Telegram – на данный момент один из самых популярных мессенджеров, которые имеет ряд возможностей не только для общения, но и для развития собственного канала. А один из важнейших критериев собственного канала – это получение обратной связи от своих читателей. Помочь с этим могут как раз комментарии к посту. Но как открыть комментарии в телеграмм канале?
- 1 Перспективы развития канала с помощью комментариев
- 2 Как включить комментирование постов в телеграмме?
- 2.1 1. Использование базовых функций мессенджера
- 2.2 2. Комментарии с помощью ботов
- 3.1 1. Разрешения
- 3.2 2. Активность
- 3.3 3. Чёрный список
Перспективы развития канала с помощью комментариев
Сейчас почти все популярные (и не очень) каналы используют возможность комментировать свои посты. В первую очередь – это сбор обратной связи от читателей. Возможно, выбранная тема поста, конкретные слова или целые факты просто не понравились аудитории, а лучший способ это узнать, чтобы развиваться в нужном направлении – просто спросить.
Также, наличие публичных комментариев на своем канале делает его «живым». Пользователю проще воспринимать информацию, так как он видит мнение других людей на эту тему. Таким образом, он чаще может пересылать пост других людям, повышая охваты. А повышение охватов – это увеличение подписчиков и увеличение стоимости рекламы.
Однако, открытые комментарии – это и большая ответственность. Без должной модерации ветка быстро наполнится нежелательной рекламой, оскорблениями и «лишним» контентом. Подобные комменты уже наоборот, снижают лояльность и доверие читателей к каналу.
Но с этим можно бороться – сделать комментарии «платной» функцией, доступной только определённому кругу лиц и (или) заниматься управлением и модерацией комментариев.
Как включить комментирование постов в телеграмме?
Сам Телеграмм полностью построен на «чатах» и «ботах», поэтому даже обсуждения под публикациями – это не встроенная функция самой социальной сети, а лишь работа ботов и чатов. Поэтому, вариантов прикрепить к посту такие ветки, сразу несколько:
1. Использование базовых функций мессенджера
Для начала нужно зайти в настройки канала (три точки) и нажать кнопку «Управление каналом». Далее – «Обсуждение» и «Добавить группу».
Минус такого способа – все комментарии будут находится в отдельном чате, а не под каждым постом индивидуально. Это выглядит не очень эстетично.
2. Комментарии с помощью ботов
Далее, через этот бот нужно добавить пост и под ним появятся кнопки с обсуждениями.
Такой бот не единственный. Есть большое количество разных вариантов с разным функционалом. Удобного для себя выбирает каждый
Прежде чем добавить чат для обсуждения новостей канала важно знать несколько моментов:
- После привязки чата все сообщения, публикуемые на канале, будут дублироваться в чат.
- Последнее опубликованное сообщение будет автоматически закреплено в чате, соответственно, участники чата каждый раз будут получать уведомление о «новом закрепленном сообщении». Если вы часто публикуете новости, уведомления могут раздражать подписчиков.
- Для того чтобы эта функция стала активна убедитесь что у вас установлена версия 5.7 или новее.
Как добавить комментарии в канал Telegram
Добавить кнопку «Обсудить» (Прокомментировать) крайне просто:
- Зайдите в Telegram-канал, администратором которого вы являетесь, и нажмите на фото канала.
- Нажмите «Изм.» или «Edit».
- Зайдите в раздел «Обсуждение».
- Выберите любой чат, в котором вы администратор, либо создайте отдельный чат только для комментариев (рекомендуем создавать отдельный чат для комментариев, чтобы не было путаницы в уже действующем чате) и нажмите «Привязать группу», тем самым добавив его к каналу.
После этого подписчики канала увидят кнопку «Обсудить» смогут комментировать ваши записи.
Как отключить возможность комментировать посты в Telegram-канале
Убрать чат так же просто, как добавить: зайдите в настройки канала в раздел «Обсуждение», нажмите «Отвязать группу».
Как узнать, к какому каналу прикреплен чат
- Зайдите в Telegram-чат.
- Нажмите на изображение канала в правом верхнем углу.
- Нажмите «Изм.» или Edit.
- В разделе «Привязанный канал» видны каналы, к которым прикреплен чат. Здесь же вы сможете отсоединиться от Telegram-канала, нажав «Отвязать канал».
Возможность присоединения чата к каналу полезна администраторам, которые ранее вручную пересылали сообщения в группы и указывали в описании канала ссылку для общения. Минус интеграции канала с чатом в постоянных уведомлениях читателей о новом закрепленном сообщении. Надеемся, Telegram в ближайшее время позволит администраторам каналов отключать автоматическое закрепление последних постов в группе, а также постинг сообщений в чат.
Источник: it-here.ru