Почему мой чат-бот не продает? Самый частый вопрос среди владельцев бизнеса. Ответ всегда прост- получили готового бота на руки, положили его на полку и он себе там спокойно пылится.
Никто, просто никто не в курсе, что у бизнеса появился такой крутой инструмент! Про который необходимо кричать на каждом углу и зазывать пользователей. (Шутка, можно не кричать, но ниже расскажу, как зазывать).
Почему то сайты, лендинги, соцсети мы знаем, что надо раскручивать, вкладываться в рекламу, таргет, делать е-майл рассылки с предложениями, а про чат-бот думаете, что он сам себя будет рекламировать?
Нет! Чат-бот такой же маркетинговый инструмент и ему тоже нужна грамотная раскрутка и реклама. Причем не обязательно сразу вкладываться в платные средства продвижения, можно сначала воспользоваться бесплатными способами.
Как продвинуть своего чат-бота в массы, чтобы он стал Вашей правой рукой и начал работать на Вас и ради Вас?
Во-первых, это оповестить всех знакомых и текущих клиентов, что у Вас теперь есть чат-бот, который способен закрыть часть вопросов, без Вашего участия (или Ваших сотрудников);
продвижения телеграмм бота / как раскрутить телеграмм бота
Во-вторых, разместить информацию о Вашем боте на всех известных ресурсах, которыми пользуется Ваша компания (лендинг, соцсети, сайт);
В- третьих, помимо стандартных рассылок, можно разместить QR код Вашего бота на видных местах, например, ресепшене, ноутбуке, телефоне, витрине магазина, чтобы потенциальные клиенты смогли сразу попасть в бота и решить какие то вопросы. Кстати, многие просто сканируют QR код ради интереса, попадают в бота и становятся активными пользователями;
В- четвертых, каталоги чат-ботов, как один из вариантов продвижения, очень часто они бесплатные, но предлагают рассылку по базе за минимальную оплату;
В -пятых, во время оффлайн-встреч с партнерами или будущими клиентами, можно предлагать им перейти в бота, чтобы скачать прайсы, посмотреть портфолио или презентацию;
В — шестых, привлечь пользователей в бота можно, если пообещать им подарок или скидку за подписку или активность в боте.
Как видите, если чат-бот нужен Вам как инструмент, а не просто для имиджа или галочки, то необходимо постоянно держать руку на пульсе и продвигать своего бота в массы, продумать авторассылки, которые будут постоянно уведомлять пользователей о новинках, новостях компании, акциях или просто поздравить с праздниками.
Источник: dzen.ru
Способы продвижения чат-бота
Сегодня чат-боты обладают большими возможностями и могут принести своим владельцам множество преимуществ. Но, чтобы это случилось, их необходимо раскрутить. Существует несколько способов того, как это сделать. Имеются как платные, так и бесплатные варианты раскрутки чат-бота.
Если вы создали и настроили такую программу, но она не достигла нужного эффекта, дело может быть, в малом количество обслуживаемых пользователей. Воспользуйтесь нашими советами, чтобы раскрутить своего чат-бота и достичь нужных результатов.
Продвижение чат бота в Телеграм. Бесплатный и эффективный способ
Способы продвижения чат-бота без финансовых затрат
Не стоит думать, что для получения необходимого числа пользователей бота, их нужно покупать за деньги. Существует большое количество бесплатных способов. Из самых популярных выделим:
- Подписка через социальные сети или сайты. Если у владельца бота есть собственные площадки в сети, то на них можно повесить подписную форму. Через нее пользователи будут добавляться в бот. Органично смотрится форма для получения ответов. Тогда каждый, кто задаст вопрос, станет подписчиком бота. Существуют специальные решения, позволяющие активировать всплывающее окно на сайте, если клиент собирается уходить или пробыл на площадке определенное время.
- С помощью мессенджеров. Многие коммерческие сайты предлагают консультации через Telegram, Viber или WhatsApp. Разместите в этих мессенджерах своего бота. Тогда пользователи будут обращаться к нему, если им потребуется помощь. Многие вопросы можно решить без наличия живого человека. Главное, правильно настроить бота и прописать скрипты с ответами на популярные вопросы.
- Email-рассылки. Некоторые владельцы сайтов создают рассылки с анонсами обновлений или ответами от службы поддержки. В них можно сделать ссылку на вашего бота или установить полноценную форму для подписки. Вы удивитесь, как быстро бот наберет большое количество пользователей после упоминания о нем на ваших площадках.
- Лид-магнит. Пожалуй, самый эффективный способ увеличения числа пользователей вашего бота. Такой способ подразумевает подталкивание клиентов для его использования. Самым эффективным методом является возможность получения скидки после подписки на бота. Также можно порекомендовать своим клиентам воспользоваться возможностями бота, чтобы отслеживать выход новинок вашего сайта и начала распродаж. Главное, указать выгоды для клиентов.
Обратите внимание: Обязательно оставляйте QR-код со ссылкой на вашего бота на различных рекламных носителях. Начиная от визиток и заканчивая плакатами на выставках. Это нельзя отнести к бесплатным способам. Но, воспользоваться им необходимо.
Как провести рекламу бота за деньги?
Сегодня имеется несколько способов платно привлечь подписчиков. Из основных выделим:
- Таргетированная SMS-рассылка. Каждый оператор связи имеет базу подписчиков, которую можно использовать с рекламной целью. Она сегментирована. Пользователи делятся по полу, возрасту, месту проживания и другими характеристиками. Операторы даже знают, каким социальным сетям и мессенджерам отдают предпочтения конкретные подписчики. Эти можно воспользоваться, чтобы настроить массовую рассылку по нужной категории пользователей.
- Рекламная рассылка в мессенджерах. Некоторые мессенджеры (например, Viber), позволяют своим пользователям проводить рекламные рассылки. Эта услуга платная. Но ее преимущество в том, что можно сразу дать ссылку на бота, и общаться уже через него. Как и в случае рассылки по базе операторов связи, можно настроить таргет на свою целевую аудиторию. Единственное, что важно знать, не все пользователи будут читать сообщение. Для этого они должны дать согласие.
- Реклама в соцсетях. Реклама в ВК или Facebook также позволяет провести настройку под нужных для вас по возрасту, полу и другим показателям пользователей. Чат-бота можно интегрировать в социальные сети. Тогда пользователи смогут получить к нему доступ, не покидая сайта или приложения. Сегментирование социальных сетей позволяет разработать стратегию для каждой группы пользователей. Это очень удобно. Чем многие и пользуются.
- Контекстная реклама. Продвигать бота можно в поисковых системах или партнерских сайтах Яндекса и Google. Расскажите о чат-боте большой аудитории. При настройке рекламных кампаний тоже имеется возможность отбора площадок и категорий пользователей. Но у контекстной рекламы есть свои недостатки. В некоторых случаях она гораздо дороже, чем описанные выше платные способы.
Какой способ раскрутки бота выбрать?
Продвижение своих проектов в сети – это увлекательное и интересное мероприятие. Какой способ выбрать для бота? Советуем начать с тех площадок, на которых уже присутствует ваш бот. Если он размещен в социальной сети или каком-то мессенджере, найдите возможности прорекламировать его. Не пренебрегайте бесплатными методами. Они особенно хороши на ранних этапах.
Всегда проводите AB-тестирование. Разделяйте потоки пользователей на две группы и предоставляйте им различные стратегии. Какая в итоге будет эффективней, ту и применяйте в дальнейшем. При раскрутке бота важно не только привлечь подписчиков, но и сделать так, чтобы они регулярно пользовались таким каналом взаимоотношения с вами.
Поделиться
- Нажмите, чтобы поделиться на Twitter (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы открыть на Facebook (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться записями на Pinterest (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться на LinkedIn (Открывается в новом окне)
- Нажмите, чтобы поделиться в Telegram (Открывается в новом окне)
Источник: chatlabs.ru
Как бизнесу привлекать трафик в телеграм-бот: сайт, соцсети и рекламные биржи
Собственный бот в Telegram – отличное решение для автоматизации продаж и упрощения работы бизнеса. Но просто создать его – недостаточно, нужно постоянно привлекать туда трафик, чтобы бот приносил вам больше прибыли.
В статье рассказываем про основные каналы, которые помогут перевести в телеграм-бот существующих клиентов и найти новых.
Ссылка и/или поп-ап окно на собственном сайте
Клиенты заказывают и покупают на вашем сайте. И им точно пригодится телеграм-бот, который упрощает этот процесс. Не игнорируйте этот канал привлечения аудитории: здесь она самая теплая и лояльная, а что еще важнее – она понимает ценность использования телеграм-бота.
Перенаправлять клиентов в чат-бот стоит хотя бы потому, что конверсия в боте гораздо выше, чем на сайте. То есть через бота у вас будут покупать больше, чем через классические источники продаж.
Добавьте ссылку на бот в раздел контактов. Лучше – вместе с описанием, чем он будет полезен клиентам. Например: «У нас появился бот в Telegram – теперь вы можете заказать роллы прямо из чата, подключайтесь».
Создайте поп-ап окно с предложением подключить бота. Лучше, чтобы оно появлялось на сайте еще до того, как клиенты начнут добавлять товары в корзину. Чтобы их замотивировать, предложите небольшую скидку на заказ, сделанный через бота в Telegram.
Социальные сети
Некоторые предприниматели продают через VK или Instagram больше, чем через сайт, поэтому важно регулярно напоминать о боте в своих соцсетях. Скорее всего, вы постоянно запускаете таргет и привлекаете новую аудиторию – позаботьтесь, чтобы и постоянные клиенты, и новички знали, что у вас есть бот в Telegram.
Расскажите, что завели бота, в постах и сториз. Опишите, чем он полезен и почему его стоит подключить. Делайте это каждый раз, когда к вам приходит большое по меркам вашего аккаунта количество новых подписчиков.
Добавьте ссылку в шапку профиля. С помощью бота можно сделать заказ? Отлично, так и напишите: «Заказать» в поле «О себе», стрелка вниз и ссылка на бота в поле «Сайт». На эту же ссылку можно будет ссылаться, рассказывая о боте в постах и сториз – это упростит подписчикам переход в Telegram.
Проведите конкурс и предложите клиентам приз за подключение бота. Чем проще условия розыгрыша, тем больше будет участников. Например, попросите подписчиков подключить бота и сделать репост конкурсного поста в сториз – это несложно, а у розыгрыша будет бесплатная реклама.
Email- или sms-рассылки
Еще один рабочий способ оповестить клиентов о боте – рассылка. Здесь нужно действовать осторожно, чтобы не надоесть получателям.
Факт: когда вы переведете клиентов в чат-бот, то сможете делать рассылку через него. Конверсия в боте выше, чем в email- или sms-рассылке, причем лучший результат вы получаете бесплатно, в отличие от sms.
Пишите только о самом важном. Например, расскажите, что вы завели бота, или поделитесь инструкцией, как разобраться с обновлениями в его работе.
Взаимопиар с площадками со схожей тематикой
Например, вы продаете цветы в Москве и активно ведете Instagram, на который подписано несколько тысяч москвичей. Предложить взаимопиар можно локальному магазину товаров для дома, продавцу мягких игрушек, сделанных вручную, или местному кондитеру. Ваша ЦА пересекается, поэтому такая реклама будет интересна обеим сторонам.
Попросите рассказать именно про бота в Telegram. К примеру, вы публикуете сториз с описанием преимуществ партнера и предложением подписаться на его страницу в Instagram, а он делает то же самое, только дает ссылку на ваш бот.
Каталоги в Telegram
Целевых пользователей бота можно получать не только со сторонних площадок, но и непосредственно из Telegram.
Платная реклама и биржи
Другой способ привлекать трафик через Telegram уже платный, но и более эффективный.
Разместите рекламные посты каналах с подходящей ЦА. Подобрать площадки и посмотреть их статистику можно на TGStat.ru. Цена рекламы, как правило, договорная, и зависит от количества подписчиков на канале.
Или воспользуйтесь рекламными биржами, чтобы облегчить себе задачу. Это посредники между рекламодателем и каналом, которые автоматизируют и максимально упрощают процесс размещения рекламы. Вот 5 вариантов, на которых вы точно сможете найти идеальную площадку.
