Продвижение ВКонтакте: руководство и полезные советы
Рассказываем, для чего заводить группу ВКонтакте и как ее продвигать.
Зачем нужен профиль ВКонтакте?
Бизнес-профиль в ВК, как и в любой соцсети, является источником трафика и конверсий от целевой аудитории, которая предпочитает интерфейс социальной сети вместо отдельных сайтов. Это нормальная практика, и сообщество в VK давно стало обязательным явлением для бизнеса.
Так что группа ВКонтакте вам понадобится, чтобы не терять потенциальных клиентов, наладить более тесный контакт с пользователями и использовать инструменты для продвижения на самой популярной цифровой площадке рунета.
Далее обсудим, на какие моменты стоит обратить внимание при развитии группы ВКонтакте.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Выбираем тип сообщества и оформляем группу
Для начала нужно выбрать тип профиля, который будем продвигать в соцсети. В ВК есть ряд заранее определенных категорий:
10 главных способов, как быстро раскрутить группу в ВК 2023 | Продвижение ВКонтакте для бизнеса
- Бизнес. Сюда попадают реальные организации типа клубов, кафе, магазинов и т.п.
- Бренд. Учебные заведения, товары, фильмы и все в таком духе.
- Тематическое сообщество. СМИ или блог на определенную тему.
- Группа по интересам. Сообщество, где люди могут общаться на определенную тему.
- Публичная страница. Музыкальная группа, блогеры, артисты и спортивные команды.
- Мероприятие. Какой-то концерт, чей-либо день рождения и т.п.
Выбираем одну из них, чтобы начать двигаться дальше: развивать группу, но не наткнуться на недовольство аудитории из-за несоответствия контента тематике сообщества.
Создаем контент и публикуем его
Начать стоит с наполнения, конечно же. Важно регулярно публиковать в группе интересные материалы, способные зацепить целевую аудиторию. Контент должен стать основной причиной задержаться в сообществе.
Рассказывайте в группе о себе, создайте отдельный материал, в котором будут описаны ключевые причины присоединиться к сообществу и остаться в нем. Максимально заинтересуйте потенциальных членов группы.
Планируйте публикации, чтобы они появлялись регулярно. Добивайтесь публикуемыми материалами эмоционального отклика людей. Пробуйте различные форматы, включая истории, лонгриды, классические влоги и прочие вариации.
Привлекаем пользователей и профессиональных авторов к работе над контентом
Не стоит забывать, что аудитория может стать отличным источником контента. Возможно, им есть о чем рассказать, так что привлекайте их к созданию материалов. За вознаграждения или без них, как пожелаете. Сделайте регулярные рубрику, где участники группы смогут рассказывать что-то от себя.
ВКОНТАКТЕ: ПРОДВИЖЕНИЕ 2022. Как раскрутить группу в ВК? 8 проверенных способов!
Можно выбрать и другую крайность – найм профессиональных авторов. Взять на вооружение фрилансеров, написавших тысячи текстов и готовых написать еще пару десятков для вас. Зачастую этот вариант лучше, чем пытаться реализовать что-то самому. Грамотный копирайтер вкупе с хорошим SMM-менеджером точно создадут сносный контент-план и напишут читаемые материалы.
Поддерживаем баланс между полезным, развлекательным и продающим контентом
Не стоит превращать сообщество, посвященное бренду, в постоянный источник мемов, а якобы личный блог – в бесконечную ленту с рекламой, нативными предложениями и кучей фальшивых продающих статей.
Постарайтесь не частить с определенным типом контента. Варьируйте материалы. Не давайте аудитории заскучать за чтением чего-то полезного, не балуйте одними только развлекательными видео. Это звучит просто, но на практике реализовать удается не всем. Для этого пригодится хороший SMMщик.
Следим за визуальной составляющей страницы
Все должно быть красиво. Неважно, создали ли вы сообщество для дорогого ресторана или локальной рок-группы, чувство вкуса и продуманную визуальную концепцию никто не отменял.
Сделайте свой логотип. Уникальный, наглядный, такой, чтобы запоминался и бросался в глаза. Красиво оформляйте тексты. Чтобы обошлось без неорганизованного полотна букв. Все по полочкам: каждый абзац, подзаголовок, картинка на своем месте. Публикуете фото и видео? Тогда озаботьтесь и их качеством.
В 2021 году должно быть стыдно выкладывать кустарно снятые ролики без маломальской цветокоррекции и с жутким качеством звука. Видеограф не так дорого стоит.
Собираем идеи для новых типов материалов
Наполняя страницу, в какой-то момент вы столкнетесь с нехваткой идей. Придется думать над тем, «а что еще написать, а что еще опубликовать?» И хорошо, когда это личный блог – его несложно наполнять любой ерундой, если аудитория вас любит, следит за вашей жизнью и т.д. А вот крупным брендам и бизнесу с этим сложнее.
Придется искать креативные решения. Привлекать коллег для мозговых штурмов, анализировать предпочтения публики, следить за трендами в сети. Переписывать популярные материалы, притягивая к ним за уши свою продукцию/сайт/сервис/бренд.
Неплохим источником вдохновения может послужить прямой конкурент (только не абы какой, а успешный). Воруйте идеи для статей без зазрения совести, но подавайте их в своем ключе. Нужна уникальность и фишка, чтобы людям именно ваш материал понравился больше. В противном случае есть риски угодить в список неугодных даже среди своих поклонников.
Начинаем продвигать страницу/группу ВКонтакте
Чтобы сообщество развивалось, нужно привлекать в него людей. Даже если не брать в расчет рекламу, то остается большой список способов привлечь новую аудиторию, причем по-настоящему заинтересованную в вашем бренде/бизнесе.
- Хэштеги. Да, люди по ним ищут многие вещи. Так что не забывайте ставить # перед ключевыми словами.
- Обсуждение в других группах. Самостоятельно заходите в паблики конкурентов или трендовые посты и разворачивайте в них обсуждение, чтобы привлечь внимание.
- Пиарьте группу через другие каналы. Например, оставьте ссылку на своем сайте или в других социальных сетях.
Но самый простой вариант – закупить рекламу и грамотно настроить таргетинг. Тогда ваше сообщество точно увидят сотни людей, которым оно может понравиться. Эффективность такого продвижения будет ощутима.
Контактируем с пользователями
Надо наладить связь со своей аудиторией и всегда с ней взаимодействовать. И вариантов тут полно. Можно устраивать опросы и собирать обратную связь, что полезно не только для установления контакта с клиентами, но и для дальнейшего развития своего продукта. Нужно всегда призывать людей к обсуждению и комментированию статей. Пусть они там общаются между собой и с вами.
Это повышает их заинтересованность и заинтересованность мимо проходящих пользователей (потенциальный подписчиков, между прочим).
Давайте людям вознаграждения за развернутые отзывы о предоставляемых вами услугах, делайте праздничные и памятные посты. Так можно бить сразу по массе эмоций клиентов и постепенно делать их более лояльными.
Устраиваем розыгрыши и акции
Если что-то продаете, то привлечь пользователей можно хорошей скидкой или выгодной акцией. На какую-то часть аудитории точно подействует.
Розыгрыш – еще один действенный способ повысить количество участников группы. Таким давно пользуются крупные паблики и звезды. Зазывают всех на раздачу призов и просят для участия подписаться на аккаунты партнеров или пригласить друзей. По окончании большая их часть забывает отписаться. Главное, чтобы розыгрыш был реальный, а не такой, как у многих звезд из Инстаграма.
Используйте разные варианты контента на базе VK
Во ВКонтакте много форматов, которые уже стали частью интерфейса социальной сети. Например, подкасты – соцсеть давно превратилась в площадку с эксклюзивными подкастами, и вы можете эту тенденцию поддержать. Такого рода уникальный контент привлечет ЦА в ваше сообщество.
Тем, кто предоставляет услуги или продает товары, следует сделать магазин на базе ВК и продавать товары прямо через социальную сеть. Для многих пользователей это будет наиболее удобный вариант покупки у вас чего-либо.
Для более частого общения и контакта с аудиторией можно использовать встроенные сторис.
Экспериментируйте и задействуйте как можно больше форматов, доступных в VK. Задействуйте все технические средства, чтобы ваша группа была разнообразной, симпатичной и от этого более привлекательной для людей.
Источник: timeweb.com
Пример составления СММ стратегии продвижения в ВК
Одна из самых главных ошибок при ведении соцсетей — это отсутствие системного подхода. Люди открывают сообщества, не продумывая заранее, зачем это им нужно, и хаотично выкладывают публикации на разные темы. Если вы не видите четкой картины, к чему хотите прийти, у вас не получится органично развивать блог. Вы не увидите и не исправите вовремя ошибки в применении СММ инструментов. И тогда придется полностью переделывать паблик или и вовсе создавать новое сообщество.
Избежать этого реально, если начать работу с составления плана СММ продвижения. Как его написать, мы обсудим в статье с конкретными примерами.
Попробуйте сервис SmmBox бесплатно
Дарим 14 дней самого мощного тарифа VIP при регистрации по ссылке.
Шаг первый. Определяем цели
«Зачем вы хотите выйти в социальные сети?». Составление любой SMM стратегии продвижения начинается с этого вопроса. От ответа зависит, как вы будете привлекать аудиторию, какой контент начнете размещать на странице и какие инструменты для раскрутки используете в дальнейшем.
Самая распространенная причина — желание привлечь новых клиентов.
Но бывают и другие цели:
• известность и признание;
• поиск единомышленников;
• заработок на рекламных интеграциях;
• хорошая репутация и более узнаваемое имя компании;
• изменение ассортимента благодаря получению обратной связи;
• рассылка новостей постоянным заказчикам и не только.
И для каждой из них нужны свои стратегии СММ продвижения.
Когда вы сформулируете 1-2 глобальные цели, переходите к краткосрочному планированию. Определите, чего вы хотите достичь в пределах недели или месяца. Ставьте конкретные задачи с цифрами и точными формулировками.
К примеру, вы завели паблик для поиска покупателей и хотите:
1. Привлечь 300 новых подписчиков в сообщество.
2. Закрыть 10 сделок через ВКонтакте.
3. Добиться 450 просмотров в среднем на публикациях.
Для каждого пункта составляются планы SMM продвижения с разными инструментами. Например, для увеличения подписок можно разместить рекламу в крупном паблике и запустить таргет.
А для роста просмотров подготовить серию интересных постов на популярную тематику и записать несколько трендовых клипов.
Для продаж – продумать каталог с ассортиментом и создать отдел поддержки, чтобы консультировать пользователей в личной переписке и в комментариях.
Шаг второй. Создаем портрет целевой аудитории
Выделите несколько групп людей, потенциально заинтересованных в вашем продукте или контенте. Объединяйте их по общим признакам. Например, схожему образу жизни или социальному положению.
Если у вас есть клиенты офлайн или в других соцсетях, возьмите их пример за основу. Не забудьте изучить, какие пользователи интересуются предложениями конкурентов. Это легко сделать, просмотрев комментарии к их записям. Заинтересованные продукцией люди спрашивают о цене, размерах и наличию наименований.
Какие данные должен содержать портрет ЦА:
• возраст и пол;
• уровень дохода;
• образование и место работы;
• основные интересы;
• чем руководствуется человек, принимая решение о покупке;
• что он ценит в продукте;
• что мешает ему купить у вас.
Составленные портреты помогут выстроить продающий контент.
Совет: Работая с ВК, изучайте, в каких пабликах состоят потенциальные покупатели. В соцсети есть возможность настройки таргетированной рекламы на фолловеров определенного сообщества.
Дарим скидку
Воспользуйтесь купоном smbx10a и получите скидку в 10%
Если у вас есть команда сотрудников, спросите, о чем их спрашивают покупатели. Собственники бизнеса находятся от потребителя чуть дальше, чем продавцы, поэтому могут не замечать болей, потребностей или, наоборот, недовольства. Кто-то ждет высокого качества сервиса и хочет полного сопровождения от эксперта.
Кому-то нужно развернутое описание товара и видеообзор, чтобы решиться на покупку. Клиенты могут не понимать, что им даст предложенный вами товар. А часть из них не купит, так как им не хватило красивой коробки, и они не хотят упаковывать подарок самостоятельно. Все эти возражения отрабатываются в постах и комментариях.
Шаг третий. Подбираем контент
Когда вы выбрали цели и определись с ЦА, переходите к самой реализации SMM стратегия для продвижения в социальных сетях. Придумайте способы, как донести до аудитории ценности товара, услуги или самого паблика. Создайте контент-план и пропишите в нем постоянные рубрики и воронки продаж. И уже после этого готовьте тексты и медиафайлы.
Чтобы вам было удобно подбирать темы и добавлять в группу записи, используйте SmmBox. Как работать в сервисе:
1. Пройдите регистрацию и перейдите в раздел «Аналитика». Введите ссылку на страницу и посмотрите, когда фолловеры наиболее активны.
Это отобразится в блоке «Лучшее время для поста». Посмотрите пиковые часы активности. Выкладывайте записи в указанные временные промежутки.
Важно: ВКонтакте активно продвигает паблики, у которых высокая активность на странице в первый час после выхода записи. Поэтому так важно публиковать обновления в то время, когда в аккаунте много посетителей.
2. Перейдите в раздел «Контент-план». Выберите, какое планирование вам подойдет — простое на каждый день или продвинутое на неделю. Лучше использовать второй вариант, так как вы сможете поставить метки с темами или указать, для какого этапа воронки продаж написан тот или иной пост. Запланируйте обновления на лучшее время, указанное в разделе «Аналитика».
3. Зайдите в «Отложенный постинг» и кликните «Запланировать «. Время и день недели уже будут указаны согласно составленному контент-плану. Добавьте текст, прикрепите фото или видео, пропишите хештеги. Вам не придется самостоятельно выкладывать материалы — записи опубликуются автоматически в назначенный срок.
Вы в любой момент сможете вернуться к любой публикации и внести правки.
Чтобы подобрать темы для контент-плана, ориентируйтесь на:
• Ваш продукт. Вы хорошо знаете его преимущества и можете донести ценность до покупателя.
• Мозговой штурм вашей команды. Проведите несколько встреч, где сотрудники смогут предложить свои рубрики. Не отказывайтесь от идей, которые кажутся вам рискованными или несерьезными. Сначала протестируйте каждую из них в группе в течение недели и только потом решайте, какая рубрика останется навсегда. Креативная подача сделает ваш паблик уникальным и выделит на рынке.
• Контент конкурентов. Изучите, какие обновления в аккаунтах других компаний собирают максимум лайков и репостов. Это просто сделать в SmmBox. Зайдите в «Аналитику» и укажите ссылку на конкурента. Далее кликните «Анализировать».
В последнем блоке «Самые популярные посты» вы увидите, какие тематики нравятся схожей с вашей аудитории.
Плюс SmmBox в том, что вы можете просмотреть и другие социальные сети. Для этого кликните на «Поиск контента». Введите слово или словосочетание, характеризующую вашу профессию или ваш магазин, в поисковую строку. К примеру, «рекрутер».
И изучите, что постят аккаунты со схожей тематикой.
• Обратную связь от подписчиков. Многие предприниматели в соцсетях выкладывают контент, интересный им, забывая о потребностях подписчиков. Обращайте внимание на то, какие вопросы вам задают в личные сообщения. Создавайте голосования, чтобы фолловеры сами выбрали интересующую их тему. И обязательно создайте обсуждение в виде книги жалоб и предложений, чтобы улучшать свои товары и услуги.
Контент-план также сильно зависит от поставленных вами целей на текущий период. Если вы планируете открыть продажу курса через несколько недель, то все материалы в профиле будут готовить подписчиков к последующим продающим постам. Вы сможете обсудить проблемы, с которыми сталкиваются фолловеры. Рассказать пару рабочих кейсов или сделать бесплатные консультации в новом формате. И только после этого уже начнете непосредственно продавать свой продукт.
Если ваша цель — собрать больше лайков на публикации, повысить охваты и привлечь новых людей в паблик, тогда в этот период времени вы делаете акцент на развлекательном и познавательном контенте. Специалисты готовят экспертные рубрики, в которых делятся своими знаниями, или активно отвечают на вопросы пользователей в историях. Магазины устраивают розыгрыши с репостами или договариваются о коллаборации с другими брендами. Юмор также хорошо помогает повышать охваты и увеличивать подписки. Смешные ролики пользователи пересылают друзьям, мотивируя их перейти к вам и подписаться.
Заключение
Перед запуском паблика продумайте план по продвижению аккаунта, используя приведенные примеры СММ стратегии. Он поможет вам правильно оформить страницу, выстроить путь клиента и подобрать качественный контент.
Источник: smmbox.com