Если Telegram не может подключиться к сети, не приходят сообщения и вызовы, то, возможно, проблема кроется в некачественном соединении. Для устранения неполадок следует:
- Перезагрузить устройство
- Перезагрузить роутер
- Проверить баланс
- Подключиться к другой сети
Неполадки со связью могут возникнуть из-за плохой погоды, толстых стен помещения или удаленности населенного пункта, в котором вы находитесь. Бывают и технические проблемы на стороне оператора. В этом случае стоит просто подождать или обратиться в службу поддержки, чтобы получить информацию о возникшей проблеме.
Телеграм тормозит
Если вы столкнулись с медленной работой приложения, отправкой сообщений и загрузкой медиа файлов, возможно вас коснулась одна из следующих проблем:
- Характеристики смартфона не соответствуют требованиям для нормальной работы приложения. В этом случае достаточно будет скачать одну из прошлых версий Телеграма.
- На устройстве установлена устаревшая версия операционной системы. Для устранения неполадок, необходимо запустить обновление системы.
- Запущено много фоновых программ. Для того, чтобы мессенджер не тормозил, нужно просто закрыть приложения, работающие в фоновом режиме.
Не получается войти
Войти в Telegram не получается, вместо этого всплывает окно авторизации с кнопкой «Start Messaging». Обычно, такая проблема возникает в случае блокировки аккаунта, но встречаются случаи, когда сервис неверно определяет местоположение и в целях безопасности запрещает осуществить вход. В этом случае необходимо удалить приложение, скачать новую версию, выключить VPN на устройстве и заново авторизоваться.
Не отправляются сообщения
Не приходят уведомления
Если Телеграм работает стабильно, но не приходят уведомления из чатов и каналов, возможно они отключены на устройстве или в мессенджере. Во всех случаях необходимо проверить настройки уведомлений. Эта функция в приложении находится в меню канала. Зайти в него можно нажав на три точки в правом верхнем углу экрана.
Не записываются голосовые сообщения
Чтобы записывать голосовые сообщения в Telegram, приложению необходимо получить разрешение для работы с микрофоном. Если ранее запись аудио через микрофон была запрещена, достаточно перейти в настройки своего смартфона и открыть доступ.
Не приходит смс подтверждение
Бывают случаи, когда для авторизации в мессенджере необходимо получить код подтверждения через смс, но сообщение с заветными цифрами не приходит, сколько бы вы не ждали. Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами:
- Аккаунт открыт на другом устройстве
- Нестабильное интернет соединение
- Слишком частое нажатие кнопки для отправки кода в смс
- При регистрации использовался виртуальный номер
- Указан неверный номер телефона
- Оператор удалил смс сообщение, приняв его за спам
Видео и аудио звонки не проходят
Чтобы осуществить видео звонок через приложение, необходимо, чтобы и у вас, и у собеседника была установлена последняя версия мессенджера с поддержкой этой функции. Если на одном из устройств установлена старая версия, звонок автоматически перейдет в формат аудио.
Также проблема может возникнуть из-за некачественного интернет подключения. Попробуйте перезагрузить устройство, на время включить режим в самолете или переключить сеть.
Еще одна причина, из-за чего вы не сможете позвонить через мессенджер связана с настройками. Возможно вы могли запретить приложению принимать звонки от определенных пользователей. Или же сами находитесь у кого-то в «черном списке».
Обращение в поддержку
Если вы испробовали все возможные варианты, и вс еще не знаете, почему не работает Telegram остались, следует обратиться в техническую поддержку сервиса. Для этого нужно:
- Перейти по ссылке telegram.org/support
- Найти поле «Опишите свою проблему/ Please describe your problem»
- Подробно описать возникшие трудности на английском языке
- Указать номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт
- Оставить адрес электронной почты для связи
Заключение
Как видите, много различных проблем может возникнуть в работе Телеграма, но, как правило, они легко устранимы и справиться с ними может даже начинающий пользователь, руководствуясь нашими советами.
Источник: perfluence.net
Telegram: получаем IP адрес собеседника
Рассказываю о том, как мне удалось определить IP адрес своего собеседника в Telegram при помощи аудио вызова в мессенджере. Плюс написал bash-скрипт для автоматизации.
Wireshark и STUN
Недавно передо мной стояла задача определить IP-адрес собеседника в мессенджере Telegram. Для этой цели я использовал инструмент анализа сетевого трафика Wireshark, где и обнаружил трафик протокола STUN.
STUN (Session Traversal Utilities for NAT) – это стандартизированный протокол, предназначенный для помощи устройствам, находящимся за NAT (Network Address Translation), в определении своего внешнего IP-адреса и типа NAT, который используется на их шлюзе. Суть протокола заключается в том, чтобы предоставить возможность устройствам узнать свой публичный IP-адрес и определить, какие порты доступны для исходящих соединений.
Одним из ключевых атрибутов, передаваемых в сообщениях STUN, является XOR-MAPPED-ADDRESS. Этот атрибут содержит публичный IP-адрес отправителя сообщения. Направление пакета определяет, чей именно IP-адрес содержится в этом атрибуте: если фрейм направлен ко мне, XOR-MAPPED-ADDRESS покажет мой IP, а если он отправлен от меня – то IP моего собеседника.
Автоматизация
Потратив немного времени решил автоматизировать процесс получения IP своего визави в Telegram с помощью консольной версии Wireshark – tshark.
Принцип работы довольно простой. После старта в течении 5 секунд идет дамп сетевого трафика на сетевом интерфейсе, затем конвертируется в текстовый формат с выделением двух IP из атрибута XOR-MAPPED-ADDRESS, где один из IP принадлежит нашему клиенту.
Сравниваем адреса с нашим публичным адресом и получаем IP адрес удаленного клиента (по пути сравнивая IP на принадлежность к AS Telegram). Бонусом скрипт делает запрос для получения информации об IP адресе, так как не обязательно IP клиента будет принадлежать сотовому оператору. Это может быть и корпоративная сетка тоже.
Как узнать IP в Telegram?
- Устанавливаем Telegram desktop для Linux или Mac.
- Устанавливаем tshark (sudo apt install tshark или скачиваем Wireshark для macOS. tshark идет в комплекте).
- Запускаем скрипт.
- Звоним тому, чей IP адрес нам интересен.
- Profit! Мы получили IP нашего Telegram собеседника!
- Можно класть трубку.
Установка и запуск на примере Ubuntu 20
$ sudo apt update $ sudo apt install -y python3-pip python3-venv tshark $ git clone https://github.com/n0a/telegram-get-remote-ip $ cd telegram-get-remote-ip $ python3 -m venv venv $ source ./venv/bin/activate $ sudo pip3 install -r requirements.txt $ sudo python3 tg_get_ip.py
UPD 2023: Я переписал скрипт на Python, должно работать стабильнее.
PS. Возможна работа на Android смартфонах с termux и root доступом. Без него трафик не захватить. thshark на termux ставиться легко: pkg install root-repo pkg install tshark.
Источник: n0a.pw
Telegram не работает? Вот 5 простых решений
Telegram — одно из самых используемых приложений для обмена сообщениями, которое сталкивается с множеством проблем. Как решаются эти проблемы?
Есть несколько простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы помочь исправить Telegram не работает проблемы, например, использовать тест соединения или перезагрузить телефон Telegram — это новейший сервис обмена сообщениями, который захватил мир. У него есть много преимуществ: Он бесплатный, быстрый и позволяет отправлять текст, фотографии, видео и даже документы друзьям или группам до 200 человек. Вы также можете создавать каналы для трансляции своего сообщения неограниченной аудитории.
Telegram — известное приложение для обмена сообщениями, обеспечивающее сквозное шифрование.
Telegram не работает? Вот 5 простых решений
Telegram — это приложение для обмена мгновенными сообщениями на смартфонах, настольных компьютерах и в Интернете. Приложение было разработано Telegram Messenger LLP, частной компанией, зарегистрированной в Лондоне, Великобритания.
Telegram — это самая быстрая и безопасная система обмена сообщениями. Он использует самое современное шифрование для отправки сообщений, фотографий, видео и файлов любого типа (документы, MP3, ZIP). Telegram легко синхронизируется со всеми вашими устройствами и может использоваться как на настольных компьютерах, так и на планшетах и телефонах. Вы можете отправлять неограниченное количество сообщений, фотографий, видео и файлов любого типа (документы, MP3, ZIP) любому другому пользователю Telegram. Все сообщения Telegram шифруются из конца в конец и могут самоуничтожаться (вы устанавливаете время их истечения).
1. Проверьте свое интернет-соединение
Если вы используете Telegram на смартфоне или планшете, перед открытием приложения убедитесь, что ваше устройство имеет активное подключение к Интернету. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что он работает правильно и не имеет никаких проблем (например, если слишком много трафика). Если вы пользуетесь мобильной связью 3G/4G, убедитесь, что уровень сигнала достаточно сильный, чтобы вы могли пользоваться приложением без проблем.
2. Переустановите Telegram
Это первое, что вы должны сделать, если у вас возникли проблемы с программой или приложением на вашем компьютере или мобильном устройстве: переустановить его. Чтобы сделать это на компьютере, откройте Панель управления > Программы и функции > Удаление программы, выберите Telegram в списке, затем нажмите Удалить. На Android нажмите Настройки > Приложения > Telegram, затем нажмите Удалить обновления, чтобы удалить обновление, которое может вызывать проблемы. В результате у вас останется старая версия приложения, которая может работать лучше.
3. Проверьте наличие обновлений системы
Если после переустановки Telegram у вас все еще возникают проблемы, проверьте, есть ли обновления системы для вашего устройства (Windows Update или Mac OS X Software Update). Telegram постоянно добавляет новые функции и исправляет ошибки, поэтому убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения из Google Play или iOS App Store, нажав на Обновления > Доступно в меню приложения. Если обновление доступно, нажмите Обновить сейчас/Обновить позже (в зависимости от того, какая опция появится). Эти обновления часто исправляют ошибки или добавляют новые функции, которые могут улучшить работу Telegram с вашим телефоном или компьютером. Они также являются важными исправлениями безопасности, поэтому обязательно установите их, как только они станут доступны!
4. Очистите кэш и данные из приложения Telegram !
Очистка кэша приложения поможет вам решить некоторые проблемы с этим приложением. Чтобы очистить кэш из Telegram, выполните следующие действия: Откройте Настройки > Приложения > Менеджер приложений > Telegram и нажмите на кнопку «Очистить кэш» и «Очистить данные»; это позволит очистить все данные из приложения, такие как изображения, видео и т.д.
5. Проверьте настройки устройства
Второе, что необходимо сделать, это проверить настройки устройства, а также убедиться, что все обновления были установлены на вашем устройстве. Обновите свою ОС и убедитесь, что вы установили все необходимые обновления для Telegram и сопутствующих приложений, таких как Google Play Services или Play Services Framework и т.д. Если есть обновление для самого приложения, немедленно скачайте его, а затем попробуйте подключиться снова после полной перезагрузки устройства, выключив и снова включив его.
Когда в последний раз вы проверяли правильность настроек вашего устройства? Многие люди не могут ответить на этот вопрос, потому что не знают, как это проверить. Это может показаться глупым, но если у вас возникли проблемы с Telegram, возможно, проблема в настройках вашего устройства. Есть пять основных моментов, на которые мы обращаем внимание при устранении неполадок:
Прежде всего, убедитесь, что ваш телефон обновлен. Если на вашем телефоне установлена старая версия iOS или Android, это может быть причиной проблем. Обязательно проверьте наличие обновлений как можно скорее — вы можете быть болееудивитесь, какая разница!
Далее убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места для размещения Telegram. Важно иметь достаточный объем памяти на телефоне или планшете, чтобы использовать все функции Telegram должным образом. WhatsApp рекомендует иметь 1 ГБ свободного места на каждые 500 сообщений — если Telegram аналогичен, то, например, для ~100K сообщений в супергруппе потребуется около 100 МБ места.
Как исправить проблему с подключением Telegram
Telegram — это известное приложение для обмена мгновенными сообщениями, которое можно использовать для отправки и получения текстов, фотографий, видео и документов. Поскольку в настоящее время все пользуются Telegram, существует множество проблем, с которыми люди сталкиваются при его использовании. Самая распространенная проблема, о которой сообщают пользователи, — «Как исправить проблему с подключением в Telegram». В этой части мы обсудим причины этой проблемы и решения, которые вы можете использовать для ее устранения.
Как исправить проблему с подключением в Telegram
В заключение, вам необходимо проверить следующее:
- Убедитесь, что у вас последняя версия TG
- Перезагрузите телефон или планшет
- Очистите кэш и данные Telegram
- Переустановите Telegram из Play Store или App Store (iOS)
- Обновите операционную систему телефона
Итак, лучший способ решить проблему неработающего TG — перезагрузить устройство и переустановить приложение. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте подключить его к другой сети Wi-Fi. Кроме того, Telegram стремится минимизировать количество ошибок, постоянно обновляясь. Мы также рекомендуем эту интересную статью о Telegram и WP wars.
Смартфоны 06 августа 2022 0
(1 738 голосов)
Источник: progamer.biz