Огромная на сегодняшний день аудитория портала Госуслуги с каждым днем только растёт, и не удивительно, что многие пользователи сталкиваются с теми или иными проблемами и трудностями, часть из которых решить самостоятельно зачастую бывает трудно, или и вовсе невозможно. Что делать в таком случае? Лично я обычно обращаюсь в службу поддержки: можно либо связаться с оператором через чат-бота на сайте, либо позвонить на горячую линию Госуслуг.
Поэтому я решил рассказать, как позвонить на горячую линию Госуслуг с мобильного в 2021 году!
Как связаться с оператором техподдержки Госуслуг бесплатно
При возникновении затруднений многие пользователи задаются вопросом — Госуслуги РФ куда позвонить, чтобы решить возникшие трудности? Как я уже говорил вы можете написать чат-боту на портале Госуслуг с компьютера, либо поз
Итак, чтобы связаться с оператором техподдержки Госуслуг бесплатно, нам потребуется:
- набрать номер телефона техподдержки Госуслуг 8 (800) 100-70-10
- с мобильного телефона также можно звонить по короткому номеру 115
Кроме того, не обязательно звонить операторам в центр Госуслуг, обратиться в техподдержку портала можно в личном кабинете, а также следующими способами:
Служба поддержки Авито 8 800******* (Бесплатный номер по России)
- Задать вопрос в Телеграм-канале Госуслуг, либо боту;
- Задать вопрос через форму обратной связи прямо на портале;
- Быстрый чат с оператором техподдержки находится в правом нижнем углу на любой странице Госуслуг (когда вы авторизованы);
- Задать вопрос в официальной группе Госуслуг в одной из социальных сетей, например в официальной группе Госуслуг Вконтакте.
В любом случае специалисты службы поддержки оперативно среагируют на обращение и постараются помочь в решении проблемы в максимально короткие сроки! Теперь вы знаете, как дозвониться и поговорить с оператором Госуслуг с мобильного телефона.
Как обратиться в поддержку Госуслуг в Москве
А как позвонить в колл центр (call-центр) Госуслуги в Москве? Позвонить на портал Госуслуг Москвы можно по телефону технической поддержки по оказанию государственных услуг на номер +7 (495) 539-55-55 или же на телефон горячей линии 8 (800) 100-70-10
На самом деле, номера 8 (800) 100-70-10 и 115 доступны бесплатно жителям всех регионов РФ. Так что этим способом можно легко связаться с поддержкой портала из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга (СПБ), Воронежа, Краснодара и абсолютно из любого другого населенного пункта и региона России!
звонок в горячую линию минздрава
Источник: gosuslugi-site.ru
ВКонтакте • Телефон горячей линии
Горячая линия «ВКонтакте» всегда готова оказать помощь и поддержку своим клиентам. Высококвалифицированные консультанты колл-центра, предоставляют бесплатную консультацию и информацию по любым вопросам, связанным с услугами и тарифами. Специалисты службы поддержки «ВКонтакте» ответят на ваши вопросы, помогут с решением проблем и жалобами.
Мы предлагаем широкий спектр услуг и гарантируем качество обслуживания. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за справкой или подключением к нашим услугам. Операторы горячей линии «ВКонтакте» рады оказать вам помощь и предоставить наилучший сервис!
ВКонтакте: номер телефона горячей линии
*для получения справки по телефону, нажмите на номер
Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.
Для осуществления бесплатного звонка на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Источник: hotline-phone.ru
Куда подать жалобу на оператора Горячей линии ПР? Конечно на Горячую Линию ПР!
Уважаемые сохоббиты.
Вчера у меня без проблем приняли на Горячей Линии и зарегистрировали заявление на розыск посылки.
Сегодня муж как получатель звонил чтоб зарегистрировать такое же заявление по второму отправлению.Первый оператор просто отказал. Вторая переключилась на музыку и не вернулась. Третья ушла на консультацию и не вернулась. Четвертая просто отказалась без объяснений причин.
И знаете что? Меня бомбануло. Я спросила ее ФИО.
Заявку принял только пятый оператор.
Я позвонила на Горячую линию в шестой раз, не поленилась.
Чтобы оставить жалобу на работу оператора Горячей Линии.
И знаете, мне там попыхтели в ухо, но ответили, что НЕ ПРИНЯТЬ не имеют права. И зарегистрировали жалобу на оператора горячей линии.
Может в следуюший раз она подумает, прежде чем просто посылать людей вместо того, чтобы заниматься своими прямыми обязанностями.
Поделиться
Турдыева Ирина Ямогу: «Золотая серия». Много антикварных тканей, кружево…
Vixen Ямогу: С удовольствием изготовлю для Вас куклу в технике Тильда или наряд для вашей любимицы куклы. С примерами моих работ можно ознакомиться в полном описании. Жду Ваших предложений! 🙂
Обсуждение (28)
- Вчера в 10:02
Молодец! Если молчать, то к нам и будут относиться, как к овцам
К нам похоже так и относятся, операторы сегодня прям жгут.
- Вчера в 10:10
А вы уверены, что жалобу зарегистировали то?
Это может она вам только сказала, что готово, что бы отстали. А по факту может и нет там никакой жалобы. Вы же проверить не можете- все на словах.
- bbbbbbbbbb
- Вчера в 10:42
Я могу проверить: зарегистрированная жалоба с номером приходит на электронку. Именно поэтому они всеми силами стараются такие заявления не принимать.
- VeraAga
- 10 часов назад
Добрая вы, наивная душа, Вера:)! Я писала как-то такую жалобу и даже её регистрировала:)… Ну и что?! Через месяц-или-два, уже и не помню, и когда я уже и думать забыла:), пришёл мне ответ- отписка, что с оператором была проведена работа и она получила меры дисциплинарного воздействия:):)…
Судя по тому, что вам по-прежнему хамят, меры дисциплинарного воздействия:), видимо, мало подействовали:)), да и вряд ли подействуют, да и оператора сменить не проблема…
И боюсь, будет, как у Блока:
«Живи еще хоть четверть века. Всё будет так. Исхода нет. Умрёшь — начнёшь опять сначала и повторится всё, как встарь: ночь, ледяная рябь канала, аптека, улица, фонарь. »
Дело не в жалобе, регистрации, а в менталитете и человеческой натуре:)…
- iti_2010
- 9 часов назад
Надо сделать то, что нужно в такой ситуации. Хоть я и пишу, что за работу почты ответственности не несу, но всегда впрягаюсь. Куклы и там и там недорогие, но очень долгожданные. Обидно.
- Вчера в 10:12
Номер жалобы должны сказать или прислать на почту. Помню свою эпопею, не одну, с подобным. Надо жать до победного.
- TatyanaPetrova
- Вчера в 10:42
На почту, да.
- Вчера в 10:45
Я из тех, кто всегда жалуется
Жалуюсь я потому, что если будем молчать, то НИЧЕГО и НИКОГДА не изменится.
Мои жалобы не для того, чтобы кого-то наказать, а для того, чтобы обратили внимание на работу системы, задумались и, возможно, исправили.
Из моего опытажаловаться на Почту России БЕСПОЛЕЗНО [но я всё равно это делаю]
У нас ОЧЕНЬ хорошее отделение и работники Почты объяснили почему бесполезно [они, кстати, тоже пишут жалобы].
В этой структуре маленькие зарплаты и соответственно мало желающих работать.
Почта России тупо пишет отписки на жалобы и ничего не делаетвот такая стратегия♀️
- LanaLavar
- Вчера в 10:59
Cогласна. Но есть такая штука, как раскачивание ситуации, просто чтоб она изменила направление.
Я не жалуюсь никогда за редкими исключениями. Но когда залезают ко мне в карман… не надо про маленькие зарплаты-дохрена где они маленькие. Но мало где так по-скотски ведут себя работники.
- VeraAga
- Вчера в 11:03
«Скотское» поведение работников напрямую зависит от начальника.
Как начальник позволяеттак подчиненые себя и ведут.
Здесь часто вижу, что жалуются на почтовые отделения, а у нас заведующая милая, интеллигентная женщина и ВСЕ работники (операторы и почтальоны) такие же.
- LanaLavar
- Вчера в 12:05
у нас миленько, да. Я говорю и пишу о конкретных операторах конкретной горячей линии.
- VeraAga
- Вчера в 12:33
Так у них же тоже есть начальник
- LanaLavar
- 9 часов назад
Для LanaLavar. Для меня Почта России что для быка красная тряпка. Организация- монстр, с которым нет смысла тягаться. Знаю по себе, испытала все прелести отписок. Я — получатель посылки и моя задача только получить посылку.
Может помните, топики писала на тему утерянной посылки. В суд подавала, чтобы неповадно было.. И они на 12 листах написали типовой ответ, который годится на все случаи жизни. Кроме того еще и меня обвинили. Хотя я не понимаю, как можно обвинить получателя, в чем?
Были еще такие личности, которые меня в комментариях моего топика тоже обвинили. Типа успокоиться надо, подумаешь, какая-то посылка пропала, нечего дергать почту. Почта так отлично работает, просто здорово! Я и успокоилась. Деньги ПР не вернула, обо мне сразу забыли.
И я знаю, посылки будут и впредь теряться и помочь нам не сможет никто.
Но, к сожалению, многое у нас через…одно место
- Вчера в 11:04
Бесполезно. Отправила посылку в Москву, на 3й день она всегда там, а тут зависла в Москве, Давыдково. Я поняла что то не то, пишу, ответ мол время не вышло ещё, а дату доставки переносят постоянно. В итоге посылку обнаружили на Сахалине. В пути она была 33 дня. Жалобы писала, и писала на розыск.
Ответ на розыск приходит через месяц. Мне пришёл ответ, когда адресат получил её. В ответе было то, что она получена и извините, что так получилось.Я была в шоке, накатала им ответ, что они оборзели, и что ваш ответ вообще не устраивает. Им по барабану. Ответ один посылка доставлена.
Ни виновных, ни объяснения почему так вышло, ничего.
Я согласна, что бесполезно. Просто трепыхаюсь. У кого то едет сразу после жалоб…
- VeraAga
- Вчера в 12:21
Да, у меня так было первый раз и очень надеюсь, что последний. И я не знала, что я так могу писать, выяснять и ругаться. Надо все же делать что то, это точно, хотя бы для своего успокоения. Ну и может все-таки что то влияет на них. Желаю вам, чтобы быстрее посылочки нашлись.
Источник: babiki.ru