Как протестировать бота в Telegram

Это часть серии статей, посвященной созданию бота с обращением к API сервиса OpenWeatherMap.

1. Настройка конфигурационного файла
2. Работа с HTTP-запросом к OpenWeatherMap API
3. Разработка сценария
4. Тестирование(вы находитесь здесь)

Прежде чем опубликовать бота протестируем его, убедимся, что не совершили ошибок в процессе написания сценария. Затем проверим логику работы бота с помощью тестового виджета.

Тестирование .xml

Создайте файл с тестами test.xml в папке test .

test integration=»false»> test-case id=»1″> q>/startq> a state=»/Start»/> test-case> test-case id=»2″> mockData> query method=»get»>http://api.openweathermap.org/data/2.5/weather?APPID=***lang=ru response type=»json» status=»200″>,»weather»:[],»base»:»stations»,»main»:,»visibility»:10000,»wind»:,»rain»:,»clouds»:,»dt»:1600337349,»sys»:,»timezone»:10800,»id»:524901,»name»:»Москва»,»cod»:200>response> mockData> q>/startq> a>Привет! Я электронный помощник.

Я могу сообщить вам текущую погоду в любом городе. Напишите город.a> q>Москваq> a>Сегодня в городе Москва небольшой дождь, 20°Ca> a>Советую захватить с собой зонтик!a> test-case> test-case id=»3″> q>/startq> a state=»/Start»/> q>Расскажи что-нибудь ещеq> a state=»/CatchAll»/> q>Москваq> a state=»/GetWeather»/> test-case> test>

Как тестировать чат-бот | Chatbot testing

Нажмите на иконку , расположенную справа на верхней панели, для сохранения написанного сценария.

Напишем 3 варианта тестов:

1. — проверяет основной сценарий работы бота, а точнее, попадает ли бот после старта в стейт GetWeather .
2. — проверяет корректность работы функции-обработчика ответа на HTTP-запрос.

• При написании этого теста воспользуемся тегом . Он позволяет задавать в тестах фиктивные ответы на HTTP-вызовы.
• Внутри тега сделаем вызов API с помощью тега . URL запроса внутри должен полностью совпадать с URL, прописанным в сценарии. Вместо звездочек в APPID=*** подставьте свой API-ключ.
• Пример ответа от API скопируем из лога сервера во вкладке Логи или с помощью метода log(toPrettyString(response)) залогируем ответ в скрипте сценария. Ответ указывается внутри тега .
• Запретим тестовым сценариям отсылать реальные HTTP-запросы, установив в теге флаг integration=»false» .

В xml-тестах важно не забывать экранировать специальные символы: амперсанды, кавычки и угловые скобки. Например, в нашем URL амперсанд .

Как проверить домашнее задание с помощью бота Ankor в Viber или Telegram

1. — проверяет работу стейта CatchAll .

Тестирование с помощью тестового виджета

Протестируем работу бота с помощью тестового виджета.

Запустим бота и попросим его рассказать о текущей погоде в Нью-йорке:

Теперь проверим, что стейт CatchAll срабатывает на сообщение, которое не было предусмотрено в сценарии:

Теперь подключите самостоятельно канал и пообщайтесь с ботом.

Источник: help.just-ai.com

Чат-боты Viber и Telegram и как правильно их тестировать

С каждым днём популярность и востребованность чат-ботов только растет, и их использование стало повсеместной практикой: от сферы покупки билетов, почтовых сервисов, и до банковских услуг.

Но что же такое чат-бот? Это особая программа, которая позволяет выстраивать общение с клиентами 24/7. Классический чат-бот содержит заранее описанные сценарии, которые дают возможность пользователям без привлечения сторонней помощи в любое удобное для себя время оформить заказ на выполнение услуги или покупки товара (или же найти ответ на интересующий вопрос).

В сети есть масса информации о том, как создавать чат-бота, но крайне мало данных касательно того, как его тестировать. Как раз в данном материале будет представлен исчерпывающий ответ на этот вопрос. Особенности и специфику тестирования современных чат-ботов рассмотрим на примере продуктов платформ Viber и Telegram как наиболее популярных веб-продуктов в данной сфере.

Сравнительный анализ базовых возможностей Viber / Telegram

Отличия из вышеописанной таблицы легко заметны. Однако стоит отметить, что данные мессенджеры не просто способ общения, которым каждый из нас пользуется на повседневной основе. Они становятся своеобразными площадками для продвижения самых разнообразных бизнес идей.

Так как оба из них поддерживают работу с чат ботами, можно более детально рассмотреть особенности функционирования для каждого из них.

Характерные особенности функционирования Viber и Telegram

Преимущества и недостатки чат-ботов

Чтобы это проанализировать, необходимо вновь вернутся к понятию чат-бота, о котором мы упоминали выше. Стоит обратить внимание на то, что есть сразу 2 типа ботов:

• Чат-боты с фиксированными данными в БД. Их работа запрограммирована на ограниченный диапазон сценариев поведения (например, бот-суфлер и кнопочный бот);
• Чат-бот на базе ИИ с параметрами самообучения и самообновления информации (например, «умный бот»).

Также необходимо отметить, что чат-боты с фиксированными данными более надежны в работе из-за того, что не содержат наработки ИИ, то есть не могут выйти из-под контроля программистов. А вот боты с ИИ более «отзывчивы», и их интеллект являет собой техническую возможность реагировать в зависимости от текущей ситуации.

Теперь можно выделить достоинства и недостатки для чат-ботов после их тестирования в условиях среднестатистической компании по обеспечению качества.

Преимущества:

1. Работа 24/7;
2. Мгновенный ответ;
3. Простой графический интерфейс;
4. Постоянное расширение покрытия платформ;
5. Для взаимодействия с чат-ботом не нужно устанавливать ПО.

Недостатки:

1. Избыток функций;
2. Порой нестандартное поведение пользователя может вызвать сбой в работе;
3. Подходит не для всех типов бизнеса.

Из данного сравнения видно, что Telegram содержит больше возможностей при разработке классического чат-бота, а значит, и потенциальный набор функционала тоже больший. Это говорит о том, что принципиального различия в проверке чат-ботов для Viber и Telegram попросту нет!

Тестирование чат-ботов

В первую очередь стоит проанализировать, для чего разрабатывается чат-бот, узнать его потенциальную целевую аудиторию и для решения каких задач и операций он необходим клиентам. К примеру, можно переспросить руководителя проекта, какие команды при взаимодействии с чат-ботом могут в будущем использоваться. Скорее всего, список таких команд будет существенным образом разниться.

Также необходимо определить, на какие конкретно страны будет ориентирован чат-бот и какие языки в нём будут поддерживаться. И можно дополнительно уточнить, на какие операционные платформы будет разрабатываться чат-бот.

Непосредственно в начале тестирования необходимо пройти базовые позитивные сценарии и проанализировать насколько интуитивно понятно взаимодействие с чат-ботом. Ваши тестовые диалоги с ботами не должны содержать тупики — любое действие пользователя должно находить свой отклик со стороны чат-бота.

Если бот поддерживает разные локализации, необходимо протестировать наличие переводов для потенциально возможных диалогов с ботом и на правильность их построения. При этом нужно учитывать особенности культуры и традиций того или иного государства, грамматические и орфографические особенности построения словосочетаний.

Дополнительно нужно обратить внимание на моменты регистрации, валидации номеров телефонов и адрес, точно ли соответствует формату выбранного государства.

И напоследок стоит удостовериться, что элементы и объекты, которые обозначают одно и то же, именуются одинаково. При удалении выбранного элемента должно отображаться соответствующее сообщение о подтверждении действия. Протестировать текущее соответствие завалидированому дизайну (макету) — отлично, если графическое отображение чат-бота выдержано в единой стилистике и цветовой гамме для разных операционных платформ.

Итоги

Естественно, протестировать все сценарии не получится, но проверить чат-бот на основе утвержденной тестовой документации, выполнить все оговоренные с клиентом позитивные сценарии, исследовательские тесты — прямая обязанность QA-инженера!

Подход к тестированию чат-ботов должен быть аналогичным проверке веб-приложения, хотя в любой области есть свои нюансы, как и схожие моменты. Как раз эти нюансы и были рассмотрены в данном материале, который будет полезен профильным специалистам.

Источник: testmatick.com

Как проверить работу бота в телеграмме

Telegram является одной из самых популярных мессенджеров в мире. И, конечно же, многие компании и бизнесы используют его для общения с клиентами и продвижения своих товаров. Но как убедиться в том, что бот работает правильно и оказывает высококачественный сервис? В этой статье мы расскажем о различных способах проверки работы бота в Telegram.

Как проверить работу чат бота

Ручное тестирование

Перед тем, как развернуть чат бота, вы можете протестировать его диалог в приложениях для обмена сообщениями, таких как WhatsApp или WeChat. Это поможет вам убедиться в том, что бот работает правильно и отвечает на все возможные вопросы пользователей. Для вручную протестирования чат-бота, перейдите в раздел «Чат-боты» и выберите «Проверить URL». Затем вы можете вручную протестировать свои сценарии и ответы.

Как узнать владельца бота в Telegram

Если вы хотите проверить, кто является владельцем бота в Telegram, следуйте следующей инструкции:

Как проверить Telegram чат

Как остановить работу бота в Telegram

Если вы хотите остановить работу бота в Telegram, следуйте следующей инструкции:

1. Перейдите в раздел «Чат-боты» и выберите «Управление ботами».
2. Найдите нужный чат-бот в списке подключенных ботов.
3. В выпадающем списке выберите «Отвязать».

Обратите внимание, что все виджеты, связанные с ботом, будут неактивны, а авторассылки остановлены.

Дополнительные советы и выводы

• Если вам нужно убедиться в том, что ваш бот работает правильно, вы можете воспользоваться инструментами аналитики, например, Combot.
• Вручную протестировать чат-бота можно в приложениях для обмена сообщениями, таких как WhatsApp или WeChat.
• Обратите внимание на то, что владелец бота может изменяться, поэтому периодически проверяйте список ваших ботов и убедитесь, что они работают правильно.
• Если вы обнаружили отсутствующий элемент в базе данных, сообщите об этом в Киберполицию.

Как проверить работу чат бота

Для проверки работоспособности чат-бота можно использовать ручное тестирование. Например, можно протестировать диалог в приложениях для обмена сообщениями, например в WhatsApp или Wechat, перед тем как развернуть чат-бота. Чтобы протестировать чат-бота вручную, необходимо перейти в раздел «Чат-боты» и выбрать функцию «Проверить URL». Затем можно протестировать свои сценарии и ответы, вводя сообщения в поле ввода и оценивая полученные ответы. Таким образом, ручное тестирование поможет убедиться, что чат-бот работает правильно и эффективно выполняет свои задачи.

Как проверить ботов в ТГ

Для проверки ботов в Телеграмме можно воспользоваться сервисами TGStat и telemetr.me. Они позволяют получить доступ к статистике любого канала, включая данные о числе активных подписчиков. Эту информацию можно использовать для определения накрутки подписчиков в канале. Для проверки необходимо авторизоваться на сайте выбранного сервиса и найти нужный канал с помощью поисковика.

Статистика предоставляется бесплатно. Однако стоит учитывать, что эти сервисы могут не всегда точно определять наличие ботов в канале. Поэтому, для большей надежности, можно также использовать другие инструменты, например, анализаторы активности подписчиков или проверку наличия фото и информации о профиле у подписчиков. В целом, проверка ботов является важным шагом в поддержании качества контента и установления доверия у аудитории.

Как узнать владельца бота в Телеграм

Как прекратить работу бота в телеграмме

Для того, чтобы прекратить работу чат-бота в Телеграме, необходимо перейти в раздел «Чат-боты» и выбрать «Управление ботами». В этом разделе необходимо найти нужный чат-бот в списке подключенных и выбрать опцию «Отвязать» в выпадающем меню. После этого, чат-бот более не будет работать в Вашем аккаунте Телеграм.

Если же Вы хотите окончательно удалить чат-бот, необходимо выбрать опцию «Удалить бота» в разделе управления. Таким образом, Вы сможете легко управлять своим аккаунтом в Телеграме, отключая ненужные чат-боты и создавая при этом более удобные условия для своей работы в мессенджере. Важно заметить, что после отвязки или удаления чат-бота, Вы не сможете восстановить его работу в Вашем аккаунте.

Для того чтобы убедиться в правильной работе бота в телеграмме, можно воспользоваться специальным сайтом Dovidka.info. Необходимо вписать название интересующего нас бота и нажать кнопку «Поиск». Если бот будет найден в базе данных, то на экране появятся подробные сведения о его функционале и возможностях.

Однако, если элемент не будет найден в базе данных, следует сообщить об этом в Киберполицию. Эта информация позволит действовать компетентным людям, которые занимаются борьбой с незаконными и вредоносными программами в сети. Проверка ботов перед использованием является необходимым условием безопасности в современном интернете.

Источник: svyazin.ru