Аналитика – неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. Каждое совершённое нами действие является продуктом анализа и сопоставления затрачиваемых ресурсов к желаемому результату, но мы настолько привыкли к обыденности, что не замечаем этого. Тем ни менее, не стоит пренебрегать Телеграмм аналитикс, ведь аналитика Телеграм канала не менее важна, чем наполнение его качественным контентом.
Цель аналитики, и её инструменты
Цель у аналитики одна – улучшение качества собственного проекта. Инструменты, при помощи которых собираются данные относительно тех или иных показателей могут быть разнообразны. Например, в мессенджере встроенные инструменты для аналитики отсутствуют, но есть специальные боты, созданные пользователями, анализирующие показатели и составляющие на основе полученных данных графики.
Как выбирать и анализировать каналы в Telegram с помощью TGStat
Цели аналитики каналов Телеграм и способы их достижения
Также существуют и сторонние ресурсы, дающие более ёмкий, по сравнению с ботами, ответ на интерес аудитории к тому или иному каналу, группе или боту.
Сервисы существуют как платные, так и бесплатные или условно бесплатные, то есть добавить свой проект можно бесплатно, но пользоваться сервисом по максимум возможно лишь после разовой или ежемесячной оплаты.
Сервисы для аналитики
Одним из основных сервисов является сам Telegram, хоть в мессенджере и отсутствуют инструменты для анализа, но два основных параметра общедоступны: количество подписчиков и охват поста (знак глаза под публикацией). По количеству подписчиков можно судить о популярности того или иного проекта, а исходя из охвата поста можно судить о количестве просмотров. Сопоставив эти два показателя, удастся рассчитать процент вовлечённой аудитории.
Рисунок 1. Доступные параметры (подписчики и просмотры) для аналитики канала в мессенджере.
Для боле детального анализа придётся воспользоваться услугами специальных сервисов.
Сервис для вывода статистики канала Телеграм
https://t.me/TGStat_Bot. Покажет статистику любого канала в Telegram. Количество подписчиков в динамике, охват публикаций и много другое. Для того чтобы получить информацию по тому или иному каналу не обязательно быть его администратором, достаточно отправить боту ссылку и в ответ он вышлет статистические данные.
Отчёт о количестве участников и графики прироста
https://t.me/ChannelAnalyticsBot. После добавления бота в администраторы канала, он ежедневно присылает отчёт о количестве участников. С его помощью можно наблюдать за изменением этого показателя и вести график прироста участников.
Анализ и аналитика Телеграм канала с помощью Tgstat.ru
Разбираем 44 тематики для старта Телеграм канала.
Рисунок 4. Аналитика канала на tgstat.ru.
Рисунок 4. Аналитика канала на tgstat.ru.
Сервис для анализа канала Телеметр
https://telemetr.me/. Условно бесплатный сервис, то есть доступна ограниченная демо-версия и полноценная, но уже за деньги. Доступен поиск по каналам, записям, график публикаций по часам и ещё много других полезных инструментов. Одной из интересных функций является возможность сохранять список интересующих каналов и сравнивать их между собой по основным показателям.
К минусам можно отнести лишь, то, что в демонстрационной версии существует суточный лимит на запросы аналитики. Критерий добавления канала – от 500 подписчиков.
Рисунок 5. Список каналов по заданной категории на telemetr.me.
Ботан инструмент для анализа каналов от Яндекс
http://botan.io/. Аналитический инструмент от Yandex, созданный на основе Яндекс метрики. Изначально Botan был предназначен для ботов от Яндекс, но, в качестве альтруистического жеста, разработчики позволили пользоваться сервисом всем желающим. Пользователи мессенджера получили возможность анализировать интерес аудитории к своим ботам Telegram.
Рисунок 6. Интерфейс сайта botan.io.
Польза аналитики, и с какой целью можно её использовать
Аналитика своего проекта позволяет контролировать интерес аудитории к тем или иным темам, выявлять наиболее удачные посты и анализировать эффективность купленной рекламы или взаимного пиара. Например, после покупки рекламного поста, должен последовать прирост подписчиков, что возможно только в том случае, если рекламная площадка обладает хорошей вовлеченностью своей аудитории и опубликованная реклама ей интересна. На основе аналитических данных прироста числа участников канала можно выяснить эффективность купленной рекламы, и сделать выводы о продуктивности дальнейшего сотрудничества с рекламной площадкой.
Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод о необходимости аналитики не только своего проекта, но и проекта, где планируется купить рекламный пост. Изучение активности аудитории, её численности и охвата публикаций поможет сделать выводы о целесообразности покупки рекламы.
Проекты конкурентов также необходимо анализировать. Выявлять наиболее удачные посты и брать их себе на заметку. Активность подписчиков, их численность и реакцию на публикации нужно сопоставлять со своим проектом, на основе этих показателей можно выбирать наиболее благоприятные стратегии в развитии канала.
Возможные проблемы аналитики своего или чужого проекта
Проблемы и решения
Каждый сервис имеет свои условия, соблюдение которых необходимо для его корректной работы. Чаще проблемы возникают из-за невнимательности пользователей и реже из-за сбоев в работе самих сервисов.
К наиболее распространённым проблемам относятся:
Бот в телеграмме не присылает ежедневный отчёт об изменении основных показателей канала. Не все боты собирают статистику любого telegram канала, некоторые просят предоставить им права администратора, только в том случае они высылают отчёт.
Сервис не предоставляет полный набор функций, некоторые из них недоступны. Условно бесплатные, то есть имеющие демонстрационный режим, сервисы аналитики Телеграм доступны для регистрации и добавления своего проекта в общую базу всем желающим. Но их функционал ограничен, лишь после покупки прав пользователь получает возможность пользоваться сервисом без ограничений.
Сервис предоставляет не полную статистику о канале или боте его владельцу. В таком случае требуется подтвердить права владельца, как правило, сервисы сами об этом предупреждают и сообщают, что подробные графики доступны лишь владельцам проектов. Сделать это можно разными способами, каждый аналитический сервис обязательно сообщит о выполнении необходимых условий.
Рисунок 7. Бот сервиса tgstat.ru, с помощью которого владелец подтверждает право на получение расширенной статистики своего канала.
Вывод
Аналитика Телеграм проектов, это тот фактор, которым не стоит пренебрегать. Важность изучения статистики собственного проекта, а так же изменения данных у каналов конкурентов стоит учитывать и уделять анализу должное время на регулярной основе. Без качественного анализа не получится построить грамотный план ведения проекта и привлечь наиболее выгодных партнёров.
Источник: goldserfer.ru
Как оценить эффективность рекламы в Telegram
Если компания коммуницирует с аудиторией в Telegram, то без аналитики охватов рекламных постов в каналах мессенджера не обойтись. О том, как использовать для оценки инструменты самого Telegram и данные сервисов аналитики, рассказал на нашем недавнем вебинаре Юрий Кижикин, основатель TGStat. В статье собрали хайлайты выступления Юрия и дополнили обзором возможностей СКАНа для анализа рекламы в Telegram.
Использовать пригласительные ссылки
Прежде всего, рекомендуем использовать при рекламных размещениях не просто ссылку на канал, а пригласительную ссылку. Отличие такой ссылки — в том, что она не просто переводит пользователя в канал, но и сразу подписывает на него.
Очевидное преимущество пригласительной ссылки — она эффективнее конвертирует просмотры рекламы в подписки. По обычной ссылке целевая аудитория может перейти в канал, с интересом почитать контент, а потом отвлечься и перейти куда-то ещё, забыв подписаться. При использовании пригласительной ссылки некоторые новообращённые подписчики, возможно, окажутся нецелевыми и довольно быстро отпишутся, но зато совершенно нет шансов упустить целевых.
И второе, не менее важное преимущество пригласительных ссылок — возможность оценить эффективность рекламы в Telegram. Для коммерческих постов в разных каналах можно создать уникальные ссылки и таким образом отслеживать трафик с каждого размещения по отдельности.
Пригласительные ссылки создают в настройках Telegram-канала или в TGStat. В TGStat все когда-либо созданные пригласительные ссылки и статистика по ним сохраняется в одноименном разделе аналитики канала.
Для создания ссылки достаточно указать её название. Остальные параметры – на ваше усмотрение. В названии обычно указывают канал, в котором размещают рекламный пост — так удобнее всего ориентироваться в общем списке ссылок.
Провести анализ рекламных размещений в Telegram
Сам мессенджер даёт совсем небольшой набор данных по охватам. В Telegram вы увидите только количество подписок, произведённых по конкретной пригласительной ссылке, а также список подписавшихся аккаунтов.
Сервис TGStat собирает существенно больше данных:
- Совокупные данные по подпискам и отпискам. Отражают, сколько людей пришло в канал по конкретной рекламной ссылке, сколько ушло и сколько осталось в итоге.
- Интенсивность подписок-отписок. Доступна информация по соотношению подписок и отписок за всё время существования ссылки или за последние 24 часа. Графики показывают, как вела себя аудитория в разные отрезки времени. Нормальной считается ситуация, когда график начинается с резкого скачка вверх и с течением времени плавно убывает. Рваные графики могут указывать на накрутки, а совсем низкие — на неуспешность кампании.
- Портрет новоприбывшей аудитории. Блок «Анализ подписчиков» содержит статистику прибывшей после рекламы аудитории Telegram-канала. Это сводные данные по полу, по символам в имени пользователя, по дате регистрации аккаунта и по количеству подписок.
«Анализ подписчиков», пришедших по пригласительной ссылке, в TGStat
Такой анализ помогает чуть больше узнать об аудитории и выявить ботов. Следует насторожиться в случаях, если имена подписчиков содержат иероглифы, если львиная доля аккаунтов была зарегистрирована в одном и том же году (особенно если в текущем), если у большинства вновь прибывших — только пара-тройка подписок.
- Отписки по времени. Диаграмма показывает динамику отписок в течение года.
С её помощью вы увидите, какой процент подписавшихся после рекламного поста через какой промежуток времени ушёл. Весьма полезное знание для анализа контент-плана.
Перейти к анализу рекламных коммуникаций в целом
Привлечение подписчиков в Telegram-канал — маленький шаг в общей коммуникационной стратегии компании. СКАН даёт возможность оценивать работу в Telegram в контексте работы с другими каналами коммуникации.
Рассмотрим эту возможность на примере ГК «ПИК» и их новости о строительстве нового жилищного комплекса в Санкт-Петербурге.
Отследить упоминания в Telegram в реальном времени
В нашем блоге есть подробная инструкция, как с помощью СКАНа отслеживать упоминания компании в Telegram, в том числе, упоминания в тексте или на картинке без ссылки на канал компании.
Настроили ленту Telegram-бота СКАНа, чтобы он отслеживал упоминания ГК «ПИК» в связке с Петербургским ЖК.
Бот СКАНа присылает уведомления с пометкой, сколько подписчиков в канале, который упомянул ГК «ПИК».
Бот отслеживает упоминания не только в канала, но и в чатах. Например, он сообщает о том, что в чате канала одного из жилищных комплексов подписчик запостил скриншот, на котором упоминается ГК «ПИК».
Так СКАН обеспечивает полный мониторинг упоминаний в Telegram для случаев, когда важно точечно отслеживать реакцию на инфоповоды.
Анализировать распространение инфоповодов в нескольких каналах
Как правило, рекламные кампании запускают одновременно и в СМИ, и в социальных сетях — и пресс-службе важно видеть, как распространяется информация в разных каналах коммуникации.
Для анализа динамики и масштаба, как «расходится» новость в СМИ, удобно использовать Инфоповоды. Можно оценить количество источников, охваты, заметность и отследить общую динамику публикаций с течением времени.
Посмотрим, как распространялась та же новость в социальных сетях.
По числу упоминаний реклама в соцсетях показывает более высокие значения, чем в СМИ. При этом размещение коммерческих постов в Telegram уступает только рекламе в VK.
Чтобы оценить охват инфоповода в социальных сетях, составляем отчет «Топ-сообщений»: он приводит показатель аудитории для самых резонансных сообщений с упоминанием нового жилого квартала.
Если необходимо оценить охваты в каждой соцсети отдельно, необходимо выгрузить этот отчёт в Excel и отфильтровать по названиям сетей. Так можно делать вывод о том, какие рекламные каналы обеспечивают наибольший охват аудитории.
Оценка эффективности разных каналов коммуникации помогает делать продвижение аналогичной новости в будущем максимально результативным.
Надеемся, статья поможет вам в полной мере насладиться анализом рекламы 🙂 TGStat помогает оценивать рекламные размещения в мессенджере, чтобы максимально четко выбирать каналы, подбирать инфоповоды и генерировать рекламный контент для Telegram. Мониторинг СМИ и соцсетей в СКАНе назаменим, чтобы сравнивать эффективность рекламы на разных площадках и оптимально распределять ресурсы на PR вашей компании.
08.09.2022 15:04
Попробуйте технологии SCAN в деле
Заказать тестовый доступ
Вам будет интересно
База знаний
Прочитать с утра в свежем номере “Коммерсанта” статью о своей компании — мечта любого PR-менеджера. Печатный номер можно положить на стол руководителю, а можно повесить в рамочку в рабочем кабинете. Признайтесь, кто-то именно так и делает. И это говорит о том, что ценность публикации в бизнес-прессе для компании очень высока. Попасть на первые полосы нелегко, и в этой статье мы расскажем как.
17.05.2019 16:08 База знаний
Несмотря на настойчивые слухи о том, что аудитория ушла в соцсети, СМИ по-прежнему оказывают большое влияние на репутацию компании. По данным Reuters News Digital Report 2020, в рейтинге доверия СМИ занимают 4-ю строчку после учёных, докторов и организаций здравоохранения. Соцмедиа же находятся только на 11-й позиции, предпоследней. Поэтому пресс-службам крайне важно уметь работать с изданиями и персонально с авторами. В этой статье мы рассматриваем ошибки, которые мешают пиарщикам продуктивно работать со СМИ, увеличивать охваты для своих инфоповодов и успешно общаться с аудиторией.
04.02.2022 14:33 База знаний
Уже завтра откроется долгожданный Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ). Представители государства и бизнеса соскучились по живому общению, а значит – будет множество заявлений, встреч, интервью, инсайдов. Как PR-специалистам подготовиться к ПМЭФ, уследить за инфоповесткой и как в этом может быть полезен СКАН, разберемся вместе с Алексеем Новиковым, заместителем главного редактора службы финансово-экономической информации ИА «Интерфакс».
01.06.2021 16:46
Все тонкости управления репутацией
Получайте полезные материалы на свою электронную почту
Источник: scan-interfax.ru
Как правильно анализировать каналы блогеров в Telegram
Сфера SMM претерпела ряд изменений в связи с ограничением работы некоторых соцсетей, из-за чего тормозится и работа с блогерами. Чтобы и дальше получать продажи через инфлюенсеров владельцы бизнеса вынуждены искать новые площадки для публикаций. В их числе и Telegram, о котором пойдет речь. В статье узнаете как правильно анализировать каналы блогеров до рекламной интеграции и после и как оценить эффективность размещения на платформе, чтобы не слить бюджет.
Telegram – это мессенджер с элементами социальной сети. Одна учетная запись – один номер телефона. Но платформа позволяет создавать неограниченное количество каналов и чатов. Как открытых, так и закрытых.
На площадке можно:
- обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами разных форматов;
- совершать видео- и аудио звонки, трансляции в каналах и группах;
- организовывать групповые видеоконференции до 1000 зрителей, до 30 участников, которые могут транслировать видео.
По данным исследований возраст аудитории на платформе составляет в среднем 25-34 года. Мессенджер доступен для мобильных устройств, ПК и браузера. Самыми актуальными тематиками выступают новости, лайфстайл, бьюти, спорт, бизнес и финансы, семья.
Разберем по порядку все шаги проведения рекламной кампании в Telegram для понимания принципа работы с инфлюенсерами.
Что делаем ДО рекламной интеграции
В Telegram найти блогеров можно через поиск каналов, указав интересующую тематику. Например, если у нас магазин детской одежды, то ищем инфлюенсеров по блогам «мамочка» или «семья» и площадка покажет наиболее подходящих пользователей.
Пример поиска нужного канала вручную
Есть специальные каналы, в которых публикуют ссылки на блогеров, прикрепляя тематику, показатели качества и отзывы людей по результатам рекламной кампании. Например: https://t.me/otzovik_blogger и https://t.me/bloger_tut .
Пример отзыва о рекламе
Для автоматизированного поиска используйте сервис TGStat по аналитике каналов в Telegram. Ищите блогеров, установив фильтры по стране, языку, категории и периоду.
Поиск блогеров по фильтрам на сервисе аналитики
Кроме того, на сервисе есть рейтинг каналов и публикаций с наилучшими показателями качества. При нажатии на которые увидите описание каждого.
Рейтинг каналов на сервисе аналитике
Как выбрать блогера
Существует два варианта: вручную и с помощью различных сервисов. Рассмотрим оба.
При выборе блогера вручную смотрите на:
- количество просмотров;
- качество реакций и комментариев, то есть насколько они положительные и заинтересованные. Если там один негатив, то у таких блогеров не будет хороших результатов по рекламе.
При использовании сервиса аналитики, например, Livedune, получаем больше данных о блогерах:
- динамика подписчиков (прирост/убыль);
- суммарный охват за все время и охват одного поста.
- уровень вовлеченности аудитории – ER (как часто лайкают, комментируют, сохраняют и т.д.) Хороший показатель – от 2-3%;
- индекс цитирования (показатель авторитетности, рассчитанный на основе упоминаний канала у других пользователей).
Формат рекламы
Определив качественного блогера, выберете оптимальный способ размещения. Telegram-каналы дают полную свободу для рекламного творчества.
- Нативные лайф кружочки от блогера-эксперта с прописанной внизу информацией о товаре или бренде.
- Стандартные фото- или видео-посты (наиболее распространенный формат).
- Посевы в пабликах (краткие статьи, цепляющая реклама).
- Проведения конкурсов и челленджей.
- Тематические прямые эфиры с упоминанием бренда или обзором рекламной продукции.
Выбрав тематику, блогера и формат размещения, составляем четкое техническое задание, которое содержит:
Важно также прописать период удержания поста в ленте, так как некоторые постят рекламу только на сутки.
После этого договариваемся с блогером о форме сотрудничества: на коммерческой или бартерной основе. По нашему опыту, расценки блогеров за рекламу следующие: за каждые 100 000 подписчиков придется заплатить 20 000 рублей , но сумма может колебаться в зависимости от различных факторов:
- популярности блогера;
- показателей статистики;
- места проживания;
- тематики блога;
- организационных моментов по оформлению рекламной кампании.
Что делаем ПОСЛЕ рекламной интеграции
Время оценить эффективность рекламной кампании. Через день после рекламы посмотрите на параметры поста: охват, качество реакций и комментариев. Приемлемый охват должен достигать 15-30% от общего количества подписчиков.
Далее запрашиваем статистику у блогера, в ней отображается количество просмотров и репостов публикации за конкретную дату.
Например, за 18 марта было 4000 просмотров и 2 репоста у блогера с количеством подписчиков – 11 000 пользователей. С 18 по 19 марта общее количество просмотров – 5400, а репостов – 6. В целом, фактический охват соответствует количеству подписчиков.
Кроме того, для более точных данных можно запросить статистику повторно через 3 дня с момента последнего запроса. Если публикация в ленте держится меньше, то запрашиваем данные у владельца канала перед удалением поста.
Пример статистики поста от блогера в Telegram
Telegram – хорошая замена заблокированных соцсетей. По началу, отличия, от привычной нам площадки, могут напугать, но, если разобраться, то работа пойдет как по маслу. Площадка подойдет как для мелкого, так и для крупного бизнеса любой ниши от косметики до банковских и страховых услуг.
Теперь вы знаете:
- как искать телеграм-каналы;
- как выбрать блогера;
- как анализировать статистику канала до публикации;
- как оценить эффективность размещения;
- какие форматы публикаций есть.
С уверенностью отправляйтесь на поиски лучшего варианта для рекламы. Советуем присмотреться к мелким и средним блогерам, так как их аудитория лояльнее, а реклама дешевле по сравнению с инфлюенсерами миллионниками.
Хотите получить лучшие варианты размещения для своего бренда? Оставляйте заявку на сайте Tesla Target .
Источник: teslatarget.ru