Как оформить группу в вк?
Оформление группы вконтакте — это важная часть в продвижении компании.
Группа вк оформление которой, не вызывает желание подписаться или отталкивает тем, что ничего не понятно — обречена на низкие просмотры и малое количество подписчиков.
Поэтому в этой инструкции разберем основные правила того, как оформить группу в вк.
1. Шапка сообщества группы вк
Размещается название и логотип компании. Слева внизу на обложке можно нанести «Выбрать курс» и стрелку, которая ведет на кнопку «Записаться» или «Подписаться» как сделал https://vk.com/marketing_s
как оформить группу в вк
Можно делать красивые вырезы чтобы сливать картинку с интерфейсом вк. Также здесь размещается оффер, например, первое занятие бесплатно.
Устраивайте разные конкурсы и размещайте на баннере победителей, как делает https://vk.com/cerebro_vk
как оформить группу в вк
Не нужно писать слишком много информации на обложке. Телефон и сайт не обязательно писать, т.к. там клиент не может по ним кликнуть. Адрес указывается по необходимости в зависимости от специфики бизнеса.
Как сделать анкету / форму заявок в ВКОНТАКТЕ #вконтакте #продвижениевконтакте #какпродавать
Не забудьте отдельно сделать дизайн для мобильной версии (рисайс). Ставиться в настройках – настройки обложки – управление — «Живая обложка» и там же не забудьте отключить «Показывать фотографии в движении», т.к. эта опция приближает изображение, а если шапка будет с текстом, то текст будет хуже виден.
оформление группы вконтакте
Используйте в оформлении только ваши живые фотографии, никаких стоковых изображений и фотоколлажей, максимум одно фото. Также можно придумать и создать своего персонажа и использовать его при рассылке или публикации контента.
2. Логотип группы вк
Самая главная функция – быть понятным в миниатюре. Можно сделать обводку, внизу ставить значок +1, как будто плюс одно уведомление группы.
логотип группы вк
3. Название группы вк
Используем понятное название, по которому ищут вас в вашей нише. Для этого можете зайти на wordstat.yandex.ru и прописать нужную нишу, например, «Курсы для детей Томск».
подбор названия группы вк
4. Кнопки в шапке группы вк
Можете при нажатии на кнопку «Записаться» или перенаправлять на сайт или использовать эту кнопку чтобы пользователь мог писать сообщения в группу. Для этого нужно взять название сообщества, например, vk.com/stars2030 и изменить его на vk.me/stars2030 в поле «Ссылка». Название кнопки при этом можем сменить на «Записаться».
шапка группы вк
Данные кнопки можно настроить через: управление группы – самое первое меню в настройках – кнопка действия.
кнопка действия группы вк
5. «Написать сообщение» слева в группе вк
Напишите приветственное сообщение живо и добавьте призыв к действию – тем, кто нажал на кнопку «Написать сообщение», например, «напиши «+», чтобы получить бесплатное занятие по любому из курсов». Люди всегда охотнее отвечают на какой-то вопрос, чем пишут первые сами.
Как создать анкету в сообществе в ВК?
Старайтесь быстро отвечать на сообщения, которые приходят в группу т.к. в этой форме автоматически отображается среднее время ответа. Для этого нужно настроить уведомления, чтобы быстро на них реагировать. В блоке «Сообщения» наверху периодически включайте кнопку «Сообщество сейчас онлайн», что также больше мотивирует потребителей писать сообщения.
6. Информация группы вк
Обязательно нужно указать телефон и геометку адреса. Здесь не нужно писать много информации, также можете указать дополнительное бесплатное предложение для клиента.
информация группы вк
7. Меню группы вк
Добавьте приложения, которые я перечислил ниже, а дизайн можно сделать в виде иконок или фотографий:
меню группы вк
Для того чтобы создать анкету нужно перейти в настройки группы – приложение, выбрать «Анкеты» и нажать: настроить приложение – настройка приложения – создать анкету (по сути это ваша лид форма).
приложения для группы вк
Делаем анкету из 8 – 9 вопросов. Не задаем личные вопросы, даже можете на спрашивать имя ребенка, а вот возраст можно спросить. Там, где можно у ответов делайте выпадающий список – например список районов города, в вопросе в каком районе вы живете.
Лучше здесь не ставить в анкету фото и много текста, т.к. это может снизить конверсию в заявку. Здесь также можно ставить подобие UTM-меток.
Важно настроить сообщение, которое приходит человеку после заполнения анкеты. Это делается в настройках приложения. Там нужно поставить галочку – отправлять сообщение. Вы можете дать ссылку на подписку или полезные материалы чтобы занять человека пока он ждет от вас звонка.
, спасибо за вашу заявку, скоро мы с вами свяжемся!
А пока можете прочитать полезные материалы про развитие детей в нашей рассылке: https://vk.com/stars2030?w=app5898182_-139469823%2523s%253D598889
И не забудьте поставить галочку – оповещать администратора о нужных ответах и добавить там менеджеров. Но им нужно будет вначале самим что-то написать в сообщения группе через кнопку наверху «написать сообщение» — иначе им уведомления не будут приходить.
7.2. Senler – приложение для рассылки сообщений
Senler.ru позволяет делать красивые посадочные страницы и потом системные рассылки вконтакте.
7.3. Виджет в сообществе.
Приложение, которое позволяет адресно обращаться к тем, кто заходит в группу. Оно стоит в группе по умолчанию, но если хотите заморочиться и сделать более продвинутое приветствие, то можете воспользоваться приложением Spycat.
Важно настроить видимость в настройках (видимость виджета – все пользователи), чтобы его точно видели все пользователи. Оффер в закреплённом посте не должен дублироваться с предложением в этом виджете.
виджет для группы вк
8. Закрепленный пост группы вк
закрепленный пост группы вк
Желательно чтобы этот пост сразу закрывал клиента на какое-то целевое действие (приходи на бесплатное занятие по любому курсу!). Закрепленное сообщение не должно терять своей актуальности со временем.
В дизайне можно сделать скос в виде стрелки и написать на фото: ставь «+» под постом и получи пробное занятие.
9. Блок «Статьи» справа в группе вк
Здесь стоит разместить полезную информацию, в нашем случае, например, про развитие детей.
статьи группы вк
10. Ссылки справа группы вк
Здесь должны быть ссылки на сайт, инстаграмм, можно добавить на отзывы на flamp.ru, форму заявки. Больше нечего не рекомендуем там оставлять, т.к. это может увести клиента из группы (особенно важно не партнериться и не ставить ссылки на какие-то взаимные группы).
ссылки группы вк
11. Фотоальбомы группы вк
Не забывайте распределять фото по фотоальбомам и присваивать им названия. Что бы названия были понятны пользователю, соответствовали вашим услугам и фотографиям в них.
Мы стараемся распределять все фото по курсам, событиям и тематикам (например, наше помещение или преподаватели). Не стоит просто загружать множество фото без какой-то понятной смысловой нагрузки для пользователя.
12. Видео группы вк
Тоже самое, что и с фото. Только то, что возможно будет интересно пользователю, а не всё подряд.
13. Товары группы вк
Обязательно указываете цены, можно сделать один бесплатный товар – например, пробное бесплатное занятие.
В каждом товаре указывайте подробное описание и обязательно указывайте там ссылку на целевое действие для потребителя – оставить заявку на курс.
Никогда не пишите цену на фото. Нужно фото, желательно рамочка и крупный текст до двух строк (в идеале в одну).
товары группы вк
14. Блок фотографий после товаров.
Убираем чтобы после товаров сразу начинались посты, чтобы не отвлекать пользователя лишний раз неприоритетной информацией.
15. Обсуждения в группе вк
Желательно иметь не больше трех обсуждений и поддерживать там активность, у нас это отзывы, вопросы и в нашем случае — это проект по работе со школами, а у вас может быть цены на курсы.
Старайтесь всегда отвечать на все комментарии здесь, а также под постами.
обсуждения группы вк
Их нужно выпускать регулярно. Не реже раза в неделю. Верхний пост должен быть со свежей датой, чтобы человек видел, что группа живая.
Желательно чтобы каждый пост содержал в себе призыв к определенному действию, будто комментарий или переход по ссылке.
Старайтесь чтобы посты были живые, полезными, с реальными фотографиями и историям из жизни компании.
Экспериментируйте с контентом: обратитесь к читателю на «ты» или напишите длинный пост (но не пишите длинные предложения).
17. Контакты
Поставьте свои контакты, если это нужно для развития личного бренда. Или же можете указать контакты официальной страницы, от которой работают администраторы. Также пропишите к кому по каким вопросам можно обращаться.
Официальную страницу нужно создать отдельно только для работы администратора и ее также оформить: указать место работы, сайт, заполнить статус, первый же пост должен соответствовать нише.
18. Документы
Здесь лучше или нечего не размещать или то, что повышает к вам доверие: сертификаты, лицензии, дипломы и т.д.
19. Уведомления
Для оперативного получения уведомления о заявках и действиях рекомендую использовать приложение CallBack API Бот. Это бот, который в ваши личные сообщения сообщает обо всех новых событиях, которые происходили в вашей группе.
Для настройки нужно перейди в группу бота https://vk.com/cbbot зайти в сообщения, написать и отправить «ноль». В ответ на его сообщение – нужно выбрать «Подключить». Затем отправляем ссылку на группу и выполняем инструкцию, которую бот напишет.
20. Socsend.ru – рассылка сообщений подписчикам группы
Работаем только через левый аккаунт вк, который не жалко будет если забанят. Аккаунт можно купить через deer.io (вводим в поиске товаров ретрив вк), переходим на сайт и покупаем, например, женский аккаунт с друзьями за 50 руб.
Аккаунт после покупки нужно оформить. На аватарку ставим фотографию администратора в фирменной одежде или в крайнем случае логотип компании. Не забудьте поставить статус и сделать закрепленный пост с главным оффером.
Удалите лишние видео, фотографии, подписки и посты данного аккаунта. И добавляем туда контакты и репосты с вашей группы. В интернете по запросу «как удалить все записи со стены вк» можно найти скрипт, который сразу удаляет все репосты со стены вконтакте. Тоже самое есть и для подписок групп.
Интегрировав этот сайт с нашей группой можем рассылать по подписчикам сообщения с предложением записаться на пробный урок (или любой другой лид магнит) и ссылкой на анкету для записи.
21. Сервис Автопилот
Это автоматический бот, который отвечает на определенные действия пользователя. Если один раз разберетесь и настроите – сильно облегчит жизнь и автоматизирует типовые процессы при коммуникации с клиентом. Он может отвечать на сообщения, комментарии, добавлять в список рассылки, отправить sms и многое другое.
В заключение можно сказать, что группа вк, оформление которой интуитивно понятно и мотивирует потребителя к целевому действию, является мощным источником новых клиентов.
Георгий Карташев, школа лидерства «Звёзды», starspro.ru
Показать ещё
2 комментария
Георгий, как насчет самопроверки перед публикацией на vc?
О какой упаковке речь, если: на обложке вы с аудиторией на «ты», а в статусе на «вы», если звезды школа лидерства и на лого, и на обложке, и в описании, и в названии группы, если вы в приветственном сообщении пишите чтобы в 2 слова, если шапка и лого в фирмаче, а в меню просто фотки какие-то.
Группа сейчас, как полноценная посадочная страница, может разным целям служить. Название вы под seo советуете брать, но не говорите, как еще нужно наполнить группу, чтобы она выдавалась в поиске. Иконку +1 под аватаром сделать для увеличения посещения страницы подписчиками (и то качество этих посещений со знаком вопроса будет, по сути это манипуляция).
Много поводов для размышления. Пока тут всего 50 просмотров, я бы советовал отредачить статью, чтобы не словить все минусы vc.
Источник: vc.ru
Приложение сообщества «Анкеты» – обзор возможностей
Это приложение поможет вам проводить опросы и анкетирование среди пользователей в вашем сообществе ВКонтакте. Очень гибкие настройки и широкий набор функций делают это приложение идеальным для проведения опросов. Вы сможете узнавать мнения по определённым вопросам от своих подписчиков, узнавать, какой контент и в какое время им нравится читать, в общем, проводить опросы на любые темы, а главное, что все опросы будут собраны в одном месте и их за считанные секунды найдёт даже новый посетитель, впервые зашедший в ваше сообщество.
Возможности для создания опросов и анкет
Приложение поддерживает практически все характерные для опросов и анкет возможности. Как администратор сообщества вы можете производить следующую настройку анкет:
-
Создание новых анкет и редактирование ранее созданных.
Возможности управления результатами
Представьте, что вам нужно провести очень важное исследование, основанное на мнении ваших подписчиков по ряду вопросов, и для этого вы проводите анкетирование в вашем сообществе. Цель анкетирования – получение результатов, которые обязательно должны быть обработаны и по которым необходимо сделать определённые выводы и которые нужно представить как результат исследования. Проводить десятки опросов в постах ВКонтакте для этой цели – дело невероятно утомительное, а собирать и группировать полученные результаты – вообще никуда не годится.
Вот тут на помощь и приходит приложение сообщества «Анкеты». Оно позволяет включить необходимое количество вопросов во всего лишь одну анкету, а по итогу анкетирования – собрать и вывести результаты в удобном формате.
-
Просмотр статистики по каждой анкете: количество заполнивших.
Возможности для оценки качества таргетинга
А теперь представьте, что ваше исследование настолько важно, что вы не пожалели средств и занялись привлечением целевой аудитории к вашим опросам посредством создания промопостов. В каждом промопосте вы указываете ссылку на приложение с анкетами, добавляете какое-нибудь заманчивое описание и начинаете рекламную компанию. В таком случае для вас важны уже 2 вещи: количество привлекаемых к анкетированию пользователей и стоимость этого удовольствия. Вы хотите знать, с каких постов приходит наименьшее количество пользователей, чтобы прекратить рекламу этого поста и сэкономить средства.
На помощь приходят UTM-метки. Это такие метки, которые добавляются к ссылке на приложение для получения уникальных ссылок, которые уже и размещаются в разных промопостах ВКонтакте.
Как создать ссылку с UTM-меткой:
-
Для начала получите либо прямую ссылку на приложение:
Источник: all-for-vkontakte.ru