Раскрутка интернет-магазина вконтакте
ВКонтакте — это одна из самых посещаемых соцсетей в мире. Множество людей используют ее возможности для общения и обмена информацией. Кроме того, в последнее время она стала еще и универсальным инструментом для продвижения любого бизнеса. При помощи «контакта» сегодня можно эффективно рекламировать и продавать всевозможные услуги и товары.
Заказать продвижение интернет-магазина вКонтакте
Как создать интернет-магазин ВКонтакте — проверенные способы
В качестве магазина ВК можно использовать сообщество или публичную страницу. Разница между ними в том, что публичную страницу ведет ее организатор (администратор), только он управляет контентом, размещая посты, оформляя фотоальбомы и т. д. В группах же объединяются люди, которые могут размещать посты, а также добавлять свои фото и видео файлы.
Публичные страницы изначально предназначены для рекламного представления и продвижения. Их поле содержит места для блоков с информацией об оплате и доставке. Предусмотрено размещение блоков с акциями, скидками, конкурсами. Кроме этого публичная страница содержит очень удобный раздел «документы».
Как настроить продвижение товаров в ВК
В него можно поместить прайсы, условия сотрудничества, правила проведения конкурсов и другую информацию, которая всегда будет легкодоступна. При этом есть раздел товаров, обсуждений и новостей.
Создавая публичную страницу-магазин, следует продумать ее дизайн и стиль подачи информации. Когда все будет готово, можно подключать сервис магазина. Это делается одним из приведенных ниже способов.
Способ 1. Подключите сервис «Товары»
Чтобы подключить данную услугу, необходимо открыть вкладку «управление сообществом», зайти в «разделы», и нажать кнопку «товары». После этого заполняются карточки товаров, вносятся описания, добавляются фото, указываются цены.
Способ 2. Создайте приложение
Приложение устанавливается путем активации соответствующей кнопки в разделе «управления сообществом», в «приложениях». Выбрав приложение магазина нужно выполнить ряд действий, следуя подсказкам. После этого на странице появится ссылка на интернет-магазин. Преимущество приложения в том, что оно обеспечивает практически автономное функционирование магазина, требующее минимального участия администратора.
Способ 3. Используйте 2 варианта
Лучше всего подключить обе функции. В этом случае можно будет скоординировать работу магазина и публичной страницы, синхронизировать их. При этом каталог товаров из магазина может быть полностью или частично выгружен в соцсеть.
Как раскрутить интернет-магазин в ВК — полезные советы
Создание магазина — это только половина дела. Его еще нужно раскрутить, чтобы привлечь посетителей, которые смогут стать потенциальными покупателями. Бизнес через ВК ведется уже не один год, и наиболее успешные предприниматели готовы делиться секретами своего успеха. Следуя их рекомендациям можно достаточно быстро сделать свой магазин популярным и прибыльным.
Как правильно запустить продвижение товаров в ВК
Совет 1. Делитесь товарами
Очень важно часто пополнять ассортимент товаров. Это нужно для того, чтобы магазин как можно активнее проявлялся в новостной ленте, а также для повышения интереса посетителей, которым важно видеть новые предложения. При этом необходимо составлять лаконичное, но максимально содержательное описание, с указанием всех основных параметров и характеристик товара.
Совет 2. Размещайте товары в чужих сообществах
Чтобы разместить свою продукцию на страницах сторонних сообществ, необходимо связаться с их администраторами и договориться о сотрудничестве. Предложить можно, например, определенную плату за рекламный пост. Иногда удается договориться о бесплатном перекрестном размещении постов. Главное правильно выбрать сообщество для сотрудничества. Так, для продажи посуды или кухонной бытовой техники подойдет группа по кулинарии, а продажу детских товаров лучше продвигать при помощи групп для мамочек.
Совет 3. Рекламируйтесь в объявлениях
Услуга рекламных объявлений предоставляется самой сетью ВК. Она платная, но для старта имеет смысл ею воспользоваться. Бесплатная реклама может быть организована путем размещения объявлений на специализированных ресурсах, таких как Юла или Авито. Там можно размещать объявления о продаже определенного товара, или целой серии. Главное при этом оставить ссылку на магазин ВК.
Совет 4. Ставьте на главную страницу приоритетные позиции
Открыв страницу магазина, посетитель видит ее «шапку» с основной информацией, а также несколько позиций товаров. Следует уделить особое внимание подборке этих товаров. Это должны быть самые привлекательные предложения. Например, можно показать наиболее популярные позиции, или те, которые предлагаются по скидке. Здесь важно заинтересовать человека, чтобы ему захотелось пойти дальше и открыть весь каталог магазина.
Как раскрутить интернет-магазин в ВК — бесплатные способы
Существует целый ряд платных и бесплатных функций для раскрутки бизнес проекта, представленного публичной страницей ВК. Начать стоит с бесплатных, возможно их будет вполне достаточно.
Сервис товаров “ВКонтакте”
Сервис товаров представляет собой оформленную витрину, полностью адаптированную под социальные сети. Подключается через настройки к любому сообществу ВК. После подключения на странице появляется презентация товаров, которая одинаково качественно отображается на экранах любых интернет устройств.
Данный сервис создан по типу витрины обычного интернет магазина. Здесь тоже под каждую позицию открывается отдельная карточка товара. В нее можно поместить несколько фото товара (например, с разных ракурсов или с различными цветовыми решениями), а также описание, характеристики, условия оплаты и доставки, условия акции или скидки. Есть возможность добавлять к каждой позиции ссылку на ее карточку на сайте.
Конкурсы, марафоны
В больших уже хорошо раскрученных сообществах-магазинах для поддержания интереса участников можно организовывать внутренние конкурсы. Можно объявить конкурс на лучшее фото или видео ролик. Победителя может определять администратор или сами участники путем голосования. Активность участников будет отображена в лентах их друзей ВК, привлекая потенциальных покупателей.
Марафоны больше распространены среди пользователей Инстаграмм. Это тоже конкурсы, но растянутые на определенное время. Участвуя в них нужно выполнять на протяжении какого-то периода ежедневные задания от администраторов магазина, и высылать о выполненном действии фото или видео отчет. Награждаются победители обычно товарами из магазина. Но можно придумывать другие поощрения — билет на концерт, оплаченный ужин в ресторане, и т. д.
SEO-оптимизация
SEO-оптимизация для магазина ВК также важна, как для обычного интернет магазина. И осуществляется она по тем же правилам. Для начала необходимо определить, какие ключевые фразы подходят для данного бизнес проекта. Самые оптимальные варианты «ключей» можно подобрать при помощи сервиса Яндекс Вордстат.
Ключевые фразы нужно вставлять в описание группы, описания товаров, названия постов. Про метатеги тоже нельзя забывать. Для группы ВКонтакте метатег description — это краткое описание паблика, а в качестве title выступает его название.
Виджеты-приложения
Профессиональное продвижение магазина не обходится бес специальных виджетов. Они существенно повышают привлекательность паблика, и легко могут быть использованы даже для раскрутки небольшого бизнес проекта. Например, очень полезным является приложение-карта. При его установке на странице сообщества появляется карта, на которой можно отметить адреса стационарного магазина, пунктов доставки, проведения мероприятий. Карта позволяет ставить отметки, подписывать их, а также размещать контактные данные и изображения.
Другие полезные приложения тоже можно подключить. К ним относится видждет для автоматизации составления личных обращений к пользователям. Он меняет текст и его оформление с учетом личных данных человека, которому отправляется сообщение. Это позволяет за короткое время сделать личное обращение к большому количеству потенциальных клиентов. Есть еще приложение, выводящее форму сбора заявок, для проведения опросов среди подписчиков, для оповещения о проведении конкурса, и много других нужный «фишек».
Создание интересного контента
Этот вариант раскрутки требует времени, постоянной генерации идей, кропотливого труда. Интересный контент — это обычно посты с оригинальными фото, которые привлекают внимание. Самый оптимальный вариант — создавать посты, побуждающие к обсуждению, общению подписчиков между собой. Причем частота появления таких постов должна быть достаточно плотной, чтобы интерес удерживался постоянно.
При создании контента желательно придерживаться плана наполнения страницы постами. Лучше всего выкладывать минимум по одному посту в день. Время выкладки постов и их настроение тоже имеет большое значение. Так, легкие посты с юмором лучше подавать в выходные дни или вечером. Серьезную и важную информацию имеет смысл размещать во время обеденного перерыва, когда многие просматривают новости в соцсетях.
Как раскрутить интернет-магазин в ВК — покупаем рекламу
Если есть желание и возможность вложить средства в бизнес, работающий через ВК, стоит задуматься о таком эффективном способе раскрутки как приобретение рекламы.
Рекламные записи в тематических сообществах
О размещении рекламы на страницах других пабликов по договоренности с их администраторами говорилось выше. Но это можно сделать и при помощи биржи рекламы ВК. Система сама подберет наиболее подходящие по тематике, и при этом максимально популярные сообщества.
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама, отображающаяся в левом блоке страниц ВК тоже эффективна для раскрутки пабликов. Это очень удобная функция. При подаче рекламы можно отмечать параметры, по которым будет выбрана целевая аудитория. Реклама отобразится только на страницах людей, отвечающих заданным параметрам. Например, она может быть показана людям определенного пола и возраста, проживающим в указанном регионе или отдельном населенном пункте.
Продвижение с помощью специальных сервисов
Крупные бизнес проекты имеет смысл продвигать одновременно через несколько самых популярных соцсетей, используя для этого специальные сервисы. Есть сервисы, позволяющие не просто выкладывать посты в разных сетях одним кликом, но и планировать их выкладку для каждой сети отдельно. Это важно постольку, поскольку в каждой соцсети есть своя статистика посещений.
Другие сервисы автоматически составляют базы данных, используя информацию сетей. Полученные базы данных нужны для направленной целевой рекламы. Существуют и такие сервисы, которые отслеживают упоминание названия магазина или бренда в комментариях. С их помощью осуществляется мониторинг отзывов о проекте во всех крупных соцсетях.
Источник: cetera.ru
Как продвигать интернет-магазины во «ВКонтакте»
Сегодня соцсети генерируют не только лайки, шеры, репосты, но и продажи. Каждый четвертый человек, покупающий что-то в рунете, делает это через «ВКонтакте» или другой социальный сервис. Рекламу в соцсетях размещают крупнейшие ритейлеры и маркетплейсы. Специалист по таргетированной рекламе агентства i-Media Надежда Шурыгина рассказывает и показывает, с чего начать продвижение e-commerce проекта в самой популярной соцсети.
Выбираем рекламный формат
Для начала нужно решить, какую именно рекламу показывать. «ВКонтакте» дает рекламодателю большой выбор — в его распоряжении аж девять форматов. По нашему опыту, для e-commerce проектов подходят: карусель, запись с кнопкой, универсальная запись, реклама в Историях и реклама сайта. Остальные форматы менее релевантны целям маркетплейсов и интернет-магазинов, а потому обычно показывают меньшую эффективность и более высокий CPO.
Карусель
Формат представляет собой запись, включающую от трех до 10 карточек товара. Формат позволяет продвигать конкретные товары или категории в рамках одной кампании.
Для запуска карусели нужно подготовить как минимум три баннера, что делает этот формат весьма трудозатратным с точки зрения креативов. Однако усилия очень часто окупаются. Мы провели A/Б-тест карусели и баннера с кнопкой для крупного маркетплейса. При одинаковых вводных CTR карусели был на 35% выше, а CPC — на 13% выше. ДРР у карусели оказалась на 72% ниже, чем у баннера.
И таких примеров успешного запуска каруселей в нашей практике довольно много.
Хотите поскорее попробовать этот формат? Имейте в виду: чтобы запустить объявление, придется создать каждую карточку вручную. А еще у вас должна быть живая и наполненная группа «ВКонтакте», ведь часть трафика — пользователи, кликнувшие на аватарку или название сообщества — уходит именно туда.
Запись с кнопкой
Это кликабельные баннер или видео, под которыми размещается заголовок и призыв к действию. Call to action («Купить», «Перейти», «Подробнее») выбираете вы сами.
Записи с баннерами используются в 90% рекламных кампаний «ВКонтакте», поэтому не нуждаются в особом представлении. Давайте посмотрим, что может принести рекламодателю видео.
Мы сравнили эффективность баннера и видео для российского косметического бренда. Видео увеличило CTR на 30%, но одновременно на 20% выросла и цена за клик. CPO баннера при этом оказался в 1,4 раза меньше. Средний CPO записи с кнопкой был ниже планового на 15%.
Можно ли на основании этого сделать вывод, что баннер работает лучше, чем видео? Конечно же нет. В нашей практике много примеров, когда ситуация была полностью обратной. Поэтому не стоит останавливаться на чем-то одном — креативе с фото или с видео. Нужно по возможности тестировать все подходы.
Универсальная запись
Вы можете использовать существующий пост сообщества или объявление с любыми вложениями. Формат отлично подходит для продвижения нативных постов с отзывами или интеграций с блогерами. Хорош тем, что длина текста не ограничена 220 символами, а прикрепить к посту можно что угодно: гифку, видео, аудио и т. д.
Мы использовали такой формат, чтобы разместить нативное объявление (написанное от лица блогера) с размеченной ссылкой в тексте. CTR объявления был в 3 раза выше, чем у записи с кнопкой, которая показывалась на ту же аудиторию. Цена заказа, полученного через нативное объявление, оказалась на 10% ниже.
Реклама в Историях
Изображение или видео с призывом к действию, которые отображаются не в ленте новостей, а в Историях. Минус формата в том, что CPM всегда в 1,5–2 раза выше из-за меньшего объема аудитории. Но есть и плюсы: часто аудитория на такую рекламу реагирует лучше.
Мы сравнивали эффективность рекламы в Историях с баннерами и видео в ленте. CTR в Историях оказался в 1,3 раза выше. CPC был выше на 30%, зато CPO — втрое ниже. Разумеется, это тоже лишь частный случай. Чтобы понять, насколько эффективной будет реклама в Историях для конкретного рекламодателя и тематики, нужны тесты.
Реклама сайта
Для размещения этого формата не нужно сообщество «ВКонтакте». Баннер или видео ведут пользователя на сайт, то есть прямо к покупке.
Реклама сайта, которую мы разместили для интернет-магазина канцелярских товаров, получила CTR на 30% выше и CPC на 30% ниже. CPO опустился на 40% (по сравнению с записью с кнопкой).
Резюмировали вышесказанное в табличке:
Ловим целевую аудиторию
Теперь нам предстоит поймать нужную аудиторию. Для начала укажите социально-демографические характеристики целевых пользователей: пол и возраст, страну и город проживания или нахождения. Затем выберите таргетинги, которые помогут вам найти максимально заинтересованную аудиторию.
Супергео
Этот тип таргетинга дает возможность показывать рекламу пользователям, которые бывают рядом с вашими точками офлайн-продаж.
Мы запустили рекламу по геоточкам, соответствующим пунктам самовывоза крупного ритейлера. Для многих потребителей важно проверить товар лично, поэтому в креативах акцентировалось, что пункт самовывоза находится рядом с домом. В итоге ДРР оказалась ниже плановой на 18%.
Подписчики сообществ
При помощи этого инструмента можно показывать рекламу тем, кто подписан на ваших конкурентов или состоит в тематических сообществах. Своих подписчиков можно исключить.
Мы тестировали таргетинг на подписчиков тематических сообществ и на подписчиков конкурентов для крупного маркетплейса. CPO рекламы со вторым вариантом таргетинга оказался ниже на 8%. Если сравнивать со средними показателями кампании с теми же креативами, то CPO был ниже на 7% для тематических сообществ и на 15% — для сообществ конкурентов.
Если ваше предложение выгодно отличается от предложений конкурентов, то CPO может быть еще ниже.
Активность в сообществах
Таргетируйтесь на людей, которые комментируют, ставят лайки или делают репосты в подходящих сообществах. Аудитория будет более узкой и «горячей», ведь в нее войдут те, кто регулярно проявляет интерес к тематике сообщества.
Мы тестировали эффективность такого таргетинга для косметического бренда. Активная аудитория целевых сообществ обеспечила CPO в 6 раз ниже, чем у всех подписчиков тех же сообществ.
С октября 2019 года сообщества можно загружать списком. Это ускоряет и упрощает работу, если у вас есть готовый список сообществ конкурентов или спарсенные тематические группы.
Приложения и сайты
Еще один способ догнать рекламой клиентов ваших конкурентов. Инструмент позволяет показывать рекламу пользователям, которые авторизовались на сайтах конкурентов или тематических сайтах через «ВКонтакте».
У таких кампаний, запущенных для крупного маркетплейса, CPO был на 2% ниже, чем у кампаний с таргетингом на подписчиков групп конкурентов. Результат незначительный, зато у нас есть возможность переманивать аудиторию конкурентов.
Статический ремаркетинг
С помощью этого инструмента можно создавать аудитории из выгруженной базы (например, базы ваших покупателей), посетителей сайта или определенных страниц, людей, использовавших ваш QR-код, подписанных на ваше сообщество или позитивно реагирующих на вашу рекламу.
CR у таких кампаний обычно существенно выше, чем при работе с новой аудиторией. Например, в случае косметического бренда показатель был в 2 раза больше.
Преимущество статического ремаркетинга — возможность выделить группу пользователей, просмотревших определенные товары или страницы сайта.
Динамический ремаркетинг
Показывает пользователю максимально актуальную рекламу — карусель из товаров, с которыми он взаимодействовал на сайте. Это максимально «горячая» аудитория, поэтому CTR таких объявлений в среднем в несколько раз выше, чем в кампаниях статического ремаркетинга. У косметического бренда CTR оказался в 1,4 раза выше, у маркетплейса — в 2,3 раза.
Чтобы запустить динамический ремаркетинг, нужно установить пиксель, создать и загрузить прайс-лист, настроить передачу событий (подробнее об этом — в отдельном материале).
«ВКонтакте» не дает возможности разделять загруженный фид на группы товаров, поэтому пользователю показываются все товары фида. Для маркетплейсов это может быть не очень эффективно, ведь у них собраны товары из самых разных категорий. Поэтому аудитории ремаркетинга, эффективные для одного магазина, могут не работать для другого. А точный ответ дают только тесты.
Вместо выводов
В заключение — пара полезных лайфхаков:
Лайфхак 1. Исключение аудиторий . Эта настройка пригодится при запуске статического ремаркетинга, спарсенных аудиторий, look-alike, выборе аудитории динамического ретаргетинга. Чтобы не тратить бюджет на нерелевантные показы, создайте список контактов своих сотрудников и/или выгрузите базу недавних покупателей — и исключите эти аудитории.
Лайфхак 2. Пересечение интересов . Можно использовать конкретные интересы, релевантные для вашего проекта, или их пересечение:
Например, мы использовали пересечение интересов «Путешествуют за границей» и «Украшения и другие аксессуары», чтобы собрать более платежеспособную аудиторию. ДРР при таком пересечении снизился на 12%.
Выбор правильного формата и грамотная настройка таргетингов — ключевые факторы успеха. Другие тонкости настройки объявлений и полезные советы по запуску и управлению кампаниями «ВКонтакте» вы найдете в чек-листе для e-commerce. Удачного старта и отличных продаж!
Источник: ppc.world