Как провести аудит сообщества Вконтакте

Всем привет, дорогие друзья! Кто не знает — меня зовут Дмитрий Дьячков . Сегодня я хочу научить вас, как провести самостоятельный аудит группы Вконтакте.

Что такое аудит сообщества в соцсетях

Аудит сообщества – это анализ текущего положения сообщества по определённым показателям. К таким показателям могут относиться:

• Вовлеченность;
• Количество и качество подписчиков;
• Дизайн сообщества;
• Качество опубликованных постов;
• Название сообщества;
• Описание сообщества;
• Товары;
• Обсуждения.

Для чего нужен аудит сообщества ?

• Аудит сообщества всегда дает свежий взгляд на сообщество, чтобы понять и исправить его слабые стороны и усилить сильные.
• Аудит сообщества поможет узнать что именно работает, а что нет, что стоит доработать, а на что можно не обращать внимания, т.к. это несущественно.
• Аудит сообщества поможет узнать как и откуда привлекать пользователей в сообщество и какой контент необходимо публиковать для аудитории.
• И даст реальное понимание , как и в каком направлении стоит развивать сообщество для получения лучшего эффекта.
• Перед покупкой сообщества поможет вам определить его реальную стоимость.

Аудит

1. Название сообщества/паблика

• В названии должно содержаться ключевое слово, по которому ищут вашу услугу или товар.

• Название должно быть интересным.

• Название должно нравиться вам самим.
• Название не должно содержать нецензурных слов и призывать к запрещенным действиям.
• Не используйте при написании названия Caps Lock, это не поможет в продвижении.

• Название не должно быть на 100 % скопировано у конкурентов

• Статус должен быть созвучен с основной тематикой вашей группы ВКонтакте.
• Статус может объяснять пользователям, чем ваша группа может быть им полезна.
• Статус может отражать ваше уникальное торговое предложение.
• И не забывайте про призыв к действию. Он тоже может быть в статусе группы ВКонтакте вполне уместен.
• Имейте в виду, что статус пабликов (публичных страниц) отображается в меню «Интересные страницы» на личных страничках пользователей ВКонтакте.
• Так же в статусе можно написать «Подписаны 17 ваших друзей» таким статусом мы увеличим саморост

3. Как сделать хорошее описание?

Аудит группы Вконтакте

• Привлекательное введение, которое по совместительству еще и краткое описание компании (начать его стоит с ключевой фразы).
• Рассказ о предлагаемых вами услугах и товарах (лучше, если он будет представлен в формате небольшого списка, так удобнее читать).
• Информация о ваших преимуществах перед конкурентами и выгодах клиента, которые он получит, если обратится к вам (важны реальные факты, любую похвалу в свой адрес доказывайте конкретными примерами).
• Контактные данные (адрес, телефон, мессенджеры, часы работы, сайт, почта, скайп и т. п.).

4. Кнопка призыва к действию

Что такое аудит сообщества ВКонтакте и как он должен проходить

• Кнопка «Позвонить» позволяет связаться с компанией, не набирая номера. Это хорошо.

Кнопка призыва к действию

5. Оформление сообщества

Выбираем для оформления – обложку. На то есть 3 простых причины:

• Обложка выглядит эстетичнее и лучше привлекает внимание по сравнению с аватаром.
• Обложка дает больше пространства для полезной информации, чем аватар.
• Аватар останется в сообществе, если поставить обложку, просто он будет заключен в миниатюре, но при клике откроется полностью.

Имеет смысл разместить на обложке следующие блоки:

• контакты (телефон, сайт, почта и др.)
• факты о компании (например, внушительные цифры или ваши конкурентные преимущества)
• название компании и логотип.

6. Другие разделы сообщества на которые следует обратить внимание

• Товары это новая возможность для привлечения потенциальных клиентов и дополнительный рынок сбыта. Конечно, продажи в социальной сети осуществлялись и раньше, для этого создавались фотоальбомы с изображениями товаров и их стоимостью, но теперь, с появлением витрины, продажи в ВК вышли на новый, более удобный уровень
• Фотоальбомы Люди любят рассматривать картинки красивых или необычных вещей, а рассматривая, начинают их хотеть. И заказывать.
• Обсуждения это раздел, в котором люди могут общаться между собой на определенную заданную тему. Так же, обсуждения используют для возможности участниками группы задавать вопросы администрации группы .

7. Вовлечённость аудитории

Вовлеченность аудитории, куда значимый критерий, если вовлечённость слабая, то у сообщества либо проблемы с наполнением, либо с качеством подписчиков.Вы наверняка уже встречали сообщества в которых 500 тысяч подписчиков, а реакции на посты стремятся к нулю.И наоборот когда в сообществе с 20 тысячами подписчиков посты взлетают до небес.

Те советы которые я вам дал в данной статье я считаю что должен использовать каждый.

Если есть чем дополнить, пишите в комментариях

С вами был Дьячков для Бизнеса до новых встреч!

ПоделитьсяСохранить в закладках

Источник: dzen.ru

Инструкция по аудиту ВК, Telegram,
Яндекс.Дзен

Получите полный гайд по настройке ВК сообщества для бизнеса с примерами!

Что
Такое аудит?

Как
Оформить сообщество для бизнеса?

Бонус
Как провести мини-аудит канала в Телеграм

Какой
Контент публиковать?

Как
Провести аудит ВК сообщества?

Бонус
Что такое Яндекс.Дзен

Если вы продвигаете свой бизнес через социальные сети, то необходимо убедиться в готовности сообщества к привлечению новых подписчиков.

Пользователи социальных сетей неохотно вступают в группы и подписываются на плохо оформленные страницы с небольшим числом подписчиков.

Поэтому для начала необходимо провести аудит сообщества и устранить слабые места в оформлении и настройке. Только после этого можно приступать к полномасштабному продвижению и рекламе на платформах.

Этот гайд для вас, если:

1. Количество подписчиков во ВК не увеличивается;
2. Вовлеченность подписчиков небольшая или постоянно уменьшается;
3. Отсутствуют продажи.

В нашем гайде вы найдете не только детальные инструкции по настройке сообществ ВК, но и множество примеров их оформления.

В бонусной части гайда вы найдете инструкцию по выполнению мини-аудита канала в Телеграм и небольшую информацию о старте на Яндекс.Дзен.

Скачайте полную инструкцию с секретами и фишками проведения аудита в ВК

Источник: www.completo.ru

Аудит группы вконтакте как сделать

Для чего нужен Аудит сообщества и как правильно его провести.

Нет времени читать статью?

Но вам требуется продвижение сайта или создание сайта-лидера, идеального для SEO? Тогда вы можете оставить заявку на продвижение или заявку на создание сайта. Если вы собираетесь продвигать сайт самостоятельно — продолжайте чтение!

Вы создали себе привлекательное сообщество, но продажи не идут, подписчиков мало и стремительно развиваются конкуренты.

Что же делать? Тут необходима помощь специалиста, самое время записаться на аудит сообщества.

Что же такое аудит? Это разбор сообщества по определенному плану, где указываются основные слабые места и недочеты в дизайне, настройках, и ведении группы.

Кстати, сейчас есть отличная возможность записаться ко мне на бесплатный аудит.

В какой форме проходит аудит?

• В первую очередь необходимо предоставить информацию о вашей группе, достаточно будет ссылки на сообщество.
• Затем специалист может предложить различные варианты для связи: телефонные переговоры или видеоконференция, или же в печатном виде. Подойдет любой удобный способ как для вас, так и для эксперта.
• Для детального изучения проблем и поиска путей решения кроме ссылки потребуются ответы на вопросы и отвечать желательно как можно подробнее. Список запланированных вопросов уже заготовлен у каждого специалиста, и поверьте, это не только вас так мучают.

В чем же заключается аудит?

• Сначала оценивается группа визуально. Всегда задается вопрос — хочется ли в нее вступить? Есть ли манящая обложка, с минимальным количеством полезной информации, правильно ли оформлен заголовок и информация о сообществе.
• При этом информацию необходимо заполнить так, чтоб там было максимальное количество ключевых слов встречающихся в контексте без потери смысла.Благодаря им люди смогут находить сообщество через поиск и будут автоматически добавляться бесплатные подписчики.
• Аватар сообщества и баннеры постов также важная составляющая единого дизайна.Не допускается ляпистость, разнобой в цвете и шрифтах. За основу всегда берут обложку, а от нее подбираются изображения и шрифт для постов.
• Затем просматриваются записи, какие именно публикуются, как часто, какое содержимое, как вовлекается аудитория и как она реагирует. Хороший показатель — группы конкурентов, по ним мониторятся популярные записи с большим охватом и в дальнейшем составляется контент-план. В идеале публиковать 2-3 записи в день, если не справляетесь сами, то обратитесь за помощью к копирайтеру. При этом необходима как полезная информация, так и посты развлекательного характера, чтоб подписчики не грузились и отдохнули.
• В последнюю очередь просматривается стратегия рекламы. Разбираются ошибки при настройке рекламы, если она уже проводилась. Или же объясняется основная схема настройки, на какую аудиторию, какими способами, как оценить результат.
• Если создан сайт, то оценивается посещаемость сайта, на каком поисковом месте он выскакивает, не требуется ли помощь SEO-специалиста, для оптимизации поиска. Смотрится кликабельность ссылок, оптимизирован ли сайт под мобильную версию, в дальнейшем рекламу будет удобнее выводить на него, и собирать теплую целевую аудиторию. Оценить какие страницы посмотрели, куда нажимали и что не понравилось.

Это малая часть информации, которая используется для полноценной оценки сообщества. Если что-то непонятно, или плохо выполняются некоторые пункты, то обращайтесь ко мне за помощью. Не тратьте свое драгоценное время на изучение такого большого объема информации. Доверьте рекламу своей группы специалисту.

Если эта информация оказалась ценной для вас, то жмите на сердечко, делайте репост этой записи.

Как проводить аудит группы во ВКонтакте?

Друзья, 22 августа мы начинаем наш недельный онлайн-марафон «ВКонтакте – золотая жила для работы и вашего бизнеса» в преддверии 7 потока онлайн-курса «Администратор ВКонтакте». Чтобы получить от него максимум пользы, участвуйте в онлайн мероприятиях «вживую», смотрите в записи только в крайних случаях. А если уж пришли на онлайн-трансляцию ВКонтакте или на вебинар, то задавайте вопросы, уточняйте и еще раз спрашивайте!)

Если вы смотрите видеоурок, смело оставляйте свои комментарии под видео и выполняйте домашние задания. Мы обязательно дадим вам свою обратную связь.

А теперь от организационных моментов марафона давайте перейдем к аудиту сообщества во ВКонтакте.

Прежде чем менять что-то в оформлении или в контент-плане (наполнении вашего сообщества полезными, развлекательными и коммерческими материалами), давайте ответим на несколько вопросов.

Кто ваша целевая аудитория (ЦА)? / Кто целевая аудитория вашего заказчика?

Здесь нужно составить текстовый портрет вашей аудитории, а после этого и визуализировать ее, подобрать подходящее фото из Интернета. Как вариант это может быть фотография какого-то героя из известного фильма, книги или сериала.

Для словесного портрета укажите пол, возраст, место проживания (мегаполис, город, сельское поселение), географию (например, город Миасс / Челябинская область / Россия / Россия, Украина, Беларусь, Казахстан), семейное положение, образование, количество детей и их возраст (это особенно нужно для сообществ на детско-родительскую тематику), интересы.

Точно подобранное фото героя может также наглядно показывать, как выглядит ваша ЦА, что чувствует, как себя ведет.

Что вы еще можете сказать о своей целевой аудитории?

Чем детальнее вы составили портрет свой целевой аудитории, тем проще вам будет определиться со стилем подачи информации и с контент-планом. Например, вы поймете, стоит ли говорить на ты или на вы, употреблять профессиональную лексику, школьный, молодежный сленг, модные слова и т.д.

Скорее всего, у вас не один портрет целевой аудитории, а два или три. Поэтому подумайте, на какие группы вы можете разбить свою ЦА.

Например, целевая аудитория проекта MamaRabotaet.ru – мамы, которые хотят найти удаленную работу. Это самое общее представление. Можно уточнить, что им от 24 до 40 лет, у них 1-2 ребенка, они проживают в России, Украине и Беларуси, ищут подработку на 4-6 часов в день.

Но это тоже не очень глубокий анализ. Вот так будет лучше:

• Мамы с одним ребенком от 1 года до 3 лет.

Им чаще всего хочется избавиться от мамской рутины, прокачать свои мозги, поэтому работу они ищут скорее для интереса, чем для заработка.

• Мамы с ребенком в возрасте от 3 до 6 лет.

Этим женщинам пора выходить из декрета в офис, но предприятие ликвидировали, должность сократили и выходить некуда или пришло понимание, что совмещать офисную работу и заботу о детях очень сложно. Поэтому они решают получить онлайн-профессию и работать удаленно.

• Мамы с ребенком школьником (возможно, младшим грудничком или дошкольником).

Этим женщинам важно водить старшего ребенка на кружки, секции, в школу и т.п., поэтому нужна работа с гибким графиком из дома.

• Мамы с двумя и более детьми, которые «переходят из декрета в декрет» и не работают на протяжении нескольких лет.

Для них важно заработать денег, потому что семья большая и доходов мужа на все не хватает. Также они хотели бы найти свое призвание, потому что за долгое время в декрете они слились с ролью мамы и мечтают реализовать себя еще в профессиональной сфере.

Можно добавить еще много интересного о вас, наши дорогие читательницы MamaRabotaet.ru. Надеюсь, вы это сделаете в комментариях и поделитесь, сколько у вас деток и почему вы ищете удаленную работу.

К чему я веду этот разговор: когда вы вот так подробно все описали, вам понятно, для кого вы будете вести сообщество ВКонтакте, а значит, ваша деятельность будет эффективна и вести к продажам.

Вокруг какого интереса вы объединяете свою целевую аудиторию или от какой боли помогаете избавиться?

Ответ на этот вопрос плавно вытекает из того, как вы ответите на предыдущий.

Подумайте не о себе, а своих клиентах. Какую пользу вы реально им приносите?

Пара примеров вам в помощь:

• Мы проводим консультации для родителей. Мы помогаем наладить диалог между родителями и детьми.
• Мы печем лучшие торты. Мы помогаем удивить гостей вкусным лакомством.

Когда сформулируете, поставьте текст с пользой в статус сообщества во ВКонтакте.

Есть ли в названии сообщества ключевые слова?

В названии сообщества главное не переборщить с креативом. Можно назвать группу так, что ее не найдет никто) Если у вас есть название компании, поставьте его. Если важен город, также напишите. А дальше воспользуйтесь сервисом Wordstat Yandex и посмотрите, какие запросы чаще всего используют люди.

В левой колонке вы можете вводить свои идеи и проверять их, а справа в колонке вы найдете подсказки с похожими запросами. Возможно, они окажутся даже популярнее.

Помню курьезный случай на онлайн-курсе «Администратор ВКонтакте», когда студентка решила проявить максимум фантазии и вместо вполне приемлемого названия «Мария – парикмахерская в Челябинске» превратила его в «МАРИЯ женские мужские прически детские стрижки». Пришлось возвращать обратно в название город, слово «парикмахерская». А Wordstat Yandex и поиск ВКонтакте по группам конкурентов помог понять, что лучше всего добавить самый популярный запрос «прически». В итоге получилось так: Парикмахерская «Мария» (прически | Челябинск).

Это самые основные моменты, о которых я хотела вам сегодня рассказать. Смотрите онлайн-трансляцию в группе ВКонтакте 22 августа в 11:00 по Москве, чтобы под моим руководством ответить на эти вопросы, а также обсудить:

• Зачем нужны сообщения сообщества и как получить короткую ссылку, нажав на которую пользователь сразу попадет в окно для отправки сообщения вашему сообществу.
• Сколько постов лучше публиковать в будние и выходные дни?
• Является ли дизайн вашей миниатюры и обложки продающим?
• Как должны выглядеть основные разделы сообщества: обсуждения, товары, фотоальбомы, ссылки.

До скорой встречи! Приходите сами, приглашайте друзей и коллег!

АНАСТАСИЯ НИГМАТУЛЛИНА,

Аудит сообщества в соцсетях

Что такое аудит сообщества в соцсетях

Аудит сообщества – это анализ текущего положения сообщества по определённым показателям. К таким показателям могут относиться:

• Вовлеченность;
• Количество и качество подписчиков;
• Дизайн сообщества;
• Качество опубликованных постов;

Пример подсчёта вовлечённости и активностей пользователей в соцсетях

Для чего нужен аудит сообщества

Аудит сообщества в соцсетях необходим для выявления проблем (или их отсутствия), связанных с ведением групп в соцсетях при smm-продвижении.

1. 1 Аудит сообщества всегда дает свежий взгляд на сообщество, чтобы понять и исправить его слабые стороны и усилить сильные.
2. 2 В рамках аудита можно получить консультацию по продвижению сообщества в социальных сетях, получить советы, как и откуда привлекать пользователей в сообщество и какой контент необходимо публиковать для аудитории.
3. 3 Это даст реальные рекомендации по контенту для сообщества и по тому, как и в каком направлении стоит развивать для получения лучшего эффекта.

Статистика «мёртвых» аккаунтов

Критерии аудита сообщества

Каждому отдельному виду бизнеса необходима своя специфика ведения сообщества в соцсетях. Однако, есть положения, подходящие для большинства ниш. К таким критериям относятся:

• Оформление сообщества (дизайн);
• Присутствие УТП (уникального торгового предложения);
• Посты, понятные целевой аудитории;
• Установленные виджеты (приложения, добавляющие новые функции в сообщество);
• Количество и качество целевой аудитории.

Преимущества заказа аудита у нас

• Вы получите полноценный анализ, на основе которого будет понятно, что убрать/внедрить в сообщество;
• Станет очевидна оптимальная стратегия продвижения сообщества;
• Анализ выполняют наши сертифицированные smm-специалисты с опытом ведения сообществ и таргетированной рекламы;
• Анализ может быть выполнен в кратчайшие сроки (до 2 дней);

Анализ сообществ в различных соцсетях имеет некоторые отличия. Например, анализ сообщества в Facebook не включает точных данных по заблокированным пользователям, т.к. технически это невозможно сделать. Также есть отличия по применяемым SMM-инструментам.

По итогам проведения аудита сообщества Вы получите подробный отчёт со всеми ошибками и недочетами, наличием адаптивности дизайна под мобильную и десктопную версию, качество постов, релевантность ведения сообщества для аудитории и прочие советы по продвижению.

Чтобы сообщество в соцсетях эффективно справлялось с необходимыми задачами, необходимо, проводить его регулярный и качественный аудит. Под этим понятием подразумевается оценка эффективности сообщества SMM-специалистом.

Стоимость и сроки проведения аудита сообщества

Срок проведения аудита – от 4 до 5 дней.

Стоимость аудита сообщества – 9 190 руб.*

Источник: vkdom.su