Как работает контекстный таргетинг в Вконтакте

В статье рассказали, как привести новые лиды, снизив при этом стоимость CPC и CPL. И все это с помощью контекстного таргетинга во ВКонтакте.

• представлен в интернете — есть сайт;
• продает практически все что угодно: от носков до квартир в ЖК бизнес-класса;
• предлагает товар с уже сформированным спросом.

• нет посадочной страницы;
• очень узкая целевая аудитория (например, только директора угольных предприятий);
• вы предлагаете услугу, которая перестанет быть актуальной уже через несколько часов (услуги эвакуатора).

Что такое контекстный таргетинг во ВКонтакте

Контекстный таргетинг ВКонтакте — это показ рекламы людям, которые вбивали запросы в поисковые строки всех проектов ВК (до октября 2021 года компания называлась Mail.ru Group). Среди этих проектов: сервис объявлений «Юла», поисковая система «Поиск Mail.ru», социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Вложил 3.000, заработал 80.000 рублей. Контекстный таргетинг ВКонтакте. Настройка таргета вконтакте

ВКонтакте объявил о запуске контекстного таргетинга в сентябре 2020 года, позиционируя его как инструмент для новичков. Именно для этой аудитории в рекламном кабинете есть подсказки для выбора ключевых фраз. Но не спешите слепо доверять системе. Тщательный подбор списка ключевых фраз и оптимизация запущенных кампаний — это важное условие для эффективной работы инструмента.

Подсказки в интерфейсе рекламной системы ВКонтакте

Как составить эффективный список ключевых фраз

Многие таргетологи для ускорения запуска идут на уловки — берут список ключевых фраз из Яндекс Директа и загружают его в кабинет ВКонтакте. Мы так делать не советуем.

Дело в том, что поведение пользователей различается в зависимости от того, где они ищут информацию. В поисковых системах люди вбивают многословные или информационные запросы.

В Яндексе запрос «Как удалить пятно с дивана» — это обычное дело, но вряд ли кто-то будет вводить такой запрос на Юле. Поэтому для списка в соцсетях нам не понадобятся длинные запросы и большой список минус-фраз, в котором будут фразы «удалить пятно» и подобные.

Для сбора эффективного списка вам нужно зайти на посадочную страницу и собрать названия всех товаров или услуг. Фиксируем вместе с их характеристиками. Для удобства все запросы лучше поделить на категории:

• название товара или услуги (дебетовая карта, кредитная карта);
• название товара или услуги с уточнением (дебетовая карта с кешбэком, бесплатная кредитная карта).

• свой бренд с уточнением товара (получить карту ренессанс);
• бренд конкурента с уточнением товара (получить карту сбер).

3. Общие запросы (банковская карта).

Общие и брендовые запросы без уточнений подойдут для охватной рекламы, товарные и брендовые с уточнениями хороши для performance-кампаний.

Контекстный таргетинг во ВКонтакте от А до Я // Контекстная реклама во ВКонтакте

Если после сбора списка вы видите небольшое количество аудитории (до 30 000 человек), объедините в один список запросы по вашему бренду и конкурентам, похожим по цене и характеристикам. Если запросы по вашему бренду достаточно высокочастотные, запустите кампанию на список конкурентов отдельно.

Пример списка для пластиковых окон. Одного минус-слова вполне достаточно

• Банковская карта получить;
• Банковская карта открыть;
• Банковская карта.

Есть один каннибализирующий запрос — «банковская карта». Этот запрос заберет на себя весь трафик. Это неплохо, если вам нужна охватная кампания, но не очень хорошо, если вы ориентированы на performance и планируете анализировать рекламу на уровне ключевых фраз.

• в вашем списке есть разные типы запросов, но ни один из них не является слишком узким;
• период поиска соответствует тому, сколько дней, в среднем, люди выбирают ваш товар;
• вы добавили лишь пару самых нужных минус-слов (лучше ни одного минус-слова, чем полный список от коллег из контекста).

• не более 200 фраз можно добавить в настройки одного объявления;
• максимальный период поиска — 30 дней;
• в поле для ввода контекстных фраз можно добавить не больше 11 250 символов.

Загрузка списка ключей и настройка кампании

Список ключевых фраз готов — самое время приступать к созданию рекламы. Для кампаний с контекстным таргетингом вы можете выбрать любую цель продвижения или продолжить настройку рекламы без цели.

Для каких форматов доступна настройка контекстного таргетинга

После выбора цели определяемся с форматом рекламы. Ключевые фразы можно использовать с любым из существующих форматов: карусель, универсальная запись, реклама сайта, ТГБ и другие.

Вы сможете платить за клик, тысячу показов или выбрать автоматическое управление ценой (в последнем случае умный алгоритм подберет стоимость тысячи показов так, чтобы ваша реклама достигла выбранной цели).

В настройках объявления вам также потребуется указать период поиска (число дней, в которые человек вбивал интересующий вас запрос). Важно запомнить: чем длиннее цикл покупки, тем больше должен быть период поиска. Так, квартиру и автомобиль человек может выбирать несколько месяцев, и здесь вам нужно будет выставить максимальный период — 30 дней. Если же вы продаете автомобильные шины, то 7 дней будет вполне достаточно.

Не забудьте добавить в utm динамические метки: или . Они равнозначны, использовать стоит только одну. Эти метки позволят вам проводить аналитику на уровне запросов.

Пример разметки: ?utm_source=vkutm_campaign=utm_term=

В этом примере есть динамические параметры, благодаря которым вам не придется добавлять название и id кампании в метку внутри каждого объявления «руками». Параметры: название кампании, id кампании и объявления будут передаваться в аналитические системы автоматически.

Оптимизация кампаний с контекстным таргетингом

После создания и запуска кампаний работа не заканчивается. Следующий шаг — оптимизация. Вы можете оптимизироваться на уровне кампании или объявления, увеличивая и уменьшая бюджет, отключая неэффективную рекламу. Но это самая очевидная работа. Если вы хотите максимально увеличить эффективность кампаний и параллельно создать действительно хороший список контекстных фраз, вам просто необходимо оптимизироваться на уровне ключей.

Вернемся к нашим запросам. Предположим, что у вас стоит пиксель ВКонтакте и счетчик аналитической системы. Задача: посмотреть, с каких ключевых слов были продажи. Вам поможет следующая последовательность действий:

1. Нужно открыть кампанию во ВКонтакте, выбрать период и выгрузить отчет с разбивкой по ключевым фразам через кнопку «Экспорт таблицы».

Выгрузка данных по ключевым словам из рекламного кабинета ВКонтакте

2. В выгрузке вы увидите расход, показы, переходы, CTR, eCPM и другие показатели в разбивке по ключевым фразам. Для удобства добавьте фильтр в столбец с расходами и отсортируйте данные по убыванию.

3. Следующим шагом откройте аналитическую систему. Например, в Google Analytics нужно выбрать дополнительный параметр «Ключевое слово» и выгрузить данные через кнопку «Экспортировать».

Выгрузка данных по ключевым словам из Google Analytics

4. Сопоставьте данные из аналитической системы и из рекламного кабинета.

Важно учесть, что показатели записываются в каждую фразу, которую вбивал пользователь. Например, ваш клиент искал сначала «кредит наличными», затем «кредитная карта», а после перешел по вашей рекламе. Этот переход попадет в статистику дважды и запишется к обоим запросам.

• удалите ключи-каннибалы, если вы пропустили их при составлении списка и обнаружили сейчас;
• расширьте список успешных ключей за счет добавления вариантов. Если хорошо отработал ключ «дебетовая карта оформить», добавьте вариант «дебетовая карта с доставкой» и т.д.

• измените период поиска. Возможно, сейчас он слишком широкий или слишком узкий;
• проверьте охват. Если он слишком узкий, кампания не будет работать эффективно. Можно увеличить охват за счет расширения возрастных рамок, добавления дополнительных регионов показа, добавления в список более широких ключевых фраз;
• посмотрите на ваши креативы и тексты. Точно ли они привлекают внимание и предлагают понятный товар? Например, вы можете показывать не просто матрас, а конкретную модель в конкретном размере с указанием названия модели.

Мы применяем эту методику работы с нашими клиентами. Например, для Банка «Ренессанс Кредит» — крупного банка с широким набором услуг — кредитные карты и кредиты наличными, дебетовые карты, вклады, инвестиции. На момент начала нашей работы с клиентом, кампании с контекстным таргетингом уже работали и приносили результат, но важно было улучшить их — снизить цену заявки на получение дебетовой карты.

Сложность была в том, что таргетированная реклама в целом приносила дорогие лиды, и важно было снизить CPL в каждом типе рекламных кампаний.

Для снижения стоимости лида мы:

1. Проанализировали уже запущенные списки и по каждому составили таблицу: сколько ключ потратил бюджета, сколько по нему было показов, кликов, лидов; сколько стоили лиды по каждому ключу (если они были).

• потратили больше, чем плановая стоимость лида, но не принесли результаты;
• потратили меньше, чем плановая стоимость лида, но у них уже плохие показатели — высокая цена клика, заметно низкий CTR и т.д.

3. Исключили из списков ключи, которые показали себя плохо на этапе анализа списков.

4. Спустя неделю повторили процедуру.

Несколько повторений этапов 1–3 позволили нам почистить списки и увеличить эффективность рекламных кампаний.

Результаты, которые мы получили:

• Затраты: +0,08%
• Лиды: x2,4
• CPC: ниже на 18 рублей
• CPL: ниже в 2,4 раза
• CR: на 1,35 пп выше

Проверьте нашу схему на себе и убедитесь — ваши рекламные кампании с контекстным таргетингом способны на большее!

Статья подготовлена командой i-Media для likeni.ru

Источник: spark.ru

ВКонтакте выкатила контекстный таргетинг

Инструмент позволит легко запускать рекламные кампании даже представителям бизнеса, чьи товары или услуги традиционно непросто найти в социальных сетях. Например, компаниям, которые продают безглютеновые продукты, премиальные бренды одежды или капсульные кофемашины. С помощью контекстного таргетинга эффективно находить свою аудиторию смогут в том числе и небольшие компании.

Система учитывает действия пользователей всех проектов Mail.ru Group и ВКонтакте: поиск, переход в сообщества, просмотр товаров и другие. Рекламодатель сам задаёт критерии целевой аудитории с помощью ключевых фраз и минус-слов.

Инструмент помогает показывать рекламу аудитории с горячим спросом — в настройках можно указать период, за который искали товар или услугу. Таким образом, таргетинг по ключевым фразам позволит показывать рекламу тем, кто вероятнее всего станет покупателем.

Кроме того, алгоритм подскажет дополнительные фразы с прогнозом охвата. Он предложит добавить список фраз-синонимов к уже существующим и покажет объём аудитории, которая использовала их при поиске. Например, если ввести «робот-пылесос», система предложит дополнить — «умный пылесос», «автоматический пылесос», «робот-пылесос влажная уборка» и так далее. Ключевые фразы можно использовать для любых форматов — рекламных записей, рекламы сайта, рекламы в историях и ТГБ. Можно оплачивать показ рекламы за клики (CPC) или тысячи показов (CPM), а также выбрать автостратегии с любой из целей: максимум показов или кликов, вступления, заявки.

Ирина Румянцева, директор по продукту рекламных технологий Mail.ru Group: «Таргетинг по ключевым фразам позволяет легко работать со сложными тематиками, по сути, cоздавать собственные интересы, которые точнее отвечают целям рекламной кампании и описывают аудиторию, — например, можно ввести не просто запрос „купить обувь“, а „купить кроссовки для бега“. Более того, у рекламодателя получится догнать аудиторию конкурентов, найти целевую аудиторию по сопутствующим запросам, которые тоже вбивает потребитель. Например, „ипотека“ — для продажи новостроек, „аренда квартиры“ — для автомобильных перевозок. На этапе тестирования мы уже наблюдали высокую эффективность в таких сферах, как финансы, недвижимость, онлайн-магазины одежды, гаджетов, бытовой техники, мебели, а также во всевозможных услугах — от мастер-классов по рисованию картин до косметических процедур. Ранее таргетинг по ключевым словам хорошо показал себя в myTarget, теперь он доступен и всем рекламодателям ВКонтакте для бизнеса».

Едем на РИФ вместе с Коссой – по промо-коду «Cossa»!

Уже 24-26 мая в Подмосковье пройдет 27-й Российский Интернет Форум – главное событие года для профессионального интернет-сообщества.

А по промо-коду «Cossa» вы можете получить максимальную (из публично доступных) скидку на участие в форуме. До встречи на РИФе!

Источник: www.cossa.ru

Контекстный таргетинг в социальных сетях: секреты настройки

Таргетинг в социальных сетях − это мечта представителей бизнеса, которая стала реальностью благодаря системе myTarget, появившейся в 2018 году. Правда, контекстная реклама на таких площадках несколько отличается от инструментов, применяемых в Google и Яндексе. Как сделать таргетинг по поисковым запросам в соцсетях эффективным? Давайте разбираться.

Что такое контекстный таргетинг?

Контекстный таргетинг − возможность демонстрации рекламы в социальных сетях на основании поисковых запросов пользователей. Этот инструмент в данный момент доступен в системах myTarget и ВКонтакте. Обе они являются разработками Mail.ru Group, поэтому базовая технология общая.

Основой работы рекламной системы являются действия людей в разных проектах Mail.ru. Все поисковые запросы, которые вводят пользователи на площадках, учитываются.

Также во внимание принимаются шаги, свидетельствующие о том, что человек ищет конкретную услуг или продукцию. Например, если выполняется переход в карточки товаров на Юле, то из их названий формируются контекстные фразы.

Рекламодатель собирает перечень словосочетаний, имеющих отношение к его деятельности, и выставляет временное ограничение (период, в течение которого пользователи искали товар или услугу). Система показывает объявление тем пользователям, которые вводили тематические запросы в течение определённого промежутка времени. Таким образом, решается проблема «холодной» аудитории: реклама показывается только заинтересованным лицам. Фактически вы практически сразу выходите на людей, которые заинтересованы в вашем предложении.

Различия контекстного таргетинга и контекстной рекламы

Необходимо понимать, что контекстный таргетинг в myTarget и ВКонтакте − не то же самое, что объявления, которые демонстрируются в поисковой выдаче Google и Яндекс. Основные различия следующие:

• Источник сведений. Яндекс.Директом учитываются запросы, которые вводятся в Яндексе, Google Ads. Контекстный таргетинг взаимодействует только с соцсетями и проектами Mail.ru Groupe. Таким образом, не факт, что частотные запросы из Яндекс.Вордстата будут эффективны в данном случае. Кроме того, поиск пользователем информации в Google не означает, что ваша соответствующая по теме реклама будет показана ему в социальных сетях.
• Временные показатели. При использовании контекстной рекламы объявления демонстрируются именно в тот момент, когда пользователь заинтересован в товаре или услуге. Они направлены на удовлетворение его сиюминутных запросов. Контекстный таргетинг даёт возможность показывать рекламную информацию на основе поисковых фраз, но не в момент их ввода. Пользователь может интересоваться определённым видом продукции пять дней назад, а увидеть ваше предложение только сегодня. Это несколько снижает показатель конверсии.
• Характер запросов. Контекстная реклама предполагает деление запросов на информационные и коммерческие. По вторым можно получить больший объём трафика, первые ориентированы на моментальную конверсию, но продвигаться по ним сложнее. В контекстном таргетинге запросы изначально более общие. Для широкого охвата аудитории нужно использовать и информационную, и коммерческую составляющую.

Таким образом, контекстная реклама и контекстный таргетинг − разные инструменты, которые при этом можно использовать одновременно.

Настройка контекстного таргетинга: секреты успеха

Начинать процесс настройки необходимо с выбора системы. Доступные варианты − myTarget и ВКонтакте. В первом случае ваши объявления будут демонстрироваться шире − на Одноклассниках, ВКонтакте, Юле, в проектах Mail.ru, Мой мир, рекламной сети myTarget. Если же вы не ставите цель широко охватить аудиторию или ваши потенциальные клиенты вращаются на площадке ВКонтакте, можно сделать выбор в пользу второго варианта.

Пошаговая инструкция для myTarget

Шаг 1. Переход в рекламный кабинет и клик на «Создать компанию».

Шаг 2. Выбор цели, указание адреса страницы, на которую будет идти трафик.

Шаг 3. Настройка аудитории.

На этом шаге нужно остановиться подробнее. Полей много, поэтому уделим внимание каждому из них:

• ecom для категорий − если вы занимаетесь электронной коммерцией, укажите направление деятельности, чтобы получить подсказки по фразам, которые можно использовать в рекламных целях;

• контекстные фразы − сюда вы введёте актуальные словосочетания, можно дополнительно ориентироваться на предложения системы;

• подсказки − при клике на определённый запрос он автоматически попадёт в перечень фраз для рекламы;

• минус-фразы − исключите слова, которые могут помешать рекламе товаров и услуг, сделать предложение размытым;
• период поиска − укажите временной промежуток, в течение которого будет выполняться сбор статистики по словосочетаниям.

После этого кликните на кнопку «Создать» − и аудитория будет сформирована.

Шаг 4. Настройка цен и режима показов.

Вам нужно выбрать формат объявления, заполнить его, загрузить баннер. Для получения реальной картинки стоит протестировать несколько рекламных кампаний с разной аудиторией.

Пошаговая инструкция для ВКонтакте

Шаг 1. Переход в рекламный кабинет и нажатие на «Создать объявление».

Шаг 2. Выбор формата объявления, проставление ссылки на посадочную страницу, составление рекламного текста и загрузка баннера.

Шаг 3. Настройка аудитории.

Вам необходимо прокрутить страницу до вкладки «Ключевые фразы».

Здесь можно увидеть практически такие же поля, как и при работе с myTarget. Нет блока для ecom-категорий, минус-слова называются исключениями, подсказки появляются после начала ввода текста в поле.

Последующие действия такие же, как и при работе с myTarget. Результат − подсчёт системой ориентировочного охвата вашей аудитории с учётом введённых фраз.

Шаг 4. Установка цены, режима показов и отправка объявления на модерацию.

Обратите внимание, что к выбору контекстных фраз нужно отнестись внимательно. Рекомендации будут общими и для myTarget, и для ВКонтакте. Они следующие:

• словосочетания лучше делать простыми и короткими, 2-3 слов достаточно;
• подсказки системы стоит учитывать, ведь они формируются на базе запросов пользователей;
• фразы нужно фильтровать, не все из них вам подходят;
• ключи лучше разделить по группам (информационные, коммерческие, брендовые);
• исключение минус-слов, что позволит сделать рекламу точнее;
• указание периода поиска с учётом специфики вашей тематики.

Какой вывод можно сделать из всего перечисленного? Контекстный таргетинг может стать в умелых руках действенным маркетинговым инструментом. Если вам нужна помощь в настройке или консультация по вопросам продвижения в социальных сетях, обращайтесь к нашим специалистам. Они всегда на связи.

Источник: lred.ru