Когда пользователь, которого обманули, жалуется в службу поддержки, он получает предложение обратиться в полицию. Социальная сеть, в лице администраторов, не может доверять только словам одной из сторон, она «не видит» физического движения товара или факта оказания услуги.
У администрации ВКонтакте есть возможности расследовать деятельность конкретного пользователя или группы на предмет соблюдения правил соцсети, и блокировка после многочисленных жалоб – достаточно частое явление, можно вспомнить количество удалённых одноразовых аккаунтов и сомнительных групп.
МОШЕННИКИ ВК – КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ
Наверное, это всё, чем ВКонтакте может помочь изолированно, без привлечения полиции. Пользователь, которого обманули, должен собрать информацию – все возможные доказательства по факту общения и договоренности с мошенником (возможно, заверить их у нотариуса) и обратиться в полицию по месту жительства.
Дальнейшие действия будут проводить компетентные сотрудники следствия (делать запросы к ВКонтакте, определять личность мошенника, определять его местонахождение и т. д.).
Новый развод ВКОНТАКТЕ! ОСТОРОЖНО обман! Мошенничество Вконтакте ( ВК )
Комментирует адвокат Виктор Камалдинов :
ВКонтакте по закону не несёт ответственности за противоправные действия пользователей социальной сети, поскольку данную ответственность несут сами пользователи, а ВКонтакте выступает только площадкой для общения.
Вопросы возврата денежных средств относятся к правовому полю, как уголовному, так и гражданскому. В настоящее время во многих городах созданы специальные подразделения, занимающиеся расследованием интернет-хищений, и, возможно, «вашим» мошенником уже занимаются, а ваше заявление поможет собрать дополнительную информацию.
Можно предположить, что обращаться в полицию будут далеко не все жертвы жуликов – это невыгодно.
Овчинка выделки не стоит?
На то и расчёт. Очевидно, что львиная доля обманутых пользователей, которые отправили, например, по 500 рублей за доставку товара в мошеннической группе, не будут решать проблему «как вернуть деньги ВК?» и обращаться в полицию из-за такой малой суммы. Максимум, что они сделают, – пожалуются на группу в службу поддержки и опубликуют ссылку на неё в одном из сообществ, собирающих информацию о мошенниках.
Для преступников, работающих достаточно ритмично и с широким охватом, сбор даже таких небольших сумм с большого числа пользователей в течение нескольких дней, пока группа не будет заблокирована, даст хорошую прибыль, а открытие новых групп вместо закрытой – дело нескольких минут.
ФАЛЬШИВАЯ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ
Ещё одна больная тема. Люди, которые для собственного обогащения играют на добрых чувствах граждан – на сострадании, милосердии и отзывчивости – были всегда и всегда будут, но каждый раз, сталкиваясь с подобным, трудно не испытывать негодование.
По предположениям «Новой газеты» в статье от 2017 года , около половины всех средств, собранных на благотворительность, оказываются в руках мошенников. Это удручает и в наши дни, вряд ли положение улучшилось. Как же быть? Никогда не помогать нуждающимся? Помогать только тем, кого знаешь?
Как пожаловаться на группу вконтакте. Как заблокировать группу в контакте
Кому верить?
Мошенничество в ВК – не исключение: многие их тех, кто просит помочь или собирает благотворительные средства, – жулики, но социальная сеть борется с таким явлением, и один из основных инструментов – Правила для благотворительных сообществ . Требования, указанные в них, разумны и достаточны для отсеивания мошенников.
Встречая в какой либо группе сбор средств и желая помочь, стоит обратиться к этим правилам и проверить деятельность сообщества на соответствие им. Если есть сомнения – предложить организаторам исправить ситуацию. Въедливость и тщательная проверка не бывает лишней, если вспомнить приведённые выше данные о том, что половина благотворительных сборов уходит к преступникам.
Основная часть требований к сообществам вполне применима и к людям, которые самостоятельно собирают пожертвования: предоставление документов, отчётов по движению средств, открытость для проверки – необходимые и разумные условия для доверия.
И ВСЁ-ТАКИ ОБМАНУЛИ – ЧТО ДЕЛАТЬ?
Бывают минуты слабости, случается психологическое состояние, когда человек чувствует усталость и его способность критически мыслить понижена, а ловкий мошенник оказывается тут как тут. Оказаться пострадавшим при столкновении с преступником может любой. Как быть? Всё потеряно?
Конечно нет. На чудеса рассчитывать не стоит, отправленные неизвестному 350 рублей крайне сложно будет найти и вернуть, но опускать руки – не выход.
Жалоба внутри ВК
Во ВКонтакте есть отдельная страница с описанием вопросов безопасности пользователей в отношении спамеров и мошенников: довольно общая и малосодержательная – вряд ли она способна сильно помочь пострадавшему, придётся всё брать в свои руки.
Для начала нужно собрать все доказательства контактов с мошенником: сделать скриншоты переписки, зафиксировать любые детали общения с ним.
Теперь стоит пожаловаться на пользователя или группу через специальную форму: нужно зайти на страницу мошенника или сообщества и в верхней правой её части найти меню (с галочкой или тремя точками), где присутствует пункт «пожаловаться». В сообщении необходимо выбрать его причину и описать подробности.
Если администратор, получивший жалобу, найдёт основания (а это могут быть только нарушения правил соцсети), то аккаунт или группа будут заблокированы.
Во ВКонтакте есть и отдельная форма для общения со службой поддержки (агентами ВК) – она создана для решения нестандартных вопросов, которых нет в перечне раздела «Помощь». При необходимости можно воспользоваться ею.
Существует немало сообществ, в которых пользователи собирают информацию о мошенниках. Стоит в одной из них оставить сообщение с описанием своего опыта и доказательствами обмана – предупредить других участников.
Жалоба в физическом мире: мошенники ВК – как вернуть деньги?
Теперь пришла очередь подключить тяжёлую артиллерию: обратиться в государственные органы, которые призваны бороться с мошенниками. Нужно собрать всю информацию о случившемся (скриншоты, копии чеков и квитанций) и подать заявление.
В интернете есть возможность подать жалобу в Роспотребнадзор.
Министерство внутренних дел Российской Федерации тоже имеет форму для подачи жалоб.
Расследование будет небыстрым, чтобы вернуть деньги ВК, обманным путём оказавшиеся у мошенников, придётся ходить в полицию, объяснять, доказывать и предоставлять документы, но мошенники же как раз и рассчитывают на то, что многих пострадавших отпугнёт эта долгая история. Наверное, не стоит идти у них на поводу в очередной раз.
ИЗБЕЖАТЬ МОШЕННИКОВ: ПРИНЦИПЫ
Популярный запрос в интернете: «обманули ВКонтакте на деньги что делать».
Источник: dzen.ru
Как пожаловаться на группу в вк
Сегодня мы хотим рассказать вам что делать в сложной ситуации в социальной сети, а именно мы научим вас и расскажем вам как можно пожаловаться на группу вконтакте чтобы ее забанили и заблокировали.
Множество людей сидят в социальных сетях. Однако, никто не знает, как это может обернуться для каждого. Иногда, встретив неподобающие материалы в группе, люди теряются и не знают, что делать.
Как пожаловаться на группу в вк
В социальной сети Вконтакте можно столкнуться с массой запрещенных материалов в сообществах. К таким материалам относятся:
- Порнографические материалы;
- Материалы людей, опубликованные без их согласия;
- Мошенничество;
- Пропаганда терроризма;
- Пропаганда суицида;
- Другие запрещенные материалы.
Некоторые группы специально созданы для этого и такие сообщества нужно блокировать. Если вы решили, что какое-либо сообщество должно быть заблокировано и имеете для этого доказательства, то нужно знать, как пожаловаться на группу в вконтакте.
Как пожаловаться на группу в вк чтобы ее заблокировали?
Пожаловаться на сообщество можно написав в техническую поддержку.
Для начала необходимо зайти на свою страницу в социальной сети.
- Нажимаем на иконку своей страницы в правом верхнем углу.
- Из предложенного выбираем раздел «Помощь».
- После этого в строке поиска вводим «как пожаловаться на группу».
- Жмем кнопку «ни один из этих вариантов не подходит».
Далее перед нами открывается окно, где можно задать вопрос. В сообщении указываем ссылку на группу, причину и то, что вы хотели бы сообщить администратору. Если администрация в предоставляемых материалах сочтет наличие запрещенной информации, то, скорее всего, группа будет заблокирована.
Можно пожаловаться и на отдельную запись сообщества. Если она содержит запрещенные материалы, то страница также может быть заблокирована администрацией вконтакте.
Таким же образом необходимо пожаловаться на группу в вк, чтобы ее закрыли. Однако, для закрытия группы необходимо, чтобы пожаловалось большое количество человек.
Как пожаловаться на группу в вк за мошенничество.
В сети в последнее время появилось большое количество мошенников, поэтому люди задаются вопросом, как пожаловаться на группу в вк за мошенничество. Жалоба отправляется в техническую поддержку, также, как было сказано выше. Необходимо развернуто написать в чем именно состоялось мошенничество и предоставить доказательства.
Жаловаться на сообщества в социальной сети следует только в том случае, если действительно есть причина и доказательства. Не следует писать администрации, чтобы группу заблокировали из-за личной неприязни к администратору группы или по-другим личным причинам.
Источник: zhena-muzh.ru
Как кинуть страйк на группу вк. Жалоба на группу в ВК за мошенничество: как оформить, куда отправить
Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
VK – популярная социальная сеть, на просторах которой ежедневно публикуются тысячи разнообразных постов и записей. Некоторые из них могут оказаться оскорбительными, задеть чувства людей. Обнаружив какой-то неподобающий контент, вы вправе пожаловаться на него, попросить сотрудников Службы Поддержки принять меры. Далее собрана вся актуальная информация о жалобах на группу ВКонтакте, особенностях и способах их подачи.
Когда подаются жалобы
Руководством VK установлены четкие правила в отношении размещаемых в рамках социальной сети записей. Так, под строжайшим запретом находятся:
- публикации фото- и видеоматериалы, которые способствуют развитию суицидальных наклонностей, призывают причинить себе вред
- контент, пропагандирующий харрасмент и экстремизм
- контент, который содержит эротические сцены с участием лиц несовершеннолетнего возраста, порнографию
- материалы, которые можно расценить как пропаганду
- употребления наркотических средств
- фото- и видеозаписи 18+
- посты и прочие материалы, способные опорочить честь и достоинство, направленные унижение конкретных людей или отдельных категорий населения.
Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте
Увидев оскорбительную или неприемлемую запись в одном из сообществ VK, вы можете уведомить о ней руководство сайта. Ниже представлена пошаговая инструкция, как это сделать:
Если вы проигнорируете это действие, ваше прошение будет автоматически помечено как спам, и должные меры по его решению не будут предприняты.
После того, как вы пожалуетесь на запись сообщества, модераторы социальной сети проведут ее проверку. В том случае если контент действительно нарушает правила сайта, является недопустимым, он будет удален. Администраторы страницы, опубликовавшей данный пост, получат письменное предупреждение от руководства VK. Повторение подобного инцидента приведет к блокировке. Она может временной либо окончательной.
Как пожаловаться на группу ВКонтакте
Пошаговая инструкция, как пожаловаться на группу ВКонтакте:
Подобный формат отправки запросов в Службу поддержки подходит, если вы хотите пожаловаться на группу ВКонтакте за мошенничество. Не секрет, что ряд сообществ носят коммерческий характер, занимаются продажей товаров и услуг.
Став жертвой недобросовестного продавца, вы можете защитить свои права, подав прошение таким способом.
Изучив ваш вопрос, сотрудники Службы Поддержки обязательно свяжутся с вами для уведомления о своем решении. Как правило, рассмотрение заявок занимает от трех до семи рабочих дней.
Можно ли жаловаться на паблик с мобильного устройства
Встретиться с неприемлемыми записями или материалами пользователь может, сидя с мобильного гаджета или смартфона. Можно ли оперативно подать жалобу в этой ситуации? Да, но не с помощью официального приложения VK
Пошаговая инструкция, как жаловаться на группу в ВК с телефона:
- Откройте любой браузер на своем устройстве
- Перейдите на официальный сайт VK
- Авторизуйтесь в системе, введя свой логин и пароль.
Далее необходимо воспользоваться описанным выше способом подачи жалоб для компьютеров и ноутбуков. Примечательно, что с помощью мобильного приложения пользователь может лишь заблокировать неподобающую, по его мнению, страницу, но не жаловаться на нее.
Может ли руководство VK проигнорировать запрос
К сожалению, ситуации, когда жалобы остаются нерассмотренными, — довольно распространенное явление. Если ваше прошение было проигнорировано, вы можете направить заявление во внешние органы контроля, например, Роскомнадзор, прокуратуру или МВД.
Социальная сеть ВКонтакте во многом является саморегулируемой, то есть пользователи самостоятельно решают уровень допустимости контента, публикуемого на ее страницах. Модераторы ВКонтакте не могут самостоятельно следить за всеми страницами пользователей, группами, размещаемыми записями, фотографиями, видео и другим контентом. Именно поэтому ВКонтакте имеются инструменты, направленные на то, чтобы сообщить модераторам о наличии недопустимых по тем или иным причинам материалов на конкретной странице. В рамках данной статьи рассмотрим, как пожаловаться на группу ВКонтакте, если она публикует сомнительный контент.
В каких случаях можно пожаловаться на группу ВКонтакте
- Посты, фотографии, видео и другой контент, призывающие к совершению суицида;
- Контент, который можно расценить в качестве пропаганды насилия и экстремизма;
- Видео эротического и порнографического содержания с участием несовершеннолетних;
- Материал, направленный на пропаганду наркотических средств;
- Контент для взрослых;
- Контент, направленный на оскорбление чести и достоинства людей или групп населения.
Выше приведен далеко не полный список материалов, публикация которых запрещена на страницах социальной сети. Если вы обнаружили пост, который по тем или иным причинам вам кажется неуместным для размещения ВКонтакте, можно на него пожаловаться. При систематическом размещении группой постов с неприемлемым материалом, она может быть заблокирована.
Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте
Если вы увидели оскорбительный пост в одной из групп в социальной сети ВКонтакте, у вас есть возможность отправить на него жалобу. В этом случае модераторы ВК обратят на него внимание. В случае если данный пост действительно является недопустимым по правилам сайта, он будет удален, а руководителям сообщества вынесено наказание, от предупреждения до закрытия группы.
Чтобы пожаловаться на пост в группе ВКонтакте, нужно сделать следующее:
Обратите внимание: Если просто пожаловаться на пост и пометить его в качестве спама, мало шансов, что подобное обращение приведет к каким бы то ни было санкциям для группы.
Как пожаловаться на группу ВКонтакте
Если весь контент, опубликованный группой, направлен на оскорбление определенных слоев населения, является пропагандой экстремизма или содержит другой неуместный для социальной сети контент, можно пожаловаться на сообщество. При поступлении подобной жалобы модераторы ее обязательно рассмотрят и вынесут решение, касательно необходимости блокировки подобной группы.
Чтобы пожаловаться на группу ВКонтакте, проделайте следующие действия:
После этого ваше обращение будет направлено модераторам. Если служба поддержки ВКонтакте решит, что у вас нужно уточнить некоторые детали перед вынесением решения, она с вами свяжется. Также вам придет уведомление о вынесенном решении, например, если группа будет заблокирована.
Сегодня мы хотим рассказать вам что делать в сложной ситуации в социальной сети, а именно мы научим вас и расскажем вам как можно пожаловаться на группу вконтакте чтобы ее забанили и заблокировали.
Как пожаловаться на группу в вк
- Порнографические материалы;
- Материалы людей, опубликованные без их согласия;
- Мошенничество;
- Пропаганда терроризма;
- Пропаганда суицида;
- Другие запрещенные материалы.
Некоторые группы специально созданы для этого и такие сообщества нужно блокировать. Если вы решили, что какое-либо сообщество должно быть заблокировано и имеете для этого доказательства, то нужно знать, как пожаловаться на группу в вконтакте.
Как пожаловаться на группу в вк чтобы ее заблокировали?
Пожаловаться на сообщество можно написав в техническую поддержку.
Для начала необходимо зайти на свою страницу в социальной сети.
Далее перед нами открывается окно, где можно задать вопрос. В сообщении указываем ссылку на группу, причину и то, что вы хотели бы сообщить администратору. Если администрация в предоставляемых материалах сочтет наличие запрещенной информации, то, скорее всего, группа будет заблокирована.
Можно пожаловаться и на отдельную запись сообщества. Если она содержит запрещенные материалы, то страница также может быть заблокирована администрацией вконтакте.
Таким же образом необходимо пожаловаться на группу в вк, чтобы ее закрыли. Однако, для закрытия группы необходимо, чтобы пожаловалось большое количество человек.
Как пожаловаться на группу в вк за мошенничество.
В сети в последнее время появилось большое количество мошенников, поэтому люди задаются вопросом, как пожаловаться на группу в вк за мошенничество. Жалоба отправляется в техническую поддержку, также, как было сказано выше. Необходимо развернуто написать в чем именно состоялось мошенничество и предоставить доказательства.
Жаловаться на сообщества в социальной сети следует только в том случае, если действительно есть причина и доказательства. Не следует писать администрации, чтобы группу заблокировали из-за личной неприязни к администратору группы или по-другим личным причинам.
С увеличением популярности социальных сетей растет и количество недовольства, с ними связанного. Вызвано оно может быть различными факторами: публикациями информации личного характера без ведома владельца, публичными оскорблениями, и так далее. Знаменитый сайт Vkontakte не стал исключением. Ежедневно на его просторах создается множество групп и страниц, которые так или иначе У пользователей возникает вопрос о том, как пожаловаться на страницу «Вконтакте». Его мы и рассмотрим в данной статье.
Жалоба на группу
По решению этой проблемы нет как таковой инструкции на сайте «Вконтакте». Как пожаловаться на группу в этом случае? Если вы обнаружили нарушение прав одной из них, то вам необходимо выполнить простые действия. Ниже приведена пошаговая инструкция, которую назовем «Вконтакте»: как пожаловаться на группу»:
На заметку: если материал, размещенный в группе, действительно каким-то образом нарушает права человека, компрометирует и является незаконным, то при отказе от соответствующих мер администрацией сайта вы в праве обращаться с иском в суд.
Жалоба на страницу пользователя
Теперь вы знаете о том (заходя на сайт «Вконтакте»), как пожаловаться на группу. А когда правонарушитель — это конкретный пользователь? Пожаловаться на страницу «В контакте» намного проще, нежели на группу. Что же необходимо сделать? Вот алгоритм действий:
- Заходим на страницу пользователя, который, по-нашему мнению, делает спам-рассылки, оскорбляет, занимается рекламой или распространяет порнографию.
- В меню пользователя выбираем ссылку «Пожаловаться на страницу».
- Перед нами появляется окно, в котором необходимо указать, почему вы недовольны данной страницей (предложены 4 пункта, выбираем нужный) и написать уточняющий комментарий.
- При желании можно сразу же в этом окне отправить «недруга» в черный список.
- Нажимаем кнопку «Отправить». Готово! Жалоба отправлена.
В данной статье мы рассказали о популярной проблеме на сайте «Вконтакте». Как пожаловаться на группу? Теперь вы знаете ответ на этот вопрос.
Источник: halzen.ru