Как проводить собеседование Ютуб

В этой статье расскажем об этапах проведения собеседования, видах собеседований, какие вопросы кандидату задать и поделимся инструкцией разработки структуры собеседования.

Управление персоналом

В роли рекрутера или HR-специалиста проведение собеседований является важной и ответственной задачей. Каждый этап этого процесса требует тщательной подготовки и умения задавать правильные вопросы, чтобы получить максимально полную информацию о кандидатах.

Виды собеседований

Вот шесть уникальных видов собеседований, которые могут быть использованы для эффективного отбора кандидатов:

Ситуационное собеседование.

В этом типе собеседования кандидатам предлагается решать реальные или вымышленные рабочие ситуации. Это позволяет оценить их навыки принятия решений, креативность, адаптивность и коммуникативные способности.

Групповое собеседование.

В этом формате нескольким кандидатам предлагается работать вместе над задачей или проектом. Это помогает оценить их способность работать в команде, лидерские качества, умение принимать компромиссы и эффективно сотрудничать.

Как проводить собеседование при приеме на работу. Советы руководителям.

Собеседование на ролевую игру.

В этом типе собеседования кандидатам предлагается взять на себя определенную роль или ситуацию, связанную с должностью. Такой подход помогает оценить их навыки решения проблем, эмпатию и способность быстро адаптироваться.

Кейс-интервью.

В этом виде собеседования кандидатам предлагается решить реальную бизнес-задачу, связанную с областью их работы. Это позволяет оценить их аналитические навыки, стратегическое мышление и способность применять свои знания на практике.

Собеседование на проверку знаний.

В этом типе собеседования кандидатам задаются вопросы и тесты, чтобы проверить их знания и навыки, связанные с должностью. Это может включать технические вопросы, логические задачи или тесты на знание отрасли. Такой подход помогает оценить уровень экспертизы и подготовку кандидата.

В этом типе собеседования кандидатам задаются вопросы и тесты, чтобы проверить их знания и навыки, связанные с должностью. Это может включать технические вопросы, логические задачи или тесты на знание отрасли. Такой подход помогает оценить уровень экспертизы и подготовку кандидата.

Стресс-интервью.

Необычный вид собеседования, проверяющий, как кандидат справляется с высоким напряжением и стрессом на работе. Оно использует различные методы и сценарии, чтобы оценить навыки управления стрессом и принятия решений в сложных ситуациях.

Выбор конкретного типа собеседования зависит от требований компании и характера вакансии, но комбинирование различных форматов может дать наиболее полное представление о потенциале кандидата.

Подготовка к собеседованию

Определение требований к вакансии. Как оценить кандидата

Вот несколько ключевых моментов, которые стоит учесть при определении требований и составлении профиля кандидата:

1. Важно провести тщательный анализ вакансии и понять, какие задачи и цели должен будет достигнуть новый сотрудник. Необходимо учесть особенности отрасли, в которой работает компания, и определить, какие навыки и знания будут наиболее ценными для данной должности.

1. На основе анализа вакансии, определите основные требования, которые кандидат должен удовлетворять. Это могут быть технические навыки, опыт работы в определенной области, образование, языковые знания и другие ключевые факторы, необходимые для успешного выполнения задач.

1. Помимо основных требований, стоит также определить дополнительные качества. Это могут быть коммуникативные навыки, лидерские качества, способность работать в команде или адаптивность к изменениям.

1. На основе определенных требований, составьте профиль кандидата, который будет содержать список необходимых качеств и навыков. Профиль должен быть четким и конкретным, чтобы помочь вам сфокусироваться на поиске соответствующих кандидатов.

Определение требований к вакансии позволяет сократить время и ресурсы, потраченные на поиск и отбор персонала, и повышает шансы на успешную интеграцию нового сотрудника в команду.

Структура собеседования и выбор методов оценки

Это позволит компаниям систематизировать процесс интервьюирования, убедиться в соответствии кандидатов требованиям и принять информированные решения.

Вот несколько важных моментов, которые следует учесть:

1. Перед разработкой структуры необходимо ясно определить цели интервью. Например, уточнить профессиональные навыки кандидата, оценить его потенциал и адаптивность, проверить соответствие корпоративной культуре и ценностям компании. Четкое понимание целей позволит определить нужные методы оценки.

1. Создание структурированной формы интервью поможет соблюсти логическую последовательность вопросов и оценить всех кандидатов по одним и тем же критериям. Это позволит более объективно сравнить их профессиональные навыки и характеристики.

1. Разнообразие вопросов на собеседовании помогает получить разностороннюю информацию о кандидатах. Закрытые вопросы требуют кратких ответов («да» или «нет»), а открытые вопросы позволяют кандидатам развернуто рассказать о своем опыте и подходе к решению задач.

1. Выбор подходящих методов оценки зависит от целей собеседования и требуемых компетенций. Некоторые из них включают анализ резюме и портфолио, профессиональные тесты, ролевые игры, кейс-стади и пробные задания. Это позволяет оценить навыки, знания, коммуникативные способности и другие важные аспекты, связанные с вакансией.

1. Важно назначить членов команды, которые будут проводить собеседование. Каждый член команды может оценить кандидатов с разных ракурсов, оценивая их скиллы, опыт и личностные качества. Разнообразие мнений и взглядов поможет получить более полную картину о кандидате.

1. Перед проведением собеседования необходимо определить основные критерии оценки кандидатов. Это могут быть профессиональные навыки, коммуникативные способности, лидерские качества и другие важные аспекты, соответствующие вакансии. Ясное определение критериев поможет оценить кандидатов на основе объективных данных.

1. Важно установить систему обратной связи с членами команды, проводившими собеседования. Обмен мнениями и опытом поможет улучшить процесс подбора персонала и определить эффективность выбранных методов оценки.

Собеседование — это динамический процесс, и важно быть готовыми к его усовершенствованию. Регулярно анализируйте результаты собеседований, изучайте новые методы оценки и учитесь на основе опыта предыдущих подборов персонала.

Как пройти собеседование на работу: правила поведения и ответы на вопросы

Как подготовиться к собеседованию, какие типичные ошибки совершают соискатели и как успешно его пройти — в материале “Ъ”.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

Фото: Юрий Мартьянов, Коммерсантъ

Собеседование — это встреча кандидата с будущим работодателем или его представителем. Она может проходить как лично, так и в онлайн-формате. Во время собеседования работодатель старается оценить соискателя, а претендент — лучше узнать о будущей работе и условиях труда.

Этапы собеседования

Собеседование может проходить в разных форматах. Это может быть как индивидуальное общение с руководителем или сотрудником кадровой службы, так и коллективная встреча сразу нескольких кандидатов с руководством. Этапы собеседования различаются в зависимости от формата встречи.

Как проходит личное собеседование:

— заполнение кандидатом анкеты (вопросы зависят от компании и вакансии);

— рассказ работодателя о компании и должности;

— вопросы к соискателю;

— вопросы претендента к работодателю;

Работодатель также может попросить кандидата пройти тестовое задание. Как правило, такие задачи не требуют большого количества времени на выполнение. Однако их результаты позволяют составить первое впечатление о соискателе.

Как проходит коллективное собеседование:

— заполнение кандидатами анкет;

— рассказ руководителя о компании и должности;

— задание для претендентов;

Обычно коллективные собеседования проводят среди представителей тех профессий, где важны личностные качества специалиста. В таких случаях главное для кандидата — показать свои лидерские качества при выполнении задания. После подобного собеседования успешным соискателям назначают индивидуальные встречи.

Как подготовиться к собеседованию

Перед собеседованием следует изучить работодателя, его положение на рынке, чтобы лучше понять, что требуется компании в данный момент. Во время личного собеседования, когда вам предложат задать свои вопросы, не стоит отказываться. Кандидату следует подробнее узнать у работодателя о предстоящих задачах и потребностях компании.

Соискателю стоит еще раз просмотреть собственное резюме. Часто кандидаты с большим опытом работы начинают путаться в своих проектах и показателях на старых должностях. Кроме того, стоит отдельно рассказать о своих наиболее успешных проектах, так как по резюме работодатель не всегда может оценить вклад претендента в них.

Как себя вести на собеседовании

При общении с работодателем следует быть естественным, открытым и позитивным. Кандидату стоит подробно отвечать на вопросы, но не выходить за рамки профессионального общения. Главная задача претендента — показать свою заинтересованность вакансией и задачами, которые ему предстоит выполнять. Не стоит показывать работодателю свое равнодушие и проявлять увлеченность только цифрами будущей заработной платы.

Какие вопросы задают на собеседовании

Список вопросов полностью зависит от работодателя. Например, кандидата могут спрашивать исключительно о прошлых местах работах и проектах. В других случаях у претендента могут узнавать его мотивацию, причины тех или иных профессиональных решений и выбора.

Часто задаваемые вопросы:

Какие трудности вставали перед вами на прошлой работе?

В данной ситуации работодатель хочет узнать, какие непростые задачи кандидат решал ранее и какими способами. Претенденту стоит рассказать о нескольких своих проектах, какие трудности возникли в процессе их реализации, и как соискатель с ними справился.

Предложить решение проблемы.

Работодатель дает кандидату конкретную ситуацию или проблему и просит придумать решение. Соискателю стоит логично и поэтапно рассказать, как справиться с этой задачей. С помощью подобного задания работодатель хочет понять, пригодится ли прошлый опыт претендента в решении текущих проблем компании.

Почему уволились с прошлой работы?

Кандидату стоит честно и открыто объяснить причины своего ухода. Если соискатель попал под сокращение, ему стоит объяснить, по каким критериям происходило переформирование. Таким образом соискатель сможет показать, что причина была не в недостатке его квалификации.

Почему хотите работать в нашей компании?

Обычно в данной ситуации работодатель хочет понять, насколько претенденту интересна конкретно его компания и задачи, которые кандидату предстоит решать. Соискателю не стоит показывать, что его интересуют только финансовые условия, предлагаемые организацией. Однако чрезмерно хвалить работодателя и восхищаться компанией также не следует.

Расскажите о ваших личностных качествах.

Претенденту стоит честно рассказать о своих личных качествах, которые могут быть наиболее полезны на новой должности. Кроме того, следует добавить, почему кандидат так считает. Не стоит отвечать шаблонами и приводить избитые качества, такие как ответственность или трудолюбие.

Типичные ошибки соискателей на собеседовании

Опоздание на собеседование.

Чтобы опоздание автоматически не превратилось в отказ, нужно обязательно предупредить об этом менеджера по персоналу или другого представителя компании, с которым у вас назначена встреча.

Сведение к минимуму общения с работодателем.

Просто приехать в офис и показать свое резюме, как правило, бывает недостаточно при устройстве на работу.

Односложные ответы на вопросы.

Работодатель будет судить о кандидате, в том числе и по его способности подробно и понятно описать свои навыки и качества.

Отказ от предоставления рекомендаций.

Если в резюме указаны прошлые работодатели, то нежелание показать их мнение о претенденте будет выглядеть подозрительно.

Отказ от выполнения тестового задания.

Обычно дополнительные задания дают уже заинтересовавшим соискателям. Отказ от них не увеличит шансы кандидата получить должность.

Нехватка контактной информации.

Кандидату стоит указать в резюме все возможные средства связи с ним: номер телефона, электронную почту, мессенджеры. Если работодатель не сможет быстро связаться с претендентом, скорее всего он перейдет к следующим претендентам.

Юлия Санина, директор по персоналу и организационному развитию сервиса «Работа.ру»:

«Одна из главных ошибок соискателей при приеме на работу — отсутствие знаний о компании, в которой он планирует работать. Интервьюер хочет увидеть, что человек знает о своем потенциальном работодателе, понимает ли он принципы работы, знаком ли с корпоративной культурой. Мы рекомендуем кандидатам заранее изучить информацию о потенциальном работодателе, а также продумать ответы на возможные вопросы HR-специалиста: что мотивирует работника, какой уровень желаемой зарплаты, причины увольнения с прошлого места работы».

Как успешно пройти собеседование

Кандидату стоит быть открытым и позитивным. Вежливо и честно общаться с работодателем. Заранее изучить информацию о компании и ее потребностях. Не опаздывать на собеседование. Показать свою заинтересованность в работе в данной компании и задачах, которые соискателю предстоит выполнять на новой должности. Показать свою компетентность в этих вопросах.

После собеседования уточнить порядок действий. Кандидату стоит узнать, когда и как с ним свяжутся и какую еще информацию о себе следует предоставить.

Юлия Санина, директор по персоналу и организационному развитию сервиса «Работа.ру»:

«Главное на собеседовании — быть собой, чтобы повысить шансы приема на работу. Если вы получили долгожданный оффер, но при этом на собеседовании вы были нечестны с рекрутером, приукрасили информацию о себе или своих навыках, подстраивались под ценности компании (при этом не разделяя их), то тайное рано или поздно станет явным. А открывшаяся правда может навредить вашей репутации и карьере.

При этом не нужно забывать себя хвалить. Умение рассказать о своих успехах и достижениях — хороший навык.

Чтобы справиться с беспокойством и подготовиться, лучше заранее подумать, какие вопросы вам могут задать и что вы на них ответите. Также стоит быть готовым к тому, что HR-специалист может дать небольшое тестовое задание».

Василий Кузнецов; группа «Прямая речь»

• Василий Кузнецов подписаться отписаться

Источник: www.kommersant.ru

Как вести себя на собеседовании правильно: советы психолога, видео

Как вести себя на собеседовании известно не всем. Люди с многолетним опытом работы, неоднократно проходившие интервью, порой допускают ошибки, мешающие занять желаемую вакансию. Статья расскажет, как вести себя на собеседовании с работодателем, какие ошибки допускают соискатели, какие моменты учитывать, чтобы получить желаемую должность.

Общие правила

Собеседования проходят все специалисты — от рядовых сотрудников фирм до топ-менеджеров. Допустим, вы нашли подходящую вакансию, отправили резюме, позвонил работодатель, назначил дату и время. Скорее всего, вы сейчас воодушевлены, и впереди ждет самая трудная и интересная часть процесса трудоустройства. Даже если вы профессионал с опытом работы и знаниями и соответствуете требованиям работодателя, нужно уметь презентовать себя. Не стоит забывать, как вести себя на собеседовании чтобы взяли именно вас, а не неизвестного конкурента.

Основные правила поведения составляют короткий список:

• Сохраняйте зрительный контакт с интервьюером, слушайте, что говорят. Не стоит перебивать собеседника. Если сомневаетесь в сути вопроса, переспросите — он может быть поставлен некорректно, а уточнение поможет ответить правильно. Не бойтесь переспрашивать и не стесняйтесь. Неуверенность точно не поможет успешно устроиться на избранную вами вакансию.
• Следите за постановкой тела и конечностей. Во время интервью сидите, повернувшись к интервьюеру всем телом, а не только головой. Если стул стоит неудобно, боком — разверните его. Руки держите на виду у собеседника, положите на стол, жестикулируйте – символ открытости. Ноги держите прямо, не подгибайте под стул, примите удобную позу. Не стоит скрещивать конечности, попытка закрыться насторожит эйчара. Почитайте о невербальных коммуникациях и примените советы на практике.
• На вопросы отвечайте кратко. Для ответа на возможные вопросы работодателя хватит нескольких минут. Если ответ объемен, постарайтесь выделить важное, обозначить ключевые моменты. Сохраняйте контакт с собеседником, смотрите в глаза, а не в пол, окно, стену. Старайтесь говорить достаточно громко. После ответа выдерживайте паузу — она поможет понять, что ответ закончен.

Изучите рассказы менеджеров по персоналу о случаях из практики и ознакомьтесь с тем, как вести себя на собеседовании в видео и дайджестах сайтов трудоустройства.

Также советуем при подготовке к интервью тщательно изучить компанию, в которую вы хотите устроиться, ее менеджмент, продукты, цели и миссию. Напрямую об этом не спросят, но по ответам увидят, что вы подготовились и стремитесь занять выбранную должность.

Советы психологов

В практической психологии разработаны рекомендации для успешного трудоустройства. Приведем основные советы психолога как вести себя на собеседовании.

Психологи советуют начинать с настройки сознания на предстоящее интервью. Говорите себе, что вас ждет как минимум интересный опыт, настраивайтесь на положительный лад. Представьте, как успешно отвечаете на вопросы, уверенно говорите и держитесь.

Психологи также советуют запланировать приятный момент сразу после интервью: пригласить друга погулять по городу, зайти в любимое кафе, банально купить плитку любимого шоколада. Ожидание этого события повысит настроение, и интервью пройдет легче.

О чем обязательно спросят

Знание того, как как правильно вести себя на собеседовании включает знание типичных вопросов работодателя и ожидаемых ответов на них. Приведем список частых вопросов:

• Расскажите о себе. Не стоит отсылать собеседника к резюме. Отвечая на вопрос, расскажите о навыках, опыте и образовании, желательно коротко, не растягивая ответ. Рассказывать об увлечениях не нужно, если работодатель этим заинтересуется, то спросит вас.
• Расскажите об увлечениях. Ошибочно говорить, что увлечений нет, так же как начать фанатично рассказывать о рыбалке или вышивании крестиком. Увлечение должно быть связано с будущей работой прямо или косвенно.
• Почему вы готовы работать у нас? Не говорите, что нуждаетесь в деньгах или вам срочно нужно трудоустройство. Расскажите о привлекательных чертах компании. Если вы работаете и вас спросят, почему вы хотите сменить место работы — не критикуйте текущего работодателя. Коротко расскажите о недостатках работы, без эмоций.
• Какие достижения вы считаете значительными? Не стесняйтесь хвалить себя, рассказывайте только о профессиональных достижениях. Иногда на групповом интервью люди теряются, собственные успехи кажутся не очень внушительными в сравнении с достижениями конкурентов. Отвечайте, как на обычном собеседовании: честно, объективно, без ложной скромности и преувеличений.
• Были ли у вас ошибки и промахи на предыдущих работах. Рекомендуют односложно ответить и выдержать паузу. Если собеседник попросит рассказать о них, не вспоминайте крупные провалы. Покажите, что ошибки не нанесли компании ущерба, а негативные последствия сведены к минимуму и не повлияли на производительность.
• Есть ли у вас вопросы — завершающий этап интервью. «Все понятно, вопросов нет» — неправильный ответ. Проявление незаинтересованности может разрушить впечатление работодателя и свести на нет все попытки понравится. Подготовьте список вопросов о работодателе и будущей работе, условиях, отделе. Не стесняйтесь спрашивать о зарплате, соцпакете, отпуске и официальном трудоустройстве.

Необычные собеседования

Собеседование может проходить при участии других соискателей, с несколькими интервьюерами или в необычных местах. Выше мы упоминали, как вести себя на групповом собеседовании. Постарайтесь не обращать внимания на других соискателей. Работодателю важны личные и профессиональные качества, а не впечатление на общем фоне.

Сосредоточьте внимание на спрашивающих и взаимодействуйте с ними при необходимости. Работодателю не всегда подходит соискатель, выделяющийся среди конкурентов.

Если интервью проводит группа лиц — не теряйтесь, сосредоточьте внимание на текущем собеседнике и переключайтесь по ходу разговора, не стоит постоянно обводить всех взглядом.

Многие задаются вопросом, как вести себя на собеседовании в кафе и какие выводы делать? Паниковать не стоит. Работодатель хочет усилить конфиденциальность, создать комфортные условия для интервью и посмотреть, как вы будете себя вести в таких обстоятельствах. Оцениваться будет общая культура поведения, манеры, отношение к нестандартной ситуации.

Теперь вы подготовлены к интервью и прекрасно знаете, как нужно вести себя на собеседовании. Надеемся, что данный материал был полезен и с его помощью вы прекрасно выступите на интервью.

Источник: opersonale.ru