторах и событиях в ЦОРТ.
В рамках этой рубрики рассказываем о мастер-классах, розыгрышах у конкретных арендаторов, появлении новых отделов.
Для поддержания интереса аудитории и повышения вовлеченности используем развлекательный формат. Публикуем посты-мемы, поддерживая инфоповоды, а также проводим конкурсы и розыгрыши. Таким образом увеличиваем аудиторию и ее лояльность.
3 Лучшие посты
Лучшие посты по просмотрам
1. Публикация с рецептом панини + опрос. Данная публикация получила более 2000 просмотров, а в опросе поучаствовали 274 пользователя. Посты с рецептами зачастую выходят в топ по просмотрам, подтверждая актуальность рубрики.
2. Публикации с подборкой акций недели также зачастую становятся лучшими по просмотрам. Пользователи ждут эту рубрику и активно взаимодействуют с постами, например в комментариях делятся обратной связью о качестве продуктов по акции, конкретным спецпредложениям.
Лучшие посты по ERV (вовлеченность по просмотрам)
1. Информация о продлении акции. Для визуала этого поста было подготовлено видео-имитация игры в тетрис акционными продуктами. На данный пост мы получили 18 комментариев, 24 реакции и 26 пересылок.
2. Публикация с рецептом популярных булочек синнабон. Для визуала использовали аппетитное видео, транслирующее процесс покрытия булочек кремом. На данный пост мы получили 2 комментария, 28 реакций и 20 пересылок.
4 Гипотезы
Какие гипотезы не сработали
1. Первоначально была идея сделать Telegram-канал рынка с постоянными подборками акций. Но данный формат невозможно реализовать на постоянной основе из-за специфики работы рыночной системы и частого обновления арендаторов. Поэтому ввели рубрику «акции» по пятницам перед выходными. В ней показываем основные акции, которые будут действовать в выходные.
2. Не сработали посты с длинными рецептами, продолжение которых было доступно по ссылке. Аудитория не переходила по ссылкам и мы отказались от такого формата постинга.
Какие гипотезы сработали
1. Добавление постоянной рубрики, которая выходит в один день и пользователи ее ждут. Таким образом, на постах с подборкой акций недели мы получаем больше всего комментариев и реакций.
2. В рубрике, посвященной рецептам, делиться с пользователями простыми и понятными рецептами из доступного набора продуктов. Аудитория продуктового рынка активно реагирует на такие рецепты и пересылает их.
3. Подготовка рубрикатора, отвечающего основным запросам целевой аудитории: акции и спецпредложения, новые арендаторы, советы и рецепты. Контент на 90% состоит из постов из этих рубрик и они от месяца к месяцу выходят в топ по вовлеченности и охватам.
5 Оцифровка контент-маркетинга
Как повысить вовлеченность в телеграмме
1. Определите свою целевую аудиторию: кого вы хотите привлечь в свой канал? Какие темы будут наиболее интересны для вашей аудитории? Когда вы знаете, кто ваша целевая аудитория, вы можете создать контент, который будет наиболее привлекательным для этой аудитории.
2. Создайте интересный и полезный контент: ваш контент должен быть интересным, полезным и релевантным для вашей целевой аудитории. Это может быть что угодно, от новостей и статей до видео и аудио материалов. Обязательно давайте ссылки на источники, откуда вы черпаете информацию.
3. Регулярно публикуйте контент: Не забывайте публиковать свои посты регулярно. Частота публикаций должна быть не менее 2-3 раз в неделю, но не слишком часто, чтобы не засорять ленту своих подписчиков.
4. Используйте красивые и привлекательные обложки для своих постов: Обложки постов — это первое, что увидит ваша аудитория. Используйте качественные изображения, привлекательные шрифты и яркие цвета.
5. Продвигайте свой канал: Существует множество способов продвижения своего канала, например, реклама в социальных сетях, использование хештегов, участие в группах и сообществах, обмен ссылками с другими каналами и т.д.
6. Взаимодействуйте с вашей аудиторией: Отвечайте на комментарии, задавайте вопросы, проводите опросы и конкурсы. Это поможет увеличить вовлеченность вашей аудитории и укрепить отношения с ней.
7. Используйте аналитику: Используйте инструменты аналитики, чтобы отслеживать, как ваши посты производятся, какова вовлеченность вашей аудитории и какие темы наиболее популярны. Это поможет вам лучше понимать интересы своей аудитории и создавать контент, который будет наиболее привлекательным для нее.
Надеюсь, эти советы будут полезными для вас. Важно помнить, что рост числа подписчиков и вовлеченность — это длительный процесс, и для достижения успеха необходимо терпение и упорство.
Источник: main.community