В мессенджере Telegram существуют два типа каналов: публичные и частные. Если публичные можно найти через поиск и подписаться на них без приглашения, то частные каналы доступны только при наличии специальной ссылки-приглашения. Но что делать, если вы хотите создать свой частный канал или посмотреть частный канал другого пользователя, и что происходит с контентом, размещенным на приватных каналах? Давайте попробуем разобраться вместе.
- Чем отличается частный канал от публичного
- Что делать, если нужно создать частный канал в Telegram
- Что делать, если нужно открыть свой частный канал и сделать его публичным
- Можно ли посмотреть частный канал, если у вас нет приглашения
- Как поступать, если у вас есть подозрения, что контент на частном канале нарушает закон
- Полезные советы и выводы
Чем отличается частный канал от публичного
Что делать, если нужно создать частный канал в Telegram
Если вы планируете создать свой частный канал в мессенджере Telegram, то для начала необходимо зайти в настройки канала и выбрать тип «закрытый» или «частный». Далее вы можете пригласить в него нужных пользователям, отправив им ссылку-приглашение. Также можно настроить модерацию, чтобы все посты проходили предварительное рассмотрение перед публикацией.
Что делать, если нужно открыть свой частный канал и сделать его публичным
Если вы решили открыть свой частный канал и сделать его публичным, это можно сделать довольно просто. Вам понадобится зайти в настройки канала, нажать на кнопку «тип канала» и выбрать «общественный канал». Далее необходимо установить постоянную ссылку на свой канал, чтобы пользователи могли легко найти его в поиске мессенджера.
Можно ли посмотреть частный канал, если у вас нет приглашения
Если канал является частным, то его контент можно просмотреть только при наличии специальной ссылки-приглашения. Публичные каналы можно найти в поиске или перейти по ссылке на него.
Как поступать, если у вас есть подозрения, что контент на частном канале нарушает закон
Если вы считаете, что на каком-то частном канале в мессенджере Telegram размещен незаконный контент, вы можете подать жалобу на него. Для этого необходимо найти кнопку «пожаловаться» на странице канала и по возможности предоставить доказательства нарушений.
Полезные советы и выводы
- Если вам нужно создать свой частный канал в Telegram, убедитесь, что вы понимаете, как установить нужные параметры конфиденциальности;
- Если вы решите открыть свой приватный канал и сделать его публичным, не забудьте установить постоянную ссылку на него;
- Частные каналы в Telegram доступны только по приглашению, а публичные могут быть найдены в поиске мессенджера;
- Если у вас есть подозрения, что на частном канале размещен незаконный контент, вы можете подать жалобу на его размещение.
Как попасть в глобальный поиск в телеграмме
Для того чтобы попасть в глобальный поиск в Телеграмме, необходимо использовать хештеги в чатах. Пометив свои сообщения тегом, в дальнейшем можно просто набрать этот тег в поиске по соответствующему чату и увидеть все свои отмеченные сообщения. Однако, более полезной возможностью является возможность перейти к глобальному поиску, который просмотрит все ваши чаты и каналы на наличие отмеченных сообщений. Для этого нужно просто нажать на тег в вашем сообщении и далее выбрать опцию «найти в глобальном поиске». Таким образом, вы сможете быстро найти нужную вам информацию среди всех своих сообщений.
Что делать если тебя заблокировали в телеграмм канале
К сожалению, если вас заблокировали в Телеграмм канале, восстановление доступа к нему может быть достаточно сложным. Например, даже если вы создадите новый аккаунт, администраторы канала могут заметить, что вы используете тот же IP-адрес или другие похожие данные, и блокировать вас снова.
Тем не менее, если вы хотите попробовать обойти бан, можно попробовать использовать VPN-сервисы, которые помогут скрыть ваш реальный IP-адрес. Также можно попробовать обратиться лично к администраторам канала, объяснить ситуацию и попросить вернуть доступ. Однако это может быть неэффективно, особенно если причина блокировки была серьезной или повторяющейся неадекватности.
В любом случае, если вы не можете вернуться в заблокированный канал, лучшим решением будет просто найти другой, более подходящий канал, который соответствует вашим интересам и не вызывает проблем с администраторами.
Извините, это частный канал — означает, что пользователь сообщает о том, что отправил сообщение в закрытый приватный канал. Такие каналы используются для ограничения круга людей, которые могут видеть определенный контент. Пригласительная ссылка или приглашение от создателя канала необходимы для доступа к такому каналу. В случае если будут жалобы на контент, размещенный в приватном канале со ссылкой, доступной всем, то он будет считаться публичным. В таком случае его все могут увидеть и делиться им. Частные каналы используются для обмена информацией и общения в закрытом кругу людей, что может быть удобно в различных сферах жизни, однако необходимо помнить о том, что ни один закрытый канал не гарантирует полной конфиденциальности.
Источник: kombinaty.ru
Как создать и начать вести Telegram-канал для бизнеса: подробная инструкция и советы
Telegram-канал – одна из самых эффективных площадок для взаимодействия бизнеса с аудиторией. Тут можно рассказывать о товарах, услугах и предстоящих акциях, делиться новостями, развлекать подписчиков. Все это способствует привлечению нового трафика, росту узнаваемости компании и продажам. Сегодня расскажем о том, как создать и вести свой коммерческий канал в «Телеграм».
Почему стоит использовать Telegram
На 2021 год число активных пользователей мессенджера составляло 500 000 000 в месяц. Ежемесячный прирост здесь выше, чем в Whatsapp и Viber. Площадка привлекает возможностью мгновенного обмена информацией и дополнительными инструментами для бизнеса. На ней присутствуют многие известные бренды.
Как часто пользуются мессенджером те, у кого он установлен
Массовые рассылки в «Телеграм» стоит использовать потому, что:
- Все послания точно доходят до адресата. Он с высокой вероятностью открывает сообщение, как минимум, для того, чтобы снять отметку о новых входящих. Открываемость рассылки в разы превышает показатели email, где письма открывают только 20% пользователей. В Telegram это 70-80%.
- В мессенджере можно получить мгновенный отклик в виде целевого действия или комментария к публикации (если они открыты). Среднее время реагирования подписчика – 3 минуты.
- Настроить рассылку достаточно просто. Для этого не понадобятся услуги дизайнера, платные сервисы, html-шаблоны. Вложения в данном случае минимальны.
- Сообщения доставляются независимо от качества связи.
- Для автоматизации рассылки можно подключать бота. С его помощью компании реализуют сложную воронку продаж для постепенного прогрева клиентов к покупке.
- Рассылка может выполнять не только рекламную функцию. В мессенджере можно выстроить полноценную коммуникацию с подписчиками, постоянно повышать их вовлеченность и лояльность.
- В канале удобно проводить разные опросы, которые дают много полезной информации для развития бизнеса: о предпочтениях, желаниях, уровне удовлетворенности покупателей и так далее.
- Мессенджером пользуется наиболее платежеспособный сегмент аудитории – пользователи возрастом от 25 до 34 лет.
- Основной интерес пользователей – технологии, IT. Но создать и вести успешный канал на площадке может бизнес любой тематики. Это уже неоднократно доказано на практике. Главное, предоставить аудитории интересный контент и хороший сервис.
- Компании, которые внедряют мессенджер-маркетинг, становятся ближе к клиентам и отстраиваются от конкурентов.
Аудитория мессенджера: распределение по полу и возрасту
Чем канал отличается от группы
Телеграм-канал представляет собой сообщество, в котором публикуется контент для подписчиков. Его создают для передачи данных от одного источника (определенной компании) до широкого круга подписчиков (ее аудитории).
Чем-то он напоминает паблик в соцсети: на него можно подписаться, а потом регулярно читать тематические публикации. Это некий аналог блога. Право публиковать контент принадлежит только администратору.
Отсюда следует главная особенность каналов: их подписчики не могут коммуницировать между собой по умолчанию. Если администратор разрешает обсуждение какого-либо поста, то пользователи могут выразить точку зрения в комментариях.
Других подписчиков паблика посмотреть нельзя: в открытом доступе видно только общее количество. Это гарантирует конфиденциальность каждого участника, поскольку никто не сможет определить, что он присутствует в сообществе. Уведомления о новых подписках тут не приходят.
Число участников в данном формате не ограничено (максимальный порог в группе – до 200 000 подписчиков). Еще один плюс паблика – счетчик просмотров. Такая информация позволяет делать объективные выводы по текущей активности подписчиков и успешности отдельных публикаций.
Способы использования мессенджера в целях продаж и маркетинга
Каналы в «Телеграм» бывают публичными и приватными. Вступить в публичный может каждый желающий, в приватный – исключительно по ссылке-приглашению. В основном бизнес использует первый вариант. Это помогает заинтересовать максимум потенциальных покупателей, прогреть широкий круг аудитории и увеличить продажи.
Но и приватные каналы в e-commerce тоже используются. Чаще всего для общения с постоянными, лояльными покупателями, адвокатами бренда.
Оба вида каналов выполняют разные цели:
- реализация конкретной бизнес-стратегии;
- повышение осведомленности о компании и продукте;
- формирование лояльной аудитории;
- рост узнаваемости бренда, создание положительного имиджа;
- реклама, активное продвижение товара;
- увеличение прибыли и прочее.
Самыми успешными становятся уникальные каналы с полезным, интересным контентом. Они получают ежедневный, активный прирост подписчиков. Тут очень важна экспертность в теме.
Использовать мессенджер можно простыми способами или же задействовать нестандартные подходы. Все зависит от финансовых возможностей и временных ресурсов.
Вот какие есть варианты:
- Рассылать уведомления о различных событиях и новостях компании. Например, о начале какой-то акции, получении новой линейки товара.
- Делать тематическую рассылку с регулярными постами на определенные темы, которые связаны с нишей бизнеса. Формат похож на классический блог, только ведется он в Telegram.
- Создать рекламный канал с анонсами и обзорами продуктов из ассортимента компании.
- Закупать рекламу в других каналах для привлечения новой аудитории.
- Разрабатывать собственные наборы стикеров в фирменном стиле магазина. Это эффективный имиджевый ход, который хорошо работает на долгосрочное продвижение.
- Подключить чат-бот. Задачи автоматизированного инструмента могут быть разные: ответы на частые вопросы, помощь с выбором товара, техническая поддержка и так далее.
Инструкция по созданию Telegram-канала
Создать канал в «Телеграм» достаточно легко, это не потребует много времени. Выполнить задачу можно через смартфон на платформе iOS/Android или с помощью десктопного устройства.
Рассмотрим процесс создания на примере работы с десктопным приложением.
Для начала необходимо зарегистрироваться в мессенджере. Затем – нажать на изображение с тремя полосками вверху слева и выбрать пункт «Создать канал»:
После этого появится отдельное окошко, в котором следует указать название и краткое описание канала. Также на данном этапе можно загрузить аватарку. В качестве аватара обычно добавляют логотип компании. Описание должно вместиться в 255 символов. Название ограничивается 128 символами. Но чтобы оно не выглядело обрезанным, нужно постараться вместить его в 30 символов. В дальнейшем при необходимости эти данные легко редактируются.
Следующий шаг – выбор типа канала. Для массовых рекламных рассылок подойдет публичный формат. Такое сообщество пользователи смогут найти через поиск. Если выбрать частный канал, для подписки на него нужно будет выдавать постоянную ссылку.
В созданное сообщество можно сразу же добавлять подписчиков, рассылая до 200 приглашений. Остальные могут приходить через таргет, объявления в других пабликах, специальные формы и иконку мессенджера на сайте магазина, ссылки в емейл. Продумайте способы привлечения аудитории.
Перед этим важно заготовить интересный актуальный контент. Также постарайтесь оформить сообщество так, чтобы в нем хотелось остаться. Еще раз проверьте:
- аватар – яркий, цепляющий, вызывающий нужные ассоциации, с главными деталями по центру, без множества мелких элементов (если у вас нет логотипа, можно заказать его у дизайнера, найти в фотобанке или на стоке, сделать в онлайн-генераторе);
- название – 1-3 слова с указанием тематики и на языке ЦА, можно добавить ключевые слова, эмодзи;
- описание – лаконичное, понятное, максимально раскрывающее суть, которая считывается беглым взглядом (о чем этот канал, ссылка на сайт интернет-магазина или прайс-лист).
Чтобы изменить информацию в любом из пунктов, нажмите на три точки справа вверху и выберите раздел управления каналом:
Помимо основных элементов, настройте фон в фирменных цветах, напишите вовлекающее приветственное сообщение. Позаботьтесь о том, чтобы ссылка на канал была простой и запоминаемой.
В меню также настраиваются такие полезные функции:
- обсуждения – позволяет создать отдельную группу, где будут дублироваться публикации с паблика, открытые для комментирования;
- подписчики – дает возможность просматривать участников, блокировать нежелательных, добавлять новых;
- черный список – для просмотра тех, кто ранее был отправлен в бан админом;
- подпись сообщений – для указания авторства в публикациях, если ведением сообщества занимается несколько админов;
- недавние действия – для изучения всего, что произошло в паблике за последние 2 дня.
На завершающем этапе назначьте администраторов из числа подписчиков-сотрудников. Сам создатель паблика является админом по умолчанию. Для остальных можно настроить полные или ограниченные полномочия. Например, разрешить только работу с контентом. Настройки осуществляются в том же разделе управления каналом:
Доступные права для администратора:
- редактирование профиля;
- публикация постов;
- изменение/удаление чужих публикаций;
- добавление новых участников.
Каждую публикацию в канале стоит отмечать специальными хэштегами. Если пользователь введет соответствующее значение в поиск, система покажет ему все сообщения в пабликах и чатах с аналогичными тегами. Писать их нужно на языке ЦА, без сложных словосочетаний.
Чтобы создать опрос, выбирайте соответствующий пункт меню. После этого вводите в отдельном окне сам вопрос и предлагаемые варианты ответов:
Этот инструмент помогает узнать мнение подписчиков по любым, важным для компании вопросам. Например, по поводу смены стиля паблика, тематики или частоты постов.
При необходимости к каналу подключается бот. В зависимости от функционала, он дает дополнительные возможности для взаимодействия с аудиторией, позволяет планировать публикации, отслеживать нужные показатели, форматировать посты.
Для примера:
Рекомендации по ведению
Чтобы Telegram-канал приносил желаемые для бизнеса результаты, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Активно продвигайте сообщество, используя разные методы для привлечения пользователей – промо-посты в смежных пабликах, комментинг в разных блогах, взаимопиар, таргет, упоминания в СМИ. Продвигайте сообщество на сайте, в соцсетях магазина.
- Не используйте навязчивую рекламу, на первом месте должна быть польза контента для аудитории. Разбавляйте маркетинговую тему интересными нейтральными данными.
- Подключайте ботов для расширения возможностей канала.
- Задействуйте интерактив с опросами на актуальные темы.
- Не присылайте сообщения на канале слишком часто. Чрезмерная навязчивость раздражает подписчиков. Оптимальная периодичность для рекламных постов – 1 раз в неделю.
- Не постите информацию в ночное время, поскольку многие пользователи мессенджера не отключают уведомления. Период дня для публикаций нужно выбирать с учетом активности аудитории. В большинстве случаев лучший вариант – 8.00 и 20.00 в будние дни. Но все индивидуально и зависит от характера/особенностей ЦА.
- Создавайте разнообразный контент: информационный, развлекательный, продающий. Например, интернет-магазин велосипедов может постить публикации о разновидностях товаров, советы по выбору комплектующих, лайфхаки по замене пробитых камер, актуальные акционные предложения, подборки популярных позиций. К посту можно прикреплять ссылку на сайт и кнопку с переходом в чат-бот, в котором принимаются заказы.
- Добавляйте возможность комментирования, чтобы повышать активность в паблике.
Заключение
Telegram-канал – эффективная платформа для реализации важных бизнес-задач. С его помощью можно повысить лояльность клиентов, сделать бренд узнаваемым, увеличить продажи. В мессенджере есть весь необходимый набор инструментов для настройки, продвижения и управления публикациями. Чтобы привлечь больше внимания к своему каналу, создавайте для него эксклюзивный контент и ведите в авторском стиле. При условии правильного подхода он станет мощным дополнительным источником трафика и продаж.
Источник: www.insales.ru
Как создать канал в Телеграм с телефона, пошаговая инструкция
Сегодня я вам подробно расскажу как создать канал в Телеграм с телефона. Проблема в том, что я решил создать свой канал посвященный данному блогу. Но так как почти не пользовался Телеграмом, решил найти информацию в сети. Но ведь фиг найдешь. В топ 10 на момент написание поста я не нашел ни на одном сайте полной информации. Именно по этой причине и решил создать свою пошаговую инструкцию по созданию канала в Телеграм.
Канал в Телеграм может создать абсолютно любой пользователь. Но научиться им управлять и наполнять его не так уж и просто. А особенно набирать подписчиков. Но о раскрутке и продвижении собственного канала я расскажу в других постах, а сегодня постараюсь вам подробно расписать создание канала.
Как создать канал Телеграм с телефона
Для создания сообщества рекомендую приготовить фото для аватарки канала. Фото должно максимально отображать тематику вашего канала и быть манящей. Чтоб в дальнейшем пользователей приманивало зайти в ваш канал. А контент внутри, должен практически заставлять подписаться на него.
Создание канала я разделю на 2 пункта: создание канала в Телеграм и создание и подключение бота. Многие из новичков скажут, а для чего нам бот. Но дело что Телеграм — это не так просто как создать группу в ВК. Здесь нельзя зайти и писать все что угодно. Только после подключения бота, вы сможете создавать нормальные посты, вставлять фото, видео, форматировать текст. К сожалению все создатели каналов встречаются с подобного рода костылями, но потом вы привыкните и все будет норм.
Создаем канал в Телеграм, пошаговая инструкция
Шаг 1. Заходим в приложение и авторизуемся. Жмем на три черточки в верхнем левом углу. Перед вами появиться перечень функций. Где необходимо выбрать Создать канал.
Шаг 2. Попадаете на страницу создания канала. Тут заполняем название канала, его описание и загружаем аватар. Жмем на галочку в правом верхнем углу.
Шаг 3. На следующей странице вам необходимо определиться с выбором. Будет ваш канал публичным или частным. Разница в том, что публичный канал доступен всем и его люди смогут найти в поиске. а вот частный канал является закрытым и его чаще используют для публикации запрещенного контента типа порно.
Шаг 4. Ниже вам необходимо дописать адрес страницы канала. Честно говоря довольно интересная функция, но к сожалению название моего блога было занято и пришлось сделать название более длинным. Далее опять жмем на галочку в верху.
На этом все. Канал создан и вы можете пользоваться и приглашать в него друзей. но ведь он пустой. А как я уже писал ранее, для наполнения нам понадобиться бот.
Создаем и подключаем бот для канала в Телеграм
Шаг 2. Бот выдаст нам его функции в которых нам и не надо разбираться. Достаточно вписать команду /add или нажать на /addchannel в перечне который выдал бот.
Шаг 4. Попадаем к следующему боту и тапаем на кнопку Старт.
Шаг 5. Даже не вникая во все сообщения просто вводите команду /newbot. Как сделано на картинке ниже. И следом можете вводить любое имя бота.
Шаг 6. Далее необходимо задать логин бота в конце которого обязательно должно быть слово bot. Именно тут у меня возникла проблема, так как не мог найти свободный логин. И только после того как у вас получится подобрать логин, бот вам выдаст сообщение. В котором копируем ключ который указан после слов HTTP API. Для копирования, жмите и удерживайте на данном тексте.
Шаг 8. Перейдя в свой канал, жмите на его название в самом верху и перед вами откроются настройки канала Телеграм который вы создали. Тапаем на раздел Администраторы.
Шаг 9. Выбираем Добавить администратора. И в поле поиска вводим логин только что созданного бота. Найдя его, жмем на него.
Шаг 10. Нас перекидывает в настройки доступа бота, все конечно оставляем как есть и сохраняем тапом по галочке.
Шаг 11. Но это еще не все. Открываем опять настройки канала и копируем ссылку на свой канал.
На этом все. Мы создали свой первый канал в Телеграм и подключили к него бота. В котором можно настроить красивые публикации, отложенный постинг, устраивать голосования, организовать оценки к постам и много всего прочего.
Надеюсь вы разобрались как создать канал в Телеграм с телефона. Создание канала на ПК ни чем не отличается. Только более удобнее и выглядит по другому. А действия все те же. Так что по данной инструкции вы можете создавать канал в Телеграм и на ПК.
Источник: podnimibabla.ru