Некоторые люди обладают редким даром превращать коллег по работе в друзей, своих руководителей и подчиненных – в преданных сторонников, а потенциальных клиентов – в благодарных покупателей. Они каким-то образом добиваются особого к себе отношения, пользуются уважением окружающих и быстро делают головокружительную карьеру. Однако многие из этих людей ничуть не умнее вас, и выглядят они ничуть не лучше. Секрет их успеха сводится к одному: они более искусно общаются с окружающими.
В отличие от обычной жизни, на работе и в бизнесе людьми движут иные побуждения. Здесь вы должны принимать во внимание должность вашего собеседника и его предубеждения, помнить, кто его руководитель и какие у него отношения с другими сотрудниками компании.
Эта книга, ставшая продолжением бестселлера «Как говорить с кем угодно и о чем угодно», рассказывает о новых приемах эффективного делового общения из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего хотите.
Как разговаривать с кем угодно
• Как общаться с коллегами, руководителями, подчиненными, клиентами и деловыми партнерами, чтобы неизменно добиваться своих целей и завоевывать симпатии и уважение окружающих.
• Как строить отношения с трудными людьми, которые выводят вас из себя и при этом работают вместе с вами или руководят вами.
• Как с честью выходить из сложных и щекотливых ситуаций, возникающих на работе и в бизнесе, и извлекать выгоду даже из собственных промахов и провалов.
• Каким должен быть ваш виртуальный образ в интернете и социальных сетях и какие особые приемы нужно использовать для успешного общения по электронной почте и в мессенджерах.
• 5 ключевых качеств, которые необходимы для успешной карьеры, и как их развивать.
• И многое, многое другое…
Электронная книга, выпущенная в 2022 году, принадлежит жанру Психология. Тематику книги можно охарактеризовать по следующим тегам: авторские методики, деловое общение, искусство общения, психология общения, психотехники, работа над собой, эффективное общение. В библиотеке можно начать чтение книги «Как говорить с кем угодно на работе» (Лейл Лаундес) скачать бесплатно в формате fb2 оцифрованную книгу для андроид. Также есть возможность просмотреть другие издания автора Лейл Лаундес.
Дорогие друзья по чтению. Книга «Как говорить с кем угодно на работе» (Лейл Лаундес) произведет достойное впечатление на любителя данного жанра. Введение Маленькие приемы для успешного общения с коллегами, начальством, подчиненными, клиентами и партнерами Некоторые люди получают всё и сразу. На работе их обожают.
Они легко превращают коллег в друзей, руководителей – в своих сторонников, а потенциальных клиентов – в благодарных покупателей. Они каким-то образом добиваются особого к себе отношения, повышения зарплаты и продвижения по службе. Они пользуются уважением окружающих и быстро делают головокружительную карьеру. В чем их секрет? Скоро вы его узнаете.
Возможно, до настоящего времени ваша карьера складывалась не столь удачно – как и у большинства других людей. Возможно, к вам постоянно придирается начальник, который одержим идеей контролировать всё и всех, является типичным микроменеджером [1 — Микроменеджментом называют стиль управления, отличающийся постоянным плотным контролем над работой подчиненных и не допускающий самостоятельности в принятии решений.
Микроменеджмент обычно считается негативным явлением, так как чрезмерный контроль и постоянное вмешательство снижают эффективность работы сотрудников. – Здесь и далее – примечания переводчика или редактора. ] или просто полным болваном. Я уверена, найдется и пара коллег, которые доводят вас до белого каления своими сплетнями, третированием кого-либо или вредительством исподтишка. Если вы сами руководите людьми, то у вас, вероятно, есть подчиненные, после разговоров с которыми хочется рвать на себе волосы – или же на них! А у кого из нас не было клиентов,. Читать книгу «Как говорить с кем угодно на работе» бесплатно онлайн приятно и увлекательно, все настолько гармонично, что хочется вернуться к ней еще раз.
Источник: knigid.ru
Лейл Лаундес: Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций
Выбрав категорию по душе Вы сможете найти действительно стоящие книги и насладиться погружением в мир воображения, прочувствовать переживания героев или узнать для себя что-то новое, совершить внутреннее открытие. Подробная информация для ознакомления по текущему запросу представлена ниже:
Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций
Рейтинг книги:
Добавить книгу в избранное
Ваша оценка:
- Описание
- Другие книги автора
- Правообладателям
- Похожие книги
Лейл Лаундес: другие книги автора
Кто написал Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций? Узнайте фамилию, как зовут автора книги и список всех его произведений по сериям.
Лейл Лаундес
Лейл Лаундес
Лейл Лаундес
Лейл Лаундес
Лейл Лаундес
Лейл Лаундес
Нина Катерли
Ларри Кинг
Александр Строганов
Лейл Лаундес
Лейл Лаундес
Лейл Лаундес
Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций — читать онлайн ознакомительный отрывок
Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.
Лейл Лаундес.
«Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций»
Содержание
Люди, у которых есть все
Часть первая:У вас есть всего десять секунд, чтобы показать, что вы что-то из себя представляете
Часть вторая:Что мне сказать после того, как я сказал «Привет!»
Часть третья:Учимся общаться, как крутые мальчики и девочки
Часть четвертая:Как прослыть «своим человеком» в любой компании
Часть пятая:Ба, да ведь мы совсем одинаковые!
Часть шестая:Сила похвалы, слабость лести
Часть седьмая:Дозвонитесь до их сердец
Часть восьмая:Выход в свет: уроки успешных людей, или как оказаться в центре внимания
Часть девятая:Маленькие хитрости больших людей
Заключение:Ваша судьба
Об авторе
. Дейл Карнеги и сотни других специалистов по психологии общения говорят нам, что делать, но не говорят, как это делать. В современном мире недостаточно просто посоветовать: «Улыбайтесь» или «Говорите искренние комплименты». Сегодня люди видят хитрость и коварство в вашей улыбке и скрытые намерения в вашем комплименте. Со времен Дейла Карнеги мир неузнаваемо изменился, и теперь нам нужна новая формула успеха.
Люди, у которых есть все
Восхищались ли вы когда-нибудь теми удачливыми людьми, которые, кажется, имеют все, о чем только можно мечтать? Вы видели, как уверенно они выступают на деловых встречах и непринужденно болтают на вечеринках? У них самая интересная работа, самые красивые спутники или спутницы, самые крутые друзья, самые большие суммы на банковских счетах, и даже адреса их места жительства ассоциируются с фешенебельностью и высоким положением в обществе.
Но постойте! Многие из них ничуть не умнее вас. Они не могут похвастаться блестящим образованием. Нередко они даже выглядят ничуть не лучше вас! Так в чем же дело? (Некоторые подозревают, что они унаследовали это от своих предков.
Другие говорят, что они удачно женились или вышли замуж, или им просто везло в жизни. Те, кто считает так, должны глубже задуматься над феноменом успешных людей.) Все сводится к одному: успешные люди более искусно общаются с окружающими их собратьями. Никто не может взобраться на вершину социальной пирамиды в одиночку. Долгие годы те, у кого теперь есть «все, о чем только можно мечтать», покоряли сердца и завоевывали умы сотен людей, которые помогли им подняться, шаг за шагом, ступенька за ступенькой на вершину корпоративной или общественной пирамиды, выбранной ими своей целью.
Поклонники и завистники, слоняющиеся у подножия этих пирамид, часто пристально смотрят вверх и жалуются, что крутые мальчики и девочки, оказавшиеся там, на самом верху, — высокомерные и самовлюбленные личности. И когда эти «звезды» отказывают им в дружбе, в любви или в бизнесе, они называют их «снобами» или обвиняют в «клановых связях». Некоторые ворчуны утверждают, что пытаться войти в элиту общества — то же самое, что биться головой о стену.
Жалующиеся на все это «игроки низшей лиги» общества никогда не осознают, что оказались отвергнутыми по собственной вине. Они никогда не узнают, что сорвали дело, возможные отношения или сделку из-за собственного неумения общаться. Почему они этого не замечают? Потому что некоторые из тех движений, которые делают успешные люди, настолько тонки и неуловимы, что только другие успешные люди могут опознать и осознать их. Старые приятели — в те годы, когда большинство топ-менеджеров были, к сожалению, именно старыми в буквальном смысле слова — делали комплименты друг другу, говоря: «Дружище, да ты не пальцем делан!» Они награждали друг друга этими грубыми знаками внимания с легким оттенком ревности, когда один из старых приятелей видел, что другой совершал некое действие, смысл и значение которого могли заметить и оценить лишь они.
И в самом деле, сегодня старые (и не очень старые) приятели, управляющие государствами, компаниями, звезды нашего искусства и культуры, «не пальцем деланы». У каждого из них есть свой арсенал приемов и трюков, своего рода магия, с помощью которой все, что они делают, приносит им успех.
Что же входит в этот арсенал? Вы обнаружите здесь много средств: снадобье, укрепляющее дружбу, колдовские чары для завоевания умов своих собратьев и магию, которая заставляет окружающих влюбляться в них.
Там можно найти качества, которые заставляют работодателей нанимать на работу именно этих людей и продвигать их вверх по служебной лестнице, особенности характера, заставляющие их клиентов возвращаться к ним снова и снова, и некие личные активы, благодаря которым покупатели приобретают товар именно у них, а не у их конкурентов. У каждого из нас есть в запасе некоторые из этих приемов и средств, у одних больше, у других меньше. Но именно те, кто обладает ими в полноте, и становятся Успешными Людьми или Победителями. Эта книга познакомит вас с 92-мя способами и приемами из арсенала успешных людей, чтобы и вы смогли достичь совершенства в игре, которая называется жизнью, и получить в ней то, чего вы хотите.
Источник: libcat.ru
Кто такой Ларри Кинг?
Лоуренс Харви Зейгер. Он же Ларри Кинг. Он же ведущий “Шоу Ларри Кинга”. Он же фигурант Книги рекордов Гиннеса, как бессменный ведущий самого продолжительного шоу на телевидение.
Он же человек, которому на вопрос Дональду Трампу о том, как тот ставит людей в неудобное положение и заставляет испытывать дискомфорт, старина Дональд ответил просьбой отсесть подальше по причине того, что у Ларри сильный неприятный запах изо рта. Он же человек, который побеседовал в прямом эфире с тысячами людей, под светом софитоф, прицелом телекамер и на миллионную аудиторию.
Очевидно, что книга от такого человека, посвященная тому, как непринужденно разговаривать о чем угодно и с кем угодно, рано или поздно, должна была заинтересовать нас. Этот момент настал.
«Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» очень кратко
Вся книга в двух предложениях
Для того, чтоб разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно, нужно просто начать это делать. Ну и знать парочку приемчиков, несколько уловок и с десяток интересных житейских историй.
Многим свойственно испытывать дискомфорт при общении с незнакомыми людьми. Ларри Кингу, известному американскому журналисту и ведущему, приходилось общаться с известными личностями разных профессий и статуса. Писатель рассказывает, как завязать разговор и найти подход к любому собеседнику. Читатель узнает, как преодолеть неловкость, вести себя в сложных ситуациях, доносить точку зрения аудитории любого формата.
Год издания: 1995
Время прочтения: 14 часов
Как купить книгу?
В этом вам поможет блок ниже. Тут мы собрали несколько магазинов в которых можно купить электронную, печатную или аудио книгу прямо сейчас.
Где купить
Альпина Книги
Электронная книга
Электронная книга
Аудио книга
Давайте попробуем в 10 фактах и 3 задачах разобраться в опыте Ларри Кинга и в том, чему он хотел нас научить.
В чем суть формата “10 фактов. 3 задачи”
Пару слов о том, что это за такой формат. У нас есть букнот. У вас его пока может не быть, но это просто вопрос времени :). Букнот помогает структурировать любые знания полученные из книг таким образом, чтоб потом, после прочтения, выделить самое главное и применить его на практике. Это самое главное записывается в 10 основных фактов и в 3 реальные задачи.
Отсюда и название рубрики — “10 фактов. 3 задачи”. Если букнота нет, то такие записи можете делать в любом удобном вам формате: в тетради, на обоях или в телефоне. Итак, поехали…
Обзор книги «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно»
«Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно». Ларри Кинг. Многолетний опыт Ларри, приемы для развития навыков хорошего собеседника, житейские истории — три кита на которых держится эта книга.
10 фактов из книги «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно»
Основы успешной беседы
Основные принципы построения разговора:
Честность. Люди чувствуют фальшь. Лучше поделиться подлинными чувствами.
Правильный подход. Не стоит прекращать говорить при ощущении неловкости. Волнение преодолевается практикой. Оттачивать навык общения с людьми можно на разговорах с домашними питомцами.
Проявление интереса к слушателю. Найдите тему, в которой оппонент является экспертом.
Откровенность. Чтобы вам раскрыли тайну, нужно поделиться собственным секретом.
Начинайте разговор с чего-нибудь приятного. Ларри считает, что это могут быть котята.
Пушистые котята в начале беседы
Если человек оказался в компании незнакомых людей, главное найти повод для общения. Разве можно устоять перед коробкой пушистых котят? Они вызывают всеобщее умиление. Начало разговора должно быть легким, непринужденным. Тема общения должна вызывать радостные эмоции, подобно милым котятам.
Это поможет скрасить неловкость первого разговора.
Это не буквальный совет начинать все разговоры со слов боже какие милые котята посмотрите и вы, а понимать, что будет максимально уместным для благоприятного начала беседы здесь и сейчас и говорить именно об этом.
Если вам предстоит светская беседа ни о чем и обо всем одновременно, то, наверняка, будет полезно знать ее несколько секретов.
Секреты светских бесед
Чтобы сделать светскую беседу успешной, следуйте советам:
Избегайте однозначных вопросов. Если человек может ответить «да» или «нет», разговор долго не продлиться.
Слушайте внимательно. Хороший слушатель всегда в цене.
Установите визуальный контакт. Во время разговора нужно смотреть собеседнику в глаза, чтобы показывать заинтересованность. Время от времени можно отводить взгляд, но ненадолго.
Будьте в курсе событий. В светских беседах нужно быть в курсе последних новостей.
Прелесть светской беседы в том, что у вас нет никакой конкретной цели в виде получения информации, продажи или проталкивания каких-то своих идей. Вы просто разговариваете и учиться делать это хорошо лучше всего именно в формате таких вот светских бесед. При этом вам помогут гаджеты.
Гаджеты в помощь
Если вы думаете, что в наше время информационные технологии способны заменить живое общение, вы ошибаетесь. Используйте смартфон, компьютер и другие устройства для развития навыков общения. В формате видео, звонков можно вести деловые беседы или общаться с интересными людьми.
Сюда же еще можно добавить и возможность обучения каким-то навыкам с преподавателями не выходя из дома. Что тоже может быть весьма полезно для тренировки навыков общения. Все это для того, чтоб развить в себе черты хороших собеседников.
Черты хороших собеседников
Согласно тезису Ларри Кинга все преуспевающие люди отличаются умением говорить. Публика видит в них не ораторов, а выдающихся личностей.
Качества хороших собеседников:
умение нестандартно смотреть на вещи;
широкий кругозор;
наличие энтузиазма;
любопытство;
способность сопереживать;
хорошее чувство юмора.
Главное вовремя заткнуться
Не важно, каким красноречивым является оратор, все может испортить неумение промолчать в нужный момент. Как его определить? Прислушайтесь к внутреннему голосу.
3 способа избавиться от вредных речевых привычек
Отдельное место в книге отведено вредным речевым привычкам. Чтобы избавиться от них в разговоре, нужна дисциплина. Кинг предлагает 3 способа:
Слушать себя. Обратите внимание на то, что вы говорите, какие слова используете. Самоконтроль поможет определить количество пауз, нелогичных высказываний, незавершенных мыслей.
Думать заранее. Чтобы не думать, как закончить фразу на полпути, готовьте завершенную мысль заранее. Мозгу под силу говорить и продумывать следующую фразу.
Привлечь «надсмотрщика». Попросите друга пообщаться с вами и скажите, чтобы он останавливал вас каждый раз, когда вы будете говорить слово «пустышку» или штамп. Можно использовать какое-нибудь раздражающее стоп слово.
Искусство продавать
Каждый человек что-то продает, даже если не имеет отношения к торговой сфере. Изучите свои сильные стороны, чтобы правильно их подать. В деловом разговоре с покупателем акцентируйте преимущества товара, делайте упор на эмоциях и ценностях.
Отдельная крутая история в книге про его школьного друга Герба Коэна, который в последствии стал крутейшим переговорщиком и написал книгу “Давайте договоримся”.
Искусство напускать туман
В некоторые беседы полезно внести нотку неопределенности. Прием Штенгеля часто используют политики, которые не знают, как правильно ответить на вопрос или хотят уйти от ответа.
Штенгель — персонаж из книги, бейсбольный функционер в америке 60-ых. При желании Кейси мог выражаться столь же ясно, как любой из нас, но если это было в его интересах, он автоматически переключался на запутанный жаргон, который с тех пор именуется системой Штенгеля.
Противоположностью Штенгелю является 10 факт из книги…
Бойскаутский принцип
Оратор должен быть всегда готов. Произносите речь последовательно. Скажите аудитории то, что собираетесь сказать, затем повторите то, что вы уже сказали. В конце представьте ключевые идеи и подведите итоги.
К любому разговору нужно готовится максимально исчерпывающе.
Три задачи из книги «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно»
Как обычно. Посмотрите видео, чтоб узнать про три основные задачи. А лучше, дочитывайте эту статью и принимайтесь за книгу…