С проблемой блокировки профиля на Авито сталкиваются как новички, так и продавцы со стажем. Рассказываем, с чем это может быть связано и как нужно действовать, чтобы разблокировать профиль пользователя.
Авито заботится о своей репутации и доверии к сервису со стороны пользователей. И с ними стремится выстраивать такие же взаимоотношения, поэтому пресекает любые попытки нарушить правила — например, опубликовать несколько объявлений с разных аккаунтов, чтобы получить конкурентное преимущество.
Профили здесь обычно блокируют если система распознала нарушение, или в результате проверки, если на продавца пожаловались.
Получайте до 8% от оборота клиентов на Авито
Продвигайте клиентов на Авито и возвращайте до 8% от их оборотов на площадке. Только для участников партнерской программы eLama
Причины блокировки профиля
Аккаунт могут заблокировать, если будет допущено любое из семи нарушений. Причем это может быть бан без возможности восстановления — здесь все индивидуально, выяснять свои перспективы придется у техподдержки Авито.
ЗАБЛОКИРОВАЛИ СТРАНИЦУ ВКОНТАКТЕ НАВСЕГДА. Нужна помощь
Размещение похожих товаров с разных аккаунтов
С двух разных профилей на Авито можно размещать разные товары, например, детскую одежду и бытовую технику. Если с обоих опубликовать объявления о продаже детской одежды — администрация сервиса может отреагировать блокировкой, потому что это создает нечестную конкуренцию и может ввести в заблуждение покупателей.
Правило не касается вакансий в разных регионах, а также объявлений о продаже или аренде недвижимости, когда объявления могут публиковать и собственник, и агентство. Подробнее об этом написано в п.5 Требований к размещению и содержанию объявлений.
Повторная публикация объявлений
Если разместить на Авито предложение о продаже, например, детского комбинезона, а спустя время продублировать его — можно лишиться аккаунта. Причем даже если предыдущее отредактировать, снять с публикации или удалить.
Недостоверная информация
Аккаунт блокируется, если в объявление о продаже товара добавлены фото из интернета, товар недоступен или его характеристики отличаются от указанных.
А еще если условия сделки подразумевают дополнительные комиссии — например, при покупке автомобиля нужно будет заплатить комиссию посреднику.
Предложение подозрительной сделки
Администрация пресекает любые попытки обмана с обеих сторон сделки. Например, когда продавец получил предоплату, но не отправил товар. Или когда покупатель попытался выведать личные данные продавца.
Будьте осторожнее в переписке с покупателями: за отправку в личные сообщения изображения с различимым qr-кодом — например, фото товара, у которого он есть на упаковке — можно получить бан без возможности восстановления.
Запрещенные товары или услуги в объявлениях
На Авито нельзя предлагать медицинские услуги, кроме косметологических, лекарства, табак и алкоголь, финансовые услуги, контрафакт, диссертации и курсовые и так далее — всего в списке больше 40 категорий и тематик.
Как разблокировать страницу ВКонтакте
Массовая рассылка сообщений
Чтобы защитить пользователей от спама, Авито блокирует продавцов, которые рекламируют свои предложения, рассылая множество одинаковых или однотипных сообщений.
Объявления, нарушающие правила Авито
Блокировка возможна, если размещенное в профиле объявление опубликовано не в той категории. Всего их пять: Товары, Услуги, Транспорт, Недвижимость, Работа.
Аккаунт окажется под угрозой, если вы хотите не продать что-то, а купить, принять в дар, найти или заказать. Исключения — предложения о покупке в категории «Недвижимость» и поиск сотрудников или вакансий в категории «Работа». Объявления о сборе материальной помощи, знакомствах, находках и потерях — также против правил сервиса.
Кроме того, в публикациях не должно быть нецензурной лексики, рекламы сторонних сайтов и злоупотребления словами, привлекающими внимание — вроде «СРОЧНО» или «ДЕШЕВО».
Авито подходит к проверке аккаунтов крайне внимательно и чаще всего блокирует их за реальные нарушения. Если ваш профиль подпал под блокировку, а конкурент размещается сходным образом и не имеет таких проблем — значит, его нарушения пока еще не выявили, и это дело времени. Восстановить справедливость можно, отправив жалобу в техподдержку.
Как защититься от блокировки профиля
Чтобы застраховать свой аккаунт от попадания в бан, достаточно соблюдать требования к объявлениям и правила сервиса, а также элементарные меры безопасности.
- Выберите надежный пароль из редкой комбинации латинских букв, цифр и символов. Не используйте один и тот же пароль на разных ресурсах. Так вы защититесь от взлома, за которым последует блокировка.
- Постарайтесь заходить в кабинет Авито с одного и того же устройства и не использовать его с двух устройств одновременно — система может посчитать это подозрительной активностью.
- Публикуйте объявления для продаж в одной категории с одного аккаунта.
- Добавляйте собственные достоверные фото товара.
- Описывайте реальные характеристики товаров и услуг.
- Используйте чат для обсуждения сделок, а не для рассылки рекламы.
Как разблокировать аккаунт
Если вы все же попали в бан, первым делом изучите сообщение о блокировке. В нем обычно указывается причина — например, несколько аккаунтов в одной категории.
Или обман в публикациях.
Если под описанием причины вы видите кнопку «Пройти проверку» — значит, доступ к профилю можно вернуть, предоставив документы.
Нажмите на кнопку, следуйте инструкции и ждите на почту письма от техподдержки. Если такой кнопки нет — восстановить профиль, увы, не получится.
Выбирайте в доступных вариантах помощи «Профиль заблокирован» — и вам помогут восстановить доступ.
Если вы ведете кампании в Авито через eLama, наша Служба Заботы поможет вам в общении с поддержкой — например, когда вам долго не отвечают или ответ не понятен.
Что делать, если заблокировали только что созданный аккаунт
Случается, что у нового продавца аккаунт блокируется автоматически. Решить проблему можно, подтвердив свою личность одним из двух способов (выбрать между ними нельзя):
- С помощью паспорта. Один паспорт можно использовать только для одного аккаунта. Если ваши паспортные данные когда-то уже были указаны для подтверждения на Авито, сделать это повторно не получится. Для подтверждения в аккаунте юридического лица можно использовать паспорт любого из сотрудников.
- Покрутив головой на камеру. Во второй раз подтверждение одним и тем же человеком может не сработать, так что здесь тоже лучше задействовать разных сотрудников.
eLama , контент-маркетолог
Источник: elama.ru
Контакт заблокирован – как разблокировать аккаунт в контакте
Если не открывается контакт, или при переходе на сайт в контакте у Вас появляется табличка с сообщением что Вас аккаунт в контакте заблокирован или нуждается в подтверждении анкеты посредством отправки смс, то эта информация для Вас.
Не коем случае не отправляйте смс, не надо отдавать деньги мошенникам.
Первое что нужно сделать это проверить файл hosts, найти его можно так: Мой компьютер – Локальный диск — Windowssystem32driversetc
В идеале все должно быть как показано выше, если Вы видите лишние строки как на нижнем рисунке.
Смело удаляйте эти строки и сохраняйте файл hosts, если после сохранения в файл снова прописываются лишние строки, значит его изменяет вирус.
Попробуем его найти.
Нажимаете на клавиатуре комбинацию клавиш “Ctrl + Alt + Delete”
Выбираем вкладку процессы.
Если мы видим процессы svchost.exe или svc.exe, выделяем их кликнув на них мышкой и жмем на кнопку завершить процесс.
Далее нам нужно удалить тот файл с вирусом который мы нашли в процессах, это делается следующим способом: Нажимаем кнопку Пуск – Найти – Файлы и папки, откроется окно “Результаты поиска” в левой колонке находим “Файлы и папки” жмем откроются две формы с поиском в верхней вводим: “svchost.exe” жмем на полосу прокрутки и опускаем вниз, видим “Дополнительные параметры” открываем их и ставим галку “Поиск в скрытых файлах и папках” жмем кнопку “найти”.
После того как файл найдется, удаляем его и перезагружаем компьютер.
Если это не помогло, скачайте бесплатную утилиту от Dr.Web: Dr.Web CureIt!
Утилита проверит ваш компьютер и автоматически очистит файл hosts.
p.s. Несколько советов для того что-бы в дальнейшем не пришлось сталкиваться с проблемой когда Вы не можете войти в контакте.
Во первых не когда не устанавливайте программы которые якобы могут бесплатно повысить рейтинг, или получить бесплатные голоса и подарки. Таких программ не существует в природе это все фейки которые воруют ваш e-mail и пароль от Вашего аккаунта В контакте.
Во вторых не переходите по непонятным ссылкам которые приходят Вам в личные сообщения.
Если навести курсор на ссылку она будет примерно такого вида:
Не когда не переходите по таким ссылкам!
Эти несколько простых советов помогут Вам сохранить Ваши данные и больше не будет такой проблемы как блокировка контакта.
Если вам понравилась эта статья сохраните её!
Вместе с этой статьей сейчас читают:
- Как удалить все сообщения в контакте
- Новые статусы для контакта
- Картинки на стену в контакте
Есть 1,311 коммент. к “Контакт заблокирован – как разблокировать аккаунт в контакте”
Татьяна 16 Август 2013 в 20:51
в контакт захожу, а там весь текст с левой стороны, фотки не грузятся, сообщения и все другие приложения не открываются, что делать? пыталась делать как написано выше, но ничего не получается, все остается на своем месте.
Татьяна 30 Август 2013 в 23:35
Я не могу войти в контакт с ноутбука( пишет , Мы обнаружили на странице подозрительную активность и временно заморозили её, чтобы вырвать из рук злоумышленников. Вам надо пройти процесс разморозки страницы. Инструкция по разморозке ) но с другого IP адреса и стационарного компьютера захожу на свою страницу спокойно.Помогите ,пожалуйста понять в чем причина.
Мария 16 Сентябрь 2013 в 11:50
я не могу зайти в контакт у меня пишет” Служба Безопасности Вконтакте обнаружила попытку рассылки спама со страницы Маріи Ништ и приняла решение заморозить ее. Если это Вы, то чтобы восстановить Вашу страницу, Вам необходимо сменить пароль, а также активировать Ваш аккаунт используя любой платежный терминал самообслуживания (например QIWI, iBox). Активация аккаунта Вконтакте происходит посредством пополнения баланса Вашей страницы наличиными деньгами через терминалы оплаты на кошельки нашего официального дилера Webmoney. Для активации необходимо пополнить баланс: жителям России – на 120 RUR Украины – на 30 UAH, жителям Беларуси – на 30 000 BYR, жителям остальных стран – на 4 USD.” что делать помогите….
Алексей 20 Сентябрь 2013 в 17:54
спасибо большое. очень помогли.
артем 25 Сентябрь 2013 в 12:34
Спосибо конечно-помогло-бы другим но я это знал))) а еще есть 4 способ снятия блокировки.
копируешь этот файл на любую флешку и когда у тебя появляется сообщение контакт заблокирован копируешь этот файл в папку а старый удаляешь!
аида 19 Октябрь 2013 в 9:37
не могу зайти вконтакте с ноута, с других компьютеров и с телефона заходит. что такое валидация страницы?
Екатерина 9 Ноябрь 2013 в 19:09
Помогите мне.
Когда я сидела в контакте у меня заглючил комп и мне пришлось закрыть интернет(из контакта я не выходила)Захожу в левом углу мне надо ввести логин и пароль.Я ввела логин и пароль и мне высветилась это: Екатерина, мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.
Не беспокойтесь, она в безопасности. Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль. Я ввожу свой номер телефона нажимаю кнопку далее и нечего не происходит. я ввела телефон своей подруги 2 смс оказалось платное. Я решила заново зарегестрироваться нажала кнопку ничего не происходит.Зашла на страницу через телефон все прекрасно и замечательно.Сменила пароль пробую зайти через ноутбук написано: Екатерина, мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.
Не беспокойтесь, она в безопасности. Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль. Зарегестрирывалась через телефон все нормально захожу через ноут:Екатерина, мы зафиксировали попытку взлома Вашей страницы.
Не беспокойтесь, она в безопасности. Чтобы обезопасить Вашу страницу от злоумышленников и в будущем, мы просим Вас подтвердить привязку к телефону и придумать новый сложный пароль. файл hosts проверяла все в порядке
ПОЖАЛУЙСТА. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ
Павел 23 Февраль 2014 в 7:41
Екатерина. Скачайте вот эту программу http://www.freedrweb.com/cureit и проверьте ей свой компьютер на вирусы. А вот эта программа разблокирует вам доступ вконтакте http://www.antiwinlocker.ru/ на сайтах программ есть подробные инструкции как ими пользоваться.
Иван 27 Февраль 2014 в 14:02
Однажды вечером, приблизительно осенью, сидел я в контакте. С телефона. Потом приходит мне сообщение от друга с текстом “Что это?” . Сначала я не понял о чём он. потом увидел посланное ему ранее сообщение (которого я не отправлял. ВООБЩЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ВИЖУ) . Сообщением была выслана ссылка на какую-то страницу. На телефоне она не открылась.
Но аккаунт заблокировался с чужих ПК прекрасно осуществляется вход, но если задеть ссылку на Вконтакте с моего компьютера, ничего не загружается, зато блокируются ВСЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ на компьютере! ПОМОГИТЕ пожалуйста
Сергей 10 Апрель 2014 в 2:47
Спасибо Павлу. Действетельно классные программы, с помощью их разблокировал свою страницу. А так пришлось бы переустанавливать винду.
Источник: vkontaktehit.ru
Как обойти блокировку в Ватсапе
Некоторые пользователи популярного мессенджера могут столкнуться с проблемами в работе сервиса. Нечасто причиной сбоев может выступать блокировка аккаунта. О решении проблем, связанных с блокированием учетной записи, расскажем далее.
Признаки блокировки аккаунта
Косвенно указывать на возможную блокировку пользовательского профиля могут следующие факторы:
- вверху окна чата отсутствует информация об активности контакта: «был(а)» или «в сети»;
- не отображается обновленное фото профиля контакта;
- не изменяется статус сообщения с отправленного (одна галочка) на доставленное (две галочки);
- не проходят исходящие звонки на выбранный номер;
- приостановлен весь функционал приложения.
Причины и виды бана в мессенджере
В WhatsApp в зависимости от причин возможны разные виды блокировки профиля пользователя.
| Вид блокировки | Возможные причины |
| Временная системная приостановка | Выявлены нарушения правил использования мессенджера |
| Окончательный бан системы | Систематические игнорирования правил |
| Пользовательская блокировка | Контакт внесен в черный список конкретного собеседника |
К нарушениям установленных правил относятся следующие моменты:
- Вацап используется для рассылки фейков и спама.
- Пользователь шлет сообщения и изображения оскорбительного, угрожающего или непристойного характера.
- Владелец аккаунта использует неофициальные клиентские приложения типа WhatsApp Plus, GB WhatsApp и т. п.
- С профиля часто отправляются рассылки на номера телефонов лиц, не входящих в контактную книгу пользователя, что вызывает подозрение на взлом аккаунта.
- При частых сменах телефонного номера, привязанного к аккаунту.
- При многочисленных жалобах пользователей на аккаунты — источники фейков и спама.
Важно!
При первых подобных нарушениях последует временный предупреждающий бан, который длится до 48 часов. Систематическое игнорирование требований сервиса повлечет постоянную блокировку аккаунта.
Варианты решения проблемы
Как разблокировать Ватсап, если тебя заблокировали? Способ решения проблемы зависит от вида случившегося бана.
При временной блокировке
Умный алгоритм сервиса отслеживает взломанные аккаунты клиентов, а также использующие сторонние приложения. Потенциально опасные учетные записи временно блокируются системой. Случается и системные ошибки, из-за которых контакт блокируется до 48 часов. В таком случае пользователь получит следующую картину:
Разблокировать контакт помогут следующие рекомендации:
- если у вас установлен сторонний клиент, сделайте резервную копию данных и удалите программу;
- скачайте из магазина приложений актуальную версию WhatsApp и установите на устройство;
- не пытайтесь авторизоваться в приложении, выдержите предусмотренные системой 48 часов;
- постарайтесь сменить динамический IP-адрес, отключив устройство от операторской сети на 5-10 минут;
- по истечении 2 суток блокировка будет снята, и можно будет авторизоваться в мессенджере;
- восстановите данные из резервной копии.
При постоянном Banned
После проверки предоставленной в обращении информации, если вы не злостный нарушитель правил сервиса, специалисты помогут разблокировать учетную запись.
Важно!
Обойти блокировку Ватсап возможно только при строгом соблюдении правил общения в мессенджере.
Полезные советы
Совет №1
Если вы уверенны, что собеседник внес ваш контакт в черный список, попробуйте связаться с ним через социальную сеть, уточните причину и попросите убрать из ЧС. Альтернативный вариант разблокировать себя у абонента — смена номера мобильного телефона и персонального аккаунта.
Совет №2
Если служба поддержки отказала в восстановлении доступа к заблокированному профилю, попробуйте завести новый аккаунт в системе. Порядок действий следующий:
- Удалите через настройки приложения аккаунт.
- Удалите со смартфона само приложение.
- Перезагрузите устройство.
- Скачайте актуальную версию мессенджера из магазина приложений вашего устройства.
- Установите программу и зарегистрируйте новую учетную запись с привязкой к другой сим-карте.
Важно!
При таком сценарии вы потеряете доступ ко всей переписке, контактам и группам. Используйте мессенджер с чистого листа, не нарушая установленных правил.
Совет №3
Чтобы обезопасить свой аккаунт от бана, избегайте следующих действий:
- нежелательно использовать автоматизированные рассылки и автодозвоны, прибегая к сторонним средствам;
- не используйте сторонние базы контактов, не делитесь номерами контактов без согласования с этими абонентами;
- не злоупотребляйте рассылками. Не пересылайте бездумно чужие сообщения.
Частые вопросы
Очищается ли черный список при установке Ватсап на новый аппарат?
Если вы меняете только аппарат, а номер остается прежним никаких изменений с ЧС не произойдет. Смена номера телефона — это новый аккаунт, соответственно в ЧС с новым номером вас еще не будет.
Можно ли восстановить доступ к аккаунту Вацапа, если вовремя не сменил номер на новый. Старой симкой давно не пользуюсь. Вероятно, номер уже передан другому человеку.
Аккаунт завязан на ваш старый номер, и если сим-карта с ним заблокирована, то вам, чтобы пользоваться мессенджером, придется заводить новую учетную запись. Соответственно будет утерян доступ ко всей старой переписке, контактному листу и групповым чатам.
Источник: messengers.guru