Как связаться со службой поддержки Telegram?
- Зайдите по любому адресу telegram.org/support.
- Обратите внимание на поле «Please describe your problem». .
- Для получения ответа укажите Вашу электронную почту (e-mail).
- Укажите также номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.
Откуда берутся контакты в Телеграм?
Почему появляются контакты в Телеграм
Вы вставили себе в смартфон чужую сим-карту; Номер, которым вы пользуетесь, ранее принадлежал кому-то другому; Вы авторизовались под чужой учётной записью Apple ID или Google; Вы вошли в свой аккаунт Telegram на устройстве постороннего пользователя.
Что будет если заблокировать человека в телеграмме?
Если абонент Telegram вас заблокировал, вы не сможете: Отправлять ему текстовые сообщения – они не будут доставлены Добавлять его в группы Вы не увидите статус пользователя (под его именем будет подпись «был в сети давно»)
Как пожаловаться на пользователя в телеграм.
Как узнать что контакт удалил телеграмм?
Если человек удалил Телеграмм — напротив будет надпись Удаленный аккаунт. Диалог останется доступным, если пользователь не стер его вместе с профилем.
Как запретить писать сообщения в телеграмме в группе?
- Откройте Telegram на своем телефоне.
- Нажмите на три верхние полосы слева.
- Перейдите в настройки.
- Перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность.
- Перейдите в раздел «Номер телефона» и выберите, кто его может видеть (лучший вариант – «Контакты» или «Никто»).
Как обойти блокировку канала telegram на андроид для каналов 18?
- Откройте Telegram/Telegram X;
- Перейдите в раздел «Настройки» —> «Данные и диск» —> «Настройка прокси»;
- Активируйте переключатель «Использовать настройки прокси»;
- Дальше надо выбрать прокси-сервер, который необходимо внести в появившееся поле.
Как попасть в частный канал в Телеграме?
Рассмотрим, как получить приглашение, так как попасть в закрытый чат в Телеграмме можно только по нему: Нужно связаться с администратором чата и сделать запрос. Часто у приватных сообществ есть одноименные группы ВКонтакте или Инстаграм, где они распространяют приглашения.
Как посмотреть заблокированный Телеграм канал?
- Откройте программу, зайдите в меню (3 горизонтальные линии).
- Жмите «Настройки».
- Раздел «Продвинутые настройки».
- Нужная строчка — тип соединения. Жмите на нее.
- По умолчанию выставлен тип соединения TCP. .
- Жмите «Сохранить».
Как в телеграмме Найти все Стикеры?
Как искать Стикеры в ТГ по названию?
Искать стикеры в Telegram для отправки их другому человеку в чат несложно. Просто откройте нужную переписку и наведите курсив на смайл, справа в строке ввода текста. Затем вверху нужно выбрать вкладку «Стикеры» и здесь у вас будут показаны все сохраненные наборы.
Источник: dmcagency.ru
Заблокировали Телеграм? Не знаете, что делать? Спешим на помощь!
Давайте для начала разберемся с тем, почему канал могут заблокировать. В первую очередь банится контент, который связан с призывами к совершению насилия. Также пристальное внимание уделяется очень активным подписчикам, которые занимаются какой-то подозрительной деятельность. Такие пользователи проверяются в первую очередь.
Кстати, за владельцами Айфонов ведется особое наблюдение. Банятся каналы с каким бы ни было эротическим контентом.
В каких случаях наступает блокировка?
— если канал пропагандирует насилие, даже если сообщение было единично — блоги с контентом, транслирующим порнографию — жалобы от конкурентов. Их можно опровергнуть или оспорить Во всех этих ситуация канал будет на какое-то время закрыт.
Как понять, что канал заблокировали и как поступать?
Покажется, что на первый взгляд ничего не изменится, но пользователи не смогут в канале добавлять новые сообщения и реагировать на старые. Однако опубликованный контент останется и будет доступен для чтения. Чтобы восстановить доступ к своей группе в телеграм достаточно удалить аккаунт в приложении и пройти регистрацию заново.
Для этого не понадобится приобретать новую симку, можно использовать старый номер. Если же являясь владельцем канала его заблокировал модератор, то нужно обратиться в поддержку. Если никаких ошибок и нарушений не было, то канал разблокируют после арбитража. Ну или вы можете создать новый канал вместо прежнего, ну или наверняка создать новый канал с помощью новой симки.
Как поступить, если блок поставил владелец канала?
А что если вас заблокировал владелец канала? Подписываясь на канал или группу стоит придерживаться правил поведения. Они зачастую прописаны в закрепленных сообщения. Но если вас все же заблокировали то сделать нужно следующее: — удалить аккаунт — зарегистрироваться снова на тот же номер — подписаться на группу вновь, если она вам принципиально важна.
Только стоит отметить, что делать так можно один-два раза, а если будет больше, то сообщения с кодами подтверждения регистрации просто не будут приходить. Это необходимо для того, чтобы обезопасить аккаунты от нежелательных входов. Однако, бывает так, что вы уверенны, что ничего не нарушали, но вас все равно забанили. Тогда нужно обратиться в техподдержку Телеграмма, рассказать о проблеме и ждать ответ. Не стоит забывать, что мессенджер может давать сбои, поэтому лучше сначала обратиться за помощью, и только потом прибегать к удалению аккаунта.
Профилактика
Во всех перечисленных случаях, когда пользователя могут заблокировать как подписчика и как создателя, решение одно – соблюдение правил. Как мы рассказывали ранее, зачастую банят те каналы, которые занимаются пропагандой насилия или выкладывают запрещенные материалы. Администрация Телеграмм ведет борьбу с ними.
Поэтому главный совет – не создавать сами и не подписываться на такие каналы или группы. Сегодня мессенджер также борется с накрученными искусственным способом подписчиками. В этом случае канал вряд ли можно потерять, а вот аудиторию – уж точно. Советуем вам честными способами набирать аудиторию, которой действительно будет интересен ваш контент.
Источник: linkbaza.com
Техническая поддержка «Телеграмм» — как обратиться
Несмотря на то, что мессенджер «Telegram» работает практически без сбоев, могут возникать ситуации, когда потребуется дополнительная техническая помощь. Например, когда не работает какая-то функция, не приходит пароль активации, не синхронизируются сообщения между устройствами, у вас украли телефон, к которому привязана учётная запись «Telegram», либо же вы просто потеряли SIM-карту. Ситуаций может быть множество, и далеко не всегда их можно решить самостоятельно. Более продвинутые пользователи могут быстро найти решение в интернете, но если вы не обладаете необходимыми знаниями или даже временем, то лучший выбор — написать в техническую поддержку «Telegram».
Обратиться в службу техподдержки Telegram можно через приложение, сайт или Twitter.
В сегодняшнем материале мы рассмотрим, как можно обратиться в техническую поддержку мессенджера «Telegram». Рассмотрим три работающих способа.
Как обратиться в службу поддержки «Telegram»
Через меню приложения
Если у вас есть возможность войти в свой аккаунт «Telegram» хотя бы с одного устройства, лучше всего написать в техподдержку прямо из меню приложения. Как это сделать?
- Перейдите в настройки «Telegram». Для этого нужно либо зайти в меню настроек через боковое меню (на Android и компьютере), либо перейти в соответствующую вкладку в главном меню (на iOS).
- Пролистайте в самый низ открытого окна, где сможете увидеть ссылку «Задать вопрос» («Ask a Question»). Перейдите по этой ссылке.
- Вы сразу же увидите всплывающее окно с предупреждением, что поддержка оказывается добровольцами и что, скорее всего, придётся подождать некоторое время, пока вам ответят. Также будет предложено прочитать ответы на наиболее частые вопросы, либо задать вопрос волонтёрам. Поскольку вам нужен ответ живого человека, нажмите кнопку «Спросить волонтёров» («ASK VOLUNTEERS» на английском), либо просто «Спросить». Формулировка может несколько отличаться в зависимости от того, пользуетесь вы официальным переводом либо неофициальным.
- Сразу же откроется окно нового чата, где вы можете задать нужный вопрос. Максимально подробно распишите свою ситуацию, а также постарайтесь добавить несколько скриншотов, которые наглядно будут демонстрировать вашу проблему.
- Отправьте сообщение и ждите, пока вам ответят. В зависимости от сложности вопроса, решения можно ждать от нескольких минут до нескольких дней.
ВНИМАНИЕ. Предупреждаем сразу: лучше всё писать на английском языке, поскольку на русском вам, возможно, придётся ждать ответа намного дольше. Если вы не владеете языком в достаточной мере, воспользуйтесь онлайн-переводчиком или попросите своих знакомых или друзей вам помочь.
Через форму на официальном сайте
Если вы не можете войти в свою учётную запись, воспользуйтесь специальной формой на официальном сайте. Чтобы написать обращение с её помощью, выполните следующие действия.
- Перейдите по ссылке https://telegram.org/support.
- В первом, самом крупном поле, которое подписано «Please describe your problem», максимально подробно опишите суть вашей проблемы.
- В следующем поле «Your email» введите свой адрес электронной почты.
- В третьем поле «Your phone number» укажите свой номер телефона, на который вы регистрировали «Telegram», в международном формате.
- Нажмите кнопку «Submit», чтобы отправить заявку.
ВНИМАНИЕ. Постарайтесь максимально правильно описать свою проблему на английском языке, поскольку служба поддержки «Телеграмм» работает в основном на английском, а через форму на сайте на русском языке вам вряд ли кто-то ответит.