К нам обратился магазин одежды Miederes, который после блокировки Инстаграм* стал активно работать с аудиторией в Вк, и сегодня расскажем о результатах работы за период июнь/июль/август: какая динамика, что запускали и что помогло улучшать результаты.
Основная ЦА магазина молодые девушки, которые любят стильно одеваться и готовы платить за качество. Казалось бы, что в ВК в целом сложно делать прямые продажи — да, это непросто, но это возможно: работа с форматами рекламы, с аудиториями и постоянное тестирование гипотез приносит результаты.
Уточнение. Весенний сезон, когда мы запускали рекламу, прошел со средним успехом: в апреле сделали 25 продаж (т.к. был период активного Sale), а уже в мае с новой коллекцией — число продаж сократилось до 10, что сильно сказалось на цене за продажу и клиента. Поэтому цели на июнь были: как минимум вернуться к прежнему результату и улучшить его.
Первый месяц — июнь
Работа в июне велась полностью с новой коллекцией. По итогам мая мы смогли определить список товаров, что больше нравятся аудитории: по кликам / цене перехода / CTR / подписчикам с объявлений и основной акцент сделали на них. Пробовали разные форматы рекламы, но лучший отклик получили от:
Как продвигать бренд одежды в ВК
- универсальная запись с подборкой изделий из топа продаж,
- карусель товаров по популярным категориям,
- автоматическое продвижение из каталога товаров Вк.
Ранее мы рассказывали в своем телеграм-блоге Hope Group blog, как работать в целом с рекламой Вк и над сужением аудиторий, и придерживаясь своего опыта и стратегии подключили следующие аудиториями:
- недавно вступившие в группы конкурентов
- по ключевым запросам категорий одежды + с упоминанием конкурентов
- спарсенная аудитория с аккаунтов дизайнеров и стилистов
- на пользователей, кто смотрел, но не добавили в корзину
- оставили комментарии в группах магазинов
- пересечения по группам конкурентов
По итогам работы с данными аудиториями и макетами в июне месяце получили следующие результаты:
- кол-во продаж — 26,
- средний чек — 6154 руб.
Второй месяц — июль
Несмотря на рост в продажах, важно было этот рост укрепить, при этом снизить стоимость продажи, чтобы экономика маркетинга была выгодна заказчику. В разгар лета, как и многие бренды, магазин запустил распродажу на ассортимент и многие топы продаж были полностью распроданы, поэтому пришлось искать альтернативу и делать акценты на других позициях, что менее выигрышно в плане потенциальных продаж. Сместили акцент с юбок и платьев на купальники и автоматические подборки из каталога Вк
Отработали хорошо аудитории:
С ЧЕГО НАЧАТЬ ПРОДВИЖЕНИЕ МАГАЗИНА ОДЕЖДЫ ВКОНТАКТЕ
- ретаргет на покупателей + аудитория lal
- по позитивной реакции + аудитория lal
- аудитория lal по подписчикам группы
- аудитория по пикселю
- заинтересованные
Важно отметить — хорошо зашло продвижение успешного поста из ленты магазина на широкую аудиторию: качественный контент и обученные алгоритмы Вк дают дешевые переходы и, как результат, продажи.
По итогам июля:
- кол-во продаж — 35
- средний чек — 8645 руб.
Третий месяц — август
Самый активный период распродажи: большинство брендов запускают предложение со скидками, конкуренция возрастает, становится немного сложнее подбирать ЦА для сохранения среднего чека и удержания стоимости продажи. Тем не менее мы продолжали работать с успешными макетами, форматами, аудиториями + тестировали новые гипотезы и подключали свежие аудитории. Лучший результат получили с аудиторий:
- заинтересованная аудитория
- аудитория lal группы магазина
- пересечения по подписчикам в группах магазинов конкурентов
- по позитивной реакции + аудитория lal
- ретаргет на покупателей
- аудитория сообществ, где сидит ЦА магазина (собирается через парсеры)
Результаты августа:
- кол-во продаж — 41,
- средний чек — 7583 руб.
За летний период получилось показать рост по показателю ROMI 145% — 235% — 295%, и в дальнейшем планируем сохранять положительную динамику.
Полезные наблюдения от нашей команды:
- запуск автоматического продвижения из каталога товаров Вк на успешные аудитории: карусель можно дублировать и запускать на те аудитории, что лучше заходят с другими форматами — так показатели переходов/цены сильно улучшаются.
- ограничивать цену перехода при запуске кампании — проигрышная стратегия: лучше оставить автоматические ставки и регулярно мониторить в течение дня, отключать те, что дороже, иначе сильно урезается трафик по макетам.
- аудитории lal по пикселю и по позитивным реакциям отрабатывают успешнее, чем похожие аудитории по конкурентам или аудитория собранная через парсинг: все-таки внутренние алгоритмы Вк не так плохи, как на них ругаются.
- в Вк активно покупают через переписку в сообщениях группы магазина — уделяйте много внимания этапам продаж в онлайне, не упускайте лиды и не забывайте «поднимать» потенциальные переписки.
Спасибо, что читаете нас, мы будем благодарны сохранениям, лайкам и репостам:
- наша группа ВК hopegroup.blog
- телеграм-канал hopegroupblog
*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена.
Источник: yagla.ru
Как магазину одежды повысить продажи в ВК?
Анатолий Толпанов
Анатолий Толпанов
Поделиться
Содержание статьи
- 1. Проверенный метод поиска клиентов от АУДИТОРИИ
- 2. Как удержать нового клиента?
- 3. К итогам
Одежда – продукт востребованный. Кажется, что его легко продвигать: запустил рекламу товаров во ВКонтакте — и радуйся шквалу заказов. Но те, кто уже полгода борется с «отличной работой» таргета в ВК понимают, что радость осталась в прошлом. Нужны новые способы, свежие решения. Но где их взять?
Проверенный метод поиска клиентов от АУДИТОРИИ
Наш таргетолог проанализировал ряд кейсов, среди которых нашел интересное решение и протестировал его.
«Рассказывать про то, кто ваша ЦА и как ее искать я, конечно, не буду. Я поделюсь с вами тем, как выцепить платежеспособную аудиторию, которая у вас точно купит».
Суть метода: вручную собрать в ВК аудиторию «Вовлеченные покупатели», которая хорошо работала в ныне запретных соцсетях.
- Пересекаем пользователей групп «Частные медицинские клиники», «Премиум рестораны», «Ювелирные изделия и аксессуары ручной работы», «Полезные сообщества для юр.лиц» с интересами Бизнес и Путешествия.
- Подключаем руководящие должности: директор, руководитель, топ-менеджер.
- Отсеиваем тех, кто подписан на сообщества халявы, совместных покупок, конкурсов.
- Можно дополнительно настроить пересечение со своей ЦА, на которую вы показывались ранее. Это делается с помощью парсера.
В результате мы получаем платежеспособную аудиторию, которой интересен ваш продукт. После того, как наш таргетолог проделал все этапы, он снизил цену за клик в два раза.
Как удержать нового клиента?
А теперь представьте, что потенциальные клиенты увидели вашу рекламу и перешли в сообщество. Вы их заинтересовали. Теперь они ждут от вас полноценно оформленные карточки товаров, информацию об оплате, доставке, возврате, которую могут легко найти в меню. Полистав несколько постов, они хотят увидеть, как вашу одежду можно носить, в каких случаях надевать, убедиться в ее качестве. Желательно, чтобы еще были приятные бонусы, поднимающие настроение, и отзывы.
Если новый клиент всего этого не найдет, он разочаруется. А если найдет, но вовремя не получит реакцию менеджера или хотя бы бота на свой вопрос или заказ… Он уйдет. И ничего не купит.
Получится так, что деньги и время на таргет потрачены зря. Поэтому ведение сообщества лучше отдать специалисту, который знает, как удержать внимание клиента, будет отвечать на вопросы, следить за заявками. Ведь действие (покупка) всегда идет после реализованного внимания, желания и интереса.
К итогам
Если вы хотите, чтобы ваши дизайнерские платья, трендовые футболки и забавные носки кто-то купил, привлекайте внимание платежеспособной аудитории таргетом и удерживайте интерес в удобном и привлекательном для клиента сообществе.
Источник: au-agency.ru
Как открыть магазин Вконтакте
В последние годы среди населения набирает популярность такой способ заработка, как собственный интернет-магазин. Одним из самых простых способов в нашей стране является создание интернет-магазина через социальную сеть «Вконтакте». Процедура создания магазина очень проста и не займёт у вас много времени. В данной статье мы пошагово опишем этот процесс, а так же рассмотрим несколько способов раскрутки уже созданного вам интернет-магазина. Итак…
О том, в какую страну легче всего получить бизнес-визу — в нашей статье «Виза предпринимателя«.
Узнайте, как экономить время на поездки в банк и звонки своему менеджеру. Онлайн-банкинг в России и его преимущества — на страницах нашего журнала.
Создание магазина Вконтакте от А до Я
С недавних пор команда Павла Дурова расширила возможности электронной коммерции в социальной сети. Теперь создать интернет-магазин Вконтакте можно своими руками. Для этого разработчикам предоставили новый тип приложения — «Магазин». Такие приложения могут принимать деньги за товары в магазинах различными способами, например через QIWI-Кошелек или банковскую карту.
Существует несколько способ создания собственного интернет магазина в этой социальной сети. Администраторы «Вконтакте» ограничивают безудержный поток интернет-предпринимателей — например, до недавнего времени в социальной сети существовало приложение, с помощью которого можно было с нуля создать свой магазин. Можно создать магазин на хостинге InSales, можно сделать это с помощью вики-разметки (более подробную информацию можно легко найти в сети).
Хотелось бы более детально остановиться на таком явлении как Ecwid. Ecwid представляет собой некий инструмент, с помощью которого вы можете на любом сайте за несколько минут создать свой интернет магазин, в «Вконтакте» он представляет собой приложение с готовым интернет-магазином, не требующее никаких стартовых затрат. Также можно создать бизнес-аккаунт в Инстограм.
- Авторизируемся на сайте «Вконтакте» (если у вас ещё нет аккаунта, то необходимо зарегистрироваться).
- В «Моих настройках» необходимо активировать сервисы «Мои группы» и «Мои приложения», поставив напротив них галочки.
- После этого, выбрав «Мои группы», нажимаем «Создать сообщество».
- По ссылке http://vk.com/app1800176 открываем приложение и следуем инструкциям.
- Связываем магазин и группу: в созданной вами группе будет список ссылок, в который необходимо добавить вышеуказанную ссылку на приложение Ecwid.
Готово. Теперь необходимо оформить дизайн Вашего магазина и заполнить о нём информацию. Подробнее см. приложение.
Помните о том, что администрацией «Вконтакте» установлен запрет на распространение некоторых товаров — например, на табачные изделия, оружие, лекарственные препараты и т.д.
Далее необходимо предоставит следующую информацию о себе:
- Способ оплаты товара, процедура доставки и возврата.
- Информация о продавце.
- Контакты магазина/продавца.
После завершения вышеуказанных действий можно приступать к процедуре раскрутки магазина.
Узнайте, грозит ли вам ответственность за незаконное предпринимательство? Способы избежать неприятных ситуаций с регистрацией своего бизнеса.
Как выбрать систему налогообложения? Стоит ли вам приобретать налоговый патент — об этом в нашем материале.
Необходимая информация о том, что нужно знать о ломбардном бизнесе и стоит ли им заниматься: https://bsnss.net/ideas/finances/kak-otkryit-lombard.html
Как раскрутить магазин Вконтакте
Продвигать группу с Вашим интернет-магазином можно несколькими способами:
- Собственными силами. Процесс долгий и утомительный — необходимо рассылать приглашения «друзьям» вручную. После определённого количества отправленных приглашений система требует введения цифр, чтобы убедиться, что вы не спам-бот. Если вы продолжаете отправлять приглашения, администрация может временно «заморозить» вашу страницу до выяснения обстоятельств. Плюс данного способа в том, что вы не несёте никаких затрат.
- Покупка группы Вконтакте. Можно приобрести уже раскрученное сообщество на похожую тематику и перенаправлять посетителей на магазин. Большинство пользователей группам доверяют больше, чем откровенно коммерческим страничкам.
- С помощью фрилансеров. Осуществить заказ на рассылку приглашений можно на бирже фриланса «Адвего». Цена за услуги — 8-10 центов за 40 приглашений. Достаточно дешёвый вариант продвижения магазина Вконтакте, однако нужно тщательно подойти к выбору фрилансера, который будет выполнять работу, чтобы не случилось неприятных неожиданностей.
- Специализированные программы. Разумеется, хороший софт стоит денег. Лицензионная версия Viking Inviter, например, стоит около 2000 рублей. Данный способ раскрутки Вашего интернет-магазина имеет ряд преимуществ — например, поиск можно осуществлять в несколько потоков и по заданным критериям, автоматизированный процесс и многое другое. Если эта затея не нравится, можно начать зарабатывать на просмотре видео.
Помните, что пользоваться подобными программами нужно с толком, они тысячная толпа приглашённых подпишется на вашу группу и больше никогда её не откроет. Самое важное на данном этапе — не только завоевать аудиторию, но и удержать её. Из этих соображений лучше использовать легальные способы раскрутки магазина Вконтакте.
Различные интернет-магазины Вконтакте
Учитывая простоту вышеописанного способа создания интернет-магазина, таких магазинов в социальной сети существует достаточно много. И продают здесь всё что-угодно — авиабилеты, компьютерную технику, мобильную технику, косметику одежду и многое другое. Одежда, например, представлена такими магазинами как Otto, SunnyShop, Wear everywhere, Shop2style и многими другими. Еще можно организовать магазин, основанный на сетевом маркетинге в сети.
Нередко Вконтакте можно встретить онлайн-магазины аккаунтов (RentShop). В них вы можете купить аккаунты самых популярных игр. Большой популярностью Вконтакте пользуется магазин «Супергерои», где можно купить коллекционные брелки, футболки, различные фигурки, статуэтки и куклы.
Создание интернет-магазина одежды Вконтакте ничем не отличается от создания, например, магазина косметики и происходит по схеме, указанной выше.
Создавайте и раскручивайте Ваш интернет-магазин! Собственный интернет-магазин — лучший способ работать на самого себя и иметь заработок, не выходя при этом из дома!
Источник: bsnss.net