Как пожаловаться в Одноклассниках на пользователя за оскорбление личности

«Не так давно прокомментировал в социальной сети пост – высказал свое мнение, но на меня тут же «напал» какой-то человек с непонятным ником вместе имени и начал оскорблять. Публично, и не стесняясь в выражениях. Считаю, что такое поведение недопустимо. Можно ли как-то его наказать за это?» Юрий, г.Курган

На вопрос читателя отвечает генеральный директор Курганской юридической компании «Менщиков и партнеры» Иван МЕНЩИКОВ:
— Оскорбления в социальных сетях встречаются очень часто, поскольку авторы таких высказываний чувствуют свою «анонимность» и мнимую безнаказанность. Однако административную ответственность за оскорбление никто не отменял, и в последнее время наметилась тенденция со стороны правоохранительных органов к более эффективному расследованию подобного рода происшествий.

Что же делать, если Вас оскорбили в социальной сети?

Прежде всего, зафиксируйте это событие (иначе автор может просто удалить свои посты). Сделайте скриншоты высказываний, переписки, личной страницы отправителя со всей контактной информацией, фотографиями и иными данными. Не забывайте, что на скриншотах должны обязательно быть отражена ссылка на страницу, иначе они теряют свое доказательственное значение.

Как в одноклассниках пожаловаться на пользователя

Далее, распечатайте скриншоты, напишите заявление в полиции по месту совершения правонарушения (поскольку достоверно определить место нельзя, то обращаться следует в отдел полиции по месту жительства). В заявлении, кроме описания ситуации и скриншотов, можете указать все сведения о человеке, который совершил оскорбление (если знаете его лично).

После сбора письменных объяснений у заявителя, сотрудники полиции в рамках доследственной проверки должны установить, кто на самом деле был автор этих комментариев. Методика расследования тут примерно такая: сначала направляется запрос администрации той соцсети, в которой были написаны оскорбления. Администрация социальной сети выдает сотрудникам все регистрационные данные аккаунта (например, номер телефона), с которого шли комментарии, а также список IP-адресов, с которых в интересующее время осуществлялся вход на данную страничку.

После получения IP-адреса идет обращение к Интернет-провайдеру с запросом, — какому клиенту осуществлялось делегирование этих адресов в интересующую дату (как правило, IP-адреса почти все динамические) с указанием МАС-адреса устройства, с которого был выход в сеть.

Установив клиента, сотрудники выясняют путем опроса — кто пользуется данным устройством, и возбуждают дело об административном правонарушении по ст.5.61 КоАП РФ. Квалификация будет зависеть от публичности оскорблений: если мат был в личной беседе, то это часть 1, есть на стене, в группе или комментариях – уже часть вторая. В любом случае, ответственность для физических лиц символическая – от 1 до 3 тысяч рублей.

При привлечении лица к административной ответственности, у потерпевшего есть возможность взыскать моральный вред уже в гражданском процессе. В среднем суды взыскивают около 10-15 тысяч рублей.

Источник: www.province.ru

Какая статья грозит за оскорбление личности в соцсетях?

Согласно Римской Конвенции о защите прав и свобод, каждый человек имеет право свободно выражать свое мнение, получать и распространять информацию без вмешательства государства. Вместе с тем, Конституция РФ ограничивает такие действия, если они задевают честь и достоинство другого человека. Так, за оскорбление личности в интернете, социальных сетях, предусмотрено наказание по статье 5.61 КоАП РФ, и оно все чаще применяется на практике.

Ограничение свободы слова в Интернете

В постах, комментариях к статьям, социальных сетях наблюдается бурный поток оскорблений от лиц, которые своим поведением ставят себя за рамки общепринятой этики человеческого общежития. Допускаются непристойные, вульгарные, агрессивные, жестокие выпады и выражения, оскорбляющие честь и достоинство других участников.

В этом случае, человек, считающий себя оскорбленным вправе обратиться за защитой своих прав в суд. Судебная практика складывается таким образом, что доводы ответчика о «свободе мысли и слова» не принимаются во внимание. Свобода не предполагает неограниченного права публиковать свое мнение в оскорбительной, циничной форме с проявлением явного неуважения к собеседнику, которое к тому же становится достоянием широкого круга лиц.

Наказание за оскорбление личности: статья 5.61 КоАП

Закон относит к наказуемым деяниям распространение информации, отвечающей следующим критериям.

1. Неприличная форма. Несмотря на субъективность этого понятия, в большинстве случаев под ним понимается циничная, противоречащая установленным правилам поведения в обществе, требования общечеловеческой морали, форма унизительного обращения с человеком.
2. Информация оскорбляет человеческое достоинство и общественную нравственность.
3. Умышленность деяния, направленного против конкретного человека или общества в целом. Обидчик осознает характер своего действия и желает его совершить.

За подобное противоправное поведение виновник может получить штраф в размере от 3 до 5 тыс. рублей, если является физическим лицом, и до 30 тыс. рублей — если это должностное лицо. При этом оскорбление личности в публичном издании, Интернете, в том числе, в социальных сетях, считается более тяжелым проступком, за что п. 2 статьи 5.61 КоАП предусматривает ужесточение наказания: штраф составляет до 10 тыс. руб. для физического лица.

Очевидно, что оскорбление в интернете при неограниченном доступе пользователей, может быть растиражировано, обрасти дополнительными комментариями. Следовательно, человек неоднократно испытывает страдания при повторе и обсуждении оскорбительных выражений. Если суд признает факт наличия оскорбления, истец вправе потребовать с обидчика возмещение морального вреда.

Что считать оскорблением и как это определить

Очевидно, что мнение о себе каждого человека сугубо индивидуально. Вполне вероятна ситуация, когда лицо считается оскорбленным, даже если в его адрес высказана критика в «приличной» форме. Причиной может быть повышенное самомнение, эгоизм, тщеславие, преувеличение собственных достоинств. Человек требует к себе особого почтения без всяких на то оснований, ведет себя заносчиво, нетерпим к чужому мнению и любой, даже справедливой критике, в свой адрес. По сути, «оскорбление» — понятие субъективное, глубину своего унижения оценивает сам потерпевший.

С юридической, правовой точки зрения не важно, соответствует распространяемая информация действительному положению дел, или нет. Для квалификации оскорбления важен сам факт его наличия и форма унижения.

Если, например, имело место высказывание с применением ненормативной лексики (мата), это, как правило, считается оскорблением. В школе ее не изучают, но в силу принципа общеизвестности значений нецензурных выражений, в обществе они порицаются. Что касается «грубых», «циничных» высказываний, не всякое из них попадает под определение оскорбления. Решение принимает суд, и главное основание для установления факта оскорбления личности в социальных сетях: высказывание содержит отрицательную оценку потерпевшего, его человеческих качеств в такой форме, которая резко противоречит принятым правилам общения между людьми.

Часто суд не берет на себя ответственность определить характер спорного текста и назначает судебную лингвистическую экспертизу. Это может быть сделано также на основании ходатайства любой из сторон. Эксперты оценивают текст с лингвистической, этической и юридической точек зрения. Как правило, заключение о наличии факта оскорбления следует, когда устанавливается: умышленность публикации, грубая форма, унижающая достоинство человека, явное посягательство на его ценности.

Оскорбление личности в социальных сетях: что делать?

Что можно и нужно сделать, чтобы наказать человека, оскорбляющего других при общении в интернете? Как минимум, необходимо произвести следующие действия:

1. обеспечить доказательства для суда путем обращения к нотариусу;
2. подать заявление с требованием наказать виновного в оскорблении личности;
3. потребовать возмещение морального вреда за причиненные страдания.

Нотариальное обеспечение доказательств

Потерпевший должен обратиться к нотариусу с заявлением об обеспечении доказательства для суда. Нотариус, приняв заявление, немедленно производит следующие действия:

Нотариальный протокол обеспечивает бесспорное доказательство в суде и не требует дополнительного подтверждения. Документ правильно оформляется с процессуальной точки зрения и всегда принимается судом.

Порядок обращения в суд

Административные дела, связанные с оскорблением личности, в том числе в социальных сетях, возбуждает прокурор. Таким образом, заявление нужно подавать именно в прокуратуру. Никаких предварительных претензий к обидчику писать не нужно. После проведения проверки и подтверждения изложенных фактов, прокурор выносит постановление о возбуждении административного дела и передает материалы в суд.

Заявителю нужно помнить: срок давности привлечения лица к административной ответственности по этому виду правонарушений составляет всего 3 месяца.

В некоторых случаях оскорбленное лицо знает своего обидчика, если он заводит страницу в социальной сети, под собственным именем. Но иногда достоверно установить лицо, разместившее информацию, не удается. Как правило, суды устанавливают факт распространения информации конкретным лицом на основании совокупности следующих доказательств: номер мобильного телефона, сетевой адрес, косвенные свидетельства о принадлежности интернет-страницы определенному лицу. Иногда для этого требуется проведение технической экспертизы, запросы к провайдеру и собственникам интернет-ресурса.

Важно понимать следующее: социальные сети не являются средством массовой информации (СМИ), скорее это средство свободной массовой коммуникации. Поэтому заявление прокурору должно быть написано в отношении конкретного лица, допустившего оскорбление, а не сайта и его владельцев.

Подчеркнем: в суде необходимо доказать, что неприличные действия, в данном случае письменные высказывания, были осуществлены в отношении конкретного лица, а не применительно к ситуации или к событию. Так, например, по одному из исков судья не нашел признаков оскорбления в том, что один из пользователей отправил другого посредством выражения «пошла ты на . ». В данном случае личные качества заявителя не затрагивались, а суть послания не была направлена на унижение личности. В то же время, было признано оскорблением выражение «коновал» по отношению к врачу, как характеризующее его профессиональные качества в негативном свете.

Требование о возмещение морального вреда

В рамках судебного дела заявитель — пользователь социальной сети вправе требовать не только наказания обидчика за оскорбление по статье 5.61 КоАП, но и подать иск о возмещении морального вреда. Основанием к этому будет признание мировым судом факта оскорбительного действия, совершенного ответчиком.

В исковом заявлении нужно правильно мотивировать требование о денежной компенсации и размере возмещения, пояснить, в чем конкретно заключались моральные страдания заявителя. Это может быть расстройство нервной системы в связи с тем, что оскорбленное лицо было вынуждено объяснять ситуацию супругу, детям, друзьям, обратиться за психологической или медицинской помощью.

Наказание подростков за оскорбление личности в интернете

Большое количество пользователей интернета и, особенно, социальных сетей — несовершеннолетние лица до 18 лет. По закону к административной ответственности можно привлечь человека, достигшего 16-летнего возраста. Это не значит, что подростки могут безнаказанно оскорблять других участников сетей, форумов, чатов.

Правонарушения лиц от 14 до 16 лет рассматривают комиссии по делам несовершеннолетних. Конечно, в этом случае виновника ждет предупреждение, другие воспитательные меры, по административной статье его наказать нельзя. Однако можно подать гражданский иск в суд о возмещении морального вреда. Рассчитываться за нанесенное оскорбление будут законные представители плохо воспитанного недоросля — его родители или опекуны.

При этом согласно статье 1074 ГК РФ подростки в возрасте от 14 до 18 лет несут самостоятельную ответственность за вред, нанесенный другим гражданам. В случае денежной компенсации и отсутствия дохода для ее выплаты, недостающую сумму уплачивают родители.

Судебная практика по делам об оскорблении личности в социальных сетях

Словесные перепалки между людьми всегда имели место в российском обществе. С появлением интернета их количество не уменьшилось, а общественная опасность конфликтных отношений возросла, поскольку информация стала доступна неограниченному кругу лиц. За последние годы число дел, связанных с привлечением к ответственности за оскорбление, увеличилось. Приведем конкретный пример.

Решение Дзержинского суда г. Оренбурга по делу № 2-675/2020.

Истец Ш. обратился в суд с требованием привлечь гражданку Н. к ответственности за следующие действия. На своей странице «ВКонтакте» она разместила фото Ш. с комментарием негативного содержания. В тексте она обвинила Ш. в доведении его жены до самоубийства, используя такие слова, как: моральный «урод», «сволочь», «ублюдок».

Факт был доказан наличием фотоизображений, принадлежность страницы Н. — ответом ООО «ВКонтакте» на запрос суда, где были указаны сетевой адрес и номер телефона. При проведении проверки Н. призналась в том, что разместила оскорбительный материал и подписала объяснение.

В результате гражданка Н. заплатила 15 000 рублей компенсации морального вреда, с нее были взысканы расходы, понесенные истцом на юридические услуги 11 000 рублей и сумма госпошлины 300 руб., информацию суд обязал удалить. В данном случае, истец подавал иск о защите чести и достоинства и взыскании компенсации в суд. До этого он обратился с заявлением к прокурору о возбуждении дела об оскорблении по статье 5.61 КоАП, в результате чего гражданка Н. понесла наказание в виде штрафа 10 000 руб.

Комментарий нотариуса:

Для взыскания с обидчика компенсации морального вреда в гражданском суде принципиально важным является признание факта оскорбления, производимое в административном порядке. Так, решением Курчатовского суда г. Челябинска по делу № 2- 248/2020 истцу Д. было отказано в возмещении морального вреда. До этого он обращался к прокурору с заявлением о возбуждении административного дела в отношении Ш. за оскорбление в социальной сети. Во время прокурорской проверки ответчик доказал, что его аккаунт регулярно взламывается и используется для рассылки оскорбительных сообщений, он утратил контроль над своей страницей в соцсети, и не является автором информации.

Таким образом, защититься от оскорблений в социальной сети и наказать обидчика можно путем обращения к прокурору и в суд общей юрисдикции. При этом нужно запастись бесспорными доказательствами, что надежнее всего сделать через нотариуса. При выигрыше дела все понесенные расходы истец компенсирует за счет ответчика.

Смотрите также

• Протокол осмотра сайта
• Защита авторских прав в Интернете
• Как получить распечатку WhatsApp для суда
• Обеспечение доказательств нотариусом
• Заверение СМС сообщений для суда нотариусом

Источник: www.internetnotarius.ru

Что делать в случае публичного оскорбления в интернете

Статья за оскорбление личности в соц сетях стала необходимой в силу большой популярности интернета, а также активного использования общения в формате онлайн. Особенности преступления – оскорбление в соцсетях, его состава, формы. Доказательства вины и ответственность оскорблявшего.

Многоканальная бесплатная горячая линия
Юридические консультации по уголовному праву. Ежедневно с 9.00 до 21.00
Москва и область: +7 (495) 662-44-36
Санкт-Петербург: +7 (812) 449-43-40

1. Особенности общения в социальных сетях
2. Норма закона, её суть и состав преступления
3. Что предпринять, если произошло оскорбление в социальной сети?
4. Оскорбление и клевета
5. Моменты судебной практики

Особенности общения в социальных сетях

Статья за оскорбление в социальных сетях приобрела актуальность с того момента, как общение в интернете получило широкое распространение. Бесконтактное общение, использование ников, фейков создаёт иллюзию безнаказанности. Ошибочно считается, что вычислить преступника в интернете практически невозможно.

Но развитие технической мысли не стоит на месте, а значит, найти злоумышленника и любителя позлословить по IP-адресу и прочим данным для хорошего программиста не составит большой сложности. А за оскорбления в интернете статья уголовного закона предусматривает лишение «интернет-свободы» и свободы в реале на год и более, в зависимости «от тяжести» высказанных выражений.

Момент доказательства виновности пролегает в юридической плоскости, а значит, собрав необходимую доказательную базу, привлечь к ответственности оскорбившего человека вполне реально. К тому же, статья за оскорбление личности в соцсетях в действующем законодательстве предусмотрена.

Сам процесс высказывания оскорбительных выражений происходит в ходе:

• общения на форумах, в группах, чатах;
• при комментировании постов и фотографий пользователей.

Нередко в социальных сетях, а также на форумах и сайтах применяется модерация, когда все оскорбительные или содержащие нецензурные выражения сообщения просто не допускают к публикации.

Особенностью аккаунтов соцсетей является возможность отправлять личные сообщения, которые модераторы и администраторы сайтов не отслеживают.

Примечательно, что в последние несколько лет аккаунты пользователей соцсетей используются коллекторами и банковскими службами взыскания для оказания давления на клиентов, не исполнивших или не исполняющих свои финансовые обязательства. В этот момент в ход идут не только оскорбления, но и угрозы различного характера. Кстати сказать, сегодня подобные действия банков клиентами используются для получения моральных компенсаций, которые определяет гражданский кодекс.

Норма закона, её суть и состав преступления

Безнаказанность послужила основой для появления в интернете таких «профессиональных оскорбителей», как «тролли». Примечательно, что «троллить» предпочитают взрослые люди, способные осознавать характер и последствия своих действий. Подростки нередко оставляют оскорбительные комментарии под фотографиями своих одноклассников, знакомых, друзей.

Если сравнивать действия троллей и несовершеннолетних, то проступки последних можно обозначить в качестве мелкого хулиганства и квалифицировать по соответствующим статьям КОАП.

Действия «троллей», для которых оскорблять в сети – это ещё и способ заработка, квалифицируются по 282 статье уголовного законодательства.

Так, оскорбление в соц сетях статья УК РФ рассматривает в качестве серьёзного преступления, предусматривая не менее серьёзное наказание.

Стоит отметить, что на практике доказать факт того, что оскорбление произошло публично, не так просто.

В качестве основных доказательств могут выступить:

1. Показания очевидцев.
2. Видео или аудиозапись.

А статья закона за оскорбление в интернете предусматривает иные доказательства. К таковым относят распечатки или скриншоты переписки с оскорбившим пользователем.

Свидетельские показания в этом вопросе также не теряют своей актуальности, так как очень важно доказать момент того, что оскорбительный коммент или пост написан именно обвиняемым в этом лицом.

Что предпринять, если произошло оскорбление в социальной сети?

Сегодня статья за оскорбление личности в соцсетях присутствует и в пользовательском соглашении. Перед регистрацией в любой соцсети рекомендуется с ним ознакомиться. Здесь же предусматривается порядок рассмотрения обращений и жалоб пользователей на действия других субъектов соцсети.

Так, впервые столкнувшись с оскорблением в сообществе, на форму или в соцсети, рекомендуется обращаться к администрации сайта. Желательно сохранить скриншот такого обращения, полученного ответа. Направлять обращения администратору сайта столько раз, сколько оскорбительных сообщений получено. В дальнейшем, если ситуация повторится, можно представить их в качестве доказательств в суде. Бездействие администрации сайта в этом случае также наказуемо.

Если обращение в администрации ресурса не принесло желаемого результата или есть желание потребовать моральной компенсации за неправомерные действия, то обращаться следует:

• в суд, собрав все необходимые доказательства, составив исковое заявление, но при этом важно знать данные своего обидчика – адрес и имя, фамилию, отчество;
• в полицию если оскорбления носят системный характер, потерпевшему известно, кто может это делать и с какой целью.

При обращении в суд, обидчика можно привлечь в рамках статей административного кодекса. В этом случае обидчику может грозить небольшой штраф.

При обращении в полицию, наказание может носить более суровый характер:

1. Штраф от 300 тысяч рублей или принудительные работы;
2. Лишение права заниматься определёнными видами деятельности, занимать руководящие должности;
3. Лишение свободы до 5 лет.

Моральную компенсацию потерпевшему предлагается взыскать в рамках гражданского судопроизводства, направив самостоятельный иск, после того, как будет вынесено решение по уголовному делу.

Оскорбление и клевета

Нередко оскорбительные выражения в адрес конкретного лица могут квалифицироваться, как клевета. Не новость, что оскорбление и клевета в законе имеют разные определения.

Так, в законодательстве:

• под оскорблением принято понимать негативные или нецензурные выражения.
• клевета – это распространение ложных сведений о человеке, характеризующих его негативно, способных затронуть его деловую репутацию, личную жизнь.

Наказания за такой проступок отражены в другой норме закона.

Моменты судебной практики

Оскорбительные сообщения публичного характера в одной из социальных сетей в адрес своей коллеги, были оставлены девушкой:

1. В сообщении говорилось о её непристойном поведении с мужчинами, а также прилагались компрометирующие фотографии.
2. В итоге за такой проступок девушка была наказана штрафом в 50 тысяч рублей.

Сегодня приставы занимаются взысканием этой суммы.

На практике у органов прокуратуры и судов в 2013 году был следующий случай: гражданка Н. в ходе сложившегося конфликта со своей свекровью, отсылала в её адрес в социальной сети «Одноклассники» оскорбительные сообщения с угрозами. После того как свекровь заблокировала её в соцсети, гражданка Н. начала оскорблять её по телефону посредств СМС, а также оставлять оскорбительные комментарии под её фотографиями с соцсети.

Женщина обратилась с жалобой в прокуратуру, и гражданку Н. привлекли к административной ответственности, назначив штраф в 5 тысяч рублей. Но это не остановило гражданку Н., оскорбления посыпались с новой силой в виде гневных комментариев и постов в социальной сети. Повторное обращение послужило основанием для возбуждения уголовного дела. Гражданка Н. была осуждена условно сроком на 2 года.

Одновременно получили распространение в практике судов жалобы на оскорбления, нанесённые коллекторами. Последние не гнушаются оставлять угрозы, что приводит к наложению на них больших штрафов.

Такие прецеденты имеют место в Московской области и Санкт-Петербурге.

Источник: pro-ugolovnoe.ru