За последние годы Telegram стал не только удобным для различных задач мессенджером, но и площадкой для развития каналов брендов и личных блогов. Новости, маркетинг, IT, образование, бьюти, книги, электроника, спорт, современные медиа — на все эти темы в Telegram есть множество каналов самого разного уровня. Сейчас аудитория Telegram в России — больше 35 миллионов человек. В этой статье разбираемся, кому и зачем нужно анализировать статистику каналов в Telegram в 2022, с помощью каких сервисов и ботов можно проанализировать любой канал в Telegram и какие лайфхаки использовать, чтобы точно узнать свою целевую аудиторию.
Зачем нужна аналитика для Telegram-каналов в 2022 году?
Основа любого продвижения — это стратегический план на основе исследования. Сейчас все больше компаний и людей перемещаются в Telegram, чтобы продвигать себя, узнавать новое и покупать — а значит, растет конкуренция за внимание подписчиков и продвигаться становится сложнее. Именно аналитика дает нам данные для того, чтобы лучше узнать следующие важные пункты:
- целевая аудитория: кто читает ваш канал, что важно этим людям, в какое время они наиболее активны, какие посты им лучше всего заходят
- наиболее интересные материалы: самые просматриваемые, пересылаемые, самые подходящие для рекламы
- конкуренты и возможные партнеры: в каких каналах можно разместить рекламу, насколько ответственно они относятся к набору подписчиков, как быстро растут, с какими каналами вы конкурируете за внимание в списке ваших подписчиков
Какие данные можно получить с помощью самого Telegram?
В 2022 году для аналитиков и администраторов каналов и чатов в Telegram появились удобные инструменты и внутри самого мессенджера. Это облегчает получение аналитических данных для отслеживания поведения аудитории — не нужно подключать дополнительные сервисы и боты, хотя возможности внутренней статистики достаточно ограничены. Чтобы открыть эту панель, необходимо быть администратором канала с правом публикации постов и вызвать меню канала, затем выбрать «Информация» — «Статистика». Вот какие данные вы сможете получить благодаря самому Telegram:
- Общая статистика: количество подписчиков и просмотров постов в динамике, количество репостов в динамике и процент подписчиков с включенными уведомлениями.
- Рост: показывает изменения в количестве подписчиков на канале.
- Подписчики: более детальный график по подписчикам — сколько отписались и подписались в каждый конкретный день.
- Уведомления: в какие дни подписчики включали или отключали уведомления канала.
- Просмотры по часам: на графике можно сравнить количество просмотров по часам в среднем на этой неделе и на предыдущей.
- Источники просмотров: информация о том, откуда посты получают просмотры: подписчики, url, поиск, каналы, личные чаты, группы, другое.
- Источники подписчиков: информация о том, откуда приходят подписчики, метрик чуть меньше, чем в предыдущем пункте.
- Языки: основные языки вашей аудитории.
Вид страницы статистики для Telegram-канала
Данные показатели помогут первично проанализировать аудиторию, проверить интерес к различным публикациям или эффективность рекламы на сторонних каналах и площадках.
Какие сервисы подойдут для аналитики каналов Telegram?
Чтобы получить более развернутую статистику по данным не только того канала, который вы анализируете, но и сравнить его с конкурентами, стоит обратиться к сервисам статистических данных и аналитики Telegram. Рассмотрим 3 самых известных и популярных из них, которые помогают провести полноценный маркетинговый анализ каналов в Telegram.
1. Telegram Analytics (TGSTAT)
Один из самых крупных сервисов, собирающих открытые статистические данные только по Telegram и проводящий исследования аудитории мессенджера. Данные обновляются раз в день. Позволяет проанализировать каналы по следующим метрикам: подписчики, прирост, суммарный охват, охват одного поста, ERR % (уровень вовлеченности), ИЦ (индекс цитирования). Также можно выбрать отдельную сферу, страну, язык или найти каналы по заданным параметрам, например, охвату или стоимости рекламы. Каждый канал можно проанализировать подробнее: TGSTAT строит графики по интересующим вас показателям и показывает общие данные по каналу.
Пример использования сервиса TGSTAT
2. Popsters
Сервис, который помогает анализировать посты и блоги на самых разных площадках, и в том числе в Telegram. Особенно помогает, если нужно проанализировать конкурентов, сравнить между собой разные социальные сети или оценить более подробно отдельные публикации для выявления наиболее виральных и эффективных. Чтобы получить данные, не нужно быть администратором канала. Сервис показывает для анализа следующие метрики: VR (степень видимости) постов, VR по типу контента, VR по длине текста, количество публикаций по длине текста, количество публикаций по типу контента, относительная активность по длине текста и типу контента, просмотры публикации. Popsters позволяет подробно проанализировать контент как вашего канала, так и конкурирующих для подбора оптимальной частоты, времени и типа публикаций, что особенно важно с учетом растущей конкуренции в Telegram за внимание каждого конкретного подписчика.
Пример анализа Telegram-канала в сервисе Popsters
3. Telemetr
Сервис, позволяющий анализировать аудиторию Telegram-каналов, рекламные публикации, а также пересечение аудитории с другими каналами, что помогает выбирать каналы для покупки рекламы в Telegram. База рекламных постов позволяет оценить активность каналов по определенной тематике, отобрать каналы по нескольким пересекающимся темам, проанализировать их статистику за определенный период по динамике роста или оттока подписчиков. Показатели, которые предоставляет сервис о Telegram-каналах: количество подписчиков (+динамика за сегодня, вчера, неделю и месяц), количество просмотров на пост, ER%, распределение аудитории по полу, стоимость рекламного поста, количество репостов и упоминаний в социальных сетях.
Панель поиска каналов и пример графика динамики просмотров на канале
Какие боты могут помочь со статистикой в Telegram?
Кроме сервисов, часто для работы со статистикой и аналитикой в Telegram можно использовать специальных ботов.
Пример анализа конкретной публикации через бот TGStat_Bot
Как провести исследование на Telegram-канале самостоятельно?
Если по каким-то причинам использование сервисов или ботов для вашего канала пока не подходит, например, аудитория ещё совсем небольшая или вы хотите получить данные, которые не охватывают определенные программы, вполне возможно провести исследование на Telegram-канале своими собственными силами — без ботов и сервисов. Для начала нужно определиться, что именно вы хотите узнать о своих подписчиках — например, их увлечения, сферу работы, какой контент им больше всего нравится, какие каналы они ещё читают, в какой области хотели бы развиваться, в какое время читают ваш канал и т. д. — ориентируйтесь на тематику и особенности того канала или чата в Telegram, который вы анализируете. После этого можно выбрать один из следующих инструментов:
- опросы в Telegram: встроенная в мессенджер возможность создать опрос в канале или чате отлично подходит для того, чтобы быстро узнать мнение подписчиков по какому-то конкретному вопросу. Доступен формат викторины с правильными ответами, анонимный опрос и выбор нескольких вариантов ответа. Также вы можете сделать серию опросов, чтобы лучше узнать вашу аудиторию, главное — не утомить подписчиков одним и тем же форматом, поэтому вопросы, их формулировки и последовательность важно продумать заранее.
- триггерные посты с вопросами в конце: мотивируем подписчиков к обсуждению какой-либо темы, напрямую задавая им волнующий вас вопрос. Для этого также необходимо подключить комментарии к каналу. Поможет в том случае, если важно понять мнение людей по какой-либо развернутой теме, услышать их точку зрения, аргументы. При этом данный вариант хорошо работает, если в канале или чате уже создана доверительная атмосфера и подписчики понимают, что высказаться здесь уместно и возможно. Используйте этот инструмент, если у вас или администраторов исследуемого канала и чата есть ресурсы на построение комьюнити, активные ответы в комментариях и понимание, зачем это необходимо.
- опросы на сторонних площадках: развернутая возможность провести полноценное маркетинговое исследование. Здесь подойдут такие сервисы, как Google Forms, Яндекс Формы, ianketa — этими сервисами можно пользоваться бесплатно, формат и количество вопросов и анкет не ограничено. При этом мотивировать к заполнению подобного опроса можно через бонус для прошедших его подписчиков — доступ к уникальному контенту, скидку, промокод, подарки и т. д.
Аналитика любого из каналов продвижения — то, без чего в 2022 году не обойтись ни одному маркетологу, бренду или блогеру. Учитывая растущую аудиторию Telegram и конкуренцию за внимание подписчиков, большое внимание к изучению данных о своём канале или чате — ежедневная необходимость. Выбирайте инструмент, который больше всего отвечает вашим задачам и целям в Telegram — и тестируйте самые разные варианты контента и продвижения с поддержкой аналитики.
Интересные статьи в продолжение темы:
- Лучшие инструменты аналитики в соцсетях;
- Эффективные способы как набрать подписчиков в Телеграм.
Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней
Источник: popsters.ru
В Telegram обновили функцию опросов и запустили Quiz Bot
Мессенджер Telegram выпустил крупное обновление для Android и iOS. Ряд обновлений коснулся функции опросов.
Опросы получили опцию видимых голосов. Теперь в своем канале можно продемонстрировать, кто и за какой вариант проголосовал, а также появилась возможность дать больше одного ответа. При этом функция анонимных опросов сохранена.
В Bot API добавлен режим викторины и для демонстрации его возможностей запущен Quiz Bot, который позволяет создавать опросы с множеством вопросов, изображениями и дополнительным текстом. Бот будет отслеживать, сколько времени пользователи тратят на опрос и сколько правильных ответов они дают. Он также сохранит глобальный список лидеров для каждого теста.
В приложении появились также новые визуальные настройки. Углы сообщений можно округлять и наоборот.
Кроме того, пользователи Android теперь могут видеть точные счетчики прогресса при загрузке файлов.
- «TelegramBot инструкция по созданию базового функционала для бота. (Часть 1)»
- «TelegramBot. Базовый функционал. Мухи отдельно, котлеты отдельно. (Часть 2)»
- «TelegramBot. Базовый функционал. Стикеры и смайлы. (Часть 3)»
- «Telegram-бот для управления инфраструктурой»
- «Как я делал поисковик для Telegram»
Источник: habr.com
Telegram представил «Опросы 2.0» с режимом викторины
С тех пор как разработчики Telegram впервые добавили опросы для групп и каналов, они использовались для чего угодно — от принятия решения, где пообедать, до организации акций протеста против мировых лидеров. Сегодня (23 января) они расширяют спектр возможностей тремя новыми видами опросов, которые можно будет использовать в популярном мессенджере.
Лучший Telegram-канал про технологии (возможно)
Во-первых, ответы на вопросы теперь могут быть видимыми. Ранее все опросы в Telegram были анонимными. Тем не менее, после очередного обновления у каждого владельца канала или группы в популярном сервисе появилась возможность создавать опросы, позволяющие всему коммьюнити видеть, кто и за что проголосовал. Теперь каждый пользователь точно будет знать, с какими из своих друзей он не согласен по поводу комбинации из курицы и ананаса для пиццы, заказанной на этот вечер. Естественно, никто не запрещает создавать анонимные опросы, чтобы никто не узнал, кто именно проголосовал за брокколи на обед, а кто за печенье на завтрак.
Во-вторых, теперь можно создавать опросы с несколькими ответами. Планирование событий или выбор списка композиций для очередной вечеринки — иногда нужно дать более одного ответа на поставленный вопрос. Разработчики шутят, что у кого-то из них есть тетя, которая разбирается в статистике и изучает причудливые корреляции. Она постоянно просила данную функцию, и они просто не смогли ей отказать.
В-третьих, в опросах Telegram появляется режим викторины с прообразом в виде интеллектуального шоу «Кто хочет стать миллионером». В этом случае среди всех представленных после вопроса ответов будет один правильный. Если пользователь выберет именно его, опрос взорвется фейерверком из конфетти. Новый инструмент можно использовать как в развлекательных целях, так и в образовательных. С помощью него, например, можно даже проводить государственные экзамены в высших учебных заведениях.
Опросы можно создавать в группах или каналах — разработчики подчеркивают, что они будут чувствовать себя слишком одиноко в чатах один на один. Нужно просто выбрать возможность «Опрос» в меню вложений, ввести свой вопрос, добавить варианты ответов, дополнить все это необходимыми настройками, которые лучше всего подходят под конкретные цели. Все новые типы опросов уже поддерживаются в сегодняшнем обновлении Bot API, поэтому разработчики ботов также могут использовать эту новую функциональность.
Разработчики мессенджера уже создали Quiz Bot, который упрощает создание тестов с несколькими вопросами и возможность поделиться ими со своими друзьями. Он также позволяет добавлять текст или мультимедийный контент перед вопросами, чтобы создать что-то по-настоящему интересное и увлекательное. Например, преподаватели смогут добавлять в опросы картинки с задачами и давать несколько вариантов их решения в виде викторины.
Как только тест готов, им можно поделиться со своими группой или каналом. Получится также пригласить пользователей ответить на вопросы в частном порядке — в чате с ботом. Чтобы увидеть, как это работает, можно попробовать демонстрационную викторину «Великие умы». Бот будет следить за тем, сколько вопросов получили пользователи и сколько времени им потребовалось, чтобы дать ответы на них. Он также сохранит глобальный список лидеров для каждого теста, который кто-либо захочет создать.
В дополнение к новым опросам, приложения мессенджера также получили новую визуальную настройку. Если кто-то считает, что их сообщения в Telegram слишком квадратные или круглые, теперь это можно изменить в настройках. Кстати, как и на iOS, пользователи Android теперь могут видеть точные счетчики прогресса при выгрузке или загрузке файлов. На этом все, но разработчики Telegram обещают полный новых обновлений год.
Материалы по теме:
- Как сохранить историю в Telegram, которую запретили скриншотить
- Как получать донаты в Telegram, публикуя платные фото и видео
- 9 сторонних клиентов Telegram для Android, во всём лучше оригинального
- Telegram и Signal — не самые защищённые. Есть мессенджеры понадёжнее, вы ими пользовались
Источник: trashbox.ru