Пользователи мессенджера Телеграм неоднократно сталкивались с проблемами при поиске данных, сохраненных на компьютер из приложения. Если глубже вникнуть в проблему, то окажется, что она имеет несколько простых способов решения. При этом стоит учесть, что алгоритм действий будет зависеть от того, какая операционная система на смартфоне и ПК используется.
Куда Телеграмм сохраняет файлы на компьютере
Использовать полноценную версию для ПК намного удобнее, поскольку она открывает широкий спектр возможностей. Среди них возможность сохранения данных из мессенджера в системе компьютера. Найти их на ПК не составит особого труда, особенно при использовании персональных настроек.
Windows
На устройствах с ОС Windows все данные можно найти в папке «Загрузки», к которой предусмотрено несколько вариантов доступа.
Топ приложений для обработки фото и видео
Среди них:
- Первый способ. Необходимо перейти по пути «Мой компьютер» — «Диск С» — «Пользователи» — «Персональная учетная запись» — «Загрузки» — «Telegram Desktop» — «Выбрать нужный файл».
- Второй способ. Предусматривает использование поисковика. Для этого следует открыть «Пуск», вбить в строку поиска «Telegram Desktop» имя сохраненного файла и выбрать из предложенного списка нужный вариант.
Найти все сохраненные на ПК файлы из Телеграм действительно очень просто.
Нужно лишь неукоснительно следовать инструкции, рекомендации которой быстро запоминаются благодаря своей простоте.
MacOS
Получить доступ к сохраненным файлам — задача довольно сложная, поскольку папка, установленная по умолчанию, скрыта. Чтобы без проблем просматривать видео, аудио и другие данные, сохраненные на ПК из мессенджера, рекомендуется самостоятельно задать паку назначения для их сохранения.
Для этого необходимо:
- Открыть десктоп-версию Телеграм.
- Выбрать вкладку «Настройки».
- Перейти в раздел «Данные и диск».
- Кликнуть на функцию «Путь для сохранения».
- Задать нужную папку, в которой отныне и будут храниться все данные.
И потратив совсем немного времени, можно настроить систему, тем самым упростив доступ к сохраненным файлам.
Где хранятся файлы мессенджера на смартфоне
Получить доступ к данным гораздо проще пользователям смартфонов. Но стоит помнить, что алгоритм действий будет отличаться для ОС Android и iOS.
Android
При работе с Android OS найти сохраненные материалы очень просто. Необходимо перейти в программу «Проводник» и открыть папку «Телеграм».
В ней все файлы отсортированы в зависимости от их вида: видео – Telegram Video, музыка – Telegram Audio. Таким образом, все данные находятся в одном месте и к ним очень легко получить доступ.
iOS
Если владельцу Айфона нужно найти определенное видео или аудио из Телеграм, то следует придерживаться простой инструкции.
Последняя включает следующие шаги:
- Открыть любой менеджер файлов.
- Выбрать папку «Телеграм».
- Перейти в нужный раздел — Audio, Documents, Video.
Обычно для выполнения подобных действий используют стандартный файловый менеджер.
Но при желании в App Store можно найти множество более удобных утилит, которые способны удовлетворить потребности каждого пользователя.
Настройки функции
При желании файлы из переписки можно сохранять самостоятельно. Для этого необходимо выбрать чат, кликнуть по меню, перейти в «Экспорт истории чата», тапнуть на значки рядом с нужными данными и указать специальные параметры: ограничения по размеру, путь сохранения и т. д.
После этого вся информация будет размещена только в том месте, которое было задано пользователем.
При этом важно помнить, что переизбыток информации приводит к системным сбоям, которые могут стать причиной потери важных данных или полного отказа всех функций. Чтобы избежать подобных проблем при работе с контентом в мессенджере Телеграм, стоит настроить функцию автоматического удаления.
Благодаря ей будут исчезать фотографии, видео и сообщения, которые не открывались пользователем на протяжение определенного период времени.
Чтобы сделать функцию активной, необходимо сделать следующие шаги:
- Открыть раздел «Настройки» в мобильной версии Телеграм.
- Выбрать раздел «Данные и диск».
- Перейти на вкладку «Использование диска».
- Выбрать удобный формат.
При работе с веб-версией сервиса у многих возникают определенные трудности с поиском загруженного файла.
Главная особенность заключается в том, что он попадает не в отдельно созданную папку, а в «Загрузки» или «Downloads». Чтобы найти эти папки, необходимо выбрать путь «Мой Компьютер» — «Диск С» — «Пользователи» — «Персональная учетная запись» — «Загрузки».
То есть на самом деле найти сохраненные файлы на телефоне или ПК не составит труда. Главное, детально изучить всю информацию, четко следуя инструкциям. И помните — у пользователей, которые самостоятельно задали путь сохранения данных, как правило, не возникает проблем с доступом.
Источник: xchip.ru
Что делать, если не воспроизводится видео в Telegram на Android-устройстве
Если при попытке просмотреть некоторые ролики вы получаете уведомление «Не удалось воспроизвести видео в приложении. Попробовать сторонний видеоплеер?», то, к сожалению, исправить проблему удастся не всегда. Пользователи так и не нашли какого-то универсального решения, поэтому некоторым помогает какое-то случайное исправление (все они будут рассмотрены ниже). Однако иногда стандартными способами все равно не получается воспроизвести ролик, и тогда ничего не остается, как воспользоваться чем-то из следующего:
- Сменить клиент с официального на неофициальный (или наоборот). Под неофициальными подразумеваются модифицированные приложения типа Telegram X, Nekogram и т. п.
- Воспользоваться другим смартфоном.
- Посмотреть видео через клиент для ПК или с браузерной версии.
Способ 1: Проверка интернет-соединения
Если видео в мессенджере Telegram не воспроизводится, то в первую очередь стоит проверить качество интернет-соединения. При слишком маленькой скорости прогрузка контента займет довольно много времени.
Можете включить отображение скорости сети на Android-устройстве (в некоторых версиях/оболочках системы можно использовать встроенные возможности). Это позволит понять, все ли в порядке с подключением во время попытки загрузки и просмотра видео в мессенджере.
Подробнее: Включаем отображение скорости интернета в Android 
Если со скоростью действительно есть проблемы, включите и отключите «Авиарежим» / «Режим полета» – это поможет перезапустить работу модулей устройства, в частности Wi-Fi и мобильных данных. Кнопка для активации режима, как правило, находится в шторке – она стилизована под иконку в виде самолета. Также найти функцию получится и в штатных «Настройках». 
Если наблюдаются проблемы с Wi-Fi подключением, то в первую очередь перезагрузите устройство, которое предоставляет точку доступа.
При условии, что вышеописанные варианты не помогли и вы убедились, что все дело в подключении к интернету, то можно попробовать сбросить сетевые настройки Андроида. Тогда все параметры сети вернутся к первоначальным, что поможет, если настройки были сбиться. Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать, как правильно сбросить настройки сети.
Подробнее: Сброс сетевых настроек Android-устройства
Способ 2: Обновление мессенджера
Нередко различные сбои в работе Telegram происходят именно в устаревшей или поврежденной версии приложения. Обновить софт можно через магазин приложений, из которого вы скачали его. Поскольку многие Android-устройства плотно взаимодействуют с сервисами Google, то чаще всего установка программного обеспечения происходит через фирменный маркет – Google Play. Если у вас отключено автоматическое обновление всех программ или по каким-то причинам Телеграм долго не обновлялся, на примере Гугл Плея разберем, как установить актуальную версию мессенджера:
- Запустите Google Play Маркет, затем нажмите на фотографию профиля, которая расположена в верхнем правом углу, и из меню выберите пункт «Управление приложениями и устройством».
- Перейдите на вкладку «Управление» и коснитесь кнопки «Доступны обновления».
- В появившемся списке найдите Telegram, отметьте галочкой мессенджер, затем тапните по кнопке обновления на верхней панели.
Также можете включить автоматическое обновление, чтобы мессенджер был всегда в актуальном состоянии. Для этого перейдите на страницу с описанием софта, затем тапните по трем точкам в правом верхнем углу и отметьте опцию «Автообновление».
Способ 3: Очистка кеша
При использовании мессенджера все загруженные и просмотренные данные хранятся в памяти мобильного устройства. Образовавшийся кеш занимает довольно много места и может препятствовать корректной работе некоторых функций приложения. Попробуйте выполнить очистку кеша, используя встроенные в Telegram возможности или системные средства, о чем более детально мы писали в нашем отдельном руководстве.
Подробнее: Очистка кеша в Telegram для Android
Дополнительные причины
Стоит упомянуть еще несколько причин, из-за которых не воспроизводится видео в Telegram, но также следует добавить, что в этих случаях сделать вряд ли что-то получится.
Проблемы на стороне сервера
Неполадки могут быть и на стороне сервера, что особенно часто происходит в крупных городах или в тот период, когда есть особая нагрузка на мессенджер (например, происходят какие-то события в мире или во время праздников), когда пользователи массово используют Telegram для чтения новостей или активного общения. Также могут быть поломки оборудования или другие работы по сервере.
В этом случае ничего не остается, как ждать, пока проблема исчезнет сама по себе. Если проблема несерьезная, то ожидание будет довольно коротким. Также посетите тематические форумы, где пользователи могут обсуждать массовый сбой. При необходимости можно обратиться в техническую поддержку, чтобы выяснить, в чем проблема и когда она будет решена.
Блокировка извне
Проблемы с загрузкой контента в Telegram могут быть и вследствие блокировки как со стороны интернет-провайдера, так и со стороны Роскомнадзора. Учитывая, что последний не один раз пытался ограничить работу мессенджера в нашей стране, в связи с этим до сих пор могут быть неполадки.
Если дело в ограничении, может помочь использование прокси-сервера или VPN-клиентов для обхода блокировки. Это также актуально в тех случаях, когда сервера Telegram на территории нашей страны работают нестабильно. На нашем сайте есть обзор нескольких эффективных решений.
Поврежденный файл
Еще одна возможная причина, почему не воспроизводится видео в Telegram – это неподдерживаемый формат ролика. Поскольку мессенджер работает со всеми распространенными форматами, такие ситуации случаются довольно редко, но никто от них не застрахован. Скачайте видеоролик и измените его формат, используя специальные конвертеры.
Иногда контент может оказаться поврежден во время создания или скачивания. Такие файлы довольно затруднительно воспроизвести даже с помощью современных проигрывателей и приложений. Если вам прислали такое видео, то попросите, чтобы пользователь сделал запись снова. Причем для съемки лучше использовать камеру смартфона, а не мессенджера.
Источник: lumpics.ru
Как сохранить видео в Телеграме?
Telegram является одним из самых популярных мессенджеров современности. Главные его достоинства — это безопасность и приватность, а также стабильность. Клиент постоянно развивается и начиная с его релиза до сегодняшнего дня в нём появилось большое количество положительных изменений. Теперь он уже напоминает целую социальную сеть, а не просто приложения для отправки сообщений.
Каждый современный мессенджер позволяет работать не только с текстовыми сообщениями, но и с мультимедиа — фото, аудио и видео. В приложении с такими файлами можно делать все необходимые операции — отправлять, скачивать, пересылать. В этой статье мы рассмотрим задачу, каким образом сохранить понравившееся видео в программе Телеграм. Осветим вопрос скачивания для всех платформ.
Мультимедиа в Телеграме
Большинство мессенджеров и социальных сетей хранят мультимедийные файлы на своих серверах. Но Telegram работает иначе — все видео, кроме облачного сервера, хранятся ещё и на устройстве пользователя, независимо от платформы. Это называется кэш. Можно подумать, что со временем этот мессенджер забьёт всю память устройства, если активно отправлять видео файлы. На самом деле это может случиться, но в настройках присутствует опция, которая позволяет автоматически очищать загруженные в кэш файлы через некоторое время.
Кеш пополняется новыми видео каждый раз, когда вы его смотрите. Например, если вы получили видео и посмотрели его, оно сразу же сохранилось. Затем может пройти некоторое время и кэш очистится. Файла на вашем устройстве больше не будет, но он останется в мессенджере. Если снова посмотреть это видео, то оно снова окажется в кэше.
Поэтому скачивать видео из Telegram необязательно. Если вы получили в сообщении видео и просмотрели его, то оно уже скачалось на устройство, если настройки программы находятся в состоянии по умолчанию. Таким образом, можно просто найти это видео и пересохранить в какое-либо другое место, если оно вам нужно.
На каждой операционной системе мессенджер работает одинаково, и сохранить видео можно всегда двумя способами. Первый — скачать прямо из интерфейса приложения. Второй — скопировать из кэша. Если первый вариант выглядит более-менее одинаково на всех устройствах, то второй значительно отличается расположениемфайлов.
У каждого из этих методов есть свои достоинства и недостатки. Первый способ самый простой и лёгкий — нет необходимости вспоминать путь кэша, искать и открывать папки, а потом в огромном списке файлов находить нужное видео. Но в Telegram можно удалять сообщения. И если вы или собеседник удалили его, то видео станет недоступно для скачивания. Но если вы его хоть раз посмотрели, то он может остаться в кэше даже после удаления сообщения из мессенджера. Это и есть главное достоинство второго более трудоёмкого метода.
Ниже рассмотрим способы сохранения видео из Telegram на всех операционных устройствах и обоими методами.
Каким образом сохранить видео из Телеграм на Windows
- Есть простой способ сохранить видео в Telegram. Откройте диалог или группу с этим видео, и нажмите на него правой кнопкой мышки. А затем нажмите « Сохранить файл как «.
Затем откройте папку « Telegram Desktop «.
И в ней вы увидите множество файлов. Среди них будут не только видео, но и изображения, аудио, документы и другое. Если файлов слишком много, то для облегчения поиска видео можно отсортировать список по типу файлов, нажав вверху на « Тип «.
И тогда все видео файлы (с типом .mp4) выстроятся подряд. Вы можете скопировать отсюда видео и вставить его в любой удобной папке или отправить кому-либо.
Папка « Telegram Desktop » является каталогом по умолчанию для сохранения видео и других мультимедийных файлов в Telegram. При необходимости вы можете её изменить. Для этого откройте приложение на компьютере и вверху слева нажмите на кнопку меню.
Затем нажмите « Настройки «.
Перейдите в раздел « Продвинутые настройки «.
В опции « Путь для сохранения » нажмите на « Папка по умолчанию «.
Перед выходом не забудьте сохранить изменения.
Сохранение ролика из Telegram на Android
Для версии на Android также существует два способа сохранить видео — простой и сложный.
- Для того, чтобы воспользоваться лёгким способом, откройте нужный диалог или группу, и нажмите на три точки вверху справа на видео.
- В контекстном меню вам понадобится один из двух пунктов « Сохранить в галерею » или « Сохранить в загрузки «.
Нажмите « Сохранить в галерею «. И тогда ролик окажется в галереи вашего устройства. Чтобы увидеть его, откройте файловый менеджер, а затем зайдите в раздел « Видео «.
Здесь в папке « Telegram » вы найдёте сохранённое вами видео.
Нажмите « Сохранить в загрузки » и тогда файл окажется в папке загрузки. Чтобы попасть в неё, откройте файловый менеджер и зайдите во внутреннюю память.
Откройте папку « Downloads «.
И там вы найдёте нужное видео.
Найдите папку « Telegram «.
Затем откройте папку « Telegram video «.
Здесь хранятся все ролики. Отсюда вы можете их скопировать и вставить в любой другой папке. В зависимости от настроек мессенджера этот кэш может храниться не вечно, а периодически удаляться.
Особенности загрузки файлов из Телеграм на iOs
Аналогичным способом можно сохранить любое видео в приложении Telegram на iOs. Здесь тоже есть два варианта — через интерфейс мессенджера и с помощью кэша приложения. Для первого способа откройте диалог или группу с нужным контентом. Прикоснитесь к ролику и удерживайте до тех пор, пока не появится контекстное меню. В нём нажмите на « Ещё «.
Затем внизу появится иконка скачивания (в виде стрелки). Нажмите на неё.
А потом вы увидите выбор операций, которые можно проделать с данным файлом. Вам понадобится одна из кнопок « Сохранить видео » либо « Сохранить в «Файлы «. В первом случае видео сохранится в фотопотоке, а во втором в папку в файловом менеджере.
На iOs приложение работает так же, как и на остальных устройствах. Поэтому можно сохранить любое видео из кэша мессенджера Телеграм. Отличается только его расположение. В iOs файлы находятся в папке Documents / Images / Video . Получить доступ к ней можно из файлового менеджера. Обратите внимание, что в зависимости от настроек мессенджера, данный кэш может храниться ограниченное время.
Источник: it-doc.info